医共体版人力资源管理系统采购需求.docx
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1、医共体版人力资源管理系统采购需求一、技术需求(一)总体要求本采购项目包括但不限于如下所述的采购需求,中标方应依照国家卫健委下发的医院智慧管理分级评估标准体系(试行)【国卫办医函(2021)86号】的要求实施本项目开发,最终完成时本项目技术水平至少达到该分级评估标准体系附件1所述的人力资源管理具体评估要求(序号:6、7、8)的4级标准。(二)医共体版人力资源管理系统招标需求一级二级详细需求描述组织管理机构管理1.按时间轴查询显示组织信息,可按照任意历史时间点进行追溯。2.区分单位和部门进行管理,支持多院区、分院分级授权实时管理工除牵头医院外,其他院区、分院无权查询、管理非本单位的相关信息)。3.
2、提供对组织和部门信息的多维度统计信息展示,实现从组织到人员分类到具体人员的追踪。4.组织机构图的在线显示,可按组织负责人显示组织机构图及横竖视图切换,支持组织机构图PDF和图片导出。岗位职务体系1.支持岗位等级、职务、岗位从粗到细粒度的岗职务体系,并内置国家规范的岗位体系,可自行灵活增减。2.支持职级和职务管理。3.支持展示职务体系图。4.支持对单位内各部门岗位的设置、分布、统计以及相应的岗位说明书、岗位职责的定义、查询、修改。5.支持人员上下级关系的图形化展示。6.依设置条件支持各类职称人员在各部门的实时分布状况。人员管理人员信息维护(提供现场演示)L支持人员分类垂直管理(如护理垂直管理),
3、支持为不同类型人员定义不同的员工信息模板,满足依设置条件对各类人员如在职、离职、借入、外借、退休、已死亡退休人员等维护信息不同的要求。2.员工可通过移动自助平台进行信息修改的申请,按信息子集分权限、分角色审核,经人事部门确认后生效。3.人员信息全景展示,包括基本信息、入职前后教育培训信息、工作经历、执业资格、科研学术、社会任职、附件等多种类型;形成人才画像;支持自由扩展子集信息;实现各类证明材料附件的上传和与人员的自动对应关联、展现、下载、打印等功能。4.员工信息表结构可以自定义调整,以满足未来业务发展需要。5.员工花名册、人员登记表等多种形式信息管理结果的应用(人员信息支持自定义模板导入)。
4、6.内置快速查询及高级查询,支持基于用户级的方案查询策略。7.人员信息的分类统计支持全部信息要素,例如可以根据不同年龄段,不同学历,不同职称里面不同类别统计。8.人员信息发生变动,职能管理部门依照其管理权限完成相关信息维护后可实时发送至人事部门并同意后方可流转下一部门及相关人员,并且相关报表同步自动更新。见习、规培生管理L支持医院特有的见习、规培生轮转业务处理,支持轮转到期提醒、出科鉴定等业务。2.支持见习、规培到期处理,比如转正或结束见习。试用期管理1.与人事合同业务协同关联,比如合同签订时自动生成试用期信息。2.支持试用期到期业务处理,比如转正审批业务。人员异动管理L系统支持人员招聘、入职
5、、录用申请、调入、转正、职务变动、离职、借调、离岗等全职业周期人事异动业务(退休)。2.人员所有变动事务如发起、审批等均自动生成变动记录并可后台查询相关数据信息,便于信息实现可追溯。(人员信息中能显示在不同科室岗位的历史记录,所有轮转科室都能查询到历史记录)。3.支持图形化业务流程设计,提供灵活高效的业务流程的定义功能。4.人员所有异动事务支持自定义配置,包括绑定的流程、表单及其他关联业务。5.支持医院自行扩展新的异动事件,并可发布成独立的功能菜单。查询分析(提供现场演示)1.基于方案的高级查询和自定义查询分析。2.通过定制化报表可实现人员流动动态分析、人员离职分析、人员结构分析等。3.可根据
6、医院实际管理要求,自定义报表(年报等)。权限管理(提供现场演示)L基本权限管理:包括门诊处方权限、抗菌药物权限、输血权限、抗肿瘤药物权限、精麻药品权限、无痛胃肠镜权限、门、急诊电子病历、住院电子病历的权限申请、审核、新增、删除及查询功能。2.专科权限:麻醉权限、病理权限、放射诊断、超声权限、心电诊断权限。3.手术权限管理:包括申请、审批、审核、管理、查询、新增、删除等功能,能与门(急)诊电子病历、住院电子病历、手麻系统等系统对接权限管理。4.一般诊疗操作权限管理:包括申请、审批、管理、查询、删除权限、能与门(急)诊电子病历、住院电子病历、手麻系统对接权限管理。5.高风险诊疗操作管理:包括申请、
7、审批、管理、查询、删除权限、能与门(急)诊电子病历、住院电子病历、手麻系统对接权限管理。6.权限统计,查询,增加,删除,作废,移动功能。7.科室医生诊疗组调整,门急诊权限管理,门诊类别管理。查找人员可以通过中文、拼音首字母、工号进行查找。8.护理及其他专业人员技术操作权限管理。9.人员信息、工号的维护,权限的开放,诊疗组调整、科室调整。10.实现依照医院管理职能权限,通过指纹、刷脸等方式登录、修改上述业务等权限并可追溯相关准确信息。劳动合同管理劳动合同L支持员工劳动合同的签订、续签、终止、解除等处理。2.支持合同的多种提醒,如到期提醒、续签提醒、未签订待办提醒等。3.按照要求设置各类条件预警,
8、系统自动提示管理人员完成聘用;合同到期、解除、续签等各类操作。4.合同附件的上传。5.支持按照人员类型(如在编、非编、外包、派遣等人员)制定多种合同方案模板。协议管理1.员工各种协议的签订、修订、终止等管理。2.对员工协议附件的上传。薪酬定义薪酬标准定义系统预制国家事业单位的薪资标准表。薪酬项目自定义可根据客户实际的要求,可视化定制薪酬项目,设计计算公式。薪酬核定与调整L入职、转正等人事异动可关联薪酬核定与调整(调岗)。2.处理年度考核后的调级和调薪。3.可将考勤数据体现到薪酬核算中。4.处理特殊情况下的薪酬暂停发放业务。5.全面显示不同工资等级的时间,凡是工资变动都需要生成一条记录。满意度职
9、工满意度1.支持自定义职工满意度调查问卷,能提供问卷模板与题库。2.支持职工对医院满意度评价,支持临床科室对后勤职能部门的评价。3.提供医院、科室的职工满意度统计分析。PC自助/移动应用流程审批L收到待办,审批单据。2.查看已审批的单据。消息查看系统推送的消息提醒。个人信息L员工可自助查看个人信息。2.根据医院管理要求可配置个人信息修改内容是否需要审批。3.待入职人员可在电脑自助端填写个人信息,提高信息准确性。移动通讯录支持查看医院通讯录,支持移动端直接拨打电话。开证明支持个人提交开证明申请,证明格式模板支持预制并后台打印。(云签章)。人事单据申请1.支持人事业务单据,例如转正、离职等让员工在
10、移动端自行申请。2.根据医院的管理业务PC后台可以配置移动允许发起的人事业务。系统管理预警平台1.可以实现对人事事件处理和自定义提醒等自动预警,可以通过系统消息、手机app等方式提醒相关人员并可以通过消息完成事件处理。2.预警条件、通知模板内容、通知渠道及通知对象等都可以由业务人员自行设置。3.支持各种人事事件到期处理预警,合同到期、试用期到期、见习生轮转到期、任职到期、退休等自动提醒(党员积极分子、预备时间预警)。4.合同到期预警,业务人员只需要简单设置下提前提醒的天数,系统便可自动提醒有哪些员工合同要到期。5.退休提醒,可根据职务、性别等多个属性设置预警条件,比如干部:男60、女55,工勤
11、:男55、女50(延退可选择退休年龄)。灵活的权限体系L支持按角色、用户分别进行数据授权和功能授权(管理分权限:院领导、职能科、科主任、普通员工)。2.支持粒度更细的操作权限。其他功能医德医风管理1.基于医院行风管理的业务需要,通过配置评价指标、方案等,实现对不同人员类别建立不同的行风评价体系。2.指标的评分类型可灵活设置,分为基础项、加分项、减分项、一票否决项等类型。3.指标的评分权限可以灵活设置,包括允许自评、允许科主任评价、指定科室评价。4.支持员工在自助端维护日常检查、自我反馈、患者反映、表扬奖励等奖励信息,支持相关部门维护投诉、举报等负面评价记录。在医德医风评价时,这些记录可与评价指
12、标进行关联,成为评价依据。5.支持评价过程实现流程化管理,包括自评、科主任评、职能科室评价三个环节。6.支持纪检监察部门对评审方案全流程监控管理。附加功能1.人员信息数据相同要素自动关联取值。2.各种工资审批个表,如事业单位正常晋升薪级工资登记表、机关事业单位工作人员工资变动记录卡、萧山区事业单位工作人员工资变动审批表(横表)、机关事业单位工作人员工资变动审批表(直表)、新聘用事业人员转正定级审批表、新参加工作人员定级工资审批表(直表)。3.人员基本信息的内容能够关联相应的资格证照片,例如我点某个人员的主任医师,能够直接跳转到他主任医师这个资格证照片。4.年度考核有一个模板做进去然后可以推送给
13、全院员工填写,填写完成后各个科室可以在主管意见那里统一评定科室人员等级并填入,完成后由人事科统一打印出来盖章。5.干部任免民主测评由人事科发起向特定人员推送由他们填写完成后形成统计结果,测评表模板能自主修改制定。6.护照管理:部分人员护照领取需要走一个审批流程,流程类似请销假,但是要区分不同人员的流程审批步骤,然后可以登记人员的证件数量,走完审批流程领取后能够备注。7.高层次人员管理:有一个高层次人员库,然后里面可以录入高层次人才经费使用情况及详细内容。8.学历职称照片上传后自动识别填充。9.系统提供接口可与医院其他业务系统相联通。接口要求及关为不影响当前医院业务系统的正常运行,也不增加接口改
14、造的风险,本系统需要从HIS、电子病历、OA等目前在用医院业务系统接入数据时,要求统一采用集成平台接入方式,若涉及第三方开联费用说明发商配合所需费用的全部包含在本次报价内;同时支持今后新建医共体集成平台的接入,若涉及到费用的也统一包含在本次报价内。二、商务需求1、项目完成时间要求:合同签订后3个月内完成上线。2、验收合格后免费维护期:1年。2.1 投标人所承诺的服务内容应包括:投标人的服务响应及维修等承诺,详细说明服务能力、服务时间、人员配备、系统故障响应、诊断、应急处理、维修和相应的设备更换计划等;投标人的技术支持和相应软件的升级承诺等。2.2 在系统的服务期内,投标人应确保系统的正常使用。
15、在接到用户服务要求后应立即做出回应,并在承诺的服务时间内实施服务。2.3 7X24小时的免费上门保修服务半小时内响应,4小时内到达现场,24小时内解决故障。2.4 热线电话服务提供技术咨询、故障诊断、故障排除、以及现场支持等具体的技术支持工作,并对客户投诉做出相应处理。2.5 定期巡检与调优系统,复杂的运行环境等种种原因会造成系统性能的逐渐下降。通过定期的技术检查,可及时排除故障隐患,以免问题发生后影响业务运作,还能及时调优系统性能,使系统始终处于高效率运行状态。3、培训3.1 培训:投标人应制定详细的培训计划,对使用人员进行操作及相关技术培训。投标人负责用户的现场技术培训,包括产品的功能、部
16、署条件、部署步骤和注意事项、产品升级、日常维护事项等方面,使用户达到能独立进行管理、维护测试和故障处理等工作,以使所提供的软件产品能够正常、安全的运行。3.2 所有的培训费用必须计入投标总价。4、项目验收要求验收阶段分为初验、终验,终验合格视为验收合格。系统上线稳定运行视为初验,对接完成医共体一体化平台接口运行稳定为终验标准。合同履行完毕,投标人应提供政府招标验收规范要求所需的资料,并制作项目相关的有效验收文件,经采购人使用部门和信息管理部门认可后组织验收专家进行验收,验收合格后供应商按合同要求办理货款结算手续,验收费用由投标人负责。5、付款方式:合同签订后中标供应商支付总价的2.5%作为履约
17、保证金(接受保函);合同生效后7个工作日内预付合同总价款30%;初验合格后7个工作日内支付至合同总价款的80%;终验完成后支付至合同总价款的100%;履约保证金在质保期结束后一个月内无息退还。6、其他:投标人一旦投标,只要是招标文件规定提交的内容和投标人为本采购项目提供的,所涉及的全部版权、知识产权、著作权等,无论是投标人独有的、还是投标人使用其他权利人的,采购人拥有百分百无偿使用的权力;投标人如涉及侵权行为的,其法律和经济责任均由该响应供应商承担,与采购人无关;绝不能因为投标人的违法行为而导致采购人无法使用。医院智慧管理分级评估具体要求序号项目工作角色业务项国牵头部评价类别主要评价内容级别每
18、一小项是否符合自评等级备注101.1.0医疗护理管理医疗、护理质控管理要点:院级、科室级质量控制,医务科、护理部采用手工方式收集门急诊、住院有关数据,手工绘制医疗、护理质量管理报表。0是/否01.1.1基本(1)管理部门能够从门急诊、住院获取有关数据并录入信息系统;(2)管理部门能够用信息化手段汇总产生医疗、护理运行报表及质量管理报表。1(1)是/否(2)是/否01.1.2基本(1)管理部门能够在系统中设置各临床科室医疗、护理的数量、质量指标要求;(2)能够将门急诊、住院运行情况每日数据录入信息系统,并能够在管理部门内各岗位共享信息;2(1)是/否(2)是/否各类医疗护理的数量与质量控制指标设
19、定,相关统计报表生成,数据查询与展现处理等(3)能够综合汇总产生医疗、护理运行日报、各科室与全院医疗、护理的数量、质量情况,并与设定的指标要求进行比较。(3)是/否01.1.3基本(1)能够通过网络从门急诊、住院的信息系统中获取运行数据;3(1)是/否(2)能够依据收集的临床运行数据产生医疗、护理运行管理和质量控制所需报表。(2)是/否01.1.4基本(1)能够通过网络从临床科室、检查治疗等医技科室、药品保障等辅助科室获取运行数据;4(1)是/否(2)能够综合各部门获取的数据生成较全面的医疗、护理情况日报;(2)是/否(3)能够设置医技、辅助科室运行指标;(3)是/否(4)能够生成各医技、辅助
20、科室运行数量、质量指标结果,并与设定的指标要求进行比较;(4)是/否(5)有查询重要医疗数量、质量指标及每日情况的工具。(5)是/否01.1.5基本(1)能够直接从门急诊、住院、医技科室、辅助科室系统获得相5(1)是/关业务运行基础数据;否(2)有全院统一的医务管理、护理管理综合数据处理与展示环境;(2)是/否(3)已建立完善的医务管理、护理管理指标库,能针对全院、部门与科室等分别设立预期指标要求,可定期将指标结果与设定的指标要求进行比较;(3)是/否(4)有全面的医疗、护理的数量、质量指标分析与对比查看工具;(4)是/否(5)能够提供多年数据纵向对比功能。(5)是/否01.2.0医疗准采用手
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