银行新员工个人总结.docx

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1、银行新员工个人总结银行新员工个人总结1一、遵守公司制度在工作开始时我就学习了公司的每项制度，并且严格的以公司的制度来要求管理自己，完全没有出现过任何的有违反公司规定的事情，我想这切都是我自己对自己的严格规定所达到的.其实公司归丁员工的管束还是挺少的，但是我也明白这一切都是需要自己来对自己进行约束，不管如何我都是让自己在这份岗位上持续的努力，完全没有做到过任何的不好的行为，我可能在日后的工作中我仍旧会以这样的状态来面对每天的生活，并且让自己在面对工作的时候更加的精神饱满。二、正确的服务态度身为银行的员工，最应该要做好的事情就是为客户锹好所需的事情，客户的切需求都是我们应该去尽量满足的。我自知道自

2、己作为服务人员应该要做的职贡，并且在自己的工作尽量做好这一点，与此同时，我也会尽量将自己最好的服务态度想大家传达。其实我身为新员工一般来说不会涉及比较更杂的工作，而我只用在自己的工作岗位上做好些简单的服务工作。十分重要的点就是符自己最好的服务状态展现给面对的客户，当然我也是在这段时间有做好这一点。在每天的工作上我都是保证着每一位客户来到银行办理业务之后开心离去，这就是我的岗位带给客户最好的东西。三、工作上的熟练度在银行上的几个月，我持续地磨砺自己，让自己每天都学习点东西，经过这样的学习再体脸，我基本上是可以将自己岗位上所负员的任务都完成好，在加上我自己平日里的多多向他人学习，我也是能将自C1.

3、的工作都完成好。每天都做着相差不大的工作，慢慢就对自己得工作越发的熟练起来。虽然自己的工作内容就是这样，基本没有太多的新鲜度了，但是我每天面对的人都是不一样的，所以我还是可以在这份工作中找到我喜欢的新鲜感，并且我可以将自己更好的的人工作中，我坚信这样的自己是完全有能力在这份岗位上继续的工作下去。在我转正之后的生活定是会与现在没有太大的差别，但是我仍I口是信任自己可以将自己的分内工作完成好，并且我也会多多提升自己的能力，在其他的方面多加学习，起期待自己能够在银行有更多的发展。银行新员工个人总结220某某年，在银行的正确领导卜.，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认

4、真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将20某某年工作怙况具体总结如下：一、完成工作任务，取得良好成绩20某某年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销告银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品万元，其中：基金万元，保险万元，银行卡万元。二、积极拓展业务，认或做好新老客户工作我在工作中始终树立客户思想，在做好线前台柜员工作的同时，不忘积极销传银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间,为争取新老客户购买银行理财产品

5、，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。在服芬老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢”我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，乂促进银行经济效益的提高。三、树立服务意识，真诚服务客户在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履的，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户的吸引力：把真情融入

6、对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户若想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情：做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难：始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为考虑，真心其意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。20某某年，我切实按照银行的要求，认真做好-战前台柜员工作，枳极销密银行理财产品，完成/任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，维续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工

7、作，创造优良工作业绩，为银行的又好又好发展，做出自己应有的努力与贡献.银行新员工个人总结3这次培训得到了行领导的高度重视，尤其在这样的炎炎夏日，行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心，帮助我们迅速的了解并融入商行。行领导的讲话深刻且富有哲理，尤其是贾行长在培训第一天的讲话，她给r我们四句话，从中我很受启发。第一句话是继续人生的课堂。她告诉我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。“同志们”，听到她这样称呼我们的那刻，我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值，能力是我们的使用价值.工作后，商行为我们买单的不是价值而是使用价值。因此，她告诉我们要有空杯的心

8、态，不要背上学历的包袱，要向老员工学习业务知识，提高自己的使用价值。第二句话是保持自己的激情。激情是工作的动力，没有动力，工作就难有起色。生活告诉我们，灵感可以催生不朽的艺术，激情能够创造不凡的业绩，缺乏激情，疲沓涣散，很可以一事无成。第三句话是开放的心态。心态决定状态，状态决定行为，行为决定结果，结果决定人生。当你用积极、乐观、向上、阳光、改变的心态对待工作时，你就能成功：反之，用消极,悲观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时，你就会失败。改变你所能改变的，适应你不能改变的。第四句话是规划人生。人生之旅好比乘上趟列车。心怀高远的人，加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟速火车，在有限的生命里，一定

9、会走得最远，欣赏的风景也最壮观、雄奇：勤以补拙的人会搭上一列慢车，但这趟车开得稔、开得久，也终能到达远方：人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车，但车速慢得要死，而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车，车速有多快，为此就要做什么准备。成功往往眷顾准备好了的人。三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、现在、未来发展目标有了大概的了解，对商行的市场定位、企业文化有了初步的认识。各支行的领导和同事也都结合自己的工作，给我们介绍了商行客户服务、信贷业务,货市市场业务、柜面操作规程的相关知识。人力资源部的领导和同事也做了很多工作，培训课程安排合理，培训教室宽敞舒适。从开始发放员工餐票、餐具、水杯到现在预发工

10、资，我们时刻都感受到r商行对我们的人文关怀.商行很年轻，有朝气且处在历史发展的新起点。很荣幸能在这时加入商行。有人说：小胜苑个人，中胜苑团队，大胜苑平台。在这里，中高层援导均是竞聘上岗，在这样一个管理规范、人际关系相对简单的平台上，我们新员工更容易通过自己的努力实惠个人与商行的共同发展。我们还未走向工作岗位，对商行的认识也仅限概念上的.但通过讲话和授课的这些领导和同事，我看到了一个充满希望的商行。有这样优秀的管理出队，有明确的发展目标和准确的市场定位，我相信在不远的将来，商行定能实现跨区经营并最终走向上市。怀着期待与好奇，终于迎来了建行某某年新入行员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十

11、年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。这个培训班是建设银行我区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。我区行请了来自于上海的培训机构一一上海锐胜金融培训中心承办的。我行人力资源部投入了大量的人力、财力，由上海锐胜金融培训中心的专业人员绐我们进行拓展训练和礼仪指导，同时又请到r区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们凝聚在一起，学习了银行的基本情况，融入了建设银行这个大集体中。作为家国有商业银行，建设银行经过大规模财务至组、完善治理结构、再造业务潦程、引进战略投资者等一

12、些列股改环节，最终成功上市，这具有深远的意义。建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也证明国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与建设银行共同发展，把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起，共同实现腾飞人力资源部的领导和同事们同上海锐胜金融培训中心的团队经过前期长时间的探讨与调研，对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽

13、短，相信每个人都爵下r深刻的印象，甚至终生.雄忘。怀若好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营，而接下来的训练，远没仃我们想象中的轻松。开营仪式过后，我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建，包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌，最后再排练出一个有团队代表性的展示.经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第个项目：信任背摔。挑战队员站在1。5米高的台子上，背时着队友摔下去。要求台上的队m心里对别人没有丝亮的戒备和猜忌之心，把自己完全地交给别人，而接应的队员在接应的一刹那，则向我们展示

14、出了最好的“值得信任”的例证，就是不管自己有多困难，都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时，心里总会产生本能的恐惧，但是当听到队友鼓励的呐喊声，心里的信任与感激之情战胜了恐惧，相信每个人的心里都有这样的想法：尽量笔直的摔下去，为队友减轻负担。简单的一个动作，难以克服的是心理障碍，我们战胜了臼己，挑战成功，悻下那一刻的感觉是那么幸福，这种信任与被信任是种伟大的精神，是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中，无时不刻地笼罩着团队协作的气氛，从“一人触电，全体重来”的超级电网，到“二人相互托举、提携，团队后方支援”的天梯，从“群策群力，迎难而上”的团队营救,到“众音合则成乐，众人

15、合则成邦”的瀚海求生，没有一种是高开出队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中，也是全体队员一起为同伴加油鼓励，没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说：“今天如果不是有队友的鼓励，我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用，我们完成了自C1.无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴，但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那刹间，队员们、战友们的眼里.都滚动着泪花，我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智领以及奉献真真正正的做到了“挑战自我，熔炼团队”。紧张而充满挑战的拓展训练结束后，我们回到/宾馆，开始r为期八天的银行相关业务知识学习.宽敞的会议室，舒适的坐椅，桌子上的姓名牌、矿

16、泉水，点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱，体现了上海锐胜金融培训中心的专业与敬业，如果说拓展训练培养的是一种工作精神，那么业务学习培养的是我们的工作能力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第堂课上，人力资源部的援导给我们讲述了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立,到今天中国建设银行成功上市，经历了“三起三落”的反复，在这期间，建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金.作为一名建行人如果不了解建行历史，就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲，不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必须了解忠设银行史，伴随着建设银

17、行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业潜入到这短辉煌的历史中.接卜来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融发展故略、银行相美法律知识、员工行为规范等理论，对银行儿个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心通慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负贪到底。同时作为一名新行m,我们应该学习法律知识，加强风险防范.面对国有商业银行、外资银行争夺市场，建设银行需要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，而这除了要制定和关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户.培训课上，我们花了

18、大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作，两位前辈总结她们多年的经脸为我们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智微和辛勤劳动，他们总结r自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短哲的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。在这里，我也要特别感谢一下上海锐胜金融培训中心的整个团队。很感谢他们这么周到贴心的服务，让我从他们的身上也学习到如何为自己的客户服务。锐胜金融培训中心的王老肺，在我们拓展训练的整个

19、过程中，当起跟班，大到钱包，手表，手机，小到发卡钥匙，都交到了她的手中，我们每换一个场地她都要跟着跑来胞去，活动结束时，她把所有的物品全部整齐地交回到我们学员手中，无一遗露.在接下来的八大银行专业知识当中，锐胜金融培训中心的王老师,马老拜，全程都在给我们提供服务。在这里，我代表我行的参加此次培训的所有新员向他们致以最深的谢意。短暂的培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开始工作，十天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队.十大虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生丞要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从

20、个吉涩的学生走向个有史任心、充满自信的职业人。每个人都收获领多，希望大家把这一份激情，信任，感激与货任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建设银行共同发展。银行新员工个人总结4本人20某某年进入银行，至今已5个月的时间。在这段学习和工作的日子里，我收获颇多。接近年终岁尾，在此我将本人今年的工作总结如K:一、工作学习情况作为新入职的员工，尽快的学习业务知识、提裔操作能力尤为重要。在本行的培训课程中，我深入了解了建设银行的发展状况、机构构成等企业文化：在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力，勤学勤练，掌握/综合知识、运营知识及前台的具体操作规范，并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。在不断

21、的学习和工作中，我与行内的同事相处融洽，建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中，增强了自己的团队意识，并被评为本组爆佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作，并顺利通过r分行组织的新员工上岗考试，成为和平支行这个大家庭中的一我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了，尽管还在试用期，但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助，遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习，并认其记录下来：在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声：始终把客户的满意放在第一位，对于客户的问题尽故

22、大努力给出一个令客户满意的答纪：结账后，与同事交换检查票子，及时发现错误并改正，减少差错：下班后，对自己一大所接触到的新业务进行复习，并学习一些我行特色业务，如西联汇款、境外电汇、环球汇票等，丰富自己的金融知识。二、存在不足进入建设银行以来，面对新的环境与工作，我一直在枳极主动地去适应，但是刚刚开始接触银行业务，在很多方面我还存在不足。首先，柜台操作不够熟练，还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次，对本行金融产品和业务知识还不够熟悉，为客户提供咨询服务的准备不足.另外，从业时间太短，金融知识相对缺乏。作为一名银行新房工，到今天己经入行快5个月，虽然还是在试用期，但在工作岗位上我严格要求自己像

23、正式员工看齐，工作过程中和同火之间Ef.相用助，遇到不熟悉的业务积极向同事们学习，并认真记录下来：在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付“，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声，对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答兔，始终把客户的满意放在第一位：在结账后，和同事之间交换检查天的票子，发现错误及时改正，诚少差错：下班后，对自己天所接触到的新业务进行史习，并学习一些特色业务，如西联汇款,境外电汇、环球汇票等。通过不断的学习相信自己能够在短期内成为名优秀的储蓄柜员，全面的掌握储蓄柜台知识，技能上也要更熟练，不断加快自己办业务的速度，使自

24、己的业务量不断提升：加强自Ci在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习，为自己的进一步的工作奠定扎实的基珈：和同事之间建立更默契的配合，把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力，我能够成为和平支行最优秀的员工之一。三、下一步努力方向今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要坚持磨练自己，做到以下几点：I、加强操作技能练习，熟练掌握前台各类业务操作方法；2、深入学习金融知识和行内业芬规范，尽快提高自身能力：3、增强团队意识，互帮互助，与同事友好相处.4、认真负责，勤奋工作。匆匆年过去，在建设银行的工作忙碌而充实。回顾过去，我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人，是他们让我在

25、错误中吸取教训，不断成长。未来的一年，我将以昂扬的斗志和枳极的态度去面对工作中的挑战，尽职尽贡，为自己进一步的发展奠定扎实的基础，为建设银行的辉煌做出更大的贡献。银行新员工个人总结5尊敬的领导：我自20某某年7月毕业于湖南大学后，加入了农村商业银行，现实习期满，根据银行的规章制度，现申请转为银行正式员工。作为一个应届毕业生，初来银行，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是在领导同事们的关怀与培养卜.，我认真学习，努力并枳极地投身到工作中，已经逐渐适应了这里的工作环境.对于领导和同事们的关心和关怀，我感到了压力与动力，争取在以后的工作生活中，努力以更加优秀的业绩来回报，不辜负大家的期

26、望。对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求“因为，工作不仅是我谋生的手段，还是我P1.报领导和同事们最好的方式，也是实现我人生价值的一面明镜。在之前的工作生活中，我在学习、工作和思想上都有了新的进步，个人综合素质也有了新的提,回顾这段时间来的工作历程，主要有以下几点体会：一、品福素质修养和职业道德方面作为一名银行信贷每天与金钱打交道，因此对m工品撼修养以及职业道镀上面的要求更高，需要我们有足够的自制力，能遵纪守法、忠于职守、廉沽奉公、遵守职业道德和社会公德。因此，我对自己这方面的业务知识和工作能力方面以高要求高标准规范自己。并且在FI前的工作岗位上，我能够不断地去学习

27、、积累经验，坚决不做违反员工守则要求的事。二、业务知识和工作能力方面在目前的工作岗位上，我不断地跟老员工学习业务知识，积累经脸，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待客户，应对信贷上面的一般业务“在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，我都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快拢、准确的服务。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天耍面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，使是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解

28、答客户的问题，得到客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都高兴而来满意而归。三、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作，能够正确、认其的去对待每一项工作任务，把金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够积极主动，井枳极参加舱位组织的各项业务培训,认真遵守农商行的规章制度，保证出勒，有效的利用工作时间。四、工作的数量、版呈、效益和贡献能够及时完成制定的工作任务，达到r预期的效果，在信贷工作中，都能保质、保量的完成科里交给的芥项工作任务，同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过不惜努力，我工作

29、水平仃了明显的进步，并以期能够为农商行做出更多的贡献。五、对于今后的打算时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变，每天都有新的东西出现、新的情况发生.这严峻的挑战，更是给我们信贷员提出了新的更高的要求。因此，学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才，是我所努力的目标。这是我的第一份工作，这段时间来我学到了很多，感悟了很多。看到农商行的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式先工的身份在这里工作，实现自己的奋斗H标，体现自己的人生价值，和银行一起成长。在此，我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态

30、度和饱满的热情做好我的木职工作，为银行创造价值，同银行一起展望美好的未来！银行新员工个人总结620某某年的钟声即将敲晌，回首20某某年走过的路。有太多的得与失，悲与喜。20某某年对我来说，是收狭的一年。20某某年，我走出校门，踏入社会。来到。还记得刚来时的青涩，对切都无所知。我担心自己是否可以胜任自己的岗位？我的同事会是什么样的人？可是渐渐发现，我的顾虑都是多余的.很幸运，我分到了信贷中心，这里有和谪的领导，可亲的同事。他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助。句关怀的话语，个甜美的微笑，甚至在他们看来只是些微不足道的帮助，都给我莫大的鼓励和感动。三个月很快就过去了，在大家的帮助和指导卜，我学到了

31、很多在学校从未学到过的东西。在的第一个星期不知不觉就过去了，我还是什么都不懂，看着那些文件里从未见过的字眼，听着大家对客户的芥询问题对答如流。我问自己：我什么时候才可以像他们那样？我什么时候才可以胜任任意的岗位？看着同事们忙碌的身影，我很着急，我想帮助他们，但是我无能为力。如果一直这样，我怎能实现自己的梦怛？最终鼓起勇气，问大家我可以帮忙做些什么？刚开始做的都是些很琐碎的东西，红印东西，打印东西，虽然微不足道，但还是很开心，因为我可以帮大家做些力所能及的事情九随着对业务不断熟悉，我才渐渐知道，在银行工作，每天面对的都是些简单而乂狂杂的东西。简单的工作，都要次出百倍的认真。有时候不小心就会犯一些

32、很低级的错误，甚至还是些讲解过无数次的问题。可老师们总是不厌其烦，一遍遍的讲解。安慰我，要慢慢来。在大家的共同努力卜.，我们提前完成f个贷文档基本资料的登记情况。看者将近9000份档案登记完毕，心里充满r成就感，第一次，我尝到了劳动的快乐。三个月，就这样过去了，在大家身上，我看到了对工作的热情。在大家身上，我懂得一个道理，永远不会有人告诉你什么该做,什么不该做，也不会有人去提脚你，你现在该做什么。工作上，一切都要靠自己去发现，去寻找，去进步。三个月，我认识到，在工作上，一定要认其，负责，要做就做最好。每天都要给自己目标，给自己定位。三个月来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚认识到自身的

33、不足。新的一年，给自己定下新的F1.标。1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。3、继续提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的工作人员，争取在更短的时间里胜任自己的岗位。新的一年，向自己的目标努力。银行新员工个人总结7我叫某某，是一名普通的银行储蓄柜员，年来，在象导的带领与同事的支持的，我有r不错的成长，有今天的成绩，关键要感谢我的上级领导，是他在我刚开始工作时候，教会我工作要细心，其次今日事今日毕，最后要微笑着面对每个人包括你自己。

34、以下是我个人的工作总结。一、思想建设方面时刻提酣自己，严格要求自己，以身作则。不断加强自己政治思想学习工作，积极向上，锐意进取.二、工作态度方面人们说：爱岗敬业、热诚服务是条维系人民与我们柜台工作人员的连接线。工作以来，我处理工作难题无数次，加班加点，处理紧急情况，为行客户的利益护航，这就是我们行柜台工作人员的优良作风。从我参加工作到如今，我一直以成为行客户大众贴心人为我人生奋斗的第一个目标.一年来工作的热血沸胸，做事的大胆心细，以大局为盘的工作经验使得我成长的更快。我不曾忘记目标的设立是激励我发奋工作的最好动力。作为银行的分子，我始终立足岗位，始终坚持为民服务、体恤百姓，用自己火热的青春，奉

35、献了一名普通柜员对于客户业务服务工作的无限忠诚与热爱，赢得了行领导的高度赞誉。我的日常工作内容主要是负责为个人客户存取钱，开户，签约，划款转账，兑换外币等等。大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，热情服务。在对一些遇到困难的客户上，本着热情服务的理念，帮助客户斛决实际困难.在对待工作上，勤勒恳恳、兢兢业业，对不配合不理解工作的乡亲做到耐心细致的讲解。在工作中，遇到突发事件，总是及时、迅速的出现在现场，给客户强有力的工作支持.充分发挥自己的年青优势和技术专长，积极配合我行柜台工作要求，有时为了工作进度加班，在办公室一干就是好几个小时，累了就在办公室休息下，虽然加班多但休假却很少，心扑在工作中。

36、记得有一次，我正赶上亲人传染出疹子，高烧40度,可是我前两天手头的柜台工作出现了点失误，必须马上返回解决。作为一名光荣的行人一想起行不怕苦，认真负贡，一切为客户的精神，就会觉得全身充满强大的动力。我坚信世上无难事只要肯颦登，我坚持带病返回工作闵位继续自己未完成的工作。终于功夫不负有心人，我逐渐成长为银行优秀人才。未来的日子里，我正以高标准和实际行动按照自己的人生信念，在人生的坐标上追寻若更好的成绩.行是我成长的地方，这片沃土培育了我养育了我，我感谢这里给予我的一切。今后，我将一如既往，步个脚印向前迈进，为行的发展和腌匕做出自己新的贡献。银行新员工个人总结8一年来的工作己经结束了,我觉得这是一件

37、非常有意义的事情，给我的感觉非常的好，我清楚的意识到了在这方面我应该要去努力的方向，一年来还是进步很大的，在银行这里我觉得是非常充实的，给我感觉很好，我也是深刻的意识到了这一点，我应该要让自己进一步去规划好的工作，对于这一年来的工作我也需要总结一卜.在这方面我是要坚持自己的原则，作为一名银行员工这是我要去做好的，我相信我是可以做好自己分内的职责的，工作是自己的事情，不能耽误了，这段时间我也是应该要端正好态度，一年来我也是认真做好了分内的职贵，作为一名银行历工我不断的提离自己的能力，去接触各种业务，提育自己的能力，我也相信这对我是一件非常有意义的事情，这段时间以来我也是认真做的更好的，只有在这样

38、的环境下面不断的去提高自己工作经验，才能够吸取更多的工作经验，这一点还是应该要去做好的，一年来在工作中我是经历了很多的，对于我而言这也是应该要去端正好的态度。在银行这里我感觉是一件非常有意义的事情，通过自己的努力我是提高r自己的工作能力，一年来我认真服务好每一位客户，在银行工作我一直以来都是非常的有信心，我认为这也是种对待工作的态度，在银行就应该严格的要求自己，一年来在工作当中我认真听取周围同事的意见，这也是我应该要去完善好的，真的感觉非常不应该，这一年来我还是有非常大的提高的，这也是接下来应该要去落实好，通过这样的方式我还是可以让自己有更多的进步，在银行工作这是我的荣幸，我的业务能力也是得到

39、了非常大的提高，这是我的荣幸，我希望能够在以后的工作当中继续保持一个好的态度，我对自己也是非常的有信心的，作为一名银行协工细心有贡任感是基珈的，在这方面还是要认真保持一个好的态度，工作一年的时间，我久的感觉自己进步是很大的。当然也是有些做的不够好的地方，但是我也在慢慢的组正这点，在这方面我应该要有自己的态度，我应该在以后的工作当中继续发挥自己的能力，把这份工作做的更好，感激这一年来的点点滴滴，硬实还是应该要去落实好的，在来年的工作当中更加用心履行好职贵。银行新员工个人总结9参加工作已有半年，半年里，我努力学习，勤奋工作，顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变.下面我将自己半年的工作情况总

40、结如下:我所在的岗位是某某支行现金服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有竺的马虎和放松。某某支行位于市中心繁华地带，每天接待大量的客户，工作量很大，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提解自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规率制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己0由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。行里的大哥哥姐姐们也都热情的给与邦助和指导，令我很快地得到进步和提而.刚开始的时候，我还由丁不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策

41、我努力的学习业务技能和理论知识。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，更要注意自身的服务，提升核心竞争能力，将行里卜发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。尊重客户，设身处地的皆客户若想，其心我就为客户服务。为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，碰得客户的信赖。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。总之，这是我人生角色转变的一年，是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑故。保持良好的职业操守，服从我行上级的决定与指令，井认其执行。工作一丝不苟，积极主动

42、、负责尽力把工作做到最好。08年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自C1.鼓劲。要在竞争中站稳脚步.踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大同，若眼于今后的发展。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提而自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的银行员工，更好地规划自己的职业生.涯。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高臼己，发扬长处，弥补不足。银行新员工个人总结10为期15天的向前

43、培训就要落下惟辖r,我很荣幸加入工商银行，也非常开心参加这次新员工入行培训。我真是让人难以忘怀的15天，紧张而又充实，刺激而乂耐人寻味。这些日子，我们从校园走向工行的企业文化，这次培训让我们对自己的工作岗位和公司的优质资源有了充分的了解，从而能更快适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主观能动性，在做好自己本职工作的同时，充分展现青年历工的风貌.在培训的日子我们主要接受了几个方面的职前培训，包括：现金管理战本技能，个人金融业务，新员工内控合规操作及风险，银行卡业务，电了银行业务，对公业务，大堂经理的职贡.还有大信的模拟操作和礼仪讲座等.培训的形式丰宓多变，最好的是每个小组都有小教员辅导，这样会让大

44、家在练习时学习的更快。每次模拟操作都会有各个支行的前辈亲临辅导，让我受益匪浅。特别对于我这样刚毕业的大学来说，工作阅历和经验甚少这次培训让我知道作为一名银行工作者最需要的就是货任与谨慎，我也想象过自已将从事柜台基珈业务的不易.但当我开始第一天的培训时便知道，今后的路可能比想象的还要困难：一切都将从零开始。业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其他工作的前提和基础，而I1.这项培训还必须在以后的实践中不断学习充实，才能跟的上工行的业务需求.，培训内容会在以后的工作中更好的应用和发展，学以致用才是目的，培训中深入了以后工作的方方面面，从理论到实践的所有体现，乘承这些东西，培训的功夫才没有白费。法纪方

45、面的培训是我步入工行接受的非常重要的内容，法纪培训让我明白了在金融行业从事的基本注意事项。在这次培训中交到r不少好朋友，这也是我这次培训的收获，在这期间大家培养了深厚的感情。最后非常感谢工商银行给了我们这次培训的机会，也特别感谢各位老师。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心充满自信的工行人银行新员工个人总结11为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务，更好的适应工作，公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训，充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工，分别来自各个支行的不同部门，大家都很珍惜

46、这次培训机会，培训当天都充分的做好了准得，精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。这次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的些规章制度和安全防范知识的介绍，是我们对公司的各项业务有了更深的了解，并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧，对我们日后的工作起到了非常重要的作用，最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解，是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识，同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。培训I的第一大，我们率先来到r位F某某的野外扩展训练中心，这一切都是出乎我们的预料的，之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲

47、身来体会了。这次扩展训练，方面是对我们肢体上和心理上的种锻炼，更重要的是对我们团队之间互相信任和互相都助配合共同完成目标的一种团队精神的培养，同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对自我心理素质的考险，8米高的断桥，16米面的自由落体，以及2米高的信任背抱，这3项都是对内心防线的突破，都是对臼我能力的提升，它告诉我们有些事情其实只是差那么点点，成败之间也只是纸之隔，我们只要踏出了那么步，那就成功/!然而这一步也许是非常艰难的，我们只有充分相信自己，相信同伴才能戛无顾虑的踏出这一步，这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要，队友的呐喊鼓气使“这步”已经不是自己个人的事情，而是整个团队，所

48、有的事情，臼己所要做的也不仅仅是代表自己了，这是我们相信我们有理由突破送到防线，我们有理由去目险为了团队的胜利，同时我们相信我们能够成功！最后一项扩展是“攻破城墙”，我们所有人要在不借助任何外力的情况下，翻越4米高的城墙，进入“城堡”，这是一个非常艰难的任务，我们所要做的就是把现场的40多余人个不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助，不断鼓舞，最后终于踩着“人梯”顺利完成任务.在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识，在一个共同的目标卜.，我们已经成为了一个不可分割的推体，为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲，充分体现了“成就大我，牺牲小我”的精神，成功的那一刻我们欢呼，喜悦，教练也诚心的为我们轻起了大拇指。接下了就是4天的理论知识，从公司的各项业务，包括理财，贷款，信用卡，储芾等：到银行的服务规范，安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识，熟悉发展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一个大家庭。这4天的培训不是枯燥无味的，而是生动的，有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下，我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中，使知识当时就能很好的被消化，对我们日后的工作提供了扎实的基础。为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，米张而又充实，刺激