2024年（中级）信息系统管理工程师软考考前冲刺备考题库200题（含详解）.docx

《2024年（中级）信息系统管理工程师软考考前冲刺备考题库200题（含详解）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2024年（中级）信息系统管理工程师软考考前冲刺备考题库200题（含详解）.docx（129页珍藏版）》请在课桌文档上搜索。

1、202师（中级）信息系统管理工程师软考考前冲刺备考题库200题（含详解）一、单选题1 ._（）_不属于计算机输入设备。A、扫描仪B、投影仪C、数字化仪D、数码照相机答案:B解析：显示分辨率是指显示屏上能够显示出的像素数目。水平分辨率：指每行显示多少个像素垂直分辨率：只显示屏分成多少行2 .以下关于系统切换的叙述中，正确的是（）A、系统切换的任务是保证新老系统进行平稳而可靠的交接B、直接切换的风险最小C、系统切换只需要操作人员独立完成D、新系统通过测试后就可以直接投入正常运行答案：A解析：（1）直接转换，在确定系统准确无误后，用新系统直接替换旧系统，终止旧系统运行，中间没有过度阶段。（2）试点后

2、直接转换，某些系统有一些相同部分，转换时选择一个作为试点，试点成功后，其他部分可以同时进行直接转换。（3）逐步转换，分期分批的进行转换。（4）并行转换，安排一段新旧系统并行运行的时期，直到新系统正常运行有保证时，才停止旧系统运行。3 .以像素点阵形式描述的图像称为（）_。A、位图B、投影图C、矢量图D、几何图答案：A解析：本题考查计算机图形学中的基础概念。像素点阵是计算机图形学中最基本的图像表示方式，它是由一系列像素点组成的图像。每个像素点都有自己的颜色值，可以用二进制数表示。因此，以像素点阵形式描述的图像称为位图。选项A正确，其他选项均与题目描述不符，因此排除。因此，本题答案为A。4IT服务

3、级别管理是定义、协商、订约、检测和评审提供给客户服务的质量水准的流程。它是连接IT部门和（）之间的纽带。A、某个具体的业务部门B、业务部门内某个具体的职员C、系统维护者D、系统管理者答案：A解析：IT服务级别管理是指企业在可以接受的成本条件下，就IT服务的质量所做出的包括谈判、定义、评估、管理、改进等在内的一系列管理活动，它是连接IT部门和某个具体业务部门的纽带。5 .在IT系统运营过程中出现的所有故障都可被纳入故障管理的范围。()属于硬件及外围设备故障。A、未做来访登记B、忘记密码C、无法登录D、电源中断答案:D解析：在IT系统运营过程中出现的所有故障都可被纳入故障管理的范围。1、硬件及外围

4、设备故障：主机宕机、设备无故报警、电力中断、网络瘫痪、打印机无法打印；2、应用系统故障：服务不可用、无法登录、系统出现BUG;3、请求服务和操作故障：忘记密码未做来访登记。6 .信息系统除了对企业管理效率的提高和成本的降低具有显著作用外，还有促进企业运作方式和管理过程的变革等更深层次的作用。这些作用是通过遵循信息的规律，采用全新的信息资源开发与利用方式，合理安排的_()_来实现的。A、管理人员B、技术人员C、信息流转路径D、管理人员与技术人员答案：C解析：增加企业流程重组的成功率。由于企业外部环境众多因素的快速变化，企业的对策不能仅停留在原管理过程处理速度提高等要求上，而应考虑运作方式及管理过

5、程等彻底重新设计，其中也包括组织结构的重新设计。这也是“企业流程重组”的起因和基本思想。信息系统除了对企业管理效率的提高和成本的降低具有显著作用外，还有促进企业运作方式和管理过程的变革等更深层次的作用。这些作用是通过遵循信息的规律，采用全新的信息资源开发与利用方式，安排合理的信息流转路径来实现的。因此，信息系统对企业流程重组起到关键作用，它是企业流程重组的技术基础，也是企业流程重组成功的保证。信息系统的建设与企业流程重组同步或交错开展，可以明显地提高企业流程重组的成功率。7 .在数据的整个生命周期中，不同阶段的数据需要不同水平的保护迁移保留和处理措施。通常情况下，在生命周期的初期，数据的生成和

6、使用都需要利用O并相应提供高水平的保护措施，达到高可用性和提供相当等级的服务水准。A、低速存储B、中速存储C、高速存储D、中低速存储答案：C解析：本题考察数据生命周期管理的基本概念。数据生命周期管理是指对数据从生成到销毁的全过程进行管理和控制，包括数据的生成、存储、保护、迁移、保留和处理等各个阶段。不同阶段的数据需要不同水平的保护迁移、保留和处理措施。在生命周期的初期，数据的生成和使用都需要利用高速存储并相应提供高水平的保护措施，达到高可用性和提供相当等级的服务水准。因此，本题的正确答案为C。S-ManagementinformationsystemsformabedrockofITusein

7、thepubIicsector.Theyarethereforefoundinallsectionsofthepublicsectorandinallcountries.0fcourse,differentpeopleusethetermmanagementinformationsystemdifferently:Thetermshouldthereforenotformthebasisforargumentsabout_(请作答此空)aMISisandisnot.Solongasoneandthosewithwhomoneworksunderstandandagreeonadefinitio

8、n,thatisgoodenough.Similarly,Whendealingwithwrittenmaterial,Oneneedstobeableto_Oandmunicate,notgetlockedintodoctrinaldebate,ManypublicserviceprovidershavedevelopedmanagementinfOrmationsystemstomorutorandcontroltheservicesthattheyprovide.BoththeUSUKSOCialSeCUrityagenCieShaVedeVelOPedMlStOrePOrtOntheW

9、HfarePaymentsandservicesthattheyprovide.TheBritishpubIicheaIthcaresystemhaSalsobeenamaJorinvestorinMISasitIriestocontrolhealthcarecostsandsimultaneouslyimprovedeliverystandards.Individualschoolscanalso_()_useofMIS.HobmoorJuniorandlnfantSchool,apublicschooliBirmingham,UK,introducedaputerisedattendanc

10、esystemtoproduceMISreportsthatmonitorpupilattendance.ThisimprovedthePrincipasabilitytounderstandandcontrolabSencepatterns,resultingina2.5percent_O_inattendancerates.A、whatB、thatC、whichD、this答案：A解析：本题考察对英语语法的理解和应用。根据题干中的空格前面的句子“differentpeopleusetheterm,managementinformationsystem,differently,可以推断出空格

11、处应填入一个疑问词，表示对“管理信息系统”这个术语的定义。因此，正确答案为A选项“What”。同时,题干中还提到similarly,whendealingwithwrittenmaterial,Oneneedstobeableto_()_andmunicate,木艮据语境可知，空格处应填入一个动词，表示“理解并沟通”。因此，完整的解析为：本题答案为A选项，表示“关于管理信息系统的定义”，同时，空格处应填入一个动词，表示“理解并沟通”。9 .一般来说，高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上0A、高层管理提出的决策问题高于基层管理提出的决策问题B、高层管理提出的决策问题

12、低于基层管理提出的决策问题C、两者提出的决策问题没有太大差别D、高层管理部存在非结构化问题答案：B解析：结构化程度是指对某一决策问题的决策过程、决策环境和规律，能否用明确的语言(数学的或逻辑学的、形式的或非形式的、定量的或定性的)给予说明或描述清晰程度或准确程度。基层管理提出的决策问题的结构化程度比较高。而高层管理提出的决策问题的结构化程度比较低。10 .软件开发过程中，常采用甘特(Gantt)图描述进度安排。甘特图以()A、时间为横坐标、人员为纵坐标B、时间为横坐标、任务为纵坐标C、任务为横坐标、人员为纵坐标D、人数为横坐标、时间为纵坐标答案：B解析：Gannt图中横坐标表示时间（如时、天、

13、周月和年等），纵坐标表示任务。图中的水平线段表示任务的进度安排，线段的起点和终点对应于横坐标上的时间分别表示该任务的开始时间和结束时间，线段的长度表示完成该任务所需的时间。GarIrlt图能清晰地描述每个任务从何时开始、到何时结束以及各个任务之间的并行性。但是它不能清晰地反映出各任务之间的依赖关系，难以确定整个项目的关键所在，也不能反映出计划中有潜力的部分。11 .某医院住院部设有病人关系R（住院号，姓名，性别，、科室号，病房，家庭住址），其中：“住院号”唯一标识关系R中的每一个元组。“性别”的取值只能为M或F;科室关系D（科室号，科室名，负责人，联系电话），其中：“科室号”唯一标识关系D中的

14、每一个元组。创建R关系的SQL语句如下：CREATETABLER（住院号CHAR（4）PRlMARYKEY,姓名CHAR（10）,性别CHAR（I）_（）_科室号CHAR（4）（请作答此空）家庭住址CHAR（30）;A、NOTNULLb、Referencesd（科室号）c、Notnulluniqued、Referencesd（科室名）答案：B解析：创建表的基本语法：CREATETABLE表名（列名IX数据类型列级完整性约束条件,-n）定义主键使用：PRIMARYKEY或PRIMARYKEY（列名）方式定义外键使用：REFERENCES表名（列）或FoREIGNKEY（列名）REFERENCES

15、表名（列）方式定义自定义约束使用：CHECK（约束表达式）本题第1问是要对性别进行约束，所以需要使用CheCk,由于性别为字符类型需要使用单引号。所以正确的选项应该为：D本题第2问，科室号关联到科室关系，在R关系中科室号应定义为外键，外键定义时应该关联到的是科室关系的科室号，所以正确的选项应为B12 .某文件管理系统在磁盘上建立了位示图(bitmap),记录磁盘的使用情况。若计算机系统的字长为32位(注：每位可以表示一个物理块“使用”还是“未用”的情况)，磁盘的容量为200GB,物理块的大小为1MB,那么位示图的大小需要。个字。A、600B、 1200C、 3200D、 6400答案：D解析：

16、本题中磁盘容量为200GB,物理块大小为1MB,(200*1024)/1=204800个块。由于字长为32位，所以存储204800个块需要204800/32=6400个字。13 .在系统成本管理过程中，当业务量变化以后，各项成本有不同的形态，大体可以分为。A、边际成本与固定成B、固定成本与可变成本C、可变成本与运行成本D、边际成本与可变成本答案：B解析：系统成本性态是指成本总额对业务量的依存关系。业务量是组织的生产经营活动水平的标志量，当业务量变化以后，各项成本有不同的性态，大体可以分为固定成本和可变成本。固定成本是为购置长期使用的资产而发生的成本；可变成本是指日常发生的与形成有形资产无关的成

17、本，随着业务量增长而正比例增长的成本。14 .在网络安全管理中，加强内防内控可采取的策略有（）。控制终端接入数量终端访问授权，防止合法终端越权访问加强终端的安全检查与策略管理加强员工上网行为管理与违规审计4（2X3）B、（2C、D、答案：D解析：网络安全管理肯定要保证合法的用户能够正常访问，1项很明显会限制部分合法用户的网络使用权限。15 .某公司员工赵忻是一名软件设计师，按公司规定编写软件文档需要上交公司存档。这些软件文档属于职务作品，。A、其著作权由公司享有B、其著作权由软件设计师享有C、除其署名权以外，著作权的其它权利由软件设计师享有D、其著作权由公司和软件设计师共同享有答案：A解析：职

18、务作品著作权由公司享有16 .软件需求分析阶段的主要任务是确定()。A、软件开发方法B、软件系统功能C、软件开发工具D、软件开发费用答案：B解析：软件需求分析阶段是软件开发过程中的重要阶段，其主要任务是确定软件系统的功能需求。在这个阶段，开发团队需要与客户沟通，了解客户的需求和期望，然后将这些需求转化为软件系统的功能需求，以便后续的设计和开发工作。因此，选项B是正确答案。选项A、C、D都不是软件需求分析阶段的主要任务。17 .多指标综合评价的特征是()包含多个独立指标指标分别体现信息系统的多个方面，通常具有不同的量纲目的是对系统做出一个整体性的判断，并用一个总体评价值来反映信息系统的一般水平A

19、、(2)B、(Dc、(Dd)D、答案:B解析：多指标综合评价的特征是什么包含多个独立指标；(2)指标分别体现信息系统的多个方面，通常具有不同的量纲。(3)目的是对系统做出一个整体性的判断，并用一个总体评价值来反映信息系统的一般水平。18 .设有初始为空的栈S,对于入栈序列abcdef,经由进栈进栈、出栈、进栈、进栈、出栈的操作后，栈顶和栈底元素分别为O。A、c11bB、和aC、和aD、和b答案:C解析：栈的特点是先进后出，abcdef,经由进栈、进栈、出栈、进栈、进栈、出栈的操作：a进栈，b进栈，这a在栈底，b在栈顶，b出栈，C进栈，这时a在栈底，c在栈顶，d进栈，d出栈，这时栈中的元素有a和

20、C,a在栈底，C在栈顶19 .在企业IT预算中其软件维护与故障处理方面的预算属于（）A、技术成本B、服务成本C、组织成本D、答案：B解析：技术成本（硬件和基础设施）；服务成本（软件开发与维护、故障处理、帮助台支持）；组织成本（会议、日常开支）。20 .在信息时代，企业将一些不具备竞争优势或效率相对低下的业务内容外包并虚拟化的改革创新行为称为（）。A、业务流程重组B、供应链管理C、虚拟企业D、电子商务答案：C解析：企业业务流程重组(BUSineSSProCeSSReengineering,BPR)是就是对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求得企业的成本、质量、服务和速度等关键经营绩效指

21、标有巨大的提高。供应链管理是通过信息流、物流、资金流，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的管理模式。供应链管理的最终目标是为了给顾客提供满意的产品或服务，快捷、可*地满足顾客个性化、多样化的要求。供应链管理是一种跨越企业界限的集成管理模式,将整个供应链看作一个有机联系的整体。虚拟企业是指具有企业功能，但在企业体内没有执行这些功能的实体组织的企业。企业组织的虚拟化有两方面含义：一是企业内部的虚拟化；二是企业组织之间的虚拟化。企业内部的虚拟化是指将企业一些传统的运作方式改为以信息技术为基础的运作，以实现企业组织的虚拟化,如网上证券交易。它具有交易功能，而这种交易完全是无形的。

22、电子商务(EleCtronicmerce,EC)是指对整个贸易活动实现电子化。即交易各方通过计算机和通信网络进行信息的发布、传递、存储、统计，以电子交易方式而不是通过纸介质信息交换或直接面谈方式进行商业交易21 .在编制预算的时候，要进行()，它是成本变化的主要原因之一。A、预算标准的制定B、IT服务工作量预测C、IT成本管理D、差异分析及改进答案：B解析：预算是指组织按照一定的业务量水平及质量水平，估计各项成本、计算预算成本，并以预算成本为控制经济活动的依据，衡量其合理性。编制预算是以预算项目的成本预测及IT服务工作量的预测为基础的。编制的方法主要有增量预算和零基础预算。22 .在计算机系统

23、的存储层次结构中，能被CPU中的计算单元和控制单元以最快速度来使用的是O。A、高速缓存(Cache)B、主存储器(DR三)C、闪存(FLASHMemory)D、寄存器(RegiSterS)答案：D23 .DES是。算法。A、公开密钥加密B、共享密钥加密C、数字签名D、认证答案：B解析：共享密钥加密又称对称加密算法，既用同一个密钥去加密和解密数据。常用的算法包括DES、3DES、IDEA、ES等。24.以太网的数据帧如下，包含在IP数据报中的数据部分最长应该是O字节。目标MAC地址源MAC地址协议类型IP头数据CRCA、1434B、1460C、1480D、1500答案：D*以太网封装（RFC89

24、0:M46-1500字节目的地址源地址类型册据CRCJ6246-15004.类型IP数据报246T500类型ARP请求/应答PAD22818型35类80RARP请求/应答PAD2281825 .在做好人力资源规划的基础上，_()_是IT部门人力资源管理更为重要的任务。A、建立考核以及激励的机制B、保障企业各IT活动的人员配备C、IT部门负责人须加强自身学习，保障本部门员工的必要专业培训工作D、建设IT人员教育与培训体系以及为员工制定职业生涯发展规划，让员工与IT部门和企业共同成长答案：D解析：IT部门的人力资源管理是从部门的人力资源规划及考核激励开始的，用于保障企业各IT活动的人员配备。然而，

25、在做好了IT部门的人力资源规划基础上，更为重要的是建设IT人员教育与培训体系以及为员工制度职业生涯发展规划，让员工与IT部门和企业共同成长。26 .完整的软件测试需要经过()。A、白盒测试、黑盒测试两个步骤B、人工测试、机器测试两个步骤C、静态测试、动态测试两个步骤D、单元测试、组装测试、确认测试和系统测试四个步骤答案：D解析：本题考查软件测试过程的基本概念。？按测试阶段来看，软件测试过程分为单元测试、组装测试、确认测试和系统测试四个步骤。白盒测试和黑盒测试、人工测试和机器测试、静态测试和动态测试都属于测试方法和技术，不是测试过程中的某个阶段或步骤。27 .某四级指令流水线分别完成取指、取数、

26、运算、保存结果四步操作。若完成上述操作的时间依次为8ns、9ns、4ns、8ns,则该流水线的操作周期应至少为()ns0A、4B、8C、9D、33统C解析：操作周期是指完成一次完整操作所需的时间，包括取指、取数、运算和保存结果四个步骤。因此，操作周期的长度应该不小于完成这四个步骤所需的最长时间，即9ns。因此，选项C为正确答案。28 .信息资源管理(IRM)工作层上的最重要的角色是O。A、企业领导B、数据管理员C、数据处理人员D、项目领导答案:B解析：IRM工作层是指负责实施IRM策略和计划的层次，包括数据管理数据处理数据安全等方面的工作。在IRM工作层上，最重要的角色是数据管理员。数据管理员

27、负责管理和维护企业的数据资源，包括数据的收集、存储、处理、分析和共享等方面的工作。数据管理员需要具备丰富的数据管理经验和技能，能够有效地管理和维护企业的数据资源，确保数据的质量和安全性，为企业的决策和发展提供有力的支持。因此，选项B是正确答案。选项A、C、D都不是IRM工作层上最重要的角色。企业领导负责制定IRM策略和计划，但不是IRM工作层上的角色；数据处理人员负责具体的数据处理工作，但不是IRM工作层上的最重要角色；项目领导负责项目的管理和实施，但也不是IRM工作层上的最重要角色。29 .软件著作权中翻译权是指()的权利。A、将原软件从一种自然语言文字转换成另一种自然语言文字B、将原软件从

28、一种程序设计语言转换成另一种程序设计语言C、软件著作权人对其软件享有的以其它各种语言文字形式再表现D、对软件的操作界面或者程序中涉及的语言文字翻译成另一种语言文字答案:A解析：本题考查的是软件著作权中的翻译权，根据著作权法第十二条的规定，著作权人对其作品享有翻译权，即将作品从一种语言翻译成另一种语言的权利。因此，选项A正确，其他选项与翻译权无关。30 .将来源不同的编译单元装配成一个可执行程序的舒序称为（）A、编译器B、解释器C、汇编器D、链接器答案：D解析：链接程序（链接器）：将分别在不同的目标文件中编译或汇编的代码收集到一个可直接执行的文件中。在这种情况下，目标代码，即还未被连接的机器代码

29、，与可执行的机器代码之间就有了区别。链接程序还连接目标程序和用于标准库函数的代码，以及连接目标程序和由计算机的操作系统提供的资源（例如，存储分配程序及输入与输出设备）。有趣的是，链接程序现在正在完成编译器最早的一个主要活动（这也是编译一词的用法，即通过收集不同的来源来构造）。链接过程对操作系统和处理器有极大的依赖性。31 .（）是在程序设计过程中进行编码的依据。A、程序流程图B、数据流图C、E-R图D、系统流程图答案:A解析：系统流程图是表达系统执行过程的描述工具，其中的表达数据在系统中传输时所通过的存储介质和工作站点，与物理技术有密切的联系。程序流程图即程序框图，通过对输入输出数据和处理过程

30、的详细分析，将计算机的主要运行步骤和内容用框图表示出来。是进行程序设计的基本依据，因此它的质量直接关系到程序设计的质量。数据流图：DFD,从数据传递和加工的角度，以图形的方式刻画系统内数据的运动情况，是一种能全面地描述信息系统逻辑的主要工具。E-R图，用于描述数据流图中数据存储及其之间的关系。32 .下列哪一个属于一级维护OoA、提供快速的响应，工作人员在接到请求时，提供24小时内对请求进行响应的速度。B、最完美的支持，配备足够数量工作人员，他们在接到请求时，提供随时对服务请求进行响应的速度，并针对系统运转的情况提出前瞻性的建议。C、提供一般性的响应，工作人员在接到请求时，提供10日内对请求进

31、行响应的速度。D、提供较快的响应，工作人员在接到请求时，提供72小时内对请求进行响应的速度。答案：B解析：（1）一级维护，即最完美的支持，配备足够数量工作人员，他们在接到请求时，提供随时对服务请求进行响应的速度，并针对系统运转的情况提出前瞻性的建议。（2）二级维护，提供快速的响应，工作人员在接到请求时，提供24小时内对请求进行响应的速度。（3）三级维护，提供较快的响应，工作人员在接到请求时，提供72小时内对请求进行响应的速度。（4）四级维护，提供一般性的响应，工作人员在接到请求时，提供10日内对请求进行响应的速度。33 .配置管理作为一个控制中心，其主要目标表现在计量所有IT资产（）、作为故障

32、管理等的基础以及验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误等四个方面。A、有效管理IT组件B、为其他IT系统管理流程提供准确信息C、提供高质量IT服务D、更好地遵守法规答案：B解析：配置管理数据库需要根据变更实施情况进行不断的更新，以保证配置管理中保存的信息总能反映IT基础架构的现时配置情况以及各配置项之间的相互关系。配置管理作为一个控制中心，主要目标表现在4个方面：计量所有IT资产、为其他TT系统管理流程提供准确信息、作为故障管理等的基础以及验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误。34 .IT资源管理中的软件管理涉及到软件构件管理。软件构件是软件系统的一个物理单元，它驻留在计算机中而不是只存

33、在于系统分析员的脑海里。构件有一些基本属性，下列选项中，（）不属于软件构件的基本属性。A、构件是可独立配置的单元，因此构件必须自包容B、构件强调与环境和其它构件的分离，构件的实现是严格封装的C、构件的测试是不需要进行黑盒测试的D、构件可以在适当的环境中被复合使用，因此构件需要提供清楚的接口规范答案:C解析：构件管理：是软件系统的一个物理单元，其驻留在计算机中而不是只存在于系统分析员的脑海中，像数据表、数据文件、可执行文件、动态链接库、文档等可以被称为构件。其基本属性有：可独立配置的单元强调与环境和其他构件的分离可以在适当的环境中被复合使用不应当是持续的35 .在TCP/IP体系结构中，将IP地

34、址转化为MAC地址的协议是()。A、RARPB、ARPC,ICMPD、TCP答案：B解析：地址解析协议，即ARP(AddreSSReSolUtiOnProtoCo1),是根据IP地址获取物理地址的一个TCPZlP协议。主机发送信息时将包含目标IP地址的ARP请求广播到网络上的所有主机，并接收返回消息，以此确定目标的物理地址。36 .登录在某网站注册的Web邮箱，“草稿箱”文件夹一般保存的是()。A、从收件箱移动到草稿箱的邮件B、未发送或发送失败的邮件C、曾保存为草稿但已经发出的邮件D、曾保存为草稿但已经删除的邮件答案：B解析：草稿箱是用来保存你没有发出或因为服务器原因没有送达的邮件的地方。在草

35、稿箱，你可以先修改邮件再重新发送出去，发送时间显示的是你确定发送的时间，而不是你保存草稿的时间。37 .企业信息化建设的根本目的是。A、解决管理问题，侧重于对IT技术管理、服务支持以及日常维护等B、解决技术问题，尤其是对IT基础设施本身的技术性管理工作C、实现企业战略目标与信息系统整体部署的有机结合D、提高企业的业务运作效率，降低业务流程的运作成本答案：C解析：企业信息化建设的根本就是实现企业战略目标与信息系统整体部署的有机结合，这种结合当然是可以从不同的层次或者角度出发来考虑，但这种不同层次和角度的结合能够给企业带来的最终效益是不一样的。IT战略有助于确保IT活动支持总体经营战略，使该组织实

36、现其经营的目标和目的。38 .系统性能的评价方法中，排队模型包括三个部分，下列选项()不在这三部分之列。A、输出流B、输入流C、排队规则D、服务机构答案：A解析：系统性能的评价方法中，排队模型包括三个部分：输入流、排队规则和服务机构。其中，输入流指的是到达系统的请求流量，排队规则指的是请求在队列中等待的规则，服务机构指的是姻请求的设备或人员。因此，选项A“输出流”不在这三部分之列，是本题的正确答案。39 .为验证程序模块A是否实现了系统设计说明书的要求，需要进行(请作答此空)：该模块能否与其它模块按照规定方式正确工作，还需要进行()。A、模块测试B、集成测试C确认测试D、系统测试答案：A40

37、.ManagementinformationsystemsformabedrockoflTuseinthepubIicsector.Theyarethereforefoundinallsectionsofthepublicsectorandinallcountries.Ofcourse,differentpeopleusethetermmanagementinformationsystemdifferently:Thetermshouldthereforenotformthebasisforargumentsabout_0_anMISisandisnot.Solongasoneandthose

38、withwhomoneworksunderstandandagreeOnadefinition,thatisgoodenough.Similarly,Whendealingwithwrittenmaterial,oneneedstobeableto()_andmunicate,notgetlockedintodoctrinaIdebate1ManypublicserviceprovidershavedeveIopedmanagementinformationSystemstomorutorandcontroltheservicesthattheyprovide.BoththeUS()_-UKs

39、ociaisecurityagencieshavedevelopedMistoreportontheweIfarepaymentsandservicesthattheyprovide.TheBritishpublichealthcaresystemhasalsobeenamajorinvestorinMISasit1riestocontrolhealthcarecostsandsimultaneouslYimprovedeliverystandards.lndividualschoolscanalso（useofMIS.HobmoorJuniorandlnfantSchool,apublics

40、choolinBirmingham,UK,introducedaputerisedattendancesystemtoproduceMISreportsthatmonitorpupilattendanCe-Thisimprovedtheprinciparsabilitytounderstandandcontrolabsencepatterns,resultingina2.5percent_（请作答此空）_inattendancerates.A、passB、increaseC、decreaseD、rise答案：B解析：管理信息系统作为公共部门信息技术的基石，在所有的公共部门和所有的国家。当然，不

41、同的人对管理信息系统的定义不同：术语可能的争论是关于是不是MIS?只有一个和相关人员明白和同意一个定义，就足够了。同样，当处理书面材料时，只要能理解和沟通，不被锁定在学说的争论。许多公共服务提供者制定了对专用管理信息系统监视和控制它们提供的服务。在美国和英国的社会安全机构已经开发了MIS以便统计福利性支出和提供的服务。英国公共医疗系统一直MIS的主要投资者，正试图控制医疗成本，同时提高交付标准一个独的学校也能使用MIS,HObmOor是英国伯明翰的一个公立的初中和小学，其引进了一种电脑考勤系统，以统计学生出勤的报表。这使得校长能更好的了解和控制学生的缺勤花样，从而提升了2.5%的出勤率。41

42、.信息系统项目是智力密集、劳动密集型项目，受人力资源影响最大，项目成员的结构、责任心、能力和O对信息系统项目的质量以及是否成功有决定性的影响。A、单一性B、稳定性C、复杂性D、重复性答案：B解析：信息系统的独自的特点：信息系统项目的目标不精确、任务边界模糊，质量要求主要由项目团队定义在信息系统项目开发过程中，客户的需求不断被激发，不断地被进一步明确，或者客户需求随项目进展而变化，从而导致项目进度、费用等计划的不断更改信息系统项目是智力密集、劳动密集型项目，受人力资源影响最大，项目成员的结构、责任心、能力和稳定性对信息系统项目的质量以及是否成功有决定性的影响42 .面向对象编程语言(OoPL)需

43、支持封装、多态性和继承，。不是OoPL。A、JavaB、SmalltalkC、+D、SQL答案：D解析：结构化查询语言(StrUCtUredQUeryLangUage)简称SQL(发音：/?eskju?eV-S-Q-L),是一种特殊目的的编程语言，是一种数据库查询和程序设计语言，用于存取数据以及查询、更新和管理关系数据库系统；同时也是数据库脚本文件的扩展名。结构化查询语言是高级的非过程化编程语言，允许用户在高层数据结构上工作。它不要求用户指定对数据的存放方法，也不需要用户了解具体的数据存放方式，所以具有完全不同底层结构的不同数据库系统，可以使用相同的结构化查询语言作为数据输入与管理的接口。结构

44、化查询语言语句可以嵌套，这使它具有极大的灵活性和强大的功能。43 .在软件项目开发过程中，进行软件测试的目的是（请作答此空），若对软件项目进行风险评估时，（）与风险无关。A、缩短软件的开发时间B、减少软件的维护成本C、尽可能多地找出软件中的错误D、证明开发的软件先进性答案：C解析：在软件测试的艺术中，MyerS软件测试的目的：测试是程序的执行过程，目的在于发现错误；一个好的测试用例在于能发现至今未发现的错误；一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试。软件开发中的风险与高级管理人员的支持程度有关，与对系统需求理解的程度有关，与开发资金的及时投入有关，但是与最终用户无关，系统的最后部署与运行不

45、属于开发过程。Boehm提出的十大风险是：开发人员短缺、不能实现的进度和预算、开发了错误的软件功能、开发了错误的用户接口、华而不实的需求、需求不断地变动、外部执行的任务不符合要求、外部提供的组件不符合要求、实时性不符合要求、超出了计算机科学发展的水平。44 .对于IT部门来说，通过人工方式对分布在企业各处的个人计算机进行现场操作将是繁琐而且效率很低。因此，如果应用_()方式，可帮助技术支持人员及时准确获得关键的系统信息，花费较少的时间诊断故障并解决问题。A、软件部署B、远程管理和控制C、安全补丁分发D、文档管理工具答案：B解析：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件软件网络通信设备对于I

46、T部门来说，手工对分布空间很大的个人计算机进行实际的操作将是繁琐而且效率很低。有了远程诊断工具，可帮助技术支持人员及时准确获得关键的系统信息，这样他们就能花较少的时间诊断故障并以远程方式解决问题。45 .在软件管理中，_()是基础架构管理的重要组成部分，可以提高IT维护的自动化水平，并且大大减少维护IT资源的费用。A、软件分发管理B、软件生命周期和资源管理C、软件构件管理D、软件资源的合法保护答案：A解析：当前，IT部门需要处理的日常事务大大超过了他们的承受能力，他们要跨多个操作系统部署安全补丁和管理多个应用。在运营管理层面上，他们不得不规划和执行操作系统移植，主要应用系统的升级和部署。这些任

47、务在大多数情况下需要跨不同地区和时区在多个硬件平台上完成。如果不对这样的复杂性和持久变更情况进行管理，将导致整体生产力下降，额外的部署管理成本将远远超过软件自身成本。因此，软件分发管理是基础管理的重要组成部分，可以提高IT维护的自动化水平，实现企业内部软件使用标准化，并且大大减少维护IT资源的费用。46 .企业信息资源管理不是把资源整合起来就行了，而是需要一个有效的信息资源管理体系，其中最为关键的是()。A、从事信息资源管理的人才队伍建设B、有效、强大的市场分析C、准确地把握用户需求D、信息资源的标准和规范答案：A解析：企业信息资源管理不是把资源整合起来就行了，而是需要一个有效的信息资源管理体系，其中最为关键的是从事信息资源管理的人才队伍建设。其次是架构问题，在信息资源建设阶段，规划是以建设进程为主线，在信息资源管理阶段，规划应