天然气有限公司制度汇编(最新版).docx
《天然气有限公司制度汇编(最新版).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《天然气有限公司制度汇编(最新版).docx(31页珍藏版)》请在课桌文档上搜索。
1、XXXX天然气有限公司员工文明礼仪行为规范第一章总则第一条为适应中石化“建设具有较强国际竞争力的跨国能源化工公司”的要求,进一步规范员工行为,改进作风形象,建设具有中国石化特色的企业文化,特制定本规范。第二条文明礼仪行为规范是员工在公务活动和日常工作生活中必须遵守的行为准则。第三条本规范适用于莱州市实华泰成天然气有限公司关全体工作人员。第二章基本准则第四条总体要求:文明、敬业、高效、廉洁。第五条在政治上、思想上与党中央保持一致,坚决贯彻执行党的路线方针政策和中国石化党组的决策部署,自觉维护国家利益和公司利益。第六条忠诚中国石化,努力践行中国石化核心价值理念。第七条自觉学习,提高素质,增强为中国
2、石化服务的本领。第八条增强责任意识、大局意识和服务意识,发扬精细严谨、务实创新的工作作风,提高工作效率。第九条遵守中国石化各项规章制度和纪律。第三章形象礼仪第十条着装端庄、得体、整洁、大方,根据时间、地点、场合选择合适的服饰。特殊职业和场合应按要求着装。工作日在办公区域应着职业装,不穿戴有明显广告标志的服饰。男士不穿无领衫、背心等休闲类服装;女士不穿无袖装、超短裙和低胸、透明及露肩、腰、背的服装及休闲类服装。不穿旅游鞋、拖鞋等休闲类鞋。第十一条保持仪容整洁。(一)发型适宜。男士头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领;女士一般发不过肩,留长发者必要时应束发或盘发。不漂染艳丽发色。(二)保持身体清洁,无
3、异味。勤修剪指甲,男士勤剃胡须。(三)女士不着浓妆,不当众化妆或补妆,佩戴饰物适度。第十二条在工作和其他公务场所,应保持良好的形体仪态。(一)站姿挺拔、舒展。(二)坐姿文雅、端庄。在重要公务场合要腰背挺直,不叉腿、跷腿,不抖动。入坐和离座时动作应轻缓,不弄响座椅。(三)行姿自然、稳健。上身不左右摇摆,鞋子不发出明显声响。第四章办公礼仪第十三条严格考勤制度和请销假制度。第十四条工作时佩带岗位卡或工作证。第十五条保持办公环境整洁有序,办公桌上不摆放与工作无关的私人物品。第十六条办公场所不大声喧哗,接打电话、讨论问题、接待访客等不影响他人。第十七条办公区域不乱贴、乱画、乱挂,不在非吸烟区吸烟。第十八
4、条在走廊中自觉靠右侧行走,遇人打招呼或点头致意,多人行走不并排占道、不勾肩搭背,不喧哗打闹。第十九条爱护公物,倡导节能低碳,不浪费水电和办公物品,下班时关闭电源和门窗。第二十条热情服务,高质量、高效率办理业务。第二十一条对来电、来函或来人,接受询问的工作人员属职责范围内的事情应立即受理,不属于职责范围内的事情应指引到相关部门。第二十二条上班时间不从事与工作无关的事情。第五章交往礼仪第二十三条在内外交往中体现诚信、合作理念,遵循真诚尊重、宽容体谅、平等适度的原则,培育和谐人际关系。第二十四条办公用语文雅、准确、易懂,语气和蔼、谦逊。(一)使用普通话或通用工作语言。(二)使用文明礼貌用语,不讲粗话
5、、脏话。第二十五条与人交谈时应热情、礼貌、亲切、诚恳,认真倾听,声音大小适宜,语调平和,不随意打断他人或中途插话,不用手指指着人说话。第二十六条进入他人办公室,先轻敲门示意,被允许后再进入。如对方不便,要稍等静候。第二十七条对到公司办事的人员,要热情接待,积极沟通,认真办理有关事宜。第二十八条同事间相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,加强沟通。不在背后议论同事的个人隐私。第二十九条上级要理解和支持下级工作,注意倾听下级的意见和建议,对下级多体谅关心和欣赏鼓励。第三十条下级要尊重上级,服从上级领导,主动支持、配合上级工作,维护上级的威信和形象,不越权、不越位。第三十一条与公司外单位交往要遵规
6、守纪,不假公济私,不权钱交易,自觉维护公司形象。第六章通信礼仪第三十二条开放式办公室内不使用电话免提功能。第三十三条来电及时接听。接听电话首先问好,仔细聆听对方讲话并及时作答。重要事项应做好记录,必要时重复内容请对方确认。第三十四条拨打电话一般应在对方工作时间。通话时要态度礼貌、用语规范、语气自然,内容叙述清晰准确、言简意赅。第三十五条通话结束时,一般由长者、上级、女士或接听方先挂电话。第三十六条使用手机要遵守公共场所道德规范,不影响他人。第三十七条编发手机短信用语文明,不编发和转发违法、不健康及不实消息,与人交谈时不查看或编发短信。第三十八条发送传真内容要严谨准确、篇幅精炼,首页注明接收人部
7、门、姓名、联系方式及总页数,事后及时确认。第三十九条接收传真前应准确告知对方传真号码,确保传真机运行正常,收到传真后及时告知对方。第四十条合理、规范使用信息资源,掌握计算机安全使用常识,妥善保管计算机及其附属设备。第四十一条定时查阅公务电子邮箱,公务邮件原则上应于当天回复。发送重要邮件后应及时通知对方查收。第四十二条撰写邮件应遵照普通信件或公文的格式,文字精炼,用语规范。第四十三条不发送垃圾邮件,不将单位邮箱密码告知他人。第四十四条不登陆非法网站和色情网站,不传播不实信息,不在工作时间聊天、炒股、玩游戏。第四十五条除指定的网络新闻发言人外,任何人不得以单位或部门名义在网上发布信息。第四十六条发
8、现涉及中国石化的不良网络舆情应及时向有关部门汇报。第四十七条使用手机、对讲机、传真机等通信设备和计算机网络时,要遵守相关保密规定,防止泄密。第七章会议礼仪第四十八条严格控制会议规模和参加人数。召开会议要主题鲜明、时间紧凑、高质高效。第四十九条参加会议按要求准时入场,依照会议安排入座。第五十条遵守会场秩序,关闭手机或设置在静音状态,在会场不接打手机。第五十一条开会时认真专注,做好会议记录,不交头接耳,不做与会议无关的事情。第五十二条会议中有事必须离开时,不得影响他人。会议结束退场时让领导、客人先走。第八章接待礼仪第五十三条接待来宾时,要了解客人的基本情况,妥善安排日程。第五十四条对来宾应以对方的
9、行政职务、技术职称、学术头衔、军(警)衔、行业称呼,或以“同志”、“先生”、“女士”等相称。第五十五条介绍时要注意顺序,做到态度诚恳、友善、庄重。(一)介绍他人时应先把年轻者介绍给年长者,职位低的介绍给职位高的,男士介绍给女士。(二)被他人介绍时,应起立并礼貌注视对方,介绍后握手或点头示意。(三)自我介绍时,应主动招呼,说出自己的单位、部门、职务及姓名。也可一边伸手跟对方握手,一边做自我介绍。(四)介绍过程中,介绍者与被介绍者应举止大方、面带微笑。会议介绍时,被介绍者应起身示意,与会人员应鼓掌欢迎。第五十六条接待活动中应注意握手礼仪要领。(一)握手时应由上级、长者、女士先伸手,下级、晚辈、男士
10、应马上回应。(二)与人握手一般应起立,迎向对方,握手时注视对方眼睛。(三)握手时手掌与地面垂直,握手时间以三至五秒为宜,握手力度要适当,不可只伸手不握,也不可过分用力。第五十七条参加接待活动时应交换名片。(一)名片要按照中国石化有关规定统一规范设计,携带名片数量充足。(二)交换名片一般“先客后主、先低后高”或访问方先递名片。接受名片后,应随后回敬自己的名片。(三)递送名片应在被介绍或自我介绍后,递送名片时应用双手或右手,将名片正面面向对方。(四)接受他人名片时,应起身双手接过并道谢,阅读后妥善收藏。第五十八条接待活动座位安排要恰当合理,一般应请来宾就座于上座。(一)当双方面对面就座,有一方面对
11、正门时,面对正门座位为上座;就座于室内两侧时,进门右侧座位为上座。(二)当双方并排就座,一同面门而坐时,客人就座于主人的右侧;双方一同在室内右侧或左侧就座,距门较远座位为上座。第五十九条做好来宾的陪同工作。通常应请来宾先行;两人并排行走时,来宾位于道路内侧或靠墙位置;3人或3人以上并排行走时,来宾位于中间。需要引导时,陪同人员在左前方引导,侧身面向来宾。第六十条坚持务实、勤俭的原则举行公务招待活动。第九章涉外礼仪第六十一条严格遵守国务院涉外人员守则和中国石化外事纪律有关规定,坚持原则,维护形象,不卑不亢,信守约定,入乡随俗。第六十二条遵循国际惯例,尊重交往对方的礼仪风俗及其禁忌。第六十三条参加
12、外事活动应注意着装和仪表。(一)男士应穿深冷色西服套装、系领带,穿白色或浅色衬衫,穿黑色或深色皮鞋,穿深冷色袜。(二)女士应穿西服套装(下身为西裤或过膝、及膝裙)或中式服装,穿长筒丝袜,配与服装颜色相协调的皮鞋,佩戴首饰和配饰应适度。忌不穿袜或穿白色、艳色袜。第六十四条尊重隐私,交谈中避免主动涉及收入支出、年龄、恋爱婚姻、身体健康、家庭地址、个人经历、信仰政见等个人隐私问题。第六十五条遵守时间,不得失约。出席外方举办的活动,应按时到达;出席我方举办的活动,应提前到达,以示礼貌;因故不能赴约或按时到达,应尽早告知。第六十六条赠送礼品突出纪念性,注意禁忌;接受礼品应现场启封赞赏,婉拒违规物品。第六
13、十七条外事活动中在会见、会谈和宴请时不吸烟、不敬烟。第六十八条外事宴请时不高声谈笑,不用刀叉等餐具指向对方,进餐时尽量不发出声响。让菜不夹菜,敬酒不劝酒。第十章公共场所礼仪第六十九条在公共场所要做到行为文明,举止优雅,不大声喧哗,维护公共秩序,爱护公共财产,遵守社会公德,树立中国石化人良好形象。第七十条自助用餐要遵守秩序,服从管理。(一)进入餐厅按次序领餐具、取食物。(二)取食物时使用公共餐具,不翻拣食物,按量取餐,杜绝浪费。(三)用餐结束后,应将餐具送到指定位置。(四)不把水果、饮料等食物带出餐厅。(五)餐后不长时间占座聊天。第七十一条乘坐电梯应礼貌谦让。(一)等候电梯应侧身静立在电梯门两旁
14、。(二)进出电梯要礼让,先出后入,依次进出。(三)当电梯发出超载警告时,最后进入的人员应尽快退出,并表示歉意。(四)不在电梯里吸烟、接打电话和大声喧哗。(五)乘坐自动扶梯,应靠右侧站立。第七十二条自觉保持洗手间清洁,节约使用洗手液和纸巾。第七十三条驾车、乘坐公共交通工具应遵守管理规范和社会公德。(一)驾驶机动车要及时检查车辆状态,保持车容整洁,严格遵守道路交通规则,做到安全文明驾驶。(二)机动车辆在机关院内、进出地库及在地下停车场内行驶,时速不大于5千米/小时。(三)机动车辆进入机关院内或地下停车场,应对号入位,车头向外,不乱停乱放。遇特殊情况应听从现场指挥。(四)乘坐公共交通工具时要遵守秩序
15、,文明乘坐,关照老、幼、病、残、孕者。第十一章附则第七十四条员工违反本规范的,按照有关规定给予批评教育或相应处罚。第七十五条中国石化特殊行业和领域对职业礼仪有专门规定的,按其规定执行。第七十六条本规范自印发之日起施行,在施行过程中根据具体情况予以修订完善。关于XXXX天然气有限公司场站标准化建设的暂行规定(讨论稿)为了规范场站外观、硬件标准和软件要求,建成特色鲜明、标准统一、规范科学的输气场站,尽快达到场站管理的标准化,现提出也站标准化建设初步建议:1.输气站场硬件建设标涌:主要加强场站外部形象建设,达到“整洁、规范、明亮”的效果,展现输气站场积极向上的面貌。从站外、室内形象、设备标示、油漆色
16、、防腐层涂装施工、站内绿化、消防器具、站场工用具配备等方面统一标准,为建立标准化场站奠定物质基础。内容包括:1.l站场室外形象标准主要包括:单位标识、户外标语、企业理念、站前告示、安全警示等。1.Ll单位标识:位置:站场门口内容:中国石化”标志、”天然气分公司XX实华天然气有限公司XX站字样。1.1.2站前告示栏位置:站场大门外左侧路边内容:进站须知;天然气分公司相关十大禁令(1)进站须知1 .严禁一切无关人员入内。2 .外来人员必须办理进站手续,接受安全教育,穿好防静电服后方可进入生产区。3 .进入生产区的人员必须关闭手机,切断非防爆电子设备的电源。4 .进站人员必须严格遵守站内规定,未经许
17、可严禁摄像、拍照;严禁动用站内设备、工器具。5 .严禁携带火种、穿钉子鞋进入生产区。6 .外来车辆进站必须登记,进入生产区的车辆必须佩戴防火帽,进站车辆必须按指定路线位置行驶停放。(2)天然气分公司相关十大禁令(见:附件)1.L3安全警示标志(1)位置:站场工艺装置入口处内容:禁止非工作人员入内、当心天然气爆炸、禁止乱动阀门、禁止用汽油擦物、必须穿戴防护用品、严禁烟火、侧身缓慢开关闸门、禁止酒后上岗、必须戴防火帽。(2)位置:消防器材存放处内容:禁止乱动消防器材(3)位置:配电箱(盘)内容:当心触电(4)位置:变压器内容:高压危险、禁止攀登(5)设置标准:a.设在所指目标物附近的醒目地方;b.
18、保证操作人员能识别出所指示的信息;c.保证在昼夜均能清晰可辨、固定牢靠。1.1.4巡检、逃生路线图位置:站场工艺装置入口处1.L5安全生产承包标牌位置:值班室门外墙壁正面内容:该站场各级安全承包责任人,格式如下:领导承包要害单位XX实华领导:XXXX合资公司负责人:XXXX1.1.6劳保服、消除静电柜位置:站场入口处用途:主要用于放置进场人员劳保服、所带火种,以及消除人身静电。1.2站场设备标识标准内容:设备管理和使用所需的标识。包括设备编号,“运行、检修、备用、开、关”标志牌,气质流向箭头,开关状态指示等。站场设备主要包括:旋风分离器、过滤分离器、电气设备等。标准:具体标准化内容要求如下:1
19、.2. 1气流方向标识:材料:高温瓷漆颜色:红色;喷涂位置:喷涂在管线与地面之间的弯管处或直管段较长的管线上。1.2.2过滤器、旋风分离器编号:材料:高温瓷漆颜色:红色字体:宋体L 2. 3设备标识牌: 材料:不锈钢腐刻板 字体:宋体1.2.4设备故障、检修标志牌: 材料:不锈钢腐刻板 字体颜色:白色 内容:故障、检修字体颜色:红色安装:胶粘贴字体:宋体安装:悬挂尺寸:15cm20cm (长方形);1. 3站场油漆涂色标准内容:主要为输气站场内房屋、围墙、设备、阀门、管线及附属设施的油漆涂色。标准:1.3.1房屋、围墙的涂料选料和喷涂方法:(1) .站场围墙外墙涂刷奶油黄(色号45-Y03),
20、内墙颜色的涂刷白色。(2) .站内房屋外墙涂刷奶油黄(色号45丫03)。1. 3.2输气站场的工艺管线油漆选料和喷涂方法:(1) .阀门油漆涂色为黑色;.阀门操作手轮涂红色1.3.3管线油漆涂色标准:(1) .天然气管线:柠黄(色号Y05-GSB05-1426-2001),还包括放空管线、排污管线在截断球阀前与主管线直接连接的支线部分及仪表一次阀前与天然气管线连接的小支线部分。(2) .放空管线:大红(色号R03-GSB05-1426-2001).排污管线:中灰(色号B02GSB05-1426-2001)(还包括工艺管线离地20公分以下部分)1.3.4设备、阀门与管线的连接法兰的油漆涂色标准为
21、:(1) .设备、阀门的法兰端、管线的法兰端的涂色为管线颜色。法兰之间的连接螺栓的涂色规定为黑色。(2) .如法兰连接处过于狭窄,无法喷涂,则可以考虑不涂颜色。.绝缘接头部位的涂色为黑色。1.3.5参考涂色标准为:(1) .柠黄色:过滤器、分离器、分离过滤器、汇管、仪表管线、导输管(2) .银灰色:支架、平台、栏杆、楼梯及水泥基墩离地20公分以上部分。(3) .淡绿色:水罐、循环冷却水管线。.灰色:排污管线。1.3.6工艺区地面铺设标准:(1) .工艺区地面铺设碎石子,石子颗粒要求大小均匀,直径ICnI2cm,铺设厚度不得小于15cm。(结合场站实际)(2) .为方便日常巡检,专门铺设巡检线路
22、,巡检路线要能满足每个巡检点。.巡检路线上用红色箭头标识出逃生方向。1.4站场室内形象建设标准1.4.1室内墙面内容:上墙制度(1)值班室制度内容:主要包括:巡回检查制度、岗位交接班制度、输气工安全职责、输气站场操作规程共4项。(2)工艺流程图内容:本站工艺流程图(3)、分段走向图内容:所辖区域管道走向1.4.2办公室、值班室(1)、资料柜:内容:1 .柜内放置站场所有的规章制度、操作规程、管理制度、岗位职责、工作标准、设备台帐、运行记录汇总表、消防、安全活动记录、管线及站场事故应急预案文本等各种技术资料,以及运销计量交接凭证,气质分析报告等值班人员记录的各种数据、表格。标准:所有资料摆放在资
23、料盒内,资料盒有统一标签,按顺序摆放,存放于资料柜内。2 .门牌:主要包括办公室标牌、宿舍标牌、卫生间标牌位置:房间门上内容:”值班室、仪表间、库房、宿舍”等字样或男女卫生间标识1.5消防器具标准内容:站区内的消防器材和设施。标准:计量间、维修工具间、库房、办公室、会议室、食堂等场所按危险等级和室内面积的需要配备相应的消防器材。天然气输气站场,4kg手提式干粉灭火器(MF4)最大保护面积50吭8kg手提式干粉灭火器(MF8)最大保护面积90m35kg推车式干粉灭火器(MFTZ35)最大保护面积225i站场综合值班室消防设备分布情况如下:库房、阴极保护间、站控室、通讯室、厨房餐厅、配电间门口、均
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 天然气 有限公司 制度 汇编 最新版

链接地址:https://www.desk33.com/p-527325.html