毕业设计说明书《“法国大使”电商推广设计》毕业论文.docx

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1、华北理工大学轻工学院QingGongCollegeNorthChinaUniversityofScienceandTechnology毕业设计说明书设计题目：“法国大使”电商推广设计学生姓名：学号：专业：工业设计班级：所属学院：影视与艺术设计学院指导教师：副教授202X年X月X日摘要近些年,随若互联网技术的发展和国民生活水平升离.人们的购物方式也发生明显的变化，更多的人采用网上购物方法购买所需的物品0在激烈的电商购物网站竞争中想要立住脚跟，必须不断提升网站转化率，从消费者角度设计页面，确保用户能够快速流畅的浏览网页。本设计从电商网站界面设计的原则展开研究，在兼顾提升网站转化率基础上，为电商网站

2、界面设计合理的功能结构、架构导航、页面元素等内容，帮助用户更为便捷的完成在线交易，提升电商网站的使用效率。关询电商网站：界面设计AbstractInrecentyears,withthedcvclopnwntofInternettechnologyandtheimprovementofpeopleslivingstandards,peoplesshoppingpatternshavechangedsignificantly,morepeopleuseonlineshoppingmethodstobuythenecessaryitems.Inthefiercecompetitionintheel

3、ectricitysuppliershoppingsiteswanttostandup.wemustcontinuetoimprovetheconversionrateofIhesite,fromtheconsumerpointofviewtodesignthepagetoensurethatusersCanquicklyandsmoothlybrowsetheweb.Inthispaper,fromtheelectricitysupplierwebsileinterfacedesignprinciplesinresearch,promotewebsiteconversionratebasxl

4、ontheelectricitysupplierwebsileinterfacedesignandreasonablest11cturc.functionstructure,navigationpageelementsandothercontent,helpusersmoreconvenienttocompleteonlinetransactions,improvetheuseefficiencyoftheelectricitysupplierwebsite.KeywordsElectricitysupplierwebsite;Interfacedesign摘要IAbstnictII第1克绪论

5、21.1 课题研究的主要内容21.2 课题研究的背景31.2.1 电商的先进性31.2.2 电商的发展前珏413课题研究的意义5第2受前期调研62.1 电商平台的规范要求62.1.1 新广告法违禁词62.1.2 作图的规范要求82.2 品牌简介112.2.1 发展历程H2.2.2 品牌风格132.2.3 严格检测112.3 产品用户分析122.3.1 用户特质分析122.3.2 用户功能需求分析122.4 产品卖点分析132.4.1 拉杆箱162.4.2 双肩包172.5 竞品分析18第3章在推广设计流程183.1 开发工具的选择183.2 素材收集制作213.3 各要素推广设计制作233.3

6、.1 主图设计233.3.2 直通车图设计243.3.3 详情页设计253.3.4 轮播图设计293.3.5 首页设计303.3.6 活动页设计331.l承结语36参考文献37谢辞38第1章绪论1.1 课题研究的主要内容根据近年来国内外电商平分的普及及应用，所带来的便捷生活趣来越被大众认可并推崇，电商平台的网站建设也越来越接近于一门艺术而不仅仅是一项技术。但是相对来说以往的电商推广设计在环节流程及技术上都相对落后，以致于电商页面设计及广告设计的视觉效果简聃粗槌，不被消费者所青睐，购买率较低。从而在很长一段时间里电商平台箱包的本身价值与其对应的品牌商业价值不凡配。电商作为当代消费行音昧的购物平台

7、，对于箱包这种旅行出门必需用品的推广有着相当可观的发展前景。本课题研究的主要内容就是如何针对市场当下主流消费人群的心理进行电商推广设计，从而带动箱包商业价值提高产业发展。简单来说，电商推广设计就是指通过视觉设计方式让更多网民打开网店、认识品牌产品并产生购买的过程。电商推广设计可以是详尽的产品描述展示；也可以是网络广告的强势攻击：更可以是老顾客的口碑宣传；还可以是线下的传统媒体的宣传。总之，不管采用哪种方式，目的都是一样的：让店铺、产品，走到顾客面前，并通过各种方式让他们购买。近年来，人民生活水平提高。大众消费水平也得到了大幅度提升,电商平台得到/巨大的市场，但目前电商平台许多箱包产品不能使消费

8、者产生信赖感、引起消费欲望.电商推广设计的主要目的之一就是销传商品.方案包括对不同人群的分析，根据产品的具体特点（系列、颜色、功能）不同，保障体现品牌箱包的基本特点前提下增强店铺的形象感，视觉冲击力。本次在X老师的指导卜.选择了“DE1.SEY法国大使“箱包产品进行相关的电商推广研尢设计，本课题主要是抓住产品的特点以消费者的心理需求与审美需求为定位进行设计。在实现品牌箱包基本特点的同时，利用新颍时尚Il富仃品位的页面设计来体现箱包产品的实用性,提升DE1.SEY法国大使的品牌形象和商业价值在满足“DE1.SEY法国大使”对产品功能展示及视觉表现上相关要求的何时，使消贽者获得良好的浏览体验和购买

9、欲望。1.2 课题研究的背景1.2.1 电商的先进性互联网技术的飞快发展给人们的生活带来了巨大的变化，电子商务的发展催生了种新的购物方式网上购物.它以快速的信息更新，方便快槌的购物方式，实忠的商品定位吸引J越来越多的人参与其中一相比传统寄住行业，网上购物具有许多无可比拟的优势和先进性，主要归为以下几点：1、以商铺销售或商场销售等为代表的零售行业因受地域限制，其影响范用仅限于较小的区域，而借助四通八达的互联网，消费者可以通过网上商城浏览和获取世界各地商家的商品信息。2、通过网上购物集道，消费者可以足不出户地进行购物。3、网店所有的交易款都是通过第三方支付中介进行的，而Il流通的都是不可仿制的电子

10、优币,这就不存在收假钱的可能。如果要说仃风险的话那就是支付中介本身的安全问题,但这与网商是无关的，某种程度上来说是将风险转移给J第三方支付中介了。4、网点存在虚拟的网络世界里，尽管现实中的小偷防不胜防，但面对虚无的网店他们却本无用武之地，也只能忘“网”兴叹，网商们可以每晚都睡安稳觉。5、同样是管理商品信息和统计，传统零价行业需要花费大量劳动力才能完成，而俏传网站许多信息都可以轻松地进行自动化管理，极大的降低了企业管理成本。6、网上商城可以提高商业交易的效率、范困,以在线交易、客户服务为核心，降低人工、经营本钱，这对r全面推进商家的信息化网络化具有重要意义，利于树立和提高企业形象，同时大幅提高企

11、业的信息化水平。7、网上商城能很好地为客户提供在线咨询及反馈。增强客户与商家交流与沟通的能力，协助商家以更快的速度了解客户需求，同样客户也能从网上商城快捷地获得商家对产品的例前及售后服务。8、网上商城一个重要的目的就是提供在线交易服务。为客户与商家之间形成互通及企业内部办公自动化，最终为构建企业“电子商务”打下坚实基础。9、信息网络正在生长为“第四媒体”将成为人们获得信息的实现社会多种功能的主要教体,可以改变企业的佶息化建设,产品销件和客户服务在激进方式下人力资源的比重失调，极好地体现企业在行业领域的知名度及企业的信息资源。10、网上商城有助于行业建议产品及信息资源的市场价值。从而带动商家产品

12、在业界的品牌与地位，营造有利于商家生存与发展环境，加速企业信息化发展。1.2.2 电商的发展前景1、移动电商将逐渐发展起来它利用手机终端移动化的特点，可以为用户提供随时随地的服务。移动电商就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务.它将因特网,移动通信技术,短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。2、团购将成为增长最快的网络形式团购作为一种新兴的电商模式，通过消费者自行组团、专业团购网、商家组织团购等

13、形式,提升用户与商家的议价能力，并极大程度地获得商品让利，引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。团购的商品价格更为优惠，尽管团购还不是主流消费模式，但它所具有的爆炸力己逐渐显露出来.现在团购的主要方式是网络团购.3、电商网站将会出现兼并热潮首先是同类兼并.目前中国为数不少的网站属于亚豆建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。由于资源有限，并且在Intemet“羸家通吃”原则1.最终胜出的只是名列前茅的网站。其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电商企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势.中点线网络认为国外著名电商企业相比还有很大差距.这些具备良好基础和发展前景的网站要发展，必然采取

14、互补性收购策略，结成战略联盟.由于个性化、专业化是电商发屣的两大趋势，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然Q势。4、电商将融合物流供应链在电商蓬勃发展的热潮中，产业链短板其实已经浮现，即同样是未来发展热点的物流供应链.目前,电商和物流的主要结合方式是：客户在网上订货，然后买家推荐物流公司由买家自己挑选.然而，电商与物流的结合远不止那么简单。随者电商被越来越多的消费者接受并成为习惯，他们对物潦也提出了里离的要求。有关报告指出，未来5年间，中国消费者将更亚视互联网上商家的物流服务及其他增值服务能力，相比而言，产品种类的丰

15、言程度以及对某项产品的深入程度则略显次要。1.3 课题研究的意义中国有句古语：“酒香不怕巷子深。“跟现在比，古代物财资源是很匮乏的，此语符合古代社会的其实情况：但是到现代就不适用了。在这个追求高效快捷的时代，还有谁愿意花时间精力特意去“深巷”中寻找“美酒”呢？网上购物看不到实物,“酒”是否香需要你自己大力宣传后，顾客才会有初步的信任。所以，变销量，首先要让你的产品浮出水面.这就是电商需要宣传推广的原因所在。只有努力对自己的电商平台进行推广设计，让买家了解你的店铺和你的产品并且建立起对你的信任，对方才有可能购买你的商品。好产品是基础，而长期有效的推广设计则决定着你的销量和你的店铺是否能够存活.做

16、电商就好比在大海里捕鱼。捕鱼有两种方式，一种是用渔叉。看准一条，叉一条，逐条捕捞，前提是要先看到鱼才能捕。另一种方式就是用渔网主动出击。在鱼多的地方撒网，一次就可以捕到很多鱼.如果把顾客比作鱼，那么电商推广设计过程就是撒网过程。只有广撒网才能多捕鱼。“法国大使”电商推广设计的意义主要归为以下几点：1、店铺首页的推广设计店铺苜页的推广设计是根据需要设计出符合品牌特色的首页，漂亮的店铺首页就像现实生活中的品牌专卖店的专修一样，总是能给别人留下深刻的印像，吸引更多的眼球，吸引更多潜在用户。同时也可以定位产品档次及消仍人群，提高店铺挖体形象，提高店铺排名在众多店铺中脱颖而出。2、活动页面的推广设计活动

17、页面的推广设计是根据不同节假日设计出符合节日特色的页面,是商家借助节日推出一定的折扣点来吸引消费者，在浓浓的节H品围中，勾起消费者的购买欲，提高店铺点击率和购买率，增加销量。3、详情页的推广设计详情页的推J“设计是根据产品特点设计出符合产品本身特色的详情页面,网店和实体店最大的区别,就是无法面对面交流。客户对于手感做工质量等等，都是通过图片及文字来J解的.所以，详情是决定买家最后是否下单不可或缺的因素。让消费者通过浏览详情页更清楚更直观的知道产品的功能特点及详细信息，让消费者更清楚地知道这个产品是不是自己想要的，对产品产生信赖感便于做出购买决定。4、轮播图的推广设计轮播图的推广设计就是把主推的

18、产品特点信息或行活动信息以图文的信息展现出来,让消费者更快的J解到店铺的最新动态，在留住老顾客的前提下吸引新顾客，增加引流提高店铺转化率。5、直通车的推广设计直通车的推广设计，针对营捐推广信息进行高效地管理和智能优化，对推广更为科学地进行评估。直通车可以在不经意间将商品推销给消费者,增加成交量,增加点击率，增加收藏量,增加潜在客户。只要商品具有吸引力,就有机会盈利。第2章前期调研2.1 电商平台的规范要求2.1.1 新广告法违禁词4中华人民共和国广告法由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议于2015年4月24日修订通过，自2015年9月1日起施行.这对J众多电商来说实际

19、上是一个不小的挑战.电商平台对于卖家的违禁词使用行为，采取的处罚措施根据情节的泮重分别包括：商品和店铺的搜索屏蔽、限制发布新商品、限制发布站内信、限制社区功能、限制买家行为、限制发货、限制使用阿里旺旺、限制登录、关闭店铺、公示警告、杳封账户等等。所以作为电商推广设计者必须了解并熟记以卜汇总的新广告法违禁词：1、严禁使用极限词语严禁使用绝对值、绝对、大牌、精确、超赚、创领品牌、领先上市、巨星、著名、奢侈、世界全国X大品牌之一等无法考证的词语。严禁使用第一、极致、顶级、终极、冠军、一流、极品、无敌、滋峰、至略、第一品牌、金牌、名牌、尖端、顶级享受、缔造者、领导者、领袖、（遥遥）领先、之王（者）唯一

20、、首个、国家级产品、填补国内空白、绝对、独家、首家、第一品牌、金牌、名牌、优秀、资深等含义相同或相近的绝对化词语。严禁使用最、最高级、最低级、城佳、最好、最低、最底、最、最便宜、最大程度、最新技术、最先进科学、最新、最先进、最雌、最先、精确、超赚、最先顶级享受等含义相同或近似的绝对化用语。严禁使用首选、首家（个）、独家（配方人填补国内空白、唯一、仅此一款、独一无二、绝无仅有、首次、全网/全球首发、全网/全球首款等含义相同或近似用语的绝对化词语。严禁使用虚假或无法判断其伪的夸张性表述词语，如1期、国际品质、档、正品、国家级、世界级、最高级、最佳等用语。2、严禁使用时限词语限时须有具体时限。-天、

21、今日、今天、儿天儿夜、最后、倒计时、趁现在、就、仅限、周末、周年庆、特惠趴、购物大趴：以及所有团购类词语，如闪购、品牌团、精品团、单品团须标明具体活动日期.严禁使用随时结束、仅此次、随时涨价、马上降价、最后波等无法确定时限的词语.3、严禁使用权威性词语严禁使用国家XXX领导人推荐、国家XX机关推荐、国家XX机关专供、特供等借国家、国家机关工作人员名称进行宣传的用语。严禁使用质量免检、无需国家质量检测、免抽检等宣称质量无需检测的用语。严禁使用人民币图样（央行批准的除外）严禁使用老字号、中国驰名商标、特供、专供等词语（唯品会专供除外）。4、严禁使用点击XX诃语严禁使用疑似欺骗消费者的词语，如“点击

22、领奖”“恭喜获奖”“全民免单”“点击有惊喜”、“点击获取”、“点击转身”、“点击试穿”、“点击翻转”、“领取奖品”等文案元素严禁使用随时结束、仅此一次、随时涨价、马上降价、最后一波等无法确定时限的词语。5、严禁使用剌激消费词语严禁使用激发消费者抢购心理词语，如“秒杀”“抢爆”“再不抢就没了”“不会再便宜了”“没有它就别XX”“错过就没机会了”“不会再便宜了”“万人疯抢”“全民疯抢”“抢疯了”等不可用。6、严禁使用赠品性词语严禁使用“聚礼”“豪华大礼包广告素材中表明推销商品，附带赠送礼品的，如“送好礼大礼包”“买一送一”等，应当标明赠送的品种和数量。2.1.2 作图的规范要求I、主图图片尺寸：8

23、00像素*800像素，分辨率达到72lpi,图片格式为jpg屣示区域：产品需满画布居中展示，不允许自行添加1.og。（包含京东1.ogo及品牌1.O8。），图片四边留白区域控制为IOpx,具体依据图片整体的视觉饱满度而定图片痂量：不能有大面积黑投影或大区域反射环境物，痂量要清晰不能虚化，要保证亮度充足，能够直接通过图片看清商品细节数量：主图数量至少提供5张背景:首图必须为纯白色背景（RGB：255,255,255）模特：不得有坐、卧、跪、趴等姿态出现，模特需要穿衣服打底拍摄范例如下：EB2.1功能箱包-拉杆箱主图短落I第4张第5张第6张模特展示内部展示细节展示图2.2功能箱包-拉杆!主图短范2

24、图23功能箱包-双肩包主图短落I模特展示对比参照展示内聊节展示EB2.4功能箱包-双肩包主图短范22、详情页页面尺寸：电脑端（PC）图片宽度为750像素，高度不限：手机端（APP）宽度为640像素，高度不限展示内容：产品信息需要严格按照包装填写：产品特点宣传语言精练、语义明确、创意新颖，不得有夸大宣传、比较性、政治以及色情等其他侵权内容切片质疥：电脑端（PC）切片高度不超过100o像素，分辨率达到72dpi,图片大小小于200kb:手机端（APP）切片高度不超过960像素，分辨率达到72dpi,图片大小小于100kb展示效果（代码）：电脑端和手机端都必须要有可编辑性文字3、直通车图片尺寸：35

25、0像累*350像索，分辨率达到72dpi,图片格式为jpg展示内容：产品卖点要简短精切“利益点要醒目突出：自营店铺必须放上“京东自营”的标识图片历量：产品不能有大面积黑投影，质量耍清晰不能虚化，要保证亮度充足，能够直接通过图片看清卖点/利益点1.OGO：图片上必须放品牌1.ogO或者品牌名称，可供消费者清晰辨识背景：图片不可用纯白色或者纯黑色作为背景色模特：图片上可.以出现模特，但放的每一个模特都必须上传模特资质范例如下：图2.5双JM包直通车图图2.6拉杆箱亶通车图2.2 品牌简介法国大使(DE1.SEY)是二战后欧洲正处于法国工艺的精湛时期，两位执着的法国人Delahaye和Seynhae

26、ve合力创建的品牌，专研于旅行箱包的研发及设计，当DE1.SEY首创可移动的行李箱以后，我们才看到J现在的各类拉杆箱。DE1.SEY由于质地轻盈耐用，成为商务人士的首选品.法国大使(DE1.SEY)创建于1946年，至今已经有70年制造箱包的历史。对于创新的坚持，是法国大使不断进步带来动力。无论是材质或者设计，都有超前意识的追求，品牌也因优质产品和贴心细节誉满全球。坚持品牌DNA的同时不断更新，法国大使对于创新的追去以及专业服务旅行者的态度让品牌成长壮大发展至全球。法国大使系列产品，在经典的设计元素中融入令人愉悦Il紧跳潮流的风范，非常具仃辨识度。法国大使品牌因优质产品和贴心细节备受用户青睐，

27、法国大使的行李箱酷合了精巧、新科技、优质材质和架构设计，在箱包领域引领产品不断升级.2.2.1 发展历程法国大使一直以来都秉持着用最低的价钱做最好的品质，汇集f创新性、精致的优雅和不落俗套的情怀.DE1.SEY的系列产品风格独树一帜，是对历史、建筑钻研后的沉淀，在发展历史中曾经两次获得海外企业表现奥斯卡奖的殊荣。拥有箱包行业中多项专利发明并在产品上市前都会经过严格的六种测试，才可以销生到市场上去。而且DE1.SEY也拥有着全球售后服务网络，即使您在旅行中也不用担心任何问题。DE1.SEY箱包照顾到你每个小细节,让您的旅途成为趟完美的会议。法国大使(DE1.SEY):七十年传承经典，成就梦想I、

28、1946年，品牌诞生1946年二战结束，欧洲百废待兴。在这个重建的大时代中，两个年轻人Seynheave兄弟也打算做点事业。下是Seynheave兄弟和Delahaye公司合作，共同创建法国大使品牌，若力研发生产照相机、录音机及晶体管的包袋.2、1970年,冲破声垒法国大使在1970年终于打破旅行箱包的惯常模式,在巴黎PoncdcVersailles把第一个硬壳箱包系列展示在公众面前，公众也得见法国大使的创新思维和营销方向。同年，为了更加了解顾客的要求，法国大使建设了属于自Cl的独家销价网络。3、1972年，革命性创新1972年是法国大使历史上值得记取的一年。,这一年法国大使制造Airstyl

29、e系列一那是世界上第一款带轮子的硬壳箱包.4、1975年,第一个奥斯卡奖1975年，法国大使推出了价格合理的Polypropylene材料制成的系列箱包。当时公司海外出色的销伟业绩使其获得了奥斯卡出口奖。5、1985年，进军美国1985年.来自法国的法国大使成功打进美国市场,在Marjland的JeSSUP建立了第五个子公司。6、1987年，第二个奥斯卡奖1987年，历史上最隆重的时装表演在巴黎举办，奢华风盛行，同年受到潮潦追捧的法国大使赢得了第二届奥斯卡出口大奖，被人们称为出口征服者。7、2006年，成就藜想2006年，DE1.SEY作为“法国大使”，带着法国的文艺气息，精湛的工艺以及不断创

30、新的革命精神来到中国，勇敢的拥抱将要面临的挑战，8、2016年,70周年2016年，法国大使品牌创立70周年。为庆祝品牌成立70周年，品牌选定T巴黎市中心Marais开设首间品牌概念店，以优雅独特的布置迎接此次盛事.概念店5月21日开始营业。到访者都可感受到法国大使概念店极具法式氛围的精致装饰，其中包含品牌历史相关展示。为了欢庆70周年，品牌延续这项传统，DE1.SEY推出了一系列欢庆品牌70周年的限量版箱包。9、2017年,推出小黄人系列2017年,法国大使与环球影业正式签订授权隆重推出了小黄人系列箱包，正式开启r儿童系列。这款小黄人系列箱包设计融入了法国大使的法式设计情怀，承袭/其坚固耐用

31、的品质，活泼好动的可爱小黄人和香猊图案跳跃在每一款旅行出游箱包上，让每一旅行都萌翻天！2.2.2 品牌风格法国大使的公务类产品一直是走欧洲经典的路线，追求高雅的格调，内敛的品位，和外在的风度，正统的公务类产品不能无原则的引进所谓时尚而放弃传统的一些设计理念，一如欧洲商人偶尔会有西方式的幽默，却又时常有点不尽人情。每一款公事包的命名都是一次设计的浓缩，法国大使商务用包更偏向与走荷洁的路线，紧致的外观却又不失大气作风，面料采用特殊处理又经过背胶，高防水耐磨。法国大使创立70年来，从未停止创新创造的步伐，依I口保持年轻的品牌朝气和活力，追求至臻至善的产品体盼，永不停歇的进行产品设计和质量的改善提升，

32、秉持服务下旅行者的专业态度以及对法式风格的不懈追求，应对不断演变的旅行模式，持续为顾客创造出更实用和轻量化的产品。面对当代旅行者对于时尚旅游出行方式，及一切以简单为上的需求，DE1.SEY一贯以消费者需求为设计重心，研发具有独创性的行李箱，使旅行者都能拥有符合期望且具独特设计的新包产品，尤其在简洁、智能及安全这几方面。无论您是商务人士、旅行家、品味主义者或是崇尚自由的休闲生活者,法国大使都能满足您的习惯与需求，为不同身份的您创造个性的旅程。伴随着法国的气韵，承袭法国大使的传统，来超行李箱上的奥斯卡之旅，品味您的每个旅程！2.2.3 严格检测1、锁测开关至少15000次测试其耐用性，结果为每天开

33、锁8次，可维持五年.2,路测聘满载的行李箱在凹凸不平的链条上测试可以行进至少60公里。3、冲撞测试将满载的行李箱放在离地一公尺处，往卜丢到共14个地方，每个地方3次，至少经历42次冲撞，外壳依然完好。4、拉链测试所有拉涟经过测试,至少可以开关15000次。5、手把和肩带测试两者都通过J每天至少上下次的上下提拉测试手把和肩带测试.6、鼓测招满载的行李箱放在圆形鼓里至少旋转8次，经历至少48次碰撞，箱子外壳依然完好。2.3 产品用户分析从年龄这个克:义上来讲，箱包消镀群体可以分为三种：18-25岁的小年轻人:25-30岁的中年轻人：30-35岁的大年轻人。从人群构成这个意义来讲，箱包消费群体可以分

34、为三种：经常出差的商务人群：经常观景的旅游人群；出门在外的求学人群。而法国大使品牌主要以18-25岁的求学人群，2535岁的商务人士为主要的消费群体,这类人群追求时尚，消费水平高，注重生活和旅行品质，是现代社会的意见领袖：具有巨大的消费潜力，能与品牌一起成长，并形成品牌忠诚度，成为品牌的未来的主耍的客户。2.3.1 用户特质分析1、求学人群（18-25岁的小年轻人）：该年龄段的消费群体是箱包消费的最主要的群体，是消费群体中箱包购买领率最多，总体购买金额较多的群体。他们思维活跃，追求时尚，对未来充满希望，寻求价值实现，克视臼我感受，受过高等教白的他们崇尚自由快乐平等。他们处于一个社会角色即将转量

35、的时期，他们逐渐明了牛.活，明白世界，他们对任何新鲜事物、新知识都具有强烈的好奇感、渴望度，并会大胆地去追求，试图在追求新颖与时尚同时.，力图站在时代的前列，领导消费新潮流。他们仃家庭作他们消费的强大背景，因此.他们追求个性，表现自我，具有很强的自我意识，他们希望能处处表现出自我价值，在消费过程中也彰显出与这个年龄阶U想吻合的个性特征.I可时，他们处于少年到成年的过度阶段，思想倾向、志趣爱好等还不完全稳定，行为也比较容易受情感的支配。他们大多都是独生子，以臼我为中心，做事H的直接，经常会出现直接选择商品。追逐时尚，往往因为箱包的款式、颜色、形状或价格等因素发生.冲动性购买，是箱包购买人群竞争中

36、圾激烈的细分市场。2、商务人群25-35岁的中/大年轻人）：该年龄段的群体是箱包消费群体中经济基础最为雄厚的群体,有较强的购买欲望。这个阶段的人群事业开始逐渐稳定，收入也非常可观,因此他们对物质生活的要求标准也明显升高，讲究整洁的衣者，自信的笑容，快节奏的步伐，开始追求精神的享受。对档次和品质的追求体现丁相伴他们的身上的信用卡、VlP卡、手机等等，此外还表现为另外一些消费品：比如价钱不菲的高档时装、时装杂志，手提式电脑、商务通乃至私人轿车之类，这些东西代表了一种高级、时尚的牛活状态和牛.活态度。因为年龄的成熟，他们在长期的消普生.活中形成了比较稳定的态度倾向和习惯化的行为方式。他们对箱包品牌偏

37、好一旦形成，就很难轻易改变。2.3.2 用户功能需求分析不管是哪个年龄段的用户，还是哪个群体的用户他们对箱包的功能需求都可以归结为三点：实用、耐久：外观、设计：品牌、价值。实用、耐久：轮子耐磨，拉杆用久了不会松动，拉涟不容易坏，容员大功能性强外观、设计：外观独特，高大上，设计独一无二，时尚有美感品牌、价值：品牌信誉好，箱子性价比?,值得购买有句老话说的好“顾客就是上帝”，一味地埋头苦干，消费者也不一定买单!与其去涉险，去尝试，何不去设身处地的去了解用户的需求！一个好的箱包品牌的成长不仅仅是与时俱进，还应该时刻关注用户的动态，时刻了解用户的需求，随时调整自己的前进步伐。做电商推广设计也样，需要去

38、抓住用户需求的点作为突破，引起用户共鸣,从而产生消费！2.4 产品卖点分析法国大使是来自法国的标志性箱包品牌，法国大使公司从1946年开始就致力于箱包的制造。70年来,法国大使为消费者提供了可靠的J贞曼和大胆的设计。DEl.SEY的灵巧设计让你不论身在何处都能够自如适应，不论是商务出行还是个人旅行都离不开它的陪伴.在设计界获得的众多创新大奖，充分说明法国大使的品牌背后是强大的专业支持。法国大使聘箱包的设计与功用完美结合在一起，用自身的卖点吸引了无数的消费者，每一款法国大使的产品都是消费者个性的映射。今天法国大使的销售网络遍布5大洲超过110个的国家和地区，每十秒钟就有一款法国大使传出，卖出的每

39、一款法国大使都是消仍者对法国大使的认可。2.4.1 拉杆箱法国大使行李制，兼实用宽敞至上轻便于一身，一路旅途好伙伴！登机箱、硬壳箱、大号行李箱等，不管你喜欢什么风格，需要什么类里，息有一款适合！每个人都有自己专属的法国大使！2.4.2 袋一灵巧收纳还在为找不到重要物品而烦恼？无论是飞机票，化妆袋或是笔记本电脑，法国大使有配有前置口袋的拉杆箱，可以为你带来全新的收纳方式和旅行体验,灵巧的前巴口袋设计可以收纳护照，手提电脑等物品，贴心的为你解决存放和安全的烦恼。2、简约外观一精致设计简约和精致的设计完美结合，精致的铝制框架配上考究的皮质手柄，拥有超乎想象的柔顺触感。手柄弧度完美贴合手型，为您精致的

40、旅行添加多份舒适感。3、刹车系统一随心而动您还在为公共场合箱子“乱跑”而幅尬吗？法国大使推出r配有专利认证的一体化刹车的拉杆箱，一个创新系统,当它被启动时，阻止滑轮维续前行，您的四轮登机箱再也不会到处乱抱了！例如，在公共交通工具运行中，4轮行李箱依旧可以保持固定不动.4、舒适把手一贴心设计法国大使拉杆筋的把手有缓冲功能，可避免提起行李时造成的意外扭伤。5、ST保安拉链一安全保障法国大使独家研发的ST保安拉链防盗系统专利技术，既融合传统的坚固耐用性能，也保障顾客的行李安全。ST保安拉链对抗外来的破坏力和强度比一般行李箱拉链高出41倍，更坚固和不易爆箱，确保您的旅程安全无忧.6、TSA密码锁方便快

41、捷符合美国运输安全管理同(TSA)批准的密码锁是保护行李箱安全的最佳手段。TSA密码锁可允许美国当局在不损坏箱身锁扣和关闭系统的条件卜.，通过TSA拥有的钥匙开箱来查验箱内物品。7、灵活万向轮一静音安心法国大使让您不管走多远的路，在旅途中确保最佳的听觉舒适，远离噪音。8、密码钢缆锁一双重防护法国大使独特的密码钢缆锁防盗系统让你不必惧怕任何小偷。可拆卸的电缆密码挂锁，让你可以把行李箱或者箔记木电脑锁在一个固定物体上，有效地防止盗窃发生，进一步提高安全性。双重防护，再也不用担心行李丢失。9、全球陕保一告后无忧法国大使所有附带保修卡出售的法国大使品牌箱包，均享受免费的商业性担保。法国大使拉杆箱自购买

42、之日起担保2、3、5或1()年，但不包括电器元件及电子元件.保修范围不包括人为损坏，产品更换并不延长保修的期限.2.4.3 双篇包法国大使双用包，特有人体工程学设计、轻便无双，DE1.SEY背包让每天生活更舒适方便。是电脑或者私人用品的最佳场所！1、背包配色一简洁大方法国大使双肩包采用低饱和度的配色设计简洁大方,印证了法国大使品牌直追求的高雅格调，内敛品味，和外在风度.2、背包背带一舒适防滑法国大使加宽和S形的背带设计，让背包设计更符合人体力学，背起来更密服。而且背带的材质设计，具有防滑作用，人穿上亮滑材质的衣物衣服时，背包不会滑落。3、背包内部一随走随装法国大使推出的双用包很有自己的特色，双

43、用包内部容量最优化，设有笔记本隔层和多个暗袋,适合日常通勤使用。4、防RFlD一安全防盗法国大使双肩包内置金属扫描乂，可以解蔽高频或超高频RFlI)扫描。充分保护您的个人数据和钱包、证件、公交卡、信用卡等被恶意扫描复制。5、耳机孔一方便实用背包耳机孔的独特设计，是为了方便在户外运动或者赶路途上的用户可以随时地听歌或者接听电话，同时可避免被小偷拎着耳机线吊出手机偷掉。6、背后拉杆固定系统一方便携带法国大使新推出的双肩包背后可固定于拉杆箱上，方便携带,适合外出办公、旅行之用。2.5 竞品分析法国大使的竞品对象是爱华仕！爱华仕创立于1995年，虽然没有法国大使创建时间久，但却通过款式新颍、价格合理、

44、品质优良成了法国大使强劲的对手。爱华仕主要从事箱包手袋的研发、生产和销传，是中国服务一流的著名箱包品牌！下面对爱华仕品牌做一下细致的分析：1、经营范闹宏华仕主要经营范围有：电脑包、公文包、书包、数码包、防盗包、购物袋、女包，休闹包、男包、双肩包、手袋、旅行包、学生包、挎包、腰包、单肩包、登山包、运动包、拉杆包、沙滩包、布包、PVC包、EVA包、合成皮包、无纺布袋、拉杆箱、手提箱、行李箱、登机箱、套件箱、EYA箱、公文箱2、产品代言一厚德载物，包容万象爱华仕和法国大使品牌一样没有清明星做代言，但是爱华仕却用了大象来诠释品牌：厚德效物，包容万象。大象是陆地上最大的动物，代表宽广、包容的世界。大象具

45、有亲和力，且坚韧、强劲，能承载重物，是爱华仕品牌箱包的形象代言，它表现出爱华仕给消费者以安全、值得信赖的品质特征，生动彰显爱华仕强势大品牌形象与个性，与同类品牌形成鲜明区隔3、国际化设计和工艺-顶尖创价值，精湛出精品爱华仕首创“3X功能分区”，设计细节尽显爱华仕人性关爱。把握潮流即是把握市场。爱华仕以最前沿的设计理念，融合欧洲和香港设计精腕，始终引领箱包时尚潮流。爱华仕坚信只有过硬的品质才经得住市场严苛考验。世界尖端的生产工艺，让爱华仕件件成精晶，被誉为箱包中的IBM。三维立体防护：防水、抗压、耐撕裂.满足消费者的核心需求。4、研发力量一全球两大顶级设计团队强强联手爱华仕始终把研发视为产业链上

46、最核心的一环来运作，联合欧洲（世界时尚之都：加西亚诺欧洲个人工作室）和香港（亚洲时尚之都：OIWAS香港设计工作室）两大设计核心,设计团队阵容强大,不仅邀请香港著名设计师担任首席,更携数位来自乔港不同领域的高级设计师，同展露箱包设计界。并与多位海外设计师建立了长期战略合作伙伴关系，如来自东京的形象设计师AKl及来自美国的运动时尚设计师FREDERlCK,于设计界绽放星光熠彩。为爱华仕充分演绎国际前沿的时尚风格更定了坚实基础。5、质量标准一国际一流的生产设备宏华仕深信，离品质才是首要原则！不断引进法国、意大利等高档箱包产;地国的先进生产设备、国际一流的生产线，只为创造值得消费者信赖的产品，以粘工

47、细致成就箱包中的IBM,6、硬件基础一行业领先的质量体系已所不欲，勿施于人。爱华仕深信，只有经得起自己严苛考验的产品，方能经得起市场考验，因此对出品严格把关。其所有产品的物料都通过欧盟环保检测标准EN-71的认证，同时在行业率先通过IS（XMX）I,以100%专业检验达成信赖。7、产品工艺一世界尖端的生产工艺每个爱华仕箱包从设计到诞生都需要经过32道工序的锤炼，才能仃机会被烙上龙华仕的1.OG0“9道制作工序：准确执行设计理念，每个细节都得到最大化的关注：13道检验工序：确保产品品质、保证不多一个线头，件件是精品：IO道控制工序：保证效率，上下统筹，保证每个员工的积极性发挥。爱华仕每天出厂100oO个优质箱包，都经过32步的严苛考验，只要有一步不合格就要出新开始。32道工序才值得信任！8、产品研发一满足旅行不同需求年产量超过250万只，拥有世界各国专利35(X)个以上。全新PU材旗制成大轮，具仃噪音低、耐磨佳：高品质拉链，具有防爆裂特性，增加旅行的安全度：多段式拉杆，能承受80公斤重压：人性化功能设计，满足旅途不同需求.9、产品行销一遍布全球世界各地H前爱华仕