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10、第六章公共关系协调,学习目标主要内容本章小结思考练习知识结构图,在现代社会中,任何组织都是一个开放性系统,在这个系统中,内有许多构成要素,外受复杂环境的影响,组织的发展就是在组织与各构成要素,组织与环境的相互联系,相互作用中进行的,需要与各。

11、危机沟通风险及防范一,危机沟通风险及其理解1,危机及其特征危机是对一个企业未来的获利性,成长乃至生存发生潜在威胁的事件,危机管理是一种应急性的公共关系,立足于企业突发的的危机事件,通过有计划的专业处理将危机的损失降到最低,危机是无法避免的我。

12、组织间关系资源依赖视角的研究综述一,概述在当今快速变化的商业环境中,组织间的关系逐渐成为学术界和企业界关注的焦点,这种关系不仅仅是简单的交易或合作,而是涉及到资源,知识,技能和能力的共享与交换,资源依赖理论为我们提供了一个理解和分析组织间关。

13、单项选择1,冲突分析,是管理冲突的基础,2,邓肯,将组织环境分为内部环境和外部环境,3,调查探讨,是行政组织决策科学化的基础,4,发觉问题,是行政组织进行决策的起点,5,决策,是领导者最基本的职能,6,卡斯特和罗森茨韦克,将影响一切组织的一。

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17、组织机构及运行的研究一,概述组织机构及运行的研究是管理学领域的一个重要分支,它涉及到组织结构的设计,组织内部的运行机制以及组织与外部环境之间的互动关系,一个高效的组织机构能够确保资源的合理配置,提高工作效率,促进组织目标的实现,同时,组织运。

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20、第五讲组织外部沟通,学习目的,了解外部沟通的对象了解外部沟通的方式掌握外部沟通的技巧,企业公共关系概述企业的对外沟通即所谓的公共关系,企业公共关系,PublicRelations,是指企业用传播手段使自己与利益相关者之间形成双向交流,使双方。

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