2024年领导管理能力、团队合作能力和创新团队能力继续教育知识考试题库(附含答案).docx
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1、2024年领导管理能力、团队合作能力和创新团队能力继续教育知识考试题库(附含答案)一、单选题1、营造有利于团队创新的软环境包括具有善于激发团队创新激情的()。A:组织者B:领导者C:凝聚力D:核心人物正确答案:B2、领导者的类型按不同的角度可划分为多种类型,从制度权力的集中度可分为集权式和()领导者。A:维持型B:民主型C:创新型D:独裁型正确答案:B3、()是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引。A:团队凝聚力B:控制力C:目标导向D:核心力正确答案:A4、通过满足个人利益的需求来激发人们的积极性与创造性属于哪种激励方式OA:参与的激励B:奖励的激励C:安全的
2、激励D:发展的激励正确答案:B5、员工关系管理就是企业和员工的沟通管理,这种沟通采用O手段A:刚性的B:强制的C:强势的D:激励性的正确答案:D6、使用正确的倾听方法才能抓住问题的实质,下列不属于正确的方法的是OA:耐心B:专心C:细心D:小心正确答案:D7、企业中的管理者在沟通方面用掉的时间占全部工作时间的()A:50%60%B:50%70%C:50%80%D:50%90%正确答案:D8、O是团队合作的基础和前提,互信能够提高团队合作。A:真诚B:信任C:团结D:创新正确答案:B9、以下属于非正式沟通的形式有OA:书面报告B:定期面谈C:有管理者参与的小组会议D:走动式管理正确答案:D10、
3、下列关于网络学习的内涵说法错误的是OA:网络学习者的学习依赖于导师的讲授B:网络学习者是利用网络平台和数字化资源进行学习C:专业技术人员在进行网络学习时会与导师之间开展协商讨论、合作学习D:网络学习者会通过对资源利用探究知识、发现知识、创造知识、展示知识的方式进行学习正确答案:A11、管理的三项主要角色包括OA:关注当前B:激发员工的积极性C:进行战略思维和决策D:力求发展、变革和创新正确答案:A12、伙伴之间常常对事物能够相当直率地交换看法,属于团队新成员融合过程中的哪一阶段?OA:交流个人表层信息的阶段B:交流个人深层信息的阶段C:重新调整互动关系的阶段D:稳定运行的强凝聚力阶段正确答案:
4、B13、团队合作的核心是OA:统一目标B:共同奉献C:一致承诺D:彼此信任正确答案:B14、团队是否能够持续为其成员提供其所期望的(),将直接影响团队凝聚力的高低。A:奖励B:激励C:沟通D:需要正确答案:B15、某装修公司施工人员按电梯生产厂家提供的电梯尺寸,让设计院设计出电梯井施工图。而设计人员也没有多问,就按原尺寸进行设计。结果,电梯运到现场后发现电梯轿厢的尺寸比电梯井尺寸大了30厘米。这时,大家才又翻出图纸核对,原来是设计人员把电梯厂家标注的净空尺寸当成电梯井的轴线尺寸。施工团队与设计院互相指责,认为是对方的责任。但此时已没有办法,只好将电梯轿厢改小。上述案例中,施工团队与设计院之间的
5、冲突类型属于OA:任务冲突B:人际冲突C:角色冲突D:团队冲突正确答案:A16、团队建设的核心任务是OA:创建团队B:养成团队品质C:保持和增强团队优秀品质D:都不对正确答案:B17、以下关于正确的团队价值标说法正确的是OA:团队价值标准要正确、明晰、科学,具有鲜明特点B:团队价值标准要正确、明晰、科学C:团队价值标准要正确、科学,具有鲜明特点D:团队价值标准要正确和具有鲜明特点正确答案:A18、愿景能够把企业凝聚成一个共同体,可以让员工充满激情地奋斗。这启示我们进行激励是要注意什么技巧OA:言语激励B:安全激励C:参与激励D:奖励激励正确答案:C19、管理者稳定而乐观的O往往在和谐的气氛中感
6、染被管理者。A:意志B:情绪C:观念D:精力正确答案:B20、要激励成员,就必须让成员明确:工作能提供给他们真正需要的东西,他们欲求的东西是和绩效联系在一起的,只要努力工作就能提高他们的绩效。该理论为()。A:需要层次理论B:期望理论C:双因素理论D:激励理论正确答案:B21、团队中,管理者应具有的执行基本素质中,不包括OA:思想、政治素质B:个性修养和公关素质C:知识、技术素质D:行业知识和行业中的人际关系正确答案:D22、在创新的过程中我们理论联系实际,既要好好学习书本的知识,接受理论的指导,但也要看到书本上知识的局限性,以杜绝OA:经验型障碍B:权威型思维障碍C:书本型思维障碍D:从众型
7、思维障碍正确答案:C23、团队成员为实现团队目标做出共同的承诺,各成员之间应该互相支持、互相配合。该特点为创新团队目标的()A:一致性B:具体性C:责任性D:合作性正确答案:D24、一条猎狗追赶一只兔子,追了很久仍没有抓到。一个牧羊人看到此种情景停下来,讥笑猎狗说:“你们两个,个头小的反而跑得快。”猎狗回答说:“你不知道,我们两个跑是完全不同的。我仅仅为了一餐饭而跑,而它却是为了性命而跑呀。”牧羊人与猎狗的对话被猎人听到了,猎人想,“得想个办法让猎狗跑得快些于是为猎狗定下了新规则:凡是在打猎中捉到兔子的猎狗,就可以得到几根骨头,捉不到兔子的不给东西吃。这一招果然有效,猎狗纷纷努力追赶兔子,因为
8、谁也不愿意看到别人吃骨头,而自己没有的吃。从团队角度分析,上述寓言故事说明OA:个人目标与团队目标应保持协调一致B:激励能改变个体行为并挖掘团队潜能C:团队成员在技能上优势互补非常重要D:具有挑战性的目标具有更大激励效果正确答案:B25、关于外在激励因素说法错误的是OA:存在于某种行为或活动过程之内B:与行为或活动过程关联C:行为者追求的事物D:金钱和其他物质奖励正确答案:A26、创新思维的形式多种多样,按照思维的内容和由来通常把它分为()、形象思维和灵感思维。A:抽象思维B:逻辑思维C:空间思维D:想象正确答案:B27、O通过做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。A:领导者B:
9、管理者C:执行者D:计划者正确答案:B28、小徐是公司的优秀技术骨干,因业绩突出被任命分公司的区域经理,负责某团队的领导管理工作。但是,上任两个月来小徐与团队格格不入。团队成员普遍认为,他试图掌控每位成员的业务情况和每个具体工作环节,这使得其他人工作极为清闲,工作热情不高,缺乏成就感,整个团队也士气低下。小徐对团队严格要求,对团队成员未做好的工作总是批评和抱怨,而且从来不表扬下属的优点和成绩,工作之余也从不主动与团队成员沟通交流。对目前团队状况小徐非常苦恼,倍感挫败。就团队领导力而言,小徐存在的问题主要表现在OA:没有采取有效措施提升团队凝聚力B:促进团队合作的途径设计得不合理C:缺乏行之有效
10、的团队成员培养计划D:不善于激励团队成员且无适度授权正确答案:D29、学习型组织对于专业技术人员十分重要,那么组织学习的基础是OA:团队学习B:系统思考C:学习、思考和创新D:发现、纠错、成长正确答案:A30、所有企业的问题,事实上都是人的问题,而只有()才能改变人的意识从而改变人的行为A:能力B:制度C:文化D:运气正确答案:C31、激励机制引入团队建设,是为了OA:设计高效团队B:为员工提供深造的机会C:听取员工的意见D:支持员工的创造正确答案:D32、选择出你认为最正确的观点OA:战略+策略二成功B:战略+执行二成功C:战略二成功D:战略+研讨=成功正确答案:B33、创新型组织通常具有独
11、特的组织文化,下面不属于创新组织文化的特征是OA:鼓励多样思路B:注重过程导向C:鼓励承担风险D:减少组织监控正确答案:B34、以下哪项不属于提高团队合作能力的策略OA:保持有效沟通,形成坦诚合作B:强调激烈竞争,形成高效合作C:正确看待职责与收益的关系,形成资源的合作D:营造良好的团队合作氛围,形成积极的合作正确答案:B35、为了保障有效沟通,对于失言后的处理,不应包括A:想办法掩饰问题B:要称“下不为例”C:向对方坦诚道歉D:正视问题,不回避正确答案:A36、团队建设的起点是OA:创建团队B:养成团队品质C:保持和增强团队优秀品质D:都不对正确答案:A37、克服困难体现了工作者的能力、责任
12、、意志,也是自我实现的一种重要方式。反映内在核心激励需要OA:工作的自主性B:工作创造性C:工作挑战性D:工作任务完整性正确答案:C38、在团队文化构成要素中,哪种要素具有“明确由谁选择团队成员、团队最终应对谁负责、团队采取何种激励方式”的作用?OA:团队目标B:团队计划C:团队权限D:团队定位正确答案:D39、小梁和小刘是同一个项目团队的成员,最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为,这种冲突能增加团队成员的才干和能力,有利于提高团队效率、推动团队建设,于是未作干涉,只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。几天后,小梁对小刘说:“我相信我们出现分歧是有原因的,我特别
13、想听听你的意见,相信会非常有价值的J小刘看到小梁态度真诚,也放下了姿态,与他心平气和地讨论起了方案。最后,经过分析,他们觉得各自的观点都有道理,最终共同解决了问题。小梁和小刘之间的争吵属于OA:角色性冲突、建设性冲突B:人际性冲突、建设性冲突C:角色性冲突、破坏性冲突D:人际性冲突、破坏性冲突正确答案:B40、创新管理流程分为五个阶段买第一个阶段是OA:信号处理阶段B:战略阶段C:提供资源阶段D:实施阶段正确答案:A41、某装修公司施工人员按电梯生产厂家提供的电梯尺寸,让设计院设计出电梯井施工图。而设计人员也没有多问,就按原尺寸进行设计。结果,电梯运到现场后发现电梯轿厢的尺寸比电梯井尺寸大了3
14、0厘米。这时,大家才又翻出图纸核对,原来是设计人员把电梯厂家标注的净空尺寸当成电梯井的轴线尺寸。施工团队与设计院互相指责,认为是对方的责任。但此时已没有办法,只好将电梯轿厢改小。为避免上述案例中的现象再次发生,恰当的做法是OA:追究设计人员的责任B:明确部门责任,防止互相推诿C:制定严格的规章制度和协调机制D:明确工作流程,完善信息沟通渠道正确答案:D42、下列关于学习型组织的内涵说法正确的是OA:学习型组织方法一发现、纠错、成长B:学习型组织的关键特征一学习、思考和创新C:学习型组织核心一发现、纠错、成长D:学习型组织方法一学习、思考和创新正确答案:A43、具备思维的变通性特点的思维方式是O
15、A:“中介式思维”B:“发散式思维”C:“独创性思维”D:“两极式思维”正确答案:A44、O是让新员工有一个途径从项目、任务、客户、同事等多个维度来了解事情发生的前因后果和上下文。A:网络培训法B:场景还原法C:角色扮演法D:互动小组法正确答案:B45、联想总裁柳传志,将执行力定义为OA:某个人执行计划、完成任务的能力B:选拔合适的人,让他在合适的岗位上工作的能力C:一个企业的成功,完全是由于公司的员工,在每一阶段都能够一丝不苟地切实执行D:把妨碍执行的一些官僚主义做法以及徒具外表的空壳子统统摒弃正确答案:B46、强化团队执行力的关键在于()。A:树立明确的团队目标B:引入竞争机制C:强化执行
16、力文化建设D:注重沟通激励建设正确答案:C47、项目团队的灵魂是OA:项目团队的目B:项目团队能力C:项目团队的作风D:团队信任气氛正确答案:C48、以下哪一项不会导致组织执行力不强OA:出台制度朝令夕改,下面无所适从B:管理者没有长抓不懈C:科学培训,制度合理D:执行过程缺少监督、反馈,致使执行走样正确答案:A49、团队精神的最高境界是OA:协同合作B:全体成员的向心力、凝聚力C:个体利益和整体利益的统一D:都不是正确答案:D50、团队进入一个凝聚力很强,团队工作流程顺畅,人际关系融洽的阶段,属于OA:交流个人表层信息的阶段B:交流个人深层信息的阶段C:暴露互动关系不协调的阶段D:重新调整互
17、动关系的阶段正确答案:D51、跳跃性为基本特征的思维方式是OA:“超前式思维”B:“发散式思维”C:“两极式思维”D:“独创性思维”正确答案:A52、小林是一名刚进入公司不久的业务员。由于在与客户谈判过程中表现突出,创造了较好的经济效益,受到了销售经理的高度赞扬。这次谈判让小林更加自信,经理的赞赏也让他觉得自己能力非同一般。因此,日常工作中,他开始变得不和其他同事交往、沟通,一副自高自大、目中无人的样子,在公司里也独来独往。这使得同事们逐渐疏离了他,不愿与其合作。结果,小林陷入孤立无援的境地。后来,有一次由于他对业务工作判断失误,给公司造成了不小的损失。同事的讥笑、经理的恼怒,使他无法再继续待
18、下去了,最终他很不体面地辞职离开了这家公司。根据上述案例,小林辞职的根本原因是OA:没放低姿态真正融入团队氛围B:与其他团队成员缺乏互信合作C:对公司团队精神的认同感不强D:与其他成员缺乏有效团队沟通正确答案:A53、奖励的作用以被激励者对有利后果的追求动机为基础,而惩罚的作用建立在被激励者对不利后果的逃避动机基础上。因此科学有效的激励机制需要遵循什么基本原则()A:利益整合原则B:目标激励原则C:内在激励原则D:积极激励为主的原则正确答案:D54、以下不是有效的专业技术人员团队创新目标的特点是()A:一致性B:不可衡量性C:责任性D:创造性和合作性正确答案:B55、按照管理四方格理论,“注重
19、某项具体的工作任务,而不大考虑人际关系;相信团队成员有完成任务的动机,但又认为他们缺乏必要的能力”属于哪个类型的领导风格?OA:委托型B:激励型C:指挥型D:教练型正确答案:D56、创新意识包括创造动机、创造兴趣、创造情感和OoA:创新理念B:创造意志C:创新设计D:创新需要正确答案:B57、认知法则中一种重要的交流信息的技巧,是沟通的前提()A:认识自己B:倾听C:情感资源D:诉说正确答案:B58、小赵在团队中总是能够创新,时常产生各种新的想法,他在团队中扮演的角色是OA:谋士B:实施者C:推动者D:领导正确答案:A59、缺乏必要的争论之所以成为不利的问题,是因为它导致了()障碍的发生。A:
20、缺乏信任B:害怕冲突C:忽视结果D:缺少投入正确答案:D60、培养团队精神,发展团队工作能力、团队规范和团队信任气氛,这是团队建设的哪个阶段OA:组合阶段B:成长阶段C:成熟阶段D:完成阶段正确答案:B61、具备O是领导力最为显著的一个特征。A:尊重和重视他人B:敏锐的洞察力c:高度的战略素养D:注重与时俱进正确答案:C62、学习型组织时当今世界上最先进的管理模式之一,那么最初的构想来源于OA:中国B:英国C:美国D:韩国正确答案:C63、一个员工,如果认为自己各方面都很优秀,可以一个人的力量就能解决眼前的工作,往往就会轻视他人,这提醒我们在团队作风建设中要坚持O原则A:平等友爱B:善于交流C
21、:谦虚谨慎D:创造能力正确答案:C64、我国古代军事家孙子在其名著孙子兵法势篇中指出:“凡战者,以正合,以奇胜。故善出奇者,无穷如天地,不竭如江河。”将该句话运用到创新的原则上,体现的是什么原则OA:构思独特原则B:不轻易否定原则C:机理简单原则D:相对较优原则正确答案:A65下列各项中,哪一项不属于团队沟通的内容()A:团队成员的角色分担B:设立合理的目标C:团队领导者的个人风D:团队的规范、惯例正确答案:B66、创新团队精神的核心是()。A:团结合作、优势互补B:奉献精神C:合作精神D:精神面貌正确答案:A67、任何组织都具备的最根本的要素是OA:人员B:目标C:自愿D:能力正确答案:A6
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