医院信息科年度工作总结集合(12篇).docx

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1、医院信息科年度工作总结集合（12篇）医院信息科年度工作总结篇1在院班子领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量为主题”，以学规章制度，说规范话，行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成绩，现将我科年工作进行汇报（一）认真学习各项规章制度，确保Ct设备正常使用，确保医疗安全Ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备，Ct不能正常运行，我们就将是无用之人，医疗安全不能保证，挣的钱没有赔的多。所以上这两点，是我们工作的重点。各项规

2、章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设备环境达标，设备专人负责管理、定期维护、保养，保证设备正常使用，使Ct设备正常使用率为100%。医疗安全的这根弦，我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的，我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率，并已经形成制度。在不能确诊的，我们介绍患者到上级医院。我们的原则，我们能诊断的我们一定认真诊断，我们不能明确诊断的，觉不能耽误患者的病情，找准市场定位，把医疗危险减少到最小。（二）学规范制度、说规范话、行规范事，提升服务质量根据说规范话，行规范事的服务活动内容的要求，我们积

3、极组织学习，在接待患者方面，称呼病人文明用语方面、服务态度上，方便病人上，咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习，思想上更加明确，行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实，一切从患者的利益出发，急患者之所急，想患者之所想，病人检查前准备充分，检查中认真仔细，诊断结果后耐心解答，从患者走进我们科室，到检查完成，让患者充分体验到水电医院规范化的理管和服务，让每一位来我科检查的患者及家属满意。（三）科学管理20_年上半年，我院总的指导方针是继续强化管理，理顺关系,而综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外，主要是围绕我院20_年的工作思路加强制度建设，实现管理规范化，从传统的劳动

4、人事管理逐步向现代人力资源管理过渡，进一步发挥好支部和工会作用，群策群力。从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发,推进企业文化建设。具体完成工作情况如下：成绩方面：、部门内部管理:今年我院对机关工作继续进行目标管理，并且加大了考核力度。我们以此为契机，重新明确了科室的分工，并完善了岗位责任制，保证了每项工作都有专人负责，而且还有明确的工作标准和完成时间，从而提高了工作效率。另外，我们按照院班子和院党委的指示精神，通过开会和谈心等形式，在科室内部做了大量的思想工作，教育大家增强责任感和紧迫感，树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时，指出不足，并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理，科室人

5、员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高，工作的主动性也大为增强。二、行政管理工作：综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作，工作量很大，头绪也很多，科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上，仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高，我们在3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理，每天多要频繁往返于各个主管单位之间，目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外，我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善，比如建立了严格的证照使用审批手续，重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。三、劳动人事管理:在工资管理方面，我们今年

6、加强了部门之间的协调，加强了工资审核的严密性，进一步理顺了工作流程，差错率明显减少，上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面，我们狠抓制度落实，做到制度目前人人平等，并针对新的形势，对原有的部分管理制度进行了补充完善，如考勤管理规定等等，使工作进一步规范化，杜绝了工作的随意性，因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同，特岗提前退休工作也完成了实际操作，并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年，我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作，通过努力，目前归档工作进展比较顺利。另外，在推动我院人才工程建设方面，我们在总工办同志的密切配合

7、下，对“2135”人才战略进行了修订，使之更加适合我院今后发展的.需要。四、工会工作：在上半年的工作中，我们注重发挥职代会作用，发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会，每月还举行工会委员的工作会议，传达上级有关精神，审议我院的各项管理制定，较好的发挥了纽带桥梁的作用，使职工的参政议政的权力得到切实保障，企务公开和民主管理的进程更加深入。上半年我们还组织职工开展了许多丰富多彩的文体活动，“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球比赛，并夺得局系统保龄球比赛的团体冠军，5月份，我们还组织职工参加了局系统羽毛球比赛。另外我们在6月份开放了职工阅览室和乒乓球室，从而大大活跃了

8、职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面，我们制定了带薪休假制度,组织职工进行体检，为困难职工发放困难补助，并多次到工地慰问一线职工。年初，我们还成立了职工技协，经过我们与有关科室共同努力，职工技协的工作已经开展起来。总之，工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出，工会组织的凝聚力也大大加强了。五、党团工作：年初，我们严格按照组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作，通过评议，肯定了干部工作的成绩，找出了不足，使广大干部明确了目标，坚定了改革发展信心，也使广大职工对院党委和领导班子更加信任和支持，从而进一步密切了干群关系，增强了凝聚力。在干部管理上，我们还加强了干部教育培训工作，先后

9、组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘，累计授课时间达到十几个小时，开阔了视野和思路，提高了管理水平和综合素质。今年，我们在院党委的领导下，在企业文化建设方面做了大量的工作，多次召开研讨会、座谈会，宣传企业文化建设的意义，并在全院职工范围内进行了问卷调查工作，同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作，编制了企业文化专刊等，取得了较好的效果，也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣传工作上，我们也做了大量的工作，定期更换橱窗和发行内部刊物，宣传当前形势和先进事迹，营造积极向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动，我们组织候选人进行演讲，大张旗鼓地宣传先进典型，以榜样的

10、力量带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置，宣传我院的实力和业绩，增强了职工荣誉感和归属感。另外，我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。六、其它工作：在年初，我们还配合其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资分配政策调整工作。在推动机关目标考核管理方面，我们和有关科室人员积极配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我们对全院的办公用房进行了多次调整，取消了女浴室同时给女职工发放洗理费补贴，还修建了9间平房，缓解了房屋紧张的局面，改善了办公条件。我们还与测绘院积极协商，加强了门卫和自行车棚的管理。另外，我们对院容院貌进行了逐步改造，使我院的整体环境更加整洁美观通过上

11、述成绩方面的总结，我们体会到各项工作必须严格按照规范化进行运作，制度要公开、透明。通过上半年的努力，综合办的各项工作更加规范，效率明显提高，工作质量大大改善。当然，我们的工作还有许多不尽人意的地方，需要不断改进。根据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求，我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作:1、继续完善制度建设，形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。2、加强各项管理的宏观控制，进一步加强对基层单位的监管力度，使责任落实在基层。对基层公司的管理要注重政策控制和事先把关，过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵

12、守，然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。更多的注重了结果控制，加强事前和过程中的控制。3、劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制，为实现合理有效的绩效考核和干部年薪制打下基础。同时要提升管理水平，加强宏观分析，完善人事档案管理，特别使电子档案的管理，从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。4、继续做好宣传工作，加大力度，扩大宣传工作的影响面，加强与局宣传部的联系。5、在院党委的领导下，继续推进企业文化建设。年，我科室派一名医生到上级医院进修，科内只有一名医生和两名护士，我们在人员少，工作任务重的情况下，没有叫苦、叫累，而更加积

13、极主动认真的对待每一项工作。利用网络技术，实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊，病例的讨论和交流，提高我们科室诊断率，我们科室利用现有设备积极开展新技术，为临床提供更多的影像依据，如微创的定位扫描技术、三围立体重建等，利用医学影像工作站实现数字化管理，更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪，科学管理，同患者之间建立医患关系联系卡励志、服务电话联系及电话咨询。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上，减少作业流程，提高工作效率，使发片时间明显加快，由原来的50分钟发片，提前到810分钟发片，减少患者的就医时间。科室全体员工积极参加院内外的业务学习，努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识，

14、提高技术水平。坚持每天早读片的制度，着重讨论疑难片的诊断，不断提高全科人员的诊断水平。（四）以优质的服务吸引患源，赢得市场，提高经济效益我们非常重视服务质量、服务态度的提高，坚持以优质的服务来吸引病人，赢得效益，赢得发展。年Ct检查2743人次，实现总收入为44万，较上年同期有较大的增长，5月份Ct检查588人次，实现收入9.6万，创十年来单月新高。20年以来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加阔宽。在以后的工作中，要加大学习力度，以学规章制度，说规范话，行规范事的服务活动内容为指导，提高工作质量，团结一致，扎实工作，

15、高标准完成本科的工作任务，努力实现创新的管理手段，创新的服务体系，形成勇于创新，奋勇争先的发展势头，努力实现Ct科又好又快的发展。医院信息科年度工作总结篇2在医院领导的大力支持和信息科全体工作人员的共同努力下，医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，信息系统功能更加完善，信息科取得了较为满意的工作成绩。一、工作总结1、合理安排工作，对新入职的医务人员、实习生以及住院医师进行信息科技培训和指导，使他们能够熟练操作各种信息工作站，为医院的信息化建设提供支持。2、不定期对院信息系统的安全工作进行检查，加强信息系统安全管理工作，防患于未然，确保信息系统安全、稳定运行。完成医院内网用网络版杀毒软件升级

16、续费工作，确保内网安全，以及其他网络设备的升级维护工作。3、认真执行值班制度。为保证医院信息系统正常运行，避免突发事件造成的不良后果，配合其他科室的工作现状和工作时间，信息中心实行24小时听班工作制度，这样信息科人员能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，做到了能当场解决就当场解决，不能当场解决对的也在最短的时间内给予解决。4、我们对全院的.各个系统工作站进行了完善，得到了各家软件公司的帮助和支持。我们解决了HIS,EMR,LIS,PACS等系统运行过程中出现的问题，包括由于科室医生护士操作不熟练而产生的各种错误。我们认真钻研，逐一

17、排查，确保这些系统能够正常运行,提高医疗服务的效率。5、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑500余台，打印机、复印机200余台，我们科不断学习技术，努力降低设备的运行成本。7、我们已经完成了全院无线Wifi覆盖的工作，这项工作不仅能够让患者和家属免费享受无限流量的上网服务，而且也能为他们提供更加便捷、和谐的就诊就医环境。我们希望这项便民惠民服务能够帮助患者和家属更好地度过就医期间的等待时间，同时也能够提高我们医院的服务质量。二、存在问题1、我们院在信息化建设方面还需要加大力度。由于起步较晚，整体水平与实际需求仍有一定差距，无法满足当前深化医改工作的需要。因此，

18、我们需要进一步加强信息化发展，提高信息化水平，以更好地适应新时代的医疗需求。2、信息化队伍亟待加强，缺乏专业技术人员，日常维护工作量大，缺少专业化技术培训3、信息化资金比较紧张，根据国家医院建设功能指引，信息化资金投入不足。4、随着信息系统项目的完成，运维和管理也变得更加困难。现有的数据库备份没有实时的异地备份机制，这可能会导致数据的丢失。另外，在信息安全建设方面，我们也面临着重大的压力和挑战。医院信息科年月日医院信息科年度工作总结篇3今年信息科在院领导的大力支持下，在信息中心全体工作人员的共同努力下，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳。并在各科室的协助配合下，开展了一系列工作，也取

19、得了较好的成绩，现将本年度工作情况汇报如下：一、基本情况目前我院已基本成型初步的数字化医院。网络覆盖全院的每个部门，400多台计算机同时运行，支持各方面的管理。信息系统共有25个子系统，主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、住院护士工作站、电子病历系统、医技管理系统、检验系统、医学影像管理系统、体检系统、病案系统、中西药库药房管理系统、住院门诊收费系统等等，其中每个子系统下分有各个模块共计约300多个模块，在用报表约327张。支撑着涵盖病人来院就诊、药品、设备、物资、卫材管理等各个环节的管理。外部接口4个，用于与新农合、社保、财政、卫计委各系统对接。硬件方面1、主机房设在门诊4楼（机房56平

20、米，地面铺设防静电地板,配备两台恒湿恒温空调为服务器提供良好的.通风散热环境、配置UPS系统为主机房提供不间断电源配置、配置气态灭火器等），与门诊楼、住院楼各楼层间主干网铺设千兆光纤，网络点铺设百兆超五类网线，个别使用超六类线（如检验科、放射科）。旧院通过租用电信光纤专线与主机房连接。2、我院网络构架，利用VLAN技术,将由交换机连接成的物理网络划分成多个逻辑子网。提高了网络的传输效率，也增加了网络安全性。3、在用核心设备：服务器4台，存储2台，核心交换机1台。普通设备：台式电脑终端429台，各类打印机188台，电话约80,自助查询终端两台、大屏幕两台（其中一台全彩，一台单色）。二、工作情况1

21、、服务器的稳定运行是最基础的保障，所以信息科始终以服务器的安全运转为主要工作内容。每天根据科室制定的维护制度对服务器进行仔细检查，主要查看文件是否有损坏，CPU和内存占用资源情况，客户端登陆和访问数据库是否正常等，并做好数据转存及备份工作。确保了服务器安全有效的运转。2、处理信息系统工作站在各科室使用过程中出现的各种问题，以及完成一些查询、统计报表的制作。根据工作日志记录全年处理各种大小问题4000多例，新增、修改报表92份。处理日常硬件故障，包括电脑、网络设备、打印设备、电话设备等设备维护、并定期做好巡检工作，保障医院正常业务不受影响。3、加强系统安全和网络安全管理等工作。定期巡检，制定全院

22、内网IP分配和管理办法，严格监察外部存储等介质使用。4、及时完成医保、新农合等系统与我院HlS系统接口各项维护和更新工作，使门患者实时通过HIS系统结算直报，极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用。5、努力做好网络直报工作。及时完成上级部门下达的网络直报任务，如每个月病案首页、病人日报、医疗服务价格体系监测等数据上报，并根据各个科室需求提供系统查询报表及查询数据。6、开展信息系统操作培训工作，成立专门的计算机培训室，针对每年新晋员工、系统模块升级等情况组织进行培训工作。7、办公设备采购工作，根据“计算机及相关耗材采购管理制度”全年采购电脑51台、打印机21台以及各种办公耗材共计64.7万。8、启

23、用院内便民WIFl热点，覆盖门诊大厅、输液大厅及各医技候诊厅等20个点。三、各项协助工作1、协助财务科每季度对药房进行盘点录入工作；2、协助医院宣传部门对门诊大屏幕的维护工作；3、协助党办完成各种活动的摄影、录像等工作；4、负责多功能厅各种会议、讲座音响和投影的使用；5、协助党办制作医院内网群众路线专题网站；6、协助各科室数据上报软件的维护及升级；7、协助医务科进行远程会诊、远程讲座。四、存在不足1、因科室承担大量日常维护工作，且部分问题处理难度较大,或需厂家协助，导致有出现问题处理不及时或处理时间过长等情况存在。2、协调不足，管理不严。3、专业知识进一步提高。五、明年工作计划进一步提高医院信

24、息化管理水平，进一步加快数字化医院建设步伐，结合医院实际，现将20年工作计划如下：1、配合党办，努力完善我院网站功能、丰富网站内容，利用各种新兴技术手段提升我院对外宣传的平台，提高我院的社会知名度2、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养,做好设备的检修记录，确保系统正常、安全运行，保证临床各科业务的正常开展。3、根据医院发展需求，对手术麻醉临床信息、医务考试培训等系统进行上线。4、加强学习培训，尽可能参加信息化相关培训及会议，开阔视野、学习技能。医院信息科年度工作总结篇4在院领导的大力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开展，较好的完成了各项任务。L与专科一道完成病人回访。

25、从京津冀患者到唐山患者，信息科将回访工作逐渐常态化。与专科共同回访老患者，增进了医患之间的联系，展示了医院的以患为友的形象，让更多的人认识并进一步了解了医院。在20_春节前夕，医院更是回访了沧州患者，为他带去了我院新春的祝福。所有回访信息都被发布到网络上，并且与县电视台合作播出。2 .在院长领导下，负责全院的信息管理工作和对网络部、图书馆、统计室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度，杜绝病案丢失，保证病案的供应。一丝不苟的完成复印病历工作，并严格纪律，病例一次复印，不得重复使用。3 .及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表，确保每天的日报表

26、准确无误，清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。细化来访电话分类，无论是广播、电视、还是朋友介绍，均加以注释。4 .做好接听工作。信息科保证24小时有人值班，接听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。对于患者一些涉及临床的具体问题，及时转接专科，让主任能与患者及时沟通，解决问题。5 .做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作，主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。6 .医院网站在院领导的支持下，不断发展，建立哮喘论坛，并在腾讯开通官方空间，提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式，争取达到费用与效益的平衡，并策划各种活动，促进医院宣传的一

27、波波影响力。7 .医院信息科合理安排工作，加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作，为建立电子健康档案工作而努力。8 .信息科人员认真负责，能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。9 .成功组织医院各种活动，如5月份组织的

28、旅游，元旦联欢以及节前开展的新春联欢会。医院信息科在院领导的支持和各科室的帮助下，把一场场精彩的活动成功举办，丰富了员工的文体生活，激发了职工的工作热情。10 .按时完成领导交办的其他各项任务。信息科各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平，提升科室成员素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，把信息科打造成领导的臂膀，并为各科室发展提供支持。医院信息科年度工作总结篇5过去的一年，医院信息科在领导的正确指导和全体同事的鼎力支持下，取得了可喜的成绩。下面我将从几个方面进行述职:一、系统更新与维护：作为医院信息系统的主要执行者，我们加大了系统的日常维护和更新力度

29、，并成功实施了一次大规模的系统升级工作。我们认识到信息化对医院管理的重要性，因此我们深入调研了各家厂商的系统，并与厂商密切合作，确保系统在升级过程中不会影响医院正常的业务，以及最大限度地满足医院的需求。目前，系统的运行已经更加稳定，各功能模块的使用也得到了医务人员的高度认可。同时,我们团队加强了对系统的培训，提高了各科室员工对系统的熟练使用程度，为医院整体运行提供了更好的支持。二、信息安全管理：在信息系统升级的过程中，我们根据医院的实际需求，采取了一系列的措施保障信息的安全。我们建立了完善的数据备份与恢复机制，定期对数据库进行安全检测和补丁升级，并加强了对系统的访问权限管理，确保医院的信息得到

30、可靠的保护。与此同时，我们及时发现并修复了一些潜在的系统漏洞，提高了系统的整体安全性。在我们的共同努力下，医院的.信息安全状况得到了有效地提升。三、信息交流与合作：为了增强医院不同科室之间的沟通和合作，我们引进了一套协同办公平台，方便各科室之间的信息共享与交流。我们通过开展培训活动，提高了员工对协同办公平台的使用熟练度，促进了科室之间的交流与合作。此外，我们还积极参与医院内外的信息交流活动,与其他医院的信息科部门保持联系，分享经验，共同解决问题。这些努力极大地推动了医院信息化进程的发展，提高了医院整体的工作效率。四、技术支持与应用：为了更好地服务医务工作，我们不断探索和推广新的信息技术应用。我

31、们引进了基于云计算的医院管理系统，并积极组织培训活动，帮助医务人员快速上手。此外，我们还积极推动医院各科室的数字化建设，如推广电子病历、智能医疗设备等，提高了医务人员的工作效率和病人的就诊体验。同时，我们也充分利用信息化手段,提高了医院与患者之间的沟通效率，如开通了网络问诊服务等。这些技术的应用不仅提高了医务工作的效率，也让患者得到了更加便利和优质的医疗服务。五、应急响应与故障处理：在过去的一年中，我们高度重视应急响应和故障处理工作。我们建立了完善的故障排除和事故报告机制，及时响应并解决系统故障，确保医院信息系统的正常运行。我们也建立了专业的应急队伍,参与了医院的灾害演练和紧急情况的处置工作。

32、在这方面，我们获得了医院领导和各科室的高度认可。总之，在过去一年里，医院信息科全体员工以昂扬的斗志和饱满的热情工作，取得了丰硕的成果。同时，我们也面临着信息技术快速发展和医院运行需求不断变化的挑战。在未来，我们将进一步加强对信息系统的维护和更新，提高医院信息化水平，为医务工作提供更好的支持和服务。最后，衷心感谢领导和全体同事对信息科工作的关心和支持！我相信，在大家的共同努力下，医院信息科将继续做出更大的贡献,为医院信息化建设和医务工作的发展助力！医院信息科年度工作总结篇6一年来，在院长的领导和大力支持下，信息科全体工作人员认真履行职责，恪尽职守，扎扎实实地开展各项工作，出色完成领导分配的各项任

33、务，经过信息科人员的共同努力，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成绩。总结今年来的工作汇报如下：一、工作完成情况（一）医院信息化，构建和谐医患关系。（二）逐步实施信息化管理，提高就医环境。1、媒体宣传:定期或不定期联系镇广播电视站进行电视广播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动；9月份播放急性出血性结膜炎防治等。2、电子宣传栏：通过门诊行廊安装大型的LCD屏，定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等，以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等，提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认

34、识。二、信息科存在问题及努力方向（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制订信息科工作制度、制订电脑设备的保养及维护细则等。（二）新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善：抓紧联系安易公司，确保系统顺利过渡。（三）中心机房的改造：联系有资质的工程公司对机房改造,做到防尘、防火、防雷及防静电等。（四）医生工作站尚未开通：公开招标进行电脑设备购置，硬件配套立即开展。今后我们一定要更加严格地要求自己，团结互助，确保后方的稳定，全心全意服务第一线，不断检查自身存在的不足，认真学习文化知识，不断提高技术水平，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我院信息化建设做出自己的贡献。医院信息科年度工作总结篇7在院领导

35、的大力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开展，较好的完成了各项任务。现总结如下：一、保障电子病历和PACS系统的正常运行。全年电子病历医生工作站运行稳定，近期完成了病历首页的升级工作，同时上了护士工作站，现运行稳定，正在完善中。二、心电系统和LlS正在实施安装中，即将完成，年底正式使用。三、区域信息化前置机已经安装完成，HIS和电子病历接口已经做好，PACS接口东软公司正在开发中。四、顺应医疗改革的要求，完善了医院的药品管理、价格管理、收费管理等，使其规范化、标准化。五、保障了新农合和医保系统的正常运行，为患者提供了方便,同时为医院决策提供了信息支持。六、在院领导的支持下，医院网站不断发

36、展，丰富了内容，提升了医院整体形象。信息科各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平，提升科室成员素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，并为各科室发展提供支持。信息科二一年十二月八日医院信息科年度工作总结篇8在医院领导的大力支持和信息科全体工作人员的共同努力下，医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，信息系统功能更加完善，信息科取得了较为满意的工作成绩。一、工作总结1、信息科合理安排工作，对医院新入职医护人员、实习生以及住院医师的进行培训和指导，方便新入职人员能较好的操作各信息工作站。2、不定期对院信息系统的安全工作进行检查，加强信息系统安全管理工作，防

37、患于未然，确保信息系统安全、稳定运行。完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作，确保内网安全，以及其他网络设备的升级维护工作。3、认真执行值班制度。为保证医院信息系统正常运行，避免突发事件造成的不良后果，配合其他科室的工作现状和工作时间，信息中心实行24小时听班工作制度，这样信息科人员能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，做到了能当场解决就当场解决，不能当场解决对的也在最短的时间内给予解决。4、完善全院各个系统工作站，在各家软件公司的帮助和支持下,解决了HIS、EMR.LIS,PACS等系统运行过程中出现的问题，包括由于科室医生护

38、士操作不熟练产生的各种各样的错误。5、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑500余台，打印机、复印机200余台，我们科不断学习技术，努力降低设备的运行成本。7、完成全院无线Wife覆盖，实现全覆盖后，患者可以免费享受无线上网服务，不受任何流量限制。这项便民惠民服务，将为患者和家属造更加便捷、和谐的就诊就医环境。二、存在问题1、信息化建设力度不够，我院信息化发展起步晚，总体水平与实际需求尚有差距，信息化的发展还远不能满足当前深化医改工作的需要。2、信息化队伍亟待加强，缺乏专业技术人员，日常维护工作量大，缺少专业化技术培训。3、信息化资金比较紧张，根据国家医院建设功

39、能指引，信息化资金投入不足。4、信息安全，压力凸显，目前已经完成的信息系统项目，建成后的运维与管理难度较大，数据库数据备份无实时异地备份，有可能引起数据丢失。同时信息安全建设方面压力巨大。医院信息科年度工作总结篇9一年来，在院长的领导和大力支持下，信息科全体工作人员认真履行职责，恪尽职守，扎扎实实地开展各项工作，出色完成领导分配的各项任务，经过信息科人员的共同努力，我们医院信息化建设稳步发展，全院网络运行平稳，系统管理软件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成绩。总结今年来的工作汇报如下：一、工作完成情况（一）医院信息化，构建和谐医患关系。积极学习实践科学发展观，进一步确定了“以病人为中心，全心全

40、意为病人服务”的思想。（1）。做好“新农合”网络各项配套工作，提高实时报销的工作效率；（2）为医院长远发展的需要，6月份我院信息科与江门市信息产业局联系，加快设立医院网站，预计11份正式开通，医院网站的建成，不仅提升医院竞争力，也为我院对外宣传及医患之间的沟通建立了良好的平台。（二）、逐步实施信息化管理，提高就医环境。（1） 8月份信息科组织中层干部到兄弟单位参观学习，了解该院信息化管理实施情况。联系公司举办两期医疗系统操作培训班,对我院的医生、护士、收费以及有关人员进行培训，目前门诊收费系统已开展运行近二个月，门诊收费运行平稳，系统平稳过渡。（2） o为了加快与全市信息化接轨，9月份联系电信

41、部门进行光纤铺设；（3）联系有资质的.电脑公司进行全院线路重新铺设，7日内铺设完成，检测正常后已投入使用。（三）利用媒体的宣传，提高医院的知名度1、媒体宣传：定期或不定期联系镇广播电视站进行电视广播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动；9月份播放急性出血性结膜炎防治等。2、电子宣传栏：通过门诊行廊安装大型的LCD屏，定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等，以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等，提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。二、信息科存在问题及努力方向（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制订信息科工作制度、制订电脑设

42、备的保养及维护细则等。（二）新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善：抓紧联系安易公司，确保系统顺利过渡。（三）中心机房的改造：联系有资质的工程公司对机房改造，做到防尘、防火、防雷及防静电等。（四）医生工作站尚未开通：公开招标进行电脑设备购置，硬件配套立即开展。今后我们一定要更加严格地要求自己，团结互助，确保后方的稳定，全心全意服务第一线，不断检查自身存在的不足，认真学习文化知识，不断提高技术水平，做到吃苦在前，享受在后，无私奉献，为我院信息化建设做出自己的贡献。医院信息科年度工作总结篇1020年即将过去，信息科在主管院长的领导下，全科室同事共同努力，围绕保障医院网络信息各系统安全稳定运行，以创

43、办二级甲等综合医院为目标，服务于医院临床、后勤等工作，我科室在承担了大量的软件开发、系统维护及故障处理工作的同时还开展了一些工作，并取得了一定的成效。现总结如下：一、今年来我科室启用了信息科维护日志，维护工作完毕后填写工作日志，每个人所做的所有工作一目了然，便于统计。二、医保开通以来，大量不可间断的日常维护工作由信息中心承担，有力的保障了我院医保业务的正常开展。1、协助相关科室处理医保与医院费用同步异常；2、协助相关科室处理为医保患者进行费用类型查询；3、协助相关科室对某些自费结算的医保病人进行费用传输与结算的事后处理。三、今年门诊大楼的调整比较大，保障各搬迁科室的业务能正常开展。信息中心配合

44、完成了各科所有迁入科室、部门的工作站连接、系统调试工作，及时有效的保障了搬迁科室的业务正常开展。四、由于人员流动，给科室的工作交接造成了很大的麻烦，到今天为止，信息科工作20_年的工作在院领导的大力支持下，科室内各项工作有条不紊地展开，现将这一年来完成的各项工作汇报如下。一、医院网络信息建设和完善。1、在去年基本完成HlS系统和电子病历系统建设的基础上，进一步解决系统问题、完善系统，使系统处于稳定的工作状态，给临床工作带来了极大的便利。2、完成了新门诊综合楼内部网络设计、并对其建设提供技术支持，为新门诊综合楼网络建设的顺利完成提供了良好的技术保障。3、完成了医院内、外网物理隔离的建设工作，防火

45、墙调试安装的成功使医院内部网络的安全性得到最大限度的保障。4、机房核心交换机的更换工作顺利完成，极大地提高了网络运行速度，使医院网络规范化建设提升了一大步。5、病案首页，门、急诊人次，入、出院人次已经能够自动上传至卫生厅，该项工作的完成，标志着医院信息化建设走上了一个新台阶。6、医院新网站的正式启用，为医院宣传工作带来了极大的宣传平台。7、“就诊卡”的使用，给医生的工作带来极大的便利（例如：儿科），同时为医院开发使用就诊卡的各项功能、简化就诊流程打下坚实的基础。8、在医院新门诊综合楼搬迁的过程中，完成了100余台电脑的搬迁、安装以及调试工作。9、完成了分诊、导诊、排队叫号等系统的建设工作，为简

46、化就诊流程提供强而有力的系统支持。计算机室的工作人员认真负责，在保证软件正常运行上下了很多功夫，每天都在电话中或亲自下到科室处理出现的问题，包括人员由于操作不熟练产生的各种各样的意想不到的错误，并克服了计算机老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面的困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。存在问题：医院信息系统的建设尚处于初步阶段，会产生较多的问题。因为HIS、PACS等系统尚未完成建设、医生病案首页填写不规范、病案室编码员遇到业务难题等原因导致在“三好一满意”活动检查中被扣掉宝贵的4分。医院的整体网络存在构建不规范、设备简陋的现状，产生问题时难以及时查找到故障点，尚待进

47、一步的整理和完善。二、统计室由于医院患者逐年增加，统计室唯一的一个工作人员在较为繁重的工作量下，完成了医院要求的各项统计工作，未出现任何差错事故。三、病案室随着病历的逐年增加，病案室的工作人员合理安排工作，完成对21117多份病历的回收、装订及归档工作，比20_年多1627份。由于本科室未存在抽烟人员，能够满足禁烟工作的规定及要求。总之，今年是医院信息系统继续建设的一年，注定是繁忙而困难的一年，但在院领导的全力支持下，信息科较好地完成了新系统的建设工作，使医院的信息化建设迈上一个新台阶。医院信息科年度工作总结篇11随着时代的发展不断进步，信息化建设已成为各行各业必不可少的一个环节，其中医院信息

48、化建设更是一个非常重要的项目。20_年已经过去，各大医院信息化建设也已经进入年度总结的环节。下面将从医院信息化建设的现状、问题以及未来的发展趋势等方面进行详细的阐述。一、医院信息化建设的现状随着医学体系的不断完善，医院信息化建设已经成为医院管理中不可或缺的一部分。目前，国内各大医院都已经开展了信息化建设的相关工作，完善了医院的信息技术系统。其中，电子病历是医院信息化建设的一个重要组成部分。通过电子病历，医院可以实现对病人病历信息的快速录入、存储和检索，同时可以提高医生工作效率和准确程度，在医疗过程中有着不可替代的作用。二、医院信息化建设存在的问题虽然医院信息化建设取得了显著成就，但在实施过程中也存在一些问题。一方面，医院信息化建设需要消耗大量的人力、物力和财力资源，不少医院面临着信息化建设资金不足、人力资源短缺等问题，导致医院信息化建设的步伐缓慢。另一方面，目前医疗行业的信息化水平还存在较大的差距，各项信息管理系统之间互不兼容,出现信息孤岛等问题，大大降低了医院和医务人员的工作效率和医疗质量。三、医院信