《就业服务与就业管理》知识考试题库汇总（含答案）.docx

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1、就业服务与就业管理知识考试题库汇总(含答案)一、单选题1 .影响来访者的技术包括()A、解释信息的提供暗示、说明和劝告等Bx鼓励逻辑推理简述语言等Cx解释简述语言情感反应等D、鼓励逻辑推理情感反应等答案：D2 .咨询关系建立的技术不包含下面哪一项？()A、行动的技术Bx具体化技术C、立即性技术Dx沉默技术答案：A3 .新建企业应在办理工商登记注册手续后的多长时间办理养老保险登记手续？OAv30日B、60日C、90日Dv半年答案：CA、平等原则B、保密原则C、规范原则D、信用原则答案：B5 .现行企业退休人员社会化管理服务的主要内容包括:落实社会保险待遇、开展党组织活动、()和组织文化体育活动。

2、Av居家养老服务B、提供集中生活场所C、免费体检D、提供医疗保健服务答案：D6 .下列关于团体咨询的价值,不准确的选项是()Ax影响广泛B、效率高C、效果容易巩固Dv容易形成对指导者的依赖答案：D7 .()是从事一定职业的人们,在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。A、社会公德B、社会规范C、职业态度D、职业道德答案：D8 .应届大学毕业生小王毕业后多次求职无果,现在无心找工作,每天打游戏度日，对这种情况的解释最合理的是()A、职业生涯规划不明确B、抱有啃老的消极思想C、求职心态出现退缩D、对就业市场了解不充分答案：C9 .以人为本的道德理念要求职业指导人员()A、以工作内容为核心对

3、工作负责任B、以服务对象为核心,尊重服务对象C、以职业指导为核心,提示职业能力D、以就业援助为核心热心援助工作答案：B10 .下面的这位咨询员使用了那种咨询技术？()来访者:我再也不想见到他了，我把他当做自己的知心朋友,对他一片真诚,没想到他竟然为了自己出卖我,太让我心寒了！咨询员:你们之间似乎发生了一些事情,让你气愤不已。能告诉我到底发生什么事情了么？A、立即性技术B、具体化技术C、面质技术D、沉默技术答案：B11 .对劳动力市场供求信息进行甑选及分类整理的工作要点中关键点是()A、审查资料B、资料的保存C、资料的管理D、资料的整理答案：D12 .团体咨询成熟阶段主要任务是OA、使成员间相互

4、交往,尽快熟悉建立信任感等B、处理成员的焦虑与期待,能有效解决其消极情绪C、鼓励成员探索个人的价值观与行为,深化认识,解决问题等D、使学员能够面对即将分离的事实,协助其整理归纳所学。引导其健康成长答案：C13 .“乐业体现在()和职业行为两个方面。A、团结意识Bv大局意识C、职业技能D、职业情感答案：D14 .对城镇下岗失业人员的职业指导有四种基本形式,下列选项中不属于这四种形式的是？()A、递进式指导Bx辐射性指导C、多元化指导Dx就地转移职业指导答案：D15 .为用工单位办理招聘时,需审查的相关证件不包括以下哪项？()Av营业执照副本B、经办人C、招聘简章D、招聘登记表答案：C16 .小王

5、大学毕业后和同学合伙开了一家小微企业,他听说按照国家政策,吸纳一定期限内未就业的离校未就业高校毕业生就业,可以享受社会保险补贴。这项政策中所指的离校未就业高校毕业生的离校期限是()Av半年之内B、一年之内C、二年之内Dv三年之内答案：C17 .职业指导工作模式中不可缺少的三个重要环节是：()A、职业介绍、职业指导、职业培训B、职业咨询、职业培训、技能鉴定C、技能鉴定、职业指导、职业培训Dv职业评估、职业指导、职业培训答案：A18 .编制信息管理台账应做到分类建账、完整记录和()。Av有统计分析B、有情况说明C、公开填写Dv便于填写答案：D19 .老王,男,55周岁，由于年龄大、技能低一直未找到

6、适合工作。去年下半年到一家公司做保安,单位也为其缴纳了“五险一金”，不料碰上新冠肺炎疫情爆发，他又被公司解聘。按照国务院办公厅关于应对新冠肺炎疫情影响强化稳就业举措的实施意见(国办发20206号)文件规定,老王可领取失业补助金的时长为0A、半年B、一年C、二年Dx三年答案：A20 .劳动保障协理员工作是最基层的工作,涉及方方面面、干家万户,需要发扬集体主义精神，以集体为重，自觉做到个人利益服从集体利益，OoA、集体利益服从社会利益B、家庭利益服从集体利益C、局部利益服从全局利益D、地方利益服从中央利益答案：C21 .()不是制定劳动保障社会调查工作计划中确定调查计划的主要内容。Av调查方法B、

7、调查目的C、调查对象D、访问交谈答案：D22 .下列哪个选项不属于测评的理论基础？()A、人的心理素质具有差异性、相对稳定性和可测性B、人员素质测评是客观的、间接的和相对的测量C、科学的测评是基于统计规律之上的D、心理动力理论和行为理论答案：D23 .社会保险既要确保每一个劳动者都能够维持基本生活,又要适度体现不同劳动者之间的差别,提高参保缴费的积极性。这句话是社会保险()基本原则的体现。A、与经济发展相适应B、公平和效率相结合C、权利与义务相对应D、社会与个人相结合答案：B24 .职业咨询有三种方法,不包含下面哪一选项？()Ax心理测量法B、团体咨询法C、家庭咨询法D、个别咨询法答案：C25

8、 .对来访者的关注态度是没有条件的,作为职业指导人员,不应该出现下列哪种情况？()A、尊重他的自身价值B、尊重他表达自己的意见C、相信来访者有成长潜能D、不支持他们发展独特的自我答案：D26 .()是劳动保障社会调查工作计划中组织试验调查实施步骤的内容之一。A、整理调查资料B、进行多点的对比调查C、修改完善调查计划D、研究调查资料答案：B27 .根据采集方案访问调查,采集劳动力市场供求信息的操作程序中，在确定访问对象之后,接下来的步骤是()A、制定访问提纲B、确定访问时间和地点C、确定访问对象D、整理放心记录答案：B28 .把团体咨询的主题集中到与团体有关的内容上,是哪一种行动的技术？()A、

9、提问技术Bv面质技术C、调停技术D、聚焦技术答案：D29 .管理信息系统主要包括确定信息需要、收集和处理信息和。三种功能。A、确定信息资源B、促使信息得到使用C、建设信息设施D、核对信息答案：C30 .人员素质测评的应用范围包括0A、诊断B、选拔与安置C、预测与发展D、上面三项全包括答案：D31 .求职者小王求职心态很迷茫,很长时间没有找的工作,住得离劳务市场也很远.职业指导人员如果对他进行职业诊断时,最不适合采取的方式是()Av问询B、探查C、职业素质测评D、问卷调查答案：D32 .在信息采集中，问卷调查实施的基本程序是。一分发问卷一回收问卷一整理审查问卷。A、组织动员B、收集资料C、问卷试

10、验D、确定调查对象答案：D33 .团体咨询中互动是最重要的技术,即包括所有人与人之间的交往技巧是指()A、解释技术B、联络技术C、沟通技术D、促动技术答案：C34 .在用工单位规模较大、知名度较高、招聘数量多、周期短的情况下,职业指导人员应该建议用工单位的面试方式时O。A、专场招聘会B、委托面试C、现场面试Dx面试答案：B35 .社区服务的主要内容包括政府公共服务;社区居委会的社区服务；()：各类组织、企业和个人开展的社区服务。Ax上级民政部门开展服务B、社区维修服务C、社区服务民间组织的志愿服务D、社区健康服务答案：C36 .不属于失业保险基本支出范围的是()A、主要用于保障失业人员的基本生

11、活B、领取转业训练费、生产自救费C、领取失业保险金期间的医疗补助D、接受职业培训I,职业介绍的补贴答案：B37 .逻辑分析、试验调查和是制定劳动保障社会调查工作计划中对调查方案进行可行性研究的常用方法。Av编写.B、统计汇总C、经验判断D、问卷设计答案：C38 .海外留学生小陈回国后,一心想闯出一番事业。三年来,从事过房地产市场推广,也创办过自己的“炸鸡店”，最终都以失败告终。如今,想尽快找份工作,但总是没有适合的。对小陈的问题初步诊断最恰当的是()A、职业能力不足,需要参加技能培训B、职业定位不准,需要进行职业规划C、就业期望过高,需要调整求职心态D、创业经验不足,需要参加创业培训答案：B3

12、9 .通过把岗位、政策、技能、服务送到社区和下岗失业人员家中,把服务送到企业和街道,形成家庭与个人、企业与个人的互动,在互动中取得良好职业指导效果。这属于那种形式的指导？()A、递进式职业指导B、系统结构化职业指导C、多元化职业指导D、辐射性职业指导答案：D40 .一般来说,来访者寻求就业政策咨询的目的有两个,是()A、正确理解就业政策,保护自己的合法权益B、对用工单位的行为予以证实,获得职业指导人员的同情C、保护自己的合法权益,寻求法律支持D、保护自己的合法权益,监视用工单位的行为答案：A41 .王大姐,44岁,失业后摆摊做手机贴膜生意,工作虽不太稳定,但自己挂靠劳动保障事务所缴纳养老和医疗

13、保险,每年约12000元左右。社区考虑她实际困难,帮她向人社部门申请享受了三年灵活就业社会保险补贴,每年约补贴她6000元左右。今年受新冠肺炎疫情影响,王大姐手机贴膜的生意不好,她专程到社区劳动就业和社会保障服务站咨询,能否帮她延长补贴期限。根据国务院关于进一步做好稳就业工作的意见(国发201928号)精神,王大姐政策享受期限可延长0A、半年B、一年C、二年D、三年答案：B42 .劳动保障信息网络对各类劳动保障业务提供支持,其中包括()。A、小区绿化管理B、小区治安管理C、健身培训管理D、就业培训管理答案：D43 .人际沟通中的说话策略包括：()、选择话题、注意说话场合和说话对象、把握时机等技

14、巧。A、爱护听话者B、分析听话者C、分析发言者D、分析发言材料答案：B44 .对暗示、说明和劝告等技术的使用原则不准确的是()A、可以频繁使用B、最低限度地使用C、使用不能操之过急D、要使来访者分担责任答案：A45 .一名刚刚走出高校的毕业生，向职业指导人员说到“我觉得现在很好,还不想去找工作”，作为职业指导人员,最适合的回应是()A、“请您具体说说您的情况”B、“您目前是没有工作的打算吗”C、“您对自己的职业生涯是怎么规划的”D、“您一定要有信心”答案：B46 .职业指导人员问“你最喜欢哪个职业?”，求职者小强说：“最喜欢居委会的工作,轻松、稳定、离家近,尤其是照顾家很方便。”接下来对小强的

15、指导最恰当的是()A、使用测评工具判断职业兴趣B、讲解社区工作者的应试技巧C、介绍社区工作者的工作职责D、推荐更多适合其意愿的岗位答案：C47 .下面哪一项不属于人员素质测评的范嚅？()A、人的能力水平及倾向B、兴趣爱好C、个性特点D、行为特征答案：B48 .对下岗失业人员中“4050”人员,仅仅开展一般性的职业指导,已经不能解决问题,这就需要特事特办,针对特殊问题提供特殊方案,这种预防属于几级预防？Av一级预防B、二级预防C、三级预防D、四级预防答案：C49 .下面哪一项不属于第一产业()A、采集和种植B、狩猎和捕鱼C、养殖和畜牧D、农产品加工和运输答案：D50 .下列选项不属于直接指导咨询

16、过程的是0Ax建立友好关系接纳与松弛B、起始、过渡、成熟、结束C、提供新的态度或解决方法D、活动主题和新人生观答案：B51 .帮助用人单位选择招聘方式的最后一个步骤是()A、招聘成功的可能性分析B、介绍招聘方式的种类C、组织落实招聘方案D、确定合理的招聘方式答案：B52 .团体咨询互动技术中首要的技术是()A、建立关系技术B、联结技术C、复述技术D、解释技术答案：A53 .指导纳入社区管理的企业退休人员建立()是社会化管理服务四项基础工作之-OA、社区党组织B、兴趣爱好组织C、自我管理和互助服务组织D、帮扶互助组织答案：C54 .心理测量是通过科学、客观、标准的测量手段对。进行测量、分析、评价

17、。A、人的特定素质B、人的心理特征C、人的反应能力Dv人的能力水平答案：A55 .职业指导人员的职业道德规范可概括为九个方面,其中对职业指导人员素质要求的先决条件是OA、尊重差异,不歧视服务对象B、主动解释,使服务对象知情C、以人为本,尊重服务对象D、尊重隐私,保守秘密竞赛试题内容保密答案：C56 .在团体咨询的互动技术中，团体指导者采取措施促使团体成员共同参与的技术称为()Av促动Bx联结C、解释D、鼓励答案：A57 .下列哪个选项不是CETTlC职业素质测评系统主要解决的问题？()A、满足不同部门需求B、满足求职者个人爱好需求C、满足一定数量的职业需求D、满足更多功能的需求答案：B58 .

18、劳动保障协理员做好入户调查日志一般应遵守的基本原则不包括()。A、有被调查对象的完整资料B、记录时不能取舍Cs要有基本要件D、要简明扼要答案：B59 .计算机硬件的日常维护应注意:洁净度、温度和湿度、供电电源、电磁干扰、正确开关机、()、动手必知。A、经常搬动设备B、保持设备稳定C、卸载无用程序D、定期查杀病毒答案：B60 .下列哪一项不属于团体咨询中的反应技术？()Ax倾听B、复述C、澄清D、解释答案：D61 .职业指导人员在为刚毕业的小王进行成就动机量表测试时发现,他在回避失败的动机上明显高于希望成功的动机,这说明()A、小王应该比较喜欢适度竞争的工作B、小王的决心和毅力比较好C、小王一般

19、做事之前会深思熟虑D、小王比较保守,喜欢稳定答案：D62 .按照报送对象,报表可以分为()A、岗位资源表,劳动力资源表,业务运行表和专题报表四类B、对内报表和对外报表C、反映某一特点时间劳动力市场状况的静态报表和反映某一特定时期的动态报D、简单报表和复杂报表答案：B63 .某超市与职工小王劳动合同期满后终止了劳动关系,超市人事部因近期事务繁忙一直未为小王办理退工手续。今天超市人事部接到市劳动监察部门电话,说该单位行为已经违反了就业服务与就业管理规定，若再不及时为劳动者到人社部门办理终止劳动关系登记手续,将可处以一千元以下的罚款。这说明该超市与小王终止劳动关系已经超过了Av10日Bv15C、20

20、日D、30日答案：B64 .因企业外迁,职高学历的小徐不得不离开工作了8年的制造类岗位,选择再就业。他希望找到一个收入高,工作环境好的岗位。为了帮助其认识到受教育程度对职业选择和发展方面的影响,下列选项中最适宜的提问是()A、你离职的那家单位搬迁到哪里去了？B、失业后你依靠什么维持正常的生活？C、你认为学历对个人就业有帮助吗？D、面试时你认为主考官会怎样看你？答案：C65 .下列哪项不属于新成长劳动力？()A、城镇未能升学的初高中毕业生B、各类中、高等职业学校的毕业生C、下岗失业人员D、农村从事非农产业的人员答案：C66 .职业指导人员应遵守的职业守则中，不包括OA、热爱本职工作B、刻苦钻研业

21、务C、积极要求进步D、遵守国家法律法规答案：C67 .团体咨询中互动是最重要的技术,即包括所有人与人之间的交往技巧是指()A、解释技术B、联结技术C、沟通技术D、促动技术答案：C68 .下列选项中，属于影响个人职业生涯发展的环境因素的是()Av家庭背景B、就业信息Cx地区生活水平D、所受教育答案：C69 .求职者梁女士急于找份工作。职业指导人员小周热情地在系统中为梁女士进行匹配,推荐近期招聘人数较多的热门岗位,但梁女士表示,有的岗位不适合女性来做。你认为继续进行岗位推荐之前,最需要与梁女士沟通的主题是()A、您觉得您在性别上有优势吗？B、您最理想的岗位和薪酬待遇是什么？C、您是否愿意尝试不同性

22、别偏好的职业？D、我马上为您推荐几个热门岗位怎么样？答案：C70 .根据生产劳动的性质,工艺技术的特征或者服务活动的特点等面划分的工作种类称为0Av职业B、工种C、岗位D、专业答案：B71 .下列选项中属于倾听或参与技术的是0Av解释技术Bv劝告技术C、询问技术D、暗示技术答案：C72 .职业指导的工作范围不包括()A、信息采集与处理B、职业素质测评C、职业设计D、技能鉴定答案：D73 .运用心理学方法,协助当事人更好解决在选择、安置职业和职业发展等方面问题是()Ax职业咨询B、心理咨询C、团体咨询D、个别咨询答案：A74 .国家通过立法强制实行的，由社会集中建立基金,对因失业而暂时中断生活来

23、源的劳动者提供物质帮助的制度,是OAv失业保险B、养老保险C、医疗保险D、工伤保险答案：A75 .离校未就业高校毕业生小王，自主创业当了个体工商户业主,并申请享受创业相关补贴。工作人员向他告知,根据就业服务与就业管理规定，他从事个体经营后,应先办理()A、录用登记B、创业登记C、就业登记D、灵活就业登记答案：C76 .职业指导人员对服务对象进行指导时,最不适当的做法是：()A、服务对象自己决定是否进入咨询关系Bx当事人自由选择职业指导人员C、无视服务对象的心理感受D、提供阐释自己意愿的机会答案：C77 .在信息采集中，利用客观检验法对设计的调查问卷初稿进行试用，其检查和分析的主要因素不包括A、

24、专家评价Bx回收率C、有效回收率D、填写错误答案：A78 .对来访者的关注态度是没有条件的,作为职业指导人员,不应出现下列哪种情况?()A、尊重他的自身价值B、尊重他表达自己的意见C、相信来访者有成长潜力D、不支持他们发展独特的自我答案：D79 .职业指导人员在对求职者进展择业观念指导时,其考前须知有误的选项是()A、要充分表达个性化效劳的特点,耐心、细致地了解求职者的个体情况B、可以使用面质技术,但是不要简单化C、做求职者个体择业观的指导,不能只讲理,还要重视性的作用D、职业指导人员应当能够改变求职者的择业观念,并很快使其形成新的择业观答案：D80 .由咨询员制造出一个与工作环境类似,但充满

25、学习与个人发展气氛的环境,而这个环境的营造是使得来访者能适应他所处的组织环境,这种特殊的咨询技术是0Av幻想技术B、情景模拟C、模拟个案研究D、职业家族树答案：B81 .包括单位根本情况和岗位需求情况的职业供求信息报表属于()A、岗位资源表B、劳动力资源表C、业务运行表D、专题报表答案：D82 .在影响就业的主要个人因素中，受教育程度是指公民接受教育的()Av最高学历Bx第一学历C、第二学历Dv正规学历答案：A83 .职业指导人员工作的基本宗旨是促使服务对象OAv尽快找到工作B、自我调整、自我成长、自我实现C、自我解决问题D、找到高薪水、高待遇、高地位的工作答案：B84 .就业促进法的立法宗旨

26、不包拮()。A、促进社会和谐稳定B、经济发展与扩大就业相协调C、应对经济全球化对就业的影响D、扩大就业,创造就业条件答案：C85 .失业保险的对象不包括下列哪种人员？()A、非因本人意愿中断就业的B、己办理失业登记,并有求职要求的C、按规定参加失业保险,企业和本人己按规定缴费满一年D、与单位发生纠纷自愿离职的答案：D86 .关于测评的公平与效益,下面哪种描述不正确？()A、测评工具的公平性,是指它对不同群体来说在功能上具有一致性Bx效益是指测验的收效与投入成本的比例C、测评的精确度越高,测评的成本就越高D、测评的精确度与测评的成本无关答案：D87 .新成长劳动力不包括那些人OA、城镇未能升学的

27、初高中毕业生Bx各类高等学校和培训学校的毕业生C、下岗失业人员D、农村从事非农产业人员答案：C88 .对来访者的言语和非言语行为有了感觉与想法时,就用直接、开放的方式跟来访者讨论。让来访者即刻知道,此咨询技术是()A、具体性技术B、立即性技术C、面质技术D、沉默技术89 .下列哪个选项不属于团体咨询的局限性？()A、团体咨询不是唯一或全能的咨询方法B、有人会过分依赖团体,而把参加团体咨询本身作为目的C、有人把团体作为表现自己可怜,求得他人同情的地方D、个体差异能够照顾周全答案：D90 .CETTIC职业素质测评系统主要解决的问题是CETTIC()A、满足不同部门需求B、满足一定数量的职业需求C

28、、满足更多功能的需要D、上述三个方面全是答案：D91 .了解求职者根本情况检查相关证件填写登记表提交材料录入材料相关部门存档。以下哪种情况适用此流程？()Av接待用工单位的工作Bx接待具有高级专业技术、技能的人员C、对来访者提供就业政策信息咨询D、整理咨询记录、建立咨询文档答案：C92 .一位初次进城务工人员找到了职业指导人员就说：“我想找个工作,我都两个月没工作了，也不知道哪有信息,有什么办法吗?”通过他的陈述,作为职业指导人员,最恰当的回答是()A、“你对自己基本情况不了解吧”Bx“您以前有什么工作经历吗”C、“我可以帮您查找岗位信息”D、“我觉得您是缺乏求职就业的信心”答案：C93 .人

29、的素质测评的内容不包括()A、能力因素B、个人特质因素Cv动力因素D、发展因素答案：D94 .由咨询员制造出一个与工作环境类似,但充满学习与个人发展气氛的环境,而这个环境的营造是使来访者能适应所处的组织环境,这种特殊的咨询技术是？OA、幻想技术B、情景模拟C、模拟个案研究D、职业家族树答案：B95 .求职者在选择职业时,不顾市场经济条件下用人制度的特征,希望选一个能干一辈子的单位。这种错位的择业观属于()A、墨守成规型B、偏好国有企业型C、偏好一劳永逸型D、好高警远型答案：C多选题1 .关于勤劳节俭的正确说法是()A、消费可以拉动需求,促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的B、勤劳节俭是物质匮

30、乏时代的产物,不符合现代企业精神C、勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本D、勤劳节俭有利于可持续发展答案：CD2 .职业咨询的主要方法是：A、个别咨询B、团体咨询C、家庭咨询D、心理测量法答案：ABD3 .企业应当参加的社会保险中，应由用人单位和职工共同缴纳保险费的是:A、基本养老保险B、职工基本医疗保险C、失业保险D、生育保险答案：ABC4 .一个人的自我概念包括三个部分,包含下列哪些选项？Ax自己的态度与情感,是个体在成长过程中直接经历的,并且符合自己的价值观的经验与体验B、符合他人的价值观,但已全部内化为自己的经验与体验C、符合他人的价值观,但未被完全内化为自己的经验与体验D、符合自己的价

31、值观,以自我为中心答案：ABC5 .职业道德的价值在于()。A、有利于企业提高产品和服务的质量B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系D、有利于企业树立良好形象,创造着名品牌答案：ABCD6 .关于测评的公平与效益,下面哪种描述正确？A、测评工具的公平性,是指它对不同群体来说在功能上具有一致性Bx效益是指测验的收效与投入成本的比例C、测评的精确度越高,测评的成本就越高D、测评的精确度与测评的成本无关答案：ABC7 .职业纪律具有的特点是()A、明确的规定性B、一定的强制性C、一定的弹性Dv一定的自我约束性答案：AB8 .我国职业变化发展态势是：A、

32、由单一基础向跨专业、复合型转化Bx由传统工艺型向信息化、智能型转化C、由封闭型向创新型转化D、由服务性职业向知识技能化发展答案：ABD9 .在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括()Av讲究合作,避免竞争B、平等交流,平等对话C、既合作,又竞争,竞争与合作相统一D、互相学习，共同提高答案：BCD10 .爱岗敬业的具体要求是OA、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇答案：ABC11 .坚持办事公道,必须做到()A、坚持真理B、自我牺牲C、舍己为人D、光明高落答案：AD12 .下列关于测验实施基本程序的表述,最全面的是：A、施测前的准备B、测量的实施与数据采集C、

33、分析测量结果D、根据分析做出决策或对决策的建议答案：ABCD13 .影响人们职业发展的因素很复杂,其中受遗传因素和特殊能力有：A、性别Bx个体学习模式Cv身体素质D、智力答案：ACD14 .在我国,古时候的老中医在弟子学徒满师时,要赠送两件礼物:一把雨伞和一个灯笼。请选择正确答案()A、送这两件礼物是为了让弟子能够风雨无阻的为患者服务B、是为了让弟子能够不分昼夜的为患者服务C、是为了让弟子的个人生活提供方便D、是为了让弟子能够经常到师傅家看望答案：AB15 .下列哪项属于职业生涯设计的主要作用？A、协助个体找到工作B、预测未来的命运趋势C、帮助个体真正了解自己D、拟定（适合个体的）可行的职业发

34、展规划答案：ACD16 .根据就业服务与就业管理规定，公共就业服务机构可注销登记失业人员失业登记情形的有：Av被用人单位录用的Bx从事个体经营或创办企业,并领取工商营业执照的C、已从事有稳定收入的劳动,并且月收入不低于当地最低工资标准的D、已享受失业保险待遇的答案：ABC17 .根据人力资源社会保障部、国家发展改革委、财政部关于推进全方位公共就业服务的指导意见文件规定,公共就业服务机构免费提供的服务内容包括：Ax办理就业登记、失业登记等事务B、办理技工学校毕业生接收手续C、辖区职工人事档案管理服务D、对就业困难人员实施就业援助答案：ACD18 .与遗传相关的因素通常是先天形成,难以改变的,包括

35、:A、个人风格B、职业取向C、职业人格D、生理特征答案：AD19 .下列说法中,符合:语言规范“具体要求的是OA、多说俏皮话B、用尊称,不用忌语C、语速要快,节省客人时间D、不乱幽默,以免客人误解答案：BD20 .职业指导人员应遵守的职业守则中,包含()。A、热爱本职工作B、刻苦钻研业务C、积极要求进步D、遵守国家法律法规答案：ABD21 .可以不受任何场地和设备限制的职业诊断方法包括：Ax问询B、职业素质测评C、探查D、问卷调查答案：AC22 .属于团体咨询中互动技术的有：A、解释Bx沟通C、鼓励D、调停答案：ABC23 .普遍认可的薪酬设计原则是：A、对外具有竞争力B、对内具有公正性C、对

36、行业具有可比性D、对员工具有激励性答案：ABD24 .下列哪一项不属于团体咨询中的反应技术?Ax倾听B、复述C、澄清D、解释答案：ABC25 .职业生涯规划的重要性是()A、帮助你最终能实现自己的美好理想B、帮助你扬长避补地发展自己C、帮助你目标明确地发展自己D、帮助你不用太努力就可发展自己答案：BC26 .产业行业状况对劳动者就业创业影响评估的结果整理时,要注重的关键点包括()A、评估的要素内容与求职需求的目标要密切相关Bx评估、分析要关注求职者相对于产业行业的适应性C、帮助求职者快速判断出在某个岗位的职业发展可能性D、对求职者提供个性化的区别对待答案：ABD27 .下列关于第三产业的叙述,

37、不正确的是：A、要想实现国民经济的现代化就必须发展第三产业B、第三产业是一个国家经济发展的基础C、第三产业的发展可以替代第一、二产业的发展D、第三产业的兴旺发达是现代经济的唯一特征答案：BCD28 .职业系留点的主要类型包括：A、重视职业的技术性、专业性和职能性B、重视职业阶层、发挥管理能力C、重视职业的安全或稳定D、重视职业的发展性答案：ABC29 .家庭咨询的方法主要有：A、结构性家庭咨询B、动力性家庭咨询C、行为性家庭咨询D、策略性家庭咨询答案：ABCD30 .关于办事公道的说法,你认为不正确的是()。A、办事公道就是要按照一个标准办事,各打五十大板B、办事公道不可能有明确的标准,只能因

38、人而异C、一般工作人员接待顾客时不以貌取人,也属办事公道D、任何人在处理涉及他朋友的问题时,都不可能真正做到办事公道答案：ABD31 .人职匹配过程的三个步骤,包含：Av特性评价B、职业因素分析C、个人特性与职业因素的匹配D、人格类型与职业类型答案：ABC32 .下列属于职业价值观量表中职业价值观因素的有：Av利他主义B、美感Cv家庭因素Dv学习能力答案：AB33 .职业生涯规划的主要任务包括：Av确立职业发展的目标和方向B、制定职业发展的策略C、明确具体的职业生涯发展途径D、规划具体的活动计划答案：ABCD34 .职业诊断中探查运用的技术技巧包括()A、良好的沟通B、严格正确的程序C、探和查

39、紧密结合D、适当的共情答案：ABC35 .下列关于暗示、说服和劝告的说法正确的是:A、应该最低限度地应用Bx言语表达最好以安静、间接的方法进行C、保留到处理重要问题时才实施D、旨在使来访者改变错误的想法答案：ABC36 .下面关于“文明礼貌”的说法正确的是：()A、是职业道德的重要规范Bx是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系C、是企业形象的重要内容D、只在自己的工作岗位上讲,其它场合不用讲答案：AC37 .特殊就业群体的特征,主要表现在以下那几个方面？A、就业观念落后,意识陈旧,很难适应市场经济条件下的就业形势Bx就业或创业的信心不足C、文化程度偏低D、技能素质较差答案：AB

40、CD38 .按照人际关系范围,职业生涯是否成功可分为多个维度进行评价,其中包括:Av自我评价B、家庭评价C、企业评价D、社会评价答案：ABCD39 .在实际应用中，下列可以使用素质测评进行解决的情形是：A、小王为自己做全面的就业诊断B、为小李预测职业与未来的发展方向C、某公司招聘技术工人时的选拔与工作岗位安置D、为患心理疾病的小张进行治疗答案：ABC40 .在下列选项中，不符合平等尊重要求的是()。A、根据员工工龄分配工作B、根据服务对象的性别给予不同的服务C、师徒之间要平等尊重D、取消员工之间的一切差别答案：ABD41 .在CETTC素质测评系统中，职业人格测验包含九个分测验,下列哪个选项属

41、于这九个分测验要考察的内容？A、认知风格、自信心、创业倾向B、组织管理倾向、挫折承受力、开放性C、内外向、情绪稳定性、责任感Dv兴趣倾向、能力、创业倾向答案：ABC42 .对培训效果的评估可在反应评估、学习评估、行为评估和结果评估四个层面上进行。其中学习评估的主要方法有：A、考试B、角色扮演C、演讲D、访谈答案：ABC43 .从个人角度看,下列选项中体现了职业诊断作用和意义的是:A、职业诊断可以帮助职业指导人员全面了解自我B、职业诊断可以帮助来访者识别、判断个人占有的资源和特点C、职业诊断可以帮助来访者重新审视自我,建立新的职业意识架构D、职业诊断有利于对岗位应聘人员做出初步筛选,做到人岗匹配

42、答案：BC44 .为有针对性的帮助就业困难群体就业,近些年来我国陆续在全国范围内开展了多项就业服务专项活动,包括：A、就业援助月活动Bv春风行动C、全国民营企业招聘周D、高校毕业生就业服务月答案：ABCD45 .维护企业信誉必须做到()。A、树立产品质量意识B、重视服务质量,树立服务意识C、保守企业一切秘密D、妥善处理顾客对企业的投诉答案：ABD46 .无论你从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的O的约束Av岗位责任B、家庭美德C、规章制度D、职业道德答案：ACD47 .在影响就业的主要个人因素中，与社会背景相关的因素包括：Av人际关系影响力B、一般经济状况C、婚姻状况D、可流动性答案：AB

43、CD48 .以下说法正确的是()。Ax办事公道是对厂长、经理职业道德要求,与普通工人关系不大B、诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质C、诚实守信可以带来经济效益D、在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往失败答案：BC49 .职业生涯规划做出评价,主要有()A、自我评价B、他人评价C、集体评价D、老师评价答案：ABCD50 .用人单位招用人环境评估中，出现的典型问题不包括0Av应具有前瞻性B、用人单位内部环境不可忽视C、对企业的不合理薪资要给与指导D、要掌握劳动力市场供给情况答案：CD51 .当职业指导人员问到“你认为自己求职时是否存在优势?”应届高校毕业生小媛低着头羞涩的说，“刚刚毕业,也没参加过实习，面试了好几家单位也没有音讯,家人都说我没出息”由此可以诊断出小媛：A、职业技能不足B、面试经验不足C、缺乏就业动机D、缺少家庭支持答案：ACD52 .关于职业指导的内涵,下面哪种表述是正确的？A、强调指导对象是劳动力市场中求职者和用人单位两个主体B、强调指导的最终目标是个人的职业发展和用人单位人尽其才C、强调指导仅仅是某一个阶段和时期的指导D、强调指导更深层次的教育和帮助作用，而不仅仅是提供信息答案：ABD53 .家庭咨询中所注意的问题：A、关注家庭命运,善用求助动机B、尊重来访者的传统就诊