2024年楼宇工作总结（共7篇）.docx

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1、2024年楼宇工作总结（共7篇）第1篇：楼宇办工作总结X依据区委、区政府对楼宇经济工作20XX新要求，楼宇办主动制订全年工作安排，并在1-5月份的工作中，坚持按全区“一二三四五六”的工作部若要求，以工作效能提升为根本，加强工作效能建设，同时实行多项有效措施，大力开展楼宇经济工作，现将I-S月工作总结如下：一、工作完成状况1、依据区政府20XX年工作要求在沿高校路、离山路.京广路等培育一批特色商务楼手，楼宇办刚好制定全年中心工作安排：力争完成5楼商务楼宇的培育,确保完成3幅商务楼宇的培育；2、以中心工作为指导，全面开展商务楼宇的殡底调查工作：（1）通过今年更为具体的模底调杳，现全区共有商务楼26

2、嵯,对入驻企业规模.种类，综合迸行整理，箱制表格，并迸行楼宇现状;匚总分析；（2）在建拟建商务接宇调查,走访了解项目中商务楼宇的现腹、结构、周边配套设施以及所在区域经济状况等，引导开发商及楼宇物业培育优质产业聚集楼宇；3、楼宇办以科学发展观为指导，听从真实性和客观性的原则，全面、系究精确地将20XX年度我区楼宇经济建设的发展历程、亮点工作与工作阅历迸行汇总整理，按要求仔细做好材料的编写,以真实反应20XX年内我区楼宇经;辘设的方向与特色,做到鉴往知来，更好地服务到楼宇经济建设之中，为领蝴蜂全局供应精确、有效地物出资料；4、完善服务体系，建立绿色通道,着力打造我区楼宇招商优良环境，为米安斯迪服饰

3、有限公司.香港凤良都市（晾）广告传播有限公司河南分公司的注册供应各项服务工作，现两家公司各项手续已办理完毕；5、为了。喉高校路及滨河楼宇集群推动方案3的推动实施，依据朱书记对推动方案的看法与要求，刚好制定工作措施，以加大落实力度：（1）快速召开相关楼宇企业座谈会，听取、收集他们的看法和建议，以企业角度思索方案，明瑜楼宇建设定位和服务需求；（2）刚好与相关单位进行对接、沟通，进一步了解驾驭沿高校路各个节点上现有商务楼宇分布状况与将来可开发区域，据此进行升级改造与规划分布商务楼宇：（3）进一步完善、细化推动措施，提高项目的可操作性,力争将推动方案做实、做强，以商务楼宇规划为源动力，带动我区楼宇经济

4、聘越式发展；6、对楼宇招商手册中的地铁示慧.图进行标注、调整,奥新对手册涉及的各单位电话进行核对，联系设计公司制作样稿,请领导批阅，并请朱书记为手册题词；7、对全区商务楼宇进行选择,帮助“联通呼叫中心”项目选择办公地点,实现“心怀企业，以商招商的良好发展态势；8、走访今年特色楼宇培育对象浮丰大厦,联系物业与相关街道办事处，了解大厦当前经音状况及入驻企业纳税状况，并制定该楼特色培育方案；9、了解闲置楼宇洁云款待所项目进展状况，现在正在内部装修阶段，3个月后内部装修完，将作为酒店对外营业，有怎与其他公司合隹音，楼宇办联系上海一家格陵兰;酹,为双方牵线搭桥，双方正在接洽中；10.楼宇办组织全体人员犍

5、写“我谈二七发展”专题论文，并集中将文章进行学习，开拓新方向，谋划新思路，增加全员的紧迫感与责任感.二.工作措施1.建立楼宇及楼宇企业台怅.商务楼宇管理定人定责,铅悚楼宇由专人负责,亲密跟踪楼宇企业入驻状况,刚好更新信息.2、建立闲置面积月报制度.铅月收集各懂商务楼宇闲置状况，刚好在二七政府网上进行更新，增加楼宇古场力度，从而提升楼宇入驻率.3、设立三级联动制度，从楼宇办、各乡（馍）街道办事处到楼宇物业共同携手构建股务体系，做至J针对楼宇企业服务有的放矢，从而提高各方位的服务水平.4.业务学习制度化，坚持学习楼宇经济先进地区的资料与阅历，开拓楼宇经济工作思路，明确楼宇经济发展方向，以不断提高楼

6、宇经济工作水平.三、存在向Sg1 .服务配套设施落后.目前，全区及高校路投入运用的商务楼宇，绝大多数建于90年头，建设档次不高,内部设施落后，功能不齐,突出表现为停车位不足，电梯通量不够,楼宇管理股务水平滞后等问题不适应现代化办公活动要求影响了招商引资的工作和高端商务活动的开展.2、楼宇数量跳乏.特殊是中端.高端商务楼宇严峻不足，制约了楼宇经济的发展和招商引资的力度，雉以吸引规模企业总部入也第2篇：楼宇物业管理工作总结楼宇物业管理工作总结范文20xx年上半年XX物管办公室在蓝湖郡管理处的正领导及帮助下、在业主方金奉公司的大力支持下，发展隐健、管理服多质量汨到强化、在本项目的美誉稔步提升.现就2

7、0xx年上半年XX大厦的工作状况总结如下：一、根据实际状况，对现有的规束制度及作业流程作出了修改X*大厦作为公司一个大的夕Hg项目楼盘，以前无固定管理模板及工作阅历，X*大厦全体员工依据现有的实际状况，即时对存有问题实行调整，现就几件典型事务总结如下：1.保安部对勺课办事人员的核实及限制上访人员方面：以前保安部对夕课办事及上访人员据不登记的采纳小区始终沿用的巡爰司跟Kfi反复盘问等软性措施.经过两次突发事务屣睑，在听取了管委会相关部门领导的建议下，办公室对保安部夕侏人员身份核实作出了相对应调整，首先增加了保安郃门对人员及车懒9识别水平其次对拒不登记及无理取闹的人员坚决不予以放行，并通知;台安警

8、卫室处理.2 .会务组方面：因天气温度渐渐上升，XX大厦会议室人员开会时饮水的筑率渐渐上升，要求的搀水间隔时间15分钟/每次已不能符合开会人员的饮水要求物管办公室针对以上问的，作出缩短搀水间隔时间的要求，调整为10分裨/每况经过近段时间的视察，开会人员打电话来要求搀水的要求渐渐削减，取得了较好的效果.3、保洁方面：XX大厦作为经济开发区的行政办公大楼,各阶层的到访人员多，也给保洁工作造成肯定水准上的影响.20xx年4月，连毋的雨天使得办事人员的脚上沾满的湿士,四搂及五楼的会议空运用膝率又高，但我们对保洁工作警觉性不高，还是根据以往每一个小时对卫生间保洁的频率来执行，导致了引起业主方人员的投诉卫

9、生间清洁状况较差的式办公室及保洁部针对出现的问题也作出了分析，分析主要缘由是管理者思想麻狮，没充分意识到天气缘由导致的不行控性.办公室也针对这种状况作出了晦，在下雨天楼层与会人员多的状况下，卫生间作为清洁市点不定时保洁，在卫生间设置保洁签到表等.4、工程方面：20xx年5月左右，管委会对外招商进入一个新的高峰期，其间到访的各国代表团及大型外企人员也较多，XX大厦电悌因采纳并联运行，在人员上下电悌时每次只能乘从一台电梯，大大影响了上楼开会人员的时间,鉴于此种缘由，办公室即时要求工程部对电梯并联装雷实行了处理.通过以后的几次实际运用，发觉运用效果明显，管委会领导反映良好，于是办公室把大型会议在楼层

10、上召开时取消电梯并联装置的流程纳入大型会议打日预案.二、心调管委会、金泰公司及施工方对遗留问珍武亍整改因我旬是一个物业代管单位，在要求施工方整改及返修时也须要讲究方式、方法.物业公司只能谈及工程问迤的表面现像，尽量回避其中出现问题的缘由，出现问密后，如襁由我方卧阅解决的，锢够寻求业主方及相关部门的资源,由他C尸起去协调处理,如前期工程设计及工作界面等关系遗留下来的问题，施工单位相互推法，工程返修i三缓慢，防国管委会、金泰公司及施工方就渐渐成为客户中心的一项工作重点,经过客户中心的不懈努力及协调，20xx年上半年5件典型的整改问题得到了解决，2件未解决的也明确了责任人，得出了整改看法.1.档案馆

11、堵面反潮的整改：档案作为经开区的机要文件存放中心，对房间温、湿度要求较高,因各方面缘由，档案给负一楼房间内普遍存有反潮.发哥的现像.20年上半年,档案馆打算正式入住，但因为没讨单位与施工方在工作介面上产生分歧，都不予整改,经客户中心与管委会及业主方相关领导反映后在管委会的支持下切调施工方对档案馆反潮的问题实行了整改，现档案馆墙面反潮何曲已得到了解决.2、北楼玻璃天棚漏水的整改：XX大厦:鼓璃天棚在20x年上半年现水状况特殊严峻，工方与灯饰施工方都不予以处理,导致北楼三楼会议室停止运用三天时间经过我方协调，组织各施工单位到现场瓷看及分析缘由，最终确定了责任方，并即时予已了解决.3、配电房双电通的

12、整改：XX大厦信息中心因在当时施工设计时未考虑配置双电源转换装S,导致在停电期间信息中机房计算机中心不能正常工作，极大的影晌了开发区的正雷办公秩序.办公室也在前期介入遗留碱中提出，也得到了相关矮导的批示，要求解决.经过办公室与各方面协调，现双电源问旗已得到了解决.4、外环死亡植物的整改确定：外环植物因前期施工方养护缘由，部份热带乔木始终长势不好，施工方筋保期过后,我方也抵付专业养护公司实行勃卜养护，经过20x年寒冬，外环广场部份乔木死亡，严竣影响了XX大厦景观,办公室通过给管委会相关领导打报告说明状况外，还与外环植物供货方就植物死亡的缘由系亍了分析.在管委会领导的牵头下，金泰公司.物管办公室及

13、施工方达成了一样看法，并依据植物本身存活的特性，实行适当的时机由管委会予已更换.5.坚持原则、对档案馆空阔除湿效果实行严格把关，就施工方的不合格项目上报建设局留促施工方整改.（此m三正在整改中）三、20XX年下半年工作总体框架完善各项制度、流程一努力完善各部门考核标准并结合实际状况实行考核.完善各部门作业文件，使工作更规范化.专业化.打造两个和谐即打造和谐团队，和谐楼宇.推动一大整合一一推动XX大厦现有资源的整合.（一）、进一步优化”为客户供应高效优质的服务并影吭他们的行为”的企业目标通过严格要求各部门Ia组长的服务考核，进一步发动XX大厦各部门为业户满足而供应精细服务.提升业户满足度是20x

14、x年下半年的首要目标，考核标准将从探讨业主的需求若手，以IS09000相关标准为化目标，提升XX大厦各部门例会支配事项执行质量等为手段，却保各部门实现物管合同约定的制质目标成本目标和时间目标，尽努力提升管理服务水准.（Z）,进一步建设善待你一生”的企业文化，打造两个彳崩，即打造和话团队，和谐楼宇.因为行业的缘由物管行业从业人员索养参差不齐，员工构成困难，并且困难的多、身体差的多，文化水平低的多，客观上存有一部分“弱势群体”，这就使得我们的思想工作和员工凝合力犹为重要和艰难.正如我们员工所言,员工对企业的满足是客户对企业满足的保证，员工以企业为荣,为之骄傲则是企业兴盛发达的象征.当前，XK大图的

15、发展比较好，它靠的是什么?它靠的是有一种坚忍不拔的精神，有一个团结互助向上的团队20xx年下半年我正凄更好地增加团队建设,要进一步在增加员工的归属感上下功夫.一方面，要充分利佣公司的发展，建立人才同位合理悯幼机制，做到人尽其才;另一方面，做好培训工作，使员工能适合本脚位工作，使员工增加归展感，进而增加XX大厦的凝合力.要发扬互喏互助、互敬互爱、互亲互谅的工作氛围，打造和造团队.（三）、进一步推动现有资源的整合,坦升班组长的管理水平、专业人员的工作水平、全体员工的学习和创新水平.整合资源加快人才培育人才培育分两个步踌1.是现职班组长自身工作水平的培白和提升，要学管理、学成本限制、学习t办调解决各

16、方面的冲突,根据自身状况要求公司要组织培训，个人增加自学.二是管理彳传业人员的培自和储电.要利用XX大厦现有人才资源，采纳传.帮、带的方式,所谓“闻道有先后，术业有专攻“，对力喳学有所长的员工，要实行.派任务、压指标、出人才”的形式，一对一地拜他傅.带徒弟，加快人才培育.改良业绩考核与激励机制，依据职责和安排客观淬估员工的工作业绩，保证团队工作主动性.要强化班组长的管理水平，通过有效培训和沟通，为公司构建一支有战斗力的核心团队.20XX年10月5日，“物业进驻“前湖校区，这个学年来,我全体员工团结一心，艰苦奇斗,勇于耐，持续创新，进一步完善和改进了公司的管理区（三务质量，取得了可罢的成果：组建

17、了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序;形成了限势与管理相结合的专业分工体系.一年以来，我们素紧困绕战略规划、品牌建设.内部管理、信息沟通、服务绩效来绽开一系列的工作.战珞规划对物业管理的理念实行战略性的转变.天健热业自成立以来，管理理念经验了从笆理型到服务型*的深刻转变，她弃了过去以管理者自居的姿态，提倡了“服务育人，业主至上“的全新服务理念.天健物业在发展过程中艮喉遭受到了内外环境的严峻另砧,但为业主、运用人服务的理念也始终在沿伸，同时也得到了广泛的好评,但公管理层并没有满朦可喜成果的取得，而是以主动的看法正视？三务过程中

18、存有的服务专业性不强,服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题.今年起先，公司便审时度势，若手3艮抓平安防范、环境卫生和修理事宜，i三品牌建设，提升公司的运作效率和竞争力.品牌建设品牌，以高质量为坚实的基社，本公司把如何限开物业管理服务的质量作为公司经营的首选一、贯彻按【so体系的有效动作公司成立之初便做好了质A1.的策划，明通公司的质量目标.要求，以及所想这2!）的目标，以最合适的服务质量去满意业主及运用人的须要.一年来,公司始终把通过IS09000和IS014000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及运用人展示了公司相关方面优质服务的形建.二、形成以客户满足为中心的质量体系自公司进驻

19、起先,始终把”客户满足,业主至上“作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经音服务理念，今后公司将接着贯彻实施和改进服务质量.提升服务绩效.三、建立天健物业零缺陷的目标公司成立之后，经过反爰探讨和研讨，认为要想做的独特，就须Je工作做到零缺陷：服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;平安零的患的四零缺陷,明确了业主不总是对的，但恒久是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种打算，主动预防可能发生的问题.内部管理一、人力资源人力资源是公司发展的市要保证.进驻之初，因处地特别，故人员素养偏低.但今年年初，为了提升公畸竞争力，我公司主动绽开员工学问培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果.员

20、工培讥包括：企业文化培训I,专业技术培训等，特殊是对管理层实行的物业管理员资格考泮培讥和保安队伍的消防学向培训以及专业学问培训.通过培训，提升了员工的综合素养，改善了员工的工作看法，激发员工团结合作，大大提升了服务筋.当前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源健备，专业水平，综合水平出众的专业人才;能出谟划策的企业策划人员等，给公司的发展供应了广袤的空间.二、规章制度入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便.限据以法为据，有约可依”的原则，我公司快速出台了一系列规章制度.包括：各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核方法.制度的出台明确了职责，分

21、清了权限，也给公司员工的日常工作指明白方向,供应了依据.三、修理方面去年学生入住之初，因赶工期，四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰堆的修理工作.从去年至今，我技术修理部共计收到师生报修单4200多份.可因去年修理力气过弼，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好.亘至今年初，我公司一口气增加了三倍的修理人员，不分日夜的修理，同时又增大对厂家的催修力度，快速的解决了原有的存有的问题.现我处已承诺例第J“小修不过夜，大修不过三”的服务承诺，可因各种设施仍旧在保修期，致使好多修理事项我公司仍无去完成.但我公司还是好尽所能去修理，特殊是公璃内寝室之间较城自乱的

22、问题,在催修厂家无效的状况下，我公司修理人员用六天六夜时间全部调好，用实际行动解决了师生的怨言.近日，我公司又一口气换下了四栋公20多盏灯胸以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的修理完好率达到了98%以上.四、保安方面1 .20年，在全体保安人员的共同努力下，圆满完成了师生入住的平安防范工作，但Kfi普工作的逐步加深，逐步段露出了我公司保安的不足与缺陷：配套设施过差，人员素养过低，专业学问不足等.为此我公司于今年年初实行了一场保安大革新.首先，实行淘汰制，海汰了十多位原有的保安.其次的加配套设施，购置保安服装.工作的革新使我保安的夕电形象上了一个新台阶.2 .保安工作始终贯彻

23、校触导的外松内紫的方针,因学校处地的时间、环境t檄特殊.我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制.从去年至今，我公司共登记来访人员50000多人次,确保了学生公寓的平安.3 、在自身管理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，实行沟通与检讨.同时,绽开专业学问培训.从去年至今，共实行了六次专业学问培训，二次消防学问学习以及一个多月的军事训练.同时实行严格的保安考核方法和工作流程，以及不计名的考评制.吏奖优秀队员，扣罚表现较差的队员.4.在外来人员管理方面，我保安部严格限制外来流淌人员，一律实行来访人员登记和扣押有效证件制，且实行不定期的巡逻，确保了公寓内学生生命财产的平安.同时因建设初期

24、的施工较多，我们对违章搭建也实行了处理,规糊口限制来访车辆，创建了一个平安、宁彩、优雅的学生公寓环境.五、保洁方面1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务，仔细遵守公司和管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等.全天慌S擦垃圾箱、扶手、门等，即时清理垃圾，创建了一个干净的居住环氮2.我保洁螃行严格的考核方法，采纲师生监督制彳DH分制，每月系亍四次，确保工作的力度.同时实行与监制即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态.使双方得以相互制约,相互激励.也取得了显著的效果.；六、其它方面从去年至今，我处共捡到手机两部，钱包9个，现金100

25、O多元，校内卡200多张以及大量的衣脚硅子.得到了师生的一样好评.同时，我公司又实行便民服务，供应打气局,免费让学生打气，免费开锁，8次送生病的学生去医院看病，10余次为学生般窗户开门等.信息沟通一年来，我公司的信息沟通经蛤了从空白到完善的大飞跃.我公司当前有以下渠道与师生实行有效的沟通1.在每栋设立看法箱，让师生对我们工作或看去有看法可提.2.发放看法征求表,我们给学校的相关机陶发放看法征求表，让他IiJ对我们的工作实行监督和指导.3、召开学生座谈会，从去年至今，我公司共计召开了六次学生座谈会，从中期口得到了珍史的看法和建议,今后，我公司还将接若召开此种会义4 .公布投诉电话，f三师生对我公

26、司的员工有什么不满足能够干髓拨打电话向我管理处投诉，我们力求给IJ市生一个满足的答豆.5 .设立回访制,坚决矛亍回访时间不超过24,J时.6、建立面谈投诉制，师生如有什么不满足可干能向我管理部面谈投诉，我管理部将会在第一时间给师生答复，且答复时间不超过12小时.服务绩效始终以来，我公司秉承客户是上帝“”业主至上*的原则,立足“一切为了您，为了您的一切，实行微笑服务.力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事，您的满足是我们恒久的追求,尽忠尽职，服别市生.结束语我们知道，虽然在这个年里我。城得了显著的成果，但我1口也深刻的理解到我们的不足，公司专业性不强.单一的经含方式、过高的成本将是我公司

27、致命的弱点和缺陷,但我口也明白，这也是我IiJ奋斗的起点，在新的一学新里，我4泄通过吸取教训、总结阅历、借鉴学习的方法提升自己的专业水平提升物业管理的品位满意业主及运用人的要求度现天池物业的弊飞.20x年是我中心不平凡的一年,我中心全体员工始终以敬业报校为宗旨，除了保持正常的后勤服务工作外，特殊是在今年我校本科教学水平评估，全国高校后办改革研讨会，百年不遇的洪水灾难双选会及其它大型接待工作中在总公司的精确领导下物管中心全体员工团结一样,为学校的建设和发展供应了有力的后勤保障,现旌如下：一.本科救学评估工作五年一次的本科教学水平评估测试工作，事关学校的发展,围绕迎评工作，总公司分管领导彳做管中心

28、负责人多次召开会议支配工作，各个部门制定了迎评工作安排，将责任落实到人，对各项详细工作的质量、完成时间严格要求，先后实行了五次预演，持续发觉问题，改进工作，渐渐完善.迎评工作中，城管中队对南七沿断卫增加管理，清理游捷;校管部全面清理了卫生死角，清洗了校前区、校内主干道和公共厨所等*要场所.地段,始终保持了校内的干净整齐，井布置大小会场53场次、用7万多盆鲜硕其它植物把校内装饰成花的海洋;物管胭Q物管二部全面消理课桌文化，彻底清洁大楼，不留一个卫生死角，完成运动场万人动员大会和各会场的布国工作，协作总公司完成试验大楼.图书馆专家休息场所的布置;保安部通过礼仪培训、交通管理培训、电悌操作培训等培训

29、，为专家组在评估期间供应了全程保安礼仪接待服务.根据学校11以评促建,以评促改，以评促管，评迪合，重在建设的要求，我们中心全体职工以主子翁的精神，全力协作学校本科救学评估.同时也促使物业自身管理水平得到推动、成熟和更新.二、施共救灾工作依据更庆市天气预报，7月17日起先连续四天有特大发雨，中心实行主动预防措施，马上成立了应急分队,同时成立了;巡造小组、能源抢修供应小组、排给小组等，井合理的布置了人员，作好了随时应急的打笠.的甘特大暴雨的来临我应急分队全体人员第一时间迸入了各自的南位,并行效的解除了以下PtS:1）下家属区7.8栋严竣枳水，深达半米，虽然初售中心已提前实行了应对措施，但特大褰雨积

30、水仍旧亘线上升.面对这种状况，物管中心班子成员，实行应急处理方案：一是拆除主下水道井盖;二是在墙上开洞，把水引出，未造成7、8栋房屋进水.2）25株严峻积水，监控人员发觉后的了下水道井盖,未造成底楼房屋被淹.3）教科园区开闭所，水从电缆沟温出，状况非常素急，可能造成高压配电柜进水引发全院停电，监控人员发觉后,脱下自己的衣服快速带涧堵上，并立刻排水，确保了教学楼的正常供电.4浮生A区食堂严峻积水，因为该地段地势低,排水不畅,下水道的水朝地上涌，很快积水达1米深.为了瑞保招生备用发电机不进水，物管中心集中了全部力气实行抢险，打开排洪通道,确保发电机未进水.5）北教学楼地下层，安放若该大楼的部分空调

31、主机，因为主排洪醺不畅,使得地下水往上涌，发觉险情后，艮阚切断了空阔主机电源，并组织力气对主下水道实行晒排涝，未造成空阔主机室被淹.6底居工程排洪沟水势猛烈，随时都有涌上两边马路的可能.我中心布国专人巡送，对四周行人实行疏导，并在33栋旁拉上彩条布，确保山上汹涌而下的山水不进入该楼1、2楼的住户家.7）因雷击致使几个配电房停电,动力部在10分钟内豆原了供电.8）第三行政楼旁山体滑坡，物管中心即时解除了险情.9）知园小区入口处挖沟排洪，避开了连接两校区的地下通道被淹.10）图书馆接北楼天桥限水,致使305.306教空和数休空进水，因为艮呵筑坝拦水，避开了高压配电层进水.ID即时清扫北楼四楼多功能

32、厅积水和转移物品.12）数学大楼房顶积水2尺深，因为即时疏通排水孔，未造成严竣损失.我中心全体员工发扬不怕苦不怕累的精神，冒着滂沱大雨1.11三鸣闪电，即时赶赴各受灾点实行抗洪抢险,确保了学校财产的平安，将损失降到最低.三.雪亍关于在忌公司绽开保持荣誉，蝴提升活动的通知的工作实施.依据总公司布署，我中心主动唬应总公司在全公司绽开“保持荣誉、提升素养、增加培训、学习管理、覆顿湿升活动.首先请X副矽经理来中心为全体员工作了动员报告,他指出总公司绽开这次活动的更要性,并提出了11保持荣誉,整锁提升的主体要求,随即中心在各部门组织了仔细的学习和探讨,使全体员工理解到自身的不足和如何用寺荣鸳,提升工作质

33、景的必要性，使全体员工的思想素养得到进一步提升，有效的遏止了工作质量有所下滑的势头，收到了良好的效果.四.其他工作（一）动力郃在全校水电气及房屋零星修理工作中，实现零投诉.分段对家属区、教学区绿化管网实行全面改造和安装计量水表;教学楼等运用了电子式日光灯红外线限制装置,经对比节电40%.通过诸多技术节能，虽然今年新增第三救学楼、明德根两株大楂,预料2024年水电气总支出与20XX年总支出持平.另外合理利用供电局相关政策,调整用电单价，改办公和试验用电为居民用电,大约每年可为学校节约授老80万元以上.（二）收发部向全校全部二级学院实行免费递送报刊杂志，今年邮政工作比去年递增三龙（三）保蝴5通过整

34、改，全体队员精神面貌面貌一新,处理打架斗殴等治安突发事务15起、民事调解22件、摘除马蜂离6件，参与评估、迎新等重大执勋活动8次，为民服务好人好事5件.（四）物管部敢当接管了第三教学楼、明德楼及地下隼库的物业管理;善期完成了校行政办公室、二级学院的搬迁工作，为总公司创收2.5万元作好教学服务的各项工作，布,期末考试.计算机等级考读英语四六级考试等大型考场数十次，布置迎新、双选会等大型会场数十次协作学校作好迎评工作的接待服务;负费学校的会务服务工作，已累计完成会务服务上百次;在抗i共救灾工作中，维护了各大楼及设施的平安.（五）物管二部理顶了物业管理关系，在新生报道领书服务工作中，收到教务处教材科

35、的,感谢信，受到总公司痍检部通报表扬.（八）城管中队完成了街道办事处屋顶花园绿化统计约20悔3460m;定期规范农贸市场管理，帮助收受完善地下车库的前期管理;帮助,极会堂各种演出、集会18场次;疏导车辆500余辆，取缔23栋烧烤作坊一个,清理乱张贴4000余张，清除邻街散摊28家,清除校内闲杂拾荒人员10人次;参与学校重大活动的行政执法，维护市容市貌.12月初全体队员卷与南岸区行政执j蜗组织的行政执法统一培训并通过了考试.（七）工程公司完成了评估相关修理工程，食堂、医院改造工程，交大宾馆改造工程等中小工程21项，取得了良好的社会经济效益.（八）客户服务部实行质量检亘工作14次，并通过质检工作简

36、报指导质检工作海织两次邮客满足度调亘;编发三期物管简报处理较大顽客投诉5件;兼顾了物管中办公空日常工作，基本理顺了客服-协调限制-顾客满足的循环关系.仇）校管部完成了全院范围内20多万平方米的绿化种植日常管理工作和为院内各部门办公室、各种大小会议供应各种植物和花卉的同时，还培M种泊了3000盆草花，保证了院内各景点及会议的用花.今年3-6月完成新校区外围的绿化种植工程和全院内部分零星镇点的种植工作.在U月又完成第三教学楼旁信物及种植土的移栽转运工作，俣理了施工的顿当实行.并对本部门人员实行调整，在削减人员一人的状况下，把面积分摊到其他环卫员工身上，另外在新校区增加绿化面积近两万平方米的状况下工

37、作量大福度的加，但未增阅人员并让工作得以顺当绽开，为公司节约了开支.五、存有的不足物管中心在工作中存有的主要问题是工作质量不够稳定，培训工作跟不上实际须要，质量目标没有分解,考核项目尚未量化，规章制度执行不力.这些问题要求我们在系统贯彻执行IS09000质量管理过程中逐步解决.综上所述,20年是后勤总公司的质量管理年，物业管理工作取得了出大成就,抚今追昔，展里将来，我们无不为学校的快速发展，自身生活水平的提升而欢欣期.我们要以严逆、求实、团结奋进的精神，以敬业报校，诚信服务，保障有力，追求卓越的行动,以感恩的心作好每T4工作，为学校和总公司的建设发展作出自己应有的贡献.第3篇：街道楼转济工作启

38、结街道楼宇经济工作总结西湖区发展楼宇经济工作状况汇报中共杭州市西湖区委员会杭州市西湖区人民政府2024年12月9日今年以来，我区依据市委市政府的部署和要求，紧紧围绕建总部楼宇集群、创黄龙国际商务圈”目标，主动推动楼宇经济发展,坚持招商一批管理一批.更新一批、建设一也规划一批，做大规模、做强特色.做优布局、做精服务,促进楼宇经济质量.速度彳映益的吩调发展.现将有关状疣匚报如下：一、楼宇经济运行状况1、楼宇招商成效明显。今年1-11月，我区共引进楼宇经济项目1910个，占项目总数的9S.31%,到位资金124.79亿元，占资金总额的92.88%,行业覆盖中介服务、文化创意、广告设计、法律鉴证、电子

39、信息地产开发、建筑等行业等各个领域.其中亿元以上项目有24个，5000万元以上项目有74个.胜利引进雅培医疗、博洛尼等Ttt知名企业，培白形成嘉华国际中心、天亿大厦两幡特色楼宇,分别挂牌杭州市（西湖）中介服务业发展中心“和全国首个.家居文化创意产业园”.2 .楼宇管理日渐成熟,加强成熟楼宇的招商引导和服务，主动做好楼宇协融税工作.藏至11月底，全区实现税收3000万元以上楼宇14格,其中亿元楼宇5瞬.全区24惮重点培育楼宇实现税收24亿元、楼宇税收贡献率达21.46%,区内企业平方税收超千元楼宇达12幢、楼宇平方税收贡献额为1818元.3 .楼宇更新持续深化.今年以来,我区累计完成伊美大屐、华

40、星创业大楼等5睁楼宇的提升改造，改造后共新增楼宇建筑面积5万平方米；全面启动城市生活广场、邮电科技大厦等4个楼宇项目更新,涉及楼宇建筑面积21万平方米.4、楼宇建设不断加速.今年以来，我区共开建设23懂搂字，总建筑面枳190万平方米.主动做好“规划一批，有17降楼宇完成规划立项,15仲楼宇争取到农转照旨标.5、楼宇业态日趋合理,楼宇入驻业态呈区域性相对集中趋势，用户构成主要为房地产业、中介服务业、it业、建筑业、贸易业和创新创意产业，初步形成了既存竞争.又有错位，相互促进的良好发展格局.其中，跨国公司、中介服务业主要集中在黄龙国际商务区，it业和烫易业侧更分布在文三路电子信息街区，创新创意产业

41、向之江、城西、三坡地带快速聚集发展.二、所做的主要工作1 .成立特地机构,加强组织领导.成立西湖区发展楼宇经济工作领导小组，由区主要负责人担当组长，全区33个部门、馍街和园区主要负责人为成员.同时依据区情实际，组建黄龙国际商圈建设领导小组及4个专项工作组.全区各铺.街道、园区和阜头部门分别成立了辖区发展楼宇经济领导小组，各单位一把手担当辖区领导小组组长，分管负责人为副组长，逐楼逐人落实目标责任，确保楼宇经济各项工作落到实处.2、制定行动安排，实施分项考核.我区重点围绕160e五个一批楼宇，制定了西湖区发展楼宇经济三年行动安排，提出了9303行动安排总目标（即到2024年培有税收亿元楼宇9懂、税

42、收千万元楼宇30悚、特色楼宇3）.在全市第一个实施楼宇经济考核，提动身展楼宇经济13项考核指标体系，击点从入驻率、注册率、纳税率、开工率.税收息额”等内容入手，对“五个一批”楼宇实施分项量化考核.3、出台专项政策,加大扶持力度.结合我区慢铿济现状彳晞来发展需求，我区特地出台西湖区加快楼宇经济发展的若干看法和西湖区加快现代服务业强区建设的财政扶持看法等政策，加强对业态、业主和入驻企业三大楼宇经济要素的政黄引导与财政扶持，确保全区楼宇经济健康快速发展.4.野亍三级联动，盘活楼宇资源.建立区、镇街、村社三级联动机制，13个镇街.园区及下属社区根州辖区划分，签订守楼招商责任书，对每一幢楼宇都下达考核指

43、标,派驻专职招商员守楼,加强黄龙国际商务区等田点区域楼宇的物税护税工作.注意楼宇信息资源管理，通过与市点楼宇业主签订合作招商协议、建立物管联谊会*楼宇租赁行业协会.楼宇经济管理网站等多种形式，做到楼宇信息动态驾驭、资源共享.5、坚持主动出击，加强楼宇招商.结合全年走出去敲门招商活动安排，组织30路招商小分队分头赴北京.上海、广州等地敲门招商、推介楼宇,登门探空中铁建设、中国信息科技发展公司、花旗银行、新鸿基地产等260多家知名企业，胜利引进中石油、聚能硅谷等知名企业和中介机构入驻.同时，成立驻4晾、上海、深圳招商办事处，开展敲门招商活动.6、实施三位一体,集聚发展合力.领先成立黄龙国际商务中心

44、党委、世贸丽晶城欧美中心党委等楼宇集群党委，探究形成业主恳谈会、党务干部走访谈心会、党建工作协调会、深化党员主题座谈会和楼宇党建资源信息库四会一座区域性党建工作新机制通过充分发挥党组织教化服务党员、凝心聚力、维护改革发展隐定大局的作用，田服务、三i实双击发展，以例、经济、社会服务”三位一体”整体推动楼宇经济的快速发展，不仅扩大了城市基层党建工作的组织和工作覆盖面，加强了基层党建工作的融合力彳胧响力，而且为楼宇经济发展供应了强大动力和重要保陂,实现了党委*政府和企业.员工的互促共赢、共建共享.三、2024年工作思路2024年，我区将根粗市委市政府关于发展楼宇经济的有关精神，围绕楼宇经济*9303

45、目标，加快推动黄龙国际商务圈、之江新阂口环蹴楼宇柒群建设，全力打造文创产业品牌，形成以税收为核心，以总部经济、创意经济、服务经济为主体的楼宇经济形态，全年实现“培育税收亿元楼宇9烽.千万元楼宇30峙.特色楼宇3弹”目标.市点做好以下四个方面的工作：1、加快黄龙国际商圈建设.以黄龙国际商务区为核心，积极培白彳修展总郃楼宇集群，全力打造国际化、品牌化,高端化、学问化、特色化的黄龙国际商圈,细心组织开展工商服务、消防平安、人口文化、税法宣扬,职工权益等1十进黄龙活动，完善楼宇信息管理系统，健全综合配套服务.同时，全力抓好楼宇招商工作，击点引进效益好、质量高.体现城市集聚功能的喳内外大公司、大企业区域

46、性总甑咖名中介机构、销售中心.研发中心，努力提高楼宇的入驻率、注册率、纳税率和平方税收水平.2、力喉之江新城建设.围绕之江新蝌设三年行动安排,抓好之江国际旅游商务中心、转塘环美院商业商务创意街区.科海路高新与科研产业带、龙埒旅游综合体四大区块建设.明年市点要进一步优化深化完苦相关规划设计，加快实施环境综合整治和基础设施建设，加快推动商务中心、电力韧充中心、国际会议中心、之江文化创意园、转城特色商业街等楼宇经济玉大项目的建设，主动搭建楼宇经济和文化创意产业发展平台.3.。瞅形成环西深楼宇集群.市点抓好四大区块的建设：一是以西湖科技经济区块和留样路国际创新创业街区为更点的环浙大区块；二是蒋村新区公

47、建Kg区块；三是浙HS泯国家高校科技园产业带；四是以五里塘生态休闲商务综合体为核心的三墩区块.通过进一步优化三氟留下特殊是蒋村新区规划，合理布局楼宇发展空间，加快新区基础设施建设，争取早日建成紫金广场、新时代综合楼等大型商贸楼宇，尽快启动五里嫡生态休闲商务综合体、荡样路国际创新创业街区等项目建设，加快推动浙芾山区2024年楼宇（总部）经济工作总结和2024年工作思路杭州市萧山区人民政府一、2024年楼宇（总部）经济工作总结从2024年的实践来看,萧山区加快横宇经济发展的思想相识更加坚决,工作合力不断加强，推动措施持续深化，围绕楼宇经济规划.建设、经莒、管理四环节，主动有为，取得了很好的成效.（

48、一）当前楼宇经济发呈现状1 .星础好.萧山区处于长三角城市群五要节点，崎江近海，多条高速马路、国道.铁路穿境而过，海、陆、空立体交通优势突出，是名副其实的浙江交通之枢纽”.我区经济总量较大，工业经济发达，为发展高新技术产业和现代限努业，总部经济和文化创怎经济在内的楼宇经济奠定了扎实的产业基础.2.潜力大.目前全区共有各类楼宇资源77万平方米，其中闲置楼宇35万平方米，这些闲量楼宇通过包装整合,可干脆推出招商.2024年以来，全区已供在建商贸用地164亩，总建筑面积15万平方米，这些在建和撤建楼宇的建成,将进一步拓展35山区横卷济发展空间.Rfift钱穆江南岸开发进程的推动，“五大新城的提起，十二大城市综合体建设的力限,尤其是钱江世纪城中心商务区的加速打造，将为蔚山区楼宇经济的发展带来广袤前51.3、机遇多,杭州正由“西湖时代”阔步迈向钱塘江时代”.城市空间形态的改变,必定推动产业格局的调整和经济中心的转移.近几年来，我区初步构筑了现代化的城市框架和产业体系，特殊是“五大新城”和城市综合体的打造，机场二期、钱江十桥、庆春路过江隧道、地铁