2024年小区保安管理制度及岗位职责(共20篇).docx
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1、2024年小区保安管理制度及岗位职责(共20篇)第1篇:保安管理制度及岗位职责保安管理制度及岗位职责第一章总则笫一条、为了加强保安队伍的管理工作保陇本公司的正常工作秩序搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员在值湖a执行任务时有所依据,当好企业卫士,璃保公司人员、财产、治安.消防平安,特制定本制度,其次条、本公司保安故24小时执勤不间断;当值保安仔细做好安防工作,自觉听从上级管理人员的工作支配,主动供应彷作,做好交接班记髭第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应侍作保安人员工作.其次重职责第四条、主要职责1 .责任范围:适用于本公司所辖全部区域.2 .田彻执行公司
2、关于内部平安保卫工作的方针,政购口有关规定,建立链全各项保安工作制度对职责范围内的保安工作全面负责.3 .依据制度实施公司人员、财产、治安、消防平安管理工作.第五条、门卫岗位职责1 .遵纪遵守法律,遵守公司的各项规百制度;值班时应若制服,听从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客.2 .严格执行保安管理制度及岗位职责3,坚守岗位,发觉同俄刚好处理、汇报.3 .不得酒后上岗或擅离岗位.4 .对三环公司的人员、车辆进出要实行查询登记5 .全郃物品出公司必需凭公司职能部门书面通知方可放行.6 .刚好做好报纸.邮件的收发工作.7 .保持门卫室环境卫生,物品保管整齐有序.8上下班时间(上班时间为9:00、下
3、班时间为17:00)的前后15分仲须到大门口站岗,维持门口交通秩序,迎送职工上下班.9 .执勤期间要做到大门随开随关,关闭时大门不留缺口;门卫室时刻保持有人,杜绝闲散人醐入.10 .依用谓械,任何人员不1导利用保安器械擅自动用私刑.I1.如门卫室有设施损坏,翩写报修单交至负责人处.12 .完成领导交付的其他任务.第三点行为准则第六条治安平安管理1 .保安值班要高度戒备,维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序;维护公司内部治安秩序,消退三于萌芽状态,防志于未公2加强对田点部位的治安防范,加强防盗;舌动,刚好发觉可疑人和事,并进行妥当处理.对于正在发生的刑事案件或可疑状况应刚好制止并对可疑人员进行
4、百问,情节严竣的可干脆拨打110并上报公司领导.3对违反治安条例的行为,亘清事实,收集证据向公司或公安机关报告.支持、帮助相关平安人员履行工作职责.第七条.人员出入管理1.工作时间(9:0017:00矽侏人员因事需进公司必需填写会客单3,内容包括姓名、单位、事由、时间.军号、联系部门及人员等,门卫应电话向被访人员或部门核实后方可放行,无正值理由、不IS写会客单3者不得进入公司.2 .外来人员出公司时,将经被访人签字的会客单交门卫核对注稻后,方能寓开公司,如携带热资出公司必需出具经负责人审批同意后的物资出条B,方I后放行.3 .厂区内临时作业,需支配外单位人员进公司施工,用工部门应事前将施工期限
5、、人员名单报办公室,并须领取ItS时出入证,施工期间,外来施工人员凭证进出公司,并且假戴I版时出入证,否则保安将要求其离开公司.4 .凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者,视同外来人员按以上1.2条切亍.1/45 .非工作时间夕侏人员无预约一律谢绝访问.46 不明身份、衣冠不整、神色有异者不得进入公司.47 如遇看法恶劣,强行闻入者,门卫应马上上报办公室或公司相关矮导处理.48 各类团队来公司参观,参观者须凭单位介绍信和带队人身份证JiJ公司办公室办理预约手续,的管领导批准后由办公空通知门卫放行;未经公司领导批准,任何人不得将外来人员带入生产区域卷观、拍照录像.49 上级单位领导来公司周研.指
6、导工作,由办公室人员在门口迎接的,门卫应予以放行.第八条.车辆出入管理1.外来车辆因事出入公司时,需增写车辆来访登记表,不填写者不得入内50 门卫应对外来车辆进行引导,维持停放秩序.51 加强对车辆的平安检台巡察,留意有无载存违禁、危急或易燃物品,发觉异样马上上报处理,随时与办公交保持联络,亲型物作,保证车辆平安.52 进出车辆如有损坏公司财物,门卫应马上报告办公室或公司相关领导处电第九条、物狗出入笆理1.公司物资物资出公司时,须由主管郃门开具物资出条,由相关人员填写,部门负责人签字,分管领导审批后,门卫核对物资无误后方可放行.53 外来物资a.供货商送货入刷,应办理外来人员登记手续,出公司时
7、,门卫依据甥资人库票抵或主管部门开具的XX放行单,核对无误方可胸亍.b外来运输车辆进入公司时,门卫需了解物品状况,如有危急品.易燃易海品等须向相关负责人核实后方可放行.第十条、日常平安巡逻管理1 .保安管理部门(办公室)依据各郃位详细状况和平安管理的须要,确定或调整保安巡检线路,安播固定平安。昵,并排定保安班组以及对人员、物资进行安排.2 .保安人员应娴熟驾驭平安装备的运用,了解配其地点.紧急事发生时血令静,以最有效方趣灾害削减至最低限度,不行惊饯误事,视状况按下列程序处置:a.推断状况若尚可解决消退时,速实行行动,并报告上级.b推断事故无法解决,应急速通报有关部门.C日间灾难急报有关负费人,
8、夜间灾难除急报有关负责人外,推断状况报派出所110 .消防单位119或救谖单位120.d夜间或休银日近邻发生灾难时,应将所知及推断是否波及本公司等情形,快速通报有关负责人.e.保安在当值时间出现周界监控报警或接到中控克警报通知,须快速定方位、马上出动处理,并且刚好向中控空或公司领导回馈现场状况如状况紧急须即时联系当地派出所至后填写治安报警处理记录表.3 .日班每2小时巡逻一次,夜班每1小时巡逻一次.各当值保安交接班完成后即进行首次巡逻,并按规定将巡逻状况记录在保安值班记录.办公室可依据须要调整巡逻间隔时间,保安个人不得擅自变更.4 .保安在巡逻时必需时刻保持警用、多听多看,发觉可疑的人或事应刚
9、好处理,并报告公司相关负责人.5 .常规工作时间(9:00-17:00)结束后,对公司公共部位进行巡逻,检亘水电、门窗是否关闭.6 .如发觉火警应马上实行合理措施,并碘子通知相关部门领导.第三点紧急或意外事故处理第十一条、意外事故1.员工急病,即刻通知办公空,刚好派人送往医院治疗或拨打120,刚好报的公司领导.2.发觉火灾应马上赶到失火现场亘看,若发生火苗应即以灭火器将火源烟灭,若已运用灭火器仍旧无法将火势扑灭时马上向119火警台报案,目通知相关领导至现场,保安仍旧坚守岗位,指挥员工及来宾向平安地区疏散,保持SS度警戒,严防小愉趁机窃取公司财务.火甥灭后应清直人员及物品所寄情形,并保持完整现场
10、,以供警方处理.第十二条、纠纷事务处理a.对纠纷事务,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的犷大.b发生打斗,应快速予以制止,将当事人交由公司领导处理为原贝U,如当事人不听制止时,可与伯班保安或公司的其他人员合力制止c.打斗现场若有其他员工围观时,为防止围观者鼓噪起哄或使现场困难化,应将疑事者带离现场再行处电d.事态有愈超严竣态势,应马上请派出所帮助处电e留意立场要保持公正,千万不行偏袒打斗当事人任何一方或加入战局,丢失理智.f若为下班时间,应即刻电话通知公库相关领导;有平安之虑时,即刻拨打HO寻求帮助.第十三条、不良分子前来滋事处理a.保安人员不与不良分子对打.b.关闭
11、大门和全部出入口,勿使不良分子进入寻衅滋事.C通知后ID人员和公司领导前来支援处理.d.认清来着容貌、特征、人数、有无携带怆支.刀具、坐车种类以及车牌号胤滋事缘由等,作为警方侦盒处理的依据.e.将状况报告公钝领导并随时保持联络,若下边以后应马上通知派出所并电话联络相关领导.第十四条、被盗事务1.发觉窃盗时,以收回失切物为首要,并应马上呈请处理,事后做好记录.2.联系公安部门,保持失窃现场原样,便于取证.第四章勤务制底第十五条、交接班制度1.公司保安为三班两运转,分设日班和夜班,日班为73019:30,夜班为19:30-7:30;交接班时间分别为7:30和19:30,交接班时需做好记就2.各班保
12、安均需提前15分仲到肯交接班,班内做好保安值班记录,班组交接时互通消息并签名确认.3初组交接时,对平安防妒器械进行确认,如有损坏遗失须在保安值班记录中作出说明,确认无误后方可完成交接.4 .超过交接班时间,半小时内未接班视为迟到“,1小时内作出说明并4卜办请假手续视为事演,超过1小时则视为“旷工”.5 .交接班时间已到,麻人未知至,当班人员应与同位带班长联系,由带班长负责支配人员替换;如擅自阁尚视为旷工*.第十六条、请示报告制度1 .保安员遇有紧急扰兄和市大问SS时,要刚好、i三.精确地向上级领导请示、报告2 .对上级领导和主管部有关处置紧急状况的指示,要马上、坚决执行,执行结果要刚好回设.第
13、十七条、工作考核1.保安由各保安带班长负责记录考勤,公司按各人的考勤按天数记发工资.2.保安因个人缘由需请事假.病假(病假须有镇级以上医院开出的病眠单)或谓班者,必需事前报告保安带班长,保安带班长报告公司办公室(二水厂保安报厂领导)同意后方可休保或调班.病事保一律按休息天数计扣工资.3沫严格执行人员出入管理,放行外来人员,T发觉即作“过皆惩罚.4 .未严格执行车辆出入管理,放行外来车辆,一经发辘昨过错”惩罚.5 .未严格切诵资出入管理,造成公钝损失,视情节轻重作过错或开除您罚,并赔偿公司损失.6 .未严格执行日常平安巡濯,视情节轻重作“过错或辞退惩罚.7 .未履行门卫南位职责,作出有损公司形釜
14、的行为,视情节轻无作过错或辞退惩罚.8 .未按要求执行门卫交接班,造成权责不清,所经手班组相关人员共同担当责任.9 .违反门卫工作纪律,视情节轻市作过错或辞退惩罚.10 .每发生一次“过错”则扣除岗位(基本)工资的25%;连续两个月累积发生过错3起、一年内累织发生”过错”6起者,除按规定分别扣除词位(基本)工资外,还将作辞退处理.I1.如在值班过程中挽回公同物资流失,发觉担心全除志,避开公司经济损失的,公司将视状况谖予表彰、袈奖.第五套行为操守第十/仔、工作看法1.对工作具有责任心、热忱、敬业精神和职业道德2 .对自身的责任心:钻研业务、工作仔细、上进心3 .同事之间的协作力、包涵.协作.团结
15、4 .对本职工作负责:不拖沓.不枳压、不埋怨、不挑炼5 .对待来访人员的看法:语和.礼貌、恳切、友善、不卑不亢第十九条、日常行为规范1.爱惜公司公共财产、不随意破坏.那为私用;6 .刚好清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整齐;7 .办公京上不放与工作无关的用品;8 .未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品.其次十条、保安工作纪律依据保安服务管理条例等有关规定和对公司及员工人身财产平安负责的原则,保安员严格禁止下列行为:1.限制他人人身自由、搜杳他人身体或者殆辱、殴打他人.9 .扣押.没收他人证件、财物.10 阻碍依法执行公务.11 参加追索债务、采纳及力或者以及力相威逼的手段处置
16、纠纷.12 删改或者Ir散监控影像资料、报警记录.13 侵扰个人领或者泄露公司商业隐舐.14 仪容不整,言语行为轻浮、阳褰无礼.15 值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报皈看电视录像,打瞌踵等.16 对群众、来宾有意刁顺挟怨报复.对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜.17 .脱岗.混岗、睡岗、迟到、早退.夜班值班人员睡觉.18 .未经许可搐自谢班.19 手步e上,不听从圄军.第六耳附则其次十一条、本制度由办公室负击说明,并依据施行状况适时修订.其次十二条.本制度自公布之日起施行.第2篇:某物业小区保安岗位职费与管理制度wwxie中国地产商域网保安员岗位职责一、酩爱本职,自觉超守国家法律、
17、法令,负亮小区的平安保卫工作,俣弹小区物业管理工作的I1.fi当进行.二、坚固恻立“业主至上,服务第一*的服务宗旨;和忠诚公司,爱南敬业”的职业道德.三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争.如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事务,保安人员必需做好必要的应总处理并爱护好现场,刚好通知本小区物管站和辖区派出所.四、坚持预防与打击处理相结合,进行常常性治安防范巡察和防火平安检亘,发觉除志刚好上报初管站.五、严禁外来闲杂人员迸入小区,来访人员必需登记,准许后方可入内.六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易用易爆危急品的车辆进入小区.七、做好
18、各项登记及交接班记录.八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务ww中国地产商域网中国地产商域网酒店保安管理制度(三)保安部队长报告上级:办公室主任君导下级:各班组员工职责规范:1 .在主任的领导下进行工作,干脆对主管负责.2、抓好魂姐思想建设,驾驭员工思想和工作状况,团结员工相互关切,共同提高.3、走动省理,触时督导、松造员工在向期间的仪表.仪容、礼貌.礼仪、警械装电和值班工作质质.4 .每天上岗前要开班前会,提出要求及留意事项.5 .熟识、驾驭消防器材的配置和运用方法.6、帮助其他部门处理好一般性的客人投诉.7、严格交接班制度,仔细填写交接班记录.(五)治安员、内保员报告上级:治安领
19、班、内保领班职责规范:1、在领班领导下,保卫好酒店的平安,执行上级交办的各项平安保卫工作.2 .负责对客房、餐饮、消遣等区域的巡逻检治,发觉事故阴患,刚好处理,并向上级汇报处理状况3 .对酒店内*外车辆进行疏导,保证交通畅通.4、对酒店内、外车辆进行疏导,保证交通畅通.5.对来访人员进行询问登记.6、负责检直询问零点以后进入客房区的有关客人的钥匙牌和住房卡.7、阻挡无关、闲散人员进入酒店.对流氓滋事人员及可疑人员进店,除实行限制外,应马上报告有关部门.8、制止一切实发生在酒店内的客人争吵.打架、斗殴等不良状;兄,刚好处理,防止事态恶9、帮助财务郃做好押送有关款项工作.10、制止入住人员携带易燃
20、易爆、BJS,放射物品进入酒店区域,发觉后应将物品扣留.11.娴船驾驭灭火器材的正确运用方法.(七)各值班岗位职去规范:1.监控中心H岗.(1)上司前仔细检瓷佩带的器材,留短在词时的母H仪、仪容仪表,杜绝看法强硬、语言相界等现象发生.W中国地产商域网WwW中国地产商域网(2)在岗期间,禁止吸烟、会客、聚雄闲即、与员工电闹、脱岗,未经领班同意.不得私自换岗.(3)仔细填写各项登记,主动支配住宿、就接隼辆的停车位置.停车后细致检查车辆每个郃位,发觉问旗,让司机确认后签字.(4)在7:00-23:00之间将自动门只留两人能通过的空隙,在23:00-7:00之间则将自动门全部关闭,如有车辆进入,要细致
21、检杳.(5)阻挡一切无关人员进入酒店,硒门前车情,防止车辆堵塞.2.夜间大堂司.(1)上岗前细致检直脓带的器材,在岗期间留意礼貌礼仪、仪表仪容,杜绝看法播硬、语言粗褰等现坡的发生.(2)禁止在岗期间汲烟、会客.聚雄闲聊、脱岗、睡岗等现象出队(3)大堂是客人出入酒店的必经之地,必需时刻留意客人的一举一动,绳视察客人动身,发觉问题刚好处理.如:对客人的行李及其他物品,要防止他人换领或IKi手东羊,造成三劣影响.(4)维沪好大堂的正常秩序,对在大堂争吵、喧冷到处乱串的个别人员要婉言劝止.保持大堂高雅*安静.(5)留意爱沪大堂设施,不准客人随意刻画、敲击和损坏,不允许在大堂休息处睡觉,不准出租车司机进
22、入大堂.(6)深夜时加倍警惕,防止4姆分子进行破坏.(7)严禁与服务员迫笑打闹、圆哗,严禁跟客人开玩笑或有和I猊的动作.三、俣安部的管理制度与规定(一)办公室值班管理制度1 .员值班期间,要坚守同位,仔细值勤,严格履行向位职责,无特别状况不得播自圈开工作岗位,对于上级交给的各项工作任务必需主动圆满完成.2 .对办公室内的一切物品、设施负费.无特海况不得9HS.3、必需礼貌受理来自各方的电话,生要事情的电话要具体做好记录,并刚好转告受话人.4.当接到其他部门报来的事故(事务)电话时,刚好向部门泾理报告.5、严禁外部人员进入部门办公室,严禁挨打私人电话.值班电话不得外借.6.必需保持室内清洁卫生.
23、严禁在办公空内嬉笑打网.7、要严格交接班制度,具体填写值班记录,须要交下TI完成的重要事情,要具体交接演晰.(二)保安部逊管理制度1.人员在身巡杳期间,必需严格执行酒店和部门的各项规章制度.2、巡邀人员必需正确运用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟,应刚好更换巡凌钟电泄和打卡纸.留意维护保养,确保巡逻钟正常运转.3.夜值巡逻人员,每班次亘打卡不得少于6次,下班时仔细张贴、核笠打卡时间记录,报领班复审.4、巡邀人员在巡亘期间应与各岗位保持联系.每次巡宜时,应严格仔纳地对酒J占各部位进行检资,确保平安,对巡避期间发觉的状况应刚好妥当处理,并报当班领俎.5 .巡没人员下边时应对所用解械进行交接,需下一班处
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