自来水公司汇报材料.docx

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1、自来水公司工作情况汇报尊敬的XX副总经理、集团公司各部门：XXXX市XX自来水有限责任公司（原XXXX市自来水公司） 前身组建于1982年，于1999年改制为全民所有制企业，公 司管理权限、产权先后于2019年7月、2020年7月划转至 集团公司。2021年2月改制为有限责任公司。公司注册资本4119万元，主要从事自来水生产与供应 以及管网安装维修工作。详细经营范围是：自来水生产与供 应；各类工程建设活动（不含爆破工程作业）；环境卫生公 共设施安装服务；市政设施管理；专用设备修理；住宅水电 安装维护服务；食品生产；食品经营；建筑材料销售；仪器 仪表销售；检验检测服务；污水处理及其再生利用；广告

2、设 计；代理；住房租赁；非居住房地产租赁。公司现有2座供水保障点分别是南郊水厂、北郊水厂， 两水厂昼夜满负荷设计供水能力合为8.4万吨/天。此外还 有2座泵站1处高位水池，即西郊泵站、樟木新镇泵站、宗 山高位水池日均调节供水能力分别为6624m3、17413m3和 2000m3 o目前，公司供水服务范围东至XX市汽车总站、西 至文创园区、南至火车站、北至江林楚溪北苑。XX自来水公司在集团党委及各业务部门的正确领导和 大力支持下，始终坚持党对国有企业的全面领导、坚决贯彻 上级单位部署要求，较好地完成了企业党建、安全保供、制 度建设、服务管理等重点工作。现结合本次调研内容，向各 位领导汇报主要工作

3、开展情况：一、XX自来水公司整体运营基本情况(-)党建工作开展情况公司党支部现有党小组3个，支委班子成员5名，在职 党员30名，预备党员5名，发展对象4名，入党积极分子 12名。公司党支部2020年被市委组织部和市国资委党委列 入软弱涣散基层党组织，经过努力整改，2021年至今先后荣 获市国资委党委、珠峰城投集团党委先进基层党组织荣誉。 公司“3Q 清亲勤”党建品牌获全市十佳党建品牌提名。正 在全力创建全市“固边兴边富民”先进基层党组织示范点。 上一年度公司党建主要工作开展情况：1 .紧抓党建、凝聚思想，在政治建设上强责任一是以学习贯彻二十大精神为主线，扎实开展“改进作 风、狠抓落实”工作，以

4、“四查四问”解决突出问题，用“十 破十变”转变思想观念。把政治建设摆在首位，把学习教育 贯穿始终，因时制宜改善政治生活质量，不断提高党员干部 政治判断力、政治领悟力、政治执行力。共召开支委会14 次，前置审议把关议题113项。讲党课4场次，召开党支部 (党小组)学习会56次、党员大会17次、专题研讨会10 次、主题党日活动12次、厂区一线宣讲7次、中高层思想 业务提升封闭式学习班1轮，累计受教育职工4800余人次， 政治立场更加坚定。二是以“3Q清亲勤”党建品牌和“固 边兴边富民”基层党组织示范点创建工作为抓手，分别制定 方案并实施，凝心聚力、提振作风，摸索出了一条党建嵌入 发展、与生产经营相

5、融合的新路子。三是抓宣传树形象。支 部把意识形态工作向外延伸。共发布公众号信息142篇，阅 读量为5. 5万次，“二十大宣讲进厂区” “抗疫请战书”“带 病麋战的阿舅”等先进事迹和典型工作被学习强国、XX新闻 联播、XX日报及市级、集团融媒体等平台报道转发约40余 次。公司外宣工作卓有成效，正是得益于集团党委关于讲好 身边典型故事的指导。2 .服务基层、坚持创新，在组织建设上谋提升一是优化组织体系。完善重大事项请示研究和支委会流 程，制定党小组工作制度。二是规范党员发展工作。支部先 行推进全体党员的档案规范化、标准化建设。按照16字方 针，在业务骨干中发展党员。全年收到入党申请书13份。 三是

6、引领群团组织开展工作。指导和支持工青妇等群团组织 进入角色，发挥忠诚党的事业、竭诚服务职工的桥梁纽带作 用，凝聚起同心圆的合力。3 .紧把关口、保持初心，在廉洁从政上严规定一是建章立制。全年新出台重大事项请示报告采 购比选管理部门年度考核等制度11项，高压配电 安全操作泵站管理化学试剂管理设备巡检等 操作规程24项。规范化管理再上新台阶。二是从严落实党 风廉政和反腐败工作，用好“监督执纪”第一种形态。召开 专题组织生活会2次、开展原经理米玛受贿以案促改会、经 常通报反面典型和组织实地参观、观影活动，落实节前提醒, 本人对干部职工和群体进行提醒谈话7次，使咬耳扯袖成为 常态。三是强化监管。建立起

7、日常检查、绩效考核、制度管 束，设置举报箱、举报热线、公众号举报专栏为一体的监管 网络，实现内外监督全覆盖。收到并妥善处置1起公众号留 言投诉案件。4 .周密计划、重点突破，在破旧立新上求实效一是下大力气纠治遗留问题。支委会直面历史对照检视, 主动认领自查自纠。全力追缴历史违规津补贴42. 76万，基 本实现能缴尽缴。追回拖欠十余年的工程款14.49万。整改 在职退休职工水费收缴工作。规范伙食、休假包干等福利津 补贴和采购比选工作。开展私搭乱建巡查行动，暂排查出2 家单位偷水问题。推进公厕水费催缴和供水合同修订工作。 扫清解决了一些桎梏和隐患。二是在企业文化上立新。以党 建品牌和经营宗旨为出发

8、点，充实内涵，延伸载体，“雅江 哥哥年楚妹妹”卡通形象、品牌标识、微信表情包等实物让 企业文化落地生根。三是在提升工作水平上立新。支部把 2022年努力方向定位为“制度建设、管理提升年、服务提升 年”。一年来，为广大用户和职工办实事30余项，服务质 量和口碑明显改善。开通手机缴费功能，缴费不再需要取现 金；窗口人员业务能力提高，印发一次性告知书，大部分业 务跑办次数降至1趟；管道抢修同等故障抢修时长缩减约30%, 基本实现小修不过夜、大修不间断。“免费水质检测活动” 让2万余名师生、官兵和群众受益。技术支援边境县，服务 热线实现“藏汉双语”，停水通知，水质检测报告公示 得到了广泛赞誉。四是在疫

9、情防控、复工复产关键时期和安 全生产管理上凸显战斗堡垒作用。（二）生产经营情况2022年，公司为“保障供水安全、服务人民群众、助推 社会发展”，始终将供水保障作为社会稳定、人民幸福的重 要指标任务，通过承接樟木新镇泵站、闭环防疫保供等措施， 圆满完成“党的二十大” “309” “两会”期间及日常全市 供水保障任务。1 .供水情况2022年，我公司总供水量为2099. 9168万吨（南郊水厂 1009. 7682万吨,北郊水厂1090. 1486万吨）,另外,二次 加压供水总量为22L 845万吨（西郊泵站193. 2万吨、樟木 泵站28.645万吨）。因受疫情期间用水量降低的影响，2022 年

10、公司总供水量同比2021年的2176. 5094万吨减少76. 5926 万吨,减少3.52少上年度公司从提升服务保障能力的角度出发，通过优化 调整各供水保障点供水时段、运行机组，城市供水保障能力 显著提高。南郊水厂出厂水压力由2021年的0. 32MPa提升 到0. 38MPa,北郊水厂出厂水压力由0. 48MPa提升到0. 50MPa, 西郊泵站供水压力由0. 55MPa提升到0. 60MPao供水水压低 等问题得到较大的改善。水质方面，根据城镇供水规范化管理要求，对供水水质 进行全面自检和定期送检。严格进行日检12项、月检34项 的自检工作，交由第三方检测机构进行42项常规检测和103

11、项全分析检测，通过实时监测水质在线仪指标变化情况，全 年原水、出厂水、城区管网水的水质状况良好，符合国家生 活饮用水卫生标准，大部分指标可达到一类水质标准。尤 其自8月疫情发生以来，厂区合理调整水厂的消毒剂量，严 格把控出厂水水质，对供水范围内的重点区域开展检测工作, 对范围外的方舱提供免费检测，有力保证了疫情期间城区供 水水质安全。去年化验室对检测室所有仪器设备进行全面的 检定校准工作，保证检测数据准确可靠。通过公司微信公众 号，积极科普群众反响最为强烈的“水垢”“消毒味”等水 质常识，消除群众饮水疑虑。2 .售水情况2022年,我公司总的售水量为1540. 78万吨,同比2021 年的16

12、65.01万吨，减少124. 23万吨，减少约叫46%。其中, 居民用户用水量为277.9万吨，同比下降26%。非居民用户 用水量为1246. 11万吨，同比下降0.8%。施工用水量为16. 77 万吨，同比下降49%。除疫情因素影响外，供水量下降的原因还有：一是年底 各居委会不允许进行居民水费抄收，致使下半年居民水费抄 收率只有70%左右。二是由于从年中开始“优化营商环境” 以及疫情后的“稳经济一揽子措施”都要求供水企业实行“欠 费不停供、缓缴费”等政策，影响水费收缴工作进度。（三）财务收支及财务管理情况1 .资产情况截至2022年底，公司资产总额为16303. 44万元，比上 年同期的16

13、894. 60万元减少了 59L 16万元，增幅为-3.50虬 负债为554. 63万元，比上年同期的618. 90万元减少了 64. 27 万元，增幅为10. 38%。所有者权益总计15748. 81万元，比 上年同期的16275. 70万元减少了 526. 89万元，增幅为一 3. 24%o2 .收入情况2022年，公司完成经营收入总额3269. 25万元（不含税 价），比上年同期3392.26万元，减少了 123.01万元，增 幅为一3.62虬 其中水费收入3175. 58万元、材料收入29. 75 万元、工时费收入29. 23万元、租赁收入34.04万元、代收 代缴电费收入0.65万元

14、。3 .支出情况2022年，公司主营业务总成本3218. 20万元，其中主营 业务成本1671. 24万元、管理费用1598. 10万元、营业税金 及附加10.76万元、财务费用一61. 9万元。总成本比上年同 期的2827. 39万元增加了 390.81万元,增幅为13.82%。主营业务总成本主要包含电费620. 03万元、工资 1277. 06万元（其中含管理费用工资455. 10万元扣除个人部 分五险一金后实发工资798. 28万元、新员工补发工资及1-4 月补发工资80. 65万元、计提2022年年终奖123万元）、 劳务派遣人员工资128. 81万元等。4 .利润情况2022年，公司

15、实现利润75.93万元。比上年同期的 692. 25万元同比上年减少了 616. 32万元，增幅为-89. 03%o5 .污水处理费代收情况2022年，根据XX市城市管理和综合执法局关于XX市 主城区缴纳污水处置费的通知（日城发2021） 90号）要 求，公司代收污水处理费。截至年底，已代理收缴污水处理 费819. 23万元。同时，根据各级稳经济工作要求，共计减 免污水处理费28. 37万元。（四）制度建设及安全生产情况1 .制度建设方面2022年公司始终坚持以制度建设为抓手，通过建章立制、 规范操作流程、施行绩效考核制度等方式，强化了 “制度建 设年、管理提升年”的发展导向作用，有效形成了管

16、理促发 展、发展带管理的良好企业建设态势。一是公司全年新出台 重大事项请示报告采购比选管理储备人才库建设 管理等制度11项，高压配电安全操作泵站管理 化学试剂管理设备巡检等操作规程24项，进一步 推动了公司各项工作的有规可循。二是2022年初，经集团 审批，公司开始实行绩效考核制度，起到了提高员工积极性、 提升公司集中管理成效的作用。三是为确保工作部署合理合 规，公司坚持民主集中制，把支委会研究作为经理层决策的 前置程序，坚持会后以部门（群团）为单位积极高效落实。 截至年底，共召开支委会14次、总经理办公会12次，审议 研究公司党建和其他重大问题共113项。2 .安全生产方面公司进一步完善了安

17、全生产工作实施方案。通过组织层 层签订责任书，要求各部门主要负责人为本部门安全生产工 作第一责任人，亲自抓，负总责，把安全生产的责任落实到 每个环节、每个岗位。同时，在绩效考核指标中将安全生产 相关指标列入个人“一票否决”考核项，并实行逐级问责制 度。全年组织安全保供、消防演练共计2次。全年公司在安 全生产方面共计投入近43万元，其中包括隐患排查整改、 公司各厂站安全化升级改造等所用经费。全年无重大安全事 故发生。（五）人员配置及薪酬待遇情况公司目前共设立综合办公室、财务部、营业部、管道安 装抢修部、南郊供水部和北郊供水部6个部门，1个水质化 验室，1个智能水表（水务）专班。经营班子成员5名：

18、王 金树（法人、总经理）、邓安阳（执行董事）、巴桑次仁（副 总经理）、达娃扎西（副总经理）、达娃（副总经理、退休）。 中层管理人员7名，部分中层管理岗暂未配齐。按照国家城 市给水工程项目建设标准劳动定员规定测算，公司现有体 量应配备职工数量为202人左右，截至2023年2月，公司 现有在职员工3人（正式职工79人、内退4人、劳务派 遣30人）。目前正式职工薪酬待遇按照公司薪酬管理制 度（试行）和绩效管理制度（试行）执行。劳务派遣 工根据学历岗位不同，执行4000元、6000元/月（含300元 劳务管理费及个人统筹费用）两档劳务薪资。（六）其他方面2022年，公司结合“服务提升年”年度目标，认真

19、践行 “改进作风狠抓落实”工作要求，一是为方便用户“一站式” 报装、缴费，通过积极对接协调XX市行政审批和便民服务 局，将原公司营业大厅迁移至市政务服务中心；二是为切实 服务好各用水户，提升人性化服务水平，对原供水服务热线 O增设了藏语服务导航；三是为提升服务效率，开通了微 信、支付宝、云闪付、农行App扫码和POS机电子支付功能； 四是为全面提升全市饮用水安全水平、让群众用上放心水, 对16家入选免费水质检测活动的对象及仲巴县城进行水质 公益上门检测服务，受益的师生、官兵、干部职工、居民和 边境群众人数达20000余人;五是为真实了解用户用水反映, 组织员工深入社区开展了用户满意度走访调查；

20、六是为确保 用户群众正常用水，全年累计对影响正常供水的管网进行了 10次改造；七是为进一步推进智能水表（智慧水务）建设, 确保用户群众能过更早、更好享受优质供水服务，公司智能 水表（水务）专班开展了可行性研究、实地勘察、撰写项目 建议书等工作；八是公司管道安装抢修部实行全年全天候服 务制，缩减了管道抢修所需时长，基本实现了小修不过夜、 大修不间断，全年累计抢修供水管网110次。九是公司在全 区率先实施“欠费不停供、免收滞纳金”措施，疫情管控期 间，累计缓缴水费金额达930. 5万元。十是完成南郊水厂一 号深井的改造。十一是规范管道安装操作、加强管网日常巡 查、规范新入网管网对接流程。二、存在问

21、题与不足（一）城区延伸拓展区供水需求满足难度大城市供需矛盾仍然存在，在城市不断扩大、城市用水人 口不断增长的大环境下，目前的供水现状还不能满足城市总 体发展的要求，特别是城市新的延伸拓展区的供水还得不到 完全的保障。（二）新建项目前期对供水规划不充分例如个别园区、新区前期规划时较少征集自来水公司意 见，仅从自来水公司获取了一些数据。项目新建前不提供计 划用水量，建成后又通过各层级施加压力，全然不顾企业实 际情况和供水大局。供水点、供水管网的建设稍有滞后、脱 节。（三）智慧能力低制约成本管控和服务提示没有智慧系统、智能水表的硬基础，目前还处在上门抄 表收费的原始阶段，人工成本较大。水费收取、开户

22、报装、 开票等用水服务都无法实现质的提升，阶梯式水价改革方案 也无法落地。（四）阶梯式水价改革和水价调整工作进展较缓在北郊水厂全面投入使用、供水规范化管理要求逐年增 加、水资源费征收、城市供水用水条例颁布实施等各方面的 要求更加具体规范的大环境下，进行水价调整和阶梯式水价 改革已是势在必行。物价部门2018年至今已开展过多次成 本监审，均石沉大海。（五）专业人才和管理人才匮乏虽然近两年在集团公司的大力支持下，公司陆续通过社 会招聘、劳务派遣等方式解决了职工不足的问题，公司职工 “青黄不接”问题稍有改善，但由于历史原因，目前公司管 理层和业务层的中坚力量整体文化素质普遍较低，且近几年 陆续退休，

23、这部分中坚力量理论知识薄弱，大多靠个人经验 开展工作，对新员工“传帮带”作用有限，新员工成长较为 缓慢。公司各领域人才的培养是今后较长一段时间的重点和 难点。同时，虽然公司有志于推进智慧水务项目、组建市政 管网安装维修公司、承接污水处理厂等与主责主业匹配的规 划，但由于缺乏相应管理人才牵头推进，内部管理还需耗费 大量精力，使得进展不顺，经常碰壁受挫。（六）企业内部激励帮扶氛围不足为落实上级和内部重点工作，公司近年强化了内部管理 体制机制，在具体实施过程中发现，管理氛围较为压抑，人 性化不足，部分工作动辄得咎，但给员工造成了较大的压力， 滋长“多干多错、不干不错”的不良风气。虽然公司新一届 班子

24、在薪资待遇、职工福利、开办食堂、劳动保护等方面取 得了一定成效，但仍存在对基层员工关心不多，容错纠错机 制不够完善，激励制度和措施不多等问题。由于历史原因， 公司内部长年未开展人才选拔晋升工作，许多管理岗位空缺, 基层员工晋升机会渺茫，缺乏竞争激励，只能安于现状。经 集团党委领导同意，XX自来水公司正率先探索开展人才储备 库工作，以逐步建立人才选拔晋升、培训锻炼机会。下一步 希望在集团党委及有关业务部门的指导下，不仅健全管控体 制机制，还完善激励帮扶措施，不光“踩刹车”，还会“踩 油门”。（七）行政化管理制约公司干事创业作为本土国企，企业行政化、机关化问题较为严重，政 企分开、管办分离仍未实现

25、。多头管理，直接安排或要求企 业配合的行政工作、社会工作繁杂，耗费了企业大量人力精 力，导致无法全力聚焦主责主业。在制度管理方面，作为自 负盈亏的独立法人，许多内控制度均要参照行政体制内的执 行，甚至有些好的福利待遇不能参照，限制性约束性的条款 却必须执行，对企业经营决策、人才吸引、抓住市场机遇、 抵御风险的灵活性等方面有着一定影响。由于企业与政府在 性质上、职能上、工作目的上有根本区别，企业制度、管理 均行政化，不利于企业甩开膀子干工作。三、下一步努力方向2023年，XX自来水公司将坚持党的全面领导，在市委、 市政府和集团党委的正确领导和关怀支持下，攻坚克难、 厉奋发，不断开辟供水企业新征程

26、，重点开展以下几项工作。（一）持续深化学习教育深入学习贯彻党的二十大精神，深入开展学习贯彻习近 平新时代中国特色社会主义思想主题教育，丰富学习和政治 生活形式，开展思想和业务技能培训。（二）持续提升供水服务质量继续坚定不移地保障好城市的生活、生产、建设用水需 求，从公司主责主业出发，做好城市供水保障工作，配合好 城市整体供水改善相关工作，紧密配合和服务各级党委、政 府中心工作，服务社会稳定发展大局。巩固企业发展成果, 稳步提升企业经营水平。（三）持续健全安全生产责任制建立健全公司领导分工负责制、各部门岗位责任制，加 强安全生产，加强各部门管理协作，着力提升全体职工整体 素质、业务水平与技能，真

27、正立足于提高工作效率、提高服 务水平。进一步加强供水规范化管理水平，努力促进供水工 作的全面提升，促进公司各项经营管理工作有效提升。（四）推进党建和业务的融合发展一是筹备支委会换届选举工作，提高群众工作水平，为 群众办实事解难题。二是严抓党风廉政改进作风，压实制度 执行狠抓落实，不断强化作风纪律刚性约束。三是用好党建 品牌，力求党建嵌入发展取得更多成效，特别是在引领开展 智能水表试点、对接东嘎水库、推进水价改革、厂区标准化 建设、供水服务保障、改革创新、安全生产等方面发挥支部 战斗堡垒作用。推进党建与业务深度融合，蹄疾步稳推动企 业发展再上新台阶。（五）推进人才储备库建设根据集团公司关于“自身

28、建设必须放在人力资源工作开 展上，实施务实育人行动”的部署要求，通过建立人才储备 库，填补因人才问题制约公司改革创新、服务提升和战略规 划的短板，建立和完善公司人才培养机制。合理选拔、培育、 使用、评估公司储备人才队伍，建立科学合理的人才梯队。（六）协助推进水价改革工作XX市现行城镇供水价格标准已12年未做优化变动。该 供水价格标准不仅无法满足需缴纳水资源费、人员薪资变动、 需优化供水设备等供水成本日益递增环境下供水企业的正 常运营发展，更无法满足促进节约用水保护水资源的要求。 为建立以节水和合理配置水资源、提高用水效率、促进水资 源可持续利用为核心的水价机制，公司将继续配合开展好阶 梯式水价改革工作，力争水价调整工作圆满顺利完成。（七）积极申报和配合智能水表智慧水务项目经过前期不懈努力，目前公司申报的节水降耗（智能水 表智慧水务）项目已列入市住建局项目库，公司将全力配合 推动实施该项工程。下一步，公司上下将高举习近平新时代中国特色社会主 义思想伟大旗帜，结合学习贯彻党的二十大精神活动、学习 贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育和“改进 作风狠抓落实”工作要求，优化工作机制、强化工作本领、 创新工作方式，守正创新、攻坚克难，全力以赴完成集团公 司确定的目标任务。