12.20早会分享.docx
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1、针对一般消费者的保障类保险知识普及一、一些保险知识二、怎样给自己投保三、名词解释四、从法律角度看保险的作用一、一些保险知识1 .公司名声大,可能是广告费投入的多虽然保险公司的数量很多,但是大家经常听到的就只有大概七八家,因为他们广告做的较多。2 .每个保险公司都有自己的特色虽然保险公司并没有绝对的好坏,但每家公司确实都会有自己特色的地方。公司的品牌听起来比较好,但实际上产品就比较一般;还有一些可能比较注重个性化的产品,比如说有些偏高端,像招商信诺它就是偏高端的;然后像华夏这种公司就是偏重产品的设计,不断的去刷新这个好产品的底线。自己根据需求比较产品。3 .负面消息不必挂怀因为越大的公司着黑越多
2、,多是因为体量大,所以被投诉或者是被黑的就更多一些。包括一些小公司也是一样,一般的代理人之间是会相互打架的,各家公司都会互相黑。4 .买保险前请先定位家庭的角色首先,我们需要去定位家庭的角色,在一个家庭里面的家庭经济支柱、非支柱、孩子双方的老人父母,这些都是需要考虑范围内。其次,整体的家庭保险预算是不能超过税后总收入的百分之十,这个百分之十不是说你去买那些乱七八糟的什么万能、理财之类的钱,而是说纯保障型的产品。一个家庭百分之十的保险预算去买保险,每一个人都要把保障买足。这里的“买足是指额度都达到相当高的程度,这个额度是指出了事真的够用,而不是买的重疾买个十万二十万的保额,出了事一点用都没有。再
3、次,对于家庭成员我们要来做一个分配。首先,最重要的肯定是赚钱最多的那个人,谁赚钱最多谁就对于家庭的责任是最重大的,因为一旦他出了任何的问题,那么其他的家庭成员的生活质量会受到非常大的影响。然后大家最关心的孩子,其实给孩子买保险的量力而为就可以了。如果说预算充足那么可以去给他选择一个终身的、保障丰富一些的产品。但是如果预算紧张,如果连大人都买不足,那么千万不要在孩子身上花过多的钱。你可以先把他健健康康的保障到成年,长大了有大把机会再去补。而成年人,如果这两年不买的话,那有可能未来有疾病买不了,或者说年龄过大太贵了,就没有办法再去补了。所以孩子未来有的是机会,而大人的当机立断现在就买才是最好的。5
4、 .人最大的风险是身故和疾病身故,用定期寿险覆盖。定期寿险是只要身故就都赔偿。【看条款】大家经常会觉得意外险要买很高的保额好像有点意外我就身故了,我可以有比较高的保障。但实际上意外只占身故的百分之三不到,也就是说绝大多数的身故是没有办法用意外险来保障的,所以一定要拿定期寿险来保障。定期寿险是只要身故就都赔偿。疾病,用重疾险覆盖。重疾保额要够,50万以上。有的疾病,门诊至多几千块钱就能治。有的疾病,治疗至少十几万、几十万。用保险。6 .给孩子买什么?买保险更重要的是解决当下的事情。给孩子买大痛-百万医疗险报销型、疾50万保额足够。身故对孩子来说不是最重要的配置。国家给小孩子的福利:学平险,住院可
5、以报销,50-100元/年。门诊:风险自担。给小孩子投保预算(配思路大人也可以弁考)保费元/年意外+小病大病住院重大疾病评价2000含有住院保障1万免赔额保30年定期性价比高5万的意外100万保额不重疾,特定重保额足险,500元/年限社保内外的医疗险,700元以下/年疾保额翻倍,保额50万,600-700元/年重疾保到成年保费元/年意外+小病大病住院重大疾病评价4000含有住院保障1万免赔额终身重疾,重+比较长远打5万的意外险,500元/年100万保额不限社保内外的医疗险,700元以下/年疾单次赔付,保额50万,2800-5000元/年算保费元/年意外+小病大病住院大疾病评价8000含有住院保
6、障1万免赔额终身重疾,多+多重赔偿5万的意外100万保额不重赔付,保额重疾多重的比险,500元/限社保内外的50万,单重的价格大年医疗险,700元以下/年4000-6000元/年。定期重疾,保30年,保额60万,650700/年概是高百分之十到百分之三十之间,最多不超过三十。+定期重疾和终身重疾搭配保费元/年意外+小病大病住院重大疾病评价10000含有住院保障1万免赔额终身重疾,多+保额会涨的5万的意外100万保额不次赔付,保额重疾险。险,500元/年限社保内外的医疗险,700元以下/年增长型,保额80万人民币左右,8000-10000元/年。定期重疾,保30年,保额80万,600-700/年
7、+抗通胀7 .买保险真的不要犹豫太久很多情况下,没有必要去为了一个疾病或者是说为了多那一句话纠结半天,其实没有那个必要的。最重要的是尽快把保障落袋为安,因为确实是有挺多由于检查出了一点问题然后就不能买了或者是会被部分拒保的例子,这个很常见。对于80后来说很多人老觉得自己身体特别好,然后随时都可以买,但实际上百分之三十的八零后都会被各种原因拒保。为什么呢?得了这个病自己不觉得有什么,但是保险公司已经觉得有什么7o所以只能是说大家尽量趁健康的时候早点下决定。理赔最大的纠纷的来源实际是没有如实告知我们最好是把这些纠纷的小火苗全部都消灭在买保险之前。千万不要先去体个检然后再去买保险。关注产品本身,而非
8、名气。8 .保险公司倒闭了怎么办?购买其他东西,你肯定得自己考虑售后怎么样,靠不靠谱,公司万一倒闭了咋办,这个时候品牌就会显得格外重要。但在保险业,保监会监管的措施实在太完善了,所以品牌价值被无限弱化。偿二代监管制度、责任准备金、保险保障基金、再保险制度、保险资金运用限制等。甚至连保险公司倒闭后的接盘侠,保监会都提前帮你想好了。第二十条经营有人寿保睑业务的保险公司禳依;去嫌镐或者依法口施破产的,耳持有的人寿保险合同,必须依法转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司J不能同其他保险公司达成转让协议的,由中国保监会指定经营有人寿保险业务的保险公司接收偿二代,即中国第二代偿付能力监管体系。中国偿二代建
9、设的目标是要科学准确的计量风险并提高对风险的敏感度,推动行业不断提升风险管理能力,也为其他新兴市场提供改革经验。保险责任准备金,是指保险公司为了承担未到期责任和处理未决赔款而从保险费收入中提存的一种资金准备。保险保障基金,指保险机构为了有足够的能力应付可能发生的巨额赔款,从年终结余中所专门提存的后备基金。保险保障基金是由国家控股的,由中国保险保障基金有限责任公司对这笔基金做运作打理。1:如果有保险公司经营不善导致倒闭,那么,这笔钱就用来帮其偿还客户的保单赔偿费。2:如果保险公司经营出现风险,那么,这笔钱用来维稳9 .保险公司的偿付能力,越高越好吗?高偿付能力不代表这家公司实力强一个偿付能力高达
10、好几千的公司,等于就是一家还没有业务的新公司,并不能代表其公司的长期实力换句话说,没有业务的公司当然不用承受风险,偿付能力肯定高啊!低偿付能力也不代表这家公司实力不强偿付能力受资本金、业务规模和保险费率的影响,所以,像平安、国寿等这些大公司,规模大、资产多,实际资产和负债差额较小,也可能会出现偿付能力靠后的情况,但不能代表公司实力不强你能看到的卖产品的保险公司的偿付能力都是没有问题的如果一家保险公司偿付能力不达标,保监会让他关门注资、产品停售,禁止新产品谈话,什么时候充足率好了才允许卖所以,只要能展业的公司,偿付能力都是没有问题的偿付能力是一个要素但不是一个绝对要素,没有必要针对这一个因素去判
11、断一个产品基本上只要不选择偿付能力低于红线的公司即可,退一万步说即使不幸低于红线,监管也一定会提前做好完全准备的不用担心,所以,遇到高性价比产品,咱们普通消费者,不用纠结其偿付率,放心大胆的买吧其次观在保监会推行的“偿付能力二代”,是结合了公司整体运营、现金流、保险风险等七大风险的集合体,只要综合偿付能力充足率超过100%,就可以抵御两百年一遇的巨大风险10 .大公司的服务就好吗?2017年人身保险公司投诉处理考评表(原保监会)公司名称总分排名公司名称总分排名珠江人寿96.91百年人寿72.8237君康人寿95.352太平养老72.6538女谢953中意人寿71.8439弘康人寿94.374友
12、邦保险71.8240吉祥人寿92.455中信保诚71.441中融人寿92.016安邦人寿70.7142中荷人寿90.577安邦养老70.4243中邮人寿89.38昆仑健康69.1344中华人寿89.289中宏人寿68.0845华汇人寿87.1610君龙人寿67.1546前海人寿85.9111光大永明66.847东吴人寿85.8412农银人寿66.4348喙稔85.7113北大方正64.749上海人寿85.3914中英人寿64.6350英大人寿84.615华泰人寿63.9551和谐健康83.616恒安标准63.752中银三星83.317同方全球63.6253中韩人寿83.0418陆家嘴国泰61.
13、5754太保安联健康80.7219德华安顾59.7855幸福人寿80.4720平安人寿59.5156汇丰人寿80.1421华亶人寿58.4957交银康联78.5222瑞泰人寿57.4358国联人寿78.3623国华人寿56.4759长生人寿78.2424长城人寿53.4960恒大人寿77.7825太平洋人寿52.5161渤海人寿76.5126人民健康52.4462中美联泰75.8827工银安盛52.0863泰康养老75.6528民生人寿51.0364利安人寿75.4529太平人寿50.1665中德安联75.0330合众人寿49.3266招商信诺74.9831泰康人寿37.7767平安健康74.
14、7132阳光人寿33.7768复星保德信74.1833富德生命27.5669建信人寿73.4334人民人寿27.470天安人寿73.4235中国人寿27.1671信泰人寿73.3936新华人寿15.9972监管给出了打分标准每亿元保费投诉量,每万张保单投诉量,每万人次投诉量。这跟体量没关系投诉处理及时率:代表着保险公司的服务态度;撤诉率:代表着保险公司是否认真的去解决问题了;越级投诉量:代表着客户对保险公司的愤恨程度;违法违规案件量:代表着保险公司该赔不赔的数量。怎样给自己投保11 .预算:税后收入*10%12 .种类:10倍年收的寿险是家庭支柱的必备;3倍年收的重疾险才能确保丧失工作能力时有
15、所依靠;百万医疗险才是用来解决看病费用的13 .早点买:不用担心自己买不到市面上最好的产品。产品总是在创新,买相对性价比高的即可。与其花十年时间去选一个“最好的”产品。不如选一个已经足够好的产品保障自己十年再说。14 .选产品:专款专用反例:终身寿险(万能型)?某款保险,说既能领取教育金,又有重疾保障,还有医疗保障,还有意外保障。但是,这种保险通常都是理财型,至于那些重疾,医疗,意外,都是附加的,附加险是要另外收钱的,就跟单独买是一个样,甚至更贵。很多保险看起来都像是全能型,但这种全能是一个一个组合出来的,并不是这个险种本来就是这样,因此我们必须把这个保险的本质给隔离出来。最简单的方法,就是看
16、主险的名字,不要管什么附加险,不要管什么乱七八糟的能有多少保障的展示,就是这份保险的名字,第一行名字,叫什么。01终身寿险:大部分是理财险的主险,小部分是带分红性质的终身重疾的主险。士豪的选择。-销售角度02两全保险:各种定期返还型保险的主险。如果附加险是保终身的重疾,那么属于会提前返还保费的终身重疾。不建议买,理由是专款专用,羊毛出在羊身上。03定期寿险:如果是单独的主险,那么大部分都不错,家庭经济支柱保障推荐。作为附加险,往往性价比不高。一销售角度04定期重疾:各种消费型的定期重疾险,广泛存在在互联网保险中,中低收入家庭的好搭档。房贷,父母年龄,孩子年龄。05终身重疾:标准型终身重疾的主险
17、名称,产品良莠不齐,不好判断,好的很好,差得很差,中高收入家庭的好搭档。06医疗险:一般来讲,单买的肯定好过被搭售的,各种收入的家庭都推荐,产品良莠不齐。07意外险:线上的普遍好于线下的,单买的远好于附加的。08年金险:纯理财。士豪的选择。所以,想解决什么问题,就看什么样的保险,只考虑主险就对了,千万不要为了一个附加险条款去买了一个鸡肋的主险,这是本末倒置。15 .估算价格:怎样判断自己是不是买贵了?在同样一个水平线上的保险产品,价格差个5%10%这个可以理解,毕竟责任有差别,价格略有差异很正常,我们也可以为了更到位的保障多付一些钱;但如果差了30%-40%,甚至一倍以上,那就很可能有问题了。
18、这里以大家最关注的终身重疾为例。50万终身重疾多重赔付20年交:0岁男孩,4500块左右。0岁女孩,4000块以下。30岁男性,12000块左右。30岁女性,100OO块左右。35岁男性,15000块左右。35岁女性,13000块左右。在以上价格上下15%之内,都是可以接受的,价格的差别大部分是由于保险责任的差别,当然也有责任略差,但人家就是卖的贵,卖的贵,但这种保险买了也不算是很坑。三、名词解释(一) 什么是保险?保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任、或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄期
19、限时,承担给付保险金责任的商业保险行为。(二) 什么是投保人(保单持有人)?是与保险人订立保险合同,并按照保险合同负有支付保险费义务的人。投保人包括自然人和民事主体的法人、其他经济组织、个体经营户、农村承包经营户。投保人必须具有完全民事权利能力和民事行为能力。同时,还必须对保险标的具有保险利益。简而言之,谁买保险,谁就是投保人。(三)什么是被保险人(受保人)?是指其财产或人身受到保险合同保障、享有保险金请求权的人。被保险人只能是有生命的自然人。如果您给自己的财产投保,您就是被保险人,给您儿女投保,您的儿女就是被保险人。(四)什么是受益人?您投保后,万一出了事,保险公司把钱赔给谁,谁就是受益人。
20、这人可以由您指定,或者被保险人指定。(五)什么是保险人?是指与投保人订立保险合同,承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。(六)什么是保险标的?您保什么,什么就是保险标的。您投保人身险,您的身体生命就是保险标的。您投保财险,这财产及其相关利益就是保险标的。(七)什么是保险利益?人身保险合同的保险利益:本人。任何人对于自己的身体或寿命都具有保险利益;配偶、父母、子女。因拥有法定的相互抚养、扶养或赡养的关系,具有密切的经济利害关系,因此他们之间具有保险利益;与投保人有抚养、赡养或扶养关系的家庭其他成员、近亲属;被保险人同意投保人为其订立人身保险合同的,视为投保人对被保险人具有保险利益。(八)保险费与
21、保险金是一回事吗?不是一回事。保险费是投保人向保险公司用于购买保险产品而支付的费用;而保险金是保险公司收到保险费后,按照保险合同规定,当投保人的财产及相关利益受到损失或者被保险人死亡、伤残、患病,或者到了保险合同约定的期限,保险公司向投保人、被保险人或者被保险人死亡后向其受益人给付的钱。通俗讲,保险费是买东西的钱,而保险金就是买来的商品。(九)保险公司凭什么计算保费?保险在形式上是一种经济保障活动,而实质上是一种商品交换行为,因此,计算保费,专业地讲就是厘定合理的费率,即制定保险商品的价格,至关重要。保险的费率过高,保险需求会受到抑制;反之,保险费率过低,保险供给得不到保障。保险费率应依据概率
22、论、大数法则的原理进行计算,过程很是复杂。也就是咱们说的精算,一个保险公司的精算水平越高,他们的保险价格就越合理。(十)保险是怎样分类的?威胁人类的风险很多,而做为风险管理最有效的方法保险的种类也非常多。归纳起来有以下分类方法:按实施的方式可分为强制保险和自愿保险。按保险标的的保障范围可分为财产保险、人身保险、责任保险和保证保险。按保险的政策分类可分为社会保险和商业保险。按风险转嫁方式可分为原保险、再保险和共同保险。(十一)人身保险保什么?有吗用?人身保险保的就是人的身体,人的生命,咱们国内寿险公司卖的就是这个。咱老百姓买的,就是这东西。就是人身保险。它包括人寿保险、意外伤害保险和健康保险三部
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