服务平台建设方案最新080504.docx
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1、服务平台建设方案最新080504Il 公台公共技术服务平台项目建设方案书文档编号:YINGNET-GGJSFWPT-WEB-20071217文档名称:烟台公共技术服务平台建设方案书文档类别:方案书创建人:马学明创建日期:2007-2-3公司电话:0535-6710129个人电话:13395355907传真:0535-6710139公司地址:烟台莱山迎春大街133号A319版权所有:烟台英网资讯技术有限公司文档修订记录版本编号*变化状态简要说明(变更内容与变更范围)日期变更人批准日期批准人更换号VLOC增加软件评测平台2008-2-1马学明M修改项目开发人员情况2008-2-1马学明M修改项目开
2、发进度表2008-2-1马学明M修改人才实训平台子栏目2008-2-18王延军M修改平台架构图2008-2-19王延军M修改各平台内容2008-2-19王延军C增加培训定制、培训信息到期提示、求职招聘时间段搜索。2008-2-19马学明C增加个人用户后台管理。2008-2-19马学明C增加企业用户后台管理。2008-2-19马学明M修改新闻中心技术开发模式。2008-2-19马学明M修改后台手动备份功能2008-2-19马学明C增加人才实训平台实训项目、实训简报2008-5-4马学明*变化状态:C创建,M修改,D删除文档审批信息序号审批人角色审批日期签字备注目录2 烟台公共技术服务平台建设概述
3、.72.1 项目提出的背景、意义及必要性72.2 平台建设现状72.3 烟台公共技术服务平台建设的指导思想83 烟台公共技术服务平台需求分析及功能设计.93.1 创业中心模块93.1.1 模块描述93.1.2 功能设计93.2 烟台软件园模块93.2.1 模块描述93.2.2 功能设计93.2.3 信息公布业务流程103.3 政策法规模块103.3.1 模块描述IO3.3.2 功能设计IO3.4 新闻中心模块103.4.1 模块描述IO3.4.2 功能设计IO3.5 三库平台模块113.5.1 模块描述Il3.5.2 平台的功能描述123.5.3 功能设计123.5.4 北京接入平台的业务使用
4、流程133.6 本地资源库模块143.6.1 模块描述143.6.2 功能设计143.7 构件交易库模块143.7.1 模块描述143.7.2 功能设计143.8 项目合作平台模块143.8.1 模块描述143.8.2 功能设计143.9 人才培训平台模块153.9.1 模块描述153.9.2 功能设计153.10 人才服务平台模块153.10.1 模块描述153.10.2 功能设计151.1.1 1模块描述151.1.2 2功能设计153.12 服务外包平台模块163.12.1 模块描述163.12.2 功能设计163.12.3 平台使用业务流程173.13 烟台公共技术服务平台架构设计18
5、3.13.1 平台结构183.13.2 平台首页193.13.3 创业中心193.13.4 烟台软件园203.13.5 政策法规203.13.6 新闻中心203.13.7 三库平台213.13.8 本地资源库213.13.9 构件交易库223.13.10 项目合作平台223.13.11 人才实训平台223.13.12 人才服务平台233.13.13 软件评测平台233.13.14 服务外包平台233.13.15 应用模块243.14 平台页面设计243.15 功能设计253.16 平台系统管理263.16.1 平台后台管理263.16.2 后台管理内容283.16.3 后台设置293.17 项
6、目有关技术303.17.1 项目技术路线自建部分:303.17.2 项目技术路线合作部分:303.17.3 烟台软件公共技术服务平台数据库设计方案313.17.4 系统安全性及可扩展性设计方案313.17.5 项目开发过程323.17.6 首页所涉及到的技术概述343.17.7 有关实现技术及软硬件环境需求343.17.8 烟台软件公共技术服务平台建设计划354 公共技术服务平台安全方案.354.1 网络环境安全354.2 3数据安全354.4 访问安全364.5 传输安全365 项目管理与质保证365.1 英网CMM标准软件过程365.2 项目的开发流程使用RUPCRotionai统一过程)
7、385.3 项目组人员及角色385.4 项目质量操纵396 售后运行保护服务体系介绍.416.1 服务内容416.2 服务体系426.2.1 客户反馈处理流程426.2.2 技术支持:426.2.3 定期回访:436.2.4 服务方式436.2.5 服务电话437 青岛英网简介.438 全面版块阶段性开发进度表.441方案索引1.1 编写目的 本文档烟台公共技术服务平台建设方案,用以初步明确用户需求,并针对性提出解决方案; 分析烟台高新技术创业服务中心背景,并作为贵公司信息化建设参考;作为我司项目立项参考;12方案概述 行业背景知识介绍 烟台公共技术服务平台建设方案 烟台公共技术服务平台建设管
8、理 系统实施有关文档(项目管理+项目计划+客户服务等)13引用文件 英网公司CMM3过程体系文档 英网公司市场部2007年标准文档1.4公司简称 烟台高新技术创业服务中心简称之市创业服务中心;英网资讯技术有限公司简称之英网公司;1.5参考资料 Paulk,MarkC.,etal.CapabilityMaturityModelforSoftware,Version1.1CMUSEI-93-TR-24CMU/SEI-93-TR25; 软件需求,KarlE.WiegerS著,陆丽娜、王忠民、王志敏等译,机械工业出版社;1.6资料备索欢迎联系我们公司,索取有关资料。英网公司软件事业部烟台高新技术创业服
9、务中心项目负责人:马学明电话:6710129手机:133953559072烟台公共技术服务平台建设概述通过本方案,烟台莱山区软件园可按照引入的模式,快速建立起当地的公共技术支撑体系,与北京“三库”、青岛软件公共技术支撑体系等各地的软件公共技术支撑资源实现共享。实现共享后,可极大的丰富烟台莱山区软件园的公共技术支撑资源,为烟台软件企业提供包含构件库(4000多成熟构件)、工具库(IOo多件工具)、开放源码库(19000多项源码)知识管理系统(包含标准化课题公布库、网上视频培训系统)等目前国内最先进的软件园区技术支撑资源与应用支撑服务。并根据烟台自身的情况与特色,建设创业中心服务模块、烟台软件园模
10、块、烟台特色自建库、投融资模块、人才实训模块、软件外包模块、及有关的服务与功能组件。2.1项目提出的背景、意义及必要性软件产业是信息产业的核心,是国民经济与社会信息化的基础。烟台市委、市政府高度重视软件产业的进展,把软件产业作为全市经济进展的先导产业、核心产业,带动全市经济结构调整,推动社会全面进步,先后出台了烟台市鼓励软件产业进展的若干政策规定、关于加快软件产业进展的意见等有关政策,并确定了“以省级软件园一烟台软件园基地建设为突破,促进我市软件产业实现跨越式进展”的战略决策,并决定在烟台高新区成立烟台软件园。软件园成立以来,通过软件园制定的各项优惠政策与大力招商,现在已集中了我市50%的软件
11、企业入驻,其中,烟台市软件龙头企业海颐软件、华东电子均已入驻,入园企业的年销售收入达亿元,就业人数近千人,对烟台市软件产业的进展起到很好带动作用,对全市信息化改造传统产业与数字化半岛制造业基地的建设发挥了重要的作用。但是由于烟台市软件企业的自主开发中存在着严重的重复开发现象,无形中增加了开发成本,降低了产品的竞争力,阻碍了软件企业的快速进展。为了尽快解决这一问题,更好的为烟台市软件企业提供技术支持,建立烟台软件公共支撑平台已成为当务之急。烟台市现有软件企业200余家,未来三年有望达到500家,需求空间广阔。建设软件公共技术服务平台,能够将北京中关村公共技术支撑平台的“三库”资源纳入烟台软件公共
12、技术服务平台内,为烟台市软件企业提供一流的技术支撑服务,从而切实帮助烟台市软件企业降低开发成本,提高产品竞争力,另外为进一步为软件企业提供优质服务,建立了烟台自己的自建库、软件外包服务平台、满足烟台软件企业人才需求建立了人才实训平台,为烟台市信息化改造传统产业与软件产业的进展做出奉献。2.2平台建设现状烟台市软件企业的自主开发中存在着严重的重复开发现象,无形中增加了开发成本,降低了产品的竞争力,严重阻碍了软件企业的快速进展。烟台软件企业人才缺乏,软件外包及项目拓展开发途径单一。为了尽快解决这一问题,更好的为我市软件企业提供技术支持,建立烟台软件公共服务平台已成为当务之急。经多方考察,我们拟借鉴
13、青岛软件园的经验进行建设。青岛软件园与北京中关村软件园合作建设的青岛软件公共技术服务平台,于2003年10月开通使用,已被国家科技部立为“软件园资源共享”试点项目,并已帮助南京、长春、苏州、南宁四地建立起公共技术服务平台,成为跨地区资源共享的成功模式。借鉴这一模式,可在“节约投资、缩短周期”的前提下,实现与北京中关村公共技术支撑平台完成部分对接,把北京中关村公共技术支撑体系的软件工具库、源码库、软件构建库纳入烟台软件公共服务平台内,为我市软件企业提供真正意义上的技术服务,帮助软件企业降低开发成本,提高效率,持续为软件企业培养优秀人才,提供软件企业项目多元化进展渠道,达到资源共享、快速进展的新阶
14、段。2. 3烟台公共技术服务平台建设的指导思想1 .目的:通过本方案,烟台莱山区软件园可按照引入的模式,快速建立起当地的公共技术支撑体系,与北京“三库”、青岛软件公共技术支撑体系等各地的软件公共技术支撑资源实现共享。2 .服务:实现共享后,可极大的丰富烟台莱山区软件园的公共技术支撑资源,为烟台软件企业提供包含构件库(4000多成熟构件)、工具库(IoO多件工具)、开放源码库(19000多项源码)知识管理系统(包含标准化课题公布库、网上视频培训系统)、人才实训、软件外包、投融资等目前国内最先进的软件园区技术支撑资源与应用支撑服务。3 .优势:按照资源共享的模式建立的烟台软件公共技术服务平台,投入
15、资金低,建设周期快,风险低,符合国家政策要求,有利于争取国家项目支持(国家科技基础条件平台建设纲要等文件明确要求资源共享)。4 .效里,“宣传性”、“互动性”、“有用性”、“安全稳固性”及“可扩展性”等几个方面U-“宣传性”:指烟台公共技术服务平台的版式结构,颜色、图案搭配与谐、美观,能够成为展示创业中心(软件园)形象的重要平台。符合整体设计形象,最大限度的有关佶息,符合政府性平台的要求,突出市发改局的良好政府形象:“互动性”:指烟台公共技术服务平台的栏目设置,流程,要使本单位用户与烟台软件企业用户及公众浏览者形成互动,如:在线申请、专家答疑、在线培训、网上调查及分析、信息反馈、企业之家等互动
16、形式,实现通过传统途径所较难实现的功能,从而不仅能实现政府与软件企业及公众即时的互动,也更好的促进软件企业晌进展与交流成为企业用户沟通交流的平台。“有用性”:指烟台公共技术服务平台要符合政府人员、企业及公众资源使用的需求,具备实际功能,借助IT的技术力量来优化目前的传统工作方式,通过使用烟台公共技术服务平台提供的资源,极大提升软件企业的工作效率,并取得极佳的工作成果。“安全稳固性”:指烟台公共技术服务平台做为一个公共服务平台对系统的安全稳固性有绝对的保障,服务器要稳固运行,并要绝对保障系统内数据的保密安全性。“可扩展性”:指烟台公共技术服务平台的数据库设计规范合理,并预留扩充其他模块的与办公自
17、动化进一步开发的接口,方便平台与后台扩展系统的平滑连接。3烟台公共技术服务平台需求分析及功能设计根据青岛软件园、南京公共技术服务平台的建设,英网公司做了全面的调研工作,对平台需求分析如下,做为烟台公共技术服务平台的各功能设计的要紧根据。3.1 创业中心模块3.1.1 模块描述对烟台创业服务中心进行整体政府形象介绍,包含中心简介、机构设置情况、创业出峥件展示、里点企业用户、入住指南、领导关怀等内容U对创业中心整体情况的展示介绍。3.1.2 功能设计1、信息公布功能:中心简介、机构设置、创业基地、重点企业、入驻指南、领导关怀等栏目进行实时信息动态公布。2、文档下载功能:提供有关文档的下载,如物业合
18、同下载。3.2 烟台软件园模块3.2.1 模块描述综合介绍烟台软件园区的概况。总体规划、园区的功能定位,进展Fl标弓园区的大事记,展示快逋遴展的明星企业,领导关怀等内容U对烟令软件园整体情况的展示介绍。3.2.2 功能设计1、信息公布功能:园区概况、总体规划、入驻指南、领导关怀、企业风采等栏目进行实时信息动态公布。2、图文效果展示功能,对进驻软件企业的有关情况配以图片介绍,以求直观、生动。对一点软件企业进行进展历程介绍,展示企业的有关软件产品3、文档下载功能:提供有关文档的下载,如申报材料下载.3.2.3 信息公布业务流程系统管理员3. 3政策法规模块3.1.1 模块描述全面介绍提供国家、省市
19、、地区有关政策法规的查询、浏览,方便用户及时快速熟悉有关内容。的存关政络-让公众及软件企业能够熟悉存关的政策法规。3.1.2 功能设计1、信息公布功能:国家政策、省市政策、地区政策等栏目进行实时信息动态公布。2、信息查询功能:按照关键字查询有关政策法规。3.4 新闻中心模块3.4.1 模块描述实时显示最新的产业动态、中心动态、中心通知公告等信息,让公众及软件企业用户能够及时的熟悉最新的产业新闻、园区新闻、通知公告等信息。3.4.2 功能设计1、信息公布功能:产业动态、中心动态、中心公告等栏目进行实时信息动态公布。2、信息查询功能:按照关键字查询有关新闻。3、动态生成静态页功能:把动态页面转化为
20、静态页面。3.5 三库平台模块3.5.1 模块描述(1)构件库构件库目前拥有4000多件成熟的构件,构件是系统中能够明确辨识的构成成分,软件构件则是软件系统中具有一定意义的独立构成成分。构件是软件资源的基础单元,既是软件企业的基本资源/资产表现形式,也是软件产业资源共享与复用的核心。构件库系统是软件资源管理与服务的基础设施,支持构件的存储、分类与检索,与构件运行平台相结合,提供构件服务机制,并支持基于构件的开发管理与交易;能够支持中小企业的软件开发与管理,大型企业的资产管理与软件团体的协作与复用,是烟台软件园的重要技术基础设施。(2)开放源码库开放源码库目前拥有近20000件开放源码,要紧目的
21、是面向中小软件企业提供关于软件开发过程中具有很大参考价值的开放源代码软件资源,从正面促进软件的复用,帮助企业提高开发效率、降低开发成本、缩短项目的开发周期,并根据情况为企业提供相应的技术支持、培训、咨询、信息服务、项目合作等。(3)工具库软件工具库含有100多件专业软件工具,设计目标是收集国内外的具有有用性与先进性的开发、管理工具,为园区内外的软件企业提供工具软件的检索、下载(关于免费软件)等服务。软件工具库所收集的软件种类能够涉及配置管理工具、需求分析工具、设计建模工具、软件过程管理与操纵工具、质量管理工具等。园区本地的服务器能够储存工具软件,也能够只储存工具软件的有关信息(如生产商、功能描
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