商业广场管理室外步行街管理处入伙工作程序

1、商业广场管理室外步行街管理处安管员巡逻岗工作程序1目的规范公司安管巡逻工作,确安管管员按公司规范,正常,有序地完成区域巡逻工作,2适用范围公司管辖范围内所有安管巡逻工作,3职责3,1管理中心主任负责,安管队长协助,制定安管值班分组,巡逻路线。

2、商业广场管理室外步行街管理处客户满意度调查工作程序1目的保证业主满意问卷调查的正常进行,确保了解,掌握业主对公司物业管理服务的意见和建议,不断改进工作,提高服务质量,2适用范围适用于公司辖区内的所有业主满意调查,3职责3,1品质部负责制订业。

3、商业广场管理室外步行街管理处入伙工作程序1目的代项目公司将验收合格及已完成竣工备案的房屋交付与业主,初步向业主展示物业管理服务的标准及内容,通过对业主入伙过程的控制,做到既方便业主,又规范管理程序,2适用范围适用于万达广场物业管理处及万达各。

4、商业广场管理室外步行街管理处接管验收工作程序1目的规范物业的接管验收工作,确保接管物业的验收符合规定要求,2适用范围适用于公司所承接的所有物业的接管验收工作,3职责3,1物业管理处成立物业接管验收小组,各地商管物业副总担任验收小组组长,管理。

5、商业广场管理室外步行街管理处商户迁入迁出管理工作程序1目的规范商户进驻商铺及退租等相关管理工作事项,有效控制商户迁入迁出过程中各服务环节,细节,为业主及商户提供高效管理服务,满足合理需求,2使用范围适用于各地万达广场内销售型商铺商户迁入迁出。

6、商业广场管理室外步行街管理处业主投诉处理工作程序1目的规范投诉处理工作,确保业主的各类投诉能及时,合理的解决,2适用范围适用于公司各部门接受的业主投诉的处理,3职责3,1总经理负责处理凡涉及新闻媒体曝光的和有重大影响的投诉及回复,3,2管理。

7、商业广场管理室外步行街管理处设施设备运行管理工作程序1目的保障广场配电设施设备正常运行,一旦出现配电设施设备故障时能够及排除故障,2适用范围2,1供配电系统设备,高,低压配电柜,变压器,发电机组,电气,三箱,动力配电箱柜,照明配电箱柜,控制。

8、商业广场管理室外步行街管理处消防设施设备维护检查工作程序1目的保障广场内所有消防设施设备处于良好工作状态,2适用范围广场内所有消防设施设备,消控中心设施设备维护检查3职责3,1消防设施日常使用管理由专职消防员负责,专职消防员每日检查消防设施。

9、商业广场管理室外步行街管理处设施设备安全操作工作程序1目的在进行设施设备操作时,确保安全,2适用范围2,1供配电系统设备,高,低压配电柜,变压器,发电机组,电气,三箱,动力配电箱柜,照明配电箱柜,控制箱柜,2,2给排水系统设备,各类给排水水。

10、商业广场管理室外步行街管理处消防巡视与检查工作程序1目的发现和消除火险隐患2适用范围广场所有区域3职责3,1消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查,每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善,3,2检查中发现火灾隐患,检查人员填写防火。

11、商业广场管理室外步行街管理处业主报修处理工作程序1目的快速处理业主,用户,的报修,规范维修服务工作,确保为用户提供满意的服务,评价维修服务质量,提高维修服务水平,2适用范围适用于万达大厦业主提出维修服务要求的处理,3职责3,1安管员,管理员。

12、商业广场管理室外步行街管理处钥匙管理工作程序1目的严格钥匙取用管理,保障设备房,空置房管理工作正常进行,2适用范围空置房钥匙,公共部位门窗钥匙,设备房钥匙,办公室钥匙的分类管理,3职责3,1管理中心主任全权负责钥匙管理,批准更换门锁,配制备。

13、商业广场管理室外步行街管理处安管员交接班工作程序1目的保证安管员工作交接正常有序进行,避免出现工作漏洞,2适用范围园区安管岗位的工作交接,3职责1,1管理中心主任,安管主管,队长,负责对本单位的安管交接班工作进行监督检查,3,2安管班长负责。

14、商业广场管理室外步行街管理处空置房屋管理工作程序1目的保障所辖物业空置楼宇的完好性,2适用范围所辖物业的所有空置楼宇,3职责3,1管理中心主任全面负责本管理中心空置楼宇的管理,3,2物业管理员负责空置楼宇的日常管理及空置楼宇的钥匙管理,4工。

15、商业广场管理室外步行街管理处绿化养护外包服务工作程序1目的明确相关部门,单位及人员的工作职责,顺利实施,协调绿化养护外包服务工作,确保绿化养护服务的质量,2适用范围实行绿化养护服务外包的项目,3职责3,1管理中心工程主管,或负责人,负责对绿。

16、商业广场管理室外步行街管理处保洁外包服务管理工作程序1目的明确相关部门,单位及人员的工作职责,顺利实施,协调保洁外包服务工作,确保保洁服务的质量,2适用范围实行保洁外包的项目,3职责3,1管理中心保洁主管,或负责人,负责对保洁工作进行日检。

17、商业广场管理室外步行街管理处安管员固定岗工作程序1目的维持人员,车辆进出园区的秩序,保障园区安全,2适用范围园区道口的安管管理工作,3职责3,1安管员负责人员,车辆进出园区的验证登记,3,2安管员负责物品进出园区的核实验证,登记放行工作,3。

18、商业广场管理室外步行街管理处停车场管理工作程序1目的为加强车场管理,维护车场秩序,确保业主,顾客,的财产完好性,2适用范围适用于各物业管理中心车场管理,3职责3,1管理中心主任负责检查,监督车场管理和收费情况,3,2安管主管,队长,负责组织。

19、商业广场管理室外步行街管理处装修管理工作程序1目的规范业主装修,明确装修办法,使住宅装修工作在不影响其它业主情况下,安全,有序进行,并符合有关消防安全,环保等规定,2适用范围万达所有销售物业项目装修管理,3装修管理规程3,1装修申报3,1。

20、商业广场管理室外步行街管理处安管员日常管理工作程序1目的加强安管员的日常管理,规范安管员的行为,为业主,住户,提供优质服务,2适用范围公司管辖范围内全体安管员,3职责1,1管理中心主任负责安管员的日常管理工作,3,2安管主管,队长,具体负责。