中国会籍经理超级营销实战训练营培训就是生产力.docx

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1、中国会籍经理超级营销实战训练营培训就是生产力俱乐部“先锋官”的超级魔鬼营销实战训练营拥有一员智勇双全的“先锋官”将攻无不克，战无不胜！营销的真谛营造消费氛围营销的真谛润物细无声培训内容销售卖的不是价格，而是价值。营销一一客服一一管理每一个销售人员所说出的是统一的。孔孟之道：仁（仁厚）你必须去观察他、抚慰他、安慰他、激励他、必须有教育能力会籍经理应对会籍顾问说得一句话：问他晚上睡觉怎么样？要每天观察会籍顾问，观察他的精神状态。会籍经理不是销售人员，是教练。必须让这个人过上时尚健康的生活。要成为每个会籍顾问的私教。而且这个私教不是马上收费的，也不能做计划。只有疲软的销售团队。越卖越高。垃圾桶回来了

2、，快把你的怨恨与不满往这里堆吧。义（义气）一个新人加入，怎么培养他团队的义气？让老会籍顾问带新会籍顾问参观导览培训，让新人从一开始就感受到团结的气氛。六度空间（上下左右前后）：你必须让别人知道你是一个讲义气的人，值得信任的人。讲义气的人可以赚人民币也可以赚美元。礼（形象）代表团队的形象接待的时候一定要精神饱满，衣冠整齐。（白天在上帝创造的太阳你必须是光鲜的。）美女帅哥经济。“职业”微笑服务。图：笑脸与元宝，哭脸与元宝。要成为狼一样团队的一员与鹰一样的，就要学会微笑。智（智慧）一定要让你的团队知道今天要做那些事情？知己者名打陌拜电话打电话技巧，打第电话号码号段（随意拨打电话号码，邀请客户到场体验

3、）信（信任）说出去的话一定要兑现。因此会籍经理在制定销售计划时一定要兑现。主管是看孩子的人，营销经理是做市场的。让你的团队疯狂，就必须你先疯狂。开月初任务会时就是开销售演示会。多一个朋友多一面墙。手机卡（人脉）+银行卡（财富）+健身卡（健康）拥有健康就等于拥有人脉与财富。儒商呼机、手机、商务通反映出了一种需求。会籍顾问是招生办，私教是教师。健身要具有激情，要时刻充满激情！这个价格是特别特别优惠了，而且我们一千多个会员都是这个价格入会的。（懂得会籍配合）销售就是在演习的一种状态。配合推进式销售。必须有一个很大很大的胸怀，你就是会籍顾问中的神。成交是必然的，不成交是偶然的。（整合营销）不要压力给会

4、籍顾问。团结=一切的吉利话都是好的口才说出来的不做实战的人要做一个好的指挥官。学会赞美，赞美的力量会换来无尽的掌声与力量。想要批评人时请咬住你的舌头，想要赞美人时请不要隶啬你的舌头。赞美会使你的团队变得无比强大！引领健康、时尚、专业的人！1、会籍经理的职责是什么？销售：必须是沟通而来的营销：营造出来的销售氛围（外展），从你知道你自己的责任开始，必须全力以赴的让你的会籍顾问赚到钱.如果你不能成为你销售团队的神话，那就没有意义。如何让我的“经销商”赚到钱？“经销商”是会籍。会籍营销经理必须承上启下1）组建会籍顾问团队2）培训专业技能3）做好日常管理4）作出赚钱的营销策略计划5）帮助团队中每一位会籍

5、顾问赚到钱2、会籍经理需要具备哪些基本的行业知识？1）口才，必须能演讲，而且讲话不能讲“俗话”，讲话要富有激情。2）必须具有市场营销的专业知识，会写本月的工作计划：标题一一目标业绩：多少万一具体工作内容会议是生产力培训计划招聘计划必须做到圆满详细3）心理学知识4）体适能知识5）市场营销管理学知识6）专业健身知识手机卡（你的人脉）+银行卡（财富）+健身卡（健康）每周坚持健身（骗子）口口声声给客户说健身的好处健身的益处，可是自己以及不能带领自己的团队坚持健身。必须带领你的会籍顾问健身去，让他们热爱上健身。带领会籍顾问去健身之前给每位会籍顾问配一个私教，并制定一份健身计划。3、会籍经理需要具备什么样

6、的心态？1）感恩的心态2）积极乐观的心态员工对业绩失去信心，你可以这样劝说：你一定没有问题，也许你在销售中遇到了销售不得发，也许是我没有教到你。3）永不言败的心态4）持之以恒的心态5）坚持不懈的心态4、会籍经理需要拥有什么样的营销口才？1）激情的演讲2）具有煽动性的演讲3）讲话必须具备打动你自己打动团队的口才5、会籍经理希要用什么样的口气讲话？1）用乐观充满信心的、积极的口气跟领导讲话。2）用以下语气跟客服部经理讲话：鼓励、寻求帮助的3）用以下语气跟康体部经理讲话：一是一、二是二、三是三，一定要尊重他。4）用赞美的、肯定的语气跟下属说话6、会籍经理需要什么样的职业形象？1）健康的形象（眼神放绿

7、光）2）每天是微笑、乐观的（每天必须保持希望的状态）3）积极的职业形象（每天乐此不疲的开会，积极帮助会籍顾问解决难题，帮助会籍顾问成交）4）有激情的职业形象5）谦和的职业形象（适当的赞美会籍顾问）6）有条不紊的职业形象7）会籍顾问要你去To的时候，你必须要有求必应，永远不要拒绝8）会员制的销售是不允许降价的7、会籍经理如何做到让企业赚钱，让团队赚钱，让自己赚钱？1）团队先赚到钱，自己赚到钱，企业才赚到钱。企业追求经济效益最大化，效益体现在业绩，赚钱才是硬道理。2）让会籍顾问养成成交的习惯（成交是必然的，不成交是偶然的）3）会籍经理必须有高尚的人格魅力，对待新老会籍顾问都一视同仁。4）会籍经理必

8、须具有超人的带团队的能力。要有充分的能力把握市场5）会籍经理必须有训练团队的能力6）会籍经理必须具备终端销售能力，而且将能力转换给会籍顾问7）会籍经理必须要有驾驭市场的能力。自我成功销售：从团队中找到你自己的伙伴，推销自己，让你的伙伴来选择你，并要他说出选择你的理由，有三次机会选择，你也可以拒绝他，并说出拒绝他的理由8、会籍经理如何做好一份创造高业绩的月营销工作计划？会籍经理必须要有良好的创造力。工作计划就是本月带领销售团队完成业绩目标的方向，同时又是团队的保障、是创造高业绩。营销计划销售途径（会籍顾问的销售计划）：参观的人一一电话预约销售一一会员衍生一一续费一一升级一一促销活动一一团单一一外

9、展一一陌拜一一联盟商家VlP爱心会员：一年内推荐12人，系统自动给您生成爱心会员，可免收一年会所使用费。销售期一发展期一收获期奖金制度，佣金提成比例怎样给新会籍顾问讲佣金提成比例？健康朝阳的行业，发展速度最快的行业9、会籍经理如何开会籍部的月营销工作计划会？前20天后10天。销售政策会议是31日或1日召开。要有激情、口号、目标，要会籍顾问上台把工作目标喊出来,27、28号开誓师大会。10、会籍经理如何在计划实施过程中做好监督，指导，技巧变化等工作？监督：工作量、工作效率、工作状态、职业形象、销售政策执行情况指导：打电话时的指导、接待访客的指导、情感的指导技巧变化：谈单时候的技巧变化11、会籍经

10、理如何做月促销计划最后10天的销售工作布置？给业绩好的人鼓励与感谢给业绩不好的人做分析后10天：布置业绩分析会（业绩低的人要检查他的工作）把他能承担的业绩精确到个位数。不能说总业绩，让个人报业绩。步骤一：要看团队当中每个人业绩状况。步骤二：看会籍顾问手中的资源。步骤三：看本月营销政策的市场潜力还有多大。12、会籍经理如何把团队分成梯队，并有效带领团队创造辉煌业绩？打造会籍顾问：又要一视同仁，又要分别打造。人和人的能力是不同的，尤其是营销人才更是这样，所有销售人员需要培训同时需要支持。 梯队一：销售冠军。能力超强的，需要培养。千万不要总表扬这些人，要严格在表面进行打击，私下里鼓励交流心得，调整他

11、的心情和状态。 梯队二：需要成为他的“家教”，重点跟踪辅导。让第一梯队的人给第二梯队的人鼓掌。私下要一个个的沟通，让每个人树立靶子（销冠），超越他成为销冠。 梯队三：狼群里的瘟疫，找借口的人，懒惰的人。要鼓励他帮助他成交，发动团队当中的人赞美他，给他打气，找两个销冠跟他成为朋友。刚刚加入的人，要让他跟销冠坐在一起，最主要的让新人成交第一个单，最快的让他的业绩达到最低百分点，如没有达到要到老板那里申请让他能拿到1%的佣金三个梯队之间最重要的是图结，一切的吉利话都是在好的口才当中说出来的。13、会籍经理如何开每日的“两会”，每周的“两会”每月的“两会”？每天开两会的时间：晨会激励，上报今天的业绩。

12、会籍顾问永远是拇指教育！大家太棒了！晚会：总结，“单恋一支花”。周例会：第一周周一开周工作计划会之后每周周一开工作计划与工作总结会30天4周7天/周月两会：25-31日开工作计划会，3-5日开工作总结会。月销售冠军表彰。季度会议：表彰季度销售冠军。半年度会议：会议就是生产力14、会籍经理如何使团队团结的像“铁板”一块，“兄弟姐妹一家亲”？这个事业是我们的事业，一个人是做不了朝阳事业的。我们是传播福音的人。要善待周围每一个人，让走进俱乐部的人都拥有了健康、拥有了阳光。对待我们的团队要像亲的兄弟姐妹一样。会籍经理如何培养你的死党？一：跟随你他们能学到东西，二：跟着你能赚到钱，三：跟着你能看到自己的

13、职业愿景。要想打造像“铁板”一样的团队，就一定要付出和倾注心血。会籍经理对会籍顾问倾注的心血要像谈恋爱一样。15、会籍经理如何能做到带领的是“一群狼”而不是“一群羊”?经理能力不强的话（像羊）带领确实一群狼经理能力强的话（像狼）带领出的还是一群狼。16、会籍经理如何做一份赚钱并有市场的会籍价格体系？怎么做一份价格体系？制定价格体系第一步骤：市场调研，调查目标人群对俱乐部消费的心理。调查100个准会员。高、中、低档俱乐部，高档次最低接收底线，低档次人群最高接收线乘以二。入会费：600设施使用费：3200,预售第一月免入会费，五折1600,第二月上升2200,第三个月开业3200,制定出情侣卡（双

14、人行卡），第三个月出家庭卡，第四个月出升级两年卡3800,平均1900/年（可以赠送600元入会费）。预售终身卡IoOo0。（会员卡用设灯照着，包装）钻石卡会员每次健身可以不用带卡，高峰期时专门将钻石卡会员的钥匙另放。价格体系就是俱乐部的产品，俱乐部卖的就是价格体系。制定价格体系注意以下几点：1）看俱乐部的地位2）看俱乐部的市场环境3）看我们售众群体的价格心理4）看我们俱乐部提供产品的功能17、会籍经理如何带领自己的“狼团队”使区域市场效益完美化？市场开发：区域市场的开发就是营销渠道的建立。区域市场效益最大化，首先体现的是知名度。塑造知名度，高知名度就是有多少人知道你。在这个区域到底有多少人知

15、道你？怎样开发社区？首先攻克物业经理，在宣传栏张贴海报，报刊，给XX小区居民的一封信（信的内容要写的很感动很感动），做市场要坚持不懈，和物业联系露演，露演节目拿出操课、单车。对市场的引导不够。每个社区都要开发到。不要放过每一天的合作，要求会籍顾问每天看报纸看有没有发布会？XX健身杯汽车拉力赛。举办儿童爬行大赛。医院产妇科合作。康匏医疗中心（医院的大夫）。不要拒绝体验，2007年叫全球体验式营销。要想让区域效益最大化，就要想尽一切办法要区域的人走进俱乐部。保险公司合作。必须必须每一个我们现在是边缘经济，中国的会员有一个特性喜新厌旧。会员也愿意跟着大品牌走。体育局社区体育中心，万人迎奥运大型万米长

16、跑活动，组建自行车车友会，学校一一送老师送健康，要做公益活动。做市场要做到润物细无声。现在做的是市场营销，并非是终端销售。快餐店麦当劳肯德基一一外企的公司给员工都有福利。高档西餐厅、银行。你不凿渠水怎么会往这儿来。整合营销的终端销售：准客户到俱乐部参观，登记呼叫会籍顾问前台帮助介绍会籍顾问（专业、会员喜欢）通知康体部、水吧、更衣柜开始就谈运动，健身区私教为主介绍，会籍帮助介绍私教（专业、私教销售、面子）问一下教练有没有时间做体测（下次您来健身的时候我会给您制定一份详细的健身计划，明天来还是后天来）会籍顾问提高嗓音说这是男、女浴区，浴区人员就知道是会员到访了，私人储物柜（明天来还是后天来，给您留

17、一个08号消毒柜）很多像您这样身份的会员都会带朋友一起来，那边是女浴室，里面装修的也非常的豪华，舒适。张先生您好！我是这里的水吧员，带到最里面座位，倒半杯水谈单，先谈生活，您平时开车一定要小心呀！您平时开会是不是中午也要睡一会儿午觉休息呢？让准会员先开始发问问价格，我们是专业的会员制俱乐部一般情况下是先入会再交设施使用费,您经常出差吗？您是永久性居住在这个城市吗？长期会籍比较适合您，介绍五年卡、年卡，年会籍平均每一天是多少钱？价格从天往年报的时候比较容易接收，您先看一下入会申请单。很镇定的问现金还是信用卡？会籍经理要全员培训。教练就是高级产品。18、会籍经理如何开展会籍营销渠道开发？区域市场的

18、效益最大化首先体现的知名度给会员报价格的时候从天开始报价（平均到每天、每月）19、会籍经理每日要开哪些会？要检查哪些工作？要找哪些人谈话？要统计哪些数据等等？检查哪些工作：预约的名单、新的名录找哪些人谈话：找客户经理培训就是做心理辅导。找有问题的人谈话，找昨天导览没有签单的人谈话。书【销售心理学】数据统计：今天能出多少业绩？20、会籍经理如何配合会籍顾问顺利成交？会籍顾问经常遇到哪些困难？先做准会员分析月卡平均每天的价格要高年卡的3-5倍寒暑假月卡和季卡的促销，平时作为衬托。客服部经理是监督康体和会籍的。21、会籍经理如何有技巧的释放手中的销售政策？本月要有三个波次的销售政策。最后十天的政策开

19、会时一样，单独找谈话的不一样。方法一：会员要优惠价，拿出原来填好的单子转让。方法二：以长期卡的形式出售低价卡22、会籍经理如何帮助新会籍顾问成交第一笔单？作为一名新人都有成功的欲望。满足新会籍顾问让他成交一张单子。新人培训流程：第一天：融入到团队，先认识人。换上工服。第二天：让会籍顾问轮班接待他，下午跟着会籍谈单。第三天：上午接待老会籍顾问，下午接待会籍经理。第四天：培训让销冠跟着他，老会籍接待客户的时候将他带在身边，让他成交第一笔单的时候必须让他所有的程序都规范化会籍手册价格体系：第一章：年卡入会费使用费可以使用赠送要想让会籍顾问变成富人，就需要将他训练成超级的口才。23、会籍经理如何在俱乐

20、部内部开展“整合营销方案”？整合营销：10000元（私教5000、美容4000、两年会籍6400、贵宾卡6000）会籍种类、私教课程、美容、营养品、商品区、更衣柜会员卡价格应该定高：600元/张60万IOOo人1200元/张60万500人做俱乐部，就要做服务、做到挖掘人的心理！24、会籍经理如何做好一次大型的户外展销活动？活动的主题、活动的内容、参与者：参与者是谁？参与者需要会籍部经理和康体部一起选。参加者、活动的目的。25、会籍经理需要与其它部门相关衔接的工作有哪些？衔接二沟通会籍经理要有什么之道？中庸之道，衔接3大部门的工作：会籍、康体、客服，更要衔接老板的工作。康体部协调教练与会籍的关系

21、，如何做好私教总经理：八小时用心去想、用口去说的。26、会籍经理如何带领一支没有矛盾的“狼群式”的营销团队？会籍销售有很多种方法。有了矛盾怎么办？进行话疗“请问这个问题能出多少钱？”“轮牌要会籍顾问自己安排”27、会籍经理如何和谐的处理“撞单”的事件发生？“撞单”首先查会员跟踪记录。撞单的会议：要开撞单的预警会，几种撞单的可能性说出来。28、会籍经理如何带领“狼团队”有效的进行外销“派单”？要在宣传单上预留下比较大的地方给会籍顾问写姓名和电话，并要在宣传单上设计“持此单页可以免费体验一次”要体现出来。派单要有组织、有数量、有目标、有效果。中午发单页最有效果。29、会籍经理如何规划“狼团队”的发

22、展方向？职业规划：位置（职务）、成长（培训学习）、发展期（实践）、壮大期（销售）、稳定期（保有）、享受期（衍生）。30、会籍经理如何带领“狼团队”进行会员“保有”？会籍顾问怎么做会员保有？服务电话、短信问候、聚会（分职业安排）康体部怎样做会员保有？客服怎么做会员保有?记住会员名字卡号，微笑服务，浴区应该记住名字，全方位服务，跟俱乐部像一家人一样，并让会员体现身份的尊贵。31、会籍经理如何带领“狼团队”进行会员“衍生”？会员衍生会员。1）建立良好的关系，成为朋友才能得到帮助。2）制定衍生会员的政策。32、会籍经理如何带领“狼团队”做好会员服务？会员服务期应该是会员在俱乐部多少天就服务多少天。会员

23、来健身的初三次最能体现你的服务价值。会员请假时最能体现你的服务价值，会员想请多长时间就让请多长时间.给每位会员都打招呼，营造会员氛围.对会员的服务是无微不至的。33、会籍经理如何实施“走出去，请进来，再加入”的实战营销方案？会籍顾问走出去，把准会员请进来，（先体验），再加入。体验的过程:接待办理体验手续私教配合会籍顾问给会员指导体验完了之后会籍顾问进行会籍种类的销售洗完澡出来交钱核心：全员配合。营销的真谛：营造销售氛围34、会籍经理如何打造一支能打陌生拜访电话的“狼群式的营销团队”？怎样打陌拜电话？打陌拜电话的核心：首先是解决会籍顾问的抗拒心理解决成功的电话销售说词会籍顾问一起打陌拜电话销售的

24、最高境界：“润物细无声”35、会籍经理如何配合会籍顾问对体验式准会员开展销售并顺利成交？在会籍顾问谈不下来时，准会员换完衣服出来应该要会籍顾问和会籍经理一起来接待。36、会籍经理如何恰当的配合会籍顾问打陌生拜访电话的回访电话？质量好的陌生拜访电话回访应该由会籍经理来打。（跟进销售）37、会籍经理如何关心自己的团队中的每一位成员？1）首先你要关心她的生活、家庭、压力引导他变成专业的会籍顾问2）关注他的专业技能3）关注团队对他关心的程度4）关心她的业绩（第一张单子是怎么出的）5）关心他的工作状态6）关心她理财（她赚没赚到钱）38、会籍经理如何在一个团队种培养出多个销售高手，齐头并争销冠？1）销售高

25、手培训新人，让新人捧着她2）有四个销售高手出现矛盾的时候，业绩将下降20%,这时你要分别的关照，全力以赴的支持她健身的十大理由：1）控制体重：一个有氧练习和力量练习相结合的健身计划是防止中年发福最有效的方法。2）保持健康：规律的健身有助于防止严重的健康问题，包括高血压、糖尿病、心脏病胸部和其它部位的癌症以及关节炎3）有利于睡眠：中等强度的健身锻炼能改善睡眠质量4）健身可以保持强健骨胳、力量练习和负重有氧练习有助于防止骨质疏松症及并发症5）健身还可以健脑：科学研究表明，有氧和力量相结合的训练不仅有助于延缓大脑的衰竭，还能改变记忆力，增强解决问题的能力6）健身可以让你拥有性福生活：科学研究表明，4

26、0岁以上经常做运动的女性比经常坐着不动的女性要有更多的性福生活而且更其享受它7）拥有健身也可以让你拥有阳光般的心情，健身活动能减少沮丧感和焦虑感，并使人能产生幸福感8）健身可以让你释放压力，科学研究表明，健身锻炼能减少压力，关于这一点，你可以问经常健身的人9）走进健身俱乐部，可以扩大你的社交圈子，参加集体活动比如俱乐部举行的沙龙、联欢会、舞会等能增进社交10）健身能提高晚年的生活质量，健身运动能增强肌肉的力量，肢体的灵活性，还有晚年的运动范围，平衡能力和耐力，这些都是能提高晚年的生活质量真：科学的营销善：道德的营销美：艺术的营销营销的理念：永远记住无论你在哪个城市我们都是：第一品牌、第一团队、

27、第一理念、第一管理、第一纪律、第一经营、第一服务、第一标准、第一效益、第一业绩、第一成功因为优秀而专业，因为专业而卓越！开新店的广告词:财富、智慧、健康一个都不能少！投资*健身，享受健康生活！投资*健身，享受阳光般的生活！走进*健身：走进健康、走进时尚、走进阳光、为健康投资、关爱生命、学会珍惜、享受快乐时光平常的广告词：送父母一张健身卡,送孩子一张健身卡, 送老公一张健身卡, 送爱妻一张健身卡, 送朋友一张健身卡, 送同事一张健身卡,表达你的孝心让孩子健身成长让他有更多体力与智慧，给你赚更多的钱让她有更多精力去孝敬父母让他知道情谊无价让他知道关爱有加别忘记送自己一张健身卡，在这个世界上你最爱的

28、人其实是你自己*健身永远是你健康的保障39、会籍经理如何做好一月份5个节日的会籍营销促销计划？1月1日元旦、1月6日中华人民共和国第13亿人口日、1月份的第一个星期日黑人日、1月8日伟大的周恩来总理逝世纪念日、1月21日列宁逝纪念日、1月最后一个星期日是世界防治麻风病日元旦：迎新春联欢晚会，会籍顾问在12月份打电话、发短信给会员，要正正规规的发请帖，并在帖子里面放三张VIP入场券，设计一个2米*3米的喷绘，让会员签名，并给所有会员带花，并找会员代表讲话40、会籍经理如何做好二月份10个节日的会籍营销促销计划？2月2日世界湿地日、2月7日京汉铁路大罢工纪念日、2月10日国际气象节、2月14日情人

29、节、2月19日邓小平逝世纪念日、2月24日第三世界青年日情人节：做情人卡，在2月初做一次大的公示，升级情侣卡41、会籍经理如何做好三月份24个节日的会籍营销促销计划？3月3日国际爱耳日、3月5日周恩来诞辰日、向雷锋学习日、中国青年志愿者服务日、3月8日国际劳动妇女节、3月14日国际警察日、3月15日打假日、3月17日国际航海日、3月12日中国植树节、3月21日世界林业节、世界睡眠日、世界儿歌节、3月24日世界防治结核病日从2月25日开始做活动，3、8妇女节给所有女性会员做一次联欢会，庆祝3、8妇女节，找当地的大医院给所有女会员做一次大型的体测体检，并给没有私教的女会员送一节私教课3月21日世界

30、儿歌节跟青少年宫举行一次儿歌大赛，并与商场合作，要商场提供场地42、会籍经理如何做好四月份17个节日的会籍营销促销计划？4月1日国际愚人节、4月7日世界卫生日、4月15日非洲自由日、4月21日全国企业家活动日、4月22日世界地球日、世界法律日、4月最后一个星期三世界秘书节43、会籍经理如何做好五月份24个节日的会籍营销促销计划？5月I日国际劳动节（1889年定）、5月3日世界新闻自由节、5月4日中国青年节、5月5日马克思诞辰日、5月8日世界红十字会节、5月8日世界微笑日、5月第二周的星期二哮喘日、5月第二周的星期日母亲节（可以推非繁忙时断健身卡）、5月12日国际护士节、5月15日全国碘缺乏防治

31、日、国际家庭日（推家庭卡）、5月17日世界电信日、5月20日全国母乳喂养宣传日、中国学生营养日、5月22日生物多样性国际日、5月第三个星期日全国助残日、5月27日上海解放日、5月30日反对抗国主义纪念日、5月31日世界无烟日44、会籍经理如何做好六月份16个节日的会籍营销促销计划？6月1日儿童节（去公园里做宣传、发起球、表演）、6月5日世界环境日、6月第三个星期日为伟大的父亲节、6月6日全国爱眼口、6月23日国际奥林匹克日（铁人三项）、6月22日中国儿童慈善活动日、6月26日国际禁毒日45、会籍经理如何做好七月份11个节日的会籍营销促销计划？7月1日党的生日、香港特别行政区回归日、国际建筑日、

32、亚洲30亿人口日、7月2日国际体育记者日、7月第一个星期六国际合作节、7月7日中国人民抗日战争纪念日、7月11日世界人口日、中国航海节、7月26日世界语言独立日、7月31日非洲妇女日46、会籍经理如何做好八月份11个节日的会籍营销促销计划？8月1日中国人民解放军建军节、8月6日国际电影节、8月8日男人节、8月12日国际青年日、8月13日国际左撇子节、8月15日日本正式宣布无条件投降日、8月22日邓小平诞辰纪念日、8月26日国际律师咨询日47、会籍经理如何做好九月份17个节日的会籍营销促销计划？9月1日全国中、小学开学日、9月3日中国抗日战争胜利纪念日、9月8日国际新闻记者日、9月9日毛泽东逝世

33、纪念日、9月10日教师节、9月14日世界清洁地球日、9月18日9.18事变纪念日、9月20日爱牙日、9月21日国际和平日、9月第三个星期六、全民国防教育日、9月27日世界旅游日、9月最后一个星期日世界心脏日、世界海事日48、会籍经理如何做好十月份25个节日的会籍营销促销计划？10月1日国庆节、国际音乐日、老年节、10月5日世界教师日、10月的第二个星期四世界视觉日、10月9日世界邮政日、10月10日心理健康日、1999年10月12日世界60亿人口日、10月15日国际盲人节、月16日世界粮食日、10月22日世界传统医药日、10月24日联合国日、10月31日世界勤俭日49、会籍经理如何做好十一月份

34、20个节日的会籍营销促销计划？11月1日光棍节、植树造林节、”月6日防止战争和武装冲突糟蹋环境国际日、11月9中国消防宣传日、11月10日世界青年日、11月12日孙中山诞辰日、11月14日世界糖尿病日、11月16日国际容忍日、宽容日、11月17日国际大学生节、11月20日国际儿童日、11月21日世界电视日、世界问候日、11月24日刘少奇诞辰纪念日、11月第四个星期四美国的感恩节50、会籍经理如何做好十二月份21个节日的会籍营销促销计划？12月1日世界艾滋病日、12月3日世界残疾人日、12月5日世界强化免疫日、12月7日国际民航日、12月9日12.9运动纪念日、世界反腐败日、12月10日世界人权

35、日、12月第二个星期日国际儿童广播日、12月12日西安事变纪念日、12月13日南京大屠杀纪念日、12月18日国际移民日、12月20日澳门回归纪念日、12月21日国际篮球日、12月25日圣诞节、12月24日平安夜、12月26日毛主席诞辰纪念日、12月29日生物多样性51、会籍经理如何做好中国阴历11个节日的会籍营销促销计划？正月初一春节、正月十五元宵节、二月二日龙抬头、五月初五端午节、七月七日中国情人节、八月十五中秋节、九月九日重阳节、腊月初八腊八节、腊月二十四小年、腊月三十除夕52、会籍经理如何做好中国民间传统26个节日的会籍营销促销计划？春节、路神生日、元宵节、春龙节、清明节、立夏节、翻经节

36、、姑姑节、火把节、七夕情人节、鬼节、祭祖节53、会籍经理如何做好17个世界节日的会籍营销促借计划？3月15日世界消费者公益日、3月22日世界水日、4月7日世界卫生日、4月22日世界地球日、10月第一个星期一世界住房日、4月25日国际秘书节、5月8日国际红十字日、5月12日国际护士日、5月17日世界电信节、5月31日世界无烟日、6月5日世界环境日、7月17日世界人口日、9月27日世界旅游日、10月9日世界邮政日、10月16日世界粮食日、12月1日世界艾滋病日、12月3日世界残疾日54、会籍经理如何与会籍顾问有技巧性的配合解决会员投诉？接待投诉：谁的会员谁接待接待地点：办公室会籍顾问不允许强硬的去

37、解释，要倾听，能解决的就解决，解决不了的就报告经理，经理解决投诉时必须要当时解决55、会籍经理如何带领“狼团队”，做好准会员“参观接待的销售栏本”？接待栏本：人物：会籍顾问、准会员、前台、教练、浴区管理员、水吧服务员56、会籍经理如何带领“狼团队”，做好“打入俱乐部咨询电话的销售栏本”？咨询电话栏本：人物：会籍顾问、准会员、合作伙伴（高级私人教练）电话铃声响起（响两声接起电话）会籍：您好，*健身俱乐部，会籍顾问*为您服务准会员：你家卡怎么办的？会籍：我是这里的会籍顾问我叫*,请问先生/女士您贵姓？准会员：我姓*会籍：*先生，有什么可以帮您？准会员：我想知道你们那卡怎么办的？会籍：请问您来我们这

38、里参观过吗？准会员：没有会籍：您留下您的姓名跟电话我为您安排一次参观体验好吗？准会员：不用了，我就想问问怎么办的？会籍：我们的会籍种类很多，百闻不如一见，我在电话里向您介绍的不如您亲自到俱乐部参观感受的全方位准会员：我就想知道怎么办的会籍：我们俱乐部的会籍种类有很多，总有一款适合您，我们在电话当中是不向顾客介绍会籍种类的，我们是会员制俱乐部，我们程序是邀请到会员在俱乐部内部，我们向会员介绍各种健身会籍种类（准会员非得要价格，就报主会籍的价格）会籍：我们俱乐部入会费是600元，设施使用费3200元，共计3800元，我还是建议您,您记住我的电话好吗？我叫*,我的电话是：*,请记住我的电话，您来的时

39、候一定要给我打电话，我24小时都开机，把您的电话也留给我好吗？准会员：*会籍：*先生，您是今天晚上下班了有时间还是明天有时间？准会员：我看看吧会籍：这样吧，我明天再给您打电话好吗？我们再确定时间准会员：好吧再给准会员打电话的时候就不要说会籍3800元的价格了，应该说：您来，我们现在有促销政策，我们的纪律是不允许在电话当中报价格，但是您来我一定不会让您失望的，您办不办没关系，但是您应该体验一次，看看我们俱乐部到底适不适合您？您来了我将为您安排一个高级私人教练为您做一次体测体检和带您体验一次57、会籍经理如何带领“狼团队”，做好“会籍顾问陌生拜访电话的销售栏本”？人物：会籍顾问、准会员会籍拨通电话

40、号码准会员：喂（如果是女的就叫姐，男的就叫哥或先生）会籍：您好，姐，很高兴拨通您的电话，我是*健身俱乐部会籍顾问*,想邀请您到我们俱乐部来参观并体验一次健身准会员：我没有时间（电话挂了）三天以后再打，如果会员有些兴趣会籍：我们俱乐部是会员制俱乐部，我们俱乐部有（开始介绍设施）准会员：多少钱？当准会员感兴趣时由打陌拜变为接待咨询，目的性极强的邀约58、会籍经理如何带领“狼团队”,做好“会籍顾问请老会员衍生新会员的终端销售栏本”？“终端”最终的解释：一对一，一个会籍顾问对一个准会员角色：会籍顾问、老会员（你服务质量非常好的老会员）I）在送她离开俱乐部的路上说，首先要开始赞美：“你今天气色真好！”“

41、你现在坚持的真好！”“你现在的身材真的了不得！”“我们现在有太多太多的会员加入，*姐，您身边有没有现在需要健身的朋友，我这里有为您准备的几张VIP健身卡，您可以叫您的朋友过来体验”道具为VIP卡2）在她锻炼的时候说注：一定要慢慢的培养会员对会籍顾问的责任59、会籍经理如何带领“狼团队”,做好“会籍顾问请老会员衍生新会员的电话销售栏本”？1）先问候，再聊天，再给予2）每打一通电话都要具有极其的目的性60、会籍经理如何做好一份优秀的续费营销计划？续费从预售开始半年后开始第一年：1月份办卡1600元，到79月份的时候做促销，升级两年卡，1012月份时一对一的对会员谈续费1200元续（暗扣）第二年续费

42、前要将X展架立出来，续费价格标上1600元预售收钱的价格为第一个月的价格第二年主会籍为标志不变，销售两年以上或双人卡61、会籍经理如何带领“狼团队”做到“最大化大会员保有”？会员保有的目的是钱私教、前台、会籍做好最好的服务，给会员留下最好的口碑一美誉度、知名度62、会籍经理如何打造一支超级预售会籍顾问“狼营销团队”？选人一一给予愿景（培训会）销售企业、美化企业、岗位的前景、未来发展的前景与企业相伴的前景一一市场中找认可（市场调研）一一培训（销售说词、心态、如何赚到钱、讲奖金制度）一一发动团队找名录（看到希望与保障）（名录在预售启动仪式上用周六或周日）一一电话拜访一一激励大会与销售培训：1.会籍

43、开发的渠道2.寻找“英雄主义者”“分组”（每组5-6人）3.报业绩“宣誓”立下军令状“上战场”一一“战地医院”（医生、护士一会籍经理）1.检查工作2.分析解决问题3.鼓舞士气4.指引方向给方法5.帮助他成交（暗帮）6.开一个隆重的表彰大会（团队的内心刺激“你行我也行”）七天一开会：按周计算工作量和业绩，物质和精神双重刺激，物资奖一定要给（第一名奖现金500元、公交车费100元、话费100元，第二名奖励现金300元、公交车费50元、话费50元，有业绩的奖励公交车费及花费各50元）预售第一个月周周要开会议第二个月“领任务（业绩）”，开一个大的销售成功分享会，让每一个成交的会籍顾问上台讲经验，互相学

44、习一一分别指挥，有战略计划还要有战术计划（会籍顾问）一一要给团队紧迫感（在最优惠的时候做出最高的业绩来）刺激市场首先要刺激团队63、会籍经理如何制定新店预售的营销计划？1）俱乐部的装修时间2）预售启动仪式的时间：时间地点、人物、现场的节目（了解俱乐部，多一些参与性节目）3）预售的时间4）价格体系（优惠政策，给入会会员什么东西或礼物）5）打造队伍6）奖金制度完善（装裱起来挂在会籍办公室）7）第一、二、三月份分别策划什么活动（营销策划）8）预售手册（效果图及每个月享受不同的待遇及价格体系）预售的宣传单3个月应该有3个样64、会籍经理如何有效的使用手中的销售政策？预售政策：预售的时候也应该有特殊的价

45、格体系：（暗扣政策）销售政策是给团队一个很大的支持，又是业绩冲刺的助力器，平日里最后十天是销售经理智慧的释放手中的政策的时间，因为你要做业绩冲刺注：不违背当下的营销体系65、会籍经理如何使在同一个城市内，两家店有效的进行市场开发，效益完美化？两家不同的品牌一一竞争：不做价格的竞争，要做服务竞争、要做差异化市场一一“受众群体”一一贯彻品牌效应一一高知名度（渠道开发）、高美誉度（服务质量）两家同一品牌：1.统一形象2.统一营销渠道3.统一服务质量找出两家店的差异一一统一销售，资源整合（强大的销售团队力量）美容：有现成的客户资源66、会籍顾问在带领“狼团队”时，要注意的128个会籍营销细节？1）你要

46、树立会籍营销的观念，要把你的品牌变为你的产品，会籍要越卖越贵，营销是营造出来的销售氛围2）高度带领你的团队树立对销售数字的敏感性3）健身俱乐部要树立帮助会员赚钱的观念，会员衍生会员4）我们要成为会员一生的朋友5）带领你的团队建立和谐的企业关系6）金钱观是培养出来的7）80%的时间在培养，20%的时间在带领8）会籍经理要培训你自己的团队销售技巧要创新、销售栏本要变化9）销售就是看透市场和消费者的购买心理10）逆式营销的思维战略一一人弃我取、人取我弃11）危机往往在团队内部出现12）将团队中的矛盾大化小，小化了13）会籍经理要牢记自己就是一名优秀的顾问，做给团队看14）要告诉你团队一勇气决定终端销

47、售的成败15）会籍经理和会籍团队，树立必胜的信心，这是营造销售团队的内动力16）伟大的营销团队有三个特质：信念、爱心和技巧17）伟大的散文家爱默生说:“没有热情任何伟大的事情都不可能成功”热情是朝阳的、热情能够传染、热情能够澎湃、热情可以传递自信18）会籍经理树立会籍顾问:“我们是健康福音的传播者,想要在健身行业里拥有财富，这是前提”19）会籍团队怎么才能拥有自信：“首先是团队的形象，其次是销售的终端技术，最后是对产品的充分信任！”最能让你的团队丧失信心的就是价格20）会籍经理最不能容忍自己团队做的一件事是“等”一一手把电话做拜访，行走在参观的路上，协同一致去派单，外联外展任他选，上门办卡做服