【企业微信】4.0版本功能介绍.docx

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1、Q企业微信4。功能介绍2022.1.12 X. f上下游微信客服连接视频号G企业微信M连接视频号连接视频号支持企业在企业微信绑定视频号员工的企业微信，可以向客户展示和分享视频号内容，多元方式了解动态M视频号G企业微信1 .把企业的信息传出去可在单聊+群聊+朋友圈邀请看视频号2 .把精准客户留下来可在视频号主页和直播间点击添加企业微信操作方式:支持员工绑定视频号绑定后，顾客点击员工头像即可在个人信息页 看到企业的视频号I员工用企业微信可以对外展示可将视频号展示在员工的对外信息页上，方便客户了解企业动态不同成员可以展示不同视频号可通过群发助手、客户朋友圈等邀请客户查看动态、观看直播帮助企业更好地进

2、行品牌宣传和活动传播朋友圈员工用企业微信可以对外分享视频号内容可转发视频号的视频和直播给微信客户、微信客户群客户看短视频和直播时也能直接联系企业服务人员便于建立长期服务关系，增加成交机会在视频号主页或者观看直播时，可一键添加导购的企业微信京东JD.COM一汽-大众销售有限责任公司一方汽ScG添加企业微信asx*M.QIeio全叠*kl小篮身满足回&mBirSMftMjMtM.Rt.呼奥迪一覆穴S。北京京东叁陆拾度电子RQ添加企业微信,耳If”圣诞将的多肿奘物节日气氛满潮当当兹示rMTAflb畲可OIR以L.”X的2方微信客服to C端消息分散Web IM体验差to B端新场景无法满足无法企业微

3、信统一回复I微信客服产品价值分别能解决B端客户和C端用户的什么问题全新发布微信客服顾客可在微信内外多个入口发起咨询（视频号）（公众号）（小程序:（支付凭证）（搜一搜）（企业APP）（企业官网全新发布微信客服顾客在微信里和客服聊方便随时再次咨询沉淀高粘性粉丝不同入口，一致体验ft提供当地服务准确送达，不漏消息:服务咨询与留资图文影音，传输方便你好，很高兴为你服务，请问有什么可以帮到你？微信已接入智能助手明白，稍等，正在帮您查询居家小能手一湾生活客服消息旅游小助手一湾推游推荐客户扫码加入社群Q企业微值向您推荐这个社区水果福利群，您可以人群长期关注我们的优惠活动。除新发布微信客服咨询后可以一键升级专

4、属服务临时咨询变长期联系邀请客户添加专员的企业微信是海珠区门店店长的企业微信，您可以添加提前沟通通用常规客服 客服转互通承信客服适配场景适用于部署在客户的哪些业务场景行业垂类线上广告场景医疗、教育、政务、制造服务咨询与留资辅助互通能力在管家与业主沟通过程中，管家对话结束后，客服发送满嫌度调若客户退出微信客股对话页面,给业主推送债信者服卡片fi.宫户对IK务进行评价还可及时收到客18信息提醒全新发布微信客服线上客服转互通沉淀高粘性粉丝G提供当地服务产品及订单咨询线上导线下全新发布微信客服广告场景对接沉淀高粘性粉丝微信内广告提供当地服务微信外广告服务咨询与留资线上垂类平台我是服务商，如何对接微信客

5、服?成为微信客服服务商,进行独立开发作为企业微信服务商，直接基于企业微信后台开发创建应用G企业微信0上下游新发布t下游I上下游管理找上下游联系人时像找内部同事一样简单通讯录可分类分组邀请顾客添加专员的企业微信可查看消息已读未读推荐顾客扫码加入社群重要信息即刻传达上下游华南区经销商大群(500)唐云公司的合作伙伴上下游全新发布上下游上下游协作像和自己员工协作一样，和上下游企业协作在线文档多人协作，不用来回传跨公司开会无门槛，一键拉起应用一键共享，跨企业打通业务文档工作台订单助手物流查询渠道公告在线订货会员管理场景包括但不限于：1,品牌商-经营商2,厂商/品牌商一供应商3,政府-企业4,线上/线下

6、平台-商户定义“上下游”是企业聚合自己某类合作伙伴的业务空间，核心为上下游通讯录和共享应用。用途上下游空间成员：基于上下游通讯录展开工作沟通;基于共享应用展开业务协作。上下游关键操作步骤1上游企业创建上下游I上游企业超管可创建上下游。上下游的空间名具有全网唯一性，一个企业最多创建5个上下游空间，一个空间最多容纳100o家企业，每家企业人数包含IoOO个节点。如有特殊扩容需求请与对接的渠道经理沟通。I设置本企业与上下游联系的成员。超管可添加成员或部门，也可移除；已加入的会员可添加其他成员。超管选择共享应用。可配置共享节点，支持第三方应用/自建应用，共享应用会出现在下游企业联系人的工作台。5：56

7、3上下游上下游创建上下游,逆请妊销商或供应商加入,与他们使优沟通、共享应用与客户.创建上下游上下游群发皆现成员蔺入的上下勒IC菽；在微信收到邀请后打开H5,如已注册可直 接加入（成员可直接加入，不需要下游企 业管理员确认）；若未注册可在邀请页面快速注册并加入。上下游关键操作步骤2（邀请下游企业加入“上下游”I（邀请）上游企业所有超管+该上下游空间中的成员可邀请下游企业加入，可通过“批量导入已有上下游名单”或“微信邀请”2种方式邀请。批量导入：仅超管可在Web管理后台导入excel上下游联系人模版MSX企业微信，导入后会自动批量下发服务通知邀请加入（暂需要提前搜集下游是否已注册企业微信）。微信邀

8、请：可通过迁移微信内的上下游群”、“发邀请链接到微信、”引导下游使用微信/企业微信扫码”3种方式。选择需共享的应用、设置共享范围完成共享上下游企业成员可在企微客户端-工作台查看和使用被共享的应用上下游关键操作步骤3（共享应用123打开企业微信点开一个点击手机客户端-工作台本企业创建的上下“设置共享应用”找到“上下游”应用游上下游调用接口开发上游企业企业微信后台下游企业小程序开发者服务器企业徵信后台创建应用wxqy.login取取xfejoccst发送oodaWXExH漫星。为调求.横幅日定义贽除非微信客服容声凝客户群诞消费互联网GD上下游其他企业连接产业互联网G企业微信s。，把广泛使用的在线文档带给企业用户“从一张记录的纸，到一个多人协作的空间。”超越传统的文档场景用文档创造新效率可能