《跨境电子商务》期末考试复习题库（含答案）.docx

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1、跨境电子商务期末考试复习题库（含答案）一、单选题1 .中国邮政针对跨境电子商品推出的E邮宝产品最大限重（）公斤（以色列除外）。A、1Bx2Cx3D、4答案：B2 .跨境电子商务将企业经营的各环节都放在网络上进行，取消了许多中间层，必然带来O的流程再造。A、企业与企业之间B、企业C、职能机构之间D、职能部门内部答案：A3 .下列属于移动电子商务平台的是OoAxmazonB、WishG1.ightintheboxDxhgate4 .兰亭集势平台网址是（）Axebay.BxaIiexpress.GIightinthebox.Dvamazon.答案：C5 .卖家将2020年12月的店铺销售额与2020

2、年11月的店铺销售额相比，这种对分析法叫做（）。Av定基比Bv环比C、同比D、对比答案：B6 .WISH平台的交易佣金比例为（）oAx0.0B、0.1Cv0.1Dx0.2答案：D7 .【amazon平台】订单缺陷率不能超过？（）Av1%Bx5%C、3%Dv2%答案：A8 .关于店铺优惠券哪些描述是不正确的（）A、分为领取型和定向发放型Bv可与店铺满立减可以叠加C、不可与店铺满立减可以叠加D、活动开始后可告知老买家答案：C9关于限时限量活动的设置，以下哪一项是不建议操作的？（）A、活动开始后可告知老买家B、提价后打折C、设置时间不宜过长，一般一周为宜D、结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好答案

3、：B10 .【eBay平台】对于催评规则，以下说法正确的是哪项？A、卖家可以以优惠券作为好处，让买家为产品留下好评B、卖家可以在邮件里请买家留下评价，作为其他买家的参考C、卖家可以在邮件里，诱导买家留下好评D、卖家可以把产品免费送给客户作为条件，请买家留下好评答案：B11 .【amazon平台】下列选项中，对亚马逊订单缺陷率描述错误的是哪项？（）A、订单缺陷率是考核卖家绩效很重要，指标绩效过低会导致店铺冻结B、订单缺陷率最高不得超过1%C、卖家应该定期查看自己店铺的订单缺陷率D、订单缺陷率不会导致任何惩罚,可以适度超过要求指标答案：D12 .下列有关进口跨境平台描述错误的是OoA、洋码头认证买

4、手扫货直播模式是基于C2C进口跨境B、唯品国际是闪购模式平台C、天猫国际属于C2C进口跨境平台D、什么值得买是导购返利类平台答案：C13 .【eBay平台】以下哪个内容是不能在eBay的SeIIerHUb的总览页面看到的?A、过去一年收到的评价数量B、过去31天的销售总额C、eBay卖家级别预测D、过去30天内收到的评价数量答案：A14 .自2014年1月1日起，对符合条件的跨境电子商务零售出口企业执行OoA、消费税、增值税退免税Bx关税、增值税退免税C、增值税、消费税退免税D、增值税、船舶吨税退免税答案：C15 .【Sh。Pee平台】在ShOPee平台上，以下哪些信息是必须填写的？（）A、商

5、品名称B、商品价格Cv商品库存Dv所有以上信息答案：D16 .以下跨境物流方式时效最快的是（）。Av海运Bv空运C、邮政小包D、UPS答案：B17 .【速卖通平台】下面哪一项是中国好卖家的标志？（）Av官方店Bv专营店C、专卖店Dv金牌店铺答案：D18 .阿里巴巴国际站和环球资源都是中国主流的国际B2B平台，但阿里巴巴与其不同之处在于阿里巴巴国际站的目标客户定位于OOA、中小企业B、中国制造企业Cx大型企业D、外贸企业答案：A19 .下列跨境电商出口物流方式中，备货资金占用较多的是OoA、海外仓储Bx国际小包C、国际快递Dv国际专线答案：A20 .O主要指客户的公司企业经营的商品及其品种。A、

6、客户资信情况B、客户政治情况C、客户经营业务范围D、客户经营能力答案：C21 .【eBay平台】以下跨境电商客户服务的情况中，处理合理的是哪项?A、买家要求退货时，可直接拒绝买家的退货申请B、关于产品质量原因产生的退换货，退货运费应由卖家承担。C、买家明确表示不愿意修改差评时，仍频繁联系买家。D、买家明确表示不愿意修改差评时，也可以频繁联系买家。22 .【amazon平台】亚马逊公司成立于什么时候？()A、1995Bv1993C、1992Dv1997答案：A23 .B2C出口跨境电商是指以下哪种贸易模式？A、企业对企业大批量批发出口Bv企业对零售商小批量批发出口Cx企业对企业的零售出口D、企业

7、对消费者的零售出口答案：D24 .020是()的缩写A、onIinetoonIineB、onIinetooffIineCxoffIinetooffIineD、offIine答案：B25 .跨境电商的“三流”指的是OA、信息流，产品流，技术流B、信息流，产品流，物流C、产品流，技术流，资金流D、信息流，物流，资金流答案：D26 .据速卖通统计，折扣在O左右是买家最钟情的折扣，属于合理预期范围。A、0.2B、0.4Cv0.5Dx0.3答案：D27 .某卖家想要往俄罗斯寄送一件单件包裹重量为150千克的包裹，他可以选择使用（）物流。A、中国邮政小包B、e邮宝C、TNTD、中俄快递答案：D28 .【a

8、mazon平台】关于亚马逊的描述，说法正确的是哪项？（）Av亚马逊店铺高于产品Bv收到买家邮件需要在24小时之内回复C、一个邮箱可以注册两家店铺Dv自发货比FBA的产品曝光率要高答案：B29 .IShopee平台】在ShoPee平台上，以下哪些产品需要提供质检报告？（）A、母婴用品B、化妆品C、玩具D、所有以上产品答案：A30 .IShopee平台】在ShOPee平台上，以下哪种产品需要提供品牌授权证明？OA手机壳B、化妆品C、运动鞋D、所有以上产品答案：B31 .【速卖通平台】速卖通联盟营销在后台哪个板块？（）A、营销活动B、生意参谋C、违规D、店铺答案：A32 .与其他平台相比eBay的特

9、色是OAx重店铺B、重产品C、重客户体验D、二手货销售答案：D33 .下列有关国际物流渠道说法正确的是OoA、e邮宝中国境内的出关能力强B、EMS网络基本覆盖全球，且价格非常便宜C、商业快递价格昂贵，但资费稳定D、国际专线物流发货周期缩短，发货速度加快答案：D34 .【eBay平台】eBay中,TOPratedSeIIer对transactiOndefectrate的要求指标是多少？Av0.5%Bx三0.9%C、1%Dv大于2%答案：A35 .下列有关跨境直邮模式描述正确的是A、大部分的跨境电商平台都采用直邮模式B、直邮模式最大的优点就是可以节省运费C、直邮模式可以给消费者提供多样化的产品Dv

10、直邮的产品可以免交关税答案：C36 .AlIegro是以下哪个国家最受欢迎的电商平台？A、俄罗斯Bv意大利C、波兰Dv法国答案：C37 .按照国家外汇管理政策，个人年度结汇额度为O万美元。A、2Bx3Cx5D、6答案：C38 .以下哪个有关跨境电商的文件被称为“外贸国六条”OA、关于促进外贸稳定增长的若干意见Bx关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见C、关于促进进出口稳增长、调结构的若干意见D、关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告答案：B39 .Tiktok在海外市场的用户主要集中在以下哪个年龄段？Av16-24岁B、25-34岁G35-44岁D、44岁以上答案：A40

11、 .在视频发布视频营销时，视频的类别是开箱类视频，以下哪个是开箱类视频常用的英文标题开头？A、Howto.B、Top10CxUnboxingReviewDvIYSIimeToy答案：C41 .下列电商平台中，属于B2C模式在线交易平台的是O0Av环球资源网B、全球速卖通C、中国制造网Dv阿里巴巴国际站答案：B42 .【eBay平台】当卖家要刊登黑色、蓝色、红色、白色鼠标时，想做一个多属性，此卖家应该选择下列哪一个方式作为鼠标的变体呢？Av大小B、颜色C、数量D、型号答案：B43 .【eBay平台】关于好评，以下说法正确的是哪个选项?A、买家下单3个月后仍可以留评价。B、中评会影响好评率。C、计

12、算好评率时，同样一个ID在一周内的购买的重复评价不会计算在内。D、eBay卖家好评率，是将过去10个月的好评除以好评和差评的总数，即好评率二好评数好评数+差评数）答案：C44 .【速卖通平台】速卖通物流概况在后台哪个板块？（）A、交易B、营销活动C、违规D、生意参谋答案：D45 .以下按跨境电商平台成立的时间先后顺序排列正确的是OA、淘宝全球购、蜜芽、苏宁海外购、京东全球购B、蜜芽、淘宝全球购、苏宁海外购、京东全球购C、淘宝全球购、蜜芽、京东全球购、苏宁海外购D、淘宝全球购、京东全球购、蜜芽、苏宁海外购答案：A46 .除了距离中国较近的一些国家，新手运费模板中中国邮政小包的承诺运达时间一般是多

13、少天OC、39天D60天答案：D47 .【Sh。Pee平台】ShoPee平台不支持以下哪些方式的付款？（）A、微信支付Bv支付宝C、银行转账Dv信用卡答案：C48 .下列关于跨境电子商务客服人员需要具备的素质说法错误的是OoA、了解海外客户网络购物的消费理念和文化B、有关知识产权和法律知识以本国为准C、熟悉跨境电子商务平台的运营规则D、具备“当地化/本地化”思维答案：B49 .【Shopee平台】在ShOPee平台上，商家可以通过哪种方式提升他们的店铺评级和信誉？OA、购买虚假评价Bv隐藏商品真实情况C、提供优质商品与服务Dv夸大商品功能答案：C50 .跨境电商未来的发展的趋势如何？（）。A、

14、产业生态更为完善B、产品品类和销售市场更加多元化C、B2C占比提升，B2B和B2C协同发展D、以上都对答案：D51 .以下哪个数据用来评估海外社交媒体上网红的推广效果？A、买家产品评价B、推广时长C、播放量D、互动率答案：D52 .以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？（）Ax扣费小于等于出价B、扣费大于等于出价C、扣费不等于出价D、最后一名扣费等于出价答案：B53 .【eBay平台】下列中英文意思对应正确的是哪项？AxWaitingPaynlent-等待发货BxRetUrnS-取消订单CxAWaitingShiPment一等待付款DvPaidandShiPPed-已付款已发货答案：D54

15、 .下列关于信用证支付方式的说法中，不正确的是（）。Ax信用证是一项独立的自主文件B、涉及的当事人主要有开证申请人、汇款人、开证行、受益人、通知行、议付行、付款行、偿付行、保兑行和承兑行。C、信用证支付方式是纯单据业务D、根据是否附有货运单据分为跟单信用证和光票信用证答案：B55 .【Shopee平台】ShOPee平台的售后服务包括哪些？OAv退款Bx换货C、退款Dv所有以上服务答案：D56 .关于“全球速卖通”，以下说法错误的是（）。Av上线于2010年4月B、阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台Cv主要面向大客户Dv被称为“国际版淘宝”答案：C57 .【eBay平台】一般情况下，

16、哪些不属于售后客服涉及的工作内容？（）A、控制好评率高于98%B、及时响应客户售后咨询问题C、产品退换货处理、投诉处理及破损补发等D、策划店铺的折扣促销活动答案：D58 .以下哪个国家拥有拉丁美洲最大的在线零售市场？Av墨西哥B、巴西C、阿根廷D、智利答案：B59 .()在整个跨境电子商务中的比重最大,约占整个电子商务出口的90%。A、B2BB、2CC、2CDvC2F答案：A60 .2020年AliEXPreSS平台要求卖家缴纳的费用。A、年费+保证金+交易佣金Bv年费+保证金Cv年费+交易佣金D、保证金+交易佣金答案：D61 .【eBay平台】eBay中国站网址是哪个？Avebay.hkB、

17、ebay.twC、Dxebay.it答案：C62 .下列哪种跨境支付方式是俄罗斯最大的第三方支付工具，其服务类似于支付宝。该系统使客户能够快速，方便的在线支付水电费，手机话费，上网，网上购物采购，银行贷款。AvCashllBsQiwiwalIetCvMoneyGramDxPayoneer答案：B63 .【amazon平台】下列选项中，不属于保护自身知识产权的做法是哪些？（）A、遇到有人盗图，应立即向平台举报B、保留自己拍摄的产品原图C、注册商标、申请专利Dv使用他人图片时做好保密工作答案：D64 .【Shopee平台】在ShOPee平台开店需要缴纳的保证金是多少？（）Ax500元BvBOO元C

18、2000元Dx3000元答案：D65 .【amazon平台】订单缺陷率（ODR）指标为（）是安全的？（）A、1.2%B、0.8%Cx2.0%Dv以上均不安全答案：B66 .【amazon平台】下列关于产品标题的核心关键词投放的位置描述正确的是？OA、刖面Bv后面C、放在产品描述中D、以上都不对答案：A67 .【速卖通平台】跨境电商客服包括跨境电商售前客服、（）和跨境电商售后客服等。A、跨境电商营销B、跨境电商售中客服C、跨境电商结算D、跨境电商物流答案：B68 .生活在杭州的朱小姐需要寄一条珠宝项链给远在美国的表妹，她应该选择何种跨境物流的渠道来寄送？A、中国邮政国际小包Bv中国邮政国际大包C

19、、E邮宝DvEMS答案：D69 .eBay于()年收购PayPalA、1995Bv1999G2002Dv2016答案：C70 .速卖通平台支持的支付方式主要包括OAv国际支付宝及ViSa卡双币种国际信用卡B、人民币信用卡C、储蓄卡71 .在外贸合同的履行环节，落实货物环节的内容包括OoAx备货、报检、开立信用证B、备货、报检、租船订舱C、备货、报检D、备货、租船订舱、办理通关手续答案：C72 .速卖通平台的信息流主要通过（）发布A、平台发布B、社交软件发布C、软媒植入广告D、视频直播发布答案：A73 .跨境电商专员在开发产品时,需要与O进行直接沟通.A、供应商B、经销商C、消费者D、物流商答案

20、：A74 .采用实地调研法搜集到的资料，称作（）。A、第二手资料B、第一手资料C、大数据资料D、案头资料答案：B75 .【Shopee平台】想要在ShOPee平台上开设线上店铺，以下哪个步骤通常是首要的？（）A、编辑商品详情Bv设定价格策略Cv注册ShOPee账号Dv运营社交媒体广告答案：C76 .【amazon平台】以下选项中不属于亚马逊卖家可享受的功能是哪个？（）A、创建促销计划Bx批量上传C、多店铺关联Dv下载订单数据报表答案：C77 .【Shopee平台】在ShOPee平台上，以下哪些产品需要提供中文说明书？（）Av进口食品Bv电子产品C、玩具Dv所有以上产品答案：D78 .下列表述正

21、确的是（）。A、跨境电商的主要优势是贸易方式更加灵活，但销售毛利润并没有提高。Bx企业从事跨境电子商务不需要依托第三方支付方式。C、跨境物流在跨境电子商务环节中非常重要。D、从跨境电商进口的角度看，“9610”和“1210”是没有区别的。答案：C79 .【速卖通平台】以下哪个不是速卖通后台营销活动板块的内容？（）Av平台活动B、我要举报C、粉丝营销Dv店铺活动答案：B80 .法国最受欢迎的本土电商网站是以下哪个？A、mazonB、CdiscountCxRakutenFranceDxarty答案：B81 .速卖通平台与其他平台相比主要区别是OA、注重客服B、注重店铺C、注重客户体验D、注重营销推

22、广答案：D82 .中国第一个跨境电子商务综合试验区设立在OoA、上海Bv杭州C、宁波Dv大连答案：B83 .IShopee平台】在ShoPee平台上，卖家如何提高店铺的曝光率？()A、不断修改产品标题B、参加平台的活动和促销C、经常更改商品价格Dv不断更换产品图片答案：B84 .速卖通卖家频道网址()AvseIIer.aIiexpress.B、httpdaxue.aIiexpress./C、aIibaba.DxaIiexpress.答案：A85 .【速卖通平台】下面哪一项不是速卖通店铺类型？()A、官方店B、专营店C、专卖店Dv金牌店铺答案：D86 .【速卖通平台】跨境电商中，为买家处理退换货

23、时，不正确的是？（）A、根据买家的反馈内容和态度决定合适的处理方式Bx撰写与买家协商邮件，附上解决问题方案等C、一周后在响应买家D、确认需要退换货时，按照平台要求进行操作答案：C87 .某买家在某跨境电子商务平台上购买了一件价格为120元的商品（在此之前,该买家未产生过跨境购物行为），此时，该买家应缴纳的关税税率为（）。A、0.1B、0.7Cv0.1Dx0答案：D88 .【eBay平台】eBay售前客服的主要工作内容不包括哪个？A、及时回复客户的产品咨询邮件B、回复买家的议价C、为买家推荐相关产品D、产品退换货处理、投诉处理及破损补发等答案：D89 .跨境电商的英文名称是OAxCross-bo

24、rdermerceB、Cross-bordertradeCxross-bordereIectronicmerceD、Cross-bordermunication答案：C90 .出口跨境电子商务产业链中，处于中游的是（）。A、制造商Bx品牌商C、跨境电子商务平台D、消费者答案：C91 .海外仓的尾程是哪一段？A、商品从买家国海关清关之后用当地物流运送到海外仓库B、商品在海外仓入库后清点并上架C、商品在海外仓拣货并准备发货D、商品从海外仓仓库通过本地物流送到客户手中答案：D92 .关于限时限量活动哪些描述是错误的（）A、结合买家需求，巧妙设置折扣及库存B、结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好C、

25、活动开始时间为美国时间D、活动开始时间为中国时间答案：D93 .跨境电商企业要进入某个国家的市场必须先做的工作是（）A、开发畅销产品B、熟悉物流渠道C、对该国进行市场调研D、了解该国的主流电商平台答案：C94 .以下哪个是阿里巴巴集团投资的东南亚电商平台？A、 SendoB、 QooIOCxShopeeDv1.azada答案：D95 .速卖通平台流量的最大来源是（）A、中国B、俄罗斯C、韩国D、西班牙答案：B96 .海关监管代码“9610”的全称是跨境贸易电子商务，简称是OAv电子商务B、跨境电商C、集货电商D、保税电商答案：A97 .评判详情页优劣的指标不包含以下哪一项。A、转化率B、流量C

26、、平均访问深度D、客单价答案：B98 .设置限时达时间后如果货物被海关扣关怎么办？（）A、如果是卖家原因（缺少相关证明、销售假货、仿货等）导致扣关，平台会要求买卖双方进行协商，平台尊重双方达成一致的协议。若未达成一致，将全额退款给买家。B、如果是买家原因不去清关，则货物超时未到达会全额退款；C、全额退款给卖家D、全额退款给买家答案：A99 .关于CFR术语的说法正确的是（）。A、在装运港将货物装上船时，卖方即完成交货B、卖方必须支付将货物运至目的港的正常运费，但有关货物灭损风险和所增加的额外费用则自装运港货物装上船后从卖方转由买方承担C、卖方应负责将其移交的货物办理出关后，在指定的地点交付给买

27、方指定的承运人照管D、中文全称是“成本、保险费加运费”答案：B100 .海外仓的头程运输是指哪一段运输？Ax商品从中国海关运送到海外仓库B、商品从卖家仓库运送至海外仓库C、商品从国际运输运送至海外仓库D、商品从国际运输到海外仓库商品上架答案：B101 .速卖通直通车是以下哪种付费形式？A、CPABvCPSC、PCDvCPM答案：C102 .IShopee平台】ShoPee平台上的卖家可以发布哪些类型的商品？（）A、实物商品Bx服务商品C、数字商品D、所有以上类型的商品答案：D103 .【amazon平台】收到买家邮件后要在O小时之内回复？（）Ax48Bv36C、24Dv12答案：C104 .速

28、卖通平台的物流主要是（）Ax大包B、中包C、小包D、集装箱答案：C105 .RFM分析法由美国研究所ArthurHughes研究提出，其主要思想是通过某个客户近期的三个指标来描述客户的价值状态。下列不属于RFM分析法的指标的是OOA购买动机Bv购买频率C、消费金额D、购买行为答案：A106 .请为画线处单词选择最合适的中文解释Youhavechosenoneofthebest-SeIIingproductsinourstore.A、最贵的Bv最便宜的C、最畅销的D、质量最好的答案：C107 .eBay的交易方式与其他平台的区别是OA、拍卖BvPayPal收款C、提供亚太物流服务D、收取刊登费答

29、案：A108 .【eBay平台】注册eBay账户时非必须的资料是什么？Av邮箱B、手机号C、网名D、地址答案：C109 .对于利基市场的描述以下哪项是正确的？Av又称为广泛市场Bx商业模式是大量生产，降低成本，低价销售C、在细分市场中具有相似兴趣或需求的一小群客户群体所占有的市场空间D、营销者以相同的方式向市场上所有消费者提供相同的产品和信息答案：C110被称为跨境进口电商发展“元年”的是OA、2000Bx2008C、 2014D、 2015答案：C111.以下哪个是Shopee的母公司？AvIibabaB、SeaCxMercadoD、Webmoney答案：B112 .eBay平台】Cases

30、cIosedwithoutseIIerresoIution就是上升到eBay平台的case,我们称之为什么？Av未解决caseB、好的案例C、具体个例D、已经解决的CaSe答案：A113 .速卖通平台】速卖通下列哪个经营大类是定向邀约制，买家不能自由申请。A、婚纱礼服B、母婴玩具C、真人发Dv美容个护答案：C114 .【速卖通平台】速卖通买家已支付订单在发货前想取消订单，选择以下哪种原因，速卖通不会计入成交不卖的考核。（）Av现在不想购买B、卖家无法使用买家选择物流方式发货C、卖家上涨订单价格D、商品缺货答案：A115 .专注于移动端的跨境电商第三方平台为OA、速卖通B、eBayCxWishD

31、Amazon答案：C116 .【Shopee平台】在ShOPee平台上，以下哪些信息不属于商品属性？OAv商品重量B、商品尺寸C、商品产地D、所有以上信息都属于商品属性答案：C117 .【速卖通平台】速卖通是以下哪个公司旗下的电商平台？（）A、阿里巴巴Bv中国供应商C、慧聪网Dv环球资源网答案：A118 .下列关于跨境电子商务的说法错误的是OoA、区域链技术能够对产品进行溯源，提高消费者的信任度，促进跨境电子商务良性发展B、我国涉及跨境电子商务政策制定的部门主要有国务院、海关总署、商务部、国家发展和改革委员会、财政部、国家税务总局、国家质量监督检验检疫总局和国家外汇管理局等部门C、跨境B2B和

32、跨境B2C发展不是彼此孤立而是互相影响、互相促进的D、1999年，中国跨境电子商务进入1.0阶段，消费者能够通过互联网在线购买商品答案：D119 .IShopee平台】印尼站禁止卖家快速上传产品，卖家应将上传速度控制在1分钟多少个SKU以内可以避免？（）Av1B、3C、5D、6答案：C120 .【速卖通平台】关于产品原因产生的退换货，以下哪些是不正确的？（）A、卖家应该积极主动地做好产品的质检工作B、如发现漏发情况，可以给买家补发产品或者给予买家部分退款C、不与买家协商，直接退款给买家D、由卖家承担退换货的邮费答案：C121 .速卖通入驻需缴纳技术服务费，交易成功之后收取交易额O的手续费。Ax

33、0.1B、 5-8%C、 6-8%D、 7-8%答案：B122 .【速卖通平台】以下哪个不是速卖通后台账号及认证板块的内容？（）A、账户管理B、子账号管理C、商标注册Dv店铺活动答案：D123 .一个企业可以认证几个速卖通账号Av1个Bv3个C、5个Dv6个答案：D124 .如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？（）A、俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性B、俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买C、对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键D、与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快答案：D125 .以下（）是垂直型跨境电子商务平台。Av亚马逊B、eBayC、蜜芽D、

34、速卖通答案：C126. O跨境电商平台的目标市场是中东客户。A、速卖通B、亚马逊答案：D127. eBay平台】eBay产品标题(TitIe)和副标题(SUbtitle)项最多可以添加多少字符？A、 80,65B、 80,55Cv88,65Dx88,55答案：B128 .O是将收集的数据通过加工、整理和分析,使其转化为信息A、收集数据B、分析数据C、识别信息D、过程改进答案：B129 .正确的保税仓模式的流程是Ooa.买家下单b.买家收货c.保税仓存储d.保税仓报关出货e.卖家海外采购AvecadbB、eacdbCxaecdbDxacedb答案：A130 .【速卖通平台】以下哪些订单状态不需要

35、卖家跟进处理？()A、等待发货订单Bx有纠纷的订单C、等待确认收货订单D、买家申请取消订单答案：C131 .【amazon平台】以下哪个客户异议原因是由于客服人员导致？()Av产品型号Bv邮件回复不及时Cv质量问题Dv包装破损答案：B132 .电子商务出境货物运抵海关监管场所装货O前，应按照已向海关发送的订单、支付、物流等信息，如实填写货物清单，逐票办理货物通关手续。Ax4小时B、12小时G24小时D、3天答案：C133 .eBay平台】eBay平台使用以下哪种收款方式？AxPingpongB、PayonnerCxPaypaID、VISA信用卡答案：B134 .【amazon平台】亚马逊FBA

36、服务中，关于仓储服务描述错误的是？（）A、按体积收费B、产品扫码才能入库C、按易碎程度收费D、按照重量收费答案：C135 .在跨境电商平台中，专注于移动端购物的是OoA、全球速卖通B、eBayCxWISHDv敦煌网答案：C136 .以下不是跨境电子商务进口监管模式的有。A、一般贸易进口B、保税进口C、直购进口D、直邮进口答案：A137 .产品的曝光跟什么因素有直接关系？（）Av产品图片B、产品标题Cx产品的排名D、产品的详情页面答案：C138 .在英国的冬季，人们也喜欢在室内穿T恤，因此某卖家在英国冬季期间，上架了多款T恤，该卖家的选品方法属于（）。Av组合分析法B、评价数据分析法C、买家消费

37、习惯分析法D、节假日分析法答案：C139 .【Sh。Pee平台】ShoPee平台上支持以下哪些物流公司？（）A、顺丰速运Bv中通快递Cv圆通快递Dv所有以上物流公司答案：D140 .速卖通平台的业务流程第一步是OA、收款B、发货C、商品上架D、平台认证注册答案：D141 .【amazon平台】亚马逊前台产品展示页中，对产品主图的背景要求是什么颜色？（）A、白色B、黄色C、蓝色Dv灰色答案：A142 .Instagram是一款以什么形式为主的社交分享应用？A、声音B、图片C、纯文字D、直播答案：B143 .跨境电商中“客单价”是指什么？A、在一段时间内，每个客户平均购买的订单金额B、在一段时间的

38、广告投放期内，广告总花费除以引入客户数，得出平均每个客户的引入成本C、在一段时间的广告投放期内，广告总花费除以成交客户数，得出平均每个成交客户的花费成本D、在一段时间内，平均每天成交的订单数量答案：A多选题1 .跨境支付的主要方式有哪些A、信用卡支付B、第三方支付C、电汇D、支付宝汇款答案：ABC2 .【eBay平台】以下哪些是eBay平台关键词选择渠道?A、eBay搜索下拉框关键词B、eBay搜索相关推荐C、其他平台同类关键词搜索推荐（如亚马逊等D、通过竞争对手的商品标题选择关键词答案：ABCD3 .产品发布时需要注意哪些点A、全面准确的属性B、完整清晰的详细描述C、与产品匹配的类目D、完整

39、而又重点突出的标题答案：ABCD4 .【eBay平台】ebay纠纷的常见类型包含以下哪些？A、买家出价不买纠纷B、物品与描述不符C、物品未收到Dvreturn升级case的情况答案：ABCD5 .下列属于邮政小包物流特点的是（）。Av价格便宜B、时效快C、丢件率低D、通关能力强答案：AD6 .IShopee平台】ShoPee平台要求卖家在商品发布时需要提供哪些信息？（）A、商品名称B、商品描述C、商品价格D、商品图片答案：ABCD7 .【Shopee平台】ShoPee物流的快递配送提供哪些配送时段选项？（）A、早上Bx下午C、晚上D、不限时段答案：ABCD8 .【eBay平台】eBay跨国认证

40、需要的资料包含哪些?A、身份证资料B、个人近照C、地址证明资料Dx地址证明要和注册地址一致答案：ABCD9 .【eBay平台】下面哪些属于发货地（itemI。Cation）填写违规？AxUSting设置itemlocation为中国上海时，使用SPeedPak从中国上海发货B、1.iSting设置itemlocation为美国，因为销售爆好,海外仓库的货卖空，可以从中国发货G1.iSting设置itemlocation为美国加州，但实际发货地是中国深圳Dx1.iSting设置itemlocation时,City填了Shanghai,COUntry填了IIS答案：BCD10 .在网上贸易磋商过程

41、中，下列关于发盘的“撤回”和“撤销”的说法正确是OOA、在电子商务条件下，发出的发盘即刻到达受盘人，发盘到达即生效，撤回发盘几乎是不可能的B、发盘中注明了有效期，则该发盘不能撤销C、受盘人认为该发盘是不可撤销的，并已本着对该发盘信赖的原则采取行动D、发盘人发出的撤销通知在受盘人发出接受通知之前送达受盘人，此种情况下，发盘是可以撤销的答案：ABCDW.【速卖通平台】以下哪些大类目可发布男装这个子类目？（）A、珠宝手表Bx箱包鞋类C、母婴玩具D、成人用品答案：AB12 .如果不做更改，平台默认的承诺到达时间有哪些OA、EMS,E邮宝默认时间27天；Bx商业快递(DH1.,UPSfFEDEX,TNT

42、)默认时间23天；C、中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天D、中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天答案：ABD13 .在跨境电商中，如何有效管理库存A、采用先进的库存管理系统Bx定期检查库存水平并制定补货计划C、与供应商建立良好的合作关系，及时获取库存信息D、根据销售数据和市场趋势，不调整库存水平和补货计划答案：ABC14 .【Shopee平台】在ShOPee平台上刊登商品时，以下哪些信息可以帮助提高销售量？()A、商品价格优惠B、商品描述详细C、商品图片精美D、在标题添加各种特殊符号吸引注意力答案：ABC15 .跨境电商的哪些风险需要特别注意A、货币汇率波动风险B、物流配送延误风险C、

43、消费者投诉和退货风险D、市场竞争激烈和变化风险答案：ABCD16 .产品有效期有哪两种选择（）A、30天B、15天C、7天Dv14天答案：AD17 .以下跨境电商平台允许个人卖家入驻的有OA、EbayB、速卖通CxWishD、亚马逊答案：ACD18 .海外仓费用包括OoA、头程费用B、订单处理费用C、仓储费用D、当地派送费用答案：ABCD19 .【eBay平台】关于eBay取消交易的规则，以下哪些表述正确？A、卖家收到取消求后，有3天时间来决定是否接受取消交易B、一旦卖家接受买家的取消交易申，需要在10天能完成给买家的退款C、买家在交易发生后7天内都可提出取消交易的请求D、如卖家已上传跟踪单号或已标记发货，则买家不能提出该请求答案：ABD20 .俄罗斯的三大主流支付方式是（）AvQIWIWaIIetBxWebmoneyCxBoIetoDvY