2024年4s店年终工作总结(共15篇).docx
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1、2024年4s店年终工作总结(共15篇)第1篇:4s店年终工作总结4s店年终工作总结时间如梭,转瞬间XX年已从身边悄然滑过来工作有2年了,我酬识并融入了这个职业回望XX,工作建议如下:1.建立更加合理的价格体系.建议全部的配件价格都参照4s店的配件价格,4s店配件价格肯定要询问精确,以4s店的配件价格下浮1S-20点为我1第9配件价格,整理常修车型常用配件的,做成我们自己的配件价格表,无论单位,个人原厂件,副厂件统一价格.这样一方面便利做结算单,不会一个配件几个车子,几个单位几种价格.另一方面清楚4s店价格,知己知彼有利于追求利益更大化.2,紧抓质量不放松机修和镀金方面主要要结合返修率,对返修
2、方面要重视起来,为什么要返修?配件本身的质还是因为员工的旅忽大意造成整理返修清单每月,都要总结处理.油漆是占百观的,对客户产生的印象也最直观,好与坏很好分辩,现在虽然用了打分制,但效果一般,员工并没有主动走视起来打的60分和90分有什么区分?该交的车还是交了,只是单子上60与90的区分黑了.还有就是强调明防各班长的责任,现在的班组长1以乎只修车了,做为班组长不仅修车,还要有更多的责任.如修车后对车辆的质检,有时车多,好多车没有经班组长的手有的是小工或中工作的,修完就干潴交车了,班组长根本不松,这样就更简单出质量问题,所以修理完车后,必需要由船组长亲检,检完后,肯定要亲自由接车单上签字,才能转单
3、.出现返修,班组长是肯定有责任的.3,工公工具与值班工具问映.配全一套工公工具与值班工具放在仓库,有仓营统管,像领料一样的领,一样的还,明明白白的.这样就不会等到用工具时到各班组到处找还找不到.每天值班前清点值班所需工凤抢修时也才会不慌不忙.4,整理各班组车辆的进厂里程,在厂里空闲时,主动提示车主的发刎保养等项目,深挖可利用资源.5.要真正让大家意识到节约的堂要性.如:从仓库领了一瓶表板错或清洗剂,只用了半瓶子,剌下的或当垃圾或之永不再用,反正都不见了.虽然客户付了浅但这就是奢侈.开源节流才是企业生存的根本.6.要疼惜客户的车糊,不管客户是高档还是底档车,是熟客还是生客,在厂里不放垫子,穿工装
4、上去然后含命的死踩油门一路才球这都是不对的.7,厂容厂猊厂地卫生还是一天都不能放松的.这是客户对企业最百欢的印象呀.最终爆要说的是分组后,工作清楚明白,好处是自不待言的,但似乎员工与员工间,班组各班组间,整个企业间总觉少了什么,是弱合力,向心力吗?很抽就但肯定有.第2篇:4S店年终工作总结4s店钠工作总结模板在公司工作,到了年底,写好一年的工作总结是很关捷的.4s店年终工作谖模板范文,欢迎大家阅读参考.4s店年终工作总结模板一:为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成果,我把参与工作以来的状况总结如下:一、前期工作总结对于企业来说,实力往往是超越学问的,公司对于人才的要求,同样也是实力第一
5、.公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥实力、决策实力、创新实力、社会活动实力.技术实力、协调与沟通实力等.第一阶段(XX年):适应阶段XX年7月我进入了工作的独立,记得那时电动车的怅目状况已经积累了2个多月,当时的首要任务(自定)是分清各股东的投资状况.库存的实物数、厂方的帐务核对、出城现金盘核.最垂要的是合理建怅(帐后具有持续性),用了1个月做了3个月怅,当时怅套建完后我有种超越彳映喜的感觉.从新行业电动车的实体期初建帐、摩托车的接帐及业务的快速进入、税务的合理建怅、银行机动帐.风陵渡汽纽的认知,在对行业防礴状况下,我幸运的加入了华通”管理团队,看似简洁的账单制作-日常业务T银行对
6、接一建立台账一与厂商财务对接一业务连接,一切都要从新起先.还有在咎经理的帮助下我对承兑汇票有了认知、了解.我自觉DIMS学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的忸助指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作更点和难点,而随后财务特别身份更是加速缩短了我与11业务.之间的距周.干中学、学中干,不断驾驭方法:积或阅历;问书本、问同事,不断丰高学问:驾驭技巧.坳除Mir.利用时间总结完善自己的工作内容,建立了各种账套的模板,同时结合管理处实际状况先后内定了财务收费流程、财务对接流程,并在领导的支持和同事们的IiM乍下各项流程
7、得到了快速的普及,为管理处日常财务工作的顺当进行货定了坚实的基晶其次阶段(XX年一XX年):发展阶段这一阶段在接誉担当原职同时又介入了有限公司汽车分期工作,迸一步巩固了自己财务工作闻历的积累,同时也丰高了自身的汽车专业学问.进入日常管理之后,因为新招的分期会计与电动车会计,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作阅历整理与新人一起实践,共同发觉问题、解决问SS,经过三个月时间的努力,新招的会计已经能够很好的胜任财务工作了.年底电动车移交我又械介入分期公司接管财务,此时正逢汽车分期的高峰及国家对汽车养路费及税收制底改革,汽车养路费的取消干脆关系若怅务大动作的调整,那年我整理了一套全部汽
8、车分期的完整还款表,间整全部客户的养路理科目,由此制定了客户全款付清时用怅表核对的方法确定客户的还款金做,确保叼务核或正确.我参与税务学习专业学问,主动初作制度改革,并在工作中/J电成就,得到了领导的确定,XX是我在公司年奖元.第三阶段(XX年一现在),不断提升阶段XX年公司上层领导的经营决策转型,为工作的须要与时代的适应,学习了一阚税人帐务及国税金税工程,已熟识增值税防伪税控开票子系统.同年9月由于福田奥羚品牌的代理,快速适应厂方的怅套系统.因厂方的返利非即返到张,它实行的限制终端经销商的销售及资金的最大占用化,返利一票一返,每张增值税票的返利最高且不能超过所售车辆金额的30%,结合所上状况
9、我建立了一套同以前又完全不一样的帐套便利公司与厂方核对及公司车领IJ润的明确化,一年一结.同年因公司搬迁,交通不变,我尽快适应了自驾车.二.主要阅历和收获在华通工作的五年时间里,积累了很多工作阅历,尤其是管理处基层财务工作阅历,同时也取得了肯定的成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能尽快适应新的工作岗位(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;(三)只有坚持原则落实制度,仔细理财管账,才R跟行好财务职责;(四)只有恻立服务意识,加强沟通侨调,才能把分内的工作做好;(五)只有保持心态平和,取人之长、补己之短
10、”,才能硼提高.取得进步.4s店钠工作总结模板二:时间荏苒,进入4s店工作.已姓有几个月的时间了,现做好工作总结范文以求迸步.首先要感谢老大和同事们人谡予我足够的宽容、关怀和帮助;更要感谢领导们“海纳百川的胸襟,你们对我的不离不弃,让我没有理由退缩手吓努力,期盼与各位伙伴共筑一艘无坚不摧的战规,与诸位坚决的拓荒者一道乘风破浪在的红脸肯定弥足宝受,我切实感受到了自身的成长和成熟,当然因为棱角太过分明,做事情有许多欠妥彳限乏方法的地方,无意中剌瘙和损古了一些伙伴,在这里贡诚也向各位同事一我最辘的学友,我的同路人说声致歌,里你们谅解。下面对我这一段时间的工作状况例如下汇报:一、通过学习和积累对和所从
11、事的事业相识加深进步趋快.所做的事情越多,为国媒、社会贡献的力气就越大.这是我的T理解.我来自一衡远的农村,深知我O艮务对象一“农夫工的劳动环境的恶劣和生活的双辛,而中国社会正缺乏组织尤其是企业为这个广阚的群体供应帮助,为他们谋福利.通过在的工作和学习,我深刻的相识到我们从事的是一个多么高尚的事业!或许一起先亘到现在我。洞不能得到足够的认同和理解,我们取得的成果也不足以让我们傲慢.然而,我们正欣喜地看到,越来越多的有志于为农夫工服务的青年已经加入到我们的行列中来,我们做的很多事情也得到了政府的认可和越来越多机构-尤其是广两农夫工的支持和理解,我为能从事这样一份事业而傲慢.当然,作为一个发展中的
12、企业还有诸多的不完善;制度不健全,市场开拓实力和部门协调实力的不足照旧困扰若我们,离目标团队的建设还有肯定的距离.我们须要进行革新甚至革命来改善自身,这或许要付出很大的代价,须要志气.二、仔细学习岗位职能,工作实力进一步提高在策划郃和商务郃期间,我主要从事了会议期间媒体接待、发卡、发海报和网站调整看法整理等工作,工作中始终保持了很高的热忱,也得到许多伙伴的激励和帮助,取得了肯定的成果,论坛后参会媒体竞相赐予了报道;发卡过程中通过深化接触衣夫工,对我们所服务的对象有了更深刻的理解和认知,总结了一些方法并尽我所第的宣扬了品牌;在网站看法整理过程中,Ini午多同事进行了沟通和探讨,对公司有了更深化的
13、了解,提了一些不然成熟的建议,为现在的工作打下了一些基础,从中悟到了很多方法和道理.当然我也相识到自身存在的很多不足;活动策划阅历欠缺、计算机水平差、做一些事情考虑不周等,因此我业余时I句正在阅读大量的书籍,听很多讲座,并不断的自我反省以求进步,工作方法有所改进,实力得到提高.路遥方知马力,岁寒可见后阊一信任通过不断的调整和学习,我能更力瞰任将来的工作,得到足够的认可和理解;我也会努力改进,争取在适当的时候提出一些较为成熟的方案,为公司发展建设添小加瓦.20”年对于和我个人都是非常关键的一年,我将努力克服自身的不足,提高综合素养,以更加慨篇的热忱投入到工作中来.我坚信.,这面和谐的於帜肯定会高
14、高剧扬于祖国的大江南北,期给若有所作为,期盼若和一起跃上潮头Ms店年终工作,解模板三:时间如梭转瞬间XX年已从身边悄然滑过来工作有2年了我也熟识并融入了这个职业,回望XX.工作建议如下:1.建立更加合理的价格体系.建议全部的配件价格都参照4S店的配件价格,4s店配件价格肯定要询问精确,以4s店的配件价格下浮15-20点为我们的配件价格,整理常修隼型,常用配件的,做成我们自己的配件价格表,无论单位,个人,原厂件,副厂件统一价格.这样一方面便利做结算单,不会一个白浴几个车子,几个单位几种价格,另一方面清楚4s店价格,如已知彼有利于追求利益更大化.2,紧抓质量不放松,机傕和板金方面主要要结合返修率,
15、对返修方面要更视起来,为什么要返修?配件本身的质还是因为员工的豌忽大意造成,整理返修清单每月,都要总结处理.油漆是最亘观的,对客户产生的印金也最直观,好与坏很好分番,现在虽然用了打分!1.,但效果一般,员工并没有主动田视起来,打的60分和90分有什么区分?该交的车还是交了,只是单子上60与90的区分罢了,还有就是强朝明确各班长的责任.现在的魂组长似乎只修隼了,做为班组长不仅修车,还要有更多的费任.如修车后对车畸质橙,有时车多,好多车没有经班组长的手有的是小工或中工修的,修完就干脆交车了,进组长根本不检,这样就更简单出质量问即,所以修理完车后,必需要由班组长亲检,检完后,肯定要亲自由接车单上签字
16、,才能转单.出现返修.班组长是肯定有责任的.3,工公工具与伯贮耳问题.配全T工公工只与值班工具放在仓库,有仓笆统管,像领料一样的领,一样的还,明明白白的.这样就不会等到用工具时到各班组到处找,还找不S1.每天值班前清点值班所需工耳,抢修时也才会不慌不忙.4,整理各班组车辆的进厂里程,在厂里空闲时,主动提示车主的发动机保养等项目,深挖可利用资源.5.要真正让大家意识到节约的更要性.如:从仓库领了一瓶表板娼或清洗剂,只用了半瓶子,剩下的或当垃圾或之永不再用,反正都不见了.虽然客户付了钱,但这就是奢侈.开源节流才是企业生存的根本.6.要寄惜客户的车辆,不管客户是高档还是底档车,是熟客还是生客,在厂里
17、不放垫子,身工装上去,然后舍命的死踩油门一路狂S这都是不对的.7,厂容厂貌,厂地卫生还是一天都不能放松的.这是客户对企业最亘观的印象呀.最终想I要说的是分组后,工作清楚明白,好处是自不待言的,但似乎员工与员工间,进组各班组间,整个企业间总觉少了什么,是凝合力,向心力吗?很他象,但肯定有.第3篇:4S店技师年终工作总结4s店技师年终工作总结4S店是一种以1四位一体为核心的汽车特许经官模式,包括整车销售(Sa1.e).零配件(Sparepart)、售后服务(SerVice)、信息反馈(SUrVey)等.4s店技师年终工作总结范文,欢迎大家阅读.4s店技师年终工作总结一:勇于攻坚,破解修理难题.我用
18、自己聪气才能和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信任的技术能手”.如今,凡是车间里一些技术难题,只要有赵预傅上手,都会迎刃而解.今年四月份,调度通知我有一台帕萨特车,强制降档,走了几家修理厂都没有修好,要到我站来修.待修车一到,我立刻带上仪器与车主进行试车,行驶中发觉,时速到100码时,四档自动降为三档,发动机席声严竣.车主说:镉已在三个月前出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病,在修理二站修了三次,建议换变速箱,觉费用太高,所以来我站修一下再做确定.我推断:发动机动力不足,引起强制降档故障的缘由,极可能是三无催化堵塞引起的,车主说已经在二站用短路;去检直过
19、,没发觉有向85.试车回来,我再次具体检亘,还是确定为三元催化堵塞.车主半信半疑,双向车主承诺,假如解决不好这个粉,本站可不收任何理用.拆解三元催扮装置后,发觉堵塞面积已经达到85以上,更换后,故障眼当解除,不但解除了用户苦恼,也为其节约了大簿费用.用户满足地说:*困雌三个月的故障,不到三个小时就搞定,你们修理站技术就是过硬.”中国教化文摘爱同敬业,满日用户所需.用户就是上帝,必需让我满足,这是我的工作信条,不论何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到.去年国庆节,久未回家的我准备利用假期和妻子、孩子回老家38父母过节.那天,我正和妻子在发廊理头染发,刚咫油青上了一半,就接到脩理站长的电话:采
20、油工艺探讨所的一辆车在哈大马路上抛锚,急鬻救援.我心里清断,单位已经放快,修理人员不足.剧她的费任心使我顾不得染了一半的头发抓紧让理发员用一块逐料膜把头包上,立即动身去现场.妻子劝告做完再去吧?”我说:不行,用户求援就是无声的吩咐,车坏在马路上,人家不知道怎么焦急邸.当客户看到我这个样子来救急时,感谢之情,溢于言表.把车辆故脸解除后回到单位,已经晚上七点多了,用户坚持要请我吃坂,被我坂言谢绝了,用户说:”你们站不仅技术一流,而且服务到家,.我就是这样,想用户之所想,急用户之所急,招用户之所需,一次次用自己的满腔热忱和实际行动,羸得了用户的好评.传业授技,为师带徒育人.一花开放不是春,百花盛开春
21、满园”.XXX不仅自己技术过硬,还热心带徒,倾心育才,为企业长远发展,发挥自己的光和热,我先后带过30多名徒弟,并在实践中总结了一套两心、三勤”的学徒心法,即对技能学习要用心、专心;实际操作要“喝劲、手Itr和幽.对自己所带的每个徒弟都坚持做到:淳谆教导,言传身故,既教业务技术,又带做人品行.我所带的徒弟中,有的已是走上单位技术管理词位,有的已成为单位的生产骨干.岁岁挑李芳香,年年后良逐前浪,我专心血和汗水,为企业蓄积了人才和力气.XX年,我将接者用用满腔的热忱服务于用户,用精良的技术羸得了客户,用忠诚的看法贡献于企业,在平凡的岗位谱写若动人的青春之歌.4s店技师年终工作总结二:时间过的真快,
22、XX年就这样过去了,在这半年时间里,在各位领导及同事的关切与帮助下,通过自己不断地努力学习,刻苦钻研,脚踏实地,基本完成各项本职工作.以下是上半年的总结:一、在汽车保养方面,仔细做好卷项内容,确保万无一失.在上半年的汽车保养中,严格根据保养单上的每一项内容,对柞郃件逐项检资.发觉问题用妆子向领导汇报,并且与客户沟通,让客户满足.在保养之前,仔细看清接车单上的内容,努力做到:不做错项目,不漏做某项内容.在保养过程中,特殊对几个关键郃件比如:放油堞丝,轮的螺丝,机油波芯做到按规定扭力进行,在保养之后,努力做到自检、与检、终检,不让一辆问题车开出车间.但是有时自己也有的马虎地方,在有些地方还是做不到
23、位,比如点烟器橙瓷出不工作时,由于没有立即修理,就检亘其他项目了,把之前的点烟SS事情遗忘了.导致车子开下去了,服务顾问问了我才想起来.所以在检自的时候特殊要谨慎,逐项检资千万不能马虎.希望在以后的工作中改掉这样的坏习惯,确保万无一失.二.在车修理方面,不断摸索,努力学习,刻苦专研提高修理技能.在上半年的汽车修侬程中,通过自己的努力对skd的车系有了更加深化的了解,在修理当中积累了不少阅历.比如晶锐吴锐的仪表台拆装,第四代防盗钥st、仪表、发动机电脑板的匹配,几种厂方隐藏功能的开通,以及推断电路方面垓障等等.经过这个半年的漕练发觉自己有了肯定进步,但是在汽车修理方面还是不够细心,不够耐性.有的
24、时候把问题困难化了,明明是一个保睑丝的问题,却会想到发动机电胭板,有的时候知道是那个地方出的搐,却偏偏亘到另外一个地方去了.所以有时应当,先易后难,有条不素,学序渐进,多问自己一个为什么,多走几种路子想爆,说不定问题就能找出来.希里在以后的工作中,吸取阅历教训,不断摸索,努力提高修理技能.三、在c客户满足度方面,不断提高自身素养,提升客户满足度!在上半年刚起先我们的c客户满足还算不错的,从低到高,分数是始终在往上升隹圜势.这是靠大家的努力分不开的.但是在后来的月份,我们的分数不容乐观,好像真的说不过去了.绿由有许多,关键是从自身找缘由.作为本人来讲,一名机电修理工,他的谗位职责是严格根据操作规
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