XX网络科技企业员工手册范文.docx
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1、C)元上策山东云上策网络科技有限公司员工手册适用于公司20一八年1月份修订第一章总则2第一条欢迎辞2第二条公司简介3第三条公司与员工双方的基本责任4第二章入职、离职流程错误!未定义书签。第四条、人员入职流程:4第五条、离职流程:5第六条、办公安排7第七条、档案8第三章员工基本规范8第八条员工守则错误!未定义书签。第九条员工职责错误!未定义书签。第十条工作纪律10第十一条环境与卫生11第四章员工基本规范12第十二条、作息时间12第十三条、处置13第十四条假期管理管控制度14第十五条、与会工作20第五章物品领用错误!未定义书签。第十七条、物资领用错误!未定义书签。第十八条、物品申购与定制26第十九
2、条、员工个人物品定制与领用26第二十条、物品(主要是办公设备类)使用和维护:错误!未定义书签。第六章保密27第二十二条、公司保密信息包括(但不限于)下列各项:27第二十三条、遵循商业道德28第七章礼仪29第二十四条、仪表29第二十五条、仪态30第二十六条、说话30第二十七条、行走30第二十八条、站姿30第二十九条、坐姿30第三十条、蹲姿31第三十一条、握手31第三十二条、交换名片错误!未定义书签。第三十三条、接待、拜访32第三十四条、面对领导34第三十五条、对待下属35第三十六条、办公室礼节35第三十七条、电话礼仪36第八章薪资37第三十八条、薪资的发放错误!未定义书签。第三十九条、薪资结构及
3、其管理管控规定37第四十条、薪资计算方法37第九章福利37第四十一条、过节费及礼金错误!未定义书签。第四十二条、保险38第十章培训、考核及发展38第四十三条、培训错误!未定义书签。第四十四条、考核40第四十五条、人才选拔机制40第十一章劳动关系41第四十六条、签订和延续42第四十七条、终止合同合约42第四十八条、协商解聘错误!未定义书签。第十二章奖惩错误!未定义书签。第四十九条、对待下属奖励43第五十条、惩处43第十三章沟通错误!未定义书签。第五十一条、管理管控层的期望46第五十二条、沟通方式47第十四章车辆管理管控制度49第五十三条、目的错误!未定义书签。第五十四条、管理管控部门及人员49第
4、五十五条、用车管理管控错误!未定义书签。第十五章通讯设备使用管理管控制度错误!未定义书签。第五十六条、使用工作手机分类错误!未定义书签。第五十七条、工作手机使用话费规定51第五十八条、工作手机使用约定51第十六章出差管理管控制度52第五十九条、目的52第六十条、出差程序52第六十一条、出差审核52第六十二条、交通费报销标准52第十七章附则54第六十三条、沟通方式更改与修订54第六十四条、承诺54第一章总则第一条欢迎辞欢迎您加入山东云上策网络科技有限公司,成为公司的一员,愿您在公司的每一天都有成长和进步。第二条公司简介山东云上策网络科技公司成立于2016年11月,位于聊城经济开发区,是一家从事网
5、站建设、软件开发、微信公众号建设、微信小程序制作的一家技术型公司;公司拥有丰厚的开发经验,实战过很多大型相关项目的开发和运维。以董事长白连振独到的市场眼光,技术总监侯凡宇专业的前沿技术,为公司发展奠定了优质的基础。本公司成立以来始终坚持“以人为本”的管理管控理念;提倡有德有才,破格重用;有德无才,培养使用;无德有才,限制使用;无德无才,坚决不用。在招贤纳士,高新聘用的基础上,公司积极提升硬件设施,改进办公环境,提高员工待遇,着重建设技术开发,推广服务,管理管控服务三驾马车,为员工提供广阔的发展平台,公司现有配套办公环境XXX平方米,员工XXX人,员工队伍还在不断地壮大中。未来,云上策推出的优享
6、客APP,迎合新零售的发展趋势,建立起以社交为基础,自用省钱,分享赚钱的优惠性软件,将遍布全国各地,为了未来更便捷的生活带给更多的人!本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境,从而使您尽快与公司融为一体。本手册包含着每一位员工必不可少和应该建立的信念,还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。本手册极其简明地阐述了属于我们大家共同享有的责任、权力、义务和尊严。熟悉了这些合适的内容后,您将对公司运作和管理管控风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。第三条公司与员工双方的基本责任公司的基本责任是在执行国家和地方法律、法令、政策的前提下,合理地组织员工工作,及时地
7、提出工作任务,尽可能根据每个员工的专长和熟练程度,恰当地安排工作,积极改善工作条件,使员工在安全、舒适、卫生的条件下进行工作,关心员工的文化教育,加强对员工的业务和技术培训,按时给付员工应得的报酬,并提供有竞争力的福利。员工的基本责任是遵守国家和地方法律、法令、政策,遵守公司的劳动纪律和各项规章制度,服从公司的分配和调动,努力完成本职工作;学习文化,学习技术,学习管理管控,努力掌握好本职工作所需的文化知识、业务技术和技能;爱护和正确使用各种设备和工具,保守公司的秘密。第二章入职、离职流程第四条、人员入职流程:人员面试需到行政部领取面试人员登记表,填写完毕后,由人事专员进行初次面试,面试合格后交
8、由部门负责人进行二次复试。1、面试通过后约定上班时间,人事人员跟进,上班当天新员工需携带身份证复印件、一寸照片2张,最高学历复印件、其他相关证书复印件等交由人事并填写新员工入职档案表后,由部门负责人指定人员跟进及指导新员工,新员工有7天的适应期,前2天的时间熟悉办公环境、工作流程与职责,后5天的时间适应工作,待满7天后开始计算工资。适应期间新成员有权利向公司其他成员了解公司概况,上岗成员有责任对新成员进行讲解。适应期过后,试用期为1个月,试用期的工资为基本工资的百分之八十。试用期满后,部门负责人根据新成员工作表现可申请转正,新成员到人事处填写转正申请表,由相关负责人依次审核,审核通过后,由人事
9、统一管理管控存档。转正后若需缴纳社会保险需提供养老保险关系转移单。2、二次复试不通过部门负责人可将面试人员交由人事安排,人事可根据面试人员情况考虑其他部门进行面试,通过了则按通过流程走,若其他部门仍不适合则视为面试不通过。第五条、离职流程:1、申请离职:(1)、试用期员工需要提前3天向部门负责人提出离职申请,正式员工需要提前30天向部门负责人提出离职申请,部门负责人应对该员工进行面谈,了解员工离职原因,分析解决问题,以挽留员工为首要目的。(2)、若员工离职意向坚定,部门负责人应将员工情况上报给总经理,经总经理同意离职后,人事人员为员工发放员工离职申请表。(3)、员工填写员工离职申请表,依次由部
10、门负责人、行政部相关人员、总经理签字批准。(4)、员工离职时,工作必须交接完整,如果没有交接完整自行离职或员工离职申请表填写不全面,缓发离职当月工资及岗位押金。(5)、人事人员在员工离职时,需监督员工退出公司的微信群、QQ群,离职人员需上交公司发放的手机以及办公用品。(6)、人事归档离职人员的人事档案至离职员工档案袋,记录离职员工离职时间,以便准确记录员工考勤,同时将员工离岗复印件交由财务用于工资发放。2、自动离职凡员工未在规定的时间内提出离职而自动不来上班的视为自动离职,自动离职人员扣发当月工资及岗位押金辞职在下列任何情况下,员工可提出辞职并解除劳动合同合约:在试用期内的;员工被公司以暴力、
11、威胁或非法限制人身自由的手段强迫工作;公司未按照薪酬政策支付员工薪金或劳动条件的。员工应提前一五天以书面形式通知公司,辞职书提交部门负责人或行政部,可以解除劳动合同合约。部门负责人及相应专业职位员工辞职须提前一个月申请。离职手续见下款辞退。员工有下列行为之一的,不得辞职,解除劳动合同合约:给公司造成经济损失尚未处理完毕的;在劳动合同合约中与公司就出资培训等有服务期的约定,且服务期未满的;被有关国家机关贪污审查尚未结案的。辞呈一经提出,公司不再给假,亦不可享受年休假。未用完的年休假将折算成薪金,在结算工资中一并付清。3、辞退(1)、人事人员协调总经理及部门负责人告知员工被辞退原因,通知办理离职手
12、续。做好心理疏导,避免员工产生负面情绪。(2)、员工填写员工离职申请表,依次由部门负责人、行政部相关人员签字。(3)、员工离职时,工作必须交接完整。如果没有交接完整自行离职或员工离职申请表填写不全面,缓发离职当月工资及岗位押金。(4)、人事归档离职员工离职填写报表时,监督员工退出公司微信、QQ群,离职员工上交公司发放的手机以及办公用品。(5)、人事归档离职人员的人事档案至离职员工档案袋,记录员工离职时间,便于准确记录员工考勤,同时将员工离岗复印件交由财务用于工资发放。辞退严重违反公司规章制度的员工,行政部经过调查并核实后,公司将予以辞退,这方面的规定将在下一章奖惩中叙述。辞职、辞退经过审批后,
13、离职者须在离职之前完备离职手续。离职手续包括:应办未办及已办未了的事项;交接工作,并明确所经办业务相关项目的办事细则;交还所有公司资料、文件、办公手机及其他公物;报销公司账目,归还公司欠款;如果与公司签有其他协议,按其他协议约定办理;离职手续完备后,公司向员工支付最后结算工资。移交应由员工亲自办理,如有特别原因,经核准可指定他人代为办理,所有一切责任仍由原移交人负责。员工的移交清单应由行政部妥善保存。逾期不移交或移交不清而导致公司财物缺少、损坏,致使公司蒙受其它损失的应负赔偿责任。第六条、办公安排入职指引您进入公司后,行政部(人事)或您所在部门会指定一名员工作为您的入职指引人。入职指引人除了向
14、您介绍公司、部门的基本情况和您的工作任务外,还会指导您如何领取办公用品,使用办公设备,工作环境等有关具体事务。办公行政部将及时安排您的座位,办公设备等。您到部门报到后,到总台(行政部)申领必需的用品,必要时填写办公用品申购单。第七条、档案公司为每位员工建立内部档案。公司认为,对人事档案进行恰当的管理管控十分重要。因为它体现了公司对每个员工的重视。为此,每位员工都有责任:在劳动关系开始前,真实地填写入职人员登记表。提供不正确或虚假情况的视为违反诚信方针,并可作为被解雇的理由。员工表中所填情况发生任何变化时,应及时通知直接主管经理和行政部。对个人情况保守秘密。除业务所需,不得私下打听他人的个人情况
15、。第三章员工基本规范第八条员工守则我们的企业精神是诚信、协作、精敏、高效,您是山东云上策的一员,您应当遵守以下守则:热爱公司,服务社会;尊重他人,诚实守信;用心做事,追求卓越;不断进步,完善自我;团队合作,坚持原则;爱护公司财产,提倡勤俭节约;严守公司机密;保持环境卫生,注意个人仪表。同时如果您是公司的管理管控人员,即部门副经理及以上的管理管控级别,您会享有更高的权利和更好的待遇,同时您也将对公司的发展与部属的成长承担更大的责任,公司要求您要拥有以下所列的价值取向和行为原则。充满理想、富有激情、具有高度的责任感和使命感;开拓创新、高度务实、诚实守信;不懈努力,精通本行业的知识;对下级善于激励,
16、合理授权,营造良好的沟通氛围;积极培养下属,科学管理管控,果断决策;胸怀坦荡,勇于批评与自我批评严于律己,守法廉洁,堪为员工之表率;作风踏实,追求长远目标和效益,不急功近利。第九条员工职责第一条“尽责”是员工为企业服务的准则。应以公司制度为本,按岗位职责行事,依运转规程操作,发扬求是精神,服从大局,把工作落到实处。第二条做好个人、公共办公区域卫生。办公区域内(特别是开放办公区)保持和谐的工作氛围,严禁大声喧哗、嬉戏打闹。严禁在办公区域吸烟(乱丢烟头)。第三条服从领导安排,工作有始有终,如有合理意见可及时汇报。会议做好记录,工作汇报或请示以信息形式(短信、微信等)进行。领导交待的任务,确有困难完
17、成,应及时报告,不得擅自拖延或随意自行处理。第四条电脑专人管理管控,非经批准不得私自动用。电脑内保存的文件,非经同意,不得自行删改。第五条不得粗言秽语、斗气,不得顶撞上司。第六条不得滥用职权,循私舞弊,以权谋私。第七条严守企业秘密,不该说的不说,不该问的不问,绝对禁止将公司的印鉴、资质证明、财务文件、经营合适的方案、领导电话(住址)等提供给不相关的人和外单位。第八条统一使用公司最新宣传用品、资料,旧资料及时更换处理完毕。第十条工作纪律1、公司鼓励员工间积极沟通交流,但不能因此妨碍工作。在办公期间,您应该坚守岗位,不要随意串岗聊天。2、客户在场时,不得在办公区域进食或大声喧哗。3、办公室是公司办
18、公场所,存有对公司来说很重要的财物和信息资料。所有来访的客人必须由前台人员或邀请人引导至贵宾室;接待来访、业务洽谈尽量在贵宾室或会议室进行。4、进领导办公室必须敲门,打报告,待领导同意后方可进入,见领导、客户必须打招呼、问好。5、业务外出按规定在钉钉上填写提交外出审批,填写完整后需经部门负责人审批,否则按旷工处理(旷一罚三),部门负责人连带责任。6、禁止使用办公电话办理无关工作的事宜,上班时间打电话应注意礼貌,语言简明扼要。接电话时应尽量低声,以免影响他人工作。不应长时间打私人电话。7、禁止在办公时间、区域内玩手机、打游戏、看视频、浏览与工作无关网页、睡觉、玩私人微信、做微商等一切与工作无关的
19、事情。8、下班后过四关(关电脑、关空调、关电源、关窗)。9、公司员工禁止使用公司定制的一次性纸杯。10、办公区域内(特别是开放办公区)保持和谐有序的工作氛围,严禁大声喧哗、嬉戏打闹。11、工作日严禁中午饮酒,或宿醉影响正常工作。以上合适的内容除特定合适的内容外,若违反者罚款20元/次。第十一条环境与卫生为保持公司拥有有一个良好的工作环境,所有员工都应该自觉遵守下列规则:1、办公区域环境要求 不得在办公区域聚集聊天及大声喧哗。 个人办公区域内不得张贴与工作无关的图片及物品等。 保证个人办公区域的卫生。办公桌椅和计算机表面不得有灰尘,桌面物品要码放整齐。 及时将废纸、废物放入纸篓,剩水倒入水池,剩
20、茶倒入茶水桶内。 接水或泡茶等时应注意保持环境卫生,不污染,不积水。2、会议室(贵宾室)环境要求 不得在会议室(贵宾室)和办公室内用餐。 为保证会议室的正常使用,会议室使用完毕后,应将桌椅恢复原位,及时清理桌面物品。3.值日人员安排、标准、时间、检查流程以及处罚规定见员工值日表第四章员工基本规范作为公司的员工,您有义务按公司规定的工作时间出勤。第十二条、作息时间1 .上、下班时间本公司每周工作6天,为每周一至周六;员工每日正常工作时间为8小时夏季(5月1日-10月1日):上午:9:00-12:00下午:1:30-6:00冬季(10月1日-次年5月1日):上午:9:00-12:00下午:1:00
21、-5:30总经理以及其他各单位全体人员无正规考勤记录(机打考勤、外出登记、请假申请、打卡异常)者一律不计入考勤,取消一切领导证明及特批,因极特殊原因造成考勤缺失的人员需向人事作出说明并出具分管领导证明材料,由人事进行核实后出具处理意见并综合办主任进行审批。如个别部门/人员因工作原因无法进行正常考勤者需出具证明材料注明原因后报人事进行审核,然后经综合办主任审批后方可实施手工考勤,未经审批者一律不予计入考勤发放工资。2、员工应严格按要求打卡出勤每日上午上班时间前、下午下班时间后合计2次打卡,漏打卡4次可以提交补卡申请,4次后按打卡时间记迟到或旷工。因工作需要节假日值班的严格按正常上班规定打卡,否则
22、不予计入考勤,午间休息行政部审查考勤事宜。如因特殊原因(如参加高层领导组织召开的临时会议或完成领导交办紧急工作)导致上午下班或下午上班未能按时打卡,需于当日致电考勤管理管控人员进行说明,并在钉钉上填写补卡申请,将日期、部门、姓名、打卡异常时间、打卡异常原因填写完整并提交部门领导进行审批,核实打卡异常的真实性,否则不予计入考勤。3.人事部门负责新员工及调入公司人员的指纹采集新员工通过试用期后第一时间加入钉钉调岗人员必须在调岗当日进行调岗申请单的填写及档案调动,调动当日与人事做好考勤沟通协调工作,要求调岗人员在到达调入部门后第一时间进行钉钉考勤。特别强调,调岗人员只有将调岗申请单在调入单位填写完毕
23、,办理完毕调岗手续后,调入单位方可对其进行考勤。也就是说,员工的“档案户口”在哪里,就由哪里进行考勤。因调岗人员个人原因(例:1、未在档案调动当日与原单位及调入单位人事、行政做好考勤沟通协调工作;2、未在到达调入单位后第一时间录入指纹进行考勤,并在人事及行政处进行登记。)造成的考勤缺失直接按旷工处理。第十三条、处置1.迟到、早退行为,按如下规定处理:员工每月上班迟到10分钟以内(含10分钟)3次不计迟到,3次以上的10分钟以内(含10分钟)扣发工资5元/次,迟到10分钟以上30分钟以内的扣发工资30元/次。员工每月上班早退10分钟以内(含10分钟)扣发工资5元/次,早退10分钟以上30分钟以内
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