房地产行业办公室管理制度.docx
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1、-公司会议制度为加强公司管理,建立现代企业管理制度,加强会议时效性和可执行性,特制定本规定:一、公司管理会议可分为高层决策会议、全体味议、专题工作会议、周/月工作例会、部门工作会议等。1.高层决策会议参加人员为副总经理以上高级管理人员,会议主要任务是确定公司组织架构、发展战略、重要人事任免、重要协议及其他重大事项的决策等,会议由公司高层领导召集,根据工作需要及时召开。2、公司全体味议由总经理主持,全体人员参加,普通每半年召开一次(特殊情况由总经理确定),总结工作,布置任务。3、专题会议主要彳壬务是解决工程、销售、招商、财务、经营等相关业务问题,由总经理或者副总经理召集,相关部门人员参加,会议根
2、据工作需要不定期召开。4、周/月例会参加人员为部门负责人以上管理人员,会议主要内容是总结各部门一周工作,制定下周工作计划,协调解决各部门日常工作中遇到的问题,会议周末/月末召开,总经理确定后由办公室负责通知。5、部门会议由各部门负责人召集,主要任务是研究本部门相关工作问题。部门会议分周/月工作例会或者专题会议,日常工作例会主要内容是总结本部门一周/月工作,制定下周工作计划,协调解决部门员工日常工作中遇到的问题,会议周末/月末召开;专题会议,根据专题或者项目需要随时召开。二、会议遵循民主集中制原则,对于需表决事项,预会最高领导有决定权。预会人员可保留意见,但要顾全大局,执行相关决议。沟通探讨问题
3、应遵循务实、实事求是的原则,提出观点应阐明理由,对于因错误的数据、偏颇的意见而导致会议决策失误,相关管理者应担负责任。三、召开各类会议,召集人至少提前半天通知预会人员,告知会议主题及相关议题,预会人员在会议前必须准备好书面提案报告等相关会议材料,做到开会时有充分的准备,提高会议质量和效率。四、专题工作会议、周/月例会须由相关人员整理会议记要,会议结束次日下发会议记要。其他会议根据需要整理记要。五、会议相关内容及会议形成的计划、方案、决议,需要传达给相关人员的,预会人员应及时传达至部门相关工作人员,严格按相关安排推进工作,办公室和监察部对关事项进行检查、督导W落实。会议形成的计划、方案、决议,需
4、要时办公室以正式文件下发执行。六、根据工作需要,相关人员可出席、列席相关工作会议,发表意见。七、参会人员如遇出差、总裁董事长安排办理有关事宜和其他特殊情况,不能参加会议,需向办公室说明情况,参会迟到十分钟以上者,扣罚20元。二、公文办理制度(一)行文印鉴规定1.行文要严肃认真,文件按正式要求起草,核稿后由主要领导签发或者董事长签发。2、文件内容涉及到有关部门业务范围的由有关部门起草,部门负责人签字后送办公室核稿,经董事长签发后,统一编号印发。3、文稿起草一律用钢笔(或者中性签字笔)或者打印修正稿,底稿要清晰。4、重要文件或者对外发布的文件须经办公室审核后报主要领导会审,董事长签发。5、公司印鉴
5、使用必须经副总经理以上领导签字备案后方可使用,按程序签发的文件不需另行印鉴备案,印鉴管理人员必须严格遵守本规范,否则给予置武(二)文件管理规定1.公司文件资料由办公室管理备案,发放到各部门的文件、资料由各部门负责人管理。2、要认真及时做好文件的登记、传阅、保管和保密工作,建立收发文件登记薄,按档案管理的要求,规范档案工作。3、各部门对领导交办的文件要认真及时办理,急件随到随办,办理情况要及时向领导回报,不拖不压。4、文件资料借阅要履行借阅手续,并及时收回,文档管理员要时常对文件资料进行清查,发现丢失即将追查。(三)资料打印、复印规定1、公司不设专职打字员。办公室负责综合性文稿的打印和保密工作。
6、文件内容涉及到有关部门业务范围的由相关部门起草并打印清样,经有关领导或者董事长签发后由办公室统一编号印发。2、有微机的部门设兼职微机管理员T立,管理员要加强机器的维护保养,保持机器的卫生、清洁,使之时刻处于良好状态,保证打印文件的清晰,美观,减少纸张浪费。不涉及保密的打印用纸,需回收利用背面打字,杜绝浪费。如果造成文件丢失或者损坏,追究当事人的责任。管理员必须按要求规定,科学的采集、输入、输出和整理信息,信息载体必须安全存放、保管、备份,防止丢失或者失效。输入电脑信息属公司机密的,未经相关领导批准不许向任何人提供、泄密,违者视情况轻重赋予处理。3、文件复印或者传真一律由办公室人员负责,凡需传真
7、的材料经本部门领导签字,打印、传真、复印完毕后要做登记。4、鼠标、键盘、U盘等设备需合理使用,延长设备的使用寿命,降低办公成本,个人原因导致损坏,负责赔偿。5、上网微机要保证无病毒状态,因此导致微机不能正常工作时,扣罚微机管理员工资,人为造成硬件受损,由责任人赔偿。三、工作纪律管理制度一、工作纪律1、公司员工应严格遵守公司的各项规章制度,履行工作职责。2、按时上下班,不得迟到、早退、旷工,对所担负的工作争取时效,不拖不压,并及时反馈。3、尽忠职守,不擅离工作岗位三寸间不得吃零食、闲聊、打瞌睡、脱岗、串岗或者做与工作无关的事上班时间不得用公司电脑打游戏、上网聊天或者浏览不健康网站。三陞公司人员,
8、未经允许不得使用电脑。对有重要文件资料的电脑不得打游戏或者随意上网。电脑重要资料都要做好备份。4、各部门必须施驱寸所管设备、财产、资料、文档、密码等的管理,建立一对一责任,避免因思想麻痹、疏忽管理给公司造成损失。5、各部门下班后必须关好门窗,关闭照明灯、电脑、打印机、传真机、复印机、饮水机等用电设备的电源。公共场所的上述安全工作由办公室负责。6、全体员工都要提高安全意识,不违规插接电源、电线,不在电脑和电源插座旁堆放报纸、书籍等易燃物,以免损坏用电设备及引起火灾。任何人不得将易燃易爆易挥发等危(wei)险品带入办公楼。7、节假日值班人员必须坚守工作岗位,作好工作记录,保证公司办公区节假日期间的
9、安全。8、 员工上班(周一至周六)须保持衣着规范、整洁。男员工不得穿背心、短裤、拖鞋;女员工不得穿无袖上装、短裤、超短裙、健美裤、拖鞋。有重要人员来公司视察或者访问时,男员工必须打领带,女员工必须穿职业套装。员工工作时间应按要求着装,并佩带胸牌。9、 员工要保持仪容庄重,姿式端庄,用语温和,严禁在办公场所大声喧哗。10、员工必须保护和爱护公司财产,保持公共场所及个人办公区域的清洁、整齐和美观,严禁乱堆、乱扔报纸、个人生活用品、废杂物等。11.员工接听夕睐业务电话实行第一接听人负责制,根据电话内容是否属于本人业务职责范围,第一接听人负责办理或者转达,以确保有关问题得到及时、圆满解决。12、不得因
10、私事占用公司电话,严禁用公司公用办公设备拨打168声讯服务电话、私人长途电话、私人传真等。13、各部门传真机、复印机、打印机等都要指定专人管理,员工使用这些设备须服从管理人员的管理,以保证设备的正常运行。14、员工使用复印纸、传真纸、信纸、信封、饮用水、水杯及其他消耗品,要注意节约使用,避免浪费。15、员工工作时间内外出须向部门负责人说明事由,保持通讯畅通,以免因无法联系而影响工作。16、上班日中午非特殊工作需要或者公司安排不得饮酒。17、遵规守纪,洁身自好提倡参预健康的娱乐活动,不得沾染参预黄、赌、毋守心JO18、严禁收受与公司有业务关系的馈赠、贿赂或者向其挪借公司财物,一经发现,赋予处分,
11、严重者予以辞退。19、外出办理业务应经主管领导批准,并将外出事项在本部门公告牌上写明。20、为保守公司秘密,保障公司的合法权益不受到侵犯,维护公司正常经营管理秩序,本着既确保秘密又便利工作的方针,特制定本条款。公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。公司秘密保密范围:公司重大经营决策中的秘密事项,商业秘密,公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、重要会议记录等,管理秘密,技术秘密,公司所掌握的尚未进入市场或者尚未公开的各类信息以及其他经公司确定应当保密的事项。普通性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围严肃保密纪律,
12、传阅保密材料由办公室机要人员统一掌握,划定传阅范围,不得自行扩大,不得让无关人员阅看,控制传阅件的行踪,以防丢失。凡查阅公司密件,一律到办公室办理申请批准手续和登记手续,方可使用文件调阅单。泄露公司秘密,尚未造成严重后果或者经济损失,赋予警告,并扣发当月工资的50%o故意或者过失泄露公司秘密,造成严重后果或者重大经济损失21、公司严禁员工在下列方面存在违规违纪问题,如果违犯则赋予辞退并酌情赔偿济损失直至追究法律责任。:(1)、接受乙方的宴请,或者接受任何形式的实物、现金或者未L#等客户礼物。(2)、任何形式的收取回扣、索贿受贿行为。(3)、任何I形式的以权谋私行为22、违反工作程序工作纪律的其
13、他问题。二、规定1、办公室负有对公司员工工作纪律进行检查的责任,有权根据本制度之规定,每月定时或者不定时对工作纪律进行检查,对违反本制度规定的员工,视情节轻重予以通报批评并每次处20100元的经济处分。2、日常工作中发现或者有员工反映违反本制度者,一经查实,参照以上规定予以处分。3、 违反本制度情节严重,或者给公司造成损失,或者屡教不改者,除按以上规定予以处分外,加处赔偿损失(根据损失大小,最高按损失价值的23倍赔偿)、警告直至辞退。四、档案管理办法第一章总则第一条为建立健全大陆嘉园公司(以下简称公司)档案体系,实现完整保存并有效管理的基本目标,使档案更好地为公司发展务,制定本规定。第二条本规
14、定合用于公司及下属子公司的档案管理工作。第三条公司档案指公司在各项工作活动中形成的具有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式不同载体的文件资料。第二章档案工作体制及其职责第四条档案工作在公司总裁直接领导下进行,办公室是公司档案主管部门,下设专职或者兼职人员负责,实行统一领导,分级负责的管理体制,各子公司分别设置兼职档案管理员,负责本部门档案的采集、整理、归档工作,形成档案管理工作采集网。第五条公司档案管理部门的职责1、负责组织实施公司档案长远规划和年度计划。2、建立健全档案工作的各项规章制度。3、负责对公司形成的各类档案进行采集、整理、组卷、鉴定、销毁、统计、保管和提供利用等工作。4、 编制
15、各种档案目录、索引、汇编等检索工具和参考资料。5、参加工程项目的竣工验收、综合验收和设备仪器的开箱验收等工作。第三章文件资料的形成与归档第六条文件资料的形成是随公司项目研发策划、开辟建设以及管理经营活动的进程自然完成的,必须按规定向公司档案管理部门移交,集中统一管理,任何部门和个人不得据为己有。第七条各业务部门应根据归档范围进行日常工作资料的采集、积累和整理,填写归档单定期向档案管理部门移交。第八条归档要求1、 归档文件资料要求书写材料耐久,字迹工整、图形清晰、无涂抹、损坏现象,文件必须保证完整性和内部有机联系。2、 各项管理活动形成的文件资料定期由各部门整理立卷归档。3、 工程项目资料及技术
16、文件图纸,在工程竣工验收后一个月内整理归档。4、声像、实物档案及外出参观、考察和参加各种会议、培训学习等活动采集来的文件资料在活动结束后及时归档。5、一项工作由几个部门参预管理,在工作活动中形成的文件材料,由主办部门采集归档,会议文件由会议主办部门采集归档。6、公司大型广告、营销、公关活动策划过程所形成的文字、图表、模型、照片、录音、录相、宣传片等全部材料在活动结束一月内及时归档。7、工程项目的相关审批报建等材料待批后及时归档第四章档案的管理与控制第九条档案的保管期限分为永久、长期、短期三种。凡是反映公司主要职能活动和历史面貌的,具有长久保存价值的应永久保存。凡是在一定时期内公司进行工作总结、
17、经验交流等需要查考利用的,应酌情列为长期或者短期保存,凡介于两种保管期限之间的,一律从长保存。第十条档案的鉴定、销毁1、对保管期限已到的各种档案进行鉴定,确定保留或者销毁,鉴定工作要有档案主管领导、专业技术人员和档案管理人员参加,对档案进行鉴定。2、鉴定确认销毁的档案,要提出销毁报告、销毁清册,经公司总裁审批备案,方可销毁。销毁时销毁人、鉴销人签字。任何部门或者各人不得擅自处理或者销毁档案文件资料。第十一条严格按档案统计规定作好档案的采集、整理、保管、利用等情况统计,需要时应按规定向有关部门报送档案基本情况年报表。第十二条严格执行档案保密规定和借查阅制度。第十三条对因各种原因离职离岗人员,在离
18、开本岗位之前必须到档案部门办理有关档案资料手续,无档案人员签字,人事、财务部门不得办理离岗手续。第十四条公司工作人员外出学习、考察、调查研究、参加之级机关召开的会议等公务活动的相关人员核报差旅费时,必须将会议的主要文件资料向档案室办理归档手续,档案室签字认可后财务部门赋予核报差旅费。第十五条本公司召开的各种会议,由会议主办部门指定专人将会议材料、声像档案等向档案室办理归档手续,档案室签字认可后财务部门赋予报会议费用。第十六条档案人员(资料员)参加工程单项竣工验收会,采集验收竣工资料,有档案人员签字,方可进行竣工结算。第十七条档案人员(资料员)参加工程项目竣工验收会,采集验收竣工资料,有档案人员
19、签字,方可进行竣工结算。第十八条档案人员(资料员)参加设备仪器开箱验收,按装箱清单清点装箱资料,设备入库单必须有档案人员签字方可付款。第十九条凡属公司项目调研、开辟过程中形成的文件、磁盘、光盘、录音、录相、照片等材料,在项目完成后,必须及时归档,项目报销时必须附归档移交清单否则财务不予报销。第五章、档案借阅第二十条、公司员工因工作需要,均可借查阅与本人工作有关的档案,借查阅档案必须办理有关登记手续,借查阅后应认真填写利用效果。第二十一条、任何人不得借阅与本人工作无关的档案,如确因工作需要借阅非本部门工作范围内的档案资料,须经部门领导签字,办公室主任批准。第二十二条、机密级以上档案及办公会会议记
20、录、记要,一律不外借。需要查阅时,须公司级领导批准,由档案人员查阅,摘录提供有关资料。第二十三条、外单位查阅索取本公司的档案资料,必须凭介绍信,并经办公室主任批准,方可查阅;未经批准,不得摘录或者复印案卷内容,重要的档案资料查阅须经总裁批准。第二十四条、借查阅档案普通只限于在档案室内进行,确因工作需要借出的,须经档案管理员允许,带出公司外的须经办公室主任批准。第二十五条、借阅档案的时间。文书、财务档案最长三天,工程技术档案最长两周。第二十六条、借阅人员必须对案卷的安全负责,要保持好案卷的整洁完好,不得任意涂改、抽页、剪贴和中途转借,以防档案的丢失和泄密。第二十七条、归还档案时,档案管理人员应认
21、真清点,如发现损坏、缺页、涂改现象,应及时汇报并追查责任和处理。丢失档案资料、文件,应立即报告档案部门,按有关情况公司赋予相关责任人处罚。第档案触第二十八条、不许无关人员翻阅档案,不许为个人需要摘抄有关档案机密内容,不许擅自复印档案材料,不得擅自将档案携带外出。第二十九条、加强对机密文件的清点交接手续,防止文件的丢失及造成的不必要的丢失、泄密。第三十条、定期对库藏档案进行清查,妥善保管标有机密的档案,严禁丢失,发现丢失及时采取措施并查清原因,按有关规定处理。第三十一条、档案管理人员调动工作时,必须按有关规定详细清点移交,严格履行交接手续。五、印信使用管理规定公司印信代表公司的权利、凭信和职责,
22、是公司法人的象征,对外具有法律效力。为了加强公司印信的使用与管理,制定本制度。第一章印信的种类和用途第一条、公司印章用于以公司名义印发的各种公文、信函、颁发的各种奖状、荣誉证书、有关证件、请柬和出具介绍信、证明信以及与银行签定的贷款、担保等经济合同。第二条、公司法人章,用于需要以公司法人代表名义出具的有关公文、信函等。第三条、公司合同专用章,用于以公司名义对外签定的各类合同、协议。第四条、部门、子公司印章,用于公司内部各部门及单位之间的业务联系。第二章介绍信第五条公司介绍信,用于以公司名义外出人员向上级单位请示、汇报、联系工作或者赴外出差、开会、联系业务、参观、学习等。第三章印信使用的审批第六
23、条公司印发的各种公文、信函、合同、协议等,按照签发权限签发后方可加盖公司印章。第七条各部门、子公司的印章,原则上由公司总裁办公室统一管理;确因工作需要,可以由各部门指定专人管理,但使用时须经部门负责人批准并建立用印登记。第八条公司机构调整、合并或者撤销、更名等,原印章必须住手使用,并于十日内交公司办公室。由办公室统T呆管并销毁。第九条使用公司介绍信,重要事项由公司总裁批准。外出时原则上不允许携带加盖印章的空白介绍信,特殊情况确需携带加盖印章的空白介绍信时,经所在部门负责人允许,主管领导签批,总裁或者董事长批准后,方可办理。第四章印信使用的签发权限第十条公司印章各项决定、通告等重要公文,需总裁批
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