初级社会工作者《社会工作综合能力》近年考试真题原题库200题（附答案解析）.docx

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1、初级社会工作者社会工作综合能力近年考试真题原题库200题（附答案解析）一单选题1 .关于社区工作的过程目标和任务目标的说法，正确的是O。A、过程目标旨在解决社区具体的问题B、任务目标旨在提升社区居民的能力C、地区发展模式不需要达成过程目标0、社会策划模式重视任务目标的实现答案：D解析：过程目标旨在提升社区居民的能力，任务目标旨在解决社区具体的问鹿。选项A、B表述错误。地区发展模式强调在任务执行中社区成员的参与和合作，它的过程目标的地位和重要性超过任务目标,但是重视过程目标并不等于排除任务目标，选项C表述错误。2 .下列主体中，属于社会工作基本对象的是0。A、新招聃来的年轻护士B、工作倦怠的城市

2、白领C、缺乏照顾的留守儿堂D4参与扶贫的驻村干部答案：C解析：社会工作的基本对象依然是那些“最值得帮助的人”,如孤儿、孤向老人、残疾人，以及因自然灾害和社会原因而陷入困难境地的人。这些人之所以“最值得帮助,是因为他们的生活十分困难，如果没有他人的帮助可能会危及生命。分析选项可知，选项C是最值得帮助的人，符合题意.故选C。3 .小张是独生子，大学毕业后回老家工作，成年后与父母同住。婚后小张和妻子育有子女.由于在孩子的教育问题上经常与父母发生分歧，于是小张和妻子决定并购买房子，带着孩子搬出去住。目前小张的家庭状况属于O。Av核心家庭主干家庭C4联合家庭D、原生家庭答案：A解析：本迤考查家庭的类型。

3、核心家庭是指由一对夫妇及其未婚子女组成的家庭类型，这种家庭规模较小，家庭关系较为筒单，是现代社会最主要的家庭形式.（考点：家庭的类型）4 .社会工作者小张负责某社会工作服务机构的志愿者管理“下列小张的工作，屈于志愿者管理中“工作发展与设计”的是0。A4评估志愿者参与服务动机Bv撰写志愿服务工作说明书C、开展迎新说明与志愿者训练O4进行志愿者绩效评估和激励答案:B解析：工作发展与设计的重要任务是撰写“志愿服务工作说明书”，帮助志愿者了解工作任务,工作需要的技能、需要完成的工作成果等。故选B。5 .某地区民政部门对社会工作者站的社会工作者进行问卷调查，下列问题中，符合问卷设计原则的是O.A、社会工

4、作站提供的服务有哪些？（可多选）（1）老年人服务困境家庭服务残疾人服务社区社会组织培育吉少年服务B、您对自己在工作中的表现满意吗？（1）满意（2）一般不满意C4社会工作站把服务送到居民身边，打通了服务的“最后一米”.您认为有必要推广社会工作站吗？有没有说不清D、您的工作岗位类型是：（1）管理询位专业技术岗位工勤技术岗位纪检监察岗位答案：B解析：问卷设计答案要满足穷尽性和互斥性，题目不能有双重含义和倾向性。选项A、D不满足穷尽性，选项C具有倾向性。6 .下列活动中最适合企业社会工作者参与的是O。A.职工的技能培训Bv职工的团队建设C4职工的绩效发放D4职工的档案管理答案：B解析：选项A.CD属于

5、企业内部管理的情形，不适合企业社会工作者来参与企业社会工作者可以通过心理辅导，开展活动等帮助企业进行职工的团队建设，故选项B最适合企业社会工作者参与。7 .社会工作者在社区组织开展“志愿小明星”活动，让社区里的第少年自愿报名组成志愿服务队经过几次活动后，青少年的参与积极性越来越高，彼此之间的关系也越来越亲密。这一过程主要体现了同辈群体的OA、平等性B4开放性C,认同性D4独特性答案：C解析：同辈群体的特点包括：平等性，在同辈群体中彼此地位是平等的；开放性，成员之间的交流和交往在语言、方式话题等方面都没有限制：认同性，成员对群体有较高的心理归属感和较强的认同性；独特性，每个同辈群体都有自己独特的

6、亚文化，在语言服饰行为方式，甚至发型等方面都体现出自己的独特性。8 .宋大爷常常带着收留的几只流浪狗在社区散步，踩踏草坪，不及时清理狗粪,引起居民不满。物业管理人员劝宋大爷将流浪狗送交相关部门处置，宋大爷不肯,双方争执不下。为此，社区居委会派社会工作者小夏处理此事.小夏的下列做法中，最能体现社会工作者直接服务角色的是O.A,协助社区居民商讨并制定社区环境卫生公约Bv组织社区志愿者成立劝导队，维护社区环境C4对接企业资源，在社区内设置宠物粪便收集箱D、调解宋大爷与物业管理人员及社区居民的关系答案：D解析：社会工作者直接服务角色包括：服务提供者；治疗者；支持者；关系协调者；倡导者。间接服务角色包括

7、：行政管理者；资源筹措者；政策影响者,选项D属于关系协调者，符合还意。选项A、B属于政策影响者，选项C属于资源筹措者.9 .根据女职工劳动保护特别规定，关于女职工可享受产假天数的说法，正确的是OOA、小陆，怀孕3个月流产，可享受产假30天B、小贾，怀孕6个月流产，可享受产假42天C、小王，难产，生双胞胎可享受产假143天Dv小吴，怀双胞胎，产前可休假30天答案：B解析：女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天；难产的，增加产假15天；生育多胞胎的，每多生育1个饕儿，增加产假15天。女职工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假；怀孕满4个月流产的，享受42天产假.10 .某集中使用残疾人的

8、用人单位现有在职职工100人。根据残疾人就业条例该单位在职职工中从事全日制工作的残疾人职工最少应为O.A、10人B,15人C、25人D、30人答案：C解析：集中使用残疾人的用人单位中从事全日制工作的残疾人职工，应当占本单位在职职工总数的25$以上。11 .社会工作者进入社区之初，应了解社区的基础情况。下列做法中，有助于社会工作者了解社区文化特色的是O。A、观察社区活动，发现热心社区事务的居民Bs开展入户调查，掌握社区的人户分离情况C.访问社区老人，了解社区的历史与习俗D4走访社区组织，分析社区的资源与需求答案：C解析：了解社区文化特色主要包括以下几方面：哪些文化价值传统或信念是社区重视的，其对

9、社区不同群体的影响又如何：哪些习俗或者活动是社区居民普遍重视的。12 .社会工作者小秦计划通过问卷调查了解某老年公寓中老人的需求。老年公寓负责人提醒小秦，只抽取部分老人参与调查可能会让这些老人不理解。下列封面信内容中，能够避免让老人产生误解的是O。A、“我们绝不会公开您的个人资料。”Bv“我们希望了解老年朋友们院舍照顾的需求，”C、“我们是老年公寓社会工作部的社会工作者.”D4“我们通过入住老人登记编号进行随机抽样。”答案：D解析：封面信是研究者致被调查者的短信，旨在说明研究者身份研究的目的和内容,对象选择方法、保密原则，并著名研究机构.封面信位于标题之后，要素明确,语言精练。根据迤干“只抽取

10、部分老人参与调查可能会让这些老人不理解”可知，答案选D。13 .帮助有困难、有需要的人是社会工作最基本的职业特征，社会工作者秉持“助人自助”的理念开展工作关于社会工作“助人自助”的说法，正确的是O.A4“有困难，找社工”的说法较为充分地体现了助人自助的内涵Bs在助人自助中，第一个“助”与第二个“助”具有相同的含义C、助人自助表示社会工作者对服务对象问题的解决负有首要责任D4助人自助表示社会工作者对服务对象实现自助后可终止服务答案：C解析：“助人自助”强调的是社会工作者有责任要帮助服务对象提高自己解决问题的能力。选项A,只强调了社工的责任，说法错误。选项B,第一个“助”说的是社工帮助，第二个“助

11、”强调是服务对象自助，说法错误。选项D.社会工作者终止服务不是看服务对象是否实现自助，服务对象的自助是一个长期的过程,说法错误.故选C。14 .社会工作者小刘的服务对象张某因车祸身负重伤，在伤后康复训练期间，张某突然对小刘说，现在太辛苦了，想活得轻松点，之后，她开始拒绝难度较大的康复训练，并对家人提出各种苛刻的要求。面对此情况，小刘在与机构督导以及康复训练师讨论后,决定降低康复难度，并开展个别辅导,小刘的做法体现了OA4保护生命原则Bv差别平等原则C、生命质量原则Ds隐私保护原则答案：c解析：本题考查伦理难题的基本处理原则。伦理难题的基本处理原则之一是生命质量原则。在社会工作实践领域，社会工作

12、者要尽量通过服务来改善服务对象的身体及心理状况，通过提供经济帮助、心理辅导服务来满足服务对象的需要，从而改善服务对象的生活质量和提高服务对象的身体及心理健康指数。（考点：伦理难颐的基本处理原则）15 .社区社会工作者小李在走访中了解到，王女士9岁的女儿小玲患有脑瘫，虽然做过康复训练，但进入普通学校随班就读依然困难，王女士为此十分苦恼.于是小李联系到一家特殊教育学校，向该校负责人详细介绍了小玲的康复情况，并提出一些让小玲尽快叁与学习，融入班级的建议和想法。关于小李所采用的社区工作模式和扮演的角色，正确的是O.A,小李采用了社区照顾模式，扮演的是经纪人角色B4小李采用了社会策划模式，扮演的是使能者

13、角色C、小李采用了社会策划模式，扮演的是中介者角色D、小李采用了地区发展模式，扮演的是使能者角色答案：A解析：经纪人是社区照顾模式中社会工作者的角色之一，主要包括：为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育为照顾者小组的活动寻找社区费源,例如活动场地。推动照顾者协助服务机构推行服务.,向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等.在本题情境中，社区社会工作者小李联系到一家特殊教育学校，提出一些让小玲尽快参与学习，融入班级的建议和想法，扮演的是经纪人的角色。16 .随着志愿者参与机构服务类型与方式的多样化，社会工作服务机构应更好地规范志愿者的责任和权利1从志愿者管

14、理的“工作发展与设计”角度出发，机构应完成的工作是O.A、制定志愿者服务动机评估方案B、编写志愿者服务岗位说明书C、规范志愿服务档案建设D、完善志愿者表彰办法答案：B解析：工作发展与设计的重要任务是撰写“志愿服务工作说明书”，帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能,需要完成的工作成果等017 .在青少年艺术治疗小组中，社会工作者小徐和蛆员一起用手工材料制作了名为“我的力量来源”的作品，但在分享环节，组员因为不知道如何进行分享而陷入沉默。下列小徐的回应中，能够体现出示范引导技巧的是O。A、“在分享环节，请大家先将自己的作品放在桌子上，然后用3分钟介绍一下作品。”Bv“我看到小汪制作了一本书，你能

15、跟大家说说为什么会觉得书能给你带来力量吗?”C、“我做的是一颗发芽的种子，它冲破束缚，茁壮成长，给逆境中的我带来向上的力量。”D“我发现大家都心灵手巧，做出了能够给自己力量的作品，哪位组员愿意分享一下?”答案：C解析：示范引导是指在沟通的过程中，社工可用自身示范的方式，诱导组员模仿社工，如提问的技巧以及给予回馈的方式等.在本题情境中，组员因为不知道如何进行分享而陷入沉默，此时社工可以先分享自己所作手工产品做为示范，引导组员模仿.18 .关于人类行为与社会环境基本关系的说法，正确的是O。A、个人行为对社会环境有决定性的影响Bv社会环境决定着人类行为的行为规范C4人类行为与社会环境相互影响的力度是

16、不平衡的D、各年龄阶段的人受到社会环境的影响是一样的答案：C解析：人类行为能够改变社会环境，但并不是对社会环境有决定性的影响，故选项A说法错误.社会环境影响个人行为，故选项B说法错误。人类行为与社会环境相互影响的力度并不是平衡的，社会环境对人类行为的影响要大一些。故选项C说法正确。各年龄段人的行为都会受到社会环境的影响，但所受影响的程度可能有所不同。故选项D说法错误。19 .基本医疗保险费用由用人单位和职工共同缴纳。根据关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定,职工缴费率一般为本人工资收入的O。A、2%B、4%C、6%D48%答案:A解析：决定确立的城镇职工基本医疗保险的缴费办法是：基本医疗保险

17、费由用人单位和职工共同缴纳，用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6$左右，职工缴费率一般为本人工资收入的2%。随着经济发展，用人单位和职工缴费率可作相应调整“20 .某市现有人口500万，根据国务院关于加快发展养老服务业的若干意见，该市在制定城市总体规划、控制性详细规划时，用于分区分级规划设置养老服务设施的用地不少于。万平方米。A、10B、25C、50D175答案:C解析：本迤考查老年人获得社会服务的权利。国务院关于加快发展养老服务业的若干意见规定，各地在制定城市总体规划、控制性详细规划时，必须按照人均用地不少于0.1平方米的标准，分区分级规划设置养老服务设施。（考点：老年人获得社会服务的权利

18、）21 .王女士找社会工作者小赵反应，她读初二的儿子沉迷手机游戏，不爱与人交流,希望小赵帮助他,经过预估与问题分析,小赵认为应将此案转介到其他机构.根据上述内容，小赵下一步最适宜的做法是00A、直接告知王女士本机构不处理青少年网痛问题B、告知王女士能处理青少年网糠问题的机构信息C、邀请王女士到机构与其进行详细的预估会谈D、与机构督导商量确定是否拓展相关戒网瘾服务答案：B解析：对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。22 .某学校今年连续发生3起校园欺凌事件，为

19、了彻底杜绝校园欺凌现象，营造和谐的校园气氛。社会工作者与学校一起开展专项计划，从学生家长以及学校3个方面进行干预，下列选项中属于从家庭层面干预的是OA、协助受舌者提高自我保护功能Bv鼓励家长在网上批评欺凌者的攻击行为C4建议家长委员会协助学校建立严格的惩罚制度D4要求家长监督子女的行为答案：D解析：本题考查针对校园欺凌问题的干预工作针对家庭开展的干预工作有：社会工作者可对欺负者与受欺负者的家庭进行访视,评估家庭在欺负行为发生中的作用，对父母进行教育和培训，提高父母的认识水平；改善亲子关系，纠正不当的教养方式；减少家庭中暴力行为的出现，为儿童树立行为榜样；要求父母对儿童的欺负行为进行监督，配合学

20、校和社会工作者开展活动等.（考点：针对校园欺凌问迤的干预工作23 .社会工作者小陈对新获取的访谈资料进行分类归纳，将访谈资料系统化，并进行编码。小陈的工作所处的研究阶段是O.A4记录资料B4整理资料C4收集资料D4研究总结答案:B解析：由题干“分类、归纳、编码”可知小陈是在进行资料整理。24 .关于社会服务方案策划类型的说法，正确的是O.A、管制性策划的重点是加强对机构资源的管理B,指导性策划的目的在于统一行为和减少偏差C、战略性策划的重点是结合机构总目标选择可行性方法D4创新性策划的目的在于利用创新的方法解决特殊问题答案：D解析：本题考查社会服务策划的形式。管制性策划以监管行为为主，目的在于

21、减少偏差和统一行动。指导性策划是通过指导要求下属或执行部门发挥所长，是非强迫性的.战略性策划的主要过程是：需要评估-明确机构的使命-预测-设计可行的战略-选择机构的战略-将战略转变为服务方案目标一方案发展-评估。创新策划的主要过程是：认识特殊问题或状态-列出清楚的目标-收集其他机构创新的方法-提供资讯给机构的决策者思考-考虑政治、经济、社会方面的阻力-选择理想的方法-发展计划用作评估和拓展.D项描述正确,（考点：社会服务策划的形式）25.习近平总书记在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告提出“坚持在发展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问迤”,社会工作应该积

22、极响应党和国家的号召并做出新贡献。根据十九大精神，在保障和改善民生方面，更能发挥社会工作专业优势的领域是O.A、劳有所得，为下岗人员创造就业机会Bv病有所医，为患病人士提供咨询治疗C、弱有所扶，为困境群体提供社会服务D4幼有所育，为学前儿童提供文化教育答案：C解析：社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值理念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境,获得发展的职业性服务活动。其服务对象主要是困难群体,分析选项可知，选项C中为困境群体提供社会服务，与社会工作的定义以及服务对象相匹配,更能发挥社会工作的专业优势。故选C。26 .社会工作者向服务对象收集资料时，针对一些涉及隐私或不便于在

23、他人面前表达的资料，最适宜采用的方法是O.A4自我陈述B4结构式调查表Cs参与观察D、文献记录答案：B解析：调查表的运用是社会工作者收集资料的一种常用的方法，特别对于一些涉及隐私或者不便于在他人面前表达的资料，采用调查表收集资料比较方便。故选B。27 .社会工作者小胡为社区内的退役军人开展了“勇往直前”职业规划小组，旨在协助组员提升信心，适应角色变化并融入社会。在小组中，小胡带领组员分析了退役后自身的优势、劣势机会和风险，激发组员的主观能动性，鼓励相互支持，规划事业发展方向.依据小组工作模式，该小组最有可能采用的是O.A4互动模式B4治疔模式C4发展模式Dx社会目标模式答案：C解析：发展模式的

24、目标是解决和预防服务对象社会功能的衰减问题，恢复和发展服务对象的社会功能。本蓬中采用的是发展模式。28 .将个案服务中社会工作者与服务对象进行的“会谈”与日常生活中的“谈话”比较，下列说法正确的是OA4会谈是面对面进行且有目的的专业谈话B4谈话对双方来说是有后续责任的C4会谈中的互动是受社会期待影响的D、谈话中社会工作者一般会拥有较大权力答案：A解析：本迤考查个案会谈的概念。个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话.根据会谈的目的和功能，可以把个案会谈分成建立关系的会谈,收集资料的会谈诊断性会谈治疗性会谈及一般性咨询会谈等五种类型.29 .小徐今年35岁，有吸布史。强制隔离

25、戒甭后一直与父母生活在一起。目前小徐已戒断毒危5年多.期间多次尝试寻找工作，但由于就业技能不足，均以失败解析：社会工作的目标体现在服务对象,社会和文化3个层面上，故选项A说法错误；社会和谐是社会工作对社会的功能之一，故选项B说法错误；社会工作的职能主要体现在对服务对象和对社会两个层面，故选项D说法错误。故选C。31 .“一心用问题认识工作表”.了解和评估养老服务机构内老年人的主要问题,以便策划服务方案。根据系统观点，小盖的工作屈于社会服务方案策划的O。A、输入过程Cs输出D4效果答案：A解析：一个服务方案计划是一幅为实现一个预定的目标和结果的工作蓝图。用系统概念来表达，社会服务方案策划就是：输

26、入一方案执行过程一愉出一效果.根据蓬干小董所做的工作是为了策划服务方案，属于输入阶段，故选项A正确。32 .根据老年人权益保障法.国家建立和完善以。为基础的社会养老服务体系。A4居家Bx社区G街镇Ds机构答案：A解析：根据老年人权益保障法,国家建立和完善以居家为基础社区为依托、机构为支撵的社会养老服务体系。35 .根据“人在环境中”的观点，服务对象的困境很大程度上源于对社会变化的适应不良.为此,社会工作者一方面要防助服务对象增强自己的能力来应对压力,另一方面要O.A、改善社会环境B、激发内在潜能C4改善居住条件D、维持社会秩序答案：A解析：社会工作分析问题的基本观点是“人在环境中”，认为人是生

27、活在社会环境之中的，人与社会环境是相互依存的.对于那些贫弱群体和边缘群体来说，他们与环境的关系是不协调的。这种不协调给他们的生活带来困难，也带来社会问颐。社会工作就是要促成人与社会环境的良性互动，主要表现为两个方面：通过解决问题和增强能力使服务对象能应对来自环境的压力和挑战；通过调动环境中的会源和改善环境，向服务对象提供更多支持.故选A。36 .社区工作者小王在社区走访时发现，有一群年轻人经常聚在一起玩轮滑，他们彼此熟悉，对于群体也有一定的归属感，小王从这一特点出发组织这群年轻人成立了轮滑俱乐部。小王的做法主要考虑了同辈群体的O。A、平等性B,开放性C、独立性D、认同性答案：D43 .社会工作

28、者小王在与服务对象的面谈中说：“从谈话中感受到你非常想出去工作，但又整天宅在家里打游戏，不为找工作做任何准备.你的想法和行动是不是不太一样啊?你是怎么看的呢?”小王运用的专业技巧是。.A、澄清B,对焦Cv对质D、摘要答案：C解析：对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为,情感和认识等方面不一致的地方。题目中小王采用的是对质技巧。44 .问卷是定量研究中常用的资料收集工具，关于问卷调查特点的说法，正确的是0.A、访问问卷的问题设计以研究者的视角为主B、问卷的匿名性是保证问卷填答质量的前提条件C、问卷调查可以广泛适用于不同文化程度的研究对象D4问卷调查可以在短时间内收集众多研究

29、对象的资料答案：D解析：问卷设计应当以回答者视角为主，故选项A说法错误.问卷调查采用匿名访问，有利于获得真实信息，故选项B说法错误。问卷调查要求被研究者有一定文化，对地域、职业等有一定要求，故选项C说法错误，45 .社区社会工作者在开展工作时，需要认识社区内的资源。下列做法中，属于社会工作者了解社区内资源的是0。A、了解社区居民日常交往及如何相互影响B4了解社区内各个学校的位置及开放情况C4了解社区内爱心超市的盈利与收支情况D4了解社区内人大代表参与社区事务情况答案：B解析：社会工作者可以从以下几方面了解社区资源：它们所在的位置和日常运作以及对社区居民生活的影响（选项8正稿）：资源利用情况；社

30、区居民参与状况.46 .社会工作者小乔在某中学为老师开设性别平等教育小组。小乔在一次小组活动结束后撰写小组记录，回顾和梳理组员的表现：组员沉默、观望者较多；有的组员经常询问在小组中应该做什么:蛆员之间比较客气礼貌，相互之间讨论较少。此时，该小组最有可能处于O。Av开始阶段Bs转折阶段C4成熟阶段D结束阶段答案：A解析：开始阶段组员的一般特点：矛盾的心理与行为特征。小心谨慎与相互试探。大多数成员的行为十分拘谨，说话做事显得小心谨慎、客气与礼貌，沉默而被动.对社会工作者的依赖性.初入小组，小组组员不知道自己该做什么.同时又难以获得其他组员的支持，非常容易产生对工作者较强的遵从倾向。47.社会工作者

31、在服务过程中秉持“个别关怀，全面服务”的原则.这说明O.51 .为了缓解社区工作者的压力，提高社区疫情防控能力，某区民政局建立了面向全区社区工作者的“疫情防控我有力”的微信交流群，并邀请资深社会工作者人群督导，为遇到问蓬并寻求帮助的社区工作者提供支持，该督导类型属于O。A、师徒式督导B、训练式督导C4管理式督导D、咨询式督导答案：D解析：在咨询式督导中，督导者扮演纯粹的咨询角色，强调实务工作的完成及其服务质量；被督导者承担更多责任，被督导者主动寻求帮助与支持.踱干中督导“为遇到问懑并寻求帮助的社区工作者提供支持“，属于咨询式督导。52 .田女士为悉心照顾丈夫和儿子，一直未外出工作.儿子进入高三

32、后，成绩退步，田女士非常若急，而她丈夫对家庭不管不问，还责备田女士没把孩子管好。最近田女士发现了丈夫的婚外情,愤怒之下想要离婚,可一想到儿子,又犹豫了。与丈夫沟通无果后，心情低落的她向社会工作者求助。根据危机干预模式，田女士目前处于O。A4危机阶段Bv解组阶段C、恢复阶段D4至组阶段答案：B解析：在解组阶段，服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和问题解决的能力下降，平衡生活被打乱；如果危机事件影响的是家庭，它还可能导致家庭关系的紧张甚至破裂。在本题情境中，田女士与丈夫沟通无果，心情低落，说明其处于解组阶段。53.小宁是一名留守儿童，功课没人辅导，学习成绩不佳。社会工作者小王了解到小宁的情况后,找

33、来大学生志愿者辅导她学习。根据上述内容,小王在服务中的角色是OAs教育者B4治疗者G倡导者D4联系人答案:D解析：联系人是指社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务，特别是那些面临多重生活困扰或者需要转介的服务对象。在本题情境中，社会工作者小王帮小宁联系大学生志愿者辅导她学习，体现的是联系人的角色“54.汪女士因遭受丈夫家暴，向社会工作者小华求助，在个案服务的第七次会议中，汪女士和小华对话如下：汪女士：“谢谢你的帮助，我才可以面对被家暴这件事。”小华：“是你自己有勇气面对的。“汪女士：“我也不知道哪里来的勇气。”小华：“你能选择主动求助，就说明一直都很有勇

34、气，只是你自己没发现而已。”根据上述对话，小华采用的会谈技巧是O.Ax专注安眠药，并要求老张为其保密。此时，老张在服务中首先应当遵循社会工作伦理原则中的O0A4保护生命原则B4隐私保密原则G最小伤害原则D4差别平等原则答案：A解析：在社会工作实践中，保护生命原则高于其他所有伦理原则，社会工作者不仅有义务保护服务对象的生命，也有义务保护其他所有人的生命。在本题情境中，小王透露出自杀的想法，所以社会工作者老张在服务中首先应当遵循保护生命原则。59.小明的父母对他的日常生活照倾非常用心，几乎包揽了一切事务；在学习上对小明非常严厉，要求学习成绩一定要保持在班级前5名，对此小明感到压力很大。小明父母的教

35、养方式属于OA4娇纵型Bs支配型C4专制型Dv放任型答案：B解析：支配型是指家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式，在这种家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理。一方面是过等，属于缓解物质方面的困难。这里重点体现的社会工作目标是缓解困难。故选100社会工作者小李的工作内容是为城市无家可归者提供基本生活物资帮扶，政策咨询和心理疏导服务。该服务领域属于0。A4社区社会工作Bv优抚安置社会工作C4家庭社会工作D4社会救助社会工作答案：D解析：社会救助社会工作是针对社会救助对象开展的社会服务.社会救助首要的是向困难人群发放食物生存物资和金钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障其

36、生命安全.除此之外，还应该向他们提供政策的、心理的帮助，增强他们应对生存困境的能力。在本题情境中，社会工作者小李为城市无家可归者提供基本生活物资帮扶，政策咨询和心理疏导服务，属于社会救助.故选九101 .社会工作者小顾运用社会策划模式在老旧小区开展适老化改造项目。她既要负责项目执行，也要监督项目进度情况，并及时反馈给相关方.根据社会策划模式，小顾扮演的角色是0。A4政策倡导者B4中介者C4方案实施者Dv使能者答案：C解析：方案实施者要求，社会工作者在项目的管理、监督实施反读等各环节承担领导责任。既负责整个执行过程中的业务、财务、人事物费等方面的管理工作，也要监督执行进度，收集执行过程中的意见和

37、信息，并将其反俅给决策者和参与各方，及时根据实际情况对方案进行调整，以保证方案的顺利实施和目标实现。故选C。102 .社会工作是社会福利事业的重要组成部分，在工作中注重多个层面关系的建立和协同，通过人性化的、有效的社会行政与管理，落实社会政策，改善民众的社会福祉.这反映出我国社会工作专业实践的价值观是00A、个人发展机遇与国家社会发展相结合Bv注至和谐有序，促进社会的共融发展C4平等待人，注重民主参与D4权力与责任并重答案：B解析：注重和谐有序，促进社会共融与发展要求，在社会工作过程中，社会工作者要将和谐与发展作为自己的重要价值观。和谐涉及家庭关系和谐,人际关系和谐、群体关系和谐、干群关系和谐

38、以及社区和谐等。发展要求社会工作者要不断探索与总结新的理论、经验和方法，不断提升社会行政与社会服务的水平，通过人性的、有效的社会行政与管理,落实社会政策,实施有效的与适当的社会服务，从而解决各种社会问迤，满足不同人群的社会需要。故选B。103 .社会工作者小王负责推进小区加奘电梯工作,他发现开始的时候居民很积极,一提到自筹资金，有些住户就不愿意了，甚至强烈反对。有些住户持观望的态度。根据地区发展模式，在这种情况下，小王最适宜采取的实施策略是0。A、召开座谈会，让居民充分表达自己的想法Bv报告居委会，向政府申请加装电梯的补贴C4与电梯公司协商，争取降低加装电梯费用D4向同事求助，重新拟定小区加装

39、电梯方案答案：A解析：地区发展模式中社区参与主要是处理社区面对的部分共同问颐，如环境和设施问迤等。社会工作者一般会通过动员居民集体参与来解决问迤，还会建立居民小组来改善社区的动力系统当居民抱怨政府对社区的共同问颐应对不及时或解决策略不恰当时，社区工作者则要以此为契机，提供一些建设性途径让居民表达意见，反映民意，建立政府与居民的联系及沟通，促进互相了解，同时也要求居民不仅仅是表达不满，更重要的是提出改善的建议和方法。故选A。104.社会工作者小张最近开设了一个小组，每周将医院里白血病患儿的家长召集在一起，带领他们沟通交流照顾经验，共同探讨缓解心理压力的办法。该小组的类型是0.A4教育小组Bx支持

40、小组C4成长小组Dv治疗小组答案：B解析：本题考查小组工作的类型。支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组成员组成的。通过小组组员彼此之间提供信息建议,鼓励和情感支持，达到解决某一问题和成员改变的效果.（考点：小组工作的类型）105社会工作者小王通过调查发现,居民对社区的认同感不强的主要原因是大多数居民搬入时间不长，对社区还不太了解“于是，小王希望通过一系列服务，帮助居民了解社区，其恰当的做法是00A、发放手绘地图，告知社区资源分布B、根据居民的需要开展社区大型活动C4整合社区资源，开展互帮互助服务D、建立居民小组，改善社区动力系统答案：A解析：本迤目中社区居民对社区还不太了解，那么给居民发放

41、手绘地图，告知社区资源分布是很好的社区教育形式，选项A符合题意.106.根据关于进一步加强事实无人抚养儿童保障工作的意见.事实无人抚养儿童监护人填写事实无人抚养儿童基本生活补贴申请表,向儿童户籍所在地0提出申谙。（超纲题）A、乡镇人民政府（街道办事处）B4民政部门C、人力资源和社会保障部门D4卫生健康部门答案：A解析：关于进一步加强事实无人抚养儿童保障工作的意见中规范认定流程申请。事实无人抚养儿童监护人或受监护人委托的近亲属填写事实无人抚养儿童基本生活补贴申诂表（见附件），向儿童户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出申请.情况特殊的，可由儿童所在村（居）民委员会提出申请。107张叔叔非常喜欢

42、旅游,在旅游中认识了来自各行各业,具有相同爱好的朋友,他们经常分享彼此的旅游经验，并结伴各地旅游。这体现了同辈群体的0.A4平等性B,开放性C、认同性Dx独特性答案：C解析：认同性是指同辈群体是个人自由选择结合的结果，群体成员之间的交往是在自然随意的过程中进行的，成员之间相互依赖，对群体有较高的心理归属感和较强的认同性.在本题情境中，张叔叔因为爱好旅游结识了一群朋友，彼此分享经验，结伴旅游，体现了认同性。108.社会工作者小赵筹备了“多彩生活，乐享晚年”主逛小组活动，旨在促进老年人之间的沟通交流，营造和谐友爱氛围,引导老年人关心公共事务，帮助老年人从“老有所乐”到“老有所为。小赵设计的上述小组

43、服务，属于社会工作服务中的0。A、老年社会工作B4社区社会工作C4家庭社会工作D4社会救助社会工作答案：A解析：老年社会工作是以老年人为对象的专业服务，是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务.我国有促进老有所养、老有所医、老有所学,D4影响性技巧答案：B解析：反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象分析和理解自己问题的各种具体技巧。这种辅导技巧比较关注反映服务对象内心的感受和想法。在本题情境中，社会工作者帮助小陆一起回顾其成长经历，探讨童年发生的重要事件对现在生活的影响，是通过与服务对象相互沟通交流的，属于反思性直接治疗技巧。故选B。II1.社会工

44、作者在培育社区社会组织时发现，某社区文化团队的负责人自我认同感强，严于律己，做事认真负责。由于他在团队中处理问题比较较真，有时会与少数团队成员发生冲突，影响了团结。针对这一情况，社会工作者最适宜的做法是0。A4告诉负责人可以通过投票来争取支持B4引导负责人加强与团队成员讨论沟通C4建议负责人充分授权给团队的成员O4支持负责人管理团队的理念和做法答案：B解析：社会工作者一般通过训练实习示范、阅读文竞、观看影音教材亲身体验,观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系主持会议、演讲、组织,资源动员,沟通,管理带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。社会工作者要帮助居民骨干从实践中学习

45、和吸收知识与经验，培养总结和自省的习惯。在本题情境中，社区文化团队负责人有时会与成员发生冲突，属于沟通的问题，所以要提升居民骨干的沟通技巧，故选B.程度较低,调查问题较复杂的情况。选项B.问卷调查的资料处理相对容易并便于比较分析。选项C,描述性研究的问卷应多围绕基本问即展开，解释性研究的问卷要围绕研究假设展开，涉及关键变量提问。114.服务对象郭奶奶向社会工作者小王抱怨女儿几乎不来看她,她觉得自己被遗弃了，特别伤心和气愤，甚至提出要起诉女儿，希望得到小王的帮助，小王在安抚郭奶奶情绪的同时，对她说：“女儿家庭负担很重，工作忙，可能对您关心不够，如果你们之间还没好好谈谈就采取法律手段，会激化矛盾，

46、恶化关系。”小王采用的面谈技巧是O.A4支持性技巧鼓励B、引导性技巧对质C4影响性技巧忠告D4影响性技巧中立答案：C解析：本题考查个案会谈的技巧。忠告是指社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或服务对象必须采取的行动。115.社会工作者小王从优势视角出发，为困境儿童开设了以“发现我的闪光点，点燃我的小宇宙”为主整的小组，旨在增强困境儿童的内在动机，协助他们乐观地面对人生。小王的做法体现了社会工作在服务对象层面的目标是O.A4解救危难Bv增进社会团结C、激发潜能Dv促进社会公正情况后，决定为他们提供服务，并在多次上门后制定了完整的服务计划。在进入服务开展阶段后，老秦适宜的做法有O。A4缓解刘女

47、士夫妇的悲伤情结B4帮助刘女士夫妇改善健康状况C、联系志愿者定期陪伴刘女士夫妇D4向刘女士夫妇介绍所在机构的优势E、与刘女士夫妇一起分析面临的主要问题答案：ABC解析：在开展服务的过程中，社会工作者需要完成4项基本任务：服务的推进,专业角色的扮演，专业合作关系的维持，链接社会资源与协调服务0选项A.B属于服务的推进，选项C扮演的是联系人的角色，均符合地意。选项D属于接案阶段的内容，选项E属于预估与分析阶段的内容，不选.40.某社会工作服务机构为“新手爸妈”开设了亲密关系成长小组，旨在探索家庭成员角色转变及其相互影响，以促进夫妻关系、亲子关系和婆媳关系的和谐.在探讨育儿方法时，组员小钱认为年轻人工作比较忙，需要依靠父母带孩子：组员小邹则