2025春季学期国开河南电大本科《政府公共关系学》一平台无纸化考试(作业练习+我要考试)试题及答案.docx

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1、2025春季学期国开河南电大本科政府公共关系一平台无纸化考试作业练习工至3+我要考试试题及答案说明：资料整理于2025年5月10日，适用于2025春季学期国开河南电大行政管理本科学员一平台无纸化考试。()年底，新华社两位记者以政府形象为题，报道了上海市实行廉政的情况，我国公共关系的热点开始进人社会政治生活领域。A.1988B.1989C.1986D.1998()年底，新华社两位记者以政府形象为题，报道了上海市实行廉政的情况，我国公共关系的热点开始进入社会政治生活领域。A. 1988B. 1989C. 1986D.1998()是指政府与社会各界良性互动，以塑造良好形象，争取公众对政府工作的理解和

2、支持的所有活动的总称。A.政府公共关系B.信息传播C.公共关系D.政府沟通()是指政府与社会各界良性互动，以塑造良好形象，争取公众对政府工作的理解和支持的所有活动的总称。A.政府公共关系B.信息传播C.公共关系D.政府沟通（）年底，新华社两位记者以政府形象为题，报道了上海市实行廉政的情况，我国公共关系的热点开始进人社会政治生活领域。A.1986B.1998C.1989D.19881923年，首先把公共关系作为一门课程推上了纽约大学的讲堂是（）。A.爰德华,伯尼斯B.托马斯,马文C.艾维李D.乔治迈克尔利斯1923年，首先把公共关系作为一门课程推上了纽约大学的讲堂是（）。A.爱德华伯尼斯B.托马

3、斯马文C.艾维李D.乔治迈克尔利斯1923年，首先把公共关系作为一门课程推上了纽约大学的讲堂是（）。A.乔治迈克尔利斯B.托马斯马文C.爰德华,伯尼斯D艾维李1948年，美国著名的政治学家香农和韦弗提出了传播过程五因素的公式，即：五W公式。A.正确B错误1948年，美国著名的政治学家香农和韦弗提出了传播过程五因素的公式，即：五W公式。A.正确B.错误1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（）。A.公共关系学B.有效的公共关系C.公众舆论的形成D.原则宣言1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（）。A.公共关系学B.有效的公共关系C.公众舆论的形成D.原则宣言19

4、52年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（）A.有效的公共关系B.公共关系学C.公众舆论的形成D.原则宣言20世纪（）年代末，随着中国改革开放的洪流，公共关系作为一门新兴的科学被引进我国。A. 90B. 80C. 60D. 7020世纪（）年代末，随着中国改革开放的洪流，公共关系作为一门新兴的科学被引进我国。A.90B.80C.60D.7020世纪（）年代末，随着中国改革开放的洪流，公共关系作为一门新兴的科学被引进我国。A.70B.60C.90D.80Internet这种全新的媒介科技，具有与传统的大众媒介和其他电子媒体不同的传播特征，主要表现在（）oA,信息容量更大、有效覆盖面更大

5、B.互动性强、灵活、逼真、易统计、费用更低廉C.传播速度更快，时效性更强、持续时间长D.形式更加生动，视觉效果更好艾维李的公共关系思想提出的两个原则是（）。A.凡宣传都是好事B.说真话C.公众必须被告知D.投公众所好按政府对公众的态度分类，政府追求的公众，是指（）oA.完全迎合政府的需要，对政府表示兴趣和交往意向的公众B.符合政府的利益和需要，但却对政府不感兴趣、缺乏交往意愿的公众C.没有固定的组织机构的政府公共关系公众D.违背政府的利益和意愿、对政府构成潜在或现实威胁的公众按政府对公众的态度分类，政府追求的公众，是指（）oA.完全迎合政府的需要，对政府表示兴趣和交往意向的公众B.符合政府的利

6、益和需要，但却对政府不感兴趣、缺乏交往意愿的公众C.没有固定的组织机构的政府公共关系公众D.违背政府的利益和意愿、对政府构成潜在或现实威胁的公众按政府对公众的态度分类，政府追求的公众，是指（）A.没有固定的组织机构的政府公共关系公众B.完全迎合政府的需要，对政府表示兴趣和交往意向的公众C.违背政府的利益和意愿、对政府构成潜在或现实威胁的公众D.符合政府的利益和需要，但却对政府不感兴趣、缺乏交往意愿的公众中艮纸传播信息的优势主要有（）。A.印刷精美，表现力强B,传播面广、传播迅速C.具有新闻性，阅读率较高D.时效长、针对性强被誉为公共关系之父的是（）。A.伯尼斯B.巴纳姆C.卡特里普D.艾维李被

7、誉为公共关系之父的是（）。A.卡特里普B.艾维李C.伯尼斯D.巴纳姆被誉为公共关系之父的是（）oA.伯尼斯B.巴纳姆C.卡特里普D艾维李被誉为公共关系之父的是（）。A.卡特里普B艾维李C伯尼斯D.巴纳姆被誉为公共关系之父的是（）A.巴纳姆B.卡特里普C艾维李D.伯尼斯不间断地对网络进行治安巡逻，每天进行网上搜寻，防范网络犯罪幽灵，这是哪个角色的工作内容（）OA.媒体B.网络警察C.警察D.政府不属于政府内部公共关系沟通方式的障碍的，是（）OA,沟通渠道选择不当造成的障碍B.信息沟通中冗量过大造成的障碍C.知识经验水平的差距导致的障碍D.语言沟通方式所造成的障碍不属于政府内部公共关系沟通方式的障

8、碍的，是（）OA,沟通渠道选择不当造成的障碍B.信息沟通中冗量过大造成的障碍C,知识经验水平的差距导致的障碍D.语言沟通方式所造成的障碍不属于政府内部公共关系沟通方式的障碍的，是（）A,沟通渠道选择不当造成的障碍B.语言沟通方式所造成的障碍C,知识经验水平的差距导致的障碍D.信息沟通中冗量过大造成的障碍城市举办的一系列活动或事件，包括节日、庆典、地方特色产品展览会、交易会、博览会、会议，以及各种文化、体育等具有特色的活动或非日常发生的特殊事件，这一类活动属于什么活动？（）A.节事活动B.参观活动C.新闻发布会D.听证会城市形象展示的核心是城市的什么形象（）。A.独特形象B.对外形象C.对内形象

9、D,优势形象处理突发事件的原则是（）。A.迅速及时的原则B.安定团结原则C.真实公开的原则D.分级负责原则处理突发事件的原则是（）。A,迅速及时的原则B.安定团结原则C.真实公开的原则D.分级负责原则传播的障碍，主要有（）。A心理障碍、组织障碍B.角色障碍、舆论障碍C.习俗障碍、观念障碍D.机械障碍、语言障碍传播沟通是公共关系工作的唯一手段，通过它来吸引公众，影响公众，进而改变公众的态度。A.正确B.错误从不同角度对社会舆论进行分类，从范围上看，可以分为（）。A阶级舆论B.公正舆论C.公共舆论D.群体舆论单向沟通指的是信息的发送者以协商和讨论的姿态面对公众,信息发送后还需要及时听取反馈意见。A

10、.正确B.错误对于政府来说，真实是新闻宣传的生命。A.正确B.错误发现问题是决定政府公共关系策划目标的前提。A.正确B.错误发现问题是决定政府公共关系策划目标的前提。A.正确B错误凡是政府公共关系传播沟通的对象都可称为政府公众。A.正确B.错误根据内部公众的需要，适当开展形式多样的文化娱乐活动，这体现了政府内部公众什么需求的满足（）OA,生活需求B.社交需求C.尊重需求D自我实现需求公共关系的基本特征可概括为（）。A.以美誉为目标B.以沟通为手段C.以真诚为信条D.以互惠为原则公共关系的基本特征可概括为（）。A以美誉为目标B.以沟通为手段C.以真诚为信条D.以互惠为原则公共关系的客体是指（）。

11、A,作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体B.公共关系的活动方式和工作过程C.以提供商品、劳务为手段，以实现营利为目的的基本经济单位D.与公共关系主体有一定利益关系的社会组织、团体和个人公共关系的客体是指（）。A,作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体B.公共关系的活动方式和工作过程C.以提供商品、劳务为手段，以实现营利为目的的基本经济单位D.与公共关系主体有一定利益关系的社会组织、团体和个人公共关系的客体是指（）A,与公共关系主体有一定利益关系的社会组织、团体和个人B.以提供商品、劳务为手段，以实现营利为目的的基本经济单位C作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特

12、定个体D公共关系的活动方式和工作过程公共关系目标效果评估的内容，是（）。A.职工形象目标效果评估B.组织形象目标效果评估C.环境形象目标效果评估D.领导形象目标效果评估公共关系是特定的社会组织和个人为塑造良好的形象，通过传播沟通的手段争取公众理解和支持的一种管理职能。A.正确B.错误公共关系是特定的社会组织和个人为塑造良好的形象，通过传播沟通的手段争取公众理解和支持的一种管理职能。A.正确B错误公共关系主体的构成条件，是（）。A.必须具有一定数量的成员B.必须按照一定的规范和程序进行配置C.必须具有相关性和互动性D.必须具有一定的目标和功能公共关系主体的构成条件，是（）。A,必须具有一定数量的

13、成员B.必须按照一定的规范和程序进行配置C,必须具有相关性和互动性D.必须具有一定的目标和功能公共关系作为一种传播沟通活动，一般都是采用刚性手段来调节双方的关系，在万不得已的情况下，公共关系才采用柔性手段。A.正确B.错误公关传播的有效沟通原则，是指传者和受者双方相互传递、相互理解的信息互动过程。A.正确B.错误公关良机稍纵即逝，必须具有敏锐的洞察力和观察眼光，及时开发具有公关效应的活动，挖掘潜在的公关价值，这体现的是时机策划的哪个原则（）。A.敏锐性B.多元化C.多元化D周全性公关主体不管运用哪种传播媒介，都要做好信息真实、态度诚恳，如此方能得到目标受众的认同和支持,这种善用媒介的原则是什么

14、（）oA.成本原则B.权变原则C.实效原则D.真实原则公关主体不管运用哪种传播媒介，都要做好信息真实、态度诚恳，如此方能得到目标受众的认同和支持,这种善用媒介的原则是什么？（）A.真实原则B.成本原则C.实效原则D.权变原则公关主体在运用媒介时，对当地的民众心理进行调查、有效把握，根据受众的心理、兴趣和需要来确定发布的内容和方式，这体现了善用媒介的什么原则（）。A.时效原则B.真实原则C.成本原则D.权变原则公众舆论的基本功能，有（）oA.制约权力行使B.预警社会状况C.促进人民参政议政D.维护社会稳定公众舆论的基本功能，有（）oA.制约权力行使B.预警社会状况C.促进人民参政议政D.维护社会

15、稳定构成政府公共关系的三个基本要素，即，（）oA.政府B.传播沟通C.塑造良好的政府形象D.公众广播、电视是最主要的电子媒介，与印刷大众媒介相比较，它们在信息传播中具有的特征是（）OA.远播性B.时效性C.技术性D.生动性合理地选择政府公共关系媒介，一般应考虑哪些因素（）。A.独特B.传播经费C.传播对象特点D传播信息内容坚持公众导向原则要求做到（）。A.要树立公众利益至上的观念B.以形象效益为中心C.政府公共关系策划要符合政府总目标D.要努力寻求利益关系的热点坚持公众导向原则要求做到（）。A.要树立公众利益至上的观念B.以形象效益为中心C.政府公共关系策划要符合政府总目标D.要努力寻求利益关

16、系的热点坚持全员公关的原则的做法有（）。A.在民众中开展公共关系培训B.培养全体公务员的公关关系意识C.在公务员中开展公共关系培训D.确保公务员的主人翁地位仅仅根据个体的某一突出特点去认识和评价他，从而导致以点带面、以偏概全的知觉误区，这属于公众的什么心理效应？（）A.流言效应B.首因效应C.霍桑效应D.晕轮效应尽管没有受到危机的直接影响，但是会主动参与到危机管理活动中来，这一类人群称为（）。A.直接利益相关者B.间接利益相关者C.消极参与型旁观者D,积极参与型旁观者经济效益原则要求在调查中选择恰当的调查方法和调查方案，争取用较小的投入获得较大的效果和较多的信息资料。A.正确B.错误媒体在设计

17、调查对象的方案时，忽略了受访对象的利益相关度和情绪问题，这是媒体调查的哪种误差？（）A.调查方法的误差B.调查对象的误差C.调查手段的误差D.调查结论的误差美国贝尔电话实验室工程师哈罗德拉斯韦尔从信息论角度提出的数学传播模式：信源一传播者一信道（噪音）一接收者一目的地。A.正确B.错误目标公众（即组织外部公众）是指那些与组织有着某种利益关系的特定公众。A.正确B.错误任何公共关系活动都必须涉及三大基本要素，是（）oA.公共关系手段传播与沟通B.塑造良好的形象-在公众心目中的知名度C.公共关系主体作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体D.公共关系客体目标公众任何公共关系活动都必须涉及

18、三大基本要素，是（）。A.公共关系手段传播与沟通B.塑造良好的形象-在公众心目中的知名度C.公共关系主体作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体D.公共关系客体目标公众社会公众既有一定的积极因素，又表现出某种消极特征，这体现了社会公众的什么特性（）OA.异质性B.变化性C.双重性D.集合性社会公众既有一定的积极因素，又表现出某种消极特征，这体现了社会公众的什么特性（）OA.异质性B.双重性C.变化性D.集合性社会环境调查包括的指数体系，有（）oA.痛苦指数体系B.不安指数体系C.腐败指数体系D.贫富指数体系社会舆论的对象是（）。A.社会公众B,多样化和一致性C.公开性和评价性D.公众

19、所关注的事物或问题社会舆论的对象是（）。A社会公众B.多样化和一致性C.公开性和评价性D.公众所关注的事物或问题社会舆论的对象是（）oA.公众所关注的事物或问题B.公开性和评价性C,多样化和一致性D社会公众实施公务员形象管理应注意的问题，是指（）oA.加强培训、落实行为规范、加强勤政廉政建设B.强化政府政策反馈评估系统C.设立高效灵敏的信息反馈系统D.加强政府决策中枢系统实施公务员形象管理应注意的问题，是指（）。A.加强培训|、落实行为规范、加强勤政廉政建设B.强化政府政策反馈评估系统C.设立高效灵敏的信息反馈系统D.加强政府决策中枢系统实施公务员形象管理应注意的问题，是指（）A.设立高效灵敏

20、的信息反馈系统B.加强培训|、落实行为规范、加强勤政廉政建设C.加强政府决策中枢系统D.强化政府政策反馈评估系统属于政府内部公共关系的沟通目标，是（）。A.有助于树立政府机关威信B.协调和改善政府内部的人群关系C.造就政府公务人员的价值观念D.培养政府内部的家庭式氛围属于政府内部公共关系的沟通目标，是（）。A,有助于树立政府机关威信B.协调和改善政府内部的人群关系C.造就政府公务人员的价值观念D.培养政府内部的家庭式氛围J瞋意公众是指对政府的政策和行为持中立态度或态度不明确的公众。A.正确B.错误突发事件是指超常规的、突然发生的、需要立即处理的事件。A.正确B.错误勺卜部的行政关系包括政府机构

21、与政府公职人员之间的关系、政府上下级关系、同级部门之间的关系。A.正确B.错误危机公共关系是指当政府或政府部门遇上信任、形象危机或者某项工作产生了失误时政府或政府部门通过一系列的活动来获得社会公众的原谅理解，从而挽回影响的一项工作。A.正确B.错误下列不属于听证会对政府公关的作用的是（）。A社会利益的协调功能B.促进政府与社会公众的良性互动C提高政府的科学决策水平D,塑造良好政府形象的契机下列不属于政府公共关系调查特点的是（）。A.调查对象的广泛性和众多性B.调查目的的明确性和公益性C.调查目的的营利性D.调查过程的长期性和系统性下列不属于政府公共关系调查特点的是（）。A.调查对象的广泛性和众

22、多性B.调查目的的明确性和公益性C.调查目的的营利性D.调查过程的长期性和系统性下列不属于政府公共关系调查特点的是（）A.调查对象的广泛性和众多性B.调查目的的营利性C.调查目的的明确性和公益性D.调查过程的长期性和系统性下列不属于政府公共关系评估的内容的是（）。A.确定公众、选择传播媒介B.政府公共关系活动评估C.目标效果评估D.政府公共关系工作程序评估下列不属于政府公共关系评估的内容的是（）。A.确定公众、选择传播媒介B.政府公共关系活动评估C.目标效果评估D.政府公共关系工作程序评估下列不属于政府公共关系评估的内容的是（）A.政府公共关系工作程序评估B.确定公众、选择传播媒介C.目标效果

23、评估D.政府公共关系活动评估下列不属于政府公共关系收集信息职能的内容是（）OA.机构设置和办事效率的信息B.产品与服务形象、企业形象的信息C.政策形象、管理水平的信息D.领导者形象信息下列不属于政府公共关系收集信息职能的内容是（）A.政策形象、管理水平的信息B.领导者形象信息C.机构设置和办事效率的信息D.产品与服务形象、企业形象的信息下列不属于政府公共关系主体是（）。A.政府公共关系机构B.政府公共关系人员C.国家行政机关D.企业公共关系机构下列不属于政府公共关系主体是（）。A.政府公共关系机构B.政府公共关系人员C.国家行政机关D,企业公共关系机构下列不属于政府公共关系主体是（）A.企业公

24、共关系机构B.政府公共关系机构C.政府公共关系人员D.国家行政机关下列不属于政府公益广告功能的是（）oA.社会动员功能B社会教育功能C.塑造政府信誉D.展现个人魅力下列哪个不是公关活动方案策划的原则（）。A.符合客观实际B.内谷丰昌C.具有可操作性D.强调创新性下列哪个选项不是3s论的具体内容（）。A.选择性获取B.选择性注意C.选择性理解D.选择性记忆下列哪个选项不是3s论的具体内容（）。A.选择性获取B.选择性注意C.选择性理解D.选择性记忆下列哪项不是双向对称式公关所强调的内容（）。A.强调双向沟通B.双向平衡C.公众参与D.政府控制下列哪项不是双向对称式公关所强调的内容（）OA强调双向

25、沟通B,双向平衡C.公众参与D.政府控制下面不属于政府传媒形象管理内容的，是（）oA.加强培训，提高传媒形象技巧B.做好传媒亮相前的准备C.工作环境的家庭化管理D.电视采访中的形象控制下面不属于政府传媒形象管理内容的，是（）oA,加强培训，提高传媒形象技巧B.做好传媒亮相前的准备C.工作环境的家庭化管理D.电视采访中的形象控制下面不属于政府传媒形象管理内容的，是（）A.电视采访中的形象控制B.做好传媒亮相前的准备C.加强培训，提高传媒形象技巧D.工作环境的家庭化管理下面属于正式谈判阶段环节的是（）。A.制定谈判计划B. 了解自己和对方的情况C.妥协协议、评估和总结D.组织好谈判班子下面属于正式

26、谈判阶段环节的是（）。A.制定谈判计划C. 了解自己和对方的情况C,妥协协议、评估和总结D.组织好谈判班子下面属于正式谈判阶段环节的是（）oA.制定谈判计划B,妥协协议、评估和总结D. 了解自己和对方的情况D.组织好谈判班子新闻发布会中，下列不属于政府的应有的态度的是（）。A言行一致B.居高临下C.开诚布公D,严谨可靠信息传播者的权威性越大，传播的效果就越好。A.正确B.错误信息主体决定向信息管道中灌输怎样的信息，这是哪种信息工作的原则（）。A,合适的信息内容B.合适的传达对象C.合适的传播时间D.合适的传递方式彳亍政关系是指政府围绕行使国家的行政权力，履行国家的行政职能，形成复杂的社会联系，

27、形成权力与责任的种种关系。A.正确B.错误行L政文化是在社会文化基础上、在行政人员的具体行政活动中形成的。因此，行政文化受到社会文化和行政活动这两方面的影响和制约。A.正确B.错误彳亍政组织形象的构成要素，包括（）oA公众对行政组织形象的感觉、印象、评价和信念B.调研机构C.沟通机构、外事机构D.公众、政府彳亍政组织形象的构成要素，包括（）oA.公众对行政组织形象的感觉、印象、评价和信念B.调研机构C.沟通机构、外事机构D.公众、政府彳亍政组织形象系统管理的基本框架构成，包括（）oA政府环境形象管理、政府传媒形象管理B.政府总体形象设计、政府工作全面质量管理C.政府政策形象管理、政府公务员形象

28、管理D.政府危机管理彳亍政组织形象系统管理是在政府总体形象设计的基础上，通过对政府工作质量、政府政策形象、公务员形象、环境形象、传媒形象等构成要素实施全面系统管理，提高政府的内在素质和外在表现，从而提高政府美誉度的现代管理活动和过程的总和。A.正确B.错误宴请型政府公共关系专题活动，常见的宴请形式有（）。A签字仪式、剪彩仪式、就职仪式B.展览会和开放参观C.奠基典礼、落成典礼、揭幕典礼D.宴会、招待会、茶会、工作进餐宴请型政府公共关系专题活动，常见的宴请形式有（）。A.签字仪式、剪彩仪式、就职仪式B.展览会和开放参观C.奠基典礼、落成典礼、揭幕典礼D.宴会、招待会、茶会、工作进餐宴请型政府公共

29、关系专题活动，常见的宴请形式有（）A.展览会和开放参观B.宴会、招待会、茶会、工作进餐C.奠基典礼、落成典礼、揭幕典礼D.签字仪式、剪彩仪式、就职仪式一切政府公共关系策划，都必须坚持公众利益优先原则。A.正确B.错误以下不是政府危机公关应对的模块的是（）oA.公众模块B.管理模块C.媒介模块D.决策模块以下不属于国内社会公众公关意义的是（）oA.疏导利益冲突B.鼓励公众的参与C.调适公众心态D.塑造政府形象以下不属于举行新闻发布会的原则的是（）。A.客观真实原则B.一对一原则C.时效原则D.针对性原则以下不属于新闻发布会功能的是（）oA.引导社会舆论，弘扬主流思想B.展示政府沟通能力C,树立公

30、开透明的政府形象D.辅助科学决策，提高政府施政水平以下不属于政府公关的参与和体验型专题活动的是（）oA.节事活动B.听证会C.参观活动D.新闻发布会以下不属于政府危机公关的概念要素的是（）。A.政府危机公关的主体B.政府危机公关的内容C.政府危机公关的时机D.政府危机公关的功能以下哪项是政府公共关系活动中常见的沟通技巧？（）A.威胁B.欺骗C.双向沟通D.单向灌输以下哪一项不是政府危机公关应对范围的类别（）。A.属地识别B彳亍业识别C.性质识别D.主管部门识别影响传播效果的受众因素主要有（）OA.提供社会服务的需求信息B.亲身影响、个人特性C.预存立场、团体规范D.获得求知需求的信息影响传播效

31、果的受众因素主要有（）。A才是供社会服务的需求信息B.亲身影响、个人特性C.预存立场、团体规范D.获得求知需求的信息拥有较高的知名度是政府与生俱来的天然优势。A.正确B.错误用于全国或地区性大范围的危机事件，适用于受害者众多，单独的沟通无法完成的情况的冲突沟通方式是（）。A.现场沟通B.新闻公告C,电话和信件D.接待中心舆论反映的是少数公众的看法、意见和态度。A.正确B.错误与广告相比，政府新闻宣传的社会影响大，接受范围广，受信任程度高，但是其成本低廉，经济实用，被喻为免费广告。A.正确B错误与广告相比，政府新闻宣传的社会影响大，接受范围广，受信任程度高，但是其成本低廉，经济实用，被喻为免费广

32、告。A.正确B.错误与政府行为利益最为相关，对政府公关活动的成败起着最主要影响的公众对象，我们称之为（）。A.次要公众B.关键公众C.目标公众D.主要公众杂志传播信息的弱点是（）。A.传播信息易被读者忽略B.时效短C.色泽较差，缺乏动感D.出版周期长、声势小、理解能力受限杂志传播信息的弱点是（）。A.传播信息易被读者忽略B.时效短C.色泽较差，缺乏动感D.出版周期长、声势小、理解能力受限杂志传播信息的弱点是（）A.时效短B.色泽较差，缺乏动感C.传播信息易被读者忽略D.出版周期长、声势小、理解能力受限杂志传播信息的优势是（）。A.色泽较差，缺乏动感B.具有新闻性，阅读率较高C.传播面广、传播迅

33、速D.时效长、针对性强、印刷精美、表现力强杂志传播信息的优势是（）。A.色泽较差，缺乏动感B,具有新闻性，阅读率较高C.传播面广、传播迅速D.时效长、针对性强、印刷精美、表现力强杂志传播信息的优势是（）A.色泽较差,缺乏动感B,具有新闻性，阅读率较高C.传播面广、传播迅速D.时效长、针对性强、印刷精美、表现力强在调查研究的基础上，选择活动时机，确定活动目标，设计并制定最佳活动方案的过程，我们称之为（）oA.政府常态公共关系B.政府公共关系C.政府公共关系活动D.政府公共关系活动策划在现代社会里，政府公共关系主要依靠的是人际传播。A.正确B.错误在现代社会里，政府公共关系主要依靠的是人际传播。A

34、.正确B错误在协调中塑造政府形象，促进整个社会的经济发展和安定团结，是中国政府公共关系职能特色的突出表现。A.正确B.错误在新闻发布会中，政府对记者的态度不应该（）。A.对记者一视同仁B,采取低姿态C.了解和掌握记者情况D.颐指气使在政府内部公共关系活动中，下行沟通是指（）。A.管理者对政府工作人员所进行的自上而下的信息沟通B.在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动C.在政府系统中层次相当的个人或团体之间所进行的信息传递和交流D.政府组织集体成员和基层公众通过一定的渠道与管理决策层所进行的自下而上的信息交流在政府内部公共关系活动中，下行沟通是指（）。A.管理者对政府工作人员

35、所进行的自上而下的信息沟通B.在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动C.在政府系统中层次相当的个人或团体之间所进行的信息传递和交流D.政府组织集体成员和基层公众通过一定的渠道与管理决策层所进行的自下而上的信息交流在政府内部公共关系活动中，下行沟通是指（）A.管理者对政府工作人员所进行的自上而下的信息沟通B.在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动C.政府组织集体成员和基层公众通过一定的渠道与管理决策层所进行的自下而上的信息交流D.在政府系统中层次相当的个人或团体之间所进行的信息传递和交流在政府内部公共关系活动中，正式沟通是指（）。A.不受政府监督，自由选择

36、沟通渠道B.在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动C.是信息发送者以命令方式面向受众D.信息的发送者以协商和讨论的姿态面对公众在政府内部公共关系活动中，正式沟通是指（）OA.是信息发送者以命令方式面向受众B.在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动C.不受政府监督，自由选择沟通渠道D.信息的发送者以协商和讨论的姿态面对公众在政府内部公共关系活动中，正式沟通是指（）。A.不受政府监督，自由选择沟通渠道B.在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动C.是信息发送者以命令方式面向受众D.信息的发送者以协商和讨论的姿态面对公众在政府内部公共关系活动

37、中，正式沟通是指（）。A.是信息发送者以命令方式面向受众B.在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动C.不受政府监督，自由选择沟通渠道D.信息的发送者以协商和讨论的姿态面对公众在政府内部公共关系活动中，正式沟通是指（）A.不受政府监督，自由选择沟通渠道B.在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动C.是信息发送者以命令方式面向受众D.信息的发送者以协商和讨论的姿态面对公众展示型政府公共关系专题活动主要包括（）。A.典礼仪式B.颁奖、授勋仪式C.开放参观D.各种类型的展览会展示型政府公共关系专题活动主要包括（）OA典礼仪式B.颁奖、授勋仪式C,开放参观D,各种类

38、型的展览会掌握公共资源，行使公共权力的相关系统和部门是（）。A.政府危机公关的内容B.政府危机公关的主体C.政府危机公关的客体D.政府危机公关的功能政府常态公关的核心是什么（）A.政府权威B.政府形象C.政府角色D.政府态度政府工作质量主要指政府为社会提供的公共产品的质量。A.正确B.错误政府公共关系传播内容是指传播者发出的有关组织的所有信息。A.正确B.错误政府公共关系传播内容是指信息流通的载体，也称媒介或工具。A.正确B.错误政府公共关系传播内容是指信息流通的载体，也称媒介或工具。A.正确B错误政府公共关系传播效果，是指目标公众对信息传播的反应，也是政府公共关系人员对传播对象的影响程度。A

39、.正确B.错误政府公共关系的公众具有广泛性和复杂性。A.正确B.错误政府公共关系的公众虽然是广泛存在的，但只有在特定条件下，才能成为实际与政府机构发生直接关系的公众。A.正确B.错误政府公共关系的基本任务是处理和协调政府与公众的关系。A.正确B.错误政府公共关系的客体是（）oA.社会公众B.媒体C.政府部门D.公务员政府公共关系的目标具有社会性和非赢利性。A.正确B.错误政府公共关系的目标是（）oA.实现良好的沟通B.改善政府决策C.内求团结、外求发展D.塑造良好形象和获得公众支持政府公共关系的任务主要是提高知名度的问题。A.正确B.错误政府公共关系的收集信息职能主要包括（）。A.收集政策形象

40、、管理水平的信息B.收集领导者形象信息C.收集有关政府的其他信息D.收集机构设置和办事效率信息政府公共关系的收集信息职能主要包括（）。A.收集政策形象、管理水平的信息B.收集领导者形象信息C.收集有关政府的其他信息D,收集机构设置和办事效率信息政府公共关系的特点主要表现在（）。A.政府公共关系的目标具有社会性和非赢利性B.政府公共关系与社会政治生活密切相关C.政府公共关系的公众具有广泛性和复杂性D.政府公共关系的主体具有唯一性和权威性政府公共关系的特点主要表现在（）。A.政府公共关系的目标具有社会性和非赢利性B.政府公共关系与社会政治生活密切相关C.政府公共关系的公众具有广泛性和复杂性D.政府

41、公共关系的主体具有唯一性和权威性政府公共关系的新闻宣传是指政府为了达到预定的公共关系目标，通过传播政府机构的有关信息，以影响公众意识和行为的社会活动，新闻宣传所依赖的媒介主要有报纸、杂志、广播、电视、新闻电影、新闻图片、网络等。A.正确B.错误政府公共关系的新闻宣传是指政府为了达到预定的公共关系目标，通过传播政府机构的有关信息，以影响公众意识和行为的社会活动，新闻宣传所依赖的媒介主要有报纸、杂志、广播、电视、新闻电影、新闻图片、网络等。A.正确B错误政府公共关系的战略具有的特征是（）oA稳定性B.波动性C.阶段性D.可变性政府公共关系的职能,是（）。A.宣传引导、树立形象B.协调沟通C.收集信

42、息D.决策咨询政府公共关系的职能,是（）。A宣传引导、树立形象B.协调沟通C.收集信息、D.决策咨询政府公共关系的主体具有唯一性和权威性。A.正确B.错误政府公共关系的主体具有唯一性和权威性。A.正确B错误政府公共关系的主要传播媒介有（）两大类。A.电子类大众传播媒介B.自身传播C.印刷类大众传播媒介D.人际传播政府公共关系调查，既是政府公共关系活动的起点，又贯穿于政府公共关系活动的全过程，是政府公共关系活动不可少的重要环节。A.正确B.错误政府公共关系调查的方法包括（）。A.座谈会B.文献研究法C.问卷调查法D.访谈调查法政府公共关系调查的方法包括（）。A.座谈会B.文献研究法C.问卷调查法

43、D.访谈调查法政府公共关系调查的基本步骤有（）OA.根据调查内容，明确调查任务B.根据调查任务，制订调查方案C.根据调查资料，得出调查结果D.根据调查方案，收集调查资料政府公共关系调查的基本步骤有（）。A.根据调查内容，明确调查任务B.根据调查任务，制订调查方案C.根据调查资料，得出调查结果D.根据调查方案，收集调查资料政府公共关系调查的内容，包括（）oA.任意非随机抽样B.随机抽样调查C.政府外部公众调查D.政府机构内部情况调查政府公共关系调查的内容，包括（）oA.任意非随机抽样B.随机抽样调查C.政府外部公众调查D.政府机构内部情况调查政府公共关系调查的作用有（）oA.整理信息，积累资料B.沟通公众，改善工作C.监视环境，调整政策D.调查民意，制定政策政府公共关系调查是一种纯粹的公益性活动，因此，不需要对人力、物力、财力的支出成本进行成本效益分析。A.正确B.错误政府公共关系工作的四个最基本的环节，是（）oA调查民意、沟通公众、监视环境、整理信息B.明确调查任务、制订调查方案、收集调查资料、得出调查结果C.调查、策划、传播和评估D.文化程度、专业特长、政治思想素质和职业道德风貌调查政府公共关系工作的四个最基本的环节，是（）oA.调查民意、沟通公众、监视环境、整理信息B.明确调查任务、制订调查