高级信用管理师考试（重点）题库300题（含答案）.docx

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1、高级信用管理师考试（重点）题库300题（含答案）一、单选题1 .紧急发货与准时发货的区别主要在于（）A、老客户适用紧急发货，新客户适用准时发货Bx高风险客户适用紧急发货，低风险客户可准时发货C、准时发货是协议约定的，紧急发货是应客户要求的临时性安排D、准时发货时对合同条款的履约，紧急发货是对合同条款的违背答案：C2 .会展策划方案中不属于重点策划的一项是OA、主题策划和媒介策划Bx会议（节事）的形象策划C、宣传推广策划和公关活动策划Dx展会活动的口号策划答案：D3 .企业信用销售俗称企业赊销。企业之所以采用信用销售手段，最主要的外因是OOA、扩大市场占有率B、减少产品库存C、扩大销售D、买方市

2、场的形成4 .企业信用评估分析中衡量行业总体风险的是。A、企业经营素质分析B、研发能力分析C、企业发展战略分析D、产业风险分析答案：D5 .实现企业信用风险标本兼治的第一步是OA、信用政策的制定B、信用风险的评估C、在企业内部设置信用管理部门D、信用风险的转移答案：C6 .失信惩戒机制是由信用市场各授信主体共同参与的，以()为依据的，通过信用记录和信用信息的公开，来降低市场交易中的信息不对称程度，约束社会各经济主体信用行为的社会机制，是信用管理体系中的重要组成部分Ax行业信用管理B、企业信用管理C、个人信用管理D、企业和个人征信数据库的记录答案：D7 .信用从经济学和金融学的角度看，其内涵是。

3、B、诚信C、资信D、以偿还和付息为基本特征的借贷行为答案：D8 .企业内部的信用信息处理人员在检查客户的注册信息时，应该遵循的检查步骤有：观察客户营业执照的形式是否符合注册要求审核客户营业执照的内容是否符合国家对企业登记注册的要求各注册资料进行相互验证考察客户的相关信息查看客户的法人身份是否合法将注册资料与其他资料相互验证这些检查步骤的正确排序是。A、-B、-C、-D、-答案：B9 .企业信用管理人员应遵守所属机构的相关管理规定，除了在执业活动的各个方面和各个环节恪守基本精神和原则外,还应该OA、最大可能促进企业营销产品B、具备职业道德C、最大程度和谐处理与其他部门的关系D、最大可能建立与客户

4、的关系答案：B10 .激活消费市场的有效载体首推()Av现金Bv支票C、信用卡Dv储蓄答案：C11 .交易合同技照业务性质划分，有销售合同、服务合同、()、系统集成合同、建安工程承包合同等A、一般产品的采购/供货合同B、租赁合同C、成套设备采购/供货合同Dv常年合作合同答案：B12 .短期出口信用险业务的承保放帐期通常为()A、半年以内B、一年以内C、三年以内D、两年以内答案：B13 .反映资产管理能力的财务比率有OoA、流动比率B、资产周转率C、存货周转率D、应收账款周转率答案：B14 .欧洲风格报告的优点是（）Ax提供授信额度的建议B、内容具体翔实C、技术含量高D、注重信息的核实答案：A1

5、5 .坏账成本一般同应收账款数量成O关系。A、反比例B、反比例C、不相关D、以上三者皆有可能答案：A16 .信用管理人员评价企业外部的信用信息源优劣的指标很多，其中的O和时间性指标最为重要。Av实用性B、稳定性C、及时性Dv安全性答案：B17 .客户的非常规交易出现时，信用经理需要OA、查看信用档案B、查看客户编号C、查看客户案卷号D、查看客户所处行业答案：A18 .失信惩戒机制是由信用市场授信主体共同参与的，以企业和个人征信数据库记录为依据的，通过信用记录和信用的公开，来降低市场交易中的（），约束社会各经济主体信用行为的社会机制Av不公平交易B、隐私保护程度C、信息不对称程度D、信息闭塞程度

6、答案：C19 .行业组织要求信用管理从业人员执业的客观性原则，体现为（）Av有固定的工作信条B、有具体可循的业务程序C、有标准的行为准则D、不做不当交易，不畏权贵答案：D20 .会议秘书工作的政治性和思想性体现在（）A、服务性Bx事务性C、综合性D、严肃性答案：B21 .对待充满抱怨的客户，应该销售员可以用（）来稳定对方的情绪，避免冲突。Av缓兵之计B、以静制动Cx不理不睬Dv转移话题答案：A22 .企业的信用销售大致分为量大类型：一是企业对（）的信用销传；二是企业对消费者的信用销售A、金融机构B、授信机构C、企业客户Dv政府机构答案：C23 .贷款信用保险的保险责任一般不应包括（）所导致的贷

7、款无法收回的风险。A、决策失误B、政府部门干预C、市场竞争D、投保人的故意行为和违法犯罪行为24 .信用保险在促进信用体系建立和完善方面的作用体现在()A、促进交易者信用信息的采集和管理B、有效转移信用贸易C、促进国民经济的发展D、有利于国际贸易答案：A25 .信用额度设立方法中，可以消除偏见但缺乏灵活性的是()A、低额启动，逐步增长B、按时间段确定购买数量C、以调查机构的评级为基础D、使用公式法计算出信用额度答案：D26 .手工录入客户的财务信息，不需要OA、逐项输入财务数据B、制作财务比率计算公式C、立刻保存D、建立复核制度答案：B27 .根据经济发展的历史经验，可说明该国经济进入信用经济

8、阶段的指标是()A、信用交易达50%以上；人均GDP超过5000美元B、信用交易达70%以上：人均GDP超过5000美元C、信用交易达50%以上；人均GDP超过2000美元D、信用交易达70%以上：人均GDP超过2000美元答案：C28 .担保是以但保人的O为被担保人承担保证责任的一种中介行为A、信用和资产B、信用C、资产D、其他人的担保答案：A29 .第三方追账通常采用在案发当地或委托代理机构进行操作，避免语言和习惯等的障碍.这体现了第三方追账的O优势。A、增加追收力度B、对案例的专业化处理C、成本与费用的节约D、节省追讨时间答案：D30 .就国际展览而言，（）比综合性展览所占市场份额更大A

9、v单一性展览会B、专业性展览会Cv国内展览D、国外展览答案：B31 .O它是重要的政府公务信息来源，企业必须在该部门注册和年检。A、工商行政管理部门B、信用管理评价机构C、其他监管执法机构D、政府监管部门答案：A32 .在会议记录的格式方面，会议组织情况要写明OA、议程及议题B、届数或次数C、时间及地点Dv出席人及列席人答案：A33 .手工录入客户的财务信息，必须（）A、当天完成全部输入工作B、检验财务报表平衡C、选用万元作为货币单位D、与客户建立数据库链接答案：B34 .由于。是专业的信用信息产品经营者，也被俗称为信用信息中介。Av代办机构B、授权机构Cx征信机构D、政府机构答案：C35 .

10、流动比率的值越大,说明企业的短期偿债能力就越（）A、强Bv弱C、有风险D、不一定答案：A36 .实践中，履行条款并不是孤立存在，它与结算条款、违约责任条款、O条款等都有密切关系。A、收益分担B、风险共担C、风险分担D、收益共担答案：C37 .下面机构中不能作为代理催收应收账款的机构是OA、律师事务所B、会计事务所C、追账公司D、商业银行答案：D38 .抽屉法则：这是一种通俗形象的管理术语，在现代企业管理中也叫做“职位分析”，当今世界上一些经济发达的国家都不同程度地建立了职位分析制度。“抽屉法则”形容在每个管理人员办公桌的抽屉里，都有一个明确的职务工作规则,在管理工作中，既不能有职无权，也不能有

11、责无权，更不能有权无责，必须职、责、权相互结合。你认为下面的表述正确的是。A、良好的管理制度应充分体现职、责、权的结合B、职、责、权的结合是没有必要的C、在制度管理中制度没有必要考虑职、责、权的结合答案：A39 .新客户提出信用申请后，信用管理人员必须()A、采集客户与本企业的以往交易信息B、采集客户相关方的信息C、实地走访客户的总经理D、在一周内采集完整的客户信用信息答案：B40 .会展配套服务一般不包括OAv媒体宣传B、展品运输服务C、住宿服务D、普通公众的接站送站答案：D41 .不对失信者进行思想道德教育，也不在意失信者是否愿意，在失信才不知情的情况下，征信机构的征信数据库就将不良信用记

12、录全部收录在案，并让失信者未来的交易方或者雇主能够方便取得，由授信者或雇主自己决定是否与失信者交易或交往，或者决定交易额度。这种失信惩戒机制的实施方法和效果，被称为。A、社会全民渗透B、对守信奖励C、主动打击失信行为D、民间市场动作答案：C42 .江苏省个人信用征信管理暂行办法规定，未及时处理异议信息、更正信刚卢品造成损失的，由信用管理机构责令改止，给予警告，并可处()罚款：造成损害的，依法承担民事责任：构成犯罪的,依法追充型事责任A、100o元以上1万元以下B、5000元以上2万元以下C、5000元以上3万元以下D、1万元以上3万元以下答案：B43 .在下列模型中不属于企业信用评价模型的有O

13、A、特征分析模型B、营运资产分析模型C、杜兰德评分模型D、Z计分模型答案：C44 .保理即保付代理，其基本含义是OoA、通过购买他人债务及付款而获利B、通过购买他人债权及付款而获利C、通过购买他人债务及收款而获利D、通过购买他人债权及收款而获利答案：D45 .消费者信用评分的基本类型有()和细分类型信用评分A、FlCo信用评分B、基础信用评分C、邓白氏评级D、杜兰德信用评分答案：B46 .一个策划方案是否可行的基本要求是。A、策划方案是否可行B、方案经济性是否可行C、方案有效性是否可行D、方案创新性是否达标答案：C47 .对于客户的延期请求,根据不同情况,信用管理人员可以选择不同处理方法。下列

14、叙述中哪些方法是错误的？()A、拒绝客户延期付款的申请，一律送入追账程序B、接受客户延期付款的申请，一定要在补充协议中加入对于延期付款的违约金或罚息的规定C、接受客户延期付款的申请,可以要求其增加担保条件D、拒绝客户延期付款的申请,可以将合同转让给保理商答案：A48 .()是快速偿债的保证Av营运资金B、清算价值C、流动资产D、流动负债答案：A49 .下面哪个肯定不是信刚管理部门的客户()A、现金交易购头者B、材料供应商C、直销店的顾客D、代理商答案：A50 .在竞争激烈的买方市场经济下，企业始终面临着两难选择，一方面是信用的扩张，另一方面是0A、市场份额的扩大Bv客户融资的支持C、坏账损失的

15、减少D、竞争矛盾的激化51 .展台人员的穿着应做到()A、鲜艳夺目B、朴素大方C、合身得体D、时尚新颖答案：C52 .()风格的普通版企业资信调查报告，其特点是文字描述多，内容更加细腻，注重使用者阅读报告方便；注重信息核实，坚持“现在现认”原则Av欧洲Bx亚洲C、美国D、英国答案：B53 .按贷款风险分类标准，将还款能力出现了明显的问题，依靠其正常经营收入已无法保证足额偿还本息的借款人划分为()。A、关注类B、损失类C、次级类D、可疑类答案：C54 .在信用管理中，()是企业最重要的信用管理指标A、年度赊销额B、坏账率C、账款逾期率DvDSO答案：D55 .在信用关系中，贷款者在贷出一笔资金的

16、同时获得了一种权利，即可以要求借款人以后偿还一笔资金的权利，又称0Av所有权B、债权C、债务D、产权答案：B56 .企业客户资信调查的人力资源包括股东和经营者情况、员工状况和（）Av技术开发Bx关联企业C、行业状况D、银行信息记录答案：A57 .对客户进行进场信息考察时，对于存货规模，下面说法正确的是OA、存货规模越大越好Bx存货规模越小越好C、存货规模要与企业生产销售情况匹配D、存货规模大小无所谓答案：C58 .在推进我国金融业信用体系建设，应该以（）为切入点A、信贷征信体系建设B、金融征信平台C、金融业信用信息整合和共享D、信用管理系统答案：A59 .在北美市场上，被广泛应用的消费者信用评

17、分模型除TFlCO模型以外，还有OA、EqUifaX警讯评分模型B、特征分析模型C、巴萨利模型D、Z评分模型答案：A60 .明细对账单的内容中，不包括（）A、发票日期B、发票金额C、客户档案号D、订单号答案：C61 .国内综合保理与商业发展贴现的主要区别在于（）Ax买卖双方是否同届一个国家和地区B、保理商是否承担买方的信用风险C、提供保理服务的保理商数量D、贷款给付时间答案：B62 .装车后，出库单上应该同时有()签字A、信用经理和财务经理Bv司机和发货人员C、销售经理和客户Dv信用经理和司机答案：B63 .信用管理事前预防阶段应侧重于()，这是多数企业的控制重点A、客户选择B、科学决策C、监

18、控的力度D、客户资信档案管理答案：A64 .要求具备相应的知识、技能、服务内容和工作方法等，这体现了行业组织对信用管理从业人员执业中的()要求A、客观性B、专业性C、保密性D、综合性答案：B65 .应收帐款坏帐给企业带来的直接损失是（）Av现金流损失B、客户减少C、对外支付能力减弱D、客户增加答案：A66 .下列哪一项不属于审核客户和经营情况应核查的内容？（）A、经营场所的所有权、地理位置和环境条件B、产品市场占有率情况C、货源是否稳定D、股东变动情况答案：D67 .出现以下哪种情况客户会被列入“黑名单”（）A、初次出现拖欠情况B、拖欠时间不超过60天（或根据所在行业的情况设定）C、申请延期付

19、款D、申请破产答案：D68 .企业对信用风险进行控制首先必须解决（）A、弄清企业信用风险的内部原因B、制定科学的信用决策C、应收账款的管理与监控Dv拖欠账款的追收答案：A69 .如果客户发生逾期欠款，则（）A、马上暂停所有授信额度B、暂停逾期部分的授信额度C、等待最后一笔货款到期的结算结果D、马上暂停商品交易的货物答案：A70 .据统计，目前国际商业企业间的信用支付方式已经占到（）以上。正是从这个意义上来说,现代市场经济本质上也是信用经济Ax0.6B、0.7Cv0.8D、0.9答案：C71 .在企业信用监管中，作为重点监控对象，加强日常检查，并实施案后回查等监管措施的是（）A、A级企业B、B级

20、企业C、C级企业D、D级企业答案：C72 .买断产品，是O获得代理资格的前提A、代理商B、批发商C、零售商D、分销商答案：D73 .依托O管理系统，推动企业产品质量记录屯子化，定期发布产品质量信息，加强产品质量信用分类管理.要继续推进中小企业信用制度建设和价格信用建设Av金税B、金关C、金质D、金盾答案：C74 .分类汇总是按照某个排序指标，对其本身其他指标进行记数、求和和OAv求对数B、求函数C、求平均D、求倍数答案：C75 .企业信用管理独立性的目标是（）。A、企业价值最大化B、和其他部门抗衡C、独立决定给客户的授信D、给客户放帐，提高销售价格答案：A76 .信用管理人员可以通过。来确认货

21、物或发票是否已经转移Av付款函B、收货和发票确认函C、收款函Dv电话答案：B77 .如果质量纠纷经确定是企业产品问题，信用管理人员需要()A、想方法搪塞B、质问订单管理人员C、向客户电话解释D、书面解释答案：D78 .信用信息服务在性质上属于服务行业，“()”是重要的评价指标A、管理意识B、信用意识C、评价意识Dx服务意识答案：D79 .企业信用管理独立性的目标是（）Av企业价值最大化B、和其他部门抗衡C、独立决定给客户的授信D、风险控制，促进销售答案：A80 .A公司截至2008年8月份的应收账款余额为120万元，总信用销售额为1850万元，则A公司的DSO为（）。A、16.38天B、15.

22、76天G18.25天D、16.49天答案：B81 .客户被划分为供应商、合作伙伴、分销商、最终客户、政府机构、消费者等，是按O原则分类A、按客户规模分类Bx按客户类别分类C、按客户重要性分类D、按信用等级分类答案：B82 .在个人征信工作中，信用信息采集涉及姓名、别名、身份证号码、社会保障码、出生年月等资料，这属于（）Av个人信用交易信息B、公共记录信息C、个人辨识信息D、查询记录答案：C83 .提到信用一般就会想到银行和贷款。长期以来我国的信用交易主要集中在（）Av企业Bx银行C、投资基金Dv政府债券答案：B84 .客户资信管理中，下列（）不属于资信调查的方法A、直接向受信者索取B、向行业协

23、会等机构索取C、向客户的竞争对手查询D、向政府机构查询答案：C85 .不属于资信分析模型中预测类模型的是OA、特征分析模型B、Z型分模型C、巴萨利模型D、A值模型答案：A86 .O是指调研会展主题、行业结构、发展趋势和行业规模。A、策划调研Bv参展商和观众的调研C、总结调研D、行业调研答案：C87 .江苏省个人信用征信管理暂行办法自()起施行Av2007年11月1日B、2007年9月11日C、2007年10月1日Dv2007年9月13日答案：A88 .推销用语的要点，以下说法错误的是OA、礼貌Bx措辞C、生动Dv幽默答案：DA、风险控制、促进销售B、控制风险、促进销售、现金贡献C、风险控制、现

24、金贡献D、诚实守信、决策能力答案：B90 .企业债权风险的主要原因是（）。A、交易双方信息的不对称Bv内部人利益输出C、商品交易的货物特征Dv外部人利益输出答案：A91 .划分客户的规模，应选用（）对企业规模的划分标准Av商务部Bv税务局C、统计局D、行业协会答案：C92 .关于对信用政策的描述，以下表述不正确的是（）A、制订信用政策是为了支持和实现企业信用管理的目标B、在内容上应以符合企业赊销的现实需要、简单有效、解决现有问题为原则C、注意与企业的现行政策协调一致D、新制订的信用政策要力求最完善答案：D93 .不属于信用管理师主要职责的为OoA、为决策层制定信用管理政策、制度和流程B、指导信

25、用管理部门人员管理应收账款和逾期账款C、参加企业业务和其他管理会议D、负责收集分析客户信用信息，撰写资信报告和信用调查报告答案：C94 .调查客户的关联银行时，需要特别关注的是关联银行的（）oA、性质Bx规模G数量Dv排名答案：C95 .下列（）项不是“标准”的客户信用档案模版的主要特征。A、满足信用和深度、广度和动态指标B、检索点合乎国家标准和国际标准Cv有至少两种外文译本D、版式有利于计算机化管理答案：C96 .现金折扣规定表明客户最迟付款时间为45天，如果客户能够在10天内付清货款，便可享受6%的现金折扣，如果客户能够20天内付清货款，则可享受3%的现金折扣，下列专业术语表示正确的是（）

26、。A、 6%10,3%20,N45B、 10/6,20/3,N45C、 6/10,3/20,N45D、 6%10,3%20or45答案：D97 .会展接待人员礼仪要求中的“举止得体”是指OA、在没有客人注意的时候哈欠连天，放松一下B、热情周到，注意细节C、对絮絮叨叨的客人，用频频看表的方式提醒D、微信、倾听、满足所有要求答案：B98 .信用管理人员职业道德规范主要来自（）的要求、行业自律和企业信用制度要求A、政府监管B、职业形象C、职业水准D、信用信息答案：A99 .根据业务内容划分，（）不属于信用保险。Av国内信用保险B、进口信用保险C、出口信用保险D、投资保险答案：B100 .下列哪个文本

27、档案保管期限是永久的（）A、客户信用申请表B、客户资信调查报告C、行业相关法律法规和管理制度D、国家有关信用管理方面的相关法律和法规答案：D101 .商品赊销发展的主要原因是（）Ax交易者希望突破商品交易在时间和空间上的局限Bv双方的约定C、签署交易合同D、独立决定给客户的授信答案：A102 .以下不属于企业信用政策的类型的是（）。A、严格型B、适度型C、随机型D、宽松型答案：C103 .信用管理人员催收逾期财款的方式有（）Ax销传人员催收B、内勤催收C、委托追财机构催收D、财务人员催收答案：B104 .()既是会展项目执行的尺度，又是成本控制的有效手段A、项目预算B项目构思C、项目设计D、项

28、目执行答案：A105 .企业客户资信调查的时机是与客户第一次往来交易时、定期调查、()、出现订单异常时和客户状态异常时Av不良债权增加B、企业改组C、客户要求扩大交易额度D、经营者易人答案：C106 .对财务收支活动发生过程中进行的控制是。Av会计控制Bx事前会计控制C、事中会计控制D、事后会计控制答案：C107 .用财务评估法对客户进行信用分析，如果货物赊销期在半年之内，这时评价客户最重要的指标是客户财务资金状况的OA、安全性B、稳定性C、流动性D、收益性答案：C108 .以下关于付款提货（现款提货）管理的表述中，哪一项是最正确的？（）A、供货方应在贷物备好后通知客户付款提货，财会人员应接受

29、客户要求先发货后付款的临时变更要求，可先通知办理发贷事项Bx供货方应在货物备好后通知付款提贷，在核对客户订单的备贷金额与所收到的客户汇款通知的数额准确无误后，可通知办理发贷事项C、供贷方应在货物备好后通知客户付款提货，如果客户要求先发货后付款的临时变更要求，不一定要在收到客户合法有效的书面申请和付款承诺后，才能通知办理发货事项D、供货方应货物备好后通知客户付款提货，如果客户要求先发货后付款的临时变更要求，信用管理人员不应该同意答案：B109 .失信惩戒机制必须具备可操作性，最重要的环节是0,允许信用记录合法传播，解决信息不对称问题A、主动打击失信行为B、向社会全面渗透C、及时采集失信记录D、对

30、守信者奖励答案：C110 .会展策划应该使（）以上的参展商都达到参展目的，使70%以上的参观商都达到参观效果Ax0.6B、0.7Cv0.8Dx0.9答案：CIlL在坏账清收中,要坚持（）原则A、以物抵物优先Bx拍卖抵押物优先C、实物消偿优先Dv现金清偿优先答案：D112 .目前中国最流行的信用管理模式是OA、建立独立的信用管理部门B、由财务部门负责信用管理工作C、由销售部门负责信用管理工作D、不设立信用管理部门答案：C113 .以下（）不是赊销的优势Av提高企业竞争力Bx扩大销售C、管理成本增加Dv降低存货费用答案：C114 .企业设置信用管理部门要实观的目标既有（），又有（）Av市场目标、利

31、润目标B、改善目标、财务目标C、改善目标、利润目标D、市场目标、财务目标答案：D115 .根据企业信用标准，将企业相应的分为A、B、C、D四个管理类别，其中B级为OA、失信企业B、守信企业Cx警示企业D、严重失信企业答案：C116 .关于对信用政策的描述，以下表述不正确的是（）A、制订信用政策的目的是为了支持和实现企业信用管理的目标B、在内容上应以符合企业赊销的现实需要、简单有效、解决现有问题为原则C、注意与企业的现行政策协调一致D、新制订的信用政策要力求最完善答案：D117 .在抽样之前将把总体按某一主要标志分成几个组，然后在每一组中技随机原则抽取样本，这种抽样方法是().A、简单随机抽样B

32、x分层抽样C、多阶抽样D、整群抽样答案：B118 .国际资信评级机构中，惠誉国际擅长OA、主权国家评级B、企业评级C、债权评价D、资产证券化评级答案：D119 .企业信用制度建设中，用于解决对客户信用风险控制和转移的问题的是()制度A、企业守信B、商账追收C、企业信用管理D、客户信用档案答案：C120 .逾期应收账款报告的内容，可以不包括（）A、逾期账款结构B、报告日期C、催账负责人D、发票日期答案：C121 .会展策划方案对于会展活动的决策机构来说具有O和提供决策依据作用A、决定B、原则C、预测D、建议答案：D122 .以下不属于应收款项的是（）A、应收账款B、预付账款C、应收票据D、预收账

33、款答案：D123 .企业信用信息提供单位和个人发现其所提供的企业信用信息错误的，应当及时书面通知征信机构。征信机构应当在接到通知后O内对相关信息予以更正A、2日Bv10日C、20日D、30日答案：A124 .市场调查数据处理的程序有录入表格的设计、数据录入操作、编辑规则的编写和执行、统计数据汇总处理和OA、确定总体风格B、数据输出C、确定总体风格和数据输出D、建立市场调查数据库答案：C125 .电话销售前，应做好相关方面的准备，O的行为是错误的。A、理清思路，保持头脑清晰B、手中备有文具或有关资料，如铅笔、纸张、价格表等C、宽衣，以随意的姿态准备拨打电话D、手中备有一些数字、实例等答案：C12

34、6 .()是企业要求客户支付赊销款项的条件,又可以将两者统一归为信用条件。Av信用标准和信用额度B、信用期限与现金折扣C、现金折扣和收账政策D、信用标准和收账政策答案：B127 .现代信用管理理论中，企业征信的理论基础是()A、H5C”原则B、Z记分模型C、A记分模型D、营运资产分析模型答案：A128 .资信评级是以统计方法确定科学的指标体系和(),对各类经济组织和金融工具的履约可信程度进行分析和判断，并运用明确的文字符号来标明等级的一种经济活动A、指标权重B、评估体系C、量化标准D、评估程序答案：C129 .若流动比率大于1,则下列说法正确的是()。Ax营运资本大于零B、短期偿债能力绝对有保

35、障C、速动比率大于1D、现金比率大于20%130 .需要设立信用申请窗口工作岗位的单位是0A、发放购物卡的商场B、公共事业单位C、证券公司D、政府部门答案：A131 .最了解一个组织的信用情况的是。A、政府部门B、信用机构C、行业协会D、该组织本身答案：D132 .大型展示会有。等，影响面广，但针对性较差。Ax宴会B、博览会C、说明会D、酒会答案：B133 .()兼管信用管理后，企业往往会出现销售保守，业务量下降，客户减少等现象A、财务部门B、销售部门C、人事部门D、独立的信用管理部门答案：A134 .对外担保应当取得董事会全体成员()签署同意A、1/2以上B、1/3以上G2/3以上Dv全部答

36、案：C135 .大型机械类展览,要求场馆必须具备的条件除了室内室外场地除高度外，另外O是必须具备的因素，有时为了避免以外，启用一些钢板来减轻压力。A、地面承重能力B、地面的光滑程度C、地面的装饰D、地面特殊灯光照明答案：A136 .会展标诺写作的原则OA、讲求正确性和严肃性B、紧扣时代，不断创新C、讲究对仗工整，郎朗上口D、全部正确137 .在市场经济条件下，信用交易的基础主要表现在（）。A、交易者的偿付意愿和偿付能力B、签署交易合同C、国家强制力保障D、对外支付能力减弱答案：A138 .英国人类学大师马林诺斯基于1914年至1921年前后三次在太平洋的突布兰群岛调查土著文化，写出了西太平洋的

37、航海者一书，这一调查方法属于OAv问卷法B、测验法C、访问法D、观察法答案：C139 .为实施诚信管理制度而制定的跨部门的操作文件，规定部门之间的协作过程及相互作用，它属于（C）类文件？A、明细表B、制度文件C、协作文件D、作业指导书答案：C140 .下面哪个财务报表是完全静态的报表（）A、资产负债表Bx利润表C、现金流量表D、财务状况变动表答案：A141 .发票号必须在。中列明A、对账明细单B、信用档案C、支出说明Dv质量确认函答案：A142 .信用管理人员每天到财务部门收集应收账款的()Ax发票号码B、订单号C、客户档案号D、凭证号答案：A143 .()不属于信息处理的要求A、宽Bv精C、

38、快D、慢144 .DS0的计算方法中，误差最高的是。Ax期间平均法B、倒推法C、财龄分类法D、年度分析法答案：A145 .信用档案的外借服务需要填写（）A、信用档案保管单B、信用档案领取单C、信用档案外借单D、信用档案外阅单答案：C146 .在市场经济条件下，信用交易的基础主要表现在（）A、交易者的偿付意愿和偿付能力B、签署交易合同C、国家强制力保障D、企业承担违约的风险能力答案：A147 .习惯性拖欠是出于（）的原因造成的逾期账款类型A、客户B、经销商Cx供应商D、代理商答案：A148 .()是建立市场经济秩序的手段，也是市场环境建设的基础设施，关系到信用风险控制的软环境建设问题A、法律法规

39、B、信用信息C、社会信用体系D、微观主体答案：C149 .在对不同信息渠道采集的信息进行分析时一般认为，客户提供资料的可靠程度为OQA、15%-45%Bv30%-70%G25%-50%Dv10%-60%答案：D150 .以下()不是分析影响信用标准的因素A、客户规模B、竞争者情况C、企业承担违约风险的能力D、客户的资信程度多选题1 .宏观环境的不确定性导致企业贸易的信用风险，这些宏观环境的不确定性大致可以分为O。Av政治的不确定性B、宏观经济的不确定性C、法律环境的不确定性D、国家政策的不确定性E、自然环境的不确定性答案：ABDE2 .以下属于权利质押的有()。Av存款单B、成品、半成品Ci三

40、5-77曲LTJTJx.fDx仓单、提单E、依法可转让的股份、股票答案：ACDE3 .信用管理部门的客户与销告部门的客户()。Av完全一致Bx完全不一致C、不完全一致D、信用管理部门的客户可能是销售部门的客户4 .以下哪些因素属于国家政策的不确定性()。A、政变B、财政货币政策的变化C、汇率变化D、价格控制E、贸易条件的变化答案：BD5 .征信国家信用立法的基本原则()oA、保护消费者权益原则B、信息自由原则C、维护市场公平竞争原则D、强制开放征信数据原则答案：ACD6 .客户管理的主要目的是()。A、筛选讲信用的客户Bv提高销售活动的成果C、有利于欠帐款管理和信贷管理D、与客户建立良好的关系

41、E、掌握客户的业绩答案：BCD7 .信用总积分包括：()。A、交易积分B、奖惩积分C、购买积分D、时间积分答案：BD8 .企业中期信用管理阶段的外部债权保障手段包括（）。A、承兑汇票Bv信用保险C、第三方保证D、企业股东、负责人担保答案：AB9制订信用政策的方法主要有哪些？（）A、管理层直接制订B、信用管理部门牵头C、资讯公司配合D、全员参与答案：BCD10 .在制订消费者信用政策时,信用管理人员应综合考虑以下几个方面？（）A、竞争激烈程度B、销售量与利润大小C、商品供求的状况D、企业偿还能力11 .王某现年25岁，患有精神病。一日，王某又跑出家，将邻居的门窗全部损坏，邻居找王某父母，要求其赔

42、偿。而王某的父母则说，孩子大了，管不了，王某有精神病，你们愿意怎样处理就怎样处理好了。王某在街上玩，刘某让王某为其摸奖，并声称如果中奖分给王某一半奖金，结果王某竟然为刘某摸到了特等奖5000元，刘某认为王某是精神病，并以开玩笑为理由，不愿意将奖金分给王某。你认为下面的分析，正确的是：（）。A、王某患有精神病，属于无行为能力的人，所以王某及其父母不应承担民事责任。B、王某患有精神病，属于无行为能力的人，王某的父母属于其监护人，应对王某的行为承担民事责任。C、刘某的承诺已形成口头合同，王某虽然无行为能力，但是对其纯受益的民事合同是有效的，所以刘某应当将奖金分给王某。该部分奖金应提交给王某的监护人。

43、D、王某无权获得奖金。答案：BC12 .在企业内部，掌握最多客户信用信息的部门是（）Av销售部门B、财务部门C、管理部门D、采购部门答案：ABD13 .ICE8000诚信管理制度文件撰写模板的必备项目有：OoA、总则Bv主体部分C、制度评价、完善、反馈D、责任追究与奖惩E、附则答案：ABCDE14 .企业授信管理在对企业新客户确定授信额度时，可以利用的方法有OoA、同业比较法B、授信比率法C、初次限额法D、销售预测法答案：ACD15 .信用条件就是指企业接受客户信用定单时所提出的付款要求，它包括OoA、信用标准B、信用期限C、信用额度D、折扣期限E、现金折扣率答案：BDE16 .下面是有关法定代表人、总经理等高