学术论文,基于SAP的化工物资物流研究8.docx
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1、本文由ryqwzje1.f贡献Pdf文档可能在WAP端阅读体验不佳,建议您优先选择TXT,或下教源文件到本机查看.第27卷第11期2O。8年11月试验室探讨与探究RESEARCUANDEXP1.ORAT1.ONIN1.ABORATORYVoi.27No.11NOV.2008经管类试验室建设妄AtT-SAP的化工物资物流探讨顾宇峥上海交通高校船船系,上海200O30)要:近几年,供应鞋管理越来越为企业所乘视,在企业的生存发展中起着越来越突出的作用,而现摘在通行的供应琏管理系统大都是建立在一套先进的信息系统上,例如SAP系统。该系统起源于发达国家.应用于发达国家的企业,给企业带来了&著的效应.关键
2、词:SAP:化工贸易公司:销但物滋中图分类号;TP39文献标识码:A文章编号:100fi7IfiT(2008)11-0153-04ResearchOfChem1.ca1Materia1.1.og1.st1.c-BonSAPSystemYU火ng(ShippingDepartment,ShanghaiJiaotongUniversity.Shanghsi200030.China)Abstract:Inrecentyears,supp1.ychainmanagcmcntisp1.ayingmoreandmoreprominentro1.einenterprise,Ssurviva1.deve1.o
3、pment.Butthepresentgenera1.supp1.ychainmanagementsystemmanagementSyStemi$mostIyestashedofadvancedinforma1.Ionsystem,forexamp1c.SAPsystcm.Thissystcmstemsfromthedcve1opedcountry,app1.iesinthedeve1.opedcountryenterprise,hasbroughttheremarkab1.Keywords:S?Pichemica1industrytradingcOmPany:sa1.esIogisicC1.
4、Cnumber:TP39DocumcntcodcsArtic1.eID:10067167(2008)1.1.-O1.53041基于SAP信息系统与现代物流挥念的如织理论概述组织发展探讨是经济管理额域中探讨比较活联的一个分支,自2。世纪8。年头末以来,组织发展探讨在西方取得了迅猛的发展.很多世界级大公司在他们的组织发展探讨方面取得了很大的进展。他们在多年的实践中,不仅努力建立起了精简高效的祖织机构,而且很待意从深层次上不断改进其内部的各种支持体系,如企业文化、团队建设、决策方式等等.他们始终在想方设法让各个层次的员工更加合作、高效,以创建最大的效益.组织理论再造的核心思想主要体现为以下3大超势:
5、由分散化向内部一体化转变.它有利于统企业物流资源,避开奢侈,发挥精华体系整体优势,有利于从战略的裔度系统地考虑和规划企业销售系统何即,匏合物流管理,提需服务水平,实现市场竞争的效率和效益。构建企业内部一体化的咨组织.要讲究渐进性原则,可以先进行小范阚的组合与集成.实现内部一体化,然后再实行内部完全一体化,要强调各物流管埋部门仓储、运输、配送等与商务运作抑门以及财务管理部门的干脆沟通和协调,并且各部门之间能剪行效地进行利益互换,实现物流、现金流、信息流、商流四位一体。由职能化向过程化转变。近年以来,扁平化、授权、再造和团队的思想被越来越多的企业理解并接受.企业组织进入了一个电构的时代.销售组织也
6、由超视功能转变为曳视过程再造,通过“管理过程而非功能”是提而市场反应效率的途径,也将成为整合销仰组织结构的思想核心,销华组税不再用限于功能集合或分隔的影响,起先由功能一体化结构向以过程为导向的水平结构然变,由内部一体化向内外部一体化发展.实现优售组织H1.职能化向过程化转变.要强调以“销售业务过程”为中心取代原来的胆冏以“箱代收稠II期:2008-03-28作者简介;顾宇峰(I973一).男,上海人。多年从事”算机及1T方面的工作。上海交通高校物流工程在职项士生,致力于计算机及fr技术对物流及供应链影响的探讨.Te.:13801765338:E-mai1.:kCVCngusohu.corn通信
7、作者:乐美龙.教授,悔上生导师。万方数据154实脸室研究与探索第”卷职能”为中心的纲织构建方式,将物流、商流、资金流、信息流纳入到企业的流程再造中,不再简洁地依据仓依、运输、信息处理、财务、业务等职能设置部门而是依据俏售化工产品的流向和流淌过程,围绕企业总体目标和销僧以体目玩没计组织结构.由垂直化向扁平化转变.传统的科层如织之所以机械、假化、失灵,很颦要的缘由在于拥有浩大的中层,扁平化就是精简中间管理层,压缩组织结构,尽量缩短指挥链,改件沟通,消退机构脑肿和人浮于事的现象.实现销售组织结构由垂宜化到扁平化,首先要留意企业初淹、商流、信总系统的建设,用以取代原来中层人员的上通下达及收集整理材料信
8、.&的功能.为扁平化组织结构的尚效运行供应功能支持.其次要留意提裔组演成员独立工作的实力,为扁平化祖织结构的高效运行供应实力保障。结构扁平化的组织结构是快速反应、成本事先战略实睡的重要保障.这种竞争策略的基本要求是组织的结构和责任分明,以严格的定盘目标为基础的激励机制,严格的成本限制常常、具体的评估和限制.要建立精简高效扁平的组织结构,首先必需削触管理层次,压底管理机构提商决策效率,通过职能部Ij的i新用合,削减管理部门,大幅度降低管理人员的数量,其次是建立完率的绩效考核体系,使每个员工努力的方向和目标与公司保持一样.三足通过组织结构的整合,使各职能部门能亲密合作形成协同效应,确保公司整体竞争
9、优势,不断提岛员工的工作绩效和公司的整体效率,22.1SAP的解决方案,即使在中国,其用户也已有两百多家,包括一汽一大众、中化、四川长虹、联想集团、海尔集团、康佳集团等大企业。可以说该软件已经成为企业管理软件的首选和电子商务解决方案的市场领导.2.2SAPSAPR/3体系的优点R/3物流模块的主要优点.优化了选购流程和供应性管道.如前所述R/3系统的物流管理应用模块不仅包含/用于简化需求支配、选明、存货管理、货仓管理及发票校验这些业务流程所必需的全部功能,而且对标准工作程序进行了商度自动化,全部的物流管理应川帙块功能都相互紧南集成并与R/3的其他功能也整合在一起.这意味耗物流管理的用户和其他供
10、应链及财务管理的用户总能解到最新的信息.系统能为你做全部的常现的工作.你町省下时间去做更欢要的事情.节.约透明时柯和成本.以消耗为基础的物流资源支汛依据再订购水平或预料数据可以提出Ai新的请购建议。其他供应链应用模块,如销生和分销、设备雉护、生产支配或项口系统也能要求通过外部来选购物流或服务,个别部I、J还可手工输入清购单,系统把这些济购的传递给选曲模块,将他们转换成选期订单.选期员们可以随意应用各种高级工具,从特殊的选购主数据维护和询价恳求到报价及大纲协议,例如,你可以在选购过程中自动比较价格,将供应商的选择自动化或自动输入选购订单,对供应商评估功能可以依据你所设定的选择条件找出你最满足的供
11、应商,你也可以在选购文档被进一步处理之前对他鲂选择应用下达和批准程序.选购活动可由被授权职员利用电子签名批准.你可以将选照仃单或预料交货日程我通过硬拷贝或电子手段1EDI)发给供应商.选购订单历史可以描助你监控订单的状态并思踪己收到的交货或发票.2.3SP信息系统与铜件物流SAP简介SAP信息系统是SystemApp1.icationsandProducts的缩写,它是由德国公司WaIIdorf在I973年开发探讨出来的数据处理软件,从RF,R/3,到mySAP商务套件,现在已线发展为全俄最大的企业管理软件和协同商务解决方案供应商。SAP是一个基干客户机/服务2S(C/S)环境下的套装软件、是
12、集成的企业资源支配系统,其功能覆盖企业的财务,工程设计、选购、库存、生产、销令、质量和人力资源管理等各个方面.SAP系统经过多年的发展,现在已经涌盖广企业生产经营的很多方面,比如:销岱物流,生产物流,透明物流,内部外剖财务管埋,跄织机构和人力资源管理,商业支配与限制,资金/资产管理和客户服务等很多方面。因此,它可以使一家企业在全球范的内实现信息共享。通过把整个系统全部业务运作集成起来,从而完成对特定业务的支配,限制和监控.这种集成使企业可以阚烧核心业务重新组织活动框架,以提面企业的竞争优势-如今,共有两万多家企业在13O多个国家和地区运用SAP软件,世界前五百强企业中,有一半以上的公司正在运用
13、销售初流美国物流管理协会是这样定义物流的:物流足为迎合顾客偌求而对原材料.半成品成品及相关佶息从产地到消费地高效率低成本流淌和储存而诳行的规划,实施与限制过程.现代物流已经发展成为运输,储存,装卸,搬运,包装,流通,加工,配送,信息处理等有机结合的整体,销件物流可以说足困绕带件环节进行的一系列物流过程。BasU和Chandra在1996年就指出,改进供应战行为的关键因素可以在营带和生产的接合部找到.他们把促销存作是扩大需求的主要疆动因素.这个理论囚而也被称为“有史以来最不点张的销售笑略”,在一家生产型的企业中,稻售是企业发展的龙头,所以其他部门的工作某种程度上说均是困绕梢售来进行的。在铜田工作
14、的飘动F,一个环节接一个环节往前推.形成了整条供应鞋流程.比如,采购是依据生产任务来支配购买原材料和机湍设备:工万方数据杭州汽车租赁网笫1I期:/Hzzuchewang/顾宇峰:基于SAP的化工物资物流探讨155厂是依据库存状况支配生产支配,仓库是依据物流部的发货指令支配出货琉,物流运输部门是依据销售订的支配包装发货事宜.统统都是Hi销件坏节带动运抬起来的,也即由其正的客户需求催动供应链运作.同时,财芬部门支泥原材料的付款和售出产品的收款以及报税,工资等生产成本的账目管理,由后部门负货服务以及投诉退货的管理,市场部所作的市场推动,产品宣扬等等,都是用绕精作产生的,因此,销转物流又可以说是企业运
15、作的推动力气.许销件人员阅读公司的应用案例等技术资料,同时公司应供应技术培训,特殊是现场应用培训,以便使销售人员在提客户沟通时能弊灌输己方产品的特性,使客户更加了解产品的运用方法和技巧,只有运用得好.客户才会接冷购买.销售人珏足干脆面对在户的,对于一般的应用应当了如指掌,这样才能快速了解客户的需求,提出销售方案。很多踏困公司不能很好地适应别国的市场,还有一个重要缘由是因为不能充分了解客户的要求,比如说产品标准.在中国.很多客户执行中国国标,并且国家有关部门会对企业定期检查后是否依据国标生产产品.而国外化工贸易公司从进入中国起先就始终是执行欧标,这也是系统统一的要求。这样客户在运用时3在中国建立
16、SP件后服务体系应当尽快在中国建立如德国总部一样的售后服务体系,使销件人员能拱脱出事无巨细都要参与的烦地工作当中,把精力专注于扩大粕伸额,提高市场份制的工作中去.同时.也可以给客户供应更好的限务。3 .1存在问题就会有冲突-次竟是按国标验收还是按欧标呢?经常会有这样的问飕产生以至于客户要求退货.因此,找寻共同点足公司当务之急的任务.企业可以执行欧标,但是应当在两种标准中找到相关系数,客户在询问时参考相关系数换算就阿以了。这就须要公司的质控部门充分探讨国标井且做人地的试蛤得出数据,公司的试验室不只是做产品的检测.同时应当上一些模拟试脸装置,为客户做一些产品分析试用试验,这样才可以帮助客户建立生产
17、线设计参数,使更多的客户纳入到自己的客户群中.同时,现场技术支持是必不行少的。遇到些笈杂的应用案例,相关的技术人员应当立刻被派到现场进行现场技术指导。特殊是针对一些大的项目,方案和思路很好,可是没有强大的技术支持客户很难投入巨大的资金改造现有生产线来应用新的产品,3)技术沟通一对于提商企业知名度特别必要.对于中国的客户,很多湾国化工公司还是新公司,产M还是新产品,在国内市场没有很深的认知度,这就需要做大的市场宣扬,主动多与中国的大型行业研讨会及展览会,并且召集重要客户做技术沟通,做一也政府攻关活动,让行业内及行业外更多的人/解公司了解产品.这样才能提高企业知名度提高产品知名度.才能为企业诳一步
18、拓展市场做好铺垫.41)化工物资的物流管理不同于很多其它的产品.它本身存在很多不确定性.,化工产品的形态各异,有固体、液体、粉末、浆等等.本身的自然稳定性又都不一样这首先就时运蚪、仓储提出了很高的要求.其次,化工产品又依据对人体和自然的危害而分为:危险品、非危急品、稍微有杏、池度有书等等这些特性不但要求仓储上要管理得当,而且时运输、精件造成了很大的影响.例如:有区有害的危急品就必需用特殊的运输工具,在特定的时间经特定的路途进行运输.Id然SAP的物流管理很全面很强大.但,J卜达样的各种产品的不确定性.也会产生一些向Sfi.2)技术支持和技术沟通特别有限.销售工作困难啦爪目前公司的技术支持和技术
19、沟通(仁行少,SAP系统中只有一些有限的技术资料可供梢科人员参考,没有特地的技术支持人员在中国,销件人员的培训也很少,遇到一些咙量和技术何时不能很快的解决,影响了tfif工作的扩展和顺当进行3.2裤决方法犷大系统中技术资料的阅读范附,完善产品信息的哲理,增加技术支持工程师,加强产品应用培训以及进行大型的技术沟通(1)系统完善,假如在中国建立了SAP华后服务体系,基于SAP是一个高度敏捷的可二次开发的管理系统,可以针对化工产品的上述特性.诳行针对物流管理的二次开发,完善产品的管埋信息档案,在一个产品从配方独创起先就建立相关的信息资料。从而使产品过渡到销仰物流管理时,可依据相关信息资料精确施推算运
20、输和仓储的信息。为销伟人员供应完整的产品信息系统,使其更好地面对客户。(2)技术支持.应当为缩小产品的国内外差距及Ifi伸工作做好后盾.在SAP系统中,附展可能多的允站语随着经济全球化的加剧.假如一个企业只着眼于本土发展是不能恒久立于不败之地的.因此,扩大企业规模,增加市场份额地企业寻求新的腔济增长点的更要手段.可是随着企业的扩张,全球化管理和本土管理的差界性越独创显,假如仍旧沿用原有的管理模式,不放开管理权限就会束缚住下属企业的发展,反而使得犷张的结果是轩侈大量人力物力和财力,内耗加剧,口至是拖垮整个企业.因此,基于SAP系统的第伸物流的改进“当从整个供应胜角度动身,细化每个杭州租车网万方数
21、据:/I56实脸室研究与探索第27卷部门每个职员的工作职责,建立合理有效的奖惩机制,使各职能部门目标一样,以销田物流为龙头带动整个供应鞋的运作提高效率和服务水平,降低物流成本.依据各分公司所在地的具体状况完善每个系统模块,(史企业能抓住时机,快速占据市场,提升企业的价值和综合竞争力.参考文献(References:4王珊,陈洪.数据库系统原理教程M,北京:清华高校出版社.IE51弟O萎:王晓敏?信息系统分析与设计M1?北京:清华高校出版6Phi1ipK,1cfG.r)A,tros美若,市场营销原理M,赵平就黄远西俊再译,北京:清华高校出版社.2000.7IDaVidM?KrOenke著美.数据
22、库处理一基础、设计与实现M1.施伯乐顾宁刘国华泽.北京:电子工业出版社,2001.8手东迪.ERP原理、应用与实践一EastIightERPM.北京:人民121篓要J挈竺里争竺I,!Mr!:!SU!置翼量曼矍:20翌:。罗纳镖?H?巴罗美,企业物源管理M?王晓东,胡瑞娟洋?北19蔡定萍,企业物流系统淙合评价指标体系设计【J.物流技术,2 006s186.187.,芒里,三-11!)竺等竺三.+朱顺泉,姜灵敏?管理信息系统理论与实务M?北京:人民邮电3【上接第143页告,就对学员进行取消二周试验预约资格的惩罚“10陈建新.乐美龙,制造含at一业原材料物流成本的优化分析IJ.物流*育术.200fi
23、(:)*:iti.j1”3做好开放中的平安保密工作我院的电工电子试验中心除了担当全院学员的电工电子试验教学任芬外,还担当老总部托付的基础研究和应用探讨等项目。在项目探讨过程中,除了依序中心教员,还吸引探讨生、商年依本科生和科研院所科研人员参与项目探讨工作.为解决好开放与保密之间的冲突,一方面,从管理入手,对全部进入中心试验和开展探讨的人员进行平安保密宣扬教化.增加其平安条辜?姿拦苻编裟延婆要!时间、恰当地选择内容,充分调动了学员学习的主动性步探讨和解决的问胞还很多,如学员在网上撰写、提交成验报告和教员在网上进行例读、批阅等功能蛆已实现.但由于电子版试验报告的独立完成性无法验证,不利于教员驾驭学
24、员真实的试验水平:为防止学员随意扭动和更换武验仪器,设计报警电路增加对仪器搬动的监测功能等,诸如此类何时都足我们以后有待于研究解决的问题。参考文献(Rererence.):1赵月飞.电工电子网上虚拟试验窗的建设与应用J.试脸室探讨与探究,2003,22(2):95.97?堡流娄兰邪;诉场要理姓妻竺史t:竺翌宏篓泰人件的!理,员任到人,出大限度地南融泄密的可能性。另一方面,依就技术手段加强网络平安管理.对涉密计亢机、系统、设备、没施等实行物理隔离策略,做到内网与外网肯定物理分开:为校内网安装保密系统,主要包括防火墙系统、入侵检测系统、漏洞扫描系统、网络平安11忐审计系统等,实行访问限制或略,包括
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