部门年度工作计划模板汇总8篇.docx
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1、部门年度工作计划模板汇总8篇部门年度工作计划篇1首先,我想说一下:我很有幸,能在本年度担任副主席一职,并同时兼任生活卫生部部长。对于上级的委任,我会尽己所能把它做到最好。下面,我将对过去年的工作,做个简单的总结。起初的时候,我担任的是女生部部长一职.从一开始的查寝到之后的管理全系女生,再到后来的,协助安全部进行查寝。最后,我又接管了生活卫牛.部部长职。可以说,从那时起,我虽说是个人,乂似乎是被当成两个人在用了。然而,对此,我并不觉得:它是苦与累的。恰恰相反的是,我感到很欣慰!因为在我的带领卜.及我部全体成员的共同合作与交流中,我们收获的是快乐与欢笑.它也为我们提供一个很好的、锻炼自己的平台,让
2、我们通过与他们的交淡,深刻地体会了他们的所想。同时对于他们所遇到的问题与困惑,尽批地去解决。实在解决不了时,就告诉老师或主任。对于每周的宿舍和班级的卫生检查。于我而言,经过一年的检查并伴随以督促。全系学生宿舍卫生情况基本处于渐渐变好的状态。相信经过这一年的工作,情况会越来越好!对于这样的遐想,我将从一下儿点做起:D做好常规工作。尽量能每周都举行一次例会(部门内部八携部门成员,每周对班级和宿舍的卫生情况进行一次检查,定为每周星期三,有特殊情况时,也可改变”并不定期地进行抽查。同时。每月进行W生一小评,每学期进行一大评。2)足忌将工作做到最好。在这年中,我安排两位副部长(一位男生,位女生),对全系
3、男女生在日常生活中所遇到的各种问题和需要尽快解决的问题进行收集与记录,同时进行反馈并及时给予解决。此外,在有时间的时候,会亲自到学生宿舍去,与他们进行交流,并深入了解他们对于学校、宿舍等的看法与建议,然后记录并给予解答。同时,了解他们的生活情况,尽量让他们觉得:当来到这个学校的时候,宿舍就是他们的家。让他们体会到:即使身处他乡,也能感受到家的温馨及学蛆、学长的关心:同时也要处理好人际关系,更要做好本职工作。这一点,对于所有成员都应如此。3)举办寝室文化节。向全系学生展示“文明寝室”的生活情景并适当允许参观。这不仅彰显了文明寝室的景象,起到了模范作用。同时也与卫牛.相对较差的宿舍做了个对比。举办
4、这样个节日的意图,最终还是为了显示其文化之美,起到了表率的作用,从而影响其他宿舍。然而,堪于理工系男生有点多的前提,对于卫生问题,至今仍是一个非常头疼的问题。对此,我将联合我部各成思.考并得出一种能改善男生宿舍W生情况的方法,先试行而后再确定。4)利用谡余时间出游,散散心。如果可以的话,我还打算在课堂之外的时间里,组织部门成历一起,出门散散心,缓解工作所带来的疲劳,当然是在保证大家安全的前提卜进行的。这样做,既增进了彼此之间的友谊,又使大家更进步地了解了彼此,也为日后工作的展开提供了一个平台。5)注意与其他各部门间的合作,管理好自己所分管的部门。在本年度的工作中,还应注意与其他各部门之间的协作
5、,力求将工作做到最好!也让系学生会发展地更好!同时,对于所分管的部门,我也会及时给予总结及点评。以上,就是我对于本年度工作的一个计划,我会尽力去做!同时,也会给我部各成员充分展示自我的机会!部门年度工作计划篇21、紧密的团结在股重事长为核心的董事会周围,坚决执行和落实总经办的各项指示和酒店的规章制度。2、始终把消防工作作为本部门的疏点工作,有计划的组织本部门员工学习消防知识及消防设施的基本使用方法。不定期的进行消防演练,并制定合理有效的应急疏散预案,增强大家的火灾防患意识和紧密情况下的协调组织能力。并不定期的对消防设施及防火通道进行检杳,确保各消防设施的正常运转,使用和防火通道的畅通,保证消防
6、工作的万无一失。3,以安全保为部门的核心工作,确保酒店的财产安全不受到侵犯,保证来店消用客人的车辆不受到伤害和损坏:组织员工进行政治学习和军事训练,提高员工的思想素痂和精神面貌,工作计划部门年度安全工作计划。加大楼层的巡隹力度,保障各设施的正确使用和财产的安全,加大外出员工随身物品的检查力度,杜绝员工私带酒店物品外出现象的发生。坚持监控室二十四小时值班制度,发现问题及时报告,并做好登记,杜绝一切违纪和私占酒店物品现象的发生。4、提高为客服务的标准及站岗时动作的规范化:不断的进行文明礼貌、用语的培训,规范当值保安为客服务动作及表情,加大军训力度,力争做到站如松、走如风。调整动作标准统一、干净利索
7、,以树立一名保安一面旗帜、一个岗位一个窗口的形象意识,让盛世开元保安的威武、文明,训练有素的精神面貌全面展现给所有了解盛世开元的客人。5、不断完善溜冰保安的各项制度及为客服务的标准,并在原有的基础上进行不断的创新,不断的提高专业技能,让溜冰保安这一特色服务更加的绚阅多彩,让溜冰保安完美的服务,优雅的动作能够减得顾客的高度赞扬,成为顾客对盛世开元所向往的部分。相信在以殷董事长为核心的董事会的坚强领导下,在各部门的极力协助配合下,盛世开元的明天一定会更加美好!更加辉煌!部门年度工作计划篇320某某年度,质量管理办公室将根据学院的年度工作要点,围绕“改革、发展、侦量、效益”的总体要求,认真做好质量体
8、系的日常管理工作,积极开展各项质量管理活动,确保我院船员教育与培训质量管理体系的持续、有效运行。、加强思想政治工作,努力提高部门人员的综合素质和管理水平本年度将根据院党委政治学习计划的总体安排,认也组织部门所属人员进行政治学习,使部门人员能深入学习、领会党的路线、方针、政策和有关文件精神,关注时事,与时俱进,并结合部门工作特点和实际,不断强化服务意识、质量意识,在提淘政策理论水平的同时,认其学习质量体系文件,深入研究质量管理的方式、方法,不断提高综合素质和管理水平,努力推动我院的质fit管理工作再上新台阶.二、加大质量体系的宣贯力度,进一步强化全员质量意识本年度,质管办将在开展各种质量管理活动
9、中,对各受控部门进步加强体系文件的宣贯和学习指导,并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习,对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯,努力使各受控部门和人分能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点,严格按文件规定的要求开展日常工作,进步强化全员质量意识,确保我院质量体系得到持续、有效的运行。三、认真组织内部审核和管理评审,严格实行质量管理根据内部质量审核程序和管理评审程序的规定,木年度计划安排两次内审和一次管理评审,质管办将从质量活动的组织、开展的形式、活动内容和审核评审过程等各个环节进行规范,严格执行文件要求,实行质量管理。内审至
10、点是审核体系文件的符合性和宣贯培训情况,检查质量记录的填写情况和不合格项的纠正情况,检查体系运行的有效性、连续性。同时,协助有关职能部门对分承包方提供的服务开展好评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷将及时督促纠正。在管理评审中,将对本年度质量体系的有效性和运行情况予以分析、评价,研究内审中出现的问题、不合格项产生的原因以及体系运行方面的缺陷等,通过管理评审总结经验,为卜.一年度开展质量管理活动提供借鉴。四、做好各项准备工作,推进质量管理全院化本年度,质管办将根据最而管理者的要求,为推进质量管理全院化努力做好各项准备工作。是认真开展调查研究,主动与主管机关联系,到兄弟院校学习取经.二是根据我院
11、的机构设置和工作实际,制定全院实行质量管理的可行性方案,确定采取的管理模式。三是落实文件的起草、汇编、统稿等工作。部门年度工作计划篇4按照20某某年物业公司组织架构的设苴及聘任文件,我负责济南西片区物业管理部工作,这个管理部有政务大厦、工商局、人事局、新华社、省委党校、铁路局、省纪委等七个物业项目组成,总管理面积达.三十多万平米,其中多数项目都是既有住宅,也有办公楼的综合型物业,它代表若公司在济南、在山东物业管理行业的管理水平和市场形象。这些项目绝大多数接管期已超过年,业主从最初享受物业管理的新鲜越到逐步淡薄,取而代之的更离服务期望和更加挑别的眼光。面对着20某某年合同法的实施,物业管理行业用
12、工形势的泮峻和成本的增加,业主标准的逐年增加,各项目管理骨干的稀释,管理难度和规模的不断增加,如何带领员工创新枳极的工作,不断夯实项目的管理水平,推广润华物业品牌,是我这一年工作的重点。我的工作目标是:1、党政机关办公楼物业管理形成海华物业模式和特色2、涧华物业企业文化自贯工作深入每一个管理团队3、培训工作分层次、有效果、成制度。4、重视细节管理,加强良好规章制度的执行力度。5、重视项目的潜力挖掘,是物业收入有所增加。为了完成工作我的工作目标,我将实行如下工作措施:一、党政机关办公楼物业管理的探讨,形成润华物业模式和特色。1、创建和谐办公楼,推行机关办公楼健康文化:D编写办公楼突发事件应急预案
13、,主要包括火灾、盗窃、抢劫、停水、停电、浸水、电梯困人、受伤疾病等子预案,根据项目的实际情况编写成册,广泛向业主宣传,营造安全氛围。2)各管理处配备安全便利箱,放巴打气筒、创可贴、毛巾、哨子、针线包、救心丸等,为业主提供方便,以备不时之需。3)办公楼内创办健康专栏,共分为春夏秋冬四期八刊,宣传健康知识,内容涵盖饮食、运动、疾病、营养等方面,营造健康文化氛用,把健康知识送到业主手中。2、延伸机关办公楼物业管理服务范围:在原有的首问贡任制的基础上,进一步延伸服务满足业主需求,对于业主所提的诸如办公室钥他丢了、自行车爆胎、电脑坏了、甚至家中电视机故障、电冰箱不制冷等合同内没有约定的问题,管理处把业主
14、当朋友,急其所急,建立服务服务电话档案,有意识联系一些家具维修、门窗维修、汽车维修、管道疏通、窗帘安装、知根知底的木工泥水工等,以及自来水、煤气、供电局等维修电话,在业主需要时提供给他们,解业主燃眉之急。3、在管理处推行“五不”服务,这是微笑服芬的重要体现。是对业主的询问不说“不”字:二是对业主的投诉不说“不”字:三是时岗位内外的需求不说“不”字:四是面对困难棘手的问题不说“不”字:五是对公司没有的服务项目不说“不”字。4、各管理处上半年全面调包业主需求,推出服务新举措。二、深入宣贯企业文化,使湘华物业公司企业文化深入每个管理团队。1、制定20某某年济南西片区物业管理部的企业文化工作计划“2、
15、建立通讯员制度。每一名管理处设立一名通讯员,以润华报、百年润华、济南物业管理杂志为宣传的主要阵地,负货本管理处的宣传报道工作。每月至少一篇,20号以前上报项目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月编写文化简报,并发至各管理处,加强管理处的沟通力度。3、每个季度各管理处组织涧华报阅读活动,书写活动心得,提高抗工对企业的认同感、自豪感和向心力。4、编写企业文化宣贺手册.主要包括集团简介、物业公司简洁、项目介绍、公司荣誉等等,用于员工的岗前培训,由管理处主任负奏入司前的第一堂课。三、管理部培训工作分层次、有效果、成制度。I、每个管理处蹲点工作,切实掌握管理处工作水平和存在的问邀,制定有效的培训方案。2
16、、每月常规培训按时提报培训计划,不定时检查计划落实情况及培训效果。3、完善员工的岗前培训,推出由前培训的内容,由各管理处主任及助理负责落实.4、加大管理人员的培训。俗话说:”兵焦熊一个,将假熊一窝”,管理处骨干员工的水平提升不上去,操作层的水平可想而知。每周管理处例会上,除讨论工作之外,由管理处主任负责对骨干进行培训,内容要记录在会议纪要上,并列入主任考核。同样,在物业管理部召开的会议上,也要督促检察管理处主任的学习情况.5、各管理处主任会同事务助理编写自己项目的物业管理实施手册,要求结合实际,总结经验,便于各项目之间取长补短。手册的内容包括:项目概况、组织架构、管理制度、案例汇总、费用测算、
17、实战经验等.在总结中不断提升自我,也为以后的管理莫定基础。四、重视细节管理和执行力,服芬水平再上台阶。细节存在每一天的工作中,我的切身体会是,制度再好再完美,如果不执行不落实那只能是空谈,如果执行起来不连贯、不坚持,那就是我们的检查监将出门司题。特别是已经接管一年以上的项目,管理处主任一定要不断地反思自我。1、成立设备管理小组。每个项目抽调名设备运行人员,成立设备运行小组。制定小组职责,工作目标和措施。查找各项F1.隐患,确保设备运行安全。2、整合保洁力量,推出家政服务,并使之逐步成熟。包括服务项目、服务价格、运作模式、分配机制、清洁工具和清洁剂的使用等。3,完善各项F1.的仓库管理。整合各管
18、理处物料资源,加大部分物品的.循环使用力度,节约费用。并组织保洁、维修骨干交流经验。4,全面检查管理处各项制度的落实情况.对曾经实行过但是没有坚持住、或者实行的过程中已经变成走过程的规章制度,要认真研究,重新予以落实。五、全视项目的潜力挖掘,是物业收入进一步增加.20某某年合同法的实施,使人力成本进一步加大。目前,工商局、人事局、政务大反、铁路向增加的费用已经落实到位,合同在签订中.新华社项目因合同在某某年年底已经签订,费用的予取比较困难。省纪委是新增项目,费用争取也存在难度。省委党校正在积极争取中,无论是增加费用由党校承担还是由业主承担,应该希望很大.另外,各管理处将积极拓展市场:I、工商局
19、市局直属办公楼和宿舍的物业管理工作。并且已经在移动公司增加2名保洁服务项目。2、省委党校办公楼和我他宿舍楼的物业管理争取工作。3、省纪委新建宿舍楼积极关注。4.铁路局周边办公楼保洁服务项目的联系.20某某年初公司成功接管了省立医院的全委托项目,取得了开门红,在山东物业管理业内引起巨大震动。虽然我们面临的困琲依然很多,但公司的发展充满了希里,我们有理由坚信:润华物业明天会更加美好!20某某年2月20日部门年度工作计划篇5办公室工作:20某某年是是公司赢得市场发展,强化支撑体系,树立企业形象的一年。面对新形势,公司办公室工作计划书确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启卜、
20、综合协调、参课助手、督促检查和服务保障作用,进步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务侦量,为整体工作的顺利推进,发挥枳极的职能作用。具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。一、要切实解决好4个矛盾是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、公司、和基层服务。首先是为领导和公司服务的。这就要求办公室把“切服从大局,切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与公司的整体工作、小同工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小
21、局工作是做好大局的基础和前提。二是主动和被动的矛盾办公室工作计划的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人m的主动性,善了在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对象导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有风活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务.三是政务和事务的矛盾政务和事务是公司办公室工作计划的两个轮子,政务工作主要有决策参深、调查研究、政务信息,政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等
22、工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是接待应酬、吃住行等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是商层次的,把事务看成是低层次的。办公窕的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈息。四是“过”与“不及”的矛盾为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想便导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖.要积极谏言,但不能瞎掺和。二、发挥6项职能,抓实6个细节一是发挥参谋功能突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各
23、方的桥梁和纽带,耍善了站在全局的而度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,乂要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务“要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政第理论素养和业务工作能力为菜导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力.二是
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