银行推进普惠金融经验总结材料（最新分享）.docx

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1、银行推进普惠金融经验总结材料（最新分享2篇）银行推进普惠金融经验总结材料1面对日益严峻的外部环境和复杂的发展任务，近年来，*农商银行始终坚持普惠金融发展理念，以支小扶微的服务理念、三化协同的普惠金融模式，持续推进产品与服务创新，为农村金融更高品质的发展添砖加瓦。一、践行支小扶微的服务理念一是坚守定位，践行普惠。*农商银行始终坚守服务“三农两小”的核心定位，坚持向农、向小、向信用的发展方向，充分发挥农村金融主力军作用，将普惠金融下沉到村、到个人，拓展普惠金融领域的重点领域和薄弱环节，持续做小做散，提升金融服务质效。*年以来，全行业务发展更实，年末总贷款占总资产比*%,较年初提升*个百分点；零售转

2、型更深，个人贷款占总贷款比*%,较年初提升*个百分点；小微结构更优，个人经营性贷款占个人贷款之比*%,较年初提升*个百分点。二是下沉市场，服务长尾。近年来，*农商银行不断推进服务下沉，依托本地*个网点机构和*家普惠金融服务点形成的点线网络，着力打造“5分钟”金融服务圈，有效提升百姓金融的便利感、获得感。基本实现每1个行政村配备1名专职服务经理，每*个小微企业配备1名专职服务经理，每*个小微客户配备1名专职服务经理，不断延伸普惠服务半径，扩大金融服务覆盖面。截至*元。三是党建共建，深入基层。*年，*农商银行联合*市委组织部开展“党建引领，金融惠民，助力乡村振兴”专项行动,与*个行政板块实现党建共

3、建，共建单位*家，组织共*万多家，开展金融宣讲近*场，受众*人次，服务新型农业经营主体及特色产业客户近*户、*元；支持粮食种植生产主体*户、近*亿元；支持“千村美居”、村级经济组织近*元。二、落实三化协同的专营机制一是团队综合化。*农商银行小微金融团队通过内部大轮训、“师带徒”等多种培养模式，使新、老员工快速适应普惠金融发*人，服务小微客户*户、发放款超*元，帮助*小微经营性客户解决资金周转难题，帮助*户家庭改善生活质量。近年来，积极推动小微业务从专业化向综合化转型，改变过去资产业务单一发展的模式，向资产、负债业务综合方向发展。二是信贷工厂化。近年来，通过科技赋能不断升级“信贷工厂”模式，根据

4、前台营销调查、中台审批、后台管理操作的流水线作业模式，进一步提升各环节效率。前台持续迭代移动贷款平台，通过地图定位、语音录音、实时上传等功能，实现信息资料的电子化传输和在线审批；中台通过线上审批流程的标准化，综合行业大数据不断开发完善审批模型，提高风险识别精准和审批效能；后台通过数字技术改善信贷风险管理中的信息不对称及内控问题，提高风险预警的时效性和精准度，切实提升小微金融服务质效。三渠道线上化。为适应小微客户线上金融需求的快速提升,通过引入互联网思维，充分发挥金融科技优势，加快推进业务线上化进程，运用视频连线、远程认证等新科技手段，推出“申请不上门、审核不见面、提款更方便”的授用信服务。实现

5、对公信贷业务用信及还款流程的线上化，覆盖*%以上的对公客户群体。截至*年末，全行小微线上贷款余额近*元，增幅超*%。三、优化产品服务的创新路径一是创新普惠产品。*农商银行着力降低融资门槛、提高服务效率，不断完善以经营性产品为主，消费性产品为辅的小微产品体系致力于解决小微客户融资难、融资贵问题。积极满足小微客户融资需求。*年，面向城乡“三农两小”客户，以农村种养殖业、村镇小企业、商铺经营为服务场景，简化业务流程，推出线下纯信用产品“阳光贷”，服务*客户，放款*亿元；面向产业村、专业市场的小微企业主、个体工商户，采用线上批量授信模式，推出线上纯信用产品“星易融”，服务超*名客户，放款*元。二是优化

6、服务路径。推进小微服务不断向下向偏、农村金融服务做深做透。一是从城区向周边转移。*年，在*周边县市接壤地区试点普惠金融试验区，通过产品、人员、业务“三大融合”，充分运用市场化、综合化、移动化、数字化“四化工具”，以村为单位提供一站式金融服务，年末贷款余额突破*元，服务客户超*户。二是从低需求向高需求地区转移。将有限的金融资源投向需求更大区域，实施“进农村、进市场、进场景”专项行动，配套线上、线下信用类产品，针对城乡特色产业村、专业市场进行批量营销、批量授信，累计走访*个专业市场，新增小微客户近*户。三是从线下向线上转移。借助金融科技手段，加快小微业务线上化进程，通过拓展和升级手机银行、网银、微

7、信小程序等线上渠道及功能，打破区域网点局限,服务更小更散的长尾客户，进一步扩大普惠金融覆盖面。银行推进普惠金融经验总结材料2为进一步加快普惠金融业务发展，助推小微企业实体经济发展，*支行精心组织、细化措施、强化营销，实现了普惠金融业务较快发展*元，计划完成率*%,位居全市前列。其主要做法是：一、强化组织推动，压实营销责任今年以来，该行紧紧围绕普惠金融信贷政策，坚持“调结构、促转型”的发展思路，把发展普惠金融业务作为优化信贷结构、促进信贷业务协调发展的主要工作来抓，多次召开普惠金融推动会议，提出了“保质保量完成年度普惠金融任务”工作要求。同时压实责任，落实普惠金融工作“一把手”负责制，细化目标任

8、务至网点及部门，并在全行范围内开展了普惠金融产品专项竞赛活动，努力将普惠金融营销工作延伸到网点，形成上下联动机制，确保普惠金融业务扎实开展。二、强化产品宣传，对接客户需求该行利用网点阵地、新媒体、银企对接会、走访企业等方式，加大重点优势产品宣传，以“线上+线下”多种融资信贷方案，为客户提供多样性、便捷、高效的金融信贷服务，不断提高产品影响力。同时，紧盯总行白名单客户，通过定指标、定进度将责任落实到客户经理；对辖区内重点中小民营企业，拉出纳税百强以及规模以上企业名单，开展全覆盖走访工作，深入了解小企业在融资过程中的难点、痛点，并积极利用我行普惠金融的优势，为不同企业量身制定融资方案，有效地解决企

9、业融资难、融资贵的融资困境。三、加大考核力度，强化过程管理为充分调动员工营销普惠金融产品的积极性，该行制定了普惠金融业务考核办法，支行牵头部门持续抓好常态化管理,将计划分解到位、定期通报完成情况，做到人人关心普惠金融、人人营销普惠金融。同时，注重营销转化效率工作，将营销落地情况纳入支行执行力考核，做到各专业密切配合，做到全流程、各环节工作衔接，持续提高客户体验，实现开户、融资、代发工资、银行卡、现金管理等多产品综合贡献价值，促进普惠贷款业务快速发展。四、严格风险防控，夯实发展基础在普惠金融业务开展过程中，该行着重加强贷前调查，多渠道核实小微企业经营财务状况、管理机制、征信情况、发展前景、偿债能力等方面信息，综合考察企业实力，将普惠贷款的风险防控工作放在首要位置，稳步推进小微金融可持续发展。同时，严格执行贷后管理制度，落实专人进行每月贷款归还提醒，严防不良贷款。加强客户经理常态化风险提示，不断提升客户经理的责任担当意识，坚持普惠金融“效益+质量”的双轮驱动，不断提升普惠金融业务风险防控能力。