物业服务企业安全生产标准.docx

《物业服务企业安全生产标准.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业服务企业安全生产标准.docx（77页珍藏版）》请在课桌文档上搜索。

1、附件1住房和城乡建设部备案号：JXXXXX-20*DB重庆市工程建设标准DBJ50T-20*物业服务企业安全生产标准WorkSafetyStandardforPropertyServiceEnterprise（征求意见稿）20*-发布20*-*实施重庆市住房和城乡建设委员会发布重庆市建设工程标准物业服务企业安全生产标准WorkSafetyStandardforPropertyServiceEnterpriseDBJ50T-20*主编单位:重庆市市级机关公房管理处批准单位:重庆市住房和城乡建设委员会施行日期:202X年XX月XX日2022重庆前言根据重庆市住房和城乡建设委员会关于下达2020年度

2、重庆市工程建设标准制定（修订）项目计划的通知（渝建2020149号）文件要求，重庆市市级机关公房管理处组织物业管理行业专家广泛调查研究，认真总结物业服务多元化的实践经验，参照有关国家标准，并在广泛充分征求意见的基础上,制定本标准。本标准共有十三章，主要包含的内容是：1.总则；2.术语；3.基本规定；4.管理措施；5.消防、秩序安全要求；6.房屋本体安全要求；7.设施设备安全要求：8.客户服务安全要求；9.环境卫生安全要求；10.相关共用配套设施；I1.应急处置；12.评价与改进等。主要起草人：徐平彭川周中康李渝波杨崇渝苏卯陶珥周尚永查泉波审查专家:1总则42术语73基本规定113. 1基本原则

3、73.2基本要求84管理措施94. 1制度154.2 目只贵174.3 一般管理174.4 特定管理184. 5作业管理185消防、秩序安全要求194.1 消防监控中心工194.2 消防安全要求195. 3秩序安全要求206房屋本体安全要求W217设施设备安全要求227. 1电梯系统和机房227.2 消防系统和水泵房M237.3 供配电系统和配电房.?257.4 柴油发电机系统和机房267. 5给排水系统和水泵房287.6中央空调系统和机房297.7高压锅炉系统和机房.308客户服务安全要求338. 1入住/驻338. 2装饰装修监督与管理338. 3档案资料348.4客户信息349环境卫生安

4、全要求369. 1绿化安全要求369.2保洁安全要求361.1 3垃圾分类安全3810相关共用配套设施391.2 1生化池与化粪池391.3 游泳池401.4 室内室外停车库/场401.5 电动汽车停放与充电场所401.6 微型电动车停放与充电场所411.7 娱乐健身场所4211应急处置44I1.l应急预案和演练4411.2 应急救援物资4411.3 应急响应4411.4 恢复与评估4511.5 火灾4511.6 偷盗4611.7 水浸4611.8 电梯困人4611.9 交通事故4711. 10聚众闹事4711.11 触电与溺水4711.12 公共疫情与病港传染4811.13 暴风骤雨4811

5、.14 暴雪与冰冻4911.15 酷暑高温4911. 16高空坠物与抛物.4911.17有毒有害5012评价与改进5112. 1评价X5112.2改进51附录A应急物资配置要求表52附录B安全生产法律法规归类目录vp53本标准用词说明54引用标准名录55条文说明55Contents1 Generalprinciple42 Terms73 Basicrequirements113.1 Basicprinciple73.2 BasicRequirements84 Managementmeasures94.1 Managementsystem154.2 Responsibility174.3 Gen

6、eralmanagement174.4 Specificmanagement184.5 Operationmanagement185 Fire&ordersaftyrequirements195.1 Firemonitoringcenter195.2 Firesaftyrequirements195.3 Ordersaftyrequirements206 HousingsaftyrequirementsW*217 Facilities&equipmentsaftyrequirements227.1 Elevatorsystem227.2 Firefightingsystem净237.3 Pow

7、ersupplyanddistributionsystem257.4 Dieselgeneratorsystem267.5 Watersupply&drainagesystem287.6 Centralairconditioningsystem297.7 High-pressureboilersystem308 Customerservicesaftyrequirements338.1 Occupancy338.2 DecorationSUpervisionZmanagement338.3 Archives348.4 Customerinformation349 Environmentalhe

8、althsaftyrequirements369.1 Greeningsaftyrequirements369.2 Cleaningsaftyrequirements369.3 Wasteclassificationsafty3810 Commonareas&facilities3910.1 Septictank3910.2 Swimmingpool4010.3 RecreationandFitnessVenues错误!未定义书签。10.4 IndoorZoutdoorparkinggarage4010.5 Electricvehicleparking/chargingplace4110.6

9、Microelectricvehicleparking/chargingplace4211 Emergencydisposal4411.1 Emergencyplan/drill4411.2 Emergencyrescuesupplies4411.3 Emergencyresponse4411.4 Recovery&evaluation4511.5 Fireaccident4511.6 Theftincident4611.7 Flood4611.8 Elevatorentrapment4611.9 Trafficaccident4711.10 b4711.11 Electricshock/dr

10、owning4711.12 Publicepidemic/virusinfection4811.13 Violentstorm4811.14 Snowstorm/Frozen4911.15 Terribleheat4911.16 High-altitudefalling4911.17 Hazardchemicals5012 Evaluation&Improvement5112.1 Evaluation.令5112.2 Improvement51Appendix A Emergencysuppliesconfigurationrequirements47Appendix B 1.awsandre

11、gulationsonworkplacesafety48Explanationofwordinginthisstandard491.istofquotedstandards50ExplanationofProvisions51.o.为了规范物业服务的企业在服务过程中达到安全生产的要求，预防生产安全事故的发生，保障物业从业人员的安全和健康，提高服务水平和服务质量。实现安全生产的规范化、标准化，制定本标准。1.0.2本标准适用于重庆市行政区域内从事物业服务的企业在进行服务过程中所涉及的安全生产管理，应按照本标准执行。主要针对消防、秩序安全要求；房屋本体安全要求；设施设备安全要求；客户服务安全要求；

12、环境卫生安全要求；相关配套共用设施管理；应急处理;评价改进方法等规范要求。1.0.3本标准在适用过程中，除应符合本标准外，尚应符合国家、行业及重庆市现行有关标准的规定。2术语2.0.1物业property物业分为“广义”和“狭义”。广义的物业：具有一定经济价值的实物，包括动产物和不动产物形成在一起的实物。狭义的物业：依法竣工投入使用的建筑物、构筑物及其附属设备、配套设施和相关场地组成的实体。2.0.2物业管理服务propertymanagementservice业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域

13、内的环境卫生和秩序的活动。2.0.3物业管理区域propertymanagementarea依据城市规划、物业共用设施设备、建筑规模、社区建设等因素划分的实施物业管理的地域范围。2.0.4专有部分exclusiveparts建筑区划内具有构造上、利用上的独立性，可以明确区分、排他使用，能够登记成为特定业主所有权的房屋、车位、摊位等空间部分。2.0.5共有部分commonareasandfacilities建筑区划内，除业主专有部分以外，属于业主共同拥有的建筑物、构筑物及配套设施设备和相关场地。共有部分包括共用部位和共用设施设备。2.0.6安全设施safetyfacilities在物业服务过程中

14、，为将危险、有害因素控制在安全范围内以及为减少、预防和消除危害等配备的设备及场所。2.O.7安全标识/志safetysign由安全符号与安全色、安全形状等组合形成，传递特定安全信息,具有安全警示和提示作用的标识/志。注：根据安全色与安全形状不同组合所形成的标志含义，安全标识/志可分为禁止标识/志、警告标识/志、指令标识/志、安全条件标识/志和消防设施标识/志等。2.0.7安全风险SecurityRisk发生危险事件或有害暴露的可能性，与随之引发的人身伤害、健康损害或财产损失的严重性组合。2.0.8安全隐患potentialsafetyhazard物业管理服务过程中的作业环境、设备或设施的不安全

15、状态，人的不安全行为和管理缺陷。2.0.9特种设备specialequipment对人身和财产安全有较大危险性的设备。注：特种设备包括：锅炉、压力容器（含气瓶，下同）、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施和场（厂）内专用机动车辆，以及法律、行政法规规定适用中华人民共和国特种设备安全法的其它特种设备。2.0.10特种设备作业人员specialequipmentworkpersonnel直接从事容易发生事故，对操作者本人、他人的安全健康及设施设备的安全可能造成重大危害作业的从业人员，如高压锅炉、压力容器（含气瓶）、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场（厂）内专用机动车辆

16、等特种设备的作业人员及其相关管理人员。2.0.11突发事件emergency在物业管理区域内突然发生、造成或者可能造成严重危害社会和他人的人身、财产安全,需要采取应急处置措施予以应对的事件。如消防火灾、电梯困人、盗窃案件、自然灾害、公共卫生事件和社会安全事件等。2.0.12应急预案emergencyplan针对物业服务过程中可能发生的突发事件而预先制定的处置方案。2.0.13应急演练emergencydrill在物业管理服务过种中事先预设的条件下，按照应急预案规定的职责和程序，模拟应对突发事件的处置流程而实施的演练活动。2.0.14应急处置Emergencydisposal为有效应对物业服务过

17、程中可能发生的突发事件,控制或降低其可能造成的不良后果和影响，而进行的有计划、有组织的应对处理的行为。2. 0.15急修emergencyrepair对房屋及设施设备突发的事故或故障进行的紧迫性修缮活动。2.0.16保养maintenance为保持房屋及设施设备的技术性能和使用状况，采取与保养相关的技术、经济和组织措施，对寿命周期内房屋及设施设备保养进行的活动。2.0.17建设工程保修期constructionprojectwarrantyperiod建设工程发生的属于保修范围的质量问题和物业交付使用后发生的属于保修范围的质量问题，施工单位或建设单位应当履行保修义务的期限。2.0.18定期与不

18、定期rgularirregular根据国家法律法规的相关规定和物业服务合同的相关约定，以及业主管理规约的相关规定，同时结合企业规章制度的要求，按照一定的时间周期或不确定的时间周期对物业管理区域内进行巡视、检查、记录的活动。2.0.19物业服务责任propertyserviceresponsibility物业服务活动过程中所涉及的各方应承担的责任和义务。2.0.20物业服务生命周期propertyservicelifecycle物业服务活动从开始到终止的全过程。3基本规定3.1 基本原则3.1.1 企业在日常服务过程中应做到安全第一，预防为主的原则。采取组织管理、教育培训I、传授专业技术等方式,

19、将企业员工在操作过程中的安全生产流程按照规范化、专业化、标准化的模式进行服务。并对影响安全生产的危险源进行辨识、评估、管控与风险应对，降低生产安全事故发生的概率，避免或减少安全生产中的事故发生频次，在预防过程中必须管理、控制并重，将安全的危险源和隐患控制在可控的范围内或萌芽状态之中。3.1.2 企业根据国家相关法律法规的规定和物业服务合同的约定，在服务过程中应做到合法、合约管理的原则，并建立健全安全生产制度和口常服务的操作基本流程与应急管理机制，依法依约履行义务和安全规范操作。3.1.3 企业应按照法律法规的规定要求，对安全生产中的规范制度和操作流程应尽职尽责的全面履行和实施到位。按照及时响应

20、的原则，对出现的安全事件/事故必须及时发现与处理，严禁对出现的安全事件/事故故意拖延处理。3.2 基本要求3.2.1企业应按照法律法规的规定和物业服务合同的约定，结合物业管理区域的特性，以及本标准的要求，全面落实到每个生产岗位上，并制定出总体和年度安全生产目标，将目标分解为指标，确保落实。企业宜定期对安全生产目标、指标实施情况进行评估和考核，并结合实际及时进行调整。3.2.2企业按照法律法规的规定和物业服务合同的约定在安全生产服务过程中应按照安全生产制度和操作流程履行和实施到位，如未按照法律法规的规定和物业服务合同的约定履行造成的损失和不良后果，应有企业承担相应的安全生产责任。3.2.3企业应

21、按照法律法规的要求，依法设置安全生产管理机构，应配备相应的兼职安全生产管理人员，建立健全从管理机构到基层班组的管理网络。3.2.4企业为确保安全生产的开展，建立安全生产投入机制，应设立投入安全生产专项资金，并建立使用台账。安全专项资金使用范围应包括但不限于以下内容：1安全检查。2员工工伤保险。3个体防护用品。4安全教育培训与宣传。5应急救援器材与应急演练。6安全防护设施及安全标识/志。7安全设施及特种设备检测检验。8事故隐患评估、监控和整改支出等3.2.5企业应定期开展安全生产教育培训与宣传，投入必要的安全生产教育培训资源和资金。1主要负责人和安全生产管理人员应具备物业服务相关安全生产管理知识

22、与能力。2应对从业人员进行安全生产教育培训，确保从业人员具备必要的安全知识，掌握本岗位的安全生产操作技能,熟悉事故现场应急处置措施。未经安全教育培训合格的从业人员，不得上岗作业。3. 2.6企业应建立安全生产风险控制机制，在物业管理区域内开展危险源辨识工作，确定危险源存在的部位、方式、事故发生的途径及其变化的规律，并予以准确的评估、管控、监控和控制措施。1根据实际情况，选择适当的评估方法对物业管理区域内的危险源进行风险评估，建立风险清单。2根据风险评估的结果，针对安全风险的类别、场所、程度等特点，从组织制度、专业技术等方面对安全风险进行有效管控。3对于可能导致严重后果的作业活动、设施设备、场所

23、等风险，应制定管理方案，明确目标、控制措施、责任人等，进行定期监控。4在危险源发生变化后，动态评估、调整风险等级，并实施相应管控措施，确保安全生产风险始终处于受控范围内。5将安全生产风险评估及所采取的的控制措施告知相关从业人员，使其熟悉工作岗位和作业环境中存在的安全生产风险，掌握、落实应采取的控制措施。3.2.7企业应建立安全生产隐患排查治理制度，对所有与物业服务相关的场所、人员、设施设备和活动定期进行隐患排杳，并结合物业服务的特点，采用综合检查、专业检查、季节性检查、节假日检查、口常检查等不同方式进行隐患排查应符合以下要求1企业应根据隐患排查的结果，制定隐患整改措施，对无法立即整改的应及时向

24、主管部门报告。2对隐患进行分级、分类治理，按照有关规定及时向县级以上人民政府的应急管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告重大事故隐患。3不属于企业责任范围内的整改项目，企业应将隐患情况告知业主单位或使用单位（使用人）进行隐患整改，并采取必要的临时性措施，避免灾害或事故的发生。4重大事故隐患在完成治理前应采取临时控制措施，并制定应急预案；隐患治理措施应包括工程技术措施、管理措施、教育措施、防护措施、应急措施等。5应在隐患治理过程中采取相应的防范措施。隐患排除前或排除过程中无法保证安全生产的，应从危险区域内撤出作业人员，疏散可能危及的人员，保持安全距离，设置警戒标识，暂时停止使用相关设施

25、设备。6在隐患治理完成后，应按有关规定对治理情况进行评估、验收。3.2.8企业宜成立外包服务供应商安全生产管理部门，在专项业务外包时，选聘具有相关资质和安全生产条件的外包服务供应商，应与外包服务供应商订立书面的安全要求协议，明确各方的安全生产管理职责和义务。3.2.9企业应根据作业场所的实际情况，按照安全标志及其使用导则GB2894和生活垃圾分类标志GB/T19095及企业内部标志要求的规定，在存在较大危险因素的作业场所和设施设备现场应设置明显的安全警示标志，并保持其完好，进行危险提示、警示，告知危险的种类、后果及应急措施等。设置区域、部位和类型应符合以下要求：1在天台、护栏、玻璃门、喷泉、游

26、泳池、景观池等危及人身安全处设置禁止标识或警告标识。2在配电箱、通电设施设备或特种设备上设置禁止标识和警告标识。3在设施设备、施工、吊装检查维修等作业现场、检查维修现场的坑、井、渠、沟、陡坡等场所设置禁止标识和警告标识。4在门禁门、防火门、设备房门、管井门、消防通道门等设置安全标识（指令和提示标识）。5在娱乐健身器材场所设置指令标识和提示标识。6安全标识的安全色应符合图形符号安全色和安全标志GB2893的规定，安全标识的图形标识和设置要求应符合安全标志及其使用导则GB2894的规定。3 .2.10企业建立安全生产事故应急措施,在安全事故发生前应建立健全安全事故应急处理的相关制度和措施。当发生安

27、全事故时，应立即营救受伤人员和采取措施将财产损失降到最低，并保护好现场和上报。同时做好事故发生的过程记录。积极主动配合相关部门妥善处理善后事宜。4 .2.11企业建立工伤管理和职业病的保障措施,保障因工作遭受事故伤害或者患职业病的职工获得医疗救治和经济补偿，促进工伤预防和职业康复，减少企业的工伤风险，企业应依照相关法律法规的规定建立健全工伤管理和职业病管理制度，并为职工建立健全工伤保险基金，确保企业员工受到工伤或职业病后有医疗救治和经济补偿。3. 2.12企业必须配置安全生产所需要的应急物资，应急物资的配置要求见附录M4管理措施3.1 制度3.1.1 1.1企业建立健全安全生产和职业卫生健康管

28、理制度，建立的各项制度应符合国家法律法规的规定（见附录B）。以规范企业的安全生产管理。应将安全生产和职业卫生健康规章制度发放到相关工作岗位，对安全规章制度进行培训，员工应掌握相关内容并贯彻落实。3.1.2 企业应根据公司的特点和所服务项目的实际情况，应建立健全包括但不限于以下安全生产管理制度，：1安全隐患排查。2安全生产责任制。3安全宣传教育培训。4安全生产投入管理。5安全生产风险管理。6安全生产标识管理。7消防安全管理。8作业安全管理。9安全预防管理。10安全应急管理。11房屋本体安全管理。12公共秩序安全管理。13环境保洁安全管理。14客户信息安全管理。15共用设施设备安全管理。16职业病

29、危害防治管理。17员工安全防护用品管理。18安全事故报告与调查处理。19外包服务供应商安全生产管理。20设施设备安全运行与维护管理。21持续改进等。3.1.3 企业应建立、健全安全生产和职业健康层级责任制，并对落实情况进行考核。主要负责人应按照安全生产法律法规赋予的职责，全面负责安全生产和职业健康工作，并履行安全生产和职业健康义务；各级人员应掌握本岗位的安全生产和职业健康职责；应对企业主要负责人及各级人员的安全生产和职业健康职责履行情况进行监督和考核。3.2 职责4 .2.1企业应按照安全生产的有关规定，并结合物业服务项目的特点以及岗位作业安全生产的要求，编制岗位职责，责任到人，可追溯。5 .

30、2.2企业的各岗位职责和操作流程，应符合国家法律法规的规定（见附录B）和安全生产的需要。4. 2.3岗位职责包括但不限于如下内容：1根据工作任务需要确立工作岗位名称及其数量。2根据岗位工种确定岗位职务范围。包括日常工作范围，日常工作内容，以及具体工作要求等。3根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。4根据岗位的不同，明确岗位工作需要达到的工作目标。4.3一般管理4.3.1各项规章制度应上墙、应有岗位职责、责任到人。4.3.2日常管理追溯到各岗位，巡查、排除、整改、控制、询问、投诉、上报等应记录完整。4.3.3应建立健全各类物品、设施设备台账。4.3.4物品、设施设备等标识标牌应完

31、善。4.3.5安全标识应清晰等。4.4特定管理4.4.1根据相关法律法规的规定和行业标准的要求,需要持证上岗的岗位,上岗的人员应持有上岗证。针对不同岗位应持有相应证书，如高压电工进网证、电梯安全操作证、焊工操作证、强（弱）电工操作证、消防监控操作证、高压锅炉操作证等。4.4.2根据相关法律法规的规定和行业标准的要求,特种设备设施应需要具有资质的专业公司实施维修、更换和保养工作。4. 5作业管理4. 5.1企业根据岗位性质的不同,应编制有安全生产作业流程文件和工作部署计划。5. 5.2操作人员应熟练掌握安全生产作业流程文件，并能根据作业流程文件的要求编制工作计划。6. 5.3操作人员应全面按照安

32、全生产作业流程文件进行作业。7. 5.4企业安全生产作业流程文件应上墙公布,张贴于明显位置，并发放到相关岗位人员。8. 5.5企业要建立危险作业安全管理制度和应急预案，在确保安全的基础上方可采取危险作业，避免或减少损害事故发生的频次。9. 5.6企业在针对动火作业、进入受限空间作业、临时用电作业、高处作业、断路作业、破土作业、吊装作业、盲板抽堵作业等八大类危险作业前，应先制定出有效可行的安全作业方案和应急措施后，方可作业。5消防、秩序安全要求9.1 消防监控中心9.1.1 值班人员应24小时在岗，并持有上岗证，每班不得低于两人，全面熟悉监控中心的各项操作流程。9.1.2 应在监控中心张贴消防管

33、理制度和职责以及操作规程，监控管理制度和职责以及操作规程。操作人员应熟练掌握操作规程和项职责。9.1.3 监控中心应有值班及交接记录，来人来访记录，设备运行记录，设备故障记录，火灾报警情况的处理记录，可追溯。9.1.4 监控中心的地板应是防静电地板，装有空调，确保监控中心的设备设施在恒温状态运行。9.1.5 监控影像资料、报警记录，应至少留存30日以上时间备查，不得删改和扩散；9.1.6 应定期对设备进行功能检查，并测试远程控制设备（消防泵、加压泵、恒压泵等）、正压风机、送风机、排风机等联动功能，并将测试情况如实记录，可追溯。9.2 消防安全要求5. 2.1应定期或不定期针对物业管理区域的消防

34、重点防范区域进行消防巡检巡查，对有异常情况应按规章制度的规定，在规定的时间内，按照相关操作流程进行排除和处理，并将巡查情况、排除、处理等情况进行记录保存，可追溯。10. 2.2消防监控应针对每次消防报警和出现的故障进行有效排除和处理，在职责范围内不能处理的，应报相关负责人或维保单位进行排除和处理，同时针对报警和出现的故障，以及处理的情况进行记录，可追溯。5. 3秩序安全要求5. 3.1应定期或不定期针对物业管理区域的公共秩序情况进行防范巡查，对异常情况进行处理和排除。并针对巡查和处理情况进行记录，可追溯。6. 3.2固定岗是负责本岗位的秩序防范工作，应对外来人员和进出的物品等进行询问和登记，确

35、认无误后方可放行。按照作业文件的流程进行全面防控和记录，可追溯。7. 3.3企业应根据物业管理区域的实际情况设置巡逻岗和设置巡逻路线，定期或不定期针对重要区域和消防、秩序管理的隐患部位进行重点巡逻，并做登记。针对异常情况进行处理和排除。在不能处理和排除的，及时上报，排除安全隐患，做好排除记录，可追溯。8. 3.4在物业服务区域发生案件时，应保护好案发现场，做好记录，并上报，若有人员伤亡或财产损失的，应立即报警，协助公安执法人员处理，直到案件消除，做好现场处理记录,可追溯。6房屋本体安全要求9. 0.1应根据国家住房和城乡建设部制定的物业承接查验办法对房屋本体进行承接查验。6.0.2应对门厅、过

36、道、楼梯定期检查，及时维修、维护易损坏的部位，保持正常的使用功能，消除安全隐患，楼梯间防火门闭门器应完好并保持常闭状态，疏散指示完好。6.0.3避雷设施的日常检查应针对避雷带、避雷引下线、接地线是否牢固、焊点有无脱落、有无锈蚀等情况进行维护。每年雷雨季节前管理维护单位应针对房屋接地电阻进行测试（接地电阻值小于或等于IOQ）和设备接地电阻进行测试（接地电阻值小于或等于4Q）,并将测试数据情况进行记录备查。如出现有故障不能达到前述标准数据的，应由有资质单位进行防雷测试并出具测试报告。6.0.4监督业主/使用人在装修过程中，主要针对建筑物的承重结构未经房屋原设计单的书面同意，不得改变原建筑物承重的地

37、基、墙、梁、柱、板等结构。如发现已有上述现象的，应及时制止和上报，并保存图文资料，可追溯。6.0.5企业定期检查屋面排水口应排水畅通，无沉积杂物；排气管应完好；女儿墙应有禁止攀爬和翻越的警示禁止标识；监督装修人不得破坏原有屋面、墙面的防水层。6.0.6针对高空坠物和高空抛物的管理，应定期加强宣传和巡视，并在高层楼宇显眼处张贴提醒、提示标识，防止高空的构筑物、附着物坠落和人为在阳台或天台上向下抛弃物品，做好宣传和巡视情况记录，可追溯。7设施设备安全要求1 .1电梯系统和机房1.1.1 具有电梯的物业区域应配置专职电梯安全管理人员。电梯安全管理人员和维修操作人员应持有特种设备作业人员证（电梯安全要

38、求类），并按规定进行年审。1.1.2 应制定电梯安全应急预案，定期组织演练，留存相关演练图文记录资料，可追溯。1.1.3 电梯轿厢、底坑、轿厢顶、机房、监控室五方通话，通话效果应清晰、无杂音；摄像头应能清晰分辨出轿厢内人员数量、性别和面容。1.1.4 电梯轿厢应张贴电梯安全使用须知、特种设备使用标识（在年审有效期内）及电梯维保信息公示表，按照电梯年审规定进行年审，并将年审合格证张贴在电梯轿厢内。1.1.5 学校、幼儿园、医院、车站、客运码头、商场、体育场馆、展览馆、公园等公众密集场所使用年限达十年以及其他场所使用年限达十五年以上的电梯,管理服务单位应当委托专业机构进行安全评估和检查，并出具评估

39、报告。保存图文资料，可追溯。7 .1.6确保电梯正常运行，电梯机房应做到如下事项：1电梯机房的门上应标明“设备重地，闲人免进”和安全警示标识，无人工作状态机房门应保持锁闭。2机房内应安装空调或排风扇（室内温度宜控制在535,极端高温气候不宜超过40）O3电梯主机上方吊钩应标明限吊重量。4在明显位置集中张贴电梯机房管理制度、电梯困人应急规程、电梯维修操作规程、电梯维修岗位职责；电梯维保情况和维修人员信息及证件复印件、电梯安全要求人员信息及证件复印件，现场可查阅。5应有应急盘车说明及盘车工具，各种轮子的钢丝绳防跳装置应在规定范围内。6应有设备管理卡，巡查记录、运行记录、来访人员记录、维修保养记录、

40、故障处理（排除）记录等相关的记录资料放置在现场，并定期收集存档，可追溯。7消防电话畅通，应有灭火器箱、应急灯、干湿温度计、挡鼠板、防护网等。8地面和四周离地50公分内的墙面宜贴地砖或刷地面油漆。地面、墙面、天棚保持干净整洁。9室内应保持干净整洁、无积水、无水源、无尘、无杂物、无乱拉接线、照明正常。7.2消防系统和水泵房1.1.1 2.1应制定防火安全应急预案并组织演练，通过演练全面检测消防设施设备是否满足消防扑火要求，每年不定期进行消防演练，并留存相关演练图文记录资料。1.1.2 2.2消防重点单位应设置微型消防站，并配备4人以上使用的必要装备和设施设备（见附录A）。1.1.3 2.3水池液位

41、应保持满水状态，在低于85%时的水量时，应自动补水。各种开关和阀门应在自动状态，手动泄水时，水力警铃应正常报警，自动补水系统应正常启动补水定压，超压时泄水阀应自动开启泄压。屋面消火栓、室内消防水末端压力表应大于0.05兆帕，打开阀门，应有一定压力水流出。1.1.4 消防水泵系统和管网系统、室外消火栓、消防水接合器、消防箱等应无锈蚀和锈斑,确保各项功能正常。1.1.5 镶丝、镶丝杆应抹黄油保护，确保无锈蚀。1.1.6 消防压力表按相关规定进行检校。1.1.7 2.7消防管网末端应在正常保压状态。1.1.8 系统应由具备消防维护保养相关资质的单位及人员进行维护保养，每年应不低于一次联动测试（含水泵

42、、送排风、排烟风机、防火卷帘门、报警装置等系统设施设备），针对联运测试情况，出具联动测试报告。如出现联动有误状况，应及时排除，并做好记录。1.1.9 消防水泵房应做到如下事项：1消防水泵房的门上应标明有“设备重地，闲人免进”，无人工作状态水泵房门应保持锁闭。2应有管理制度、岗位职责、操作流程、管网布置图、责任人等相关的规章制度，并在墙上公布。3应有巡查记录、运行记录（水压记录和末端试水记录）、来访人员记录、维修保养记录、故障处理（排除）记录等相关记录资料放置在现场，并定期收集存档，可追溯。4设备应有标识（如喷淋泵、室内消火栓泵、室外消火栓泵）及设备管理卡；阀门应有状态标识（开启或关闭）；管道应

43、有水流方向标识；湿式报警应有区域标识。5水泵控制柜应在自动工作状态和排水坑及排水控制系统应处于自动运行状态（选择开关应在自动挡位置）。6消防泵供水系统每周检查，并进行一次“自动、手动”操作检验,每季度进行一次全面维保。7控制回路电源应每月进行检查，检查备用水泵能否在主机出现故障的情况下，自动运行。8应每周一次对水泵进行巡视，检查水泵、管道接头和阀门有无渗漏水；检查水泵控制柜的指示灯指示、观察停泵时水泵压力表指示。9应有良好的通风口，消防电话畅通，应配置有灭火器箱、干湿温度计、挡鼠板、防鼠网等。10地面和四周离地50公分内的墙面宜贴地砖或刷地面油漆。地面、墙面、天棚保持干净整洁。11泵房应每周至

44、少清洁一次，消防泵及管道应每月检查、清洁一次，并进行润滑、紧固、调整，做到无污迹、无灰尘、无垃圾，确保泵房地面和设备外表的清洁。7.3供配电系统和配电房7.3.1操作人员应持证上岗（强电操作证）；停送电倒闸时应按国家电力规程，做到“6S12步”。7.3.2变压器、配电柜、配电箱、电表箱、开关等应无锈蚀和锈斑，无裸露线头和乱接线。7.3.3操作开关应设安全标识，停电拉闸，检修停电，应悬挂安全标识牌。7.3.4电缆进出的墙体、柜体和桥架口的孔洞应用橡皮泥封口，防鼠、蛇等异物进入。7.3.5宜由有资质的单位每两年进行一次预防性试验并出具试验报告。7.3.6配电房（室）应做到如下事项：1配电房（室）的

45、门上应标明“设备重地，闲人免进”等标识标牌，无人值班情况及无人工作状态，配电房门应保持锁闭。2应有制度、职责、操作流程、供电布置图、低压系统、二次线路图、责任人等相关的规章制度，操作人员应持有效的特种设备作业操作证（高低压电工操作证），并在墙上公布。3应有巡查记录、运行记录、来访人员记录、维修保养记录、故障处理（排除）记录、停电记录等相关记录资料放置在现场，并定期收集存档，可追溯。4变压器、配电柜应有设备管理卡；开关应有供电区域和范围标识。5工具、防护用品（绝缘手套、绝缘筒靴、高压试电笔）应经检测合格，并处于有效期限内。6灭火装置应连线完好，并处于工作状态。7应配置空调，温度宜控制在535C度

46、之间，湿度宜控制在70%以下，有通风口。8消防电话畅通、应配置有灭火器箱、干湿温度计、挡鼠板、防鼠网等。9配电设施周边一米范围内的地面应铺设绝缘胶皮并定期检测和更换。其余地面和四周离地50公分内的墙面宜贴地砖。10室内地面、墙面、天棚保持干净整洁、无水源、无尘、无杂物、无乱拉接线、照明正常。7.4柴油发电机系统和机房1.1.1 4.1发电机组在备用状态时宜每15天应作如下检查，检查无误后启动（空载）试车一次,时间不得低于15分钟，并达到送电负荷的状态。如须发电机送电时，应先断外网电源后再切换电源送电一一“先断后通”的切换方式，相线零线同步切换，不得带负荷启动。1燃油箱油位正常（油面应高于出油管）。2冷却系统无漏液现象，液位正常，散热器无堵塞。3润滑系统无漏油现象，机油量在规定范围内（标尺1.与H之间，一般在H位上）。4充电皮带无磨损，储电池电液在规定范围内（液面高出极板1015mm）,电压正常（DC24V27.6V范围）5柴油发电机机体与排烟管道连接部位必须使用帆布等软连接。