责任制整体护理工作实施方案.docx
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1、责任制整体护理工作实施方案一、总目标巩固成果、减负增效、强化内涵、促进责任制整体护理持续健康发展,改进护理质量、保障患者安全、提高患者满意率。二、组织领导成立医院责任制整体护理工作指导小组组长:副组长:成员:三、工作任务以持续改进护理质量,提高病人满意度为目标,落实护土分层管理、落实护理人力的合理调配、落实护士文明语言行为规范、落实病情变化和病人心理状态的观察、落实手术前后、特殊检查治疗用药前后、病人出入院时的健康教育、咨询和指导。确保责任制整体护理持续健康发展,并使之成为护理工作的一种长效机制。四、具体措施1 .加强学习,转变意识优质护理服务示范工程是医疗体制改革的重要举措之一,而实行责任制
2、整体护理是保障这项举措落实的基础。让护士充分了解开展责任制整体护理是做好优质护理服务工作的前提与保障,真正把护士的时间还给病人,使病人真正获益。2 .加强沟通,取得配合护土方面:护土长要利用多种方法和途径宣传优质护理服务和责任制整体护理,让护士明白为什么要这样做、应该怎么做、工作职责怎样调整、人力如何合理安排。要树立“我的病人我负责”的思想。让护士通过加强病人的基础护理、密切的和病人接触、更充分地了解病情变化,及时地为治疗提供信息,更好地为病人服务。病人方面:通过反复的宣传使病人知道“今天谁负责我”,通过专业的、连续的、人性化的护理服务,使病人及家属满意。3 .改变护理工作模式取消功能制护理,
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