“红旗杯”竞赛总题库-5班组长团队管理能力考试题库（附答案）.docx

《“红旗杯”竞赛总题库-5班组长团队管理能力考试题库（附答案）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《“红旗杯”竞赛总题库-5班组长团队管理能力考试题库（附答案）.docx（206页珍藏版）》请在课桌文档上搜索。

1、“红旗杯”竞赛总题库-5班组长团队管理能力考试题库(附答案)一、单选题1 .在激励的过程中，要注意把握人行为的三个阶段,处理好其中人与组织的关系。首先需要完成的是O。A、需要阶段的矫正与调整Bx动机阶段的强化和引导C、督导阶段的检查与实施D、行动阶段的督促和帮助答案：A2 .张班长把新项目组织的责任和权力分配给李副班长，同时又要求新项目组的几个小组长直接向她汇报，同时她本人经常直接向各个小组长下达指令。张班长的这种做法违反了管理中的()原则。A责权对等Bx统一指挥C、分权管理D、专业管理答案：B3 .在班组中，小张帮助小李做工作，但不承担责任，小张对小李是()A、小张和小李是被授权者与授权者的

2、关系B、代理职务C、小张和小李是师徒传帮带的关系D、参谋人员答案：D4 .下列关于权变管理理论的说法，不正确的是O。A、权变管理的灵魂是指世界上没有一成不变的管理模式，领导者应根据实际情况选择最合适的管理方式B、管理者应根据环境的不同而及时变换自己的领导方式，但应以人为本，命令的管理方式不是好方式C、对文化素质高、业务能力强、工作态度好的员工，班组长可采用授权的方式进行管理D、对文化素质不高、积极性不高的员工，班组长可适当采用命令的方式答案：B5 .一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果，他应当()。A、提高在下属中的威信和影响力B、尽量升到更高的位置C、采取严厉的惩罚措施D、增加对下

3、属的物质刺激，因为每个员工都是“经济人”答案：A6 .在一些非正式的环境中进行的企业典礼或仪式不包括O。A、年会B、签约仪式D运动会答案：B7 .加强班组建设，不断优化班组管理，提高班组O能力是企业管理的一项长期战略任务。A、自管自控B、质量控制C、现场管理D、安全管理答案：A8 .班组事务公开一项重要的考量指标是()，除此之外,还有公开内容、公开形式。Av公开时限B、公开场地C、公开考核D、公开检查答案：A9 .用人单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数，单位应当按照该职工日工资收入的。支付年休假工资报酬。A、 120%B、

4、 150%答案：D10 .下列关于爱岗敬业的说法中，正确的是()。A、市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜B、即使在市场经济时代，也要提倡干一行、爱一行、专一行C、要想做到爱岗敬业，就应一辈子在岗位上无私奉献D、在现实中，爱岗敬业的观念阻碍了人们的择业自由答案：B11 .企业文化同心圆模型中，属于企业核心层要素的是()。A、企业名称B、企业制度Cx企业价值观D、企业产品答案：C12 .任何单位不得以结婚、()、产假、哺乳等为由，辞退女职工或者单方解除劳动合同。A、怀孕B、事假C、病假D、残疾答案：A13 .班组愿景是0。A、班组理想B、班组活动C、班组思想D、班组文化答案：A14 .

5、对于“牢骚不断”的职工的管理宜采用O。A、杀鸡给猴看B、表示理解、态度坚决C、听之任之D、同情附和答案：B15 .某大型企业人才济济、设备先进齐全，在业内以管理正规有序而闻名。但近几年来，该企业业绩严重下滑，管理者和一线员工士气低落，人员的流失率逐年升高。在下列选项中，该企业最有可能出现的问题是()。Ax计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能答案：C16 .在接班管理制度中，接班人员必须提前O到岗。A、60分钟Bx30分钟C、10分钟D、5分钟答案：B17 .培养团队的要点，注重团队的。教育和常识培训。A、精神B、安全C、质量答案：A18 .()是职工生活的“小家”，是社会主义精神文明建

6、设的课堂，对培训和建设“四有”职工队伍发挥着“熔炉”作用。Ax车间Bv车站C、班组D、车务段答案：C19 .关于学习型班组的说法，()最不恰当。Av学习型班组能提高班组员工的福利待遇B、学习型班组能不断增强班组自身能力C、学习型班组能促使行为或绩效的改善D、学习型班组能促使班组员工不断获取、创造新的知识和技能答案：A20 .关于管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系，表述正确的是()。A、管理幅度既定，管理层次与组织规模成反比B、管理幅度既定，管理层次与组织规模成正比C、组织规模既定，管理层次与管理幅度成正比D、管理层次既定，管理幅度与组织规模成反比答案：B21 .李经理原先所在单位把工作放在

7、首位，当不能按时完成工作时，员工通常乐意加班。后来，他进入另外一家公司，该公司的管理制度正好相反，李经理觉得在新企业中的工作很难开展。这说明0。Ax企业文化能影响企业成员的行为B、企业文化和基层员工关系不大C、李经理所在的新公司的企业文化比前一个公司好D、李经理所在的前一个公司的企业文化比新公司好答案：A22 .在团队建设和全面质量管理中，()管理侧重制定企业的质量方针、目标，并协调企业各部门、各环节、各类人员的质量管理活动。Av上层B、中层G下层D、基层答案：A23 .应正确处理民主管理小组与班组民主管理会的关系，在规模较大、人员较多的班组，根据需要可以设置民主管理小组，组长由()担任，负责

8、班组日常民主管理工作。A、管理者B、工会组长C、班组长D、组员答案：B24 .班组在企业中的地位和作用是O。A、组织结构的层次性Bx生产作业的差异性C、班组是搞好企业管理工作的基础D、企业的管理工作做好了，也就意味着班组工作做好了答案：C25 .职工代表大会可以设主席团主持会议。主席团成员由企业工会与职工代表大会各团(组)协商提出候选人名单，经职工代表大会预备会议表决通过。其中，工人、技术人员、管理人员不少于()。Av百分之三十B、百分之四十C、百分之五十D、百分之六十答案：C26 .一个高效的团队不仅讲求彼此合作默契，更讲求()，这需要通过有目的的培养、训练。Av工作氛围B、工作成绩C、工作

9、成效D、工作效率答案：C27 .制度在团队建设中的作用不包括()。A、充分发挥个人影响力B、制度必须务实C、减少人情，增加执行Dv约束人的行为答案：A28 .()是指在品德、情操、意志力、自我控制能力等方面的修养。A、思想意识B、思想方法C、思想修养D、思想道德答案：C29 .班组长在任何时候、任何情况下，绝不()、违章蛮干。A、以身作则B、服从管理C、违章指挥D、服从纪律答案：C30 .设定团队目标应秉持()的原则。A、量化B、可实现C、时间可控D、以上都是答案：D31 .通过标准化班组的创建，实现“三个提升”，即实现0水平提升、设备质量标准化水平提升、队伍素质标准化水平提升。A、班组管理B

10、、安全标准化管理C、质量攻关D、民主管理答案：B32 .班组建设与班组管理是班组长的主要职责所在。其中()是班组建设的主要内容与灵魂。A、班组文化建设B、班组制度建设C、班组团队建设D、班组管理建设答案：A33 .班组民主管理工作中必须建立健全组织制度、工作制度和()。A、活动制度B、学习制度C、会议制度D、谈心制度答案：A34 .()是企业价值观的化身和缩影。A、企业创始人B、企业现任领导C、企业投资者Dv企业优秀班组答案：D35 .劳动者在同一用人单位连续工作满()年以上，当事人双方同意延续劳动合同的，如果劳动者提出订立无固定期限的劳动合同，应当订立无固定期限的劳动合同。A、5B、8C、1

11、0Dv20答案：C36 .班组长的作用有()。Ax带头作用、协调作用B、领导作用、合作作用C、宣传作用、民主管理D、政治领导、经营决策答案：A37 .班组长在组织管理素质方面应能正确贯彻O的原则，调动班组职工的积极性。A、均衡分配B、质量分配C、全面分配D、按劳分配答案：D38 .对于爱抱怨的职工，()是正确的。Ax认为员工抱怨是和自己过意不去B、分析抱怨的原因C、把员工抱怨和他们思想不成熟联系起来D、对员工的抱怨视而不见答案：B39 .以下不适合进行辅导的是()。Ax对方请你给予建议、帮助、支持时B、对方对自己的能力没有把握时C、对方工作非常忙时D、对方感到挫折或迷惘时答案：C40 .通过一

12、定的制度并设置相应的职权，来保证组员参与班组决策、管理和监督的有效实现；建立健全与制度相配套的切实可行的运作程序，以充分反映和切实表达班组成员的真实意见和建议，属于班组()的内容。A、文化建设B、创新管理C、民主管理D、现场管理答案：C41 .班组长通常会根据每个成员的工作性质、岗位职责、在班组中的地位以及班组目标等因素分配人力、时间、设备等资源，很难做到绝对的公平。这是指团队冲突原因中的()。Av信息不对称B、资源竞争C、目标冲突D、相互依赖性答案：B42 .班组行为建设的措施包括()。A、开展班组劳动竞赛、技术比武活动B、开展班组文体活动，寓教于乐C、利用信息化手段建立员工参与、交流、互动

13、平台Dv以上都是答案：D43 .下列选项中不利于班组长在学习型班组中发挥作用的是OoAx塑造人格魅力B、扩大自身知识面C、探索团队学习方法D、采用固有的学习方法答案：D44 .下列选项中不属于班组长权限的是()。A、员工调配权B、本班组的指挥权和管理权C、购买设备权D、合理化建议答案：C45 .工会组长是班组()的组织者和主持人，是搞好班组民主管理工作的首要条件。Ax民主监督B、民主管理C、个人管理D、企业管理答案：B46 .作为班组长，就是要努力让班组的()与自己一道努力实现班组安全管理的目标。A、个别人B、骨干C、成员D、家属答案：C47 .下列关于非正式小群体的说法，不正确的是()。A、

14、非正式小群体具有强烈的排他性，圈外人难以进入B、非正式小群体内部有一些不成文的规范或所谓“纪律”来约束群体成员C、非正式小群体内往往有一两名领袖人物，他们是自发产生的，在该群体中常常有较高的威信和号召力D、非正式小群体会破坏班组建设，因此，班组长要严禁班组内非正式小群体的产生答案：D48 .()是针对班组工作中的问题召开的会议，由班组长与班组成员平等讨论，其目的是通过心理契约强化成员间目标任务的顺利完成。A、民主管理会B、民主生活会C、民主评议会D、员工自主管理活动答案：A49 .职工代表大会制度已为社会和职工群众所接受，同时它在推动()方面发挥了重要作用。A、企业改革B、经济发展C、维护职工

15、合法权益D、以上都是答案：D50 .团队角色定位分析是指分析O的性格特征，结合成员的技能特长，合理、高效地整合现有的人力资源，从而提高团队战斗力的过程。A、总体B、个体C、整体D、团队答案：B51 .张班长正在准备班组职员的晋升方案，方案中不需要考虑的是()。Ax成员个人的技能水平Bv成员的工作和学习的方法C、公司过去的经营业绩D、职员的比较优势答案：C52 .职工董事、职工监事不履行职责或者有严重过错的，经()以上的职工代表联名提议，职工代表大会全体代表的过半数通过可以罢免。Av三分之一Bv二分之一C、三分之二D、四分之一答案：A53 .“班组职工都有参加生产劳动和技术培训的权利，对班组生产

16、和技术上的问题有发言权和建议权”属于()。A、政治上实行民主B、经济上实行民主C、生产技术上实行民主D、生活上实行民主答案：C54 .()是班组通过多种方式给社会公众留下的对班组所在企业和班组成员的整体印象与评价，是班组参与市场竞争的一种无形资产。A、班组精神B、班组形象C、班组文化活动Dv班组口号答案：B55 .俗话说：“你可以把牛拉到水边，但无法强迫它喝水。”这句话表明凡是动物都有其O。A、主观意愿Bv强制意愿C、组织意愿D、被动意愿答案：A56 .民主管理能创造经济效益，推动()。Ax企业协调B、科学发展C、持续发展D、以上都是答案：D57 .“土为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于

17、()。Ax上下级之间的友情B、为下属设定崇高的目标C、为下属的利益不惜牺牲自己D、了解下属的欲望和需要答案：D58 .班组事务公开的内容有()。班组生产任务及其进展情况；班组职工工资和奖金收入及分配情况；评先选优的组织方式、选举办法及选举名单等情况;关于节能及材料和备品使用情况(每月公开一次)；互助金的使用、困难职工救济情况；民主评议班组长、工会组长及工管员的情况；考核班组违章违纪行为；本班组其他需要公开的事项。A、B、C、D、答案：D59 .作为班组长，在努力使班组成员的发展符合他们需要的同时，还必须确保班组成员的发展与()的目标一致。A、企业和班组B、班组长C、社会Dv家庭答案：A60 .

18、现代管理理论被称为领导艺术，其工作重点之一是0。Av计划B、执行C、控制D、激励答案：D61 .班组管理工作的重点是作业控制、质量控制和()。A、成本控制B、时间控制C、员工行为控制Dv安全控制答案：C62 .在班组长选用上要体现优胜劣汰、()管理。C、周期Dv循环答案：A63 .从管理学的角度来看，班组O的核心理念就是以人为本，强调人格平等。A、规章制度管理B、民主管理C、责任制度管理Dv人员管理答案：B64 .具体来讲，优良的班组安全文化对班组安全管理有O。A、安全规范作用Bx安全凝聚作用C、安全激励作用D、以上都是答案：D65 .员工不具备敬业精神，是因为在企业中存在着()的文化。Av为

19、自己工作B、为老板打工C、为企业和团队做事D、为信仰而战66 .以下关于班组长领导方式的说法，正确的是()。A、班组长本人的成熟度和班组职员的成熟度以及工作任务的难易等因素决定着班组长的领导方式B、班组长本人的成熟度是决定班组长领导方式的最重要因素C、班组职员的成熟度唯独决定着班组长的领导方式D、工作任务的难易程度唯独决定着班组长的领导方式答案：A67 .班组民主管理会通常()召开一次。A、每年B、每季C、每月D、每天答案：C68 .放松方法之一是相互倾听，关于倾听的原则表述，不正确的是()。A、不评价B、不指责C、不建议D、不理会答案：D69 .()是指在计划期内完成一定(金额)产值的指标，

20、是团队的基本任务。A、产品类型指标B、产品质量指标C、效率量化指标D、团队产值指标答案：D70 .班组人员的选聘包括()。A、个人品格测试B、个人能力测试C、上岗操作测试D、以上都是答案：D71 .为保证班组沟通的有效性，需要在沟通中遵循一些基本准则，即通常所说的“7C准则”。以下不属于“7C准则”范畴的是()A、可信赖与环境融洽Bv内容同质与表达明确C、过程持续性与连贯性D、多选择正式沟通渠道答案：D72 .下列关于任务管理型班组长的说法，正确的是0。Av较多关注人、较少关注工作Bx较少关注人、较多关注工作C、较多关注人、较多关注工作D、较少关注人、较少关注工作73 .对班组工资分配、考勤、

21、考核等关系班组职工切身利益的问题，推行班务公开和0,做到公开、公正、透明。A、透明管理B、民主管理C、公正管理D、监督管理答案：B74 .推动公司制企业依法建立健全职工董事职工监事制度，强化职工参与和内部监督包括0。Ax推动所有设立董事会、监事会的公司制企业建立职工董事职工监事制度B、坚持职工董事职工监事必须依法由职工代表大会选举产生C、加强对职工董事职工监事的支持与监督D、以上都是答案：D75 .()是向人们提供某种信息(如表明安全设施场所等)的图形标志。Av警告标志B、禁止标志C、指令标志D、提示标志答案：D76 .班组长在组织管理素质方面应具有()和经济活动分析能力。A、管理技术B、组织

22、生产C、班组核算D、产品核算答案：C77 .企业中层以上管理人员和领导人员一般不得超过职工代表总人数的()。有女职工和劳务派遣职工的企业，职工代表中应当有适当比例的女职工和劳务派遣职工代表。Ax百分之二十B、百分之三十C、百分之四十D、百分之五十答案：A78 .企业文化是指企业在生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态，其核心是O。Av历史传统B、价值观念C、行为准则D、企业制度答案：B79 .在用人的过程中，管理者一定要结合时代的发展与组织自身的发展需要，牢牢把握任用人才的核心要素，这将有助于人才的合理任用，真正贯彻。的用人宗A、因人而异，因地制宜B、严格把关，强化管理

23、C、人尽其才，才尽其用D、以上都不是答案：C80 .在班组六大员中，班组长要()。A、懂管理和懂技术B、进行过程抽检和巡检工作C、管理设备D、负责员工的生活和纪律答案：A81 .企业单位应遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定，并将属于女职工禁忌从事的劳动范围的岗位()告知女职工。A、口头Bv书面C、正式D、无须答案：B82 .管理的第一要素是()。A、人B、机Cx物Dv环境答案：A83 .“班组领导”实质上是被赋予一定的职权的班组长对班组成员()，并率领他们实现班组目标的过程。Av安排任务Bv指导培训Cv施加影响Dv监督执行答案：C84 .知识管理的内容包括O。A、战略管理B、质量管理C、企业文

24、化的管理D、以上都是答案：D85 .对班组长自身素质的四项基本要求描述错误的是O。A、有强烈的事业心B、在工作上坚持原则Cv在管理下属时，应多采用命令式口吻Dx遵守社会公德和职业道德86 .关于技术型人才和管理型人才的关注点，表述正确的是()。A、技术型人才重视管“人”，管理型人才重视管“物”Bx技术型人才重视“过程”，管理型人才重视“结果”C、技术型人才重视人文科学，管理型人才重视自然科学D、技术型人才重视知识技能的“广度”，管理型人才重视知识技能的“深度”答案：B87 .在班组内评选“班组之星”“每日一星”“安全之星”“质量之星”“学习之星”“创新之星”“和谐之星”“快乐之星”，以员工名字

25、来命名创新技术成果，属于班组文化建设机制中的O。A、赛场机制Bx荣誉机制C、分享机制Dv轮值机制答案：B88 .企业文化产生的来源,包括()。A、企业创建者的信念、价值观和认知模式B、企业成员在企业演变过程中的学习经历C、由新成员和新领导者带来的新的信念、价值观和认知模式D、以上都是答案：D89 .角色激励制度包括()。A、薪酬提升B、职务提升C、技能评级D、以上都是答案：D90 .班组团队成员基本分成先进者、落后者及中间层三种类型。在激励过程中“肯定成绩，适时表彰；用足优点，发挥特长；创造机会，提高技能；找出差距，明确方向；改善环境，戒骄戒躁”是对0的激励手段。A、落后者B、中间层C、先进者

26、D、中间层、落后者答案：C91 .林班长的班组有员工60多人，如果他想充分发挥员工的多元互补优势，他需要运用()。A、团队工作方式B、群体工作方式C、行政命令方式D、充分调动非正式群体积极性的工作方式答案：A92 .思想政治工作一是靠说，二是靠()，后者比前者更为重要。A、行D、做答案：D93 .班组里各种不同角色的工种，彼此配合和支持，形成一个有序、合理的()系统环境。Av个体Bv班组C、组织D、总体答案：C94 .小李是公司的销售部的班长，他一天到晚都有接不完的电话，各种客户的咨询电话、订购电话、抱怨电话等都找他，同时他又不放心把这些工作交给其他人去做，使得他不能抓住工作的主要部分，又导致

27、他的睡眠极差。李班长很纳闷，为什么他那么忙碌却总不能将工作做完呢?李班长的这种情形说明()。Ax他不会有效地工作B、他不能解决客户的问题C、他不会有效地休息D、他不能很好地授权答案：D95 .下列关于班组长对待员工的说法，不正确的是()。Ax班组长要能“容人”，对各种性格的人都要能包容B、班组长要能容人之长，要敢于使用能力超过自己的人C、班组长对班组员工的优缺点都要洞若观火，事情无论大小都要搞个一清二楚D、优秀班组长善于把那些能力超过自己的人安排到恰当的岗位上答案：C96 .团队信任链的两大阻断效应是指踢猫反应和()。Ax积极效应B、消极效应C、垃圾效应答案：C97 .奖惩是领导工作重要的组成

28、部分，在采取惩罚行动时应注意O。A、及时惩罚B、使被惩罚者预知错误的行为C、惩罚前后要一致D、以上都是答案：D98 .建设班组安全文化的工具中，属于行政手段的是()。Av安全知识考试B、设备实操C、无毒或低毒材料代替有毒或高毒材料D、违章员工被罚款答案：D99 .张班长的班组原来有三个人，从去年初开始班组扩展至八个人，且都由张班长直接指挥，大事小事均由她说了算。人数增多以来，张班长发现自己经常忙得不可开交，顾了这头，忘了那头。班组员工工作作风有点松散，对班长的不满也比较多。你认为，出现这种情况的主要原因最大可能是O。A、班组增员过多，产生了鱼龙混杂的情况B、张班长需要提升业务能力，让班组员工服

29、气C、班组员工增加了，张班长的管理能力却没有提升D、班组的管理层次太多，致使张班长无法与员工进行有效的沟通答案：C100()是相对于绝对服从而言的，即管理者在公正、公平、公开的原则下，协调各方的意愿和行为，以达到管理的目的的一种管理方法。A、标准化管理B、民主管理C、责任制度管理D、人员管理答案：B101 .通过0,能使员工的动手能力不断增强和提高，从而熟练掌握操作技能。Av示范操作B、安全教育C、现场技术指导D、指导操作答案：D102 .关于班组长对待企业使命的策略，最恰当的是()。A、无条件接受B、事不关己，高高挂起C、自己充分理解，并把它传递给员工D、自己一个人承担答案：C103 .影响

30、企业文化最重要的因素是()。Ax企业管理方式B、企业经营策略C、企业利润额D、企业目标答案：D104 .班组民主管理要求班组长在决策时应该()。A、只考虑自己的意见B、只听取班组成员中部分人的意见C、听取并综合考虑全班组成员的意见D、只听取上级领导的意见答案：C105 .目标管理兼顾团队目标和个人工作目标，但需要量化管理控制，制定详细的()量化指标有利于激励班组团队按照共同的目标努力。Av团队B、企业答案：C106 .下列选项中不属于班组人员培训内容的是0。Av工作技能B、听领导的话C、沟通技能D、专业知识答案：B107 .下列对企业文化主要功能的表述，不正确的是0。Av提供行为范式B、保证企

31、业目标一致性C、企业竞争优势的唯一来源D、影响企业成员价值观和工作态度答案：C108 .()是现场班组管理五大任务之一。Av考勤B、计划C、成本D、预防答案：C109 .人的需要从低级到高级逐级上升，最低级需要是()。A、安全需要Bx生理需要C、尊重需要Dv成就需要答案：B110 .“基于个人的成长、成就、影响力、成熟度而进行人性重塑、品格再造的系统工程”属于班组文化建设机制中的0。A、荣誉机制B、评议机制C、炼化机制D、活力机制答案：C111 .推动公司制企业依法建立健全职工代表大会制度，加强民主决策和科学管理包括()。A、发挥职工代表大会在推动董事会民主决策、科学决策方面的积极作用B、发挥

32、职工代表大会在增强经理层经营管理效能方面的积极作用C、发挥职工代表大会在提高监事会监督实效性方面的积极作用D、以上都是答案：D112 .不符合班组民主管理的公开原则的是0。A、定期公布班组财务状况B、公开选举班组长C、对员工的奖惩情况保密D、公开班组工作计划和完成情况答案：CW3根据医疗机构证明，女职工怀孕未满4个月流产的，享受。天产假；怀孕满4个月流产的，享受()天产假。A、15,42Bv20,42C、15,50Dv20,50答案：A114 .根据国家相关规定，职工累计工作已满20年的，年休假为。天。A、5Bv10C、15Dv20答案：C115 .对待偷懒的员工，最恰当的处理办法是()。A用

33、制度惩罚他B、把他叫到无人的会议室进行批评教育C、不要问他为什么偷懒，而要问他为什么对工作提不起兴趣D、不予理睬，但将他的所作所为记在心上，考核时进行扣分处理E、经济制裁116 .以下不属于民主管理功能的是()。A、协调功能Bv集中化功能C、创效功能D、凝聚功能答案：B117 .班组长在()素质方面应能按计划进度完成各项工作任务和经济技术指标。A、职业道德B、组织管理C、管理技术D、组织生产答案：B118 .下列关于领导方式的说法，不正确的是()。Av不是任何情况下都可采用“参与”方式，只有当上下级水平基本相当时，采用此种方式，效果才最好B、对班组长而言，“参与”是最好的领导方式，因为它可激发

34、班组成员的责任感C、领导方式本身没有优劣好坏之分D、领导者采取何种方式，要根据领导者、被领导者、工作任务等因素而定答案：B119 .职工代表大会每届任期为()，具体任期由职工代表大会根据本单位的实际情况确定。Ax一年至两年B、三年至五年C、三年至四年D、四年至五年答案：B120 .班组长在0素质方面要有原则性和民主意识。A、专业技术B、组织管理C、思想政治D、职业道德答案：D121 .班组长的任职条件要求班组长必须具有()及以上技术等级。A、高级工B、中级工C、高级技师D、技师答案：B122 .张班长脾气暴躁，对班组成员常说的口头禅是“认真干活就多发奖金，不认真干就回家去”，下列关于张班长的说

35、法，不正确的是0。A、张班长的综合素质有待提升B、张班长把班组员工看成自我实现人C、张班长不是一个合格的管理者答案：B123 .班组文化主要包括()。A、班组精神B、班组形象C、班组文化活动D、以上都是答案：D124 .女职工产假期间的生育津贴，按照本单位上年度职工月平均工资的标准由()基金支付。Av生育保险B、医疗保险C、养老保险D、社会保险答案：A125 .以提高班组长分析和决策能力、书面和口头沟通能力等为主要内容的培训属于()。A、技能培训B、理论培训C、态度培训D、认知培训答案：A126 .下列关于主要的文化植入机制中“班组长如何分配奖酬和职位”的描述，不A、如果班组长试图保证班组成员

36、领会他们的价值观以及所奉行的行为模式，他们必须建立一套与他们所奉行假设相一致的奖励、晋升和职位体系B、班组成员可以从他们自己的升职经历、绩效评估以及与上级的讨论过程中得知哪些是企业所看重的，哪些是要受到企业惩罚的C、班组长的信念不仅能够在班组长决策时发挥重要作用，同时也是决策的约束条件，因为它们往往限制了人们对其他备选方案的理解D、班组长将他们所关心的事物与奖惩保持一致地联系在一起，并向下属传递哪些是优先考虑的价值观和认知模式答案：C127 .当班组成员发生冲突时，班组长应()。Av回避B、劝说制止C、汇报上级D、了解事实、公平解决答案：D128 .劳动纪律主要包括组织纪律、生产技术纪律和()

37、纪律。A、教育B、工时C、检查D、作业129 .班组民主生活会可按实际情况或。召开一次。A、每年B、每季度C、每月Dv每天答案：B130 .女职工产假期间的生育津贴，对未参加生育保险的，按照女职工产假前工资的标准由0支付。Ax用人单位B、生育保险基金C、医疗保险基金D、养老保险基金答案：A131 .班组长管理()即生产进度方面的信息、上级下达的指标、下级向上级反馈的意见和建议等。A、信息B、人C、Dv物答案：A132 .班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”，在示范说明的时候不需要()。A、将主要步骤逐个给员工示范讲解Bx强调重点耐心指导C、指明可以向谁请教，引导员工提问D、

38、和蔼、清楚、有条理、易理解答案：C133 .每个人都要遵守公司的规章制度，养成良好的工作习惯，这称为()。A、整理B、素养C、清扫D、清洁答案：B134 .对怀孕满。个月以上(含)的女职工，用人单位不延长劳动时间或者安排夜班劳动，并在劳动时间内安排一定的休息时间或适当减轻工作；在从事立位作业女职工的工作场所设置休息座位。A、5Bv6C、7Dv8答案：C135 .班组长若想确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好班组管理中的O工作。C、领导Dv控制答案：B136 .班组长要注意用“行动”去昭示班组职工，()激励效果最差。Av边说边做B、说了不做C、做了不说Dv做了再说答案：B137

39、 .班组管理的重点是O。A、班组数量控制Bv班组思想控制C、班组纪律控制D、班组作业控制答案：D138 .当处理对方的问题与异议的时候，我们首先应该()。A、确认自己的理解Bv确认对方的理解C、倾听答案：C139 .厂务公开是新时期加强职工监督，保证职工参与企业O。A、民主管理B、民主决策C、民主监督D、以上都是答案：D140 .以下关于班组长提高管理技能的说法，不正确的是0。A、班组长要学会使用企业给予的各项职位权力B、班组长要不断提高自己的领导力C、班组长要发挥各种非权力因素，如班组长的专长权等在工作中的作用D、班组长要加强铁腕管理，让职员不敢冒犯答案：D141 .安全文化建设的根本目的是

40、()。A、全员安全B、没有危险C、不出事故Dv不受威胁答案：A142 .以下属于班组长总结自己管理经验的方式为0。A、系统地学习管理知识B、自己总结基本经验，由公司再从理论上给予提高C、实践中充实管理知识，运用管理的基本原理指导日常工作，善于总结，善于透过现象看本质D、先取得文凭，再提升管理能力答案：C143 .班组团队管理的作用是O。Av搞好工作、相互团结、共同提高B、相互学习、共同攻坚、提升管理C、搞好生产、管好安全、现场改善Dv管好员工、管好班组、管好现场答案：B144 .根据国家相关规定，职工累计工作已满10年不满20年的，年休假为()天。A、5Bx10C、15D、20答案：B145

41、.员工()的行为最可能会导致敏感信息泄露。A、打印的敏感文件未及时取走B、及时清除使用过的移动介质中的数据C、硬盘维修或报废前进行安全清除Dv机密信息作废时通过碎纸机碎掉答案：A146 .在班组基础管理实践中，计量工作主要涉及O领域。A、保证班组运行正常有序B、开展班组经济核算和成本管理C、班组生产安全和运行环境监测D、以上都是答案：D147 .班组民主管理的最基本特点是()。Av主体性B、全员性C、直接性D、渗透性答案：B148班组建设的核心是O。A、提升班组管理水平B、提高班组成员整体素质C、科学发展观D、强有力的领导班子答案：A149 .在最初的团队会议上，团队应该O。A、建立基本的规则

42、和讨论成员的责任B、在项目的目标、范围、计划和时间表上达成一致意见C、确定可行的会议时间和地点D、以上都是150 .管理者在工作中采取不同工作方法管理不同下属，以促进工作关系的和谐,这种管理思想是()。A、权衡管理B、权变管理C、集权管理D、无为而治答案：B151 .李班长的班组有员工100多人，他直接和3个副班长对话，每个副班长直接和3个小组长对话，每个组长和3个队长对话，每个队有队员3位到5位。近来他发现信息传递到自己这里所花的时间很长，而且传递到他这里的信息出现了很大程度的失真，导致他对整个班组计划的控制难度加大，很多小组长也开始抱怨工作开展困难。由此推断，该班组出现这种情况的主要原因最

43、可能在于()。A、班组管理幅度较小，管理层次较多B、李班长的管理幅度太宽，以致无法对班组进行有效管理C、李班长对班组的管理花费的精力太少D、班组员工素质低，不听话，工作不认真努力答案：A152 .下列关于组织的说法，正确的是0。A、很少用公司金融资产进行投机B、以短期的目标实现为导向C、有明确的目的，具有某种精细的结构D、会经历由失误和失败导致的困难时期答案：C153 .班组长在组织管理素质方面应能()班组职工严格执行各项制度。Av教育、指导B、管理、监督C、教育、监督D、指导、管理答案：C154 .下列说法不利于班组长建立良好的班组关系的是()。A、良好的心态B、尊重班组员工C、坚持己见，绝不通融D、站在班组乃至企业的角度考虑问题答案：C155 .班组关系协调指班组内部成员之间的关系，()，班组与设备及环境之间的关系，能够有效自我调节。Ax成员个体与班组整体之间的关系B、班组与协作班组之间的关系C、班组与车间之间的关系D、以上都是答案：D156 .每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是()OA、对时间和精力不切实际的要求B、短时间内要做太多的事C、误解D、缺乏热情答案：