2024年保安部年终工作总结.docx

《2024年保安部年终工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2024年保安部年终工作总结.docx（21页珍藏版）》请在课桌文档上搜索。

1、2024年保安部年终工作总结保安部年终工作总结1为了总结经验，扬长避短，推进保安工作更上一层楼，我们将一年的保安工作总结如下：一.以人为本，提应保安队伍整体素法.保安服务是一项特殊的服务性工作，企业要不断发旗，关键是人员素质的高低.为此，公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念，狠抓保安队伍建设，不新提高保安队伍整体素质.一是严把迸人关”，在招聘人员方面，严格面试.政审关，按条件录用，对新招收的保安人员严格按照：岗前培训、班长腕!实习，实行传、帮、带制度.二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练，以增强队员的体境和IS变能力.三是树品牌，公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组，被评选上

2、的班组及保安员发放证书及奖金，以增强保安员爱司敬业的意识.四是关心保安员的衣食住行，大家来自全国各地，公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作T牛大事来抓，公司为各驻点保安配SS电视机18台.热水器11台、空调7台，电坂煲33台，有条件的为保安人员租集体宿舍，配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家,庭的温暖，使大家能够安心工作，瑞保受保单位安全.二、规范管理，做好各项保安工作.为了提高队伍的整体素质，公司将队伍的规范管理放在第一位.公司领导遵循以三抓三定为核心的管理模式，三抓为：抓队伍.抓思想、抓工作；三定为：各受保单位的重点要击部位要做到定人、定岗、定职责.公司制定每周一为部门工作汇报例会

3、，各部门汇报上周工作情况及本周工作安排对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案.周二为部门保安员例会，由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部苦，使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数，行为有室可循，队伍整体综合素质得到了提高.全体保安员工作认夏负责，勤勤恳恳，受到了受保单位领导的一致好评.三、清理整顿，专项整治工作取得成效.为了切实有效搞好今年专项整治清理工作，认真落实市委创建“平安福州战Bg构想，全方位推动社会治安综合治理，进一步规范保安服务市场，加强我保安队伍建设健康有序发展，我们先后出动营察调亘模底15次，参加人员有30人次,调亘模底

4、共发现本辖区非法保安组织有22家237人，只中企事业单位7家35人，物业管理公司15家202人,我Hi调杳模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局格公综（20xx）24号文件，市局棺公综（20xx）79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作.同时我们还三点进行专项整治，先后专项行动12次，参加人员33人次,先后发出整改通知书14份，并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想救白工作，由此先后纳入联建死管与派驻的共有联建9家78人，派驻1家7人（联建企事业单位2冢8人，联建物业公司7家70人.整治直处共有12家单位152人，不再以保安名义称呼.专项整治工作取得一定成效.四、严格督察

5、，落实各项帼制度.公司根据保安工作的实际情况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，对各项规章制度进行跟粽督察.公司实行三级官岗制度，不定期不分旦夜抽亘各受保单位的保安工作情况.公司派出悟察600多人次，出动以昉火、防盗为出点的安全防范检杳100多人次，发现不安全的场78次，提出整改戢见78条，已整改77条，整改率为98%以上.各驻点保安人员都舱够自觉S守各项规京制度，认真做好各项保安工作，确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可.随番社会的进步与经济的发展，保安行业要面对更加激烈的市场竞争，公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取，要不断提高保安人员的生

6、活、福利、待遇,以人为本，做好人性化省理，力争保安队伍程定，抓好保守队伍建设，提高保安人员素质，创仓山品牌保安公司，努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收,我们将在新的一年里更加努力，在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路为协助公安机关维护社会治安做出积报出献.保安郃年终工作忌结2转眼之间，一个学期又过去了，我在XX4与又担任了一学期的保安工作.在此期间，在领导的正确指导下，在全体老师.同学的支持下，我的安全保卫工作得到了大家的肯定.在平时的工作中我牢记自己的使命，不敢有一丝懈怠.我始终把学校的财产安全、学生的个人安全记在心上.锤天早晨,我都会一打开教室的门*窗,不仅检亘

7、教室内的物品是否有异样，而且也让教室内的空气流通,使核子1口能呼吸者新鲜空气学知识.然后我会坚守岗位，站在大门口，关注若来上学的.孩子,我从家长手中接过他们，开始他们崭新的一天.当听他（浅白甜地说一声保安叔叔好，我的脸上就笑开了花.有时候，我也会拿起扫帚把校门口扫得干干净净，我只会用这种简单却充满爱的方式来晒三孩子们.当孩不i1.t课的时候，我除了接待偶尔来学校的家长,也会拿起工具，除除草,捡捡石块.我想去若孩下口下课时快乐玩耍的样子，就不由自主地动起手来。每天放学的时候，我都会织极配合班主任老师，帮他4把孩子送过马路.学校门口是一个十字路口,人来车往，非常危睑.特别是接孩子的家长很多，又停了

8、很多车辆,道路显得就更拥挤7,S1.it,我格外，JVA过马路的时候，我一只眼睛看看孩子们，一只眼酹盯招来往的车航可能因为我的尽职吧，每当有孩子过马路的时候,只要我一抬手，行驶的车就会停下来让行，大家对我这个认真负费的保安汪是很信任很眼服的.等学生们都放学走了，我会企若钥匙打开卷个教室，再检亘一次窗户，生怕哪个窗户忘记插好，风大，玻璃就会碎的.期末学生放假后,我立即把教交里的国户都用铁丝拧紧了，既安全又防风每天夜里10点以前，我都在学校周圉松食，观察月姓可疑的人.10点以后,我睡一觉，半夜还会再去检亘一次的.就是在我这种检亘下，学校内没有出现亲东西的现象.制我还遇到了一些社会人员及学生家长对我

9、工作的不理解，不支持.恶言相语，我都尽量克制自己，避免发生冲突，尽笳去说他人同时也说服自己，努力使自己能心平气和的去做出解建工作，因为我知道我也代表了学校的形釜.自从做了学校的保安，我没有请过一天银，除了那次晕倒之外,我不仅是保安，我也喜欢学校，喜欢孩子1D.在今后的工作中我会为加严格要求自己，恪尽职守，阚例领导、老师给我提出宝建建议，谢谢！保安部年终工作总结3光阴似箭，转眼间20x年已经过去，我。曲迎来新的20xx年.回顾过去的一年，我们的工作又得又失,有好有坏，为了更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作总结如下：一、内部管理方面由于我十物业公司的不断发展，保安队伍也在不断

10、的增加.一支过硬的队伍是做好工作的市要保证，在招聘保安方面，我正岫终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质，品质端正,精神面貌较好,这样，才能将我们物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我。冽业.二是我们坚决不招聘有前科的人员，这样，才能更好的保证我们队伍的质量.我们在一手抓人员配备的同时，还一手抓了素质的提高.在队伍建设上坚持两个方针，内瓶素渍,外恻形或，多次组织人员进行应急训练，如、军姿队伍训陈.礼节礼境讲解、消防应急训隐，突发事件案急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素质、更好的为业主提供高质量的服务，恻立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司健康发展,在训练中既蹴了队员

11、之间的协嘶昉，也贩炼了团队合作精神，使队员能尽快掌握各项基本的本领，达到公司要求.今年，由于保安人员招聘困港,公司领导及时的调整了保安工资，这一更大改革有效缓解了招聘困难压力，解决了XX年长期影响保安部管理的严*缺辑、映词、积休等多种问密.二、做好了本职工作，翻呆了小区的安全防卫今年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作，加强了小区日常安全巡检彳幽盒监督管理，做好了经常性的安全大检亘,对存在安全陷感较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的五点.如：XX小区，外来人员和车辆较多，小区又大，很容易发生盗窃案件，为了避免盗团案件的发生，我们及时的调整了工作方法：1 .所有出入小区的车辆我们实

12、行了发卡制度，无卡的不准迸出小区，必要时常和业主打电话联系，征得业主同意，方可进入小区.2 .对电动车我们实行了专车锁制度，每个出入小区的电动车,必须检瓷车锁，车锁如有被别痕迹,立即扣留，待核实无误后放行，夕课人员必须虚有效证件登记（如身份证、驾驶证等）方可进入小区，这样证了小区的安全问题,也俣蹿了小区业主正常的工作和生活秩序.由于工作认真，一年来我正珊安共抓获了偷咨电动车犯罪分子二名，物盗工地建筑用料的二名，一分别交由刑警队和派出所处理，在工作的同时我们还大力发展好人好事，一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力发展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主，均得到了业主

13、与领导的寻奖与肯定.三、协同公司各服务中心，做好了服务与安全保卫工作今年，保安郃与公司各服务中心织极配合，保证了，公司运动会，XX三期，XX社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序.四、提高了自身素质，以实际行动感动业主因为保安肩负若小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多次打骂，使我们的人身安全受到了威胁，但我们始终坚持公司制度，尽量做的不还手,骂不还口，多次给业主做解号工作，由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问短，得到了广大业主的支持，使撕师安工作得到了进提高.我们在空外站面的保安人员，为了小区的安全,他们

14、秉着高度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷胃、那I下雨，画口都坚持在工作词位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许，也成为我们小区一道胡丽的风境.当然我们还存在很多不足，但我相信，在领导的关怀与指导下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我1iXX保安将会更加完善,更加成熟.以上是我fi薛安部20xx年工作总结.不到不妥之处请领导批泮指正.保安郃年终工作忘结4自本人XX月份接任XXX区保卫部经理职务以来,在领导的大力支持和各位同事的积极协助下,凭翁认亘负责的工作态度，圆满完成了公司就

15、予的各项工作，较好的履行了自身职责，现格XX年度工作情况想上级矮导;匚报如下：一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策珞和工作精裨,并贯彻溶实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第T立.二、坚持预防为主、防治结合的治安修理方针，时刻救育和要求队员，井严格要求自已加强对项目工地的巡亘力度，三、大力加强人员的招收工作，解决了保卫部人员不足的问题,使工作得以正常开展.四.结合XXX区实际情况，制作出带有XXX区特色的工具书，对以后保卫部的工作起到了指引和规范的作用.五、制定、完善指挥中心各项规费制度、管理规定,在日常工作中具体实施运作.六、将警卫冬季用笈如：大衣、棉鞋、手套等的购置工

16、作落实，斛决了警卫冬季执岫时过于寒冷的问题.七、从新对员工宿舍进行了规划，为分班后员工及宿舍内务的管理费定了坚实的基础.八、将指挥中心内的设施设备逐步完善，使得雅中心能够得以提前展开工作，使园区内的监视力度大大加强.九、经理是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日雉工作.抓班级管理两者同等田要，可相互配合促进.本人在日常菅理中力求锹至J:1、遵循公司的经管理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓励队员，有意识培养震聚力和队员的团队精裨.由小及大形成郃门合力、战斗力彳网公司的集体荣誉愁.2、以身作则，带头遵守公司、部门的规费卡岐和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员闵立良好

17、的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛.3、在工作中严格管理，处理问题遵循公平、公开、公正的原贝U.做到功必奖、过必罚捕立修理威信，充分调动队员的工作积极性.XX年的工作仅仅是个开始，今后我会加大管理力度，争取将我部引领到T新的高度，让我们放手过去，一起屋里美好的XX年.保安部年终工作总结5XX年已经过去了，在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下，在同事和队员们的帮助支持下，较圆满地完成了公司领导封城洛项工作，部门里的工作也取得了一定的成缘总体来说，保安部已步入正规化，发展幻势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作总结如下：一、军抓防火防盗，确保市场安全.市场安全是市场

18、经宫最基本的保证，与市场的发展紧密相法安全责任重于奉山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，安全工作任备而道远.为了确保市场安全无事故，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案.先从思想上让福个队员X蝴案“安全”这根弦，再璃定安全工作田点区域与南大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周期螭地检资,及时发现并消除安全三,将安全隐志控制在萌芽状态.另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件.在今年的七月份，由于连续褰雨，市场附一楼送水，值班队员多次通知全体队员抢睑，为公司将损失减少到最低,经过全体队员的共同努力，本年度市场无更大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的繁荣稳定.消防

19、工作更是安全工作的重中之重,自始至终都是公司工作的重点.为了般肖防工作做好，让公司领导放心.我们本着预防为主的主导思想.制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检亘、维护、保养，在今年11-12月份对三根漏水的消防主水管进行了更换，对市场烟感喷港时及时更换和!卜装确保各项设备正常运行.同时加强禁姻X、禁大功率电器的工作，与南大门消防部门联系，及时向他们请教学习协助共同排除警情，共同管理共保安全,针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案，组织队员培训专业的消昉知识.由于，做了大羸的预防工作，本年度市场安全稳定未发生火案事故.二、提高队员素渍，做好市场服务.为了建设一支高累质的保安队伍，

20、服务好市场广大经营户.部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开始严格把关.并且必须符合三个标准即“招聘标准，试用标准，入联标准“一年来部门开展了一系列的培训学习和思想效育活动,并X让队员共同参与培训及教育内容的制定.通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周的军事训炼先使队员从外表上改变，例立形象.再通过人生观、天下兴亡我的责任等的学习改变队员们的;肖敬思想,树立正确的.人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高.由于保安工作的特殊性，经宫户有什么困难问Sfi往往每一个找到保安来解决，那么保安就必须有优质的耐理念和及时有效的解决方法.从版务态度上出发，部门能解决的马上解决，需

21、要其它部门处理的主动联系,不让经管户再去找.对经管户的意见X及时反馈给公司领导.一年来保安部把眼若做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨，讲授经验,并进行了专题学习，使队员们明白了服务的重要性和必要性，在日常工作中能积极主潮A其它部门密切防作，共同努力，为音造良好的经营环物口更优质的服务发挥了出要作用.三、灵活处理各种纠纷，维持市场良好经m秩序.我们南大门小商品市场所处黄金地段，市场经音品种繁多，每天人流量很大，市场里出现的各种纠约也较多.为此，部X门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法，本若无论什么保因，以先劝开双方为主，再仔细询问情况，划分责任，尽量使双方意见达成一致.在

22、维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施，长期管理.特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明摘的处理意见.有效改善了市场秩序.在本年度，保安部在工作上国然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结，努力改正.总结一年来工作还有以下几点不足：1、队员形去索质需要进一步提高.2 .部门管理水平需要提高.3 .部门工作离公司领导要求还有一定距离.4 .消防工作篙要加大力度.在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处，结合部门实际情况,扬长避短,在搞立源盛公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起.相信在公司领导的指导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩

23、.保安郃年终工作总结620xx年各项安全保卫工作已画满落下帷幕，我们将满怀信心、开心协力地开创2Oxx年的新篇束.我部肩负着XX公工各区域的治安.消防、物业秩序维护管理及公司财产.人生安全等多项工作任务,在20x年X月X日我部进驻XX公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、G虽有力的带领及其各部门全体员工的忸助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为项目I1.S利实现各项经管目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20XX年度项目赋予我部门的各项工作任势.值此辞旧迎新之际,对我部帆XX公寓的工作进行回顾，总结经验，亘找不足，以利于在来年的工作中场长避短，再创佳绩.一、20xx年

24、区域安全保卫状况我部共有保安人员17g,在项目的正璃领号下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，案案围绕抓队伍建设，的公司形象的服务理念,以确保项目顺利实现各项运营目标提供强市力的安全保隙为宗旨.全年来，共发生重大治安案件及群体性的事件2起（X月XX日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件导致成保人员集体罢工在此次事故处理过程中，始终本若尊臣事实的!）,采取逆慎负表的态度对参与者进行了思想说服教育，并对相关责任人作出了严肃处理；X月X日因管理措施不力，出现电悌公司丢失电悌配王铁事件，但在X月XX日我部在巡视丢失电梯配生铁现场时发现去失得配重铁又出现在原地.此案目前公安机关正全力调合中）

25、;劝用一起业主私自安装卫星电视接收器，及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起，即助开发商解决民工讨薪事件1起，为开发商、业主发现和消除各类不安全能患上10余次,消防跑点演练1次，圆满完成承担大型;舌动安全保卫任务2次；通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮大，为项目眼利实现各项经管目标,呦业安全作出了贡献，为有效保阵管理处的正常经营秩序限供了有力的保蹄.二、坚持预防为主，狠抓了安全防范我部全体安保人员在立足现行条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的安全监测.发现问题及时派人察看,立即处电1.实行重点目标市点管理，可疑分子跟踪监控”的原则.坚持以预防为主

26、、主动控制.措施有效.工作H实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作，严格落实来访客登记制度.2、严格落实安全保卫工作费任制.严格现璐级负责制，实行区域制管理,从而使各自职责更加明埔、责任分明，发挥作用更加明显.3、建立防范体系.建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车俩及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生.4、加大巡迎检直力度,对重要目标及各区域不定时不间断巡谡检亘,及时有效排除各种安全能患，尽最大努力漉少犯罪分子的可乘之矶.5、加地肖防安全工作.消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专磁亘.定期对消防安

27、全防患及时检自，及时发现，及时整改；定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐志和事故的发生确保管理处的正常经3,保障公司财产、业主的安全.三.狠抓了保安服务质量，恻立了企业形象窗口始终崛立企业形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准.以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面多层次、多形式的需求，牢固网立以项目为家、不计个人得失的观念，全心全意为项目、业主服务；抓保安员主动服务.热情股务、爱尚敬业、忠于职守的工作道德,例立公司良好的形象阿口J四*工作中存在不足在这一年里，我部工作取得了一定礴，但在很多方面仍有不足之处,离项目要求还差

28、一定距离，部分保安队员工作费任不强,服务意识差.我部门对部分违规违纪较乱累数不改的保安人员进行了辞退处理.1.部门管理工作有待进一步提高.由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力，缺乏监督检查，致使发生XX电悌&市铁丢失事件，造成管理处工作被动，严田影响了我部正常工作.在出现问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观.2、提升业务勒,培训仍鬻加强.夕H呆公司现状不容乐观,整体素质参差不齐，这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务知识的培训，把安全意识深入到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去.3 .服务质最需提高.在日常的工

29、作中,还需提高服务质量，不断Jg升服务水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，提高服务意识，注更礼节礼貌等细节.五、20xx年工作计划2Oxx年已经来临，为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展，为项目顺利实现各项经音目标提供坚强的安全保障，我们将瑞市抓好以下几个方面的工作：1.加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作.4 .加强部门员工学习、W.不断提高队伍个人素渍，提高部门整体工作水平.定期进行安全、消防知识培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共安全事件，提高全体保安人员防范、处置事故的能力.5 .加强监督检亘,落实工作责任制.加大安全

30、检亘力度，在日常安全巡直、设施设备检亘中,发现附思及时告知相关部门，立即整改并做好整改复合，杜绝安全除患.4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交，并做一次消防联动畸5、完成消防照材的年度检验工作.6 .将完善保安部应急预案工作，将应急预案以流程图形式上墙（于2月底完成）7、完成上级领导下达的各项任务.今后的工作要求将会更高，雉度将会更大，这就对我们的工作提出严竣的考裟，戏0）-定正视现实，不畏困难.我们将迎难而上，做好工作.以上是我1口保安部进驻公出来的工作总结有认识不到J姐环妥之外恳请领导批评指正.保安部年终工作总结7一、发挥优势管理，狠抓基层建设1人员变动情况安全管

31、理部原编制共人（队长1人，班长人，队员人，军管人）今年为加强护管员的素质形SI和护管员的年龄成次化建设，同时10加了远东的管理，经公司领导批准.本年度先后完成了白晚班的人员结构化调整和完成了远东的般利接管和人员进驻，同时加强了“三期”的人员编制，现安全修理部共增加了人，其中远东7人（其中班长一人）“三期”5人，其中车管一人，现在安全管理部共计人（队长1人，班长人，队员人，车管人）同时我们并顺利的完成了部门内的阁职及入职工作人员的交接和培训工作.2优亥服务、Bt得信籁.公司通过引进“形象”品牌管理（今年以来我们的保安人员全郃要求在1米75以上）,强化管理准则，加强管理工作人员的现场督导和质量检亘

32、（各班的理长每班亘岗制度得到了很好的落买）,逐步完善了安全岗位的窗口形象，不断提高了自身的优质赧务水准,得到了小区内的广大业主的好评，原得了业主的信赖.3预防为主、出点布控在公司的关心指导下，通过制定各项安全方案等消防预案，贯彻落实防火、防盗掌醐,在今JS小区内的消X枪头被盗一案中，安全管理部安排干部员工勤于巡盒、严图防控,在相关部门的配合下顺利出色的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法机关挽回了损失和得到了广大业主的认可，并至此次事件安全胃理部实行群防、群检、群治等预防措施，以确保小区防范工作万无一失。4完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,在公司领导的大力支持下今年大幅度的完善了小区内

33、安全监控建设，公司投资了数十万元，从而为安全管理的工作提供了强有力的支持保证及得到了广大业主曲于用二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理1、按照年初制定的安全培训计划，叁照行业规范对保安员进行了每周一次的专曲培训，堂点讲解管理素质.服务意识、礼貌待客、专业技能.消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升.2 .安全管理部按照各月计划对保安员进行面位W训，对保安一线词位做好培训工作.做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体索质提升了、服务水平提高了、业主满怎度也提高了，通过培来训提高了保安员整体思想素所，服务态度和

34、业务技怨.3 .在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理股务特点，按照公司的要求，针对保安部的实际情况，弓I导保安员与时俱进、提升素质、转变观念.，就白沪管人员要有案迫感、应具有上进心.培养精气神、物业的管理服务不是题.斗技，没有什么深奥的学问,关键在人的主观能动性和竞任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用,通过树立优秀标兵，激发大翔极进取，在完成公司的管理工作彳峡务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣.通过思想教白工作，俎开了保安员思想治德品质，涌现出多个拾金不昧的好护管，受到了业主的书面赞扬,通过工作实践的摸索，还创作出物业保安员应知应会”

35、的规范准则,从而更好的服务于广大业主.三、隼库的及车辆的管理工作1全年纠正各类违章车臧百多起，小区内车辆进行现场纠正，严格控制了小区里的车辆，保证了小区内的环境紧然有序.2本年度全面完善了一期，二期，特别是三期的各项设备.设施、车场系统及标识路线的工作任务.3加强了车场管理员的手势、语言方面的培训工作，井严格要求主场管理员着装统一规范4为保证地雷安全,安全管理部严格控制进入地面车辆,并对地库进、出车辆实施登记，对带出大件物品车辆按照出门条制度进行资蛉后给予放行，同时做好地库巡直工作，对进出的每辆车均做车辆检亘登记，全年没有发生一起去车、盗车事件.5加强了车库的卫生要求，车管员全面负责车库的卫生

36、工作，今年来很好的保证了车库的清洁工作.通过这些工作今年进行的车场服务管理，达到了停车场管理的标准化和规范化.安全管理部通过对XX年工作进行回顾和总结，总结过去、屋里未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于XX年安全会部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是保安部XX年的工作市点及提升项：1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安郃将继续跟迸落实.2、保安员及领导姐织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理筐力等综合素质高低一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问跄加强教育培训.3 .服

37、务质量尚需优化和提高：从多次检叁和业主的投诉中发现，安保郃各个司位保安员的服务技量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚.平时与周末.领导在与不在的一个样的服务标准.4 .反豆出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这些问题严市影响着整体的服务渍量.在XX年的工作中，保安部将田点跟进、颊落实,保安郃年终工作忌结8不知不觉14年就在指间情情的溜走了,15年也已经惠我们跋来越近了，在过去的一年里，是XX公司提升企业安全、服多颗的一年，这一年里我成长了许多可是还有很多的不足，借此辞旧迎新的时刻，也对自己过去一年的工作做一个

38、筒单的工作总结：一、发挥优势管理，狠抓基层建设，责任第一，安全第一.1.优陵服务、嬴得信敕.公司通过强化管理准则，加强保安部人员管理，严格按照保安员职责要求，G氨七食理准则，加强现场督促和质员检宜，定期培训安全工作条例及消防SS材使用知识，规范要求保安部人员的礼节痛、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻物业内田点郃位及业主的车辆安全，通过方方面面的努力，逐步完善安全岗位的囱口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了各物业业主彳心司员工的好评，IK得了业主的信赖，协助公司出色完成的多次接待工作，保安郃获得业主和公司员工优质服务的赞誉.2 .预防为主、玉点布控，措施到位，消除院患.20XX年保安部年

39、终工作总结20xx年保安部年终工作总结在公司领导的关心指导下，通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等措施，全年未发生一件意勺陵全事故.安全部安排干部员工勤于巡造、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防.群检、群治.以确保各小区万无一失.针对待别区域实行市点监控.3 .完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导，安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检杳维护等各项工作，进行了不断的完善,制定各小区消防设施设备维修保养计划，使各小区消防设施设蓄不但做到正常运行而且延长使用年限.保睁线路畅通.正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行*陵和更换.冏时对消防器材实行分区管理、检

40、亘、维护并落实到人.按照公司要求，组织各小区员工进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了相关部门及公司员工的好评.二、严格管理、提升利质，改变观念、创新管理.1 .按照项目年初制定的安全培训计划,俣安部参照行业规范对保安员迸行专题培训，王点讲解管理素质、服务意识、礼貌彳赭.专业技能、消防知识、突发事件分折等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升.2 .安全管理臧照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作.通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技怅思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升累质、转变观

41、念.保安言哪白安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气裨、物业的管理服务不是高科技没有什么深奥的学问,关键在人的主观能动性和责任心是对公司的忠速度和敬业精神、是对管理与服务内涵的贡诵的理解及运用.保安部通过捌立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣.三、车辆及进出人员的管理.1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制小区内的车情,保证别堂区内环境，保证井然有序、道路畅通.2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作.3 .为保证业主车拗安全，对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范，要求必须有物业办开具出的门证，

42、宜验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车.丢车事件.4、严格执例课人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件，对留守工地人员严格按照安全工作条（安全保卫部工作总结20x）例要求，做好人员的登记检盒,发现问题及时处理解决.回首过去这一年，自己的身上虽然有闪光点，可是也有一部分的不足是自己需要改进的，在新的一年里，一定要踏踏好的做好每一件事情，对于每件事情都要有一个好的规划，让自己在新的一年里，得到更大的成长空间.保安部年终工作犍3三步走”战略目标最为关艇的一年，我部门根据苗事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基,规范管理“这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量,以质量

43、创品牌，以品牌求发展”总体管理目标.认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积IRt办调各单位工作，为酒店长期穗定的发展，做出自己应有贡献.总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足.为了能在今后工作中，扬长敝短,特对今年工作犍如下：一、各项考核指标全面完成.XX年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务.在一年里未发生一起面大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%.为酒店各部门进行消防安全培训.真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度，实行激励矶制，发挥员工最大的工作枳极性和创造性.实行绩效考核是我们酒

44、店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有加嘏.我部门结合自身的特点，将员工的工资.奖金与员工个人的工作表现等百接挂钩，通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积报性和创造性.涌现了许多感人的事例.今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾杏,最地气泡在零下12度，创历史低温记录.我部门人员，又都处于第一线，寒冷的天气，给我们的工作带来了一定的难度，但我部人员，毫无怨言，仍然坚守在第一线，保障了客人的人身和财产安全.员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想.三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务.现在旅游服为行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员

45、，才镇使酒店的经m蒸蒸日上.部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度.先后进行了两次较为集中的理论和实践培训.平均每个月利用业余时间的培训Iii到io个课时.在每次早班初后，没有T人离开，而是主动留下来参加培训I.通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、；台安消防各方面的知识.进一步规危了尚位操作，针对在指挥车辆、开拉车门等限势上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准.为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人拨运行李,帮助客人看管谓留在停车场内的手提包等等.客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门款得了荣誉.由于酒店行业工作的特殊性,客人的

46、需求常常与我勺族工作要求发生矛盾,有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出T过激的行为.我部保安员，坚持以客人是服务的对象“为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽让客人得到一次愉快嵯肖费.我们在做好为客服务的冏时，也做好对内部的服务工作,今年十月份以来，总公司工会开展多项文体娱乐活动，如在东宝山举行鹤山;舌动,消防安全演练.为了使这些活动顺利的进行，我部门人员尽尽职，放弃休息时间io多小时，对各项活动进行安全保卫，圆际成了总公司机关所交给的任务.四、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养.安全工作是企业的生存之本，在怠公司及酒店总经办的指导下，我部门坚持“

47、安全第一，预防为主”的方针，认真.寺戌做好每项安全防范工作.为了使消防安全工作落实到实处，税们贯彻落实酒店总经理.我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检直.针对三楼筱由Id傩装修的施工场地，时间长，任若田，我们溶实市点防范,加强巡送检杳次数,在装修有几个月中我0蜒保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制底,做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，其正地Je安全工作落实到实处.我部门对酒店的亘点部位和部门，经常进行巡恻IM亘.对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患.坚持对餐厅、厨房等处的,安全检盒,排除电鳏路5次，发现不安全因索40次左右，对发

48、现的安全隐患，及时谢浏理，不能处理的,如实上柢今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员吸订酒店当成了违法活动的场所，任意按门铃和打电话，骚扰客人，也给我们安全工作带来了困扰.我保安部人员，利用监控设备和巡濯人员密切配合，进行制止、驱赶,确保根层安全.f来，我珈强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护保养,对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对市点部位的消防设施、设电进行维护保养，存在故阳进行了维修,确实保证了正常使用，万无一失.我部门还多次迎接地方消防公安大检直，积极参加市区消防部门的消防会议，起到了监君和互相学习的作用.五、织圾参加总公司举行的各项;舌动.为酒店款得了多项柒誉.XX年度，总公司工会以增强企业活力彳除聚力为目的,大力宏扬和发展丰宫多彩的各类文体活动，积极开展了各项文体活动.我部门响应酒店工会的号召，积极参加总公司工会活动.在比突中，我部门员工林桂蛙、蔡杰分别获得了徵山第一和双升第二名，袁永林在总公司举办的工会法知识竞赛中获得团体第二名.为酒店争得了荣誉.虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可宜的成绩，管理水平得到了极大的提高，但我们也必须正视三!1I作中存在的困低及面IS的挑战.一是，员垃