XX企业规章制度汇编.docx
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1、机密文件,注意保管上海永冠商业设备有限公司规章制度汇编行政管理管控篇2003年5月,第一版1 企业文化准则32 印章管理管控规定83 收发文管理管控规定1O4 文印管理管控规定1 25 政令下达及复命制度136 档案管理管控规定1 57 会议管理管控规定1 88 食堂管理管控办法2O9 出入公司管理管控规定2410宿舍管理管控办法272911保安人员执勤准则12值班管理管控规定3313办公物资采购及发放规定3514合理化建议征集管理管控办法3715防火安全规定4016检查反馈系统管理管控规定4517局域网运行管理管控规定4818行政管理管控主要流程51上海永冠商业设备有限公司企业文化准则(编号
2、:YGGX-Ol)第一章核心价值观1. 客户客户是我们唯一老板,客户们无需任何言辞,只要淡然离去,就将我们全体员工都开除了一董事长也无法幸免。Thereisonlyonebossthecustomer.Customerscanfireeverybodyinthe.panyfromthechairmanondown,simplybyspendingtheirmoneysomewhereelse.2. 合作者尊重我们的供应商:给他们一个合理的价位,并按时付款。尊重我们的政府:做一个合格的公民,并依法纳税。尊重我们的客户:因为他们所赚的每一分钱都不容易,我们要为客户节省每一分钱。尊重我们的员工:公司
3、的成长是每一位员工努力工作的结果。3. 公司与我若我是公司老板,我会尽量欣赏下属的优点,少看其缺点,过人之处,多加发挥,这是公司的财富,下属的缺点,成年人改不了,只要不影响企业就算了,我会关心爱护下属,不追究其隐私。我会严肃批评犯错误的下属,但不伤其感情。我会奖勤罚懒,辞退严重影响企业生存的下属。我会调动下属,精诚合作,致事业兴旺。若我是公司下属,我会敬重老板,就算老板比我年轻,我也服从他,我会在老板给我的期限前完成工作,做得尽善尽美无瑕疵,我对老板不反对,不投诉,老板决定有错,在适当时机稍作提醒。我会理解老板的苦与难,切忌把老板的心声到处宣扬,做到守口如瓶,同事间团结友爱,与老板同舟共济,努
4、力奋斗,致公司成功。4. 企业精神尊重个人服务客户追求卓越我们要正直、诚实塑造最好企业形象,满足最高客户期望助人发展追求优异从盈利中成长5. 博爱保持正大光明谦虚的工作态度,崇敬自然,热爱人类,热爱工作,热爱公司,热爱祖国。Behonestandmodest.Respectnature;careforpeople;devotetoourwork;.mittoour.pany;dedicatetoourcountry.6. 何为好人(Thewiseperson)?说一个人在一生中没有犯错误不一定是好人,因为他在一生中没有机会犯错误。而真正的好人,在一生中有机会犯错误而没有去犯错误的人,才是好人。
5、Thewisepersonisnottheonewhonevermakesmistakes;instead,thewisepersonistheonewhofacestomistakes,learnsfrommistakes,andavoidsmakingmistakes.7. 感谢感谢员工,今天您为公司所做的每一件事情。Thankyouforyour.mitmenttothe.pany.第二章行为准则8. 我们要我们要“以人为本”,尊重知识,尊重人才,知人善用,最大限度地发挥人才的积极性;Weshouldinsistonourprinciplempeopleisthepriority,res
6、pectingtheknowledge,respectingthetalent,deepenthepotentialofthetalentasmostaspossible;我们要“以诚为本”,诚实做人,诚恳待人,以我们的诚信换取客户对我们的最大信赖;Weshouldinsistonourprincipleuhonestisthepriority,besinceretoeachperson,behonesttoeachperson,establishingourreliableimagetowinourcustomers.我们要“以新为本”管理管控创新,技术创新,服务创新,要用新的思维顺应时代的
7、发展,去完成我们的使命。WeshouldinsistonourprincipleInnovationistheprioritywfpursuingcreativityinmanagement,intechnology,inservice,adheringtothefastbeatingpulseofthetime,thusreachingourfinalgoalevenyually.9. 怎么做?要么做第一个,要么做最好的,要么就做与众不同的。Youeitherhavetobefirst,best,ordifferent.10. 效率与行动外部的竞争没有那么可怕,最危险莫过于内部的低效、无序和
8、服务意识的淡漠。要成就事业,我们不仅要行动,还得敢梦想,不仅要相关计划周全,还得信心十足。Thereislesstofearfromoutside.panythanfrominsideinefficiency,discourtesyandbadservice.Toac.plishgreatthings,wemustnotonlyact,butwemustalsodream,notonlyplan,butalsobelieve.11. 信誉与品牌信誉是企业的灵魂,品牌是企业的生命。12. 精心精心管理管控,精心设计,精心生产,精心服务Committomanagement,.mittoinnova
9、tion,.mittoproduction,and.mittoservices.13. 成功的法宝敬业尽责,精诚协作,是永冠成功的法宝。节省每一分钱,努力降低成本,增强竞争能力。Strivetosaveeverypenny,Improve.potencybyoptimizingresourceallocation含泪播种的,必微笑收获领导者要有威信,必须言必行,行必果真正的领导者是预知问题,而非解决问题。看似不起眼的小事,堆积起来就是便是了不起的大事14. 为何失败人世间的失败,大多由于努力不够或相关计划不善,两者必居其一。Thereareonlytwopossiblerootsoffailu
10、re:lackofeffortsorillplanning.15. 努力没有沉不了的船,没有跨不了的企业,一切取决于自己的努力,员工要三倍的努力,干部要十倍的努力。It,suptoustofailortosucceed,Wemakethingshappen16. 希望的明天我们不要问”明天将会成为什么样的状况”只问“明天要什么,才能造成我们所希望的明天”。Thereareonlytwopossiblerootsforfailure:lackofeffortsorillplanning.17. 关于说谎家(Liars)说谎家必须具备一副好记性,因为他们不得不时刻牢记,瞎说的合适的内容是什么,何时
11、说的,在哪里说的,跟谁说的,还有这些人可能会转告谁所以他们比别人活得累!1.iarsmustpossessgoodmemory,astheyhavetorememberprecisely-whattheytold,whentheytold,wheretheytold,whomtheytold,andtowhomthelistenerswouldpasstheemessage.18. 问题你来这里协助公司解决问题,还是你就是问题的一部分19. 工作准则OurPrinciple诚信Trust尊重每个人的价值EVeryperson,everyideacounts!日事日毕Beefficient日清日
12、高Keep1earning快速反应立即行动Action团队协作Teamwork沟通仓IJ新Focuson.municationandinnovation彻底解决问题B。aproblemsolver不论从外省来的一个请求,还是楼下大厅里的一个电话,每一个请求应在当天得到答复,这是我们的工作原则。20. 品质控制每一环节都要求品质:学习、思考、分析、评估、改进。产品可靠:准时完成,品质优良划一。Everyproceduredemandsquality:learning,thinking,analyzing,evaluatingandimproving.不追求质量,企业将无以生存。Qualityis
13、ourlife.不改进质量,进步要停止,退步要开始。Neverstopimprovingquality.推行最优企业管理管控生产最佳质量产品。国家的监督、用户的选择,是提高产品质量的重要保证。我们与竞争者的不同之处,在于我们注重全面培养员工的产品质量意识。以最一流的服务取信客户;以最过硬的产品渗透市场。21. 安全生产安全是最大的节约,事故是最大的祸根质量是企业的生命,安全是职工的生命。安全来自长期警惕事故源于瞬间麻痹事故是人生悲剧的祸根安全是家庭幸福的保证失职是最大的祸根麻痹是最大的隐患遵章是幸福的保障违纪是灾祸的开端落实安全规章制度强化安全防范措施劳动创造财富安全带来幸福宁可千日不松无事不
14、可一日不防酿祸事故对你不留情你对违章讲人情时时注意安全处处预防事故安全措施订得细事故预防有保证安全生产,生产蒸蒸日上文明建设,建设欣欣向荣上海永冠商业设备有限公司印章管理管控规定(编号:YGGX-02)第一条为规范公司印章管理管控,特制定本规定。第二条本规定的适用范围(一)公司印章管理管控,公司印章是本公司对外、对内报告、决定、证明、通知等重要身份的证明。(二)各职能部门、处室印章管理管控,职能部门、处室印章是处理各业务范围内各种事项的证明。第三条印章的保管(一)各种印章必须由专人负责保管,非保管人员不得随意接管。如遇特殊情况,需经授权主管授权。(二)印章不准随身携带,如遇特殊情况印章须带出公
15、司的,须经授权。第四条印章的使用(一)文件需用印时,用印部门应先填写“用印申请单”并附需加盖印章的文件。(二)印章使用时,印章保管人必须检查是否符合用印规定(须经相关授权),经确定后才能加盖印章。严禁在空白证明上盖章。(三)加盖印章的公文份数要与原稿标明份数相同,多余份数不可盖章。(四)盖章要正规。带存根的公函或介绍信、证明信等要盖两处印章,一处盖在连接线上,一处盖在公司落款处。(五)健全用印登记,每次用印必须注明盖章日期、部门、事由、审批人、经手人等合适的内容,以便备查。(六)印章的使用流程参见行政管理管控流程规定中的印章管理管控流程。第六条外单位因业务工作需要加盖本公司印章,如合同合约、合
16、约、协议、借款、签证一类,须经权责主管审批后,方可加盖印章。第七条因撤并机构(含更名)或其他原因作废的印章,必须发文宣布作废。作废印章收回,并集中保管。新建机构的印章批准刻制后,要发文通知启用。第八条印章遗失时应立即向上级报备,并应依法公告作废。第九条公司介绍信及其他重要凭证也要严格履行审批程序,严禁发出空白介绍信或其他空白凭证。第十条违反以上印章管理管控规定的,根据公司奖惩制度,对印章保管人及相关责任人进行严肃处理。第十一条本规定由总经理办公室负责制订并解释,报总经理审核批准,自公布之日起施行,修改亦同。第十二条本办法施行后,既有的类似规章制度或与之相抵触的规定自行终止。上海永冠商业设备有限
17、公司收发文管理管控规定(编号:YGGX-03)第一条为规范公司公文的收发,提高工作效率,特制定本规定。第二条公文的承办和签发(一)以公司名义上报的文件、呈批件等由各部门拟稿、会签,交办公室统一登记送审;(二)属决策性问题或涉及方面较多的由总经理或董事长签发;(三)属决策后分管职责范围内的,由公司的主管副总签发。(四)以公司名义发出的下达文件(如通知、函),承办程序与上同,由权责主管签发。第三条办文程序(一)办文程序为:拟稿、会签、核稿、审批、签发、打印、核对、封发。(二)凡公文应由部室文件起草人校核署名,注明起草年月日,部门负责人审阅签字,送有关部室会签。文件一律经办公室核稿后呈领导签发、编号
18、登记。打印出来的文件由拟稿人核对,上报的公文由办公室复核后封发,所发文件保留二份连同底稿一起送存档案室。(三)公司与有关部门联合行文,由经办部门起草,办公室核稿后呈领导签发、编号登记。打印出来的文件由拟稿人核对,上报的公文由办公室复核后封发,所发文件保留二份连同底稿一起送存档案室。(四)以公司名义的行政发文程序参见行政管理管控流程规定中的行政发文流程。第四条公文收发、传阅(一)办公室指定专人负责文件的收、发、编号、登记、传递、归档保管工作,各项工作具体要求是:(1)分类:应按文件的合适的内容分类(暂分为营销类、技术质量类、行政人事类、生产管理管控类),送公司领导的文件分夹送阅。(2)编号、登记
19、:一般按文件的密级和已有的编号登记。(3)传递:文件一般先递送公司领导,公司领导对于送阅的文件必须尽快阅批,后递送有关部室。领导和部室不得抽走文件。遇特殊情况或急办件,可直接先送有关部室或相关的公司领导,送阅文件者均不能压拖文件,做到当日送急件,当日转签。转签要根据文件合适的内容及时送相关部门办理。(4)归档、保管:按公司现行档案管理管控规定执行。(二)文件在各部室的传阅时间不得超过两天。(三)在文件传递过程中必须进行分类登记核对手续。(四)涉及部室业务的文件,由该部室阅存留底,如须归档的文件,可申请复印一份留底。第五条文件的编号公司发文,一定要由总经理办公室统一编号:(一) 以公司名义对外发
20、文,一律用永冠字(XX年)XXX号;(二) 公司监事会发文,用永冠监字(XX年)XXX号;(三) 董事会发文,用永冠董字(XX年)XXX号:(四) 其他管理管控部门的发文,用永冠X字(XX年)XXX号。第六条办文中注意事项(一)起草公文应按照党政分别行文的原则正确使用文种。(二)起草公文要符合党和国家的方针、政策和上级有关规定,力求合适的内容确实、观点明确、用词简练、标点正确。(三)起草公文必须使用公司规定稿纸,不得用铅笔、圆珠笔书写,最好提供电脑打印稿。(四)电脑打印文档要统一格式:打印用A4纸,字体为宋体,标题字号为二号,正文字号为小四号,行距为20磅。具体格式要求可由总经理办公室另行发文
21、规定。(五)红头文件,只适用于需遵照执行的制度、规定、决定、决议、纪要、任命等,其他文件一般用公司信笺印发。(六)“报告”和“请示”要严格区分。凡向政府相关部门报送的文件,只主报一个上收机关,如需报送其他相关的上级机关,可用“并报”或“抄报”形式。请示的事项,应“一文一事”,明确提出自己的建议和意见,对某些意见不一致的问题,应如实反映,便于上级机关审定。上级的文件或呈批件、上级机关批示或批文后的工作,由经办部门负责联系并送公司领导阅后存档。(七)公文办理完毕后,承办人员应根据文书立卷要求,把公文原稿和有关材料整理好,交档案人员归档。办公室送阅的文件,传递人员不得随意抽取和保存存档材料。(八)精
22、简文件,提高办文质量和效率,要严格控制发文范围和发文数量,可发可不发的文件,坚决不发;能用电话或当面商谈解决的问题,不要行文;该发的文件,应尽量事先商定,取得一致意见,加快办文速度。(九)以党总支名义行文按中国共产党机关公文处理条例执行。第七条本规定由总经理办公室负责制订并解释,报总经理审核批准,自公布之日起施行,修改亦同。第八条本办法施行后,既有的类似规章制度或与之相抵触的规定自行终止。上海永冠商业设备有限公司文印管理管控规定(编号:YGGX-04)第一条为规范公司文件打印、复印、传真及其他文印工作的管理管控,特制定本规定。第二条本规定用于管理管控公司所有文印设备及设备管理管控、使用人员。第
23、三条文印人员应遵守公司的保密规定,不得随意将文稿资料乱丢乱放,禁止非文印人员接近文印现场,不泄露工作中接触的公司保密事项。第四条凡印发的文件资料必须由拟稿部门(人)反复校核,字迹清楚,确保质量。第五条部门一般材料在本部门打印、复印。正规文件、急件、特殊文件等需由公司高档文印设备打印、复印的,打印人必须用方格稿纸按正规格式要求先拟稿、经领导审定清稿后由办公室出具打印通知单,文印员方可受理,否则文印员可以拒绝打印。如发现文印员在无打印、复印、油印通知单情况下受理文印任务的,按违反规定论处。第六条打印文件,发传真,复印文件资料,均需分类逐项登记,以备查验。第七条文印人员必须按时、按质、按量完成每项打
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