企业供应链物流管理—海尔、沃尔玛成功模式.docx
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1、企业供应链物流管理一海尔、沃尔玛胜利模式课程提纲第一讲多边共赢的供应E物源模式.51.2 .供应链物流的内涵3 .供应链Jgff1.的缘由4 .供应於物流的模式5 .供应链物流的应用其次讲非核心竞争力的物流外包模式1 .物流是否是企业核心竞争力2 .企业何时须要物流外包3 .物流外包时的册意噂项4 .企业物流外包的案例第三跳第三方物漉竞争模式1 .第三方物流的涵义2 .怎样看待中国第三方物流3 .第三方物流竞争的关犍4 .海尔第方物流发展战略5 .全球前十强企业物流模式第四洪选购物流的主要实践技能1 .选峋物流的内容2 .选购物流应用意的问胭3 .选购订单不要选购库存4 .案例分析第五讲生产物
2、流的主要实我技能1 .生产物流的内容2 .生产物流应留意的何时3 .订审局求拉动生产物流1 .案例分析第六讲辅售物漉的主要实践技能(一)2 .隹立配送中心的时机3 .选择建立配送中心的地点3,完善配送中心数据4 .案例分析一)第七讲靖售物流的主要实底技能(二)1 .案例分析(二)2 .运法配送第八讲有效改善供应健物流系统(一)1 .传统物流系统的弊端及改进方法2 .电子商务供应链物流系统的子系统3 电广商务供应倍物流系统的操作平台第九讲有效改供应物流鬣及(二)1 .电子商务供应性物流系统的优越性2 .建立电子商务供应犍物流系统所需的组织调整3 .如何协调选购、生产和箱台物流之间的冲突第十讲有效
3、降低供应健物流成本(一)1 .物流冰山学说2 .物流是企业的第三利润源3 .企业物流成本的构成4 .企业物流成本的限制5 .物流成本限制的胜利案例第十一讲有效降低供应谷物流成本(二)1 .变更物流方式降低物流成本2 .巧用人才降低物流成本3 .物流成本预算快以用表第十二讲如何提锻供应俄等库存(一)1 .寄售零库存的涵义2 .为什么要实施寄的零库存3 .实施寄件零库存的条件4 .寄件零库存的关犍问即5 .寄华零库存的案例解析第十三济如何挑成供应处等座存(二)】.供应商管理用户库存的涌义6 .为什么要实施供应商管理用户库存7 .实族供应商管理用户库存的条件4,供应商管理用户库存的关键问题8 .供应
4、商管理用户库存的案例解析第十四讲如何进行供应健“存的盘点】.盘点的涵义、目的及绘由9 .盘点的方法和流程第十五讲如何选邦与评估供应Ie(一)1 .供应商对供应链胜利的意义2 .考做供应商的指标以及内容3 .供应商考核指正的案例分析第十六讲如何选界与评估供应商(二)1 .供应商选择的案例分析2 .选择与评估流程图分析3 .选择与评估供应商评分表4 .选择与评估供应商测试即第十七济如何改进供应候的选购模式一)1.选购模式类型和选购胜利关键2,制造型企业集团统一选购模式3.零件企业三三制选的激励模式4GE公司的在线选购模式(上第十八讲如何改进供应傍的选明模式(二)1 .GE公司的在城选购模式(下2
5、.受当劳本卜化选照模式3 .两种招标选购模式案例第十九讲供应倭物流陵效评估1 .物流缢效的评估方法2 .收集标杆资料的途径3,传统物流绩效评估的局限4 .物流绩效评估的步骤5 .美国施乐公司物流绩效评估实践其次十讲如何有效培训物流主管1 .如何建立梯队式物流培训体系2 .供应链物流培训六种途径其次十一济海尔物流一制造业物流典范(-)1 .什么是海尔物流的“一流三四”2 .海尔为什么要进行物流流程再造3 .物流流程再造如何成为海尔超常规发展的新利器4 褥尔物流的三个JIT同步莅程其次十二番海尔物漉制造业物流典范(二)1 .海尔物流流程再造的三大步骤2,海尔物流流程再造的后比菽其次十三饼沃尔玛物流
6、零售业物流典范(一)2 .物流如何使沃尔玛腿飞3 .物流如何借助IT4 .物流运用的IT手段5 .奇妙的配送中心其次十四讲沃尔玛物流零售业物流典范(二)1. IT在物流中的运用(-2. IT在物流中的运用(-3. IT在物流中的运用(三)第1讲多边共赢的供应链物流模式【深程目标】物注与选购、生产、销售和财芬等郢有关系。从实件角度来耕,物流是麻,没有物流就无法顺当逃行迭的和销售.也无法顺当地进行生产和财务管理.所以.物流走金业必不行少的流程.物流系统也是企业悠个大系统的一个蛆取部分,现在企业往往没有留意到物流有这些作用。我们依据工作阅历和一些国际上比较前港的理论,谛了16个模块,还涉及.到两个比
7、较大的支例.一个是沃尔均物流的胜利模式.另一个是海尔物流的胜利模式。达16个模块分作24讲,企业可以依据须要针时企业的发盛阶段进行版意的组合.不同的企业以及同一个企业不同的发展阶段,物流的例变点有所不同。本谭程的主要目的足通过介绍供应缴物渣的基本原理和国陆上的一些胜利模式.邛益大家学习和写取如何在窗依物流成本的问时提高Kj客的,论足度,弱/于断流在企业的生产、箱售以及选购的过促中一些实战技能的提升,课在打算T许多比较常用的报表和基本的流程供参考,大军在实践工作中可以接受或借奖,补充在朦有的系统里面,更边一步完豆企业原有的物没系统.【本讲王点】什么是企业供应链物流为何要重组供应链物流主要有哪些供
8、应链物流模式图表演示案例分析什么是企业供应链物流物流的传统假念是仓储和运输.简称为储运,其实仓储和运ft是物流的最基础的一个功能,物流远远不止仓储和运输,还涉及到物流的货物沿着整个供应链的流通,物流必需沿莉企业供应链条遒进行流通。如何有效地降低成本并而效率地运作流通,是企业物流主管、物流经理和物流总监要探讨的何起.1-1有关物疏的常见名名词解W仓储和运输仓Wi和运输是根沌城桂本的职能.距离比较远的称为运输,距出近的叫做M送,不论运输还是配送,仓储是一个驿M,它把供应链物流连在一起“供应战货物是供应商供应的,效瓶是对供应商通坏与那仙的Jfi空指标供应锚是整个供应偌的基砒,也是物流41面比较简洁忽
9、机的问题.际存限制忤存造凫可以使供IQift防时知道货物的状况,门小补货,选曲模式库存补贷的方式取决于达的校式.物流信息处理物流信患处R1.卷地过信必悌住平台进ir.包装包奘包括运检包装和产品的泊竹包装西郃分。流通加工物流的渝通加工跳生产规上的加工不一样,泳通和工只是街物在我潘过科中的些加工,比如贴上劭伪标记和公司的标记智些符要加工.装卸和贩运坏次入窿,出席部要装卸.仓姆内部电要进行接货物的1ia.这些也足物流的革础功徒.为何要重组供应链物流物流是生产和倍售必不行少的JMh物源好以后,生产和aI售的效率就会更育.探讨发觉生产过程中80%90%的时间是花物流中,所以必须要对供应链物流进行重加,供
10、应wwuua关系到Ji客的足度向.比如销的的货物假如不能刚好到位,或放M不稳定(运输过程中货物被压坏、被无抻或者包装被弄坏等等),这些都会影响颖齐满足度,因为顾客花了钱就应当得到相应的满足服务.供应惬物流Kfa是企业的第三利满源.早在几十年以前管理大师彼得格佟克就提出j物流是企业成本最终一块未开发的处女地.是管理的黑暗大陆,提示大家留意,这里将有许多成本可挖,所以,很有必要时供应族物流进行流程的再造和整合,主要有哪些供应链物流模式自营物流国内的大部分企业还停留在自首物流上,就是白己运输、自己仓储,没有世到叫别人来帮他一起做,比如说外包等等。外包物流也叫做第二方物流,加入WTO以后国内外包物流比
11、较热,因为企业核心竞争力不在于物流,物流可以外包给别人去做.自营+外包就是自己的仓储运输实力比较强,或者资源比较F亩的时候,在完成自己任务的同时也可以接外面的活儿,也就是说也可以充当第三方物流角色进入市场的竞争.供应链物流的应用图表演示供应多边共.供应於彼此之间形成一种相互依存的战略联盟关系.1-1从供应声的供Jfi商IwI客的JH客的Ji1.客上图食物处中,狼吃羊,羊吃草,坦然狼不吃草.但是没有草狼就活不了.那么企业的供应链也有这样一种相互依存的关系.生产企业假如没有原材料,收至毛坯料椰要自己去做出加工,那样生产周期就太长了,所以还要依靠于供应商。同样生产出来的产品即使质量最好,但是整个销售
12、网络假如没有打开也不行,所以货物是从供应商一加工型企业一销售商,这三者之间的相互依存关系形成一个供应链.件商品经过许多物流的工艺,货物假如不钱过物流,不沿着供应健去流通,那么货物只能是产品,不能变为Ifii品,也就是说物流隔于产品运用价伯,整个物流供应链是从供应而的供应商到顾客的顾客的:供应琏的多边共1.mUEM3tE1-24MUE送IM支出*用友用次123I567S未敦已定WM收数现有算存已计划订上表可以在生产选的部门用.在销传点也可以用.生产的需求址、选购的需求限这些基础的数据都是来自于销售的第一线.【案例】企业实际运用过程当中怎么把销件、生产、选的整合起来形成一体化?这里有几份表格供大家
13、参考:*1-3生产途购用衰IM次123456780O6S0008000O已大*现存董12501250125060060060020002000立计WiT黄It2200主计划接A1.t2200衰1一4点1用衰同次I231567K技料5050607000706050已定期热曲数乂0Jt4f35282252192122S42472412362已计Mir货就500销科点1预料接下来8周里,住一周要销传50个一一80个不等,如上表第一周销50个,现在库存是352个,那么第一周周末库存就是302个,依据这个报表来看第h:周就蔺沽断货,因为第四周的周末库存只有122个,那么第五周要第仰80个,只辆下42个.
14、但是第六周要销70个.就满足不了第六周的销件须要,所以你第五周没芍断货,第六周就断货了.所以预先看到这个问即就可以早一点实行措施,比如说H-点下订单.那么下订单要提早多久呢?要依据物流配送的周期,从下订单到接到货,这之间须要几天或者几周。比如国际选购可能须要一两个月、两三个月,国内可能只须要几天工夫.所以应当预先算好订货周期I利好补货.销售点2和销科点3也是这样,通过这些表可以把数据刚好反馈到生产线上,生产我就可以作诞生产支配,这样的生产支配是最有效的,最切合实际的.需求拉动生产,生产拉动选购,形成供应链的拉动关系.这样就比较科学了.1-5/售点2用衰周次234578预料HIIA1151151
15、20120125125125120已定期接收数800现存fit220405790670550425aoo1755己计划订货数衰1-6SfiF点3用衰同次I23I5678WH20251520302515306期按枚a150142120958060180155140110已计MiT150有多少个俯伴点,就应当有多少份这样的报表可以每一周汇总一次,每一周对生产支配进行滚动,每一周的生产支配都可以有机会啊整.这一点在生产支配的支配过程中特别关键.现在提山价化管理或者说数字化管理,那么有了报表以后就可以供应一些最新的栉竹数据.为支配供应科学的依据。同时有了报赛制度就能够做到选的、生产、销杵物流的一体化,
16、形成工作的流程化管理.【自检】如何将物流配送资源支配表应用于你的企业?【总结】本谢主要介绍了企业供应能物1.是贷物灌着金业供应使渠道沆通.堂姐供应倭物流.关系对生产和销售的基应.是预客高足的保证,也是企业第三利涧懑,还介绍了几科主要的供应忸物流模式,并通过图表演示说明白供应忸被比之网形成一种相互依存的战略联整关系.【心得体会】其次讲非核心竞争力的物流外包模式物流是不是企业的核心竞争力从满足生产或者满足销售需求的角度存,物流是企业的核心竞毋力.因为没有物流就无法进行正常的生产,无法进行胜利的销售,从这个用度来讲,它是企业增加顾客满足度个必不行少的实力,可以称之为核心竞争力.假如是生产型企业,特地
17、负击生产加工或者冬包的,那么这时物流不是核心生争力.制造型企业的核心竞争力在于新产品开发,在于工艺流程的改造,在于生产支配的滚动零何鞭企业的核心竞争力在于零售网点的铺开,立大的一个代理制,或者栉仰网络.谁的网络效率高,谁的销售技就可以上去.这时候物流只是起到后勤.支持的作用,它不是企业的核心宽争力.对第三方物流公司来说,本身就是专业的供应物流眼务的公司,物流无疑问是它的核心竞争力。必需在物流服务、勒流喷量方面卜功夫,血点在于服务旃量和服务成本.什么时候须要物流外包OEV的点思是外形加工,有些厂家自己没有设计实力,只有外形加工实力,这些企业规模往往比较小.吴敬琏教授曾经说过,OEY模式在中国的制
18、造型企业有很大的发展趋势,中国加入FrO以后,全球资源合理的重新网配.中国的人力资源相对来说成本比较低,而且中国市场潜力大,所以大的加J1.型企业许多会外包到中国来做比如在新阳,尤其是潮州一带,家家户户做外包,所以欧洲的名牌皮鞋、名牌西装许多都在那儿加工,加工的活儿分到家家户户,每天做同样一个而沽的活儿,干的时间长了就成了专家。ODM的意思是外形设计加工,D是design(设计)的意思.京到订单可以排好工之流程.某些简洁的工艺可以让外包外协厂设计,因为他们是特别专业的.这样的企业也往往须要物流外包,国际贸易的物流只能是外包,不行能自己去买船、买飞机、买火车,所以空运、海运以及铁路运怆等等只能外
19、包.当物流是非核心竞争力的时帔也可以外包.物流外包的留意事项 留意外包成本.因为选择外包主要是为了节约成本.所以外包的时候要留意成本是不是划得来,是不是足够低. 用意外包时对方的反应速度,或者时方的速度是不是能筋达到要求, 刷就对方的服务旗量。一方面走外包方要求的质量,另一方面是外包方的顾客所须要的服务质量.成本、速%质景哪个应当排在第一位,哪个应当排在其次位,不同的企业要求不同,统计数据表明,日本80%的企业物流外包,美国、欧洲只有30%50%外包,日本外包是比较彻底的“日资企业对成本不是特殊存中,它存中的是防盘和速度.所以对不同企业来说切入点都不一样.企业物流外包的案例【案例1】上Ait用
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