2024年公司年度销售工作总结.docx
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1、2024年公司年度销售工作总结公司年度销售工作总结1通过一段时1间的学习,我对服装销传的一些基本知识有了一定的了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业的理解.现对这段时间的经验总结如下:一、在服装销售过程中销售技巧及其主要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向颐客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让腺客达到消药的享受,比如:有很多顾客一进店就说货,我们就会给他说明原因然瓯客试穿我们的衣服试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顽客的心理,也拉近我边间的距离,同时也给顾客连贯性的,搭配,让陂客眼前一亮的感觉,让倾容觉得我们的衣服不是贵而是高至.二、注意重点销售的技巧重点俏售就是指要有
2、针对性,对于服装的设计,功能,质,价格等因素,要因人而直,H正使股客的心理由“比较”过度到“信念,鬼终销售成功.重点要简坦,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开.三、不足之处我和其他同期在俏售上都比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多.以后我将会对自己深刻忌结,将我做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为以后的工作做铺垫.公司年度销售工作总结2我是一销售部门的一名普通员工,刚至场产时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境.新事物t曲陌生.在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及反房地产市场,作为销管
3、部中的一员,濠深觉到自己身后宙任.作为企业的门面,企业的窗口,自己的一古一行也同时代表了一个企业的形象.所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己.在高素筋的基址上更要加强自己的专业知识和专业技能.此外,还要广泛了解隹个房地产市场的.动态,走在市场的前沿.经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销答人员,并且努力做好自己的本职工作.房地产市场的起伏动荡,公司于20一年与.公司进行合资,共同完成销售工作.在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成运营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为一月份的销售一奠定了基础.最后以一个月完成自同颔_万元的好破而告终.经过这次企
4、业的洗I1.,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高.20_年下旬公司与一公司合作,这又是公司的一次更大变革和M的飞跃,在此期间主要是针对房屋的销售.经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出一火理场面.在销售部,我担任梢售内业及会计两种职务.面对工作员的增加以及精售工作的系统化和正规化,工作显得繁市和其中.在开盘之际基本上每天都要加班加点完成工作.经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作,由于房款数蔽巨大,在收款的过程中做到漫慎认百,现已收取了上千万的房款,每一弟帐目都相得益彰,无一差错.此外在此销售过程中每月的工作犍和每周例会,不断总结自
5、己的工作经脸,及时找出弊端并及早改善.销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售理,这其中与我和只他销售部成员的努力是分不开的.20一年这一年是有意义的、有价值的、有收获的.公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地.公司年度销售工作总结3回首过去的12个月里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,超觉非常的充实.特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,通起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得自己这一件并没有虚度.第一、积极参加公司开展的各项;舌动今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了
6、多次出外旅游的节目,3月8日,是三/3女节,公司组织了XX一日游;5月1日前一个晚上,公司组织了XX的全部管理人员去K歌;7月29日,和XX办公室的同事1口去XX潦流,28日入住xx温泉酒店泡温泉;9月29B,国庆前的两天,和办公室的同事去xx水上乐园一日游加上每个月而不同的活动,都积极参与,这是自己进公司三年来,最多活动的一年.这/悌若公司在不断的进步,不断强大,关心员工的利益和身心健康所得来的成果.第二、认认真真,做好本职工作1 .费任心和奉献精神.这是我们XX公司中艮田要的一点,可以说是精髓之一.每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事侑的能力上也会存在差别,但很多时候,工作
7、燧否檄好,起决定作用的并不是能力.在实际工作中,有相当大的一部份工作不是先能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的.奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人.可以说,强烈的贡任感和责任心是做好跟单工作的第一要求,也是业务跟学员应该具备的最基本累覆.2 .勤快,团结互助.跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作,特别是外贸跟单工作,辅件多,工序烦,稍微愉懒就可能给!自误的出现留下籍志,一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成.3 .认真细心,做事用心.这样才能避免自己
8、犯借误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费.我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况,由于出厂前板材没有经过硬度的羽试,以H到货到了后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况,到12月底都还不能够从海关那里取出来,造成了公司人工和财勃的损失.回过头来想想,如果这些误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严里后果.可想而知.我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清幽的认识到:任何人都可初错误,但只要你认真工作,对每批产品都有明确的质量要求,出厂前者阵过各个环节的测试,及时发现和减少错误的发生。犯谓误和遭遇国内外退货是的寓工和浪费,少犯错误就是降低成本,生产上和业
9、务上来说道理都是一择.4、吃苦精神,做跟单员一定要有吃苦帚神,对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好痍量的产品,有时还要下去生产车间里亲自监工,根据客户要求和自己隧睑指导员工切出完美的产品,并从中学习经脸,了解生产过程,便于自己工作更好的开展.第三、处理好跟客户和外部例作单位的关系学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益.从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此.正是由于合作能竣跟双方常来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用.如果有钱赚的话,其他
10、方面要求可以适当降低.认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以以拿捏好分寸,贿笑怒骂,收放自如.第四.下一阶段的工作改进及计划回首过去,自我认为还籁取得了一些微不足道的成绩当然,这些成桀的取得无不包含君领导的不蟒关侪和同事的靠力侨助一但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进.一、进一步加强向领导、向同事,向客户学习的力度,不断完善自己.学无止境,特别是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心,二.加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料.这点在过去的一百都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其更要性和没有养成良好的.习惯.三、加
11、强产品知识.生产工艺、加工过程知识上的学习.这是目前我们业务跟单员告遍欠缺的一块儿,也是非常重要的一块儿知识.作为一名跟单员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实.公司如果箍够组织和加强这方面知识的培训,那是再好不过.四、击于规范自己的工作流程,加强工作的计划性.规走的工作流程可以大大减少出错的几率.在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单,避免一些低级性的揩误出现,减少混乱,养成良好的工作习愦.增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自己急性子的性格.五、如财机会,要多出去开发客户,在业务上增强自己的能力,加步的发
12、展和完善各方面的能力.六、争取更多的机会,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自己应有的贡献.总之,我要从自身的旃情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各用昔施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住我们部门阚步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献.公司年度销售工作总结4回首20X年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进,总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客
13、户的谈判,还是销售经转与新客户的接洽工作,都在不断进步中,下面是我对公司的品牌推广提出人见解;理爆中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件制动眼是我ID的最强的一项因此在制动朝面,尽员使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设i去将x品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的货量在市场的推广而建立的,就好比国内大多爵肖费者认识的优旗品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土薪车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美
14、的,由于为陛名牌的质田优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采黝卜销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而膨晌自己-XX-品牌专业制造制动汽车配件的形去,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益.陶普公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今琳1把美国设立分公司,紧接瑞瑞i用在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了廉取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记(客户关系管理)的推动,有效地修理好每个区域的客户与我们之间
15、的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要空握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!1.东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税.运替等问题,对于我们来说,如何进一步努力的用氐产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分岐,若能在XX年顺利解决价格问题,梢售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是XX年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20XX年跟我司贸易的客户不如以御6么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及
16、小客户的推动,有空我司产W在该地区取得更大发展;2、西欧地区:意大利和德国市场在20*X年发展稳定,希望通过新厂房的规则展会、拜访等品推广,旗取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵间题,今年贸易虾仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20X年对西欧市场的了解,发现该市场要求质最高,价格要适中,在西班牙.法国新车较多,即使开发新产品,市场的寺续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的Ipr,如果我们的产品能够达到他0翔)性能要求,扰应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额
17、,然后推动价格的提升;3 .现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(18附交流、核对询价单和报价、价格的输认彳崎寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱喷头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的骸问题、单据的郃寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3宗,20XX年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的
18、订单;但是埃及另一客户的贸易须由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与筋量的提高,坚信能在d馆E市场有更大份颔;5 .南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理XXX公司负贡管理销告区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯里,然后在衢fi和开普敦各有一客户;现行主导销售产品星制动分泉;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20XX年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;6 .中东市场:20K年有贸易来往的中东客户(阿联西、伊朗、以色列)共计11个客户;20X年公司产品销售嵌5万余美元,外协产瞄销
19、售额12万余美元,在业绩上者隔于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;7 .对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是A车配件的样品我们就接受,如果数A1.市场.利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失.公司年度销售工作总结5年,注定是不平凡的一年.原材料成本增加,税骞大国整,人民币不断升值在这样的大背景下,外或在XX年显得尤其艰难,忙忙碌二的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经蛤教训的时候了.一、回忆过
20、去1 .对新销住区域的拓展.以越南市场为重点开拓市场,培养了3个新客户,到XX年底止,总计俏售金租i为28万美金.从XX年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系.2、注更品牌意识.一个企业的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用.XX年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡,就目前来说,稻售情况良好.3 .对老客户的优质服务.重点为乌克兰客户XX和意大利客户YY的跟绘和服务.XX在XX年销售金颔总计为32万美金,面对XX年欧洲对EU2标准的实施,历时6个月,25CC汽油锯问题现也得到了解决.二、总结现在4 .产品质量有待进一步的提高.无论是公司的主打产品电塔锯汽油器还是小打小雨的冲牯
21、角翦,质母投诉此起彼伏.这对梢售工作的开展产生了极大的限制.再者,新产品的开发周期过长,肮产生了老产品不成熟,新产品又不敢推行的怪现今.5 .跟单工作的艰难.按照公司以往的生产周期,一般为30-35天.以XX年来衡量,远远超过这个周期.我们的推迟交货,直接影响到客户的游售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响.尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是为的机器少两台,不仅对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代.三、展望未来海外市场的开拓没有终点,XX年对于XX年来说只是起点.在摸索和经历中慢慢成长,而新的一年锤一项拓展工作都需要领导的大力支持.市场是残酷的,XX年必将是我更加螭业业工
22、作的一年.生于忧患,死于安乐,如果XX年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧.我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地铺售我们的产品!理想中我的品牌战珞:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我口的的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将某某品牌进入产品中;再者,品牌的打响是:St稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数i肖费者认识的优质品牌仍以国外品网为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运海看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电戕产踞还是这个牌子的质量更
23、好些,就连买本土轿车都1号先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的由于那些的质优越人C僦会潜意识的相互之间古传;另外,我们公司如今外协采却幽的规模在逐渐增大,针对外陶产品琳调该杜绝用自B69品牌而影响自己星某品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战珞眼光:最后,t?;对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远后瑞公司规模的不断壮大、市场格局的深化聆定和产显支术含量的节节提升,如可有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接若我fi甫在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了源取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记Crm(
24、客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!1.东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,MMqJifi-步努力的降低?X品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问密,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20x年顶利解决价格问题,除份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20年的销售额存里达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然2Oxx年跟我
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