2024年前期物业委托合同.docx

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1、2024年前期物业委托合同前期物业委托合同1甲方：深圳市罗湖区一住宅区业主委员会（代表本住宅区全体业主）代表人：乙方：公司法人代表：经一住宅区业主大会20xx年12月31日投票表决同意：直接聘请深圳康发发展公司为一住宅区（以下简称“本住宅区）提供物业管斑艮务。为保障管珊艮务正常运行、规范双方的权利和义务，根据中华人民共和国民法典、物业管理条例、深圳经济特区住宅区物业管理条例及其实施细则等国家、地方有关法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，本合同的甲、乙双方达成以下合同条款。第一条物业基本情况1、住宅区位置：深圳市罗湖区2、占地面积：一平方米。3、建筑面积：平方米。其中：住宅面积：平

2、方米（分别为别墅一平方米、复式别嬖一平方米、高层一平方米、多层平方米）；商业面积：一平方米;服务楼面积：一平方米（含首层停车库）；其它面积（配电房、地下室等）一平方米。4、住宅户数：户（截止一年一月日止,业主入伙户数户户未入伙）。5、物业类型：混合住宅小区。第二条委托管理服务事项1.本住宅区房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等）的维修、养护和管理。2、本住宅区房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等）的维修、养护、管理和运行服务。

3、3、本住宅区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房/棚、停车场等）的维修、养护和管理。4、本住宅区规划红线内的属配套服务设施（篮球场、儿童游乐园、康乐设施、中心广场等）的维修、养护和管理。5、本住宅区公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运;小区消杀;公共区域绿化等。6、本住宅区交通、车辆行驶、停泊及管理。7、本住宅区的安全菅理,实行24小时封闭式管理，对规划红线内范围进行全天候安全监控和巡视，实行外来人员检查登记出入制度，配合和协助当地公安机关做好小区的保安工作。8、本住宅区的社区文化

4、的开展建设。9、本住宅区物业、业主、管瓒艮务档案、资料的建立、保管和使用的管理。10、以及相关法规和行业政策规定的,和在本合同签订后新规定的应由物业管理公司承担的其它事项。第三条合同期限本合同管珊艮务期限为3年。自20_年月一日起至20_年月日止。第四条甲方的权利和义务1、审定乙方提出的管珊艮务年度计划、财务预算和决算。2、对乙方的管理服务水平进行季度或年度全面考核评定，如聘请专业公司需要支付费用的，则该费用从物业收费中支出。如未达标或因乙方管理不善，造成本住宅区业主公共利益的重大经济损失的，甲方有权提前单方终止合同。3、聘请独立审计机构每年对有关账目进行审计，审计费用在物业收费中列支。如乙方

5、提供虚假或失实的账册、传票等致使甲方利益严重受损的，甲方有权提前单方终止合同。4、支持乙方向不按合同规定缴纳物业管瓒民务费的业主催缴物业管珊艮务费;不怂恿、煽动业主不缴物业菅理服务费;反对业主无理拖欠物业管珊艮务费，致使其他缴费业主的合法权益受到侵害的行为。乙方应作好对欠费业主的催缴、统计、记账工作，确保本住宅区物业管理服务费的收缴率不彳氐于总应收费的98%,如无故达不到该收缴率，则彳氐于的部分以乙方的佣金抵扣。5、业主应自觉按时缴纳物业管理服务费，不得拖欠。逾期欠费业主将按每日万分之五的标准计算缴纳滞纳金。乙方有权对欠费超过1个月的业主进行公示通报;对欠费超过3个月的业主，可提起讼诉追讨，败

6、诉方除补缴物业管理费外，还应承担胜诉方合理的律师费用。6、不干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动。7、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。8、有关法规政策规定的应由甲方承担的其他权利和义务。第五条乙方的权利和义务1、全面执行本合同附件深圳市罗湖区一住宅区物业管理服务方案（以下简称服务方案）.2、完善并制订与服务方案”相匹配的管理办法和操作规程以履行本合同。如超出业主公约与本合同以外制订涉及业主权利义务的物业管理办法的,以及向业主收取本合同约定以外的其他费用的，应事先报告并获得业主大会批准。3、有权选聘有资质的专业公司承担本住宅区的单项管理业务并支付费用、但不得将本合同

7、项下的整体菅理权利和义务转让给第三人，不得将任何单项业务承包给个人。4、遵照国家、地方物业管理服务收费规定，乙方应在本住宅区显著位置长期公示物业管理服务项目、服务内容、服务标准、收费标准等内容。5、负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经甲方审定后组织实施。6、购买本住宅区的公共财产及公众责任险。7、作为提供物业管理和服务的对价,乙方每年年度终了时按年度物业管理总支出的10%计提物业管理服务佣金（以下简称佣金）一次。8、本住宅区物业管理艮务费所有收支账目，按政府规定由乙方每3个月向业主公布一次，张贴时间不少于15天，账目公布前送交甲方审核备存。账目公布时间为每季度后的次月1

8、5日以前，特殊情况延迟公布账目需书面告知甲方。9、鉴于乙方一直是本住宅区的事实物业管理人，乙方有权力追缴历年来业主欠缴的物业管理费用。10、对本住宅区的公共或共用设备、设施和相关场地，乙方不得擅自占用和改变使用功能，如需在本住宅区内改、扩建或完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施。11、为使本住宅区物业的保值、升值，乙方应采取积极有效的措施，阻止业主或物业使用人擅自改变本住宅区既定的使用用途及功能。尤其阻止将住宅用作商业、办公、集体宿舍或其他非一般住宅的用途。12、建立本住宅区的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况并及时书面通知甲方。13、开展积极向上、健康的社区文化活动和便民服务工

9、作。14、本合同终止时，及时向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本住宅区的公共财产，包括物业管理费结余、公共收入积累形成的资产等。15、有关法律法规规定的应由乙方承担的其他权利、义务和责任。第六条物业管理服务标准本住宅区定位为高档次的住宅区，乙方应执行与之相匹配的物业管瓒艮务标准。具体按深圳市罗湖区一住宅区物业管理服务方案中的.相关条款执行。第七条物业管理服务费收取标准及管理1、本住宅区物业管理服务费按如下标准收取：别墅物业每平方米5.20元/月;复式别墅每平方米3.55元/月;高层物业每平方米3.60元/月;多层物业每平方米2.30元/月;商业物业每平方米5.00

10、元/月-6.00元/月;服务楼每平方米2.50元/月（以上物业面积均按建筑面积计算）。2、本住宅区物业管理务费由乙方按月直接向业主或物业使用人收取;乙方应在每月10号前，向已缴费业主提供上月物业服务收费明细账单并接受业主查询。乙方必须按政府规定和程序收费，不得乱收费，做到计费准确，收费公开透明。3、物业管理服务费的结余部分归全体业主所有，用于弥补以后物业管理费的不足，未经业主大会同意，乙方不可支配使用。第八条专项本体维修基金的收支管理1、本住宅区专项本体维修基金按政府收费标准收取：高层每平方米建筑面积0.25元/月;多层每平方米建筑面积0.15元/月（别壁除外）。随物业管斑艮务费一齐由乙方直接

11、向业主收取，管理处对本体基金以房屋本体每栋为单位进行专（记）帐管理,并设立专用账号存储本物业的本体基金。2、本住宅区专项本体维修基金的使用，按政府规定的专项本体维修基金使用范围专款专用，乙方先立项报价，甲方审核签字后实施的程序进行运作。3、本住宅区专项本体维修基金的收支、使用账目，每3个月由甲方向业主公布一次，张贴时间不少于15天，接受全体业主的监督，账目公布前由甲方送交乙方核查备存。账目公布时间为每季度后的次月15日以前。4、业主拖欠专项本体维修基金的，由乙方按照拖欠物业管理服务费的规定办法进行处理。5、本住宅区公用设施专用基金的交纳、使用、续筹、管理等，按深圳市房屋公用设施专用基金管理规定

12、执行。第九条公共设施及业主共有物业收入及管理1、本住宅区属业主私家车位以外的所有室内、室夕车位实行统筹使用，暂定每车每月车位使用费（含车场管理费）为220元。2、本住宅区的业主私家车位，每月每个车位需缴纳车场管理费30元，与物业管理费合并使用。3、本住宅区产权属于乙方的室内停车位（除已出售的部分）共计76个，由乙方有偿提供给全体业主使用，每月由乙方按每个车位每月200元（不含车场管理费）的固定标准净提取76个车位使用费。4.本住宅区的临时停车的收费按市政府指导价执行。5、本住宅区严格控制外来车辆的停放，除极其特殊的情况外，禁止外来车辆停泊过夜。6、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设

13、备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。7、本住宅区公共区域的电梯广告及相关收入、除乙方权属之外的停车场收入、特约服务收入等，归全体业主所有，和物业管理费合并使用。第十条合同的终止、续约与交接1、本住宅区物业管珊艮务合同到期后，双方合同关系即终止。乙方应提前30天按政府、行业法规，填报固定资产、办公、设备、住宅区资料等交接清单，送甲方审核。住宅区物业收费财务账目，应于合同终止后的10日之内，送交甲方审核，由甲方聘请专业财务公司进行审计。2、乙方愿意续约的，应在合同到期前60天，书面通知甲方。由甲方在合同到期前30天

14、召开业主大会决定续约与否。如本住宅区全体业主所持投票权2/3同意续约的，将直接与乙方续签合同。3、本住宅区业主大会表决结果达不到全体业主所持投票权2/3以上的，原合同到期后自行终止。由甲方另行招聘物业管理服务公司。4、新老物业管理公司的交接过渡期最长为2个月，乙方应提供过渡期物业管珊艮务;2个月过渡期满后，必须按规定进行交接、撤离。第十一条违约责任1、如因甲方原因，造成乙方未完成规定服务标准或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。2、如因乙方原因，造成不能完成服务标准或损害物业共同利益的，乙方应给予甲方相应补偿。给业主个人造成损害的，应向业主

15、个人赔偿损失。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。.3、甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得物业管理服务权或致使对方失去物业管理三务权,或造成对方经济损失的,应当承担相应的责任。5、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。6、甲乙双方以及业主因物业服务发生争议的，应尽量平等协商解决，协商不成的，任何一方均可向罗湖区人民法院提起诉讼，判决结果对各方均有约束力。7、合同期未满，乙方擅自提前停止物业管理服务的;乙方不按时交接、撤离的，均应向甲方赔偿实际损失。第十二条其他事项1、本合同未尽事宜，双方可以进一步协商并签订补充协议约定

16、,补充协议与本合同具有同等法律效力。2、本合同附件深圳市罗湖区一住宅区物业管理服务方案是本合同有效组成部分，与本合同具同等法律效力。3、本合同（含附件）正本一式三份，甲乙双方及物业管理主管部门（备案）各执一份，具同等法律效力。4、本合同自甲乙双方签字盖章后生效，对甲乙双方及本住宅区全体业主均具约束力。甲方：深圳市罗湖区一住宅乙方：深圳发展公司区业主委员会负责人：一年一月一日负责人：签署日期：一年一月一日前期物业委托合同2使用说明：1、根据国家、省物业管理有关法律、法规、规章的规定，结合苏州市实际，印制本合同示范文本。2、本示范文本于适用房地产开发企业自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签

17、订的物业服务合同生效时止的物业管理（前期物业菅理）.3、经双方当事人协商确定，可以对本示范文本的条款内容（包括选择内容、填写空格部位的内容）进行选择、修改、增补或删减（空格部位供甲乙双方以打方式选定，未选择部侬了x）4、在签订合同时，合同双方应当出示有关资质证明及签约主体资格的证书、证明文件。5、签约之前，合同双方应当仔细阅读本示范文本的内容，对文本中的条款及专业词汇理解不一致的，可向当地物业管理行政主管部门咨询。6、合同签订生效后，手写项及未被修改的文本印刷文字视为双方对该部分内容意思表示一致，涉及到选择、填写内容以手写项为优先。7、根据规定，物业管理公司应当在合同订立之日起15日内，将合同

18、报送当地物业管理主管部门。苏州市房产管理局监制委托方（房地产开发企业，以下简称甲方）：单位名称：法定代表人：住所地：联系电话：传真：受委托方（物业管理企业,以下简称乙方）：单位名称：资质等级：证书编号：法定代表人：住所地：联系电话：传真：甲方通过（招投标，协议选聘）方式将（物业名称）委托乙方实行物业管理服务。为保障本物业正常运行，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的生活和工作环境,根据国家、省物业管理有关法律、法规、规章的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，双方达成以下合同条款。第一条本合同所涉及的物业基本情况：物业名称：物业类型：座落位置：区路（街道）号四至范围：总建筑面积:平方

19、米；其中住宅平方米，商场平方米，办公楼平方米，工业厂房平方米，停车场（库）平方米。其他：O物业构成见附件一，规划平面图见附件三。第二条委托管理服务期限：物业管理服务期限为一年一月（不超过整个物业管理区域房屋交付使用后2年），自一年一月一日一时起至年一月日时止。合同期未满，业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订物业服务合同生效时，本合同终止。第三条甲方在该物业接交2个月前提供一次性开办费一万元，用于购买相关办公用品和设备，所形成的固定资产产权归该物业管理区域业主委员会所有。所购买办公用品和设备的清单明细乙方在物业接交后2个月内交甲方备案。甲方在该物业接交2个月前一次性提供给乙方一万元

20、的前期物业管理接管费。乙方应根据甲方的需要派员进行物业管理提前介入，并负责包括但不限于签订物业管理合同、公共部位二级清理、接管验收、交房、人员招聘、人员培训等接管有关事宜。前期物业委托合同3物业建设单位（甲方）：营业执照注册号：企业资质证书号：法定代表人：联系电话：委托代理人：联系电话：通讯地址：邮政编码：物业服务企业（乙方）：营业执照注册号：企业资质证书号：资质等级：法定代表人：联系电话：委托代理人：联系电话：通讯地址：邮政编码：根据物业管理条例等有关法律、法规的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方以方式（公开招标方式、邀请招标方式、协议方式）选聘乙方对（物业名称）提供前期物业服务事宜

21、，订立本合同。第一条本合同所涉及的物业基本情况物业名称：;物业类型：（住宅、别壁、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他类型物业）；座落位置：合肥市区（县、市）街道（乡、镇）路（街、巷）号；物业管理区域四至：建;南至;西至;北至;占地面积：平方米;总建筑面积：平方米;其中住宅平方米，非住宅平方米；物业构成明细见附件一，物业管理区域划分意见书见附件二。第二条物业三务用房甲方应于（具体时间）向乙方提供物业服务用房（物业服务用房应在项目首批交房15日前交付乙方）。物业服务用房建筑面积平方米，位于物业服务用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。第三条物业专

22、有部分的专有部位、专有设施设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、物业使用人承担。第四条乙方提供的物业公共服务事项和质量应符合下列约定：（一）物业共用部位及共用设施设备的管理和维护（物业共用部位明细详见附件三物业共用设施设备明细详见附件四,物业共用部位及共用设施设备的管理和维护详见附件五）；（二）公共绿化的维护（详见附件六）；（三）公共区域的环境卫生维护（详见附件七）；（四）物业管理区域内的安全防范和秩序维护（详见附件八）；（五）物业使用中对禁止性行为的管理措施（详见附件九）；（六）综合服务（详见附件十）；（七）；（八）；（九）第五条物业

23、管理服务费乙方根据下述约定，按建筑面积（不含附属间）向业主收取物业务费，具体标准如下：多层住宅：元/月平方米，物业服务等级标准级;高层住宅：元/月平方米，物业服务等级标准级；别墅：元/月平方米；酒店式公寓：元/月平方米；低密度联排高档住宅：元/月平方米；办公楼：元/月平方米；商业物业：元/月平方米；物业：元/月平方米。实行业务费用包干制的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。实行业务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。物业服务成本或物业服务支出构成一般包括以下部分：(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；(2)物业

24、共用部位、共用设施设备的日常运行、维护及公共能耗费用；(3)物业管理区域清洁卫生费用；(4)物业管理区域绿化养护费用；物业管理区域秩序维护费用(6)办公费用；(7)物业服务企业固定资产折旧；(8)物业共用部位、共用设施设备办理财产一切险及公众责任保险费用；(9)经业主同意的其它费用。本条约定的物业服务费不含物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备大修、中修和更新、改造的费用。上述费用应通过专项维修资金予以列支,专项维修资金使用根据相关文件规定执行。第六条物业承接查验甲方将物业交付业主30日前，应会同乙方对物业共有部分及其相应档案进行查验，并按规定向乙方移交物业服务所必需的相关资料。甲、乙双方办

25、理物业查验、移交手续，对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认（具体内容详见附件十三）。第七条自本合同生效之日起至物业出售并交付物业买受人之前发生的物业服务费（含车位管理费）,由甲方承担;自物业交付物业买受人之日起至本合同终止之日发生的物业服务费，由物业买受人承担。纳入物业务范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未按时交付给物业买受人的物业，由甲方依照本合同第五条约定的标准向乙方交纳物业服务费。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。第八条前期物业服务期间，乙方按下述第种收费形式

26、确定物业服务费。（一）包干制。由业主向乙方支付本合同第五条约定的物业服务费用，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担。（二）酬金制。由乙方在本合同第五条约定预收的物业服务资金中按下述第种方式提取酬金，其余全部用于前期物相艮务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担。1、每（月/年）在应收的物业服务资金中按的比例提取酬金；2、每（月/年）在应收的物业服务资金中提取元的酬金；（三）第九条物业B艮务费用属本合同第八条第二项或者第三项约定的，物业服务资金中按实结算的部分年终结余或不足的处理方式：（一）年度结算结余部分，按以下第种方式处理:1、转入下年继续使用；2、直接纳入物业专项设施维修资金；3、o

27、（二）年度结算不足部分，按以下第种方式处理：1、由业主于次年第一个月底之前,按照其专有部分占建筑物总面积的比例追加补足；2、第十条物业服务费（物业服务资金）按（月、季度、半年、年度）进行交纳，业主应在（每次缴费的具体时间）履行交纳义务。物业服务费也可预收，但预收期限不得超过6个月。空置房的物业费甲方按季度支付给乙方。按（月、季度、半年、年度）缴纳物业服务费的，业主或物业使用人逾期缴纳物业管理费的，从逾期之日磁每日千分之收取滞纳金。第十一条物业服务实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，每年次于（公布的具体时间）向全体业主公布物业服务资金的收支情况,并

28、接受专业机构审计监督。对物业服务资金收支情况有争议的,甲乙双方同意采取以下方式解决：（一）；（二）O第十二条停车场停车收费1、停车服务费收费标准按价格部门规定执行。2、场地使用费：在物业管理区域内公共场地停放车辆收取场地使用费的，由物业管理公司在管理区域公示后实施;属于甲方所有或业主私人所有用以出租的车位场地使用费收费标准，由车位所有者与承租人另行约定（不得违反合肥市指导价的规定）。公安、消防、抢险、救护、环卫、邮递、执法等特种车辆在执行公务时免收停车服务费;业主搬家车辆、临时送货车辆不得收取停车服务费。第十三条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车服务协议，明确双方在车位使用及停车服务等方面

29、的权利义务。物业服务企业应当建立健全车辆停放三务及收费的内部管理制度，做好车辆进出管理、停车场所保洁、照明、巡视（或监视）等服务，并对停车场所及设施设备进行维修养护，保障正常使用等工作。第十四条本物业管理区域内按规划配建的停车场，由乙方进行管理和维护;乙方应当按照有关规范设置相关标识，并按照相关规定做好停车场的照明、消防、环境卫生等工作（具体内容详见附件十一）。第十五条本物业专项维修资金的缴存、管理、使用和筹集均依照相关的法律法规及合肥市相关政府部门的规定执行。使用物业专项维修资金的，乙方应当按照相关规定提出物业专项维修资金使用方案。乙方应当将物业专项维修资金使用方案、所需资金、列支范围、工程

30、进展以及资金划拨等情况在物业管理区域内向全体业主或者相关业主公布。第十六条业主应按照规定向供水、供电、供气、通迅、有线电视等专业单位交纳水、电、气、通迅、有线电视等有关费用。乙方接受供水、供电、供气、通迅、有线电视等专业单位的委托代收水、电、气、通迅、有线电视等费用的,可以向委托单位收取代办手续费，但不得向业主收取手续费等额外费用。第十七条乙方应当协助业主配合有关部门、单位作好物业管理区域内装饰装修管理、治安、环境维护、计划生育、流动人口管理等工作;对于相关部门进入本物业管理区域内监督检直、行政执法的，乙方、业主、物业使用人不得阻挠。第十八条甲方相关的权利义务：（一）负责制定和拟定临时管理规约

31、和前期物业服务费收费标准才圄共住宅使用说明书、住宅质量保证书，并将其作为物业买卖合同的附件。（二）在物业销售前，应在其制定的临时管理规约中向业主明示物业装饰装修管理要求等事项;甲方未尽此义务而给乙方或业主、物业使用人造成损失的，应承担赔偿责任；（三）授权乙方对业主、物业使用人违反临时管理规约的行为，依照临时管理规约的约定进行劝阻、制止；（四）保证本物业管理区域内的附属设施设备符合法定的交付使用条件，并完善本物业管理区域内的其他配套设施和配套设备，包括物业的安全防范和消防设施、标识系统、公共垃圾桶、垃圾中转站、垃圾房等；（五）向乙方提供符合规定面积的物业服务用房；（六）在乙方承接物业时，应向乙方

32、移交下列资料：1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；2、共用设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；3、物业质量保修文件和物业使用说明文件；4、；（七）按照法定的保修期限、范围，承担物业的保修责任；（八）审定乙方制定的物业服务方案，监督和协助乙方履行物业务合同；（九）当业主、物业使用人不按规定交纳物业服务费用时，协助乙方催收；（十）协助乙方做好物业服务工作和宣传教育、文化活动；（十一）不得干涉乙方依法、依本合同约定内容所进行的物业服务活动;（十二）按规定向物业所在地的区（县、市）人民政府物业行政主管部门或者街道办事处（乡镇人民政府）提出成立

33、业主大会的书面报告，并提供业主产权清册、物业建筑面积、物业出售并交付使用时间等文件资料；（十三）协助乙方做好房屋出租登记报备工作，并督促承租人到公安机关进行流动人口登记、办理暂住证；（十四）;法律、法规规定的其他权利义务。第十九条乙方相关的权利义务：设立专门机构负责本物业的.日常物业服务工作,并委派相应专业的物业服务人员履行本合同;（二）在业主大会成立前，配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（三）根据法律、法规的有关规定和本合同的约定,开展各项物业B艮务活动,但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用提供物业服务的便

34、利获取不当利益；（四）根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主或物业使用人收取物业服务费（物业服务资金），通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题；（五）按照相关规定，建立健全办事制度、办事纪律、收费项目和标准”等信息公开制度。对小区内所有收费项目、收费标准等应按价格部门相关规定在收费场所实行明码标价；（六）接受甲方、业主和物业使用人的监督，定期向甲方、业主报告物业服务合同履行情况,及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业艮务的重大事项,及时处理业主和物业使用人的投诉；（七）结合本物业的实际情况，编制物业服务方案、年度服务计划、年度维修养护计划、年度费用预算和决算报告；（八）可选聘专

35、业公司承担本物业的的专项服务，但不得将本物业整体委托第三方管理，并对专业公司的服务行为承担连带责任；（九）维护本物业管理区域内公共区域秩序，按照法律法规政策的有关规定，提供质价相符的服务，落实小区安防力量，采取各种有效安全防范措施，通过人防、技防、物防相结合的办法,做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，应及时采取应急措施，并及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作;同时，要协助公安机关做好流动人口和出租房屋登记报备管理工作，对不履行义务的业主，应及时向公安机关报告，由公安机关按依照有关法律、法规进行处罚;协助有关部门制止违法、违规的行为；（十）提前将房屋装饰装修中的禁止行为和注

36、意事项书面告知业主，并按规定与业主签订房屋装饰装修管理艮务协议；对业主或物业使用人违反管理规约的行为，针对具体情节并根据情节轻重采取告知、规劝、制止、向有关部门报告并申请强制执行等措施。（十一）不得擅自占用和改变本物业管理区域内共有部分的用途;如需在本物业内改、扩建或完善配套项目应与甲方协商并经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意后，报有关部门批准方可实施；（十二）本合同依法解除、协商解除、单方解除或者期满终止时,乙方应当按照有关规定和本合同约定退出本物业管理区域的物业A艮务,并按有关规定和本合同约定办理移交手续和项目退出手续；（十三）；（十四）法律、法规规

37、定的其他权利义务。第二十条违约责任在物业服务过程中发生下列事由，乙方不承担责任：（一）因不可抗力导致物业服务中断的；（二）因维修养护物业共有部分需要且事先已告知业主、物业使用人，暂时停水、停电、停止附属设施设备使用等造成损失的；（三）因非乙方责任出现供水、供电、供气、通讯、有线电视及其他附属设施设备运行障碍造成损失的；（四）因甲方或业主、物业使用人未及时交纳供水、供电、供气、通讯、有线电视等费用而导致服务中断或受到影响的；（五）业主、物业使用人违反临时管理规约和物业管理区域内规章制度的行为,虽经乙方采取规劝、制止、向有关部门报告等措施后，仍未解决，其行为对其他业主、物业使用人产生妨碍和影响的；

38、（六）物业管理区域内发生刑事、治安案件或第三人行为造成的损害，但一方有过错的除外（七）甲方自己的行为造成损害的。（八）乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的。第二十一条甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同第四条约定的服务事项和质量的，乙方有权依法解除本合同;甲方应以本合同服务剩余期限物业服务总费用为基数向乙方支付的违约金，并赔偿由此给乙方、业主、物业使用人造成的损失。第二十二条乙方未按照本合同的约定做好公共区域的安全防范和秩序维护,造成业主、物业使用人人身、财产损害的，乙方应当依法承担相应的法律责任（具体内容详见附件十二）。第二十三条乙方违反本合同的约定，擅自提高

39、物业服务收费标准的，对超出标准的部分，业主和物业使用人有权拒绝支付。第二十四条甲方拒绝或拖延履行物业保修义务的,业主、物业使用人可以自行维修或委托乙方维修，维修费用及造成的其他损失由甲方承担。第二十五条乙方违反本合同约定的义务，或者发生法律、法规、规章规定不得继续从事物业服务活动的其他情形，致使不能完成本合同第四条约定的服务事项和质量的，甲方应依法解除本合同，乙方预收的物业服务资金或物业三务费用应当返还给相关业主、物业使用人;造成业主、物业使用人经济损失的，乙方应予经济赔偿。甲方解除本合同的，应当在合同终止九十日前书面告知乙方;乙方应当在合同终止之日起十日内退出本物业菅理区域,并与甲方依法选聘

40、或全体业主依法选聘新的物业服务企业或其他管理人完成交接手续。第二十六条双方协商一致，可解除本合同，并按规定办理交接手续。第二十七条本合同其他相关违约责任的约定：(一);(二);(三);(E)第二十八条本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议。第二十九条补充协议及本合同的附件均与本合同具有同等法律效力。本合同、本合同的附件及补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第三十条本合同正本连同附件共页，一式份，甲、乙双方各执份，并由物业B艮务企业持一份样本向物业所在地的区(县、市)人民政府物业行政主管部门备案。第三十一条本合同履行期间，遇不可抗力致使合同无法履行的，

41、双方应按有关法律规定及时处理。第三十二条本合同在履行中如发生争议,由双方协商解决,协商不成双方可选择以下第种方式处理：（一）向仲裁委员会申请仲裁；（二）向人民法院提起诉讼。第三十三条本合同为期年，自年月日起至年月日止（合同期建议不彳氐于5年或业主大会与新的物业服务企业签订合同时止）。本合同期限未满,若业主委员会代表业主与业主大会依法选聘的物业服务企业或其他管理人签订的物业服务合同生效的，本合同自动终止。第三十四条本合同期限届满前月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的，乙方应在本合同期限届满后月内继续履行本合同，甲方或全体业主应在此期间依法选聘新的物业三

42、务企业或其他管理人。第三十五条本合同终止时，乙方应将物业服务用房、物业务相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会;业主委员会尚未选举产生的,移交给甲方或代管;并按照物业承接查验办法、安徽省物业管理条例等相关规定办理移交和项目退出手续。第三十六条本合同自起生效。甲方签章：乙方签章：法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：年月曰年月日前期物业委托合同4委托方（以下简称甲方）:受托方（以下简称乙方）：XX物业管理有限公司根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将平顶山市绢纺厂家属区卫生保洁委托于乙方实行物业管理,订立本合同：一、总则：乙方提供服务的受益人为本

43、物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人及物业企业均应履行本合同承担相应的责任。座落位置：xx市体育路中兴路中段，居住人口1700户左右。二、委托管理服务的内容及标准：1、按幢设置垃圾桶，生活垃圾每天清运一次。2、住宅区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫1次;楼道每日清扫1次;楼梯扶手每周擦洗一次共同部位玻璃每季清洁1次;及时清除小区内主要道路积水、积雪。3、区内公共雨、污水井每半年检查1次，并视检查情况及时清掏;化粪池每季检查1次，每年清掏1次，发现异常及时清掏。三、委托管理形式委托管理形式为全权委托，统一管理务，独立经营。四、物业管理服务费用支付方式：财政拨款，转账支票，支

44、付金额：五、委托管理期限为年月日起至年月日止。六、本合同自签订之日起生效。甲方签章：乙方签章：年月日前期物业委托合同5合同编号：甲方（房地产开发企业）法定住址：法定代表人：职务：委托代理人：身份证号码：通讯地址：邮政编码：联系人：电话：传真：l:电子信箱：乙方（物业管理企业）法定住址：法定代表人：职务：委托代理人：身份证号码：SffUteiit:邮政编码：联系人：电话：传真：电子信箱：甲方通过（口招投标，协议选聘）方式将（物业名称）委托乙方实行物业管理服务。为保障本物业正常运行，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的生活和工作环境，根据国家、省物业管理有关法律、法规、规章的规定，在自愿

45、、平等、协商一致的基础上，双方达成以下合同条款。第一条物业基本情况物业类型：座落位置：市区路（街道）号。管理界限：东至;南至：;西至;北至：.占地面积：平方米。建筑面积：平方米0容积率：%绿地占有率：%公建配套用房面积：平方米小区总户数：受益人口：委托管理的物业构成细目见附表。第二条委托管理服务期限物业管理服务期限为年一月（不超过整个物业管理区域房屋交付使用后年）,自年一月日时起至年一月日时止。合同期未满，业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订物业三务合同生效时，本合同终止。第三条物业服务内容乙方应当提供的物业服务包括以下内容：1.制定物业管理三务工作计划，并组织实施；管理与物业相

46、关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等；建立物业管理的各项制度；.2、房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、等。3、共用设施设备的日常维修养护、运行和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、等。4、公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、（停车场、库）等。5、公共绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。6、公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、污水管道的疏通、垃圾的收集、.7、维持公共秩序,包括门岗服务、物业区域内巡查、.8、维持物业区域内车辆行驶秩序,对车辆停放进行管理。9、消防管理服务，包括公共区域消防设施的维护10、电梯的运行和日常维护管理。11、房屋装饰装修管理三务。12、接受业主委托，对其物业的专有部分进行维修养护（服务价格由双方另行商定）13、其他委托事项.第四条物业服务质量要求（一）房屋及维修管理1、房屋外观完好、整洁,无脏损和妨碍市容观瞻现象。2、房屋行政街号、幢号、单元号有明显标志，设有引导方向平面图。3、封闭阳台、空调夕枝装、抽油烟机排气孔等统一有序，房屋立面无吊栏等悬挂物。4、一楼护栏无探出墙面现象，二楼以上无护栏。5、房屋完好率98%以上。6、房屋大中修有完整的开工报告及