护理相关应急预案.docx
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1、护理相关应急预案为了迅速、准确、及时、有效地处理突发性事件,做好全院护理应急工作,特制定我院突发事件护理应急程序。1、成立突发事件护理应急程序领导小组组长:XX副组长:XX成员:XX2、任务(1)调动与组织相关科室对突发事件进行处理(2)减少可能造成的损失(3)进行全员培训,保证患者安全3、预案启动条件(1)住院患者紧急状态时(2)意外事故紧急状态时4、突发事件应急程序接到突发事件报告:白天立即到现场组织抢救,夜间先通知院内值班护士长,并尽快赶到院内现场组织抢救,通知各位科护士长及相关手术室、急诊室护士长及院内急救队,进行院内护理急救。一、患者突然发生病情变化时的应急程序L发现患者突然发生病情
2、变化,应立即通知值班医生。2 .立即准备好抢救物品及药品。3 .积极配合医生进行抢救。4 .必要时协助医生通知患者家属。5 .某些重大抢救或重要人物的抢救,应按规定及时报告医务处、护理部或院总值班。6 .密切观察患者病情变化,及时书写护理记录,做好交接班。二、患者输液过程中发生空气栓塞时的应急程序1 .发现输液器内出现气体或患者出现空气栓塞症状时立即停止输液,更换输液器或排空输液器内残余空气。2 .立即报告值班医生,并进行紧急处理。3 .将患者置左侧卧位和头低脚高位。4 .密切观察患者病情变化,遵医嘱给予吸氧及药物治疗。5 .病情危重时,配合医生积极抢救。6 .加强巡视和病情观察,认真记录病情
3、变化及抢救过程,做好交接班。三、患者输液过程中发生肺水肿时的应急程序1 .发现患者出现肺水肿症状时,立即停止输液或将输液速度降至最慢。2 .立即通知值班医生进行紧急处理。3 .将患者置端坐位,双下肢下垂,以减少回心血量,减轻心脏负担。4 .高流量给氧,同时湿化瓶内加入20%30%的酒精,缓解缺氧症状。5 .遵医嘱给予镇静、强心、利尿和扩血管等药物。6 .必要时进行四肢轮流结扎,每隔510分钟轮流放松一侧肢体止血带,可有效地减少回心血量。7 .加强巡视和病情观察,认真记录病情变化及抢救经过,做好交接班。四、患者发生误吸时的应急程序L发现患者发生误吸时,立即使患者采取俯卧头低脚高位,叩拍背部,尽可
4、能使吸入物排出,并同时通知值班医生8 .及时清除口腔内痰液、呕吐物等。9 .监测生命体征和血氧饱和度,如出现严重发绢、意识障碍及呼吸频率、深度异常。10 在采用简易呼吸器维持呼吸的同时,配合医生急行插管吸引或气管镜吸引O11 必要时遵医嘱建立静脉通路,备好抢救仪器和物品。12 协助医生通知患者家属。13 加强巡视和病情观察,认真做好护理记录和交接班。五、患者发生消化道大出血时的应急程序L发现患者发生大出血,嘱其绝对卧床,头稍高并偏向一侧,防止呕吐物误吸。2 .立即通知值班医生,备好抢救车、负压吸引器、简易呼吸器、麻醉机等抢救设备,积极配合抢救。3 .迅速建立有效的静脉通路,遵医嘱实施输血、输液
5、及应用各种止血治疗。4 .及时清除血迹、污物,必要时用负压吸引器清除呼吸道内分泌物。5 .给予吸氧。6 .严密监测患者的心率、血压、呼吸和神志变化,必要时进行心电监护。7 .准确记录出入量。观察呕吐物和粪便的颜色、性质及量,判断患者出血量,防止发生并发症。8 .遵医嘱进行冰盐水洗胃:生理盐水维持在4,一次灌注250ml,然后抽出,反复多次,直至抽出液清澈为止。9 .采用冰盐水洗胃仍有出血不止者,可遵医嘱行胃内灌注去甲肾上腺素,即冰盐水IOoml加去甲肾上腺素8mg,30分钟后抽出,每小时一次,可根据出血程度的改善逐渐减少频次,直至出血停止。10 .加强巡视和病情观察,认真做好护理记录和交接班。
6、作好心理护理,关心安慰患者。六、患者转运途中突然发生病情变化时的应急程序1 .患者转运需专人陪同,危重患者转运需由医护人员陪同。2 .转运途中需仔细观察患者生命体征和病情变化,注意听取患者主诉。3 .发现患者突然发生病情变化,配合医生立即给予紧急救治。必要时立即将患者送入途中最近的医疗单元实施急救。4 .立即通知病房主管医生、护士长。必要时报告医务处、护理部或院总值班室。5 .协助医生通知患者家属。6 .密切观察患者病情变化,做好护理记录和交接班。七、患者突然发生猝死时的应急程序L发现后立即抢救,同时通知值班医生。2 .协助医生通知患者家属。3 .必要时报告医务处、护理部或院总值班。4 .如患
7、者抢救无效死亡,应等家属到院后再将尸体接走。5 .做好病情记录和抢救记录。6 .在抢救过程中,要注意对同室患者进行保护。八、患者有自杀倾向时的应急程序L发现患者有自杀倾向时,应立即通知主管医生和护士长。必要时向上级领导汇报。7 .做好必要的防范措施,包括没收锐利的物品,锁好门窗,防止意外。8 .协助医生通知患者家属,要求24小时专人陪护,家属如需离开患者时应通知值班护士。9 .加强巡视,多关心患者,掌握患者的心理状态。10 .做好交接班工作。九、患者发生自杀后的应急程序L发现患者自杀,应立即通知值班医生,携带抢救物品及药品赶赴现场。11 判断患者是否有抢救的可能,如有可能立即实施抢救工作。12
8、 保护病房内及病房外现场。13 通知医务处、护理部或院总值班,服从领导安排处理。14 协助医生通知患者家属。15 配合相关部门的调查工作。16 .做好护理记录。17 保证病室常规工作的进行及其他患者的治疗工作。18 按照“患者意外伤害预防及报告制度”上报护理部。十、患者发生跌倒/坠床时的应急程序L发生患者不慎发生跌倒(坠床)后,立即赶到现场,同时通知医生。2 .初步评估患者的意识、受伤情况,测量生命体征。必要时进行紧急抢救措施。3 .协助医生检查患者,为医生提供信息,遵医嘱进行正确处理。4 .如病情允许,将患者移至床上进行救治。5 .遵医嘱进行必要的检查和治疗。6 .协助医生通知患者家属。7
9、.密切观察患者病情变化,做好护理记录和交接班。8 .按照“患者跌倒/坠床预防及报告制度”上报护理部。十一、患者发生压疮时的应急程序L如患者入院带入压疮,首先评估压疮程度,向家属交待压疮程度并让家属签交接记录。进行评分:1518分(轻度);1314分(中度);912分(高度);9分以下极度,轻度与中度贴膜保护,并定时翻身与评估记录;如高度及极度的患者应请护理会诊,使用气垫床、2小时翻身一次并按会诊要求处理,定时评估记录。2 .如患者入院期间出现压疮,首先评估压疮程度,进行伤口处理,科室填写皮肤压疮观察记录表上报护理部,采取护理措施,填写评估记录。十二、患者发生管路滑脱时的应急程序L发现患者发生管
10、路滑脱后,立即采取相应措施,必要时通知医生。3 .根据医嘱要求及患者病情需要,给予再次置管。4 .如患者自行拔除管路,给予患者适宜的约束措施,防止患者再次拔除管路。5 .密切观察患者病情变化,做好护理记录和交接班。6 按照“患者管路滑脱预防及报告制度”上报护理部。十三、患者外出(不归)时的应急程序1 .发现患者外出应马上通知主管医生及护士长。2 .通知医务部、护理部或院总值班。3 .查找患者和家属联系电话,或通知住院部协助查找,尽快与患者取得电话联系。4 .尽可能找到患者去向,必要时通知保卫部协助寻找患者。5 .患者返院后立即通知医务部和护理部,并按医院有关规定进行处理。6 .若确属外出不归,
11、需两人共同清理患者用物,贵重物品、钱款等登记并上交保卫部妥善保存。7 .做好护理记录和交接班。十四、患者发生药物不良反应时的应急程序L患者在药物治疗过程中护士应加强巡视。2 .一旦发现患者出现药物不良反应时应立即停药。3 .立即报告值班医生,遵医嘱给予相应的处理。4 .情况严重者应就地抢救,必要时进行心肺复苏术。5 .及时向护士长及有关部门汇报。6 .密切观察患者病情变化,记录患者发生药物反应的经过、生命体征、一般情况和治疗抢救过程,并做好交接班。7 .将残余药液送药剂科药检室检验,查找发生药物不良反应的原因。十五、患者发生输液(血)反应时的应急程序L发现患者发生输液反应,应立即撤除所输液体,
12、重新更换液体和输液器。保留残余药液和输液器,以备检验。8 .发现患者发生输血反应,应立即停止输血,换输生理盐水。保留残余血袋和输血器,以备检验.9 .立即报告值班医生和护士长,遵医嘱给予抗过敏药等相应处理。10 若是一般过敏反应,应密切观察患者病情变化,安慰患者,减少患者的焦虑O11 若是病情紧急,需备好抢救药品及物品,配合医生进行紧急救治,并给予吸氧。12 填写“输液(血)反应报告单”,24小时内电话报告护理部,48小时内上交书面报告。13 加强巡视及病情观察,做好护理记录,记录患者的生命体征、一般情况和抢救过程。14 发生输液反应时,将残余药液送药剂科药检室检验;发生输液反应的输液器和同批
13、号未开封的输液器送器材处检验。15 怀疑溶血等严重反应时,将残余血袋及抽取患者血样一起送输血科;发生输血反应的输血器和同批号未开封的输血器送设备部检验。十六、患者发生化疗药外渗时的应急程序1.发生化疗药外渗后要立即停止化疗药的注入。2,保留针头接新的注射器,回抽漏于皮下的药液,然后拔除针头。3 .及时通知值班医生及护士长。4 .遵医嘱用2%利多卡因5ml加生理盐水15ml配置的封闭液进行局部封闭,封闭范围应超出渗液的范围,可起到减慢化疗药的吸收和局部镇痛作用。5,抬高患肢,根据化疗药性质在24小时之内采取冷敷或热敷,减少化疗药的吸收。6 .避免患处局部受压,外涂喜疗妥。外渗局部肿胀严重者可用5
14、0%硫酸镁湿敷,并与喜疗妥交替使用。7 .加强交接班,密切观察局部变化。十七、患者发生躁动时的应急程序L发现患者突然发生躁动,立即说服并制动约束患者,防止发生意外,并通知值班医生。8 .观察患者神志变化,监测生命体征,遵医嘱给予镇静药物。9 .观察约束带使用情况,约束带固定松紧度及约束带部位皮肤情况。10 协助医生告知患者家属,取得家属理解和配合。11 做好护理记录,必要时遵医嘱建立静脉通路,备好抢救仪器和物品。十八、患者发生精神症状时的应急程序1 .发生患者有精神症状时立即通知值班医生及护士长,夜间通知院总值班或护理部夜间值班护士长。2 .采取约束等安全保护措施,以免患者自伤或伤及他人。3
15、.协助医生通知患者家属,告知家属24小时专人陪护。4 .如果患者出现过激行为,应立即通知保卫部或相关部门协助处理,并考虑对患者采取躯体束缚,以防发生意外。5 .协助医生请专科会诊。6 .遵医嘱给予药物治疗。7 .加强巡视和病情观察,认真做好护理记录和交接班。十九、病房发现传染病患者时的应急程序L发现甲类或乙类传染病患者,立即通知上级领导及有关部门(医务部、护理部、预防保健部)。必要时在医院统一指挥下启动院级应急预案。8 .根据传染源的性质,立即采取相应的隔离措施及医护人员防护措施。9 .保护同病室的患者。10 者使用的物品按消毒隔离要求严格处理。11 加强巡视和病情观察,认真做好护理记录和交接
16、班。12 患者出院、转出后,应按传染源性质进行严格的终末消毒。二十、停水和突然停水的应急程序(-)接到停水通知后,做好停水准备L告诉患者停水时间。13 给患者备好使用水和饮用水。14 病房热水炉烧好热水备用,同时尽可能多备使用水。(二)突然停水时,白天与维修科联系,夜间与院总值班联系,汇报停水情况,查询原因,及时维修。(三)加强巡视患者,随时解决患者饮水及用水需求。二十一、泛水的应急程序L立即寻找泛水的原因,如能自行解决应立即解决。2 .如不能自行解决,立即找维修科,夜间可通知院总值班协助联系维修科值班人员。3 .协助维修科人员的工作,白天可通知病室保洁人员及时清扫泛水;夜间要主动将污水清理。
17、4 .告诫患者切不可涉足泛水区或潮湿处,防止跌倒,保证安全。二十二、停电和突然停电的应急程序L接到停电通知后,立即做好停电准备,备好应急灯、手电等,救治仪器如使用电动力工作时,需备替代的方法。2 .如遇突然停电,立即检查有储电功能的仪器运作情况,无储电的仪器如血液透析机,应马上使用替代方法,维持正常运转。3 .使用呼吸机的患者,如突然停电,必须立即将呼吸机脱开,使用简易呼吸器进行人工呼吸,4 .若呼吸机内置蓄电池,检查蓄电池是否能够维持呼吸机正常运转。5 .立即通知值班医生和护士长,统一指挥,病房全部人力投入患者紧急救治中。6 .电话通知电工组查询停电原因并尽快恢复用电,电话通知医务部、护理部
18、,夜间通知院总值班,协助临床解决停电造成的困难。7 .加强巡视,安抚患者,同时注意防火、防盗。二十三、失窃的应急程序L发现失窃,保护现场。8 .通知保卫部到现场处理,夜间通知院总值班。9 .协助保卫人员进行调查工作。10 维持科室秩序,保证患者医疗护理安全。二十四、遭遇暴徒的应急程序L遇到暴徒时,护理人员应保持头脑冷静,采取必要措施,保护患者和自身安全。2 .设法报告保卫部,夜间通知院总值班,或寻求在场其他人员的帮助。3 .安抚患者及家属,减少在场人员的焦虑、恐惧情绪,尽力保证患者的生命安全及国家财产安全。4 .暴徒逃走后,注意其走向,主动协助保卫人员的调查工作。5 .尽快恢复科室的正常医疗护
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