格利数字平台服务协议.docx

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1、格利数字平台服务协议提示条款欢迎您与格利数字平台各平台经营者（详见定义条款）共同签署本格利数字平台服务协议（下称本协议）并使用格利平台服务！本协议为格利数字平台服务协议修订版本，自本协议发布之日起，格利平台各处所称格利服务协议均指本协议。各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款.法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读

2、。如您对协议有任何疑问，可向格利平台客服咨询。【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与格利达成一致，成为格利平台用户。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。一定义格利平台：指包括格利数字平台（域名为）网站及客户端。格利平台服务：格利基于互联网，以包含格利平台网站、客户端等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向您提供的各项服务。格利平台规则：包括在所有格利平台规则频道内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及各类规则、实施细则、产品流程说

3、明、公告等。二、协议范围【平等主体】本协议由您与格利平台经营者共同缔结，本协议对您与格利平台经营者均具有合同效力。【主体信息】格利平台经营者是指经营格利平台的各法律主体，您可随时查看格利平台各网站首页底部公示的证照信息以确定与您履约的格利主体。本协议项下，格利平台经营者可能根据格利平台的业务调整而发生变更，变更后的淘格利平台经营者与您共同履行本协议并向您提供服务，格利平台经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。格利平台经营者还有可能因为提供新的格利平台服务而新增，如您使用新增的格利平台服务的，视为您同意新增的格利平台经营者与您共同履行本协议。发生争议时，您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影

4、响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。2.2补充协议由于互联网高速发展，您与格利签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与格利所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，格利平台规则均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用格利平台服务，视为您同意上述补充协议。=.账户注册与使用3.1 用户资格您确认，在您开始注册程序使用格利平台服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。此外，您还需确保您不是任何国家、地区

5、或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其他法律法规限制的对象，也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务，否则您应当停止使用格利平台服务，同时您理解违反前述要求可能会造成您无法正常注册及使用格利平台服务。3.2 账户说明【账户获得】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，您可获得格利平台账户并成为格利平台用户。格利平台只允许每位用户使用一个格利平台账户。如有证据证明或格利根据格利平台规则判断您存在不当注册或不当使用多个格利平台账户的情形，格利平台可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施，如给格利平台及相关方造成损失的，您还应承担赔偿责任。【账户使用】您有权

6、使用您设置或确认的格利会员名、邮箱、手机号码（以下简称账户名称）及您设置的密码（账户名称及密码合称账户）登录格利平台。由于您的格利平台账户关联您的个人信息及格利平台商业信息，您的格利平台账户仅限您本人使用。未经格利平台同意，您直接或间接授权第三方使用您格利平台账户或获取您账户项下信息的行为无效。如格利根据格利平台规则中约定的违约认定程序及标准判断您格利平台账户的使用可能危及您的账户安全及/或格利平台信息安全的，格利平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。【账户转让】由于用户账户关联用户信用信息，仅当有法律明文规定、司法裁定或经格利同意，并符合格利平台规则规定的用户账户转让流程的情况下，您可进行账户

7、的转让。您的账户一经转让，该账户项下权利义务一并转移。除此外，您的账户不得以任何方式转让，否则格利平台有权追究您的违约责任，且由此产生的责任及后果均由您自行承担。3.3 注册信息管理3.3.1 真实合法【信息真实】在使用格利平台服务时，您应当按格利平台页面的提示准确完整地提供您的信息（包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等），以便格利或其他用户与您联系。您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。【会员名的合法性】您设置的格利会员名不得违反国家法律法规及格利平台相关规则关于会员名的管理规定，否则格利可回收您的格利会员名。格利会员名的回收不影响您以邮箱、手机号码登录格利平台并

8、使用格利平台服务。33.2更新维护您应当及时更新您提供的信息，在法律有明确规定要求格利作为平台服务提供者必须对部分用户（如平台卖家等）的信息进行核实的情况下，格利将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。如格利按您最后一次提供的信息与您联系未果.您未按格利的要求及时提供信息.您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的，您将承担因此对您自身、他人及格利造成的全部损失与不利后果。格利可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进行重新认证,直至中止、终止对您提供部分或全部格利平台服务，格利对此不承担责任。3.4账户安全规范【账户安全保管义务】您的

9、账户为您自行设置并由您保管，格利任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此，建议您务必保管好您的账户，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开格利平台。账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击.诈骗等行为导致的损失及后果，格利并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。【账户行为责任自负】除格利存在过错外，您应对您账户项下的所有行为结果（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息.购买商品及服务及披露信息等）负责。【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录格利平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知格利。您理解格利对您的任何请求采取行动均需要合理时间

10、，且格利应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除格利存在法定过错外，格利不承担责任。四.格利平台服务及规范【服务概况】您有权在格利平台上享受商品及/或服务的浏览、收藏、购买与评价、交易争议处理、信息交流如问答及分享等服务。格利提供的服务内容众多，具体您可登录格利平台浏览。4.1 商品及/或服务的浏览.收藏在您浏览我们网站或客户端的过程中，格利为您提供了信息分类、关键词检索、筛选、收藏及关注等功能，以更好地匹配您的需求。您可以对您感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车，关注您所感兴趣的店铺/品牌等。4.2 商品及/或服务的购买与评价【商品及/或服务的购买】当您在格利平

11、台购买商品及/或服务时，请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人，则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱格利平台正常交易秩序的行为。基于维护格利平台交易秩序及交易安全的需要，格利发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。4.3 交易争议处理【交易争议处理途径】您在格利平台交易过程中与其他用户发生争议的，您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决：（一）与

12、争议相对方自主协商；（二）使用格利平台提供的争议调处服务；（三）请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解；（四）向有关行政部门投诉；（五）根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；（六）向人民法院提起诉讼。【平台调处服务】如您依据格利平台规则使用格利平台的争议调处服务,则表示您认可并愿意履行格利平台的客服或大众评审员（调处方）作为独立的第三方根据其所了解到的争议事实并依据格利平台规则所作出的调处决定（包括调整相关订单的交易状态、判定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方等）。在格利平台调处决定作出前，您可选择上述（三）、（四）、（五）、（六）途径（下称其他争议处理途径）解

13、决争议以中止格利平台的争议调处服务。如您对调处决定不满意，您仍有权采取其他争议处理途径解决争议，但通过其他争议处理途径未取得终局决定前，您仍应先履行调处决定。4.4 贸易限制针对通过格利平台取得的商品、服务、软件及技术（包括格利平台提供的软件及技术），您承诺遵守所有适用的进出口管制、贸易限制与经济制裁相关法律法规。基于维护格利平台交易秩序及交易安全的需要，如您违反前述承诺的，格利可在发现上述情形时主动执行关闭相关交易订单及作出账户处置等操作。45费用格利为格利平台向您提供的服务付出了大量的成本，除格利平台明示的收费业务外，格利向您提供的服务目前是免费的。如未来格利向您收取合理费用，格利会采取合

14、理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您，确保您有充分选择的权利。4.6 责任限制【不可抗力及第三方原因】格利依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵.履行延后或履行内容变更等情形，格利并不承担相应的违约责任：（一）因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；（二）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；（三）在格利已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护.设备与系统故障.网络信息与数据安全等因素。【海量信息】格利仅向您提供格利平台服务，您了解格利平台上的信息系用户自行发布，且可能

15、存在风险和瑕疵。格利将通过依法建立相关检查监控制度尽可能保障您在格利平台上的合法权益及良好体验。同时，鉴于格利平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，格利无法逐一审查商品及/或服务的信息，无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性.准确性，对此您应谨慎判断。【调处决定】您理解并同意，在争议调处服务中，格利平台的客服并非专业人士，仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此，除存在故意或重大过失外，调处方对争议调处决定免责。五.用户信息的保护及授权5.1个人信息的保护格利非常重视用户个人信息（即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息）的保护

16、，在您使用格利提供的服务时，您同意格利按照在格利平台上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。格利希望通过隐私权政策向您清楚地介绍格利对您个人信息的处理方式，因此格利建议您完整地阅读隐私权政策，以帮助您更好地保护您的隐私权。六.用户的违约及处理6.1 违约认定发生如下情形之一的，视为您违约：（一）使用格利平台服务时违反有关法律法规规定的；（二）违反本协议约定的。为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，您理解并同意，格利可在格利平台规则中约定违约认定的程序和标准。您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。6.2 违约处理措施【信息处理】

17、您在格利平台上发布的信息构成违约的，格利可根据相应规则立即对相应信息进行删除.屏蔽处理。【行为限制】您在格利平台上实施的行为，或虽未在格利平台上实施但对格利平台及其用户产生影响的行为构成违约的，格利可依据相应规则对您执行账户扣分、中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的，格利可查封您的账户，终止向您提供服务。6.3 赔偿责任如您的行为使格利遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金.和解款.律师费.诉讼费等间接经济损失），您应赔偿格利的上述全部损失。如您的行为使格利遭受第三人主张权利，格利可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。6

18、.4 特别约定【商业贿赂】如您向格利的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益，则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的，格利可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金，该等金额以格利因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。【关联处理】如您因严重违约导致格利终止本协议时，出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的，格利可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止协议的措施，并以本协议第八条约定的方式通知您。如格利与您签署的其他协议及格利与您签署的协议中明确约定了对您在本协议项下合作进行关联处理的情形，则格利出于维护平台秩序的目

19、的，可在收到指令时中止甚至终止协议，并以本协议第八条约定的方式通知您。七.协议的变更格利可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要，不时修改本协议、补充协议，变更后的协议、补充协议（下称变更事项）将通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您。如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系格利反馈意见。如反馈意见得以采纳，格利将酌情调整变更事项。如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用格利平台服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用格利平台服务，则视为您同意已生效的变更事项。八、通知8.1 有效联系方式您在注册成为格利

20、平台用户，并接受格利平台服务时，您应该向格利提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。格利将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息；您如果不愿意接收此类信息，您有权通过格利提供的相应的退订功能进行退订。8.2 通知的送达格利通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在格利平台公告

21、，向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您的账号系统消息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。对于在格利平台上因交易活动引起的得可纠纷，您同意司法机关（包括但不限于人民法院）可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书（包括但不限于诉讼文书）。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在格利平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。您同意司法机关可采取以上一种

22、或多种送达方式向您达法律文书，司法机关采取多种方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。九.协议的终止9.1 终止的情形【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议：(一)通过网站自助服务注销您的账户的；(二)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；(三)您明示不愿继续

23、使用格利平台服务,且符合格利平台终止条件的。【格利发起的终止】出现以下情况时，格利可以本协议第八条的所列的方式通知您终止本协议：(一)您违反本协议约定，格利依据违约条款终止本协议的；（二）您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，格利依据格利平台规则对您的账户予以查封的；（三）除上述情形外，因您多次违反格利平台规则相关规定且情节严重,格利依据格利平台规则对您的账户予以查封的；（四）您的账户被格利依据本协议回收的；（5）其它应当终止服务的情况。9.2 协议终止后的处理【用户信息披露】本协议终止后，除法律有明确规定外，格利无义务向您或您指定的第三方披

24、露您账户中的任何信息。【格利权利】本协议终止后，格利仍享有下列权利：（一）继续保存您留存于格利平台的本协议第五条所列的各类信息；（二）对于您过往的违约行为，格利仍可依据本协议向您追究违约责任。【交易处理】本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的交易订单,格利可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单；如交易相对方要求继续履行的，则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。十、法律适用.管辖与其他【法律适用】本协议之订立、生效.解释、修订.补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。【管辖】您因使用格利平台服务所产生及与格利平台服务有关的争议，由格利与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。