年度宣传用品制作采购 投标方案(技术方案).docx
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年度宣传用品制作采购 投标方案(技术方案).docx
年度宣传用品制作采购方案投标文件(技术方案)招标编号:投标方亲报告说明声明:本文内容信息来源于公开渠道,对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用,不构成相关领域的建议和依据.目录第一章宣传产品信息说明产品技术参数资料1.2. 设计制作能力1.2.1. 采购方的企业宣传用品设计制作1.2.2. 其他宣传第二章供货方案及时间进度计划安排2.1. 供货方案2.1.1. 2.1.2. 实施目标2.1.3. 质量目标2.1.4. 工期目标2.1.5. 项目管理目标2.2. 项目实施的保障措施2.2.1. 实施的组织结构保障2.2.2. 人员保障2.3. 项目实施计划2.3.1. 项目实施流程2.4. 前期实施方案2.4.1. 合同签订2.4.2. 货物采购2.4.3. 货物到货初级检验2.4.4. 货物入库保管2.5. 中期实施方案2.5.1. 货物重新包装2.5.2. 包装的要求2.5.3. 包装的标记2.5.4. 包装的责任2.5.5. 货物发货2.5.6. 货物的运输2.5.7. 货物的配送2.6. 后期实施方案2.6.1. 货物验收2.6.2. 货物售后2.7. 项目质量承诺2.7.1. 质量保证承诺2.7.2. 质量保证措施2.7.3. 对出现印刷(如有要求)、其他质量问题产品有具体的退换应急解决方案2.8. 时间进度计划安排2.8.1. 供货计划2.8.2. 保证措施第三章售后服务方案3.1. 售后服务能力3 .售后服务机构设置4 .1.2.技术支持3.2. 售后服务体系3.2.1. 管理制度3.2.2. 工作职责3.2.3. 工作制度3.2.4. 工作程序3.2.5. 惩罚措施3.3. 售后服务方案3.3.1. 售后服务内容3.3.2. 售后服务保证措施3.3.3. 售后服务管理细则3.3.4. 售后服务实施3.3.5. 客户投诉处理管理3.3.6. 售后服务承诺3.4. 设有常用的备用品库3.4.1. 总则3.4.2. 备品备件的管理3.4.3. 备品备件的价格政策及换算公式3.4.4. 误期赔偿3.5. 质保期后的服务措施第一章宣传产品信息说明产品技术参数资料内容图片略过。1 .玻璃泡茶杯2 .保温杯3 .指甲剪套装4 .伞5 .无纺环保袋6 .中性笔7,普通中性笔8 .中性台笔9 .蓝牙音箱10 .蓝牙耳机11 .智能计数器12 .三合一数据线13 .汽车导航支架14 .便携餐具15 .冰袖16 .小风扇1.2. 设计制作能力致:XX生物学研究所我方仔细研究了(采购项目名称)20222023年市场宣传用品制作采购项目)项目比选文件的全部内容,我方决定参加比选,并在此郑重承诺以下内容:我司满足采购方关于设计制作的所有要求,即我司以采购方要求,设计制作采购方的企业宣传用品,宣传用品需印制采购方要求的内容,如采购方的LOGo或采购方用于市场宣传的其他信息。特此承诺。投标人:XX商贸有限公司(全称)(盖单位章)法定代表人或其委托代理人:(签字)日期:2022年反月也日1.2.1. 采购方的企业宣传用品设计制作(1)我司根据XX科学院XX生物学研究所宣传要求,如印制甲方log。或其他试样的宣传要求开出样品制作通知单送交与我司合作的产品供应商处。(2)根据样品材质要求、设计制作要求、质量要求等,确认样品颜色、规格、品质要求、交期及其他技术资料。(3)制作流程(3.1)样品单内的要求务必明确清晰,以使后续的样品制作能有很强的参照和依据;在XX科学院XX生物学研究所同意此版宣传要求后可以非常清楚如何实施;(3.2)产品生产制作时,全称跟踪产品质量;(3.3)已经生产过的产品,或者仅仅在原有产品上进行配色丝印等的变化,则同时产品供应商进行样品改版制作;(3.4)对于XX科学院XX生物学研究所已经确认的新的配色丝印等的胶件外观效果,由我司检验合格后给产品供应商处生产;(3.5)要求样品制作单位严格按照允诺的时间感知样品,在由于异常情况可能会延误交期时要及时和XX科学院XX生物学研究所沟通,告知原因、采取的改进措施以及新的时间等。(3.6)对于在以往产品设计的基础进行改进的产品,在XX科学院XX生物学研究所检验时要注明,以使相关人员能知晓此事,方便和XX科学院XX生物学研究所及产品供应商进行沟通解释及设计制作;7)设置做作后的样品油样品制作人员进行自测,一旦自测通过,填写验收申请表交我司品管部进行检验,验收表上要详细注明需要重点检验的内容。当存在问题但比较紧急需要很快检验时,要在验收申请表上注明存在的问题,以提醒检验人员注意;(3.8)品管部根据验收申请表和样品单的要求进行检验,一般情况下,要针对特别试的内容重点检验,其它内容按照正常的检验方案进行检验;(3.9)当检验完成,各项指标满足要求时,由检验人员出具证明,送至XX科学院XX生物学研究所检验,确定是否合格,若合格,证明交产品供应商以便后期进行沟通制作。当发现可疑之不符合项,需和产品供应商沟通,以确认是否属于不合格;(3.10)当存在问题但短时间无法修改而XX科学院XX生物学研究所急需样品以确定设计制作样式时,检验人员按照实际情况出具检验结果。检验人员针对发现的问题要写出分析报告和改进措施及计划,连同测试报告一同交XX科学院XX生物学研究所。(3.11)如经XX科学院XX生物学研究所确认为不合格的产品,应及时通知产品供应商,并在不合格的样品上盖上“不合格”章或报废以免误用。1.2.2.其他宣传(1)宣传要点的分析在全球信息一体化的今天,以互联网为代表的新兴媒体,在促进经济发展、推动社会进步、提高人民生活质量、倡导文明风尚等方面发挥着越来越重要的作用,其影响力不容忽视。网络让人人都可以成为信息的发布源和话题中心,从根本上改变了传播与社会管理的参与格局。在传播渠道空前变革的当下,在网络草根潮涌、围观、戏谑的氛围中,我们企业宣传工作要尽快适应新媒体,推进传统媒体和新兴媒体融合发展,通过全媒体信息传播,加大企业宣传力度,推广企业品牌,从而促进企业发展。传播媒体的变化,同时也为企业新闻宣传工作带来了新的挑战。长期以来,企业宣传工作的主要载体是报纸、杂志等传统纸质媒体。面对新媒体环境,如何因势利导,顺势而为,认识新媒体、学习新媒体、善用新媒体,充分利用新媒体优势促进企业宣传工作有效开展,是当前企业宣传工作的一项重要课题。(Ll)新媒体的优势分析首先,我们必须对“新媒体”有一个全方位的认识。早期,联合国教科文组织对新媒体下过一个定义:新媒体就是网络媒体。随着技术的不断进步和更新,新媒体逐步拓展为以网络技术为支撑的多种媒体形态:如电子报纸、电子杂志、微博、微信、移动媒体APP等等。美国连线杂志将新媒体定义为:“所有人对所有人的传播”。那新媒体又有着什么吸引力让大众趋之若鹫呢?我认为主要有以下几方面的优势:第一,信息共享的及时性。新媒体传输速度快,覆盖面广,不受时间、空间的限制,一条新闻在很短时间就可以传遍整个世界。同时也具有实时更新的功能,重大事件发生时,随着时间的变化可以连续滚动报道,几分钟就可以更新一次。其中,通过微博、微信、APP等进行信息传播,可以实现与新闻事件发生、发展同步进行,真正做到现场直播的效果。第二,信息内容的丰富性。新媒体所包含的信息量大,这些信息包括与事件相关的背景信息,专家评述及广大公众的观点反馈等,这些都是传统媒体无法提供的。报刊的容量有限,广播及电视的信息传递时间短暂,新媒体却可以依靠海量的信息容量和无时间限制的优势为公众提供更多更全面的信息。第三,受众参与的互动性。对于报纸、广播、电视等传统媒体而言,受众只能被动接受媒体设置的议题和主导传播的内容,不论好坏,受众都只能被动接受,并不能表达本人对信息的观点。但是新媒体则可以通过评论等手段让受众一同参与其中。任何人都可以在新媒体平台上发布信息、言论和观点,互相交流讨论。在这个舆论场中,大家都是平等的,人人都是通讯员,人人都是评论员,不存在舆论掌控的优势与劣势,是以全体网民共同参与互动为基础的自媒体时代。随着新媒体的出现与雨后春笋般的发展态势,给企业宣传工作带来了不少挑战。当然,我们也可以将这些挑战转化成机遇。(1.2)新媒体环境下,宣传工作的挑战与机遇先是挑战。在以工业化、信息化为特征的现代社会里,人们在享受新媒体时代带来的信息传播的快捷、海量、娱乐与互动带来便利的同时,新媒体的发展对于信息传播其实是有利有弊的双刃剑。新媒体时代,由于信息传播的时效性,纸质媒体已经难以存活下去。这种传播的周期性、间隔性、间断性,一定程度上阻碍了信息的及时传播与流通、交流,不能方便、快捷、迅速地向受众传达信息。再是机遇。新媒体与传统媒体相比,信息传播渠道更为多元、表达方式更为灵活、受众人群更为广泛。传统媒体主要是通过平面、视听、音频等专属特性来实现信息传播的,传播手段单一,与受众的互动性极少。而论坛、博客、微博、微信等新媒体采用的是“大家一起说”的互动式多对多信息发布方式,信息传播更为快速迅捷,传播的方式可以采取文字、图形、图像、声音、动画、视频等,宣传手段灵活多样,鲜活生动,一条信息受到关注只需几秒钟的时间即可传遍大街小巷,通过新媒体的信息传播通常具备广泛的受众基础。我们企业抓住了这个机遇,在微博盛行时期注册申请了官网微博,在微信盛行时期开通了微信,与此同时,将内部网、外部网加以整改完善,滚动式推送新闻,邀请员工一同参与分享。新媒体的信息传播形式,具有传统媒体无可比拟的优势,利用好新媒体蕴藏着不可估量的宣传潜力。(1.3)充分利用新媒体优势促进宣传工作有效开展在新媒体环境下,与时俱进,创新思路,充分运用新媒体优势,加强新闻宣传力度,强化舆论引导能力,营造良好内外舆论环境,对于企业的健康发展至关重要。如何利用新媒体优势促进企业宣传工作有效开展?加强宣传载体建设,创新宣传方式方法。近年来,我们企业通过对报纸、内外网站、微博、微信等传统与新兴宣传平台进行优化整合,实现了以报纸编辑部人员为班子,企业报、网站、微博、微信为载体四媒体高度融合,形成了宣传资源共享的全媒体发展模式。登录网站,即可随时选读电子报和新闻动态,还能随时查看产品及历史资料,通知决策等重要信息。可以接收到实时动态新闻、新产品发布、学习资料及行业动态等,还可以通过评论、回复等抒发表达自己的看法意见,增强了宣传的及时性、针对性、有效性和互动性。加强对外宣传工作,提高公关意识。做好对外宣传,树立形象,提升品牌价值和社会影响力,是营造发展良好社会舆论环境的重要途径。在新媒体环境下,在做好对外宣传的同时,还要注重舆情管理,提高舆论引导力,有效维护形象和声誉。一方面积极履行政治责任、社会责任和经济责任,以实际工作业绩贡献社会、塑造品牌,从源头减少负面舆情的发生;另一方面在做好内外宣传的同时,加强对负面舆情的监测、应对与处置。设立专门的公关部门与舆情管理机构,设立专门的新闻发言人,重点对网站、微博、员工论坛等网络舆情进行不间断的监测与分析,提高了企业的危机管理与舆情应对水平。在一个机遇与挑战并存的新媒体环境下,新闻宣传工作要因时而动,顺势而为,宣传工作者要树立高度的政治责任感和危机感,具备敏锐的宣传洞察力和前瞻性,不断提升自身业务素质和工作能力,研究新媒体,运用新媒体,对内凝聚人心鼓舞士气,对外树立形象促进和谐,以饱满的热情、创新的思维和务实的工作,充分发挥宣传工作的正能量。(2)宣传方案(2.1)新媒体宣传必要性新媒体诞生于传媒技术和信息革命,以“开放符号”方式“有利于受众”。其传播的双向性和互动性,传播的草根性和自主性是它们的本质特征,它颠覆了信息的生产权,网络是个人化的平台,每个人都有机会制作、分享新内容,具有自己的原创性和独创性。这为我们的服务奠定基础,带来机遇。(2.2)宣传优势新媒体的技术支撑体系日趋成熟使用新媒体的消费者基数大新媒体的终端已经相当普及任何媒体传播都没有今天新媒体传播的条件好,新媒体的终端设备已经相当普及。这不是政府规划,而是市场自动形成的。绝大多数有阅读能力的人都具备新媒体阅读的终端。 新媒体传播的内容正在日益丰富互联网提供了丰富的内容,带来了精神享受。 新媒体的市场达到了一定的规模 市场竞争日趋激烈(2.3)多样化媒介教父李志恒曾这样回答过记者:“媒体的出现是为了让人们的生活变得更好,所以媒体要让现在的消费者、读者、观众他们能过得更好,这是他存在的意义。至于是什么样的生存方式,它一定是很多元化,我们的消费者也是多元化的,大家都有不同的需求,所以主要方式有很多种。”新媒体形式越来越丰富。同时,会涉及到人类社会的影响、新媒体发展与人、新媒体发展与文化传统、新媒体发展与知识产权保护、新媒体发展与国家技术政策、新媒体发展与传媒市场、新媒体发展与全球化等等社会的方方面面。(2.4)该项目推广目标受众分析一一途径一一微信为例微信用户首先是学生居多,其次是上班和打工族。根据以上数据分析,现代化学生无论在几线城市都普遍对互联网的认知度是较高的,也比较了解,但主要局限在娱乐方面,是本地未来几年互联网发展的潜在用户也是主导用户。而70年代后的上班族一般都对互联网这个新媒体或多或少有些了解,(2.5)新媒体推广建立和维护新媒体推广矩阵整合自有新媒体资源(今日头条、抖音、百度、360搜索、腾讯新闻、网易新闻、QQ空间、微信、百度信息流、爱奇艺、优酷等),并进行日常宣传管理与维护工作。官网建设定位:自媒体平台的基础,有效将用户引流至其他自媒体平台。微信定位:主要新闻和信息发布平台。根据时间节点有梯度有节奏释放信息,梳理出高能内容重点推广,结合多层次多元化的宣传方式增强用户互动体验,提升参与感和体验感。微博定位:与微信同步发布信息,加强话题创建和管理,与粉丝产生更多互动。百科定位:很多用户在使用搜索引擎的过程中会将百度百科作为重要的参照资料。建设好百度百科词条有助于树立权威的品牌形象和大众印象,同时也有助于提高网络信息覆盖面,优化深双的搜索排名和结果,增加传播机会并提高知名度。豆瓣定位:豆瓣一直是文艺青年的聚集地,许多年轻人通过豆瓣获取同城活动信息。可以重新启用已有的豆瓣账号,建设完善主页内容,同时在豆瓣同城发布展览信息及活动,并进行用户互动。直播定位:网络直播的特点是有直观性和即时互动性,代入感强。相较于传统媒体信息披露形式,直播也可以超越地域的限制。发布会、开幕、闭幕式,重要活动开启直播,依情况选择图文或视频直播。大事件的直播可考虑与专业直播平台合作。电子快讯(NeWSIetter)定位:增加网络覆盖面,整合展览新闻亮点,发布给目标人群,定期发布,拟每月一次,重点突出,简洁有趣易读,可订阅。其他平台:使用其他在线自媒体平台作为辅助。社交媒体作为载体在不断变化,我们将关注趋势并作出宣传调整。目前将增加重点建设的平台有抖音、小红书、哗哩哗哩,大众点评等。英文社交媒体定位:Facebook:日常维护、建立事件页;Twitter:重要事件即时更新;InStagram:美图分享;视频网站:与中文视频网站主页同步;Newsletter:中文电子简讯翻译。新媒体宣传运营措施一建立及完善微信新媒体框架一制定各个阶段微信推送计划,覆盖备展、展期及展后全程一根据安排撰写及编辑微信原创推文一策划、收集并编辑新媒体专题内容及互动活动;一参与进行开幕周期间新闻报道一持续跟进新媒体内容推送及管理一回答粉丝问题,与观众互动大众观展新媒体专题重点内容措施一确定大众观展专题内容及框架,发布15篇以上推送一制定大众观展专题进度安排一收集稿件并进行编辑校对一跟进发布事宜(3)渠道推广整合微信传播资源,高效益提升曝光率,打造强势品牌。根据客户的品牌曝光需求,提供相对应的广告推广、大号资源转发推广、朋友圈广告推广、线下推广等。有效运营需要有一定的用户基础,要针对企业目标用户针对性的营销推广。在用户积累前期,需线上线下结合,共同努力,用尽一切力量宣传推广企业。一切可利用的宣传物料都可以添加二维码。宣传册、展板、海报、易拉宝,礼品包装,宣传视频,宣传PPT尾页等。第二章供货方案及时间进度计划安排2.1.供货方案首先十分感谢采购方提供的这次投标机会,我公司以对采购方真诚负责的态度和对本项目尽善尽美的追求,经过认真的研读比选文件,标书评审办法,针对本项目实际编制了项目实施方案。一个优质项目的诞生,不仅在于方案的精心设计,更取决于项目实施过程中的项目管理,特别是对于本项目,实施方案显得更加重要,而制定组织方案则是加强程管理、保障实施的有效手段。2.总体目标在项目小组的统一安排和指导下,完成项目范围内部署实施工作,并积极配合实施规划要求,密切配合采购人做好部署工作,最终完美的完成本项目。2.1.2.实施目标针对本项目具体情况,为保证安全、优质、高效地完成本项目的实施任务,拟从质量、工期方面着手,制定如下管理目标:2.1.3.质量目标拟供货物必须为全新、合格未拆封的产品,所有产品均满足国家、行业及地方现行相关法律法规、规范及采购人的要求。2.1.4.工期目标根据采购方要求的时间交货。2.L5.项目管理目标全面贯彻IS09001质量管理和质量保证标准我们将根据本公司制定的质量手册和程序文件,建立完善的质量保证体系,针对本项目的特点,对项目过程中与质量有关的全部职能活动进行管理和控制,使全体管理人员和员工按各自的质量职责承担其相应的质量责任。对特殊、关键部位和过程设置质量控制点,消除不合格品,提供满足顾客需求的产品。2.2.项目实施的保障措施2.2.1.实施的组织结构保障成立项目领导小组,项目领导小组所有成员由具有多年从事该行业资历且经验丰富、工作严谨的本公司优秀员工组成。且学历高,执行力强。项目领导小组所有成员相互协作反复、认真、彻底的研究比选文件中的技术方案、确定该项目的难易级别。完全理解用户的需求,保证所选的产品都技术先进、性能稳定、经济实用。我们除了具有一批高素质的技术管理人员,精良设备外。在该项目所选用的产品都是质量过硬的国际知名品牌或经过多个项目上的实践,在多个项目上保证性能稳定的产品。我们更与供应商署售后技术服务使用保障承诺书、技术服务授权书和产品授权书,得到厂商对我单位全方位的强大的技术扶持。针对本次项目,我公司认为必须有良好的组织结构保障才能确保本项目的顺利实施。我公司组建针对此项目实施和管理的组织和领导机构。本项目组织机构如下图:2.2.2.人员保障我公司将按照多年来积累的成功项目管理经验来运行和管理本项目,形成以项目经理负责制为核心,以项目合同管理和成本、进度、质量控制为主要内容,以科学系统管理和先进技术为手段的项目管理机制。同时,项目经理部在公司领导下充分发挥企业的整体优势,按照“总部服务控制、项目授权管理、协力合作”具有本公司特色的项目管理模式,以此高效地组织和优化资源。严格按照以GB19001-IS09001模式标准建立的质量保证体系来运行,形成以全面质量管理为中心环节,以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制,以此出色地实现本公司的质量方针和本项目质量目标,以及对业主的各项承诺。为规范本项目的管理工作,项目经理部严格执行本公司颁布的程序文件、质量手册等我公司独具特色的项目管理方法。项目经理部的管理职能包括:质量管理、进度管理、成本管理、劳动管理、奖惩管理、业务招待、现金支票管理等。针对此项目,我公司设立项目领导小组,项目领导小组下设商务组、采购组、仓储组、物流组、验收组、售后组等。在项目领导小组内部还设立质量监督部门、安全管理人员和后勤保障部门。由公司主要法人担任项目负责人,选调优秀管理人员组成项目部,对项目实行计划、组织、协调、控制、监督和指挥职能,同时派出技术过硬,能吃耐劳苦的执行队伍,确保高标准地完成本项目的交货任务。总体管理与协作方面强化项目部内部管理人员效率与协调,增强与建设单位的联系,加强对施工队控制和激励,并明确每个人的职责分工,争取将围绕本工程建设的各方各个人员充分调动统一指挥,共同完成工期总目标。加强例会制度,攻克技术难点、协调关系,保证按照施工进度计划进行。加强计划控制的严肃性项目进度严格按总进度计划,它是决定工期的关键。各分部工作在实施前应编制控制工期进度计划表,并严格贯彻执行。2.3.项目实施计划为了使项目能够按照计划、有条不紊地进行,我公司将整个实施过程分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段,每个阶段根据具体任务分为多个环节。项目实施环节统计如下:项目环节任务内容简述任务执行部实施前期合同的签订进行商务洽谈,确保合同的顺利签订商务部组制定详细实施方案编制实施方案、项目部的组建项目实施动员大会项目负责人项目经理货物的采购确保所有产品顺利到达我方仓库采购组项目经理货物检验入库、仓储保管保证所有产品的质量、数量项目负责人项目经理验收组实施中期货物的重新包装按照业主要求、发货数量进行重新包装仓储组货物发货按照业主需求进行分货、拣货、发货物流组货物运输按照业主要求运送到指定地点物流组货物的配送按照业主要求配送到指定点,堆码合格物流组实施后期货物的验收根据验收方案对货物进行验收。项目负责人项目经理验收组货物的质保提供给用户及时准确的帮助,包括使用方面的热线咨询、故障的修复。售后组2.3.1.项目实施流程合同签订货物采购货物到货初级检验I货物的配送货物最终验收货物入库保管4=3货物的运输41货物发货I货物重新包装c货物质保期货物质保期结束项目的最终完成2.4.前期实施方案2.4.1.合同签订假如我公司能有幸中标,我公司保证第一时间与采购人签订合同,严格按照比选文件合同书样式及主要条款执行,不无故拖延,故意刁难,完全满足采购人要求。如采购人有特殊情况或要求,我公司也将竭尽所能满足。2.4.2.货物采购根据业主与公司签订的项目采购合同及变更情况,项目部编制整体采购计划,将货物需求单交采购部;采购部根据货物需求单收集采购信息,确定合适的采购,编制整体采购计划,并将订货周期通知项目部,在征得项目部同意后执行采购计划;采购部根据货物订货周期,进行货物采购合同签订。签订时会同项目部负责人进行合同条款的落实,采购负责人与项目负责人一起在采购合同上签字。合同上须包括:达到国家有关法规,满足响应文件技术标准和质量要求,厂家承诺有产品检验合格证质保书,试验报告,说明书以及有关的技术资料。实行生产许可证制度的产品,要有许可证主管部门颁发的许可证编号,批准日期和有效期。厂家提供售后服务保证,和技术咨询保证。厂家具有完善的品质保障体系。合同签订后,根据需要及供货周期通知供货方发货。供货方将货物发到公司的。计划1天能时间完成采购计划。2.4.3.货物到货初级检验我公司与项目单位签订合同后,将立即完成备货的工作。在此期间,我公司将密切跟踪货物生产、运输情况。我们将以到货情况跟踪表的形式,每天向业主通报一次到货情况。到货情况跟踪表格式如下:产品名称涉及厂商到货情况问题原因报告时间报告人到后则由采购部进行外观、型号、数量等方面的验收,无问题后办理签收入库手续,同时根据合同进行支付尾款;项目负责人将根据采购合同、销售合同的技术规格,数量,包装等进行完全验收,若开箱检验中发现有诸如数量、型号和外观尺寸与合同不符,或本身的短少和损坏,我方将立即重新采购,补足合同所需货物。无问题后由采购部、项目负责人、库管进行交接接收。并将具体的型号、数量、外观等内容在签收单上记录。我方保证货物是全新的、未使用过的,是经过合法渠道进货的原装合格正品,并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求;在交货前,由我厂对产品质量、规格、性能和数量/重量进行精确和全面的检测,并出具证明产品有相符的证明书和质量检验证书。检验方法我方将组织业主共同进行到货检验,并认真做好记录,各方签字。检查的内容主要包括:满足合同对包装的要求;外观良好,运输途中未受损;编号、数量和名称与合同要求的货物清单核实无误。所进行的检查已满足合同中业主的要求时即办理入库交接手续。随箱文件,每个包装箱内附有产品的合格证书。2.4.4.货物入库保管根据物品的性能、特点和数量,确定存放地点和保管方法。按照不同的类型、规格分别堆放,并挂牌标识,以防错用。办理入库凭证。建立库房值班制度、安排专人值班。库房码放按货物分类的不同要求合理的布局、整齐统一充用利用库房的立体多层分放;按货物的体形不同合理选择堆放方式,做到合理高效;要求货物要按区域码放,不应妨碍通行和装卸,以利于消防和安全。做到上轻下重,中间放常用,以便于收发、清点、过目清数。库房的安全及防火防盗措施:配备足够的灭火器,并定期进行维护,如条件允许安装防火防盗装置。2.5.中期实施方案2.5.1.货物重新包装根据合同的发货地进行货物重新包装,分装。2.5.2.包装的要求提供的所有货物具备适应远洋、内陆运输和多次搬运、装卸的坚固包装,包装应有减振、防冲击的措施,保证在运输、装卸过程中完好无损。若包装无法防止运输、装卸过程中垂直、水平加速度引起的产品损坏,我方会在产品的设计结构上予以解决。包装将按产品特点,按需要分别加上防潮、防霉、防锈、防腐蚀的保护措施,以保证货物在没有任何损坏或腐蚀的情况下安全运抵指定地点。包装所用的材料及包装物结构具有较强的可复原性,以保证货物在现场开箱后能方便地按原包装复原。备品备件将在包装箱外加以注明,分批或一次性发货。专用工具也会分别包装。各种产品的松散零部件将采用好的包装方式,装入尺寸适当的箱内。2.5.3.包装的标记按规定对货物进行包装。每一包装箱或货物的适当位置将用不可擦除的油漆和明显的中文及英文字样做出以下标记:收货人发货标记目的地货物名称、箱号毛重/净重(公斤或用Kg表示)体积(长宽高,以毫米表示)按照货物的特点,装卸和运输上的不同要求,包装箱上将明显地印刷有“轻放”、“勿倒置”和“防雨”等字样。2. 5.4.包装的责任凡因由于货物包装不善或标记不当导致货物损失、损坏或丢失时,或因此引起事故时,责任由我方承担。公司为本项目提供的全部货物采用相应标准的保护措施进行包装,有良好的防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等的保护措施,以确保货物安全运抵现场;公司愿意承担由于包装或保护措施不妥而引起的货物锈蚀、损坏和丢失的任何损失的责任或费用;每套包装附有详细装箱单和质量证书各两套,一套在包装箱里,一套在包装箱外。3. 5.5.货物发货按照项目的数量,地点,进行准确的发货。2.5.6.货物的运输1)文明装卸,轻拿轻放,严格执行上轻下重原则。装车时要根据情况使用泡沫、珍珠棉等加以保护。2)产品装车前,负责运输的队员必须对照送货单、装车清单,仔细核对产品规格、颜色,确认无误之后才可以装车,未经过仓管员清点的产品,不能装车。3)在产品装卸过程中,严禁将产品放在地上推拉。要注意不能划花或者碰伤地板、地毯、门窗,需要靠墙摆放的产品,必须使用泡沫、纸皮予以保护。4)工作地点如果刚装修完毕,要特别注意对装修环境的保护。5)产品堆放时,一定要准确归类,并将产品标签朝外。6)技术安全措施问题 采取项目经理负责制; 对参加该项目的人员进行质量、安全和实施的技术要求进行培训,对运输人员进行技术交底;所有人员必须持证上岗; 运输人员在作业过程中按照国家劳动防护法规要求配备必要的安全防护设施;针对项目进行科学、合理的风险评估,确定实际需要的运输产品工具;在接货时,严格检查,如有残损,及时将残损情况报告客户和公司业务部门,并按照客户意见处理,并做好相应交接记录;运输前必须对运输车辆、封刹工具进行严格检查;严格按照安全质量操作规程和实施方案作业;夜间作业,施工人员配置反光背心,最大限度地确保实施人员以及产品的安全;随同人员,要随时做好记录,以备公司检查。7)注意运输保障的控制对准备运输的产品需进行适当的保管和包装,以防损伤。对运输的控制应该分四步进行:装载前,必须对要运输的货物进行核对验收。有效地执行细则一执行捆扎和加固方案;一到货后立即执行接收条款。选取和维护运输工具一正确选用运输工具;一对运输工具进行维护;一正确选取运输路线(在运输前再次对路线进行勘查,确保运输条件与实际情况相符等)O人员的安排和考核一明确人员的职责;一进行有关细则的内容、作用、使用方法的宣传教育。8)大件运输的安全控制运行时间货物运输必须保证在计划时间内运行运行速度正常运输速度必须控制在道路安全控制范围内车辆启动前的检查车辆启动前必须对车和加固情况作详细的检查,杜绝隐患,并做好记录。有问题必须在启动前排除车辆停放运输过程中,夜间停放或中途停车必须选择道路坚实平整、路面宽阔、视线良好的地段停放,设置警戒线、警示标志,并派人守护;停放时间较长时,检查产品捆绑情况和车辆轮胎等,及时排除隐患;沿途路段实行封闭或半封闭通行;停车时,做好安全隔离措施,提醒其他车辆注意绕行。2.5.7.货物的配送根据本项目交货的交货地点将进行专车专送。无论采用何种运输方式,我方均保证采购计划供应量,并保证有必要的调峰运输能力,确保采购人的需要。采购人协调现场对合同货物在交货地点的卸货,我方负责现场卸货,以保证卸货过程中的质量和安全。配送保障措施,本投标人提供的货物是合格的全新产品,符合国网标准和招标技术规范规定的相关质量标准,满足比选文件中的技术要求。送货到使用单位时,货物的外包装完整,且货物的表面无划伤、碰撞现象。为了更好的服务,让贵方物资采购享受轻松无忧产品配送,我公司对采取如下措施:我公司所提供产品质量符合行业标准要求,严禁伪劣、假冒、无证不合格产品进入采购方指定地点;保证供应产品、物资符合国家法定的质量标准、行业标准,及采购方要求;提供所需证件及产品检验报告单,产品的质量标准、检验报告、质量安全标志与实际供货的产品的质量标准、检验报告、质量安全标志符合采购人要求。同时我公司建立了完善的产品采购查验、人员培训管理、投诉管理等各类管理制度,解决运营过程中的质量问题。保证按照贵方采购清单要求的产品质量和数量按时送到贵方指定的地点,随叫随到,随时提供采购,并送达指定地点。此外我公司有专用仓库,并设立了缺货、补货应急专项小组,成立客户项目配送专项小组,安排专车待命,安排专门联系人,完成XX科学院XX生物学研究所临时之需,24小时内接受XX科学院XX生物学研究所信息,并按照XX科学院XX生物学研究所要求补货。针对此次采购项目,我单位高度重视,将安排专车、专人进行配送,确保XX科学院XX生物学研究所所需物质及时足量配送到位。A.配送计划配送服务流程如下:配送中心经理1)配送计划:如我公司中标,合同签订后根据采购人需要及时将物资免费送到指定地点。我公司承诺提供的产品均为全新原厂物资,我公司负责所有物资的运输,在此过程中产生的费用,由我公司承担。2)配送计划的制订与决策:一份完整的、具有可操作性的配送计划由以下几方面内容构成:用户订单方面:用户需求的物品品名、规格、数量、交货时间、交货地点。配送作业方面:送货车辆、送货线路与人员。尽可能优化车辆行走路线与送货批次,并将送货地点和路线在地图上标明或在表格中列出,配备合适人员全程、全车负责,完成对用户的送货。满足用户时间性需求,结合运输距离确定送货提前期。满足用户需求所选择的送达服务的具体组织方式和规范。包括物资卸下、搬运、放置,废弃物清理、单据的填写、签章、货款的结算等方式和规范。3)配送计划制订的依据:用户订单对配送商品的品种、规格、数量、送货时间、送达地点、收货方式等都有要求。因此,客户订单是拟定配送计划的最基本的依据。物品特性:配送物资的体积、形状、重量、性能、运输要求,是决定运输方式、车辆种类、载重、容积、装卸物资的制约因素。B.运输组织方案1)运输组织设计为了安全、优质、按时完成物资运输,针对本项目我公司成立项目部门,作为公司的一个机构代表公司行使权力,全面负责本次物资运输的对外业务联系和内部协调组织管理,确保物资在运输过程中处于受控状态。2)项目部门指定专人负责。3)项目部门下设运输组,安全组,调度组,装卸组。4)项目部门组织结构图如下:5)部门职责项目负责人负责审批运输方案及运输计划;对运输组、安全组、调度组、装卸组、运输路线、运输计划等实施全方位管理和控制,使运输质量达到甲方规定的要求;组织有关人员对运输实施中的质量活动进行监控,使运输过程始终处于受控状态;负责运输施工过程中的各项事宜的最终裁决;运输组负责物资公路运输,以及运输沿途车辆维修、调整等一切与公路运输车有关的事宜。安全组负责本部门的安全管理工作,负责检查指导并监督执行安全运输规章制度。运输过程中每天召开安全运输例会,负责对运输人员的安全运输教育,组织安全运输检查,及时掌握安全运输情况,采取相应措施,保证运输安全。参加运输项目安全技术措施的审核、交底,参加事故的调查、分析和处理,同时做好运输安全管理工作的台账。调度组负责部门的运输调度工作,负责运输过程中的车辆调度,驾驶人员的安排。装卸组负责物资装车,到底目的地后的卸车的一切有关事宜。在运输过程中,由我公司派专人负责汽车装运,并跟车到目的地,对装卸的质量做全面的负责与监控,发现问题及时解决并反馈给公司总部,以便做出第一时间的处理,从真正意义上把质量放在第一位。另外,物料的装载与加固的基本要求是必须能够经受正常的汽车运输中所产生的各种力的作用,以便保证物料在运输的全过程中不至于出现移动、滚动和坠落等情况,一方面防止坠落的产品对外界造成伤害,另一方面则减少对物料的浪费,减少运输时间。在交货验收环节,则派专人负责。物资运抵到目的地后根据发货清单及有关质量标准进行物资的交货及验收,交货工作由我公司和甲方的专职人员进行交货及验收工作。售后组为了更好的服务用户的需求,建立合理的运输服务管理制度及体系,做好指导使用及时售后服务工作,我方本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的物资质量”为