水务集团有限公司组织架构.docx

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1、XXXX水务集团有限公司组织架构部门名称XxXX水务集团XX有限公司部门定位集团公司的子公司。在集团公司统一组织领导下，经济、高效、安全组织所属供水资源，保障XX区经济发展和居民生活安全、稳定用水需求。关键价值领域主要活动党政事务管理（办公室）,党务服务：负责起草党总支文件，安排公司党总支会议会务；负责会议记录并编写党总支会议纪要，督办党总支会议决议；负责纪检、信访接待，对纪检、信访、媒体反映问题、上级交办的信访件进行调查、落实工作；,行政服务：负责传达并督办领导布置的工作任务，负责组织安排公司会议会务；负责公司公章使用和保管，管理各部门印章和业务专用章的刻制、启用及废止；负责公司外出参观、访

2、问的协调与组织，并负责公司重要来宾的接待工作；负责公司办公用品和劳保用品的采购、保管、申领、发放和维护等管理工作；负责办公用资产编号、盘点、登记，办理报废处置的报批手续；负责公司电话与通讯费用管理；/文秘管理：负责起草公司的重要文件，并审核其他部门编发文件；负责公司外来公文流转、机要保密，以及文件的收集与归档工作；负责公司报刊、杂志的订阅和报刊、杂志、信函的收发工作；负责制定印章使用管理办法；负责行政会议记录，编发行政会议纪要，督办会议决议事项；负责公司文件的复印工作；,治安保卫管理：负责组织与管理公司治安保卫与消防工作，指导农村供水公司治安保卫与消防工作；负责协助治安案件和刑事案件的调查；负

3、责公司监控设备和消防器材管理，保管监控影音资料，组织消防演习，组织公司治安保卫教育与培训；/工青妇工作：负责协助工会组织公司职工文体活动，并组织共青团活动；负责协助工会搜集整理职工意见，维护职工权益；负责组织开展有助于女性职工身心健康的各种活动；负责管理公司计划生育工作；,车辆管理：负责审核部门用车需求，提出公司车辆购置和车辆保险购买计划，经批准后实施；负责公司车辆费用控制与考核、驾驶员安全教育、公务车辆调度与维修等工作；/法律事务：负责公司法制宣传教育、诉讼与应诉案件处理等工作；/档案管理：负责档案保管规划及档案室管理工作；负责公司档案收集、编号、保管、查阅等管理工作；,监督管理：负责监事会

4、工作的组织协调和落实；负责组织公司的效能监察工作，根据上级监察部门或公司的决定对监察对象的工作进行专项监督检查；/房产物业管理：负责公司房地产产权登记与管理；负责公司房产租赁、使用、修缮等工作；负责公司房产环境卫生及园林绿化等管理与协调工作。组织人事管理（人力资 源部）财务审计管理（财务审 计部）,党组织管理：负责落实公司党组织“三会一课”制度；负责贯彻落实党的路线、方针、政策和上级党委的有关指示精神，组织开展党的思想建设、作风建设、组织建设、党风廉政建设的日常工作；负责公司党建工作的监督考核；负责收缴党员党费；,人事管理：负责制定公司人力资源需求计划；负责公司各部门定编定岗，以及职工岗位变动

5、管理；负责公司各岗位职责分配并组织编制岗位说明书；负责公司人力资源数据分析统计，建立公司人才信息数据库；负责组织职工体检；负责职工公休假审核，并做相应考勤记录；负责组织办理职工劳动关系变更等相关手续；负责组织履行劳动合同法规定的公司方义务，处理劳动争议、劳动纠纷和劳动合同诉讼等工作；/薪酬与考核管理：负责编制公司薪酬计划、薪酬方案、薪酬标准，核定、调整公司职工社会保险及住房公积金缴纳标准；负责核定、调整和编制职工薪酬分析报告；负责建立公司员工绩效管理体系，组织实施员工绩效考核，根据员工考核结果编制工资及绩效奖金发放表，依据绩效结果，对公司职工岗位晋升与调整提出建议；/职工培训：负责制定职工培训

6、计划，并组织实施，搜集整理、审核与上报其他部门培训资料；负责职工技术职务和职业技能评定及证书管理等相关工作；/老干部工作：负责离退休老干部的人文关怀工作。,预算管理：负责编制公司财务预算和财务收支计划，并对公司各部门实施预算控制和财务监督；负责组织公司成本费用分析，提出公司成本费用控制措施；/会计核算：负责公司的日常会计核算，编制公司各种会计报表和财务分析报告；负责公司财务及会计档案的整理、归档及相关处理工作；,资金及票据管理：负责定期分析公司现金流量及现金收支平衡情况，并针对资金缺口提出相应的筹资方案；负责公司各类票据专项管理，对发票的使用、管理情况进行监督检查；,资产管理：负责公司实物资产

7、的编号、建档、查定、统计、报废、出入库等管理及核算工作；负责营业外收入的核算与管理；负责定期与实物资产管理或使用部门进行对账，对发生的资产盘盈盘亏、损毁、报废等进行原因分析并账务处理，做到账实相符；负责按期对公司工程项目转资工作进行考核；/税收管理：贯彻税收法规，负责税收筹划和税务事项处理；/费用报销：负责审核公司及下属单位费用报销原始单据，办理公司及下属单位费用报销，并账务处理；,工资与福利：负责发放工资，缴纳“六险两金”，管理职工住房公积金账户；,审计监察管理：负责对公司日常会计核算中会计制度执行情况、内部控制制度执行情况和工程造价的审计；负责董事长和总经理名章、合同专用章的使用和保管。企

8、业管理（企业管 理部）生产与信息技术管理（生产管 理部）,制度建设：负责起草公司企业管理制度、组织架构、部门职责及相应流程体系，并以创新的思维和方法及时提出改进建议;负责统筹并审核其他部门或下属单位起草的管理制度；/绩效管理：负责协调各部门及子公司分解公司年度经营计划目标；负责制定各部门及子公司月度、季度和年度考核指标及其目标值；负责汇总统计和计算部门绩效考核结果，提交考核报告；/计划与统计：负责组织编制公司战略规划、年度经营计划、投资与大修计划，并对计划执行情况进行统计与分析；负责公司经济运行指标的定期统计汇总，编制公司经济运行统计分析报告，并定期上报或报送；负责完善统计目录与报表格式；,经

9、营许可与投资管理：负责公司及所属子公司资产产权登记、营业执照工商年检、变更、注销、保管等管理工作；负责公司相关资质的登记、年检、备案、升级等工作；负责协调公司对外投资前期考察，起草公司对外投资可行性分析报告；,计量管理：负责组织定期鉴证供水厂流量计读数。/技术管理：负责组织编制、审核、监管、考核供水厂站工艺及设备的技术改造（包括节能改造）、大修与维修计划；负责组织公司技术创新项目的编制、审核及评选工作；负责设备运行过程中疑难技术问题研究与指导；/设备管理：负责组织供水生产设备选型工作，以及新技术、新材料、新设备的引进推广应用工作；负责定期组织对供水生产设备的运行与管理情况进行检查、评定、分析、

10、考核，统计与分析生产设备运行成本、安全等相关数据；负责建立并登记生产性设备台账，办理设备转资、建档、调拨和报废等工作；负责组织制定生产设备操作规范；负责参与公司对居民住宅小区二次供水设施的验收、接收工作；,数据统计分析：负责收集、整理、分析水压、水量等信息，并形成相应分析报告；/计量管理：负责建立并完善公司计量管理体系，策划并实施全公司计量管理；负责公司产权所属的各类流量计的运行管理、校验、维护工作；负责公司产销差的综合管理和分析等工作；负责组织水资源论证及取水许可证办理，并确认水资源缴税水量；/调度管理：负责组织制定供水管网水压、水量等运行指标，在集团公司统一调度下调度公司水量、水压等，审核

11、或发出供水管网闸阀、制水机组启闭、开度调度令；负责日常调度数据的记录、统计和分析；负责组织建设或完善供水管网测压点，保证供水压力平衡；负责审核或发出管网维修工单；/信息系统管理：负责智慧水务信息系统（包括调度系统）及其相关软硬件设施的日常维护与保养及相关协调工作；负责提出公司信息化建设规划与方案；/安全生产管理：负责公司的安全生产管理工作，组织制定供水厂（站）安全、工程施工管理制度，分解并考核公司安全责任目标，制定并组织实施公司年度安全生产目标计划和安全隐患整改计划；负责组织生产安全检查，提出整改方案或措施，制止“三违”作业；协助公司领导组织安全生产工作会议和安全生产调度会；负责组织安全生产事

12、故分析与报告；负责组织安全生产培训与教育；/水质管理：负责贯彻国家、省、市有关城市供水水质方面的法规及规定，完善水质监测技术、监测指标与相关设备；负责对公司供水过程的水质进行管理，制定水质监测计划、组织水质取样与理化检测，并出具检测报告；负责处理水质投诉事项涉及的水质监测问题。宣传与文化工作（宣传文 化部）/对外宣传：负责有关公司社会形象的对外宣传；负责监控与引导涉及公司工作的网络舆情；负责网络安全管理工作；负责公司宣传采编与报道；负责配合集团公司做好社会媒体接待和对外宣传工作，提供对外宣传资料；,企业文化管理：负责按集团公司要求做好各类企业文化宣贯活动的组织工作；负责组织制作反映公司形象的画

13、册、展板等;/对内宣传：负责公司宣传展板、标语、画册等制作与日常维护；负责为公司年终专题片提供素材；/影像资料管理：负责公司影像资料拍摄、后期制作等工作；负责影像资料整理与保管；/精神文明创建：负责精神文明单位的创建和升级工作，并为上级有关部门年度复审做好接待和资料准备工作。制水管理（供水管 理部）物资保管与供应（采购供 应部）工程管理（工程管 理部）/生产运行：负责按照操作规程加药和加氯，调整各项工艺参数，保证制水系统经济、稳定、安全、达标运行；负责混凝剂和水消毒材料的使用控制和安全存储；负责变配电设备设施的使用管理和电力分配的控制；负责参与公司对居民住宅小区二次供水设施的验收、接收工作；负

14、责对所辖厂站司泵和加压设备进行日常巡检、维护、保养等工作；负责农村供水公司水厂技术指导与业务协助等工作；/加压管理：负责根据调度指令操作供水加压设备，保证出厂供水压力、流量指标；负责已接收二次供水设施的运行管理、监护工作，以及二次供水设施的用户服务保障及相应工单的落实处结工作；负责协助做好二次供水设施的自动化与节能技术研究改造工作；/生产安全管理：负责维护供水机电设备、设施安全运行，防范各类事故发生；负责制水厂区的防投毒、防汛、防火等各项工作；负责水厂水质安全监控，厂区安全防护；,设备数据管理：负责建立水厂、加压站生产设备档窠，并转生产管理部备案；负责各水厂及加压泵站日常运行数据的统计汇总，报

15、送相应统计报表。/物资采购：根据公司实际，负责协助集团物资管理部进行有关设备、物资、配件等招标工作；/供应管理：负责组织汇总并提报生产类物资、管线材料和配件、水表等物资材料的采购计划，经集团公司统筹后签订购销合同，并对到货物资组织现场验收和办理出入库手续；/仓储管理：负责登记入库物资台账，并定期组织盘点，保证帐、卡、物相符，定期提供库存情况的相关报表；负责维护仓库设施，保证库内温度、湿度、通风等符合要求；负责现场物资及仓库的安全防火、防盗、防腐与防潮工作。,工程项目前期管理：负责公司新建工程项目的立项、委托设计、组织技术交底等工作；负责工程现场勘察、项目规划手续、刨掘手续的办理；负责参与工程项

16、目供方选择与评价，代表公司签订勘察、设计、施工、监理、咨询等工程相关合同，并组织履行合同；/预算管理：负责公司投资的单项工程项目和各类客户接水报装工程概预算编制审核工作，为项目投资立项提供依据；负责对各类预算分类归档、统计分析、档案管理工作；,工程项目过程管理：负责工程的施工进度、质量、安全、环境、职业健康、工程量计量等方面的控制管理与应急反应，监督与协调工程设计、施工、设备、材料、监理各方履行合同条款；负责组织工程材料、构件或设备的进场验收与现场保护；负责组织工程的阶段性竣工验收与移交，并负责付款控制；/工程项目后期管理：负责组织工程的竣工验收、结算、转资工作；负责工程项目资料的整理及归档工

17、作；负责监督施工单位实施工程保质期服务；,工程费审核与收取：负责签订接水工程合同，并收取新建小区内供水管网工程建设费用；负责审核与传递供水配套费，出具供水管网配套费收取意见。稽查工作（稽查部）管网管理（管网管 理部）表务及抄,行政监察：负责组织对公司内部制度执行情况和劳动纪律进行监督检查，以及公司资产处置业务的监督工作；/水表/表卡监督：负责统一管理表卡（锁），定期巡查表卡（锁）、水表完好性；负责对损坏水表的原因调查，并出具处理意见；负责对水表更换的必要性进行审核；,违章用水稽查：负责查处与跟踪稽查城区内消防栓违章用水等其他违章用水行为和偷盗水行为，并追缴被查处偷盗水或违章用水户的违章水费；负

18、责用水性质违规认定现象的稽查和处理，并追偿经济损失和追究相关责任；负责协助水务监察部门查处非法自备井等工作；负责对居民区内违法、违规安装现制、现售直饮水机行为进行了解调查，获得调查结果后上报执法部门并协助其依法查处；,内部规范稽查：负责对抄表质量、撤表换表、用水性质变更等工作进行监督、检查、考核，并对发现问题提出整改、处理意见；/业务协作：负责与政府水政监察部门的工作协调；负责客服中心传递客户用水状况核查工单的落实、反馈；负责各业务部门传递的涉嫌违章用户的协办工单进行核实、反馈。/管网运行及技术管理：负责编制管网及附属设施技术改造计划及维修计划，组织实施并验收；负责研究与推广供水管网运行新技术

19、；负责参与监督管网工程质量和联合验收、交接；负责监护其他市政工程施工，保护供水管网；负责管网地理信息系统的建立与信息维护工作，准确与完整提供供水管网资料；/管网管理与维护：负责供水管网及附属设施的巡检，对设施丢失、损坏、掩埋及井室塌陷等现象及时报送并处理；负责供水管网漏点定位；负责规划供水管网测压点，定期或根据临时要求进行水压测试，维护管网压力平衡；负责提出停水申请，及时通知相关部门与客户；负责核定及统计管网漏失量，组织产销差变动分析；负责核定市政工程施工中损坏管网漏失水量,并做好索赔；/档案管理：负责管网资料的收集、统计、整理、建档、保管等工作；负责组织管网及附属设施的定期普查，及时更新相关

20、资料信息。,表务管理：负责制定水表的安装、更换、撤停、复接等工作收管理（营业部）客户服务工作（客服中心）计划，提交水表与辅材购置计划，参与公司水表采购；负责新装总表、户表的表井（廊、箱）及井内设施的验收、资料接收等工作，并定期抽查水表完好性和计量准确性；负责水表的编号、送检、仓管周转及水表资产的建档、报废管理；负责拆迁片区水表、水量、欠费的核实，参与拆迁补偿协议的签订与欠费追讨；负责对维修、回试中发现的水表违章行为疑点及时留取证据、报送相关部门落实处理；负责水表修试档案的整理归档工作及水表的历史档案管理工作；负责对远传水表设备设施的维护；,账务管理：负责水费账务管理与报表统计，确保各类水费账簿

21、、台账真实、完整，保证水费账务的日清日结、月清月结工作，确保水费资金及时收缴入账；负责按规定做好收费票据领用、开具等其他票据管理工作，确保票据使用的合法合规性；/抄收业务：负责按时据实抄录各类结算水表，及内部用水及消防表、考核表的抄录、分析工作；按时准确录入、统计、汇总、传递、报送销售水量等各种用水量信息；负责用户水费收取，并对欠费用户进行催缴工作；负责客户用水性质核查、变更、差价收取等相关工作；/客户服务：负责签订供用水合同，建立、更新维护客户信息库；负责解答客户业务咨询，主动积极宣传集团公司最新供水动向及政策，维持良好的客户关系；负责向客户下达停水通知。/接水报装：负责受理公司接水报装业务

22、，审核客户资料，协调其他部门现场查勘，办理报批手续；负责相关部门现场勘查、设计、施工、挂表等环节的协调、督办工作，并对接水报装工作进度与质量进行统计分析；负责保持与客户的沟通与联络；负责公司驻区审批服务中心接水报装窗口业务办理和服务管理工作，配合区审批服务中心审核与审批工作；/热线服务：负责接收12345和“小白热线”转接信息和客户其他来电信息，受理、甄别、派发和传递热线转派工单，并回访客户，对工单落实情况进行考核；负责向客户进行业务宣传、解答业务咨询，分析客户需求，提出服务改进意见；负责建立客户需求档案，对客户来电、处理、回访情况进行数据分析，并形成相关分析报告；/行风管理：负责组织分解落实

23、公司行风评议工作目标和起草年度“两创”措施，并实施过程管控和效果评估，推动持续提升服务水平和企业形象；负责对内监督相关部室对工单处理的质量，对工单处理的用户满意度进行抽查与监督评价工作；负责对重大媒体曝光事件、重大客户投诉和服务不满意事件的调查、落实，提出处理建议；/客户档案管理：负责参与表井工程竣工验收；负责接收、处理、录入、变更客户资料，并将客户资料传递到相关部门；,社区服务：负责牵头组织相关部室共同完成社区服务活动和其他客户服务活动；,用水纠纷处理：负责通知并督办相关部门或参与处理用户纠纷，协助处理与用户之间的起诉或应诉事项。维修工作（维修部）/管网抢修：负责组织实施管网及其附属设施（包

24、括闸阀、水表井及井内供水设施）抢修与维修及管道冲洗，并认证抢修与维修工程量；负责提报止水申请，并在抢修现场张贴停水通知单；负责绘制维修工作单，记录施工日志，并将现场施工及签证情况录入网签系统；,设备维修：负责供水厂站设备维修，提报维修用材料与配件需求计划；/水表撤修：按指令负责销户与欠费用户撤表、复接装表，以及水表撤表送检、水表重装工作；负责老旧或计量不准确水表拆卸送修或更换；/管网改造：负责供水管网改造的现场勘察，绘制工程简图，办理道路开挖许可证，协调处理施工过程相关各方关系；负责管网改造工程施工的现场管理以及现场工程量认证；/施工安全：负责组织设置工程施工现场围护、安全警示标志及其他安全防

25、护设施，监督施工现场安全；,资料管理：负责维修与抢修工程，以及管网改造工程资料整理、审核、归档、报审工作。XxXX水XX饮用水有限公司/负责安全、经济生产和销售直饮水，逐步提高生产技术水平，维护“水XX”品牌，建立畅通的销售渠道，积极提高水XX饮用水有限公司经济效益。XXXXXX供水工程安装有限公司/负责安全、经济组织完成XX公司供水管网工程施工，加强施工队伍建设，提高施工管理水平，积极开拓外部市政工程市场，逐步提高工程安装公司经济效益。XXXX水XX农村公共供水运营有限公司/负责XX区农村地区制水水厂和供水管网建设和维护，加强农村用水水源管理，确保农村生活和生产用水安全、稳定供应，独立承担水表抄录和水费收取等工作。