2022年(中级)人力资源管理考试试卷.docx
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1、2022年(中级)人力资源管理考试试卷(一)总分:100分考试时间:90分钟注意事项: 开考前,仔细核对科目是否正确,有无试卷、答题卡分发错误及试题字迹不清、重印、漏印或缺页等问题。 书写一定要字体工整、笔迹清晰,作图时一定要使用规范的作图工具。 凡违反上述规定,影响评卷结果或造成无法评卷,后果由考生自负一.单项选择题(每小题2分,共100分)1.关于在职培训的说法,错误的是(A、企业承担在职培训的全部成本,并获得全部收益B、在职培训属于人力资本投资的一种C、在职培训对企业和劳动者的行为都会产生影响D、大多数在职培训都是以非正式的形式完成的【答案】A【解析】选项A错误,在职培训分为一般培训和特
2、殊培训I,不同类型的培训成本及收益安抖环一样。2、关于结构性面试,说法正确的是(A、可靠性和准确性不高B、在提问方面保持一定的灵活性C、面试人数较多时,考察内容易被后来应试者所掌握D、漫谈式的一种高级面谈【答案】C【解析】B说的是半结构性面试;D说的是非结构性面试。3、认知能力测拭通常可划分为一般认知能力测试和()两类。A、特殊认知能力测试B、高层次认知能力测试C、口语表达能力测试D、记忆储存能力测试【答案】A【解析】本题考查心理测试的内容。认知能力测试是心理测试的一种,其通常可以分为两类,一类是一般认知能力测试,另一类是特殊认知能力测试。4、人力资源和社会保险行政复议是由()引起的。A、人力
3、资源和社会保险权利、义务产生分歧B、劳动者经济补偿C、支付劳动者工资报酬D、行政处罚【答案】A【解析】本题考查人力资源和社会保险行政争议。人力资源和社会保险行政争议是指人力资源社会保障行政部门及社会保险经办机构与行政管理相对人之间,因实现劳动和社会保险权利、履行劳动和社会保险义务产生分歧而引起的争议。所以A正确,BCD为干扰项,错误。5、关于人力资源需求预测中主观判断法的说法,正确的是(A、主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织B、主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉确定组织未来人员需求的方法C、主观判断法是一种精确的预测方法D、主观判断法是一种定量的预测方法【答案】B【解析】【
4、知识点】人力需求预测方法;A项,主观判断法主要适用于短期预测,对组织规模较小、结构简郸口发展均衡稳定的企业比较有用;CD两项,主观判断法是一种较粗的人力需求预测方法。使用这种方法时,管理人员必须具有丰富的经验,由此预测的结果才会比较准确。6、不属于建立团队绩效考核指标方法的是(A、可以利用客户类系图来确定团队绩效考核指标B、可以利用绩效金字塔来确定闭队绩效考核指标C、可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标D、对以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标【答案】D【解析】建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法,分别是利用客户关系图、利用组织绩效揄示和利用绩效金字塔和利用工作流程图。7、关
5、于组织结构要素的说法,错误的是(1A、组织结构要素包括复杂性、集权度、规范性和专业化B、复杂性指的是任务分工的层次、精致程度C、规范性指的是使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度D、集权度指的是决策权的集中程度【答案】A【解析】本题考查组织结构的要素。组织结构要素包括复杂性、集权度、规范性。8、加大劳动保障执法监察力度,不包括(A、加大对用人单位劳动用工和人力资源市场的监管力度B、加强劳动保障监察机构队伍建设C、实现监察机构标准化、人员专业化,加强网格化、网络化管理机制建设D、推进工资集体协商制度建设,健全企业工资正常增长机制【答案】D【解析】加大劳动保障执法监察力度。加大对用人单位劳动用
6、工和人力资源市场的监管力度,加强劳动保障监察机构队伍建设,实现监察机构标准化、人员专业化,加强网格化、网络化管理机制建设,健全违法行为预防预警和综合治理机制提高处理违法案件和处置劳动保障群体性事件的能力。D项属于加强企业工资收入分配制度改革。9、自陈量表法一般用于(A、智力测试B、人格测试C、能力倾向测试D、创造力测试【答案】B【解析】本题考查人格测试。自陈量表法是对人格进行测量的方法之一。10、关于基本医疗保险的说法,错误的是(A、职工参加职工基本医疗保险,由用人单位和个人按照国家规定缴纳基本医疗保险费B、基本医疗保险基金分为统筹账户和个人账户两个部分C、基本医疗保险个人账户的全部资金来源为
7、个人按照本人工资收人2%缴纳的金额D、个人跨统筹地区就业的,其基本医疗保险关系随本人转移,缴费年限累计计算【答案】C【解析】本题考查对基本医疗保险的理解。基本医疗保险基金的个人账户资金来源于两个部分:一部分是个人按照本人工资收入2%缴纳的部分;另一部分是单位缴费的30%左右划入个人账户,划入的具体比例考虑年龄因素。11、关于制定劳动规章制度的说法,正确的是(A、劳动规章制度应当由工会制定B、劳动规章制度应当经过民主程序制定C、劳动规章制度应当在劳动行政部门领导下制定D、劳动规章制度必须经劳动者同意方可制定【答案】B【解析】劳动规章制度指由用人单位依法制定的规范相关劳动关系的建立、运行的内部规则
8、。建立劳动规章制度既是用人单位的权利又是用人单位的义务。故A、C两项错误。国有企业制定劳动规章应当经职代会讨论通过,而对非国有企业制定劳动规章制度,法律没有强制必须经职代会讨论通过。故D项错误。12、()是一种测试手段不受随机误差干扰的程度,它反映了一个人在反复接受同一种测试或等值形式时所得到的分数的一致性程度。a、mB、信度C、一致度D、等值度【答案】B【解析】信度是指一种测试手段不受随机误差干扰的程度,它反映了一个人在反复接受同一种测试或等值形式的测试时所得到的分数的一致性程度。信度又称为测试的内部一致性程度或稳定性程度,它是对任何一种测试工具的最基本要求。信度的高低是用信度系数来表述的,
9、信度系数介于01之间。O表示信度最低,1表示信度最高。一般情况下,信度系数不低于0.7的测试工具被视为信度较好。最常用的信度测试方式包括重测信度、复本信度、内部一致性信度和评价者信度几种类型。13、企业雇用过的某所大学的毕业生比其他大学的毕业生惹麻烦的情况多一些,雇主据此拒绝雇用这所大学的毕业生。这种决策方式容易产生()歧视。A、个人B、统计性C、非竞争性D、竞争性【答案】B【解析】本题考查统计性歧视。企业雇用过的某所大学的毕业生比其他大学的毕业生惹麻烦的情况多一些,企业据此判断,这所大学出来的学生很可能会比另外一所大学的毕业生更容易出问题,因此,雇主据此拒绝雇用这所大学的毕业生。很显然,雇主
10、的这种判断很可能是错误的,这种决策方式很容易产生统计性歧视。14、关于信度与效度的关系的说法,正确的是()A、信度与效度的含义相同B、一个测验有效却不一定可信C、信度与效度都有可能受到测量中系统误差的影响D、一个测验可信但不一定有效【答案】D【解析】【知识点】信度和效度的区别和联系。信度就是一种测试手段不受随机误差干扰的程度,反应一个人在反复接受同一测试所得分数的一致性;效度就是一种测试的有效性程度;因此A错误。系统误差对信度没有什么影响,因此C错。效度是信度的充分不必要条件。效度高,信度一定高;信度高,效度不一定高。因此B错,选项D正确15、()受理仲裁申请后,应对调解协议进行审查,调解协议
11、合法有效且不损害公共利益或者第三人合法利益,在没有新证据出现的情况下,仲裁委员会可以依据调解协议作出仲裁裁决。A、调解员B、仲裁委员会C、法院D、公安局【答案】B【解析】本题考查调解协议的法律效力。调解员属于劳动调解组织,非仲裁委员会成员,A项错误;仲裁委员会受理仲裁申请后,应对调解协议进行审查,调解协议合法有效且不损害公共利益或者第三人合法利益,在没有新证据出现的情况下,仲裁委员会可以依据调解协议作出仲裁裁决。B项正确;当事人在劳动争议调解委员会的调解下仅就劳动报酬争议达成调解协议,用人单位不履行调解协议确定的给付义务,劳动者直接向人民法院起诉的,人民法院可以按照普通民事组纷处理。所以C项错
12、误;D项为干扰项,劳动争议不在公安局管辖范围,D项错误。16、关于员工参与基本特征的说法,正确的是(A、员工参与最终将替代传统意义上的管理B、员工参与管理不受国家法律保护C、员工参与的主体是普通员工D、员工参与只适用于企业最高层次的管理与决策【答案】C【解析】【知识点】员工参与管理。员工参与管理有以下几个特征:1.参与主体是普通员工;2.员工参与管理通过各种形式的参与活动体现出来,参与是其主要特点,不能替代传统意义上的管理;3.员工参与管理具有明显的合法性和高度的权威;4.员工参与管理具有层次性和广泛性;5.员工参与管理具有明显的历史性。17、自劳动能力鉴定结论做出之日起()后,工伤职工或其直
13、系亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的,可以向劳动能力鉴定委员会申请劳动能力复查鉴定。A、B、一年内C、两年D、三年【答案】B【解析】本题考查劳动能力鉴定。自劳动能力鉴定结论做出之日起1年内,工伤职工或其直系亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的,可以申请劳动能力复查鉴定,B项正确,ACD项均为无关干扰项。18、工资率提高对劳动力供给产生的收入效应导致()。A、劳动力供给时间减少B、劳动力供给时间增加C、劳动力供给人数减少D、劳动力供给人数增加【答案】A【解析】工资率上升的收入效应会促使劳动者减少劳动力供给时间,多享受闲暇。19、认为决策者在进行选择的时候采用满意原则而非最大
14、化原则的决策模型是()A、有限理性模型B、经济理性模型C、社会模型D、最优化模型【答案】A【解析】本题考查决策模型的内容。有限理性模型中,决策者采用的是满意原则而非最大化原则。20、下列属于劳动争议范围的是()oA、劳动者对劳动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论的异议纠纷B、劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷C、劳动者与用人单位解除或者终止劳动关系后,请求用人单位返还其收取的劳动合同定金而产生的争议D、劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷【答案】C【解析】本题考查劳动争议的范围。选项ABD都不属于劳动争议的范围。21、评价中心技术方法不包括(XA、公文筐测试B、工作任
15、务完成C、角色扮演D、无领导小组讨论【答案】B【解析】评价中心鼓术也称为管理评价中心被术,它是Y由多位评价者对于求职者在一系列练习中的表现进行评价的过程。主要包括三种测试方法:公文筐测试、无领导小组讨论以及角色扮演。:22、根据吉伯的观点,领导的重要特质不包含()oA、良好的调适能力B、自信C、勇于实践D、外向【答案】C【解析】本题考查特质理论。吉伯认为卓越领导者的特质包含:身强力壮、聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、有良好的调适能力、自信,ABD项均属于。斯道格迪尔认为领导者的特质包含:对所完成的工作具有责任感;在追求目标的过程中热情并能够持之以恒;解决问题时用于冒险并富有创新精神;勇于实践
16、;自信;能很好的处理人际紧张并能够忍受挫折等,C项不符合题意。23、关于矩阵组织形式缺点的说法,错误的是(A、组织的稳定性差B、双重领导容易导致混乱管理C、用人较多,机构相对臃肿D、不利于提高组织的适应性【答案】D【解析】本题考查矩阵组织形式的缺点。矩阵组织形式的缺点有:(1)组织的稳定性较差;(2)双重领导的存在,容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象;(3)机构相对臃肿,用人较多。选项D错误,矩阵组织有利于顺利完成规划项目,提高企业的适应性。24、在现实生活中确定工资水平时要注意,处于不同行业、部门或职业中的劳动者的工资水平的对比关系要符合(1A、同工同酬原则B、力量对比原则C、企业支付能力
17、原则D、维持生活原则【答案】A【解析】本题考查确定工资水平的实际因素。在确定工资水平时要注意,处于不同行业、部门或职业中的劳动者的工资水平的对比关系要符合同工同酬原则,同工同酬原则往往只能在同TP门或单位内部得到较好的贯彻。25、企业在评估内部的人力资源供给情况时可以采用的工具是(XA、劳动力市场供给趋势表B、竞争对手劳动力需求分析图C、人力资源技能库D、本行业人员流动率分析表【答案】C【解析】企业在评估内部的人力资源供给情况时可以采用的工具是人力资源技能库。26、在企业中往往有这样一类工作,这些不作的出色完成不会对企业目标的实现起到决定牲的作用,而一旦这些工作出现失误,将会给企业带来巨大的损
18、失。对这类工作岗位上的员工进行绩效评价,应采用(1A、行为观察量表法B、关键事件法C、行为锚定法D、不良事故评估法【答案】D【解析】绩效评价技术包括量表法、比较法和描述法三大类。量表法又为图尺舆评价法、行为锚定法和行为观察量表法力戢法又分为排序法、配对上戢法和强制分布法;描述又分为关键事件法和不良事故评估法。题干所描述的是不良事故两古法的内容。27、按职能来划分、组织各个部门的组织结构,通常称为(A、直线制结构B、职能制结构C、矩阵制结构D、事业部制结构【答案】B【解析】职能制结构,是一种按职能来划分、组织各个部门的组织形式。28、下列关于国际人力资源绩效考核的特点表述错误的是(A、从目标看,
19、国际人力资源的绩效考核不但关注业绩,而且突出战略方向B、从侧重点看,国际人力资源更倾向于员工特征的绩效考核C、从目的看,国际人力资源的绩效考核还加入了个人、团队和公司目标的密切结合等新的因素D、从操作过程看,国际人力资源的绩效考核具体实施步骤与传统的绩效考核基本相同【答案】B【解析】本题考查国际人力资源绩效考核的特点。从侧重点看,更倾向于基于结果的绩效考核而不是基于员工特征的绩效考核。所以选项B错误。29、三方机制不包括(A、政府B、雇主代表C、工会代表D、雇员代表【答案】D【解析】三方机制是由政府、工会代表、雇主代表组成的三方性劳动关系协调制度。30、采用稳定战略的企业适宜采用的薪酬结构是(
20、A、无基本薪酬,只支付奖金B、基本薪酬较高,基本薪酬和福利在薪酬中的比重较大C、基本薪酬较低,奖金在薪酬中的比重较大D、基本薪酬较低,股权激励在薪酬中的比重较大【答案】B【解析】本题考查战略性薪酬管理。采用稳定战略的企业在薪酬管理方面,薪酬决策的集中度t匕较高,薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身,在薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大,从薪酬水平来说一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬,但长期内不会有太大的增长。31、关于国际人力资源的绩效考核特点的说法,错误的是(A、从绩效考核的目标来看,国际人力资源的绩效考核不但关注业绩,而且突出战略方向B、从绩效考核的目的来看,国际人力资源的绩效
21、考核还加入了个人、团队和公司目标的密切结合等新的因素C、从绩效考核的侧重点来看,国际人力资源更加倾向于员工特征的绩效考核D、从绩效考核的操作过程来看,国际人力资源的绩效考核具体实施步骤与传统的绩效考核基本相同【答案】C【解析】本题考查国际人力资源管理的特点。从绩效考核的侧重点来看,国际人力资源更加倾向于基于结果的绩效考核,而不是基于员工特征的绩效考核。32、两头大中间小的组织形式是(A、事业部制形式B、团队结构形式C、虚拟组织形式D、无边界组织形式【答案】C【解析】本题考查组织设计类型的内容。可以租用,何必拥有是虚拟组织形式的实质,该组织也被称为哑铃型组织,即两头(营销、研发与技术设计)大、中
22、间(生产制造)小。33、敏感性训练属于组织发展方法中的(XA、结构技术B、人文技术C、团队建设D、结构技术和人文技术的混合体【答案】B【解析】本题考查组织发展的人文技术方法。人文技术主要包括敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。34、能够解释在市场经济国家中,同等质量男性和女性之间工资差异的是(A、在其他条件相同的情况下,上大学的成本越低,则愿意上大学的人相对来说就会越多B、在其他条件相同的情况下,投资后的收入增流量越长,则上大学的净现值越有可能为正,从而使上大学的可能性更大C、在其他条件相同的情况下,大学毕业生与高中毕业生之间的工资性报酬差Ii巨越大,则愿意投资于大学教育的人相对来说就会
23、越多D、在其他条件相同的情况下,在折算上大学的未来收益时所使用的贴现率越高,则上大学的可能性就越小【答案】B【解析】高等教育投资决策的几个基本推论。第一,在其他条件相同的情况下,投资后的收入增流量越长,则上大学的净现值越有可能为正,从而使上大学的可能性更大。同时,这种情况也有助于部分解释当前在许多市场经济国家中出现的同等质量的男性和女性之间的工资差别。35、为了避免走入绩效面谈中理解不足的误区,需要管理者采用的行动是()。A、在面谈结束时,归纳并确认谈话内容B、避免同时对多件事情进行发问C、多提一些开放性的问题D、以同情的态度提出建议【答案】A【解析】本题考查面谈中避免走入评价者误区的方法。面
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