2023年第二季度工作总结范文八篇.docx
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1、【季度工作总结】总结是工作取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,以下是为大家收集的2023年第二季度工作总结范文八篇,仅供参考,欢迎大家阅读。作为酒店的一份子,在二季度的工作中我继续发扬了一季度的那种吃苦耐劳的精神,这是作为酒店每一位员工都要学习的职业素养,我们酒店是市这边的一个大型酒店,对员工的要求一直都很严格,不是那种做作而己,我/这两个季度的的工作中深深的感受到了那种严格的员工素养,在二季度的工作中我是认真哦的履行了我们酒店的员工制度,我来到酒店也不久半年的时间,在前两个季度的工作中我感受到了酒店的那种完善的酒店管理制度,这是我在之前的工作中没有遇到过
2、的,这让我在工作中更加磨练了自己的意志,二季度的工作在前两天已经结束,作为一名酒店的前厅工作人员,我的工作的很重要的,酒店也一直很重视我们前厅工作人员的工作,这是酒店的门面,很大程度上来说代表着一个酒店的形象,随着二季度的工作结束,我们酒店前厅的工作人员也有了一个全新的开始,对二季度的工作还是回顾一下:一、二季度工作内容我们酒店是相对比较严格的酒店,酒店的制度,管理方面还是很完善的,在日常的工作中我们前厅工作人员主要的工作就是接待,还有登记入住,配合酒店的其它部门展开工作,总的来说的就是日常的工作比较多而杂,什么都得做。值得一提的就是在二季度的工作中我们酒店对于消防安全方面大家的重视程度,由于
3、年初的时候,我们酒店一房间发生了火灾,是由于顾客在房间里面吸烟造成的悲剧,但是还好发现的及时,我们的保安及时到了,及时的熄灭了房间的火,在短时内得到了控制,这是我们酒店安全方面很严重的事情,还好没有造成人员伤亡,经过那一次的教训我们酒店就更加重视这一个安全隐患,我们酒店这二季度的工作中,很重视这件事情,每半个月就会给我们员工上消防安全课,我们在酒店主管的正确带领下积极配合学习,在二季度的工作中我掌握了很多消防知识。作为一名前厅,兼前台的工作人员我要做的有很多,我们酒店的前厅是轮班,前台人也不多就几个人而已,我们是白班晚班两边倒,半个月一次,在这种状态下一开始还是不习惯,开始慢慢的也就能够适应下
4、来了,在二季度的工作中我一共接待了一位顾客,为一位顾客登记了入住,我严格的遵守酒店的入住条例,不敢违反。二、收获二季度的工作是一个,很大的挑战,相比较之前二季度的我更加的忙了,但是在这种状态下,造就了更加能吃苦的精神,也更加的磨练了我。回顾第二季度的工作,写出自己这段时间来的工作总结,主要有以下几条:一、仓库保管员的工作。1、配合部门同事负责仓库缸配件上油、防锈及除锈工作及各项记录工作;2、配合部门同事负责仓库缸配件的入库、出库工作,按标准操作程序做好各项工作及记录。各类材料的发出,采用先进先出法。3、配合部门同事负责手动压机配件的入库、出库工作。4、配合缸装配车间的领料工作,及时填写货位卡,
5、核准现场物料等。发现问题及时汇报,改正。5、做好各类物料的日常核查工作,对各类库存物资进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。6、仓库现场工作必须严格按照5s要求二、仓库收货员的工作。1、配合同事负责仓库收货员的工作。物料进仓时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;拒绝不合格或手续不齐全的物资入库。2、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。3、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致。4、物料进仓后
6、,应及时下转。三、SaP系统操作。1、学习仓库mig。收货及退货。2、学习SaP常用的事务代码Indo4、mb51mblambo2mb03、coll四、配合其他的工作。1、柱塞及拉杆的入库,领料工作及做好相关记录;2、进口物料的开箱入库、领料工作及做好相关记录;3、协助同事做好盘点工作;库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。4、配合保管员做好出库、退货、搬运工作。仓库是学校首先要认识自己,摆正自己的位置、有思想、不断进取、严格要求自己,提高自己的职业知识水平。以上为本人工作总结,由于个人时间、水平有限,总结可能不太周全,不足之处敬请指正。X月X号是银行的开业之日,也
7、是我从事大堂经理的开始。我非常感激银行能够给我这个机会,所以我一直勤奋进取,全身心投入的到日常工作中去。其实,大堂经理这个工作是客户接触我行优质服务的开端,也是客户对我行的第一认识和印象,同时大堂经理也是连接客户、柜员、客户经理的纽带。如今第二季度结束了,现对第二季度工作总结如下。每天早上,在踏进银行之后,先整体巡视大厅情况,将各种机器设备打开,确保各项设施正常运营,查看大厅的卫生情况,保持大堂环境整洁。晨会之后,便是一天工作的开始,记得在最初的几天,当客户站在我的面前会出现心虚或紧张,生怕客户会询问一些我不了解的相关业务。这几个月下来后,我可以用微笑来面对,因为我已经慢慢熟悉自己的工作和客户
8、需求了,在工作中我不断的熟悉了解,遇到不会的就问,像申请信用卡所需的条件和资料,开办对公账户都需要哪些资料、个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户,需要带哪些资料,各种省内外汇款手续费,ATnl跨行取款收取多少手续费、储蓄卡有没有年费等等,我都逐渐了解。当客户想我咨询的时候,我也能大概的告知他们,相信他们对我们的业务有了一个大体的了解。在其他工作方面,当自动存、取款机发生故障或是款箱无款时,及时联系有关人员进行检修和维护,把客户的不便降到最低。几个月下来,也深刻的认识到其实这份工作真的没有自己想象中的简单。但是,当自己全心为客户办理业务,为客户解决问题的时候,当客户感激万分的对
9、自己再三说谢谢的时候,突然觉得自己是如此的开心,觉得很有成就感。另外,大堂经理应该是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。自知在这一方面还存在着不足和欠缺的地方,在今后的工作中,我更要不断地提高工作质量,更好的了解客户的需求,为客户解决问题。当然还得努力的加强各方面的业务知识,尽量避免客户咨询的时候,自己全然不知,要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情。由于银行在是第一家营业网点,也是新开业。相对而言,客户量不多,也算是给自己的磨合期和学习期。在平时的工作中,多留心,慢慢熟悉和积累,以便在日后的工作中能够更好的发挥。这一季度里面虽然我们幼儿园的工作开展是比较弛缓的,但是我们
10、丝毫没有放松要求,还是严格按照上级部门的要求做好安全保卫工作,坚持让家长放心,让孩子开心,让老师舒心的要求来积极开展安全工作。在园长的领导下、院内所有教职员工的工作下和师生的配合下使得我们幼儿园的安全工作进展的非常顺利,我们幼儿园的认可度也在不断的上升。因为我们幼儿园的工作责任就是要对得起所有人,在这种前提下开展工作。这一季度我们幼儿园的安全工作总结如下:一、师生的健康工作因为师生在上班的途中各种交通工具什么的,都会懈怠许多的病菌,所以我们在幼儿园教师门口装了一个水龙头,所有师生进入校门前都必须要洗手,院内考虑天气的原因还专门设置的是温水。除此之外还安排保安在门口进行体温检测,体温没有问题之后
11、,并且登记好学生在家的健康情况后才能够进入校区。幼儿园也是专门购买了一起酒精分到各个班级班主任那里,让他们在上课之前给所有学生和自己都必须要用酒精给自己消毒之后才开始上课。二、校区的卫生安全工作我们幼儿园专门请了物业的人每个月来我们小区进行消毒,特别是针对下水道和角落这种容易堆积螳螂和老鼠的地方,在放假的时候请他们来进行杀菌消毒工作。我们园内也是安排了保育员定期将学生的被子放到太阳底下进行紫外线杀菌,被套什么的也是定期进行跟换,坚决对学生的安全负责。我们学校的清洁阿姨也是做大了每天打扫小区卫生两次,中午在孩子们休息的额时候一次,下午放学的时候一次,对所有的教室、桌椅之类的都要进行打扫,每一周还
12、要对这些进行消毒液清洗。三、校区的安全检查工作在学生们上课的时候,保安也是要对小区进行检查巡逻,保证没有校外人员进入小区,同时还要检查校区各个地方,看看有没有棱角的地方、电线裸露的地方等等,如果有这种情况要及时报告给园长让他们请人进行维修。四、安全意识的宣讲我们专门给教职员工开展安全意识的宣讲会,告诉所有的幼儿园员工要重视安全问题,告诉他们一些安全小知识,让他们对于安全问题保持时刻的重视,再通过各位老师去教导孩子们重视安全问题,这样就加深了幼儿园所有师生对于安全问题的重视。一、工作概述:根据审计室要求完成生产车间相关核算工作;根据人员工资情况对劳动工时定额进行核定;月生产完成产品的分类统计及产
13、值核算;对车间设备、物品状况统计、损耗核算;登记车间固定资产明细账及低值易耗品台账,并与相关部门核对;按时编制车间成本预算和产品成本计算单。二、第二季度工作的内容:1、电器生产管理1-1低压铜排制作的计划和人员配置;生产物流中信息流的主导地位没有建立和完善;市场订单的排序没有实际的作用,关键还是靠生产的调节排序;班组现场管理还存在严重的质量管理,如制度的执行、现场的整顿、清扫等。12建立制造成本的控制基础1-3分析生产过程成本控制要点:1-4现场成本控制目标的确定和分解1-5成本监督与差异纠正主要抓产品质量控制。16生产异常工时计算制度:当所发生的异常,导致生产现场部分或全部人员完全停工等待时
14、,异常工时的影响度以100%计算(或可依据不同的状况规定影响度)。当所发生的异常,导致生产现场需增加人员投入排除异常现象(采取临时对策)时,异常工时的影响度以实际增加投入的工时为准。当所发生的异常,导致生产现场作业速度放慢(可能同时也增加人员投入)时,异常工时的影响度以实际影响比例计算。异常损失工时不足10分钟时,只作口头报告或填入“生产日报表”,不另外填写“异常报告单”。1-7数量控制的方法一零部件生产的配套控制。2、电器生产管理与高压生产计划:2-1制订常用开关和箱体的库存基础,培训和指导高压计划制订的入手点。22核算电器工资水平3、生产核算部的电器工序定额和收集整理车间成本核算所要的基础
15、数据;三、第二季度中存在的问题:(一)低压箱体成本核算中遇到的问题通过一系列核对相关工序或部门的工时、定额,我们不得不面对如下的问题:1、可浮动的项目:动力折旧、模具折旧2、人工、打磨、组装受工资水平的影响3、smc片材生产原材料消耗均摊标准如何核算:片材的实际使用量与片料生产过程中混合消耗率和分摊问题。建议解决办法是决定批量生产的批量消耗累加模压板材记录与片料生产配比重量的差值作为核定片材生产与片材使用之间的消耗标准。4、自制小配件的工时定额5、喷漆的偏差:建议解决是确定喷漆的手法和喷漆往返次数,解决单位喷漆面积用量差异(0。27-0O38)6、完善SmC生产物资和生产定额是当务之急,建议对
16、定额的完善确定一个时间段。(二)其他生产成本中的问题:1、工量用具没有完整台账:建议月底通过各部门报表分别进行一次彻底的监盘。2、设备台账没有设备功率:建议月底通过各部门报表分别进行一次彻底的监盘。3、报价策略如何开展?建议财务与市场对市场的需求量和产品的特殊性做一鉴定来解决目前工时不准导致的价格问题。4、目前在公司管理中存在的问题是任何问题只有上层高管的过问或参与才能在管理过程中有点波纹,任何一个小项目或一个制度的推广,都得有老总的签字,别人才认可,才重视,而部门或同事同级的文件制度或通知哪怕是正确的也不会引起他们的重视。5、工时定额与计件单价的矛盾:计时工资大于计件工资(如电器经过2个月的
17、核算都存在如此问题)6、成本核算项目公司安排上的问题:工作关系和工作职责没有明确,其他部门不知道这个部门是做什么的。7、组织机构的稳定性存在问题:组织机构人员和岗位的调整没有及时的通知相关工作责任人或工作关系人。8、人员的工作岗位关系存在跨级任命和跨级汇报的问题。9、工作目标和项目时间、优先顺序没有告知,直接责任人不清楚。四、第二季度的工作心得:1、电器生产管理一条清晰的管理思路或理念需要一段时间去验证,然而在公司的一切管理模式总是随着心情的好坏来变动,没有一个固定的模式,这一切都是市场不稳定性和上级管理在处理市场与生产矛盾中没有实际的有效的解决方式,相对于公司这种典型的市场不可预测和市场订单
18、的随机性以及产品的定向性存在如此繁多的问题是一种必然的结果,要建立一种相对适合公司的管理模式,绝对不能纸上谈兵,也不能照搬别人的管理模式,管理以人为本,在解决公司一些基本问题时,管理层也是力不从心,比如,要扩大一个人的职责,就要配置一个辅助的岗位,然而在辅助岗位上又没有相应的办公条件,实际上所有的工作分工也仅仅是形式上的分工,实际上工作行动和结果还是从一个人手中出来,一个人员的配置如果得不到相应的办公设施资源支持反而是一种负担和一种混乱,说得严重一点就是浪费。我们知道在公司任何一个岗位就是一个萝卜一个坑,每个人也不可能替代别人去完成他人的分内之事。本来一个部门己经完善了分工和制度化,而公司管理
19、层一句话或一个变动就会改变作为主管人员的管理初衷和管理思路,导致上不能达意,下不能清明,囱冏吞枣而不知其味。问题总得一个一个去解决,而不是眉毛胡子一把抓,到头来捡了芝麻丢了西瓜。一个环节都还没有理顺或只有一点点眉目,又要去做别的事情,其结果是不胜任。生产如何适应市场的需要;生产管理如何才能具备完善的市场应急措施;一线管理信任度与一线人员的使用成本;岗位的人员配置是否具有一定的稳定性;部门管理的主管职权是否存在岗位的随意性;如何用人;部门如何规划和管理,部门主管是否有自主权,部门在人员配置方面是否征求部门主管的意见2、电器生产管理与高压生产计划这是一种错误的管理模式设置,他违反了每笔业务(产销购
20、验收储运),不能由一个人(部门)单独包办到底,必须由两个部门以上的人员处理原则。在一个生产指令的下达受到生产部门的抵制,导致执行力大打折扣,作为生产安排出现不同的执行不全或执行不完的问题,特别是下属人员的权力间接化,使得生产执行力度和生产的控制力失控,汇报制度受到强大的冲击。3、生产核算部的各种基础数据的收集和整理在此过程中,有个别部门说,你就干点实事或让我们干点实事好不好,(我也不知道什么是实事)。有的部门没有统计员(我叫他们先收集交到我这里来,我抽时间给他们统计)当我发完通知后在办公室了解到又成立了生产部(向办公室人员了解),实际上就减少了我们直接与生产部门的直接联系,所有的统计都应该由生
21、产部提供,而最后我又知道车间统计人员归我调度,但配置还是属于车间部门(姚总经理单独告知)。而车间和部门以及统计员也不知道有这种工作关系。任何一个部门或部门人员和职权的变动,上级和人力资源部都应该有告知相应工作部门或工作关系的义务,以利工作关系的建立和工作关系的畅通,而不是局限几个人知道,也给这个项目的建立和完成设置了无形的障碍。设置一个部门和项目组都应该有一个职权而不是仅仅的一个工作内容,工作内容也不是一个人能完成的(说是部门工作内容,而部门仅仅只有一个人),什么事情或责任都落在一个人的身上,直接上级有几个,工作目标有几个,工作关系有几个等等,直接上级是否告知这个项目该如何开展,优先顺序是什么
22、,时间段呢?我感触最深还是以始为终,多从自己身上找原因这个观点,养成主动沟通的习惯是我必须要改变的,然而我还在人际关系这一点上,我认为在公司人际关系主要还是工作关系,实际上我们在工作上的关系还是都没有处理好一一就是工作职责和工作关系。所有业务处理必须程序化、制度化,任用人员必须经过慎重挑选和训练,任用品德不良人员则容易发生舞弊,任用业务不熟练人员则容易发生错误。培训的全员参与是目前解决基础责权范围最好的措施。本月建议:明确划分权责,建立岗位责任制,实行购、产、销、账、钱、物分管的原则;所有实物财产要有专人负责保管、保养、维修以提高使用效率,保证财物安全;所有业务处理必须程序化、制度化,任用人员
23、必须经过慎重挑选和训练,任用品德不良人员则容易发生舞弊,任用业务不熟练人员则容易发生错误。在成本统计方面首先要解决的是一线员工对异常情况的认识和报表的填制工作,一线员工认为异常情况消耗的工时填制就意味着他们得到的工资就会降低,这样造成生产工时和工资有冲突,我想用车间主管和统计人员实行考核,对异常情况要求必须从生产计划异常、物料异常、设备异常、制程品质异常、设计工艺异常、水电异常、其它异常等七个方面进行人员和工时的统计来解决生产部门与生产服务部门的关系。因为从整个生产流程来看解决和确认部门的责权才是解决生产管理混乱的根本所在。比如我们在工序上作手,必然牵扯到一线员工工资的问题,如果我们能在异常情
24、况下有所突破,就有充分的理由说服员工。如此在通过广州和深圳的相关工序和工种的工资水平指导价格来确定工资水平,来平衡生产成本。在基础数据(设备产量、工时、消耗等初步汇总统计)和异常情况的双重统计下来完善成本核算工作和工资的核算。4、中层干部管理技能提升研修班培训在这次培训中让我知道不善于沟通是我最大的缺点,更不能说双向沟通了;我个性太强,总觉得什么事情都去麻烦我们的上级或总经理是一种无能的表现,遇到一点不配合或问题都向总经理或上级报告也是一种无能和无奈的表现和可耻的行为;工作的预防意识太强(缺乏魄力和创造力)所以不论在任何岗位,任何时间,任何地点,我总是在做事或在某中预见的结论下作出提前声明,尽
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