医院保洁服务外包招标文件.docx

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1、招标文件项目名称：医院保洁服务外包目录1笫一章招标公告（邀请）1笫二章招标需求4一产地要求4二采购内容及清单4三执行标准要求：4四技术要求5（一）住院部保洁服务5（二）其他区域保洁服务11（三）全院清洁保养缺陷扣罚20（四）保洁人员要求22（五）保洁服务质量监控管理30（六）保洁服务工作其他要求31五商务要求34笫三章投标人须知36投标人须知前附表（一）36投标人须知前附表（二）39总则401.1 适用范围401.2 定义401.3 投标人应具备资格条件401.4 联合体投标411.5 投标文件的语言及计量411.6 投标费用411.7 现场踏勘411.8 答疑会411.9 分包421.10

2、保密421.11 政府采购政策421.12 相同品牌产品431.13 信用信息记录查询431.14 质疑和投诉431.15 特别声明45二 招标文件452.1 招标文件的组成452.2 招标文件的澄清、修改45三 投标文件463.1 投标文件的形式和效力463.2 在线投标响应（电子投标）说明463.3 投标文件组成473.4 资格审查文件的组成473.5 资信商务及技术文件的组成473.6 报价文件的组成47四投标文件的编制474.1 投标文件编制474.2 投标报价要求474.3 投标有效期484.4 投标文件格式484.5 投标文件份数及签署48五投标文件的提交481.1 投标文件导入和

3、加密481.2 投标文件的提交481.3 投标文件修改和撤回481.4 备选投标方案491.5 投标诚实信用49六 开标、资格审查、评标496.1 开标496.2 资格审查506.3 评标516.4 投标文件的澄清、说明或补正526.5 报价错误修正526.6 评标报告53七 投标无效的情形537.1 在开标时，如发现有以下情形之一的，其投标无效537.2 在符合性审查时，如发现下列情形之一的，其投标无效537.3 在资信商务技术评审时，如发现下列情形之一的，其投标无效537.4 在报价评审时，如发现下列情形之一的，其投标无效547.5 如有下列情形之一的，其投标无效547.6 如有下列情形之

4、一的，可中止电子交易活动的情形55A中标和合同558.1 中标558.2 中标公告和中标通知书568.3 履约保证金568.4 合同56九其他事项569.1 解释权57笫四章合同格式58笫五章投标文件格式67一资格审查文件格式671.1 资格审查文件封面格式671.2 资格审查文件目录681.3 有效营业执照电子文档681.4 法定代表人身份证电子文档681.5 授权委托书格式691.6 具有良好的财务会计制度、依法缴纳税收和社会保障资金的承诺函格式701.7 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力承诺函格式701.8 无重大违法记录声明书格式711.9 联合体协议书格式721.10 其他74

5、二资信商务及技术文件格式752.1 资信及商务文件封面格式752.2 资信商务及技术文件目录752.3 投标函格式762.4 成功案例及业绩格式782.5 投标人配合医院等级评审782.6 管理体系认证782.7 商务响应表格式792.8 服务技术要求偏离表792.9 投标人医院等级评审的理解与参与程度792.10 病区日常保洁方案792.11 血液净化中心日常保洁方案802.12 高压氧中心日常保洁方案802.13 应急服务响应方案、针对突发事件处置能力的应急预案802.14 院感防控方案802.15 拟投入的项目班子格式812.16 服务质量保障方案812.17 项目人员服装及辅助工具等配

6、置方案812.18 安全事故善后措施822.19 合理化建议及承诺822.20 投标人需要说明的其他文件和说明82三报价文件格式833.1 报价文件文件封面格式833.2 报价文件文件目录833.3 开标一览表格式843.4 报价明细表格式853.5 中小企业声明函格式863.6 残疾人福利性单位声明函格式873.7 监狱企业证明格式87笫六章评标办法和评审标准88一 总则88二 评标一般规定88三评审内容及标准89附件：政府采购活动现场确认声明书92第一章招标公告（邀请）项目概况：丽水市中心医院保洁服务外包的潜在供应商应在浙江政府采购网（ZfCg.CZt.zj.govrcn）,丽水市公共资源

7、交易网（）采购公告附件中自行获取采购文件，并于2023年8月日四迦（北京时间）前提交（上传）响应文件。一、项目基本情况项目编号：LCZ2023-023项目名称：丽水市中心医院保洁服务外包采购方式：公开招标采购需求：见招标文件第二章标项一：数量：2单位：年预算金额：2710万元最高限价：2710万元简要规格描述：见招标文件第二章备注：无合同履行期限：见招标文件第二章联合体投标：因接受口不接受二、申请人的资格要求1 .满足中华人民共和国政府采购法第二十二条规定；未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.Cn）、中国政府采购网（www.CCgp.gov.Cn）列入失信被执行人、重

8、大税收违法当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；2 .落实政府采购政策需满足的资格要求：无；3 .本项目的特定资格要求：无三、获取招标文件1 .时间：发布公告之日至2023年8月24日,每天上午00：00至12：00,下午12：00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）2 .地点（网址）：浙江政府采购网（http:）,丽水市公共资源交易网（http易/1SSggZy.Iishui.gov.Cn）公告附件3 .方式：自行下载获取获取流程：浙江政府采购网一用户入驻/登录一用户登录一项目采购一获取招标文件管理；未在浙江省政府采购网（）注册成为正式供应商的

9、，请注册完成审核成功后方可登录获取，注册流程见网址：在浙江政府采购网采购公告附件中以“游客”身份（或丽水市公共资源交易网）获取的招标文件在仅供阅览；潜在供应商未按上述第条方式获取招标文件的不得对招标文件提起质疑投诉；4 .售价：0元四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点1 .提交投标文件截止时间：2023年8月24日09：00（北京时间）2 .投标地点（网址）：（1）电子加密投标文件：在“政府采购云平台”上传提交，“电子加密投标文件”成功上传提交后，投标人自行打印投标文件接收回执；备份投标文件：投标人自行确定是否提交；若提交请将备份投标文件以电子邮件的形式发送至（），备份投标文件在“电子加密

10、投标文件”在线解密失败后启用，否则不予以启用；未在规定时间内发送备份投标文件造成的响应无效或失败由供应商自行承当。3 .开标时间：2023年8月24日09:00（北京时间）4 .开标地点（网址）：五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1 .投标人认为招标文件使自己的权益受到损害的，可以自获取招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取招标文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政

11、府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。2 .其他事项：本项目全程电子招投标，相关的操作规程务必关注政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商（网址：https：/service,WlEtGwBFdiHx1Nd6I3m6IMVAGOBFdiHx1NdQ8Na)七、凡对本次招标提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系第二章招标需求一产地要求根据法律法规，本项目采购产品须为中华人民共和国境内（不含港、澳、台）生产或组装。二采购内容及清单序号名称数量单位最高限价（万元）备注1保洁服务2年2710投标总价应包括但不限于工具、材料、通讯、服装、胸卡、办公设备、桌椅柜子、

12、巡检器材、人工、保险、社保、加班费、利润、税金、所有设备使用过程中所涉及的配套设施、维护、维修、保险、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等。除非因特殊原因并经双方协商同意，投标人不得再要求追加任何费用。三执行标准要求:（一）中华人民共和国劳动法（二）中华人民共和国传染病防治法（三）中华人民共和国传染病防治法实施办法（四）中华人民共和国固体废物污染环境防治法（五）中华人民共和国卫生行业标准（WS310.12016.WS310.22016.WS310.32016、WS5062016.WS5062016、WS5072016、WS/T5082016.WS/T5092016、WS/T5102016

13、、WS/T5112016、WS/T5122016、WS/T3672012、WS/T5912018、WS/T5922018.WS/T311-2009.WS/T3132019.WS/T5242016.WS/T5252016、WS/T5472017J（六）医院感染管理办法（2006中华人民共和国卫生部令第48号）（七）医疗机构感染预防与控制基本制度（国卫办医函（2019）480号）（八）遏制艾滋病传播实施方案（2019-2022年）（国卫疾控发201954号）（九）关于印发医院感染暴发报告及处置管理规范的通知（卫医政发（2009）73号）（十）医疗废物管理条例（中华人民共和国国务院令第380号）（十

14、一）进一步规范医疗废物管理工作（国卫办医发2017-32号）（十二）生活垃圾分类制度实施方案（国办发2017-26号）（十三）医疗机构生活垃圾分类管理（卫办医发2017-30号）（十四）关于下发2015年浙江省城区生活垃圾分类工作实施方案的通知（建城发（2015）283号）（十五）关于印发丽水市区生活垃圾分类工作实施方案的通知（丽政办发（2015）157号）（十六）关于印发国家卫生城市标准（2014年版）的通知（全爱卫发（2014）3号）（十七）投标人所投产品应符合国家有关法律、法规、规章的规定以及国家现行相关政策的要求（如：中国强制性产品认证制度）。四技术要求（一）住院部保洁服务1 .保洁范

15、围3号外科大楼、5号综合医疗大楼、7号内科大楼、11号感染楼、12号高压氧中心确定范围所有室内外地面、内墙面、鎏砖、天棚、门窗、玻璃、护栏、灯具、电风扇、病床、家具、普通空调的清洁、消毒；设备器材表面的清洁、高处除尘、公共座椅的清洁擦拭；室内外环境卫生消毒、垃圾桶（箱），和所有厕所的清洗；以及所有走廊、宣传栏，楼道和垃圾分类等清洁工作。拆装院内所有窗帘、隔帘、浴帘。2 .病区保洁内容及标准日常保洁内容及标准区域内容标准及要求3号楼5号楼7号楼11号楼病房：地面、白边、墙壁、天花板、床头柜、病床、陪人椅、髡、储物柜、输液架、热水瓶、牵引架、日光灯、门、设备带及室内其他物品，玻璃推门及轨道等。1

16、.无垃圾、无蜘蛛网、无积灰、无积垢、无乱张贴物，垃圾桶垃圾不超过3/4,做到每日清扫2次，湿拖2次，巡回保洁。2 .床单位每天一床一巾擦拭，各种管道每天擦拭1次，用后统一消毒清洗晾干。做好床单位终末消毒。3 .地拖使用、消毒处理符合院感要求。4 .玻璃明亮，轨道无垃圾，积灰。区域内容标准及要求卫生间、阳台、污洗间、工人间：地面、白边、墙壁、天花板、抽水马桶、镜面、水池、水龙头、垃圾筒、移动坐便器、脸盆架、浴帘杆等。1 .无垃圾、无蜘蛛网、无积灰、无积垢、无异味、无漏滴水、无积水、地面干燥，垃圾桶垃圾不超过3/4,每日清扫2次、湿拖1次，做到巡回保洁。2 .马桶保持通畅，每天清洗、消毒1次，清洁

17、无垢，消毒处理符合要求。3 .水池、水龙头、水池台面每天清洗、消毒1次，清洁无垢，可正常使用。治疗室、办公室、示教室、换药室、更衣室、值班室、仓库、开水间、仪器间、污物处置间等：地面、白边、墙壁、天花板、抽水马桶、镜面、水池、桌、凳、垃圾筒、物流系统及室内其它物品等。L无垃圾、无蜘蛛网、无积灰、无积垢、无积水、无异味、无漏滴水。2 .物品摆放整齐、规范，无乱张贴物。3 .垃圾桶垃圾不超过3/4。4 .地面每日清扫2次、湿拖1次（治疗室、办公室、换药室、污物处置间每日湿拖2次），巡回保洁。5 .按要求及时更换值班室被服（无护工的病区）。6 .微波炉每天擦拭，保持清洁。电梯厅、走廊、楼梯：地面、白

18、边、墙壁、天花板、宣传栏、指示牌、扶手、垃圾筒等。L无蜘蛛网、无积灰、无垃圾，桶垃圾不超过3/4O2 .无乱张贴物。3 .电梯厅、楼梯、走廊无积水，玻璃内面无积垢，墙面无积垢。4 .每日清扫2次、湿拖1次，做到巡回保洁。物品处置：毛巾、拖把、便器、标本篮、各种推车、治疗车、微波炉、冰箱等。L无污渍、无积灰、无垃圾。2 .保持整洁，各类物品按规定处置，定位放置。3 .各种擦拭毛巾、拖把按规定清洗、消毒、使用（统一清洗、消毒），符合院感要求。送开水。1.每日二次送开水到床头（及时为新病人、老年病人、无陪病人送开水）。安全及垃圾处理。L防滑牌放置到位，保持地面干燥。2 .垃圾按规定处理，垃圾桶每次洗

19、净送回病区定位放置。3 .一次性医疗垃圾、废纸盒每天整理上交并登记。团结合作、劳动纪律、仪表仪容、礼貌服务。1 .按规定穿工作服、挂胸卡，工作时间不离岗、不串岗、不聊天、不大声喧哗、不干私活、不迟到早退，指甲不过长。2 .及时完成周期工作，详见保洁周期工作内容。3 .对病人态度好，不与病人或家属吵架。4 .不戴手饰品上班。5 .病人有需求及时解决或汇报医务人员。区域内容标准及要求6.上班禁止吸烟、喝酒，做好戒烟劝阻工作。病区日常保洁周期工作内容日期工作内容周一彻底擦洗床头柜、床架、储物柜。周二彻底清洗消毒卫生间及阳台，包括窗槽、换气扇、抽水马桶、洗脸盆、地漏加盖O周三彻底清洗凳子、陪客椅和热水

20、瓶。周四彻底清洗地面、地缝、边角大清洁。周五彻底清洗大、小楼梯，洗衣间、污洗间、开水间、污物间、晾衣间等。周六彻底清洗走廊墙壁、挂饰牌；病房半墙大清洁。（包括开关面板）周日高处除灰及蜘蛛网。彻底清洗垃圾桶，保洁车。备注：每月擦洗输液杆、淋浴花洒1次（20号）。血液净化中心（5号综合医疗大楼、7号内科大楼）保洁工作内容区域工作内容标准及要求血液净化中心L血液净化中心所有治疗区域、候诊区、卫生间、医护办公用房、辅助用房、内外走廊、污洗间等的地面、墙面、天花板清洁。2 .协助患者称体重，上下透析床。3 .协助护士运送透析液，拆包，准备透析用物。4 .透析间清洁整理及更换被服。5 .清点被服，整理各仓

21、库。6 .一次性医疗废物整理、打包、登记。7 .做好消毒隔离工作，手卫生到位。8 .接受护士长及护士的指导。保洁标准同病区保洁标准高压氧中心日常保洁工作内容区域工作内容标准及要求高压氧中心1 .高压氧中心所有治疗区域、候诊区、卫生间、医护办公用房、辅助用房、内外走廊、污洗间等的地面、墙面、天花板清洁。2 .协助接、送病人。4 .更换氧仓座椅套，符合院感要求。5 .清点被服，整理仓库。6 .一次性医疗废物整理、打包、登记。7 .做好消毒隔离工作，手卫生到位。保洁标准同病区保洁标准8.接受护士长及护士的指导。8.接受护士长及护士的指导。专项工作内容及标准和要求内容标准及要求备注玻璃清洁门厅玻璃每周

22、1次，其它玻璃每月1次，达到无灰尘、无污渍、洁净明亮，窗框清洁。地面保养大理石地面每半月1次，PVC地面保养每月1次，做到清洁光亮、无污渍、无油渍。高处墙面、防坠网每月1次，做到清洁光亮、无灰尘，防坠网每半月1次，做到无蜘蛛网、无垃圾。雨棚、平台清洁每周1-2次清扫，无垃圾、无烟头。门厅台阶、斜坡地面、外围清洁每周1次，达到清洁光亮、无灰尘、无污渍、无油渍、无水迹、无痰迹。电风扇、空调滤网夏天每月1次，其它时间按科室要求，做到无灰尘、无蜘蛛网。床帘、窗帘、浴帘、纱窗每季1次，其它时间按科室要求，做到无血迹、无痰迹、窗帘杆干净。地毯每日吸尘，每次使用后清洗，地毯上无杂物。医疗垃圾每日及时清运，记

23、录准确，符合医疗废品管理规范。生活垃圾每日及时清运，彻底清洗垃圾桶及生活垃圾暂存点。住院楼楼顶地面、墙砖、水沟清洁（包括到楼顶的过道）每月巡扫1次，达到清洁无垃圾、无青苔、无杂草，水沟无积水、无堵塞，过道无蜘蛛网、无污垢、无积灰。3.病区保洁服务质量监控管理日常保洁工作月质量检查标准、专项保洁工作月质量检查表（见附表12）病区保洁工作测评表（见附表3）附表1：日常保洁工作质量检查表年月日科室：得分:评价内容评分标准分值评分方法分由扣理扣分病房（地面、墙壁、天花板、床头柜、病床、凳、储物柜、痰盂、输液架、热水瓶、牵引架、日光灯、门、通风口、墙脚线、开关面板、氧气管道及室内其它物品）床单位每天一床

24、一巾，各管道每天擦拭1次，用后消毒清洗无蜘蛛网、积灰、积垢、地面无垃圾、垃圾桶垃圾及时清理，所有物品保持整洁20发现1处不符扣0.5-2分评价内容评分标准分值评分方法分由扣理扣分晾干、地拖消毒处理符合院感要求卫生间（地面、墙壁、门窗、通风口，天花板、抽水马桶、镜面、水池、洗手盆及台面、水龙头、垃圾筒、移动坐便器、脸盆架、浴帘杆）马桶每天消毒1次，消毒处理符合要求卫生间无异味、积水、黄垢、蜘蛛网，马桶清洁，卫生间内所有物品清洁无水渍，及时关灯，发现水电、设备故障及时报告，保持整洁15发现1处不符扣0.5-2分阳台（墙壁、地面、垃圾桶、水池）无蜘蛛网，地面无积垢和积水、垃圾，垃圾桶清洁7发现1处不

25、符扣1-2分轨道保持清洁5发现1处不符扣0.5分物品处置：毛巾、拖把、标本篮、各种推车、治疗车、微波炉、冰箱保持整洁、各类物品按规定处置，毛巾、拖把按规定存放使用10发现1处不符扣0.5-1分治疗室、办公室、值班室、换药室、污物处置间、更衣室、仓库、工人间、开水间、新风机房、物流系统及室内其它物品等无蜘蛛网、无积灰、地面无垃圾、物品定位摆放，保持整洁10发现1处不符扣l-2分电梯厅、楼梯、走廊、指示牌、扶手无蜘蛛网、无积灰、地面无垃圾，垃圾桶垃圾及时清理，保持整洁，走廊无积水，玻璃内面无污垢10发现1处不符扣12分团结合作、劳动纪律、仪表仪容、礼貌服务L穿工作服、挂胸卡、工作时间不离岗、不串岗

26、、不聊天、不大声喧哗、不干私活、不迟到早退、指甲不过长2.周期工作及时完成3.不与病人或家属吵架101.未按规定穿工作服、未挂胸卡1次扣1分,离岗、串岗1次根据时间扣2-5分；聊天、大声喧哗1次扣1分，干私活、迟到、早退1次，根据时间酌情扣2-5分2.发现一次未完成扣1分3.与病人或家属吵架，经查实有过错，按情节酌情扣2-5分送水到床头每天2次，新病人及时提供开水5未做到l次扣1分安全及垃圾处理1 .防滑牌放置到位、地面干燥2 .一次性医疗垃圾、可回收垃圾每天整理上交并登记8发现1处不符扣1分日期:检查者签名:附表2：专项保洁工作质量检查表内容频率分值检查标准扣分理由扣分玻璃清洁每月1次，门厅

27、玻璃每周1次20无灰尘、无污渍，洁净明亮，窗框无灰尘一个病区1次未完成扣5分地面保养大理石地面半月1次，PVC地面每月1次20清洁光亮、无灰尘、无污渍、无油渍一个病区1次未完成扣5分高处墙面每月1次5清洁光亮、无灰尘一处不符扣1分雨棚清洁每周1次10无垃圾、无烟头一个病区1次未完成扣2分门厅台阶、斜坡地面清洁每周1次10清洁光亮、无灰尘、无污渍、无油渍、无水迹、无痰迹一个病区1次未完成扣3分电风扇、空调滤网清洁夏天每月1次其余按科室要求10无灰尘、无吊灰、无蜘蛛网一个病区1次未完成扣5分床帘、窗帘、浴帘、纱窗清洁每季1次，其余按科室要求5无血迹、无痰迹、窗帘杆干净一个病区1次未完成扣5分地毯清

28、洁每日吸尘，每次使用后清洗5清洁，地毯上无垃圾一处不符扣1分医疗垃圾每日2次5每日及时清运，记录准确，符合医疗废品管理规范一处不符扣1分生活垃圾每日按需5每日及时清运，彻底清洗垃圾桶及生活垃圾暂存点一处不符扣1分住院楼楼顶清洁每月1次5达到清洁，无垃圾、无青苔、无杂草一处不符扣1分科室:得分:年月日日期:检查者签名:附表3：病区保洁工作测评表内容分值评分方法分由扣理扣分1.仪表仪容，（工作衣鞋穿戴整齐，佩戴好胸牌、禁烟牌，不佩戴首饰）3一次不符扣0.5分2.劳动纪律（不离岗、串岗、闲逛、聊天、不迟到、早退）5一次不符扣1-2分3.工作态度端正、语言文明5一次不符扣1分4.服从院方各级领导指挥，

29、整改及时5一次不符扣1-2分5.节约用水、用电、爱护医院财物5一次不符扣0.5-2分6.病房清洁卫生（地面、墙壁、天花板、门等）10一处不符扣0.5分7.病床、床头柜、牵引架、设备带等清洁卫生5一处不符扣0.5分8.卫生间、阳台清洁卫生5一处不符扣0.5分9.床单位终末消毒、便器、毛巾、拖把清洁消毒符合要求5一处不符扣0.5分10.办公室、治疗室、换药室、值班室、仓库、开水间、工人间、新风机房、处置室等清洁卫生8一处不符扣0.5T分11.呕吐物、分泌物等处理及时5一处未及时处理扣1分12.垃圾及时清理并按要求分类5一次不符扣1分13.走廊、楼梯、电梯厅等公共区域的清洁卫生5一处不符扣0.5分1

30、4.地面湿滑及时放置告示牌2一处不符扣0.5分15.送开水到床头5二次（一床）未做到扣0.5分16.玻璃、空调、电风扇、地面、床帘、窗帘、浴帘、纱窗、雨棚等专项（按规定时间要求）7一次不符扣2分17.主管、领班每天巡视督查5一次未做到扣1分18.突发事件管理层及时现场处理5一次未做到扣2分19.及时完成周期工作5一次未做到扣1分意见和建议：病区护士长日期得分:（二）其他区域保洁服务保洁范围：1号急救中心、2号门诊楼、3号外科大楼（1-6F）、7号内科大楼（1-3F）、8号行政楼、15号教学大楼、外围保洁。1.“1号急救中心、2号门诊大楼、3号外科大楼（1-6F）、7号内科大楼（1-3F）、8号

31、行政楼、外围“保洁服务范围序号区域楼层范围备注1门诊大楼IF大厅、收费处、干部保健办、入收费、干部保健办公室序号区域楼层范围备注南区院准备中心、肿瘤防治办、西药房、门诊办、服务中心接待室、儿科、肠道门诊及所有公共区域负责垃圾袋更换2F内一诊区、内二诊区、内三诊区、方便门诊、眼科门诊、眼视激光中心及所有公共区域3F耳鼻咽喉科诊区、妇产科门诊、人流室、外一诊区、骨科诊区、疼痛诊区及所有公共区域负责妇产科门诊物品领用、清洗吸引器瓶，核对、登记、运送标本，清点消毒包4F消化科诊区、乳腺科诊区、心电图室、血管外科诊区（置管中心）、外二诊区、内分泌诊区、门急诊连廊及所有公共区域5F口腔科诊区、皮肤科诊区、

32、呼吸科诊区及所有公共区域2门诊大楼北区IF门诊化验室、CT室、放射科及所有公共区域负责放射科领药、领物2F放射科及所有公共区域3F超声科、碎石中心、磁共振及所有公共区域5F内镜中心、支气管镜室、肺功能室及所有公共区域负责内镜中心领药、领物、送报告单、送标本，清洗吸引瓶、标本瓶6F检验科及所有公共区域负责检验科物品领用7F检验科遗传室、生化室及所有公共区域负责清洗培养皿1次/08F办公区域、预约中心、肌电图、脑电图及所有公共区域负责办公室和预约中心垃圾袋更换9F医学整形美容中心、针灸、推拿、理疗、腹透中心及所有公共区域IOF信息中心及所有公共区域负责3个办公室垃圾袋更换IlF学术报告厅及所有公共

33、区域3急救中心-IF楼梯保洁服务内容及标准同病区保洁内容及标准IF抢救室、急诊药房、急诊化验室、CT室及所有公共区域2F输液室、骨密度室、急诊诊室、急诊值班室及所有公共区域3F日间化疗（62病区）及所有公共区域序号区域楼层范围备注4F体检中心及所有公共区域5FEICU(64病区)及所有公共区域6F体检中心、诊室、值班室及所有公共区域4外科大楼(1-6F)-IF楼梯、电梯厅IF大厅、PET-CT室、ECT室、卫生间及所有公共区域负责送PETYT报告单、领药、领消毒包2FPETYT办公室、会议室、卫生间及所有公共区域3F病理科、输血科、停车场及所有公共区域负责送报告单、回收血袋、焚烧标本、废液处理

34、、领物、理玻片4F医保办、住院收费处、卫生间、连廊、廊桥及所有公共区域负责医保办、住院收费处垃圾袋更换5F电梯厅、楼梯6F电梯厅、楼梯5内科大楼(1-3F)IF放射科、B超室、心电图室、医保办、住院收费处、连廊及所有公共区域负责住院收费处、医保办公室垃圾袋更换2F康复治疗中心及所有公共区域3F所有公共区域6行政楼-3F发热门诊IF中西药库、所有公共场所负责送中药2F办公区域、卫生间、地面停车场及所有公共区域负责办公室垃圾袋更换3F办公区域、会议室、卫生间及所有公共区域负责办公室垃圾袋更换4F办公区域、会议室、卫生间及所有公共区域负责办公室垃圾袋更换5F办公区域、会议室、卫生间及所有公共区域负责

35、办公室垃圾袋更换6F办公区域、会议室、卫生间及所有公共区域负责院领导办公室卫生清洁，其它办公室负责垃圾袋更换7外围院区内所有外围环境8楼顶急救中心、门诊大楼、教学大楼、行政楼9雨棚院区内外所有平台、雨棚10地面地面的维护和保养2. “1号急救中心、2号门诊楼、3号外科大楼（1-6F）、7号内科大楼（1-3F）、8号行政楼、外围”保洁内容、频率、标准区域内容执行频建标准0周月所有公共场所（大厅、楼梯、走廊、候诊厅、电梯厅）地面、地毯2-31 .无尘、无污迹、无水迹、无痰迹、无烟头、无纸屑，巡回保洁。2 .地毯无尘、无污迹、无污物残留。盆栽、自助机、消防栓、扶手、椅、凳、台、架、柜、垃圾桶、玻璃窗

36、台、服务台、标识牌、开水桶、显示屏、面板、门、急救中心、门诊大楼和外科大楼大门口玻璃门11 .无尘、无污迹。2 .玻璃门无手印、无痕迹。3 .盆栽内无烟头、无纸屑。4 .垃圾桶垃圾不超过3/4o5 .开水桶内每月清理1次。墙面、墙线、窗槽、防滑牌、栏杆、大理石柱子1无尘、无污迹。窗、玻璃、天花板、通风口1无蜘蛛网、无积灰、无手印、无污迹。64病区（EICU）、62病区、抢救大厅、输液室地面、垃圾桶2-31 .无尘、无污迹、无水迹、无烟头、无纸屑，巡回保洁。2 .垃圾桶内外整洁无污迹，垃圾及时清倒，垃圾不得超过3/4。候诊椅、输液椅、凳、台、病床、床上餐桌、床头柜、门、设备带、标识牌、消防栓、污

37、物桶、洗手盆、标本篮、微波炉、门把手、开关面板、墙线11 .无尘、无污迹、无血迹。2 .玻璃门无手印、无痕迹。3 .床单位每天一床一巾擦拭，统一消毒清洁，符合院感要求。墙面、窗槽、资料架、工具车、白板、屏风、输液挂钩、电话机、冰箱、治疗车、药架11 .无尘、无污迹。2 .开水桶内每月清理1次。窗、玻璃、天花板、通风口、电视机、架、柜、电风扇、隔帘、输液架11 .无蜘蛛网、积灰、手印、污迹.2 .隔帘一季1次，随脏随区域内容执行频耳L标准0周月洗（配合拆送装），符合院感要求。诊室、特检科、药房、PET-CT.输血科、病理科、办公区域门、面板、桌、椅、凳、台、毛巾架、标识牌、消防栓、盆栽、垃圾桶、

38、开水桶、床边坐便器、电视机、架、柜11 .无尘、无污迹。2 .盆栽内无烟头、无纸屑。3 .垃圾桶无污垢、无异味、垃圾不超过3/4。墙面、墙线、窗槽、防滑牌、脸盆架、工具车、白板、读片灯、开水桶、电话机、冰箱、窗槽、药架、诊察床、检查椅11 .无尘、无污迹。2 .开水桶内每月清理一次。窗、玻璃、天花板、通风口、风扇、隔帘、浴帘、窗帘11 .无蜘蛛网、无积灰、无手印、无污迹。2 .隔帘一季1次，随脏随洗（配合拆送装）O3 .内走廊玻璃两周清洁1次。地面、洗手盆、水龙头、镜面、台面、便池、马桶、水箱、窗台、纸篓、地毯、地漏、残卫不锈钢扶手随时1 .无尘、无污迹、无积水、无黄垢、无脚印、无烟头，保持清

39、洁、干爽，不锈钢干净明亮。2 .纸篓无污垢、无异味、垃圾不超过3/4。公共厕所地面、门、洗手盆、水龙头、镜面、台面、便池、马桶、水箱、窗台、窗框、纸篓、地毯、防滑垫、残卫不锈钢扶手随时1 .无尘、无污迹、无积水、无黄垢、无脚印、无烟头，保持清洁、干爽，不锈钢干净明亮。2 .纸篓无污垢、无异味、垃圾不超过3/4。墙面、墙线、面板、隔门、窗轨、地漏1无尘、无污垢、无水迹、无粘贴物。窗、玻璃、天花板、通风口、换气扇1无蛛网、无积灰、无手纹、无污迹。外围环境地面、栏杆、瓷砖、垃圾桶、绿化带、长廊、凳子、垃圾站地面随时1 .地面巡回保洁，无瓜皮果壳、无烟头痰迹、无污物、无大片枯叶、无积水。2 .绿化带无

40、烟头、无塑料袋等杂物。3 .栏杆瓷砖无污迹。4 .垃圾桶垃圾不得超过区域内容执行频耳L标准0周月3/4,桶内外无污迹，垃圾站外门墙及周边地面无污迹、无杂物。5 .长廊无蛛网积灰。6 .发现客井盖、栏杆、锭砖缺损及时报告。各大楼门口地面、宣传窗、雨棚、平台、屋顶、水沟1-21 .宣传窗无积灰、污迹、表面整洁。2 .雨棚平台无烟头污物，屋顶、水沟无杂物，保证畅通。3 .各楼大门口由专项每周用单插机、洗地机清洁一次。树冠、地沟、玻璃顶棚、公共照明灯、道路两侧墙面（2米以下）11 .树冠无杂物悬挂。2 .墙面无明显污迹、无青苔。3 .地沟每月清洁1次，日常做到无烟头、无大片树叶。4 .工具不得随意乱放

41、。5 .照明灯无蛛网。3. “1号急救中心、2号门诊楼、3号外科大楼（1-6F）、7号内科大楼（1-3F）、8号行政楼、15号教学大楼、外围”日常保洁周期工作安排日期工作内容周一彻底清洁地面、边角、墙面、脚线、墙线周二彻底清洁卫生间周三彻底清洁门面、导示牌（墙上牌、落地牌）周四彻底清洁洗手池、桌椅、床档、床脚周五高处除尘及蜘蛛网，彻底清洗垃圾桶、保洁车、工人间周六楼梯、各出入口地面大清洁备注：急诊抢救室、62病区、64病区参照病区保洁周期工作内容4.“15号教学大楼”保洁服务范围、标准楼层保洁范围保洁要求备注主楼楼顶平台每周清扫1次，无杂物堆放、工人间保持整洁7-10层所有公共区域（洗衣间、走廊、楼梯、电梯厅）每天地面湿拖1次（随脏随拖），保证地面干燥清洁，物体表面无积灰学生离宿舍后需彻底清洁。6层走廊、楼梯每天地面湿拖1次（随脏随拖），保证地面干燥、清洁，物体表面无积灰玻璃每月清洁1次卫生间每天清洁,2次（随脏随拖），保证地面干燥、清洁、无异味、马桶无黄垢，纸篓无污垢、无异味、垃圾不超过3/4训练室常规每周1次，使用后及时清洁，保证清洁无积灰5层走廊、楼梯每天湿拖1次，保证地面干燥、清洁1 .玻璃每月清洁1次。2 .会议室地面地毯，每周吸尘1次，（如有污迹及时处理）。卫生间每天清洁2次（随脏随拖）保证地面干燥清洁无异味、马桶无黄垢，垃圾不超过3/