移动GSM基站故障案例.doc

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1、-关于南安村1小区隐性故障引发无线接入性低问题故障现象：小区的无线接入性直接关系到用户能否正常呼叫，直接影响到用户的感知度，是一项很重要的指标。我们从8月14日晚忙的话务统计中发现汉寿南安村1小区的无线接入性指标很低，只有0.54，同时我们查看了白忙时的话务统计指标，却没有出现该情况。我们取南安村1连续三天12、13、14晚忙时的指标进展观察，发现该小区的无线接入性指标均出现异常白忙时均正常，具体指标如下：小区名相关指标正常指标早忙异常指标晚忙2010-8-122010-8-122010-8-132010-8-14南安村1无线接入性0.990.720.660.54南安村1总话务量13.2916

2、.2117.514.87南安村1拥塞次数8193520南安村1接通率99.34%98.88%97.73%97.46%南安村1SDCCH拥塞次数0006南安村1随机接入失败次数1122南安村1SDCCH支配失败次数4192737南安村1TCH指配次数978130829284917南安村1TCH指配失败次数635724454732原因分析：流程图：无线接入性指标MOTO计算方法如下：无线接入性=SDCCH占用次数/ SDCCH试呼次数*话音信道占用次数(不含切换)/话音信道试呼次数不含切换从以上计算公式可以得出，影响无线接入性能的主要因素有：SDCCH拥塞次数、随机接入失败次数、SDCCH指配失败

3、次数、语音指配失败次数。通过分析对无线接入性指标的影响因素，我们可以对造成无线接入性低的具体原因进展分析。造成该指标差的具体原因有： l 上行干扰或者直放站干扰引起；l SDCCH/TCH拥塞；l 硬件故障；l 存在外部干扰；分析判断与原因排查：经过分析造成无线接入性指标差可能存在的原因，结合以上三天的指标发现，南安村1没有SDCCH拥塞现象，SDCCH指配、随机接入及拥塞指标均正常，造成南安村1无线接入性低的主要原因是TCH分配失败次数高。我们根据上面分析的原因，对造成南安村1接入性差的具体原因进展了逐一的排查。1) 上行干扰或者直放站干扰引起取12、13、14连续三天晚忙的指标进展统计发现

4、，南安村1存在上行干扰的情况，到达3、4级，还有少量5级，IOI_mean值也到达了10左右。PERIODCELLID干扰带1,2比例干扰带3比例干扰带4比例干扰带5比例2010-8-122235194.39%5.61%0.00%0.00%2010-8-132235155.61%44.30%0.09%0.00%2010-8-142235159.45%22.78%17.37%0.40%会不会是上行干扰造成TCH指配失败呢？首先对该小区的上行干扰进展处理。经过查看直放站接入表，南安村1区未带直放站，故上行干扰并不是直放站干扰引起的。不是直放站干扰引起，那会不会是频点干扰引起的呢？对南安村1区小区R

5、测量进展分析发现，频点31和87的上行干扰特别严重。频点31上行干扰3级频点87上行干扰4级将31和87分别改为38和86，监控该小区指标，发现南安村1的无线接入性依然很低，没有得到任何改善；说明不是频率干扰引起小区无线接入性低。2) TCH指配失败导致无线接入性低通过对连续三天晚忙时的指标分析，南安村1主要是由于TCH指配成功率较低导致无线接入性能指标低。PERIODBSCIDCELLIDTCH指配成功率TCH拥塞率无线接入性能2010-8-12CDMBSC4742235172.71%1.150.722010-8-13CDMBSC4742235116.50%2.450.162010-8-14

6、CDMBSC474223513.76%1.470.04通过对南安村1的CTR测量，分析小区上下行信号电平分布，分析是否由于上下行弱信号导致TCH指配失败。南安村1小区CTR测量上下行信号分布图：对每个频点4，12，24，38，48，68，86逐一进展分析，均没有上下行不平衡或者上下行弱信号的情况，小区的覆盖情况良好。因此，覆盖问题也不是造成南安村1无线接入性差的原因。3) 硬件故障我们通过针对问题小区作CTR测量来发现是否存在硬件的隐性故障。我们对南安村1小区进展连续三天晚忙时CTR测量，从中分析是否存在硬件的隐性故障。从CTR测量统计中发现，造成TCH指配失败的事件描述是Assignment

7、 failure to MSC，原因描述是No radio resource available。得到以上信息后，我们直接进入CTR统计窗口进展分析。在CTR统计窗口对事件Assignment failure to MSC进展分析。从CTR统计看出，Assignment failure to MSC次数到达228次之多，进入分配失败的详细信令记录中去查看。发现所有分配失败均在两个频点上12、68，疑心为该CTU存在隐性故障做CTR之前已对小区进展关跳频和倒换载波操作占用频点12分配失败占用频点68分配失败处理措施l 将该载波闭掉后观察指标，以确认是否为载波隐性故障引起。l 更换故障载波。处理结

8、果：15日下班前对该载波进展闭掉，观察15日晚忙时的指标情况发现，南安村1的无线接入性到达0.92，恢复正常，因此确定为载波隐性故障引起无线接入性低，对故障载波进展派单更换。更换载波后继续对指标进展跟踪，取15、16、17连续三天晚忙的指标进展跟踪比照。指标情况如下：小区名日期指标晚忙语音指配失败次数TCH指配成功率SDCCH指配失败无线接入性南安村12010-8-1235772.71%190.72南安村12010-8-13244516.50%270.16南安村12010-8-1447323.76%370.04南安村12010-8-153596.41%130.92南安村12010-8-161598.56%140.93南安村12010-8-172298.07%80.93从指标统计可以看出，该小区的无线接入性差的问题已经完全得到了解决，我们再来看看更换故障载波后CTR统计的结果，Assignment failure to MSC次数成功降低到只有3次。至此，南安村1小区无线接入性差的问题得到了很好的解决。经历总结：对于基站硬件隐性故障，一般比拟难发现，这就要求我们通过平时的指标监控，发现指标异常的小区，对其进展详细的分析。同时，熟练运用MOTO OMCR系统的各种测量功能，包括小区测量、CALL_TRACE测量、MRR测量、邻区测量等，将会对我们的分析起到很大的帮助。. z.