三级(理论知识、专业能力)精选样卷(共六卷).docx

三级（理论知识、专业能力）精选样卷（一）一、单项选择题（每小题2分，共100分）1、下列关于敏感性训练的说法，错误的是（）oA、要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论B、目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力C、常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式D、适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练【答案】D【解析】敏感性训练要求学员在小组中就参加者的个人情感、态度及行为进行坦率、公正的讨论，相互交流对各自行为的看法，并说明其引起的情绪反应。敏感性训练法适用于组织发展训练：晋升前的人际关系训练：中青年管理人员的人格塑造训练；新进人员的集体组织训练；外派工作人员的异国文化训练。敏感性训练法常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式。2、下列关于管理者训练法的说法错误的是（）oA、简称ST法B、是产业界最为普及的管理人员培训方法C、一般采用专家授课、学员间研讨的培训方式D、指导教师是管理者训练法的关键【答案】A【解析】管理者训练法（ManagerTrainingPlan）简称MTP法，是企业界最为普及的管理人员培训方法。3、（）是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比，来说明价格变动的趋势和程度的相对数。A、消费者物价指数B、恩格尔系数C、基尼系数D、生产价格指数【答案】A【解析】消费者物价指数，是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比，来说明价格变动的趋势和程度的相对数。4、（）也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。A、行为锚定等级评价法B、关键事件法C、行为观察法D、强迫选择法答案A【解析】行为锚定等级评价法也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。5、用人单位应在最低工资标准发布后（）日内将该标准向本单位全体劳动者公示。A、5B、10C、15D、20答案B【解析】本题考查的是相关法律规定的日期期限。6、改进过细劳动分工的方法不包括（）。A、充实业务法B、小组工作法C、缩小业务法D、个人包干负责【答案】C【解析】改进过细劳动分工的方法：1 .扩大业务法。2 .充实业务法。3 .工作连贯法。4 .轮换工作法。5 .小组工作法。6 .安排生产员工负担力所能及的维修工作；7 .个人包干负责。7、评价指标的计量标准通常不包括（）oA、计分B、计数C、权重D、误差调整【答案】B【解析】评价指标的计量标准通常由计分、权重和误差调整等三项基础标准组成。8、入职培训制度体现了（）原则。A、上岗之前和任职之前必须经过全面的培训B、没有经过全面培训的员工不得上岗和任职C、“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”D、上岗人员必须取得上岗资格证【答案】C【解析】入职培训制度就是规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训，没有经过全面培训的员工不得上岗和任职。它体现了“先培训、后上岗”“先培训、后任职”的原则，适应企业培训的实际需要，有利于提高员工队伍的素质，提高工作效率。9、（）主要是提供培训项目的基本信息。A、课程描述B、课程具体计划C、培训教学资料D、具体培训内容【答案】A【解析】课程描述主要是提供培训项目的基本信息。10、（2016年5月）（）为标准进行配置的组织效率最高。A、以人员B、以单向选择C、以岗位D、以双向选择【答案】C【解析】以岗位为标准进行配置，即从岗位的角度出发，每个岗位都挑选最好的人来做，但这样做可能会导致一个人同时被好几个岗位选中。尽管这样做的组织效率最高，但只有在允许岗位空缺的前提下才能实现，因此常常是不可能的。11培训课程应达到的全部目标领域不包括（）oA、情感领域B、认知领域C、技能应用领域D、知识领域【答案】D【解析】培训课程应达到的全部目标分为三个领域，即认知领域、情感领域、技能应用领域。这三大领域的目标各自又可以进行细分，从而形成目标层次体系。课程设计应当明确在各自领域达到最终目标的过程中依次达到的目标系列，进而形成不同的培训课程体系。12、（2017年5月）设计绩效管理程序时，对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于（）A、总流程设计B、具体标准设计C、总方法设计D、具体程序设计【答案】D【解析】总流程设计是从企业宏观的角度对绩效管理程序所进行的设计，而具体程序设计是在较小的范围内，对部门或科室员工绩效考评活动过程所作的设计。13、培训目标不包括（）0A、受训者在培训后应该表现出培训的技术成果B、受训者在培训后应该表现出的行为C、受训者在培训后应该表现出的工作业绩D、评估培训后产生业绩的标准【答案】A【解析】本题考察培训目标的主要内容项目目标就是要明确、具体地阐述清楚受训者在接受培训后，能够做什么、在什么条件下去做，以及做到什么程度。包括：受训者在培训后应该表现出的行为；受训者经过培训应该表现出的工作业绩；评估培训后产生业绩的标准。因此，A选项不属于培训目标。14、考评周期除取决于绩效考评的（）,还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。A、目的B、过程C、结果D、绩效【答案】A【解析】考评周期除取决于绩效考评的目的，还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。般情况下，考评时间要与考评目的、企业管理制度相协调，以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行的，而且与企业的薪酬奖励制度的要求相适应相配套。15、从某种角度而言，（）既是一门科学，又是一门艺术。A、绩效系统B、绩效管理C、绩效面谈D、绩效考评【答案】B【解析】从某种角度而言，绩效管理既是一门科学，又是门艺术，尽管其基本思想要求是绩效考评的各个环节都要实现科学与公平，但受考评指标、考评方法、考评主体以及考评程序等多种因素的影响，绩效考评难以做到绝对的客观公正。16、（）不属于人力资源配置的基本原理。A、能位对应原理B、精确对应原理C、互补增值原理D、动态适应原理【答案】B【解析】人力资源配置的基本原理：（一）要素有用原理（二）能位对应原理（三）互补增值原理（四）动态适应原理（五）弹性冗余原理17、人力资源具体计划的核心是（）A、整体规划B、组织规划C、制度规划D、人员规划【答案】A【解析】企业具有整体性、长期性的人力资源战略规划，是根据企业总体发展战略的总任务和总目标对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计划。18、确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括（）oA、工资指导线B、劳动力市场价位C、消费者物价指数D、最低工资标准【答案】B【解析】人工成本及人力资源管理费用的各项内容应按照政府有关部门定期发布的工资指导线、消费者物价指数、最低工资标准、劳动争议处理办法等参照指标进行预算，同时兼顾企业自身发展情况，使企业人力资源费用规划具有合理性。19、（2017年11月）菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了（）A、学习评估B、行为评估C、投资回报率评估D、结果评估【答案】C【解析】菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了个第五级评估一一投资回报率。20、薪酬管理的原则是个企业给员工传递信息的重要渠道，体现了（）oA、员工价值观B、企业的价值观C、企业的方向D、企业经营特点【答案】B【解析】实际上薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。21、（）和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。A、实测工时B、实耗工时C、标准工时D、标准差【答案】B【解析】实耗工时和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。如果对比的结果超过正常的界限，就说明现行定额和实际生产水平有较大的距离，由此可以判断出定额水平的高低。这种方法和劳动定额的考核结合在起，资料取得比较方便，也可以对班组、工种、车间的定额水平进行综合分析。故选B。22、（）是指领导者尊重和关心卜.属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。A、关怀维度B、认可维度C、结构维度D、尊重维度【答案】A【解析】对领导行为的早期研究显现出关怀维度和结构维度两个维度。关怀维度是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。关怀的行为表现为：帮助下属解决个人问题，友善而平易近人，待人公平，十分关心下属的生活、健康、工作满意感等问题。23、（）是种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。A、综合评价法B、角色扮演法C、模拟演艺法D、考察评估法答案B【解析】角色扮演法是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。它要求被测者扮演一个特定的管理角色来处理日常管理问题，借此可以了解被测者的心理素质和潜在能力。24、F列选项中不属于技能分析基本内容的是（）oA、技能单元B、技能模块C、技能种类D、技能范围【答案】D【解析】对技能的分析要能体现不同薪酬等级所要求具备的技能的种类、数量、质量。技能分析的基本内容包括技能单元、技能模块和技能种类。25、（）是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化。使许多劳动者从事着不同的、但有相互联系的工作。A、劳动分工B、劳动产值C、职位类别D、职位等级【答案】A【解析】本题考查的是劳动分工的内涵。劳动分工是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化，使许多劳动者从事着不同的、但有相互联系的工作。劳动分工有三个主要层次，即一般分工、特殊分工和个别分工。26、无领导小组讨论的评估包括（）和对考官表现的综合评价。A、看该题目是否有争辩的余地B、无领导小组讨论题目的有效性C、对所提问题最有发言权的是测评专家D、考官对无领导小组讨论题目的评价【答案】B【解析】无领导小组讨论的评估：1.无领导小组讨论题目的有效性。2.对考官表现的综合评价。27、（）是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。A、劳动岗位规范制定规则B、劳动纪律C、劳动定员定额规则D、劳动岗位规范【答案】B【解析】劳动纪律是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。28、()薪酬模式是种与企业组织扁平化相适应的新型设计。A、宽带扁平C、宽幅D、扁幅答案A【解析】宽带薪酬模式是种与企业组织扁平化相适应的新型设计工29、()具有很强的指导性，是确定培训目标、制订培训计戈人有效实施培训的前提。A、培训需求分析B、培训过程C、领导决定D、培训教师选定【答案】A【解析】培训需求分析具有很强的指导性，是确定培训目标、制订培训计划、有效组织实施企业员工培训的首要环节。同时，培训需求分析是进行具体培训项目设计的重要前提，也是企业员工培训效果评估的基础。总之，培训需求分析对企业员工培训与开发工作的开展至关重要，是准确、及时和有效完成企业员工培训工作任务的重要保证。30、()是种有助于提高管理效率的组织结构形式，在现代企业中适用范围比较广泛。A、直线职能制B、事业部制C、矩阵制D、直线制【答案】A【解析】直线职能制是一种有助于提高管理效率的组织结构形式，在现代企业中适用范围比较广泛。31、贯彻执行定员标准的良好的内部环境，包括(),以及相应的规章制度。A、企业领导和广大员工思想认识的统一B、劳动力余缺调剂制度C、企业的生产技术和组织条件D、企业劳动者技术水平的提高【答案】A【解析】内部环境，包括企业领导和广大员工思想认识的统一，以及相应的规章制度，如企业的用人制度、考勤制度、退职退休制度、奖惩制度、劳动力余缺调剂制度等。所谓外部环境，包括企业真正成为独立的商品生产者，使企业的经营成果真正与员工的经济利益相联系；同时还要建立劳务市场，使劳动者有权选择职业，企业有权选择劳动者。32、(2017年11月)劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。A、7日B、10日C、15日D、30日【答案】C【解析】劳动行政部门在收到集体合同后的15日内将审核意见书送达，集体合同以审核意见书确认的日期为生效日期。33、下列选项中不属于组织工作实施原则的是（）oA、明确责任和权限原则B、先定员再定岗原则C、合理分配职责原则D、管理系统一元化原则【答案】B【解析】本题考查的是组织工作实施的原则。为了使组织机构形成个系统整体，有效、顺利、合理地发挥作用，需要知道组织工作的实施原则。1.管理系统一元化原则2 .明确责任和权限原则3 .先定岗再定员原则4 .合理分配职责原则注意审题：卜列选项中【不属于】组织工作实施原则的是34、基尼系数在0.4以上，则表示收入差距比较大，通常的基尼系数在（）oA、0-1B、02C、0.2D、0.20.4【答案】D【解析】从世界各国情况来看，基尼系数小于02时，表示收入差距非常小；基尼系数在0.4以上。则表示收入差距比较大;通常的基尼系数在0.2、0.4之间。35、狭义的（）是指薪酬中相互联系、相互制约、相互补充的各个构成要素形成的有机统体。A、薪酬制度B、薪酬计划C、薪酬策略D、薪酬体系【答案】D【解析】狭义的薪酬体系是指薪酬中相互联系、相互制约、相互补充的各个构成要素形成的有机统一体。36、人所具有的自然属性又称为（）0A、人性B、生物属性C、本能D、社会性【答案】B【解析】人所具有的自然属性又称为生物属性，主要是指人生来就具有的先天之性，即作为自然人的体质、生理构造、形态和由生存本能而滋生的系列本能欲望与追求，如食欲、性欲、获得欲等。37、（2016年11月）（）是整个培训教学方案的重心。A、确定教学目的B、检查培训内容C、确定教学方法D、设计教学方式【答案】D【解析】设计教学方式。这是整个教学方案的重心，包括教学一般技巧的使用和教学方法的采用及教学工具的具体使用等内容。38、产品组合的（）是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。A、宽度B、长度C、关联性D、深度【答案】D【解析】产品组合有定的宽度、长度、深度和关联性。产品组合的宽度是指个企业有多少产品大类；产品组合的长度是指个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数；产品组合的深度是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格；产品组合的关联性是指一个企业的各个产品大类在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切关联程度。39、直线职能制是种以（）结构为基础。在总经理领导下设置相应的职能部门，实行总经理统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。A、直线制B、职能制C、事业部制D、矩阵制【答案】A【解析】直线职能制是一种以直线制结构为基础，在厂长（总经理）领导卜设置相应的职能部门，实行厂长（总经理）统指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。40、（）是企业各项人力资源管理活动正常进行的重要保证。A、制度规划B、人员规划C、费用规划D、战略规划【答案】A【解析】企业制度规划即企业人力资源管理制度规划，它是人力资源战略规划和生产经营总目标能够实现的保证，也是企业各项人力资源管理活动正常进行的重要保证，包括人力资源管理制度体系的设计，制度建设的程序与步骤，人力资源制度化、规范化和标准化管理等内容。41、（）实质上是人力资本的个重要部分。A、知识资本B、技能资本C、创新资本D、人力资源创新能力【答案】D【解析】创新型人力资本，指人力资源所具有的各种创新能力的集合°由此可见，人力资源创新能力实质上是人力资本的个重要部分。42、（2015年5月）在大型公司中。总经理、管理人员的绩效考评般采用（）考评方法。A、结果导向型B、行为导向型主观C、品质导向型D、行为导向型客观答案A【解析】一般来说，在生产企业中，一线人员宜采用以实际产出结果为对象的考评方法，而从事管理性或服务性工作的人员宜采用以行为或品质特征为导向的考评方法；在些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员宜采用以结果为导向的考评方法，而低层次的般员工通常采用以行为或特征为导向的考评方法。43、起草培训配套的激励制度时.应当包括的基本内容不包括（）oA、奖惩制度的执行程序B、公平、公正、客观的业绩考核标准C、公平竞争的晋升规定D、以能力和业绩为导向的分配原则【答案】A【解析】一般来说，在起草培训配套的激励制度时，主要应当包括以下几个方面的基本内容：（1）完善的岗位任职资格要求；（2）公平、公正、客观的业绩考核标准；（3）公平竞争的晋升规定；（4）以能力和业绩为导向的分配原则。44、总结分析阶段采用（）等形式，作出全面的归纳和总结。A、内容说明书B、规划说明书C、文字图表D、PPT【答案】c【解析】总结分析阶段是岗位分析中最后的关键环节。它首先要对岗位调查的结果进行深入细致的分析，最后，再采用文字图表等形式，作出全面的归纳和总归;o45、行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在（）有所不同。A、量表的结构上B、确定工作行为的水平上C、确认员工某种行为出现的概率上D、量化指标上【答案】A【解析】行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在量表的结构上有所不同。本方法不是首先确定工作行为处于何种水平上，而是确认员工某种行为出现的概率，它要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分，如从不（1分）、偶尔（2分）、有时（3分）、经常（4分）、总是（5分）。46、（）是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。A、劳动合同B、雇用规则C、司法解释D、集体合同【答案】A【解析】劳动（雇佣）合同是雇员与雇主确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。47、（）是种最简单的岗位评定方法，是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断。根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。A、简单排列法B、选择排列法C、分类法D、复杂排列法【答案】A【解析】简单排列法，也称排序法，它是一种最简单的岗位评定方法，是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断，根据岗位的相对价值按高低次序进行排列。采用本方法时，将每个工作岗位作为个整体来考虑，并通过比较简单的现场写实观察或者凭借些相关的岗位信息进行相互比较。48、用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合工伤保险条例规定的工伤待遇等有关费用由（）负担。A、工伤职工B、工会组织C、社会保险行政部门D、该用人单位答案D【解析】用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合工伤保险条例规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。49、培训有效性评估最常用到的方法是（）0A、前后对照法B、测试法C、问卷调查法D、观察法【答案】C【解析】问卷调查法是培训有效性评估最常用到的方法。50、企业经营战略的实施是战略管理工作的（）oA、主体B、客体C、内容D、重点【答案】A【解析】企业经营战略的实施是战略管理工作的主体。为贯彻已定的战略所必须从事的工作包括：建立相应的组织、配置战略资源、调动群体力量实现战略计划、设置行政支持系统和实行战略控制。三级（理论知识、专业能力）精选样卷（二）一、单项选择题（每小题2分，共100分）1、事业部制中，各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行（）,并可根据经营需要设置相应的职能部门。A、独立核算、自负盈亏B、独立经营、自负盈亏C、独立经营、独立核算D、独立核算、经营自主【答案】A【解析】各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行独立核算、自负盈亏，并可根据经营需要设置相应的职能部门。总公司主要负责研究和制定重大方针、政策，掌握投资、重要人员任免、价格幅度和经营监督等方面的大权，并通过利润指标对事业部实施控制。故选A。2、（）也称交替排列法，它是简单排列法的进步推广。A、选择排列法B、排序法C、改进排列法D、队列排序法【答案】A【解析】选择排列法，也称交替排列法，它是简单排列法的进一步推广。3、（）是在定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。A、工序定额水平B、车间定额水平C、劳动定额水平D、企业定额水平【答案】C【解析】劳动定额水平是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。4、（）是劳动法最主要的表现形式。A、劳动法律B、宪法C、国务院劳动行政法规D、劳动规章【答案】A【解析】狭义的劳动法仅指劳动法律部门的核心法律，即中华人民共和国劳动法这规范性文件。劳动法律必须符合宪法规定的基本原则是劳动立法的基本准则。劳动法律是劳动法的最主要的表现形式。5、与劳动法法律地位与立法层次相同的“姊妹法”是（）oA、公司法B、合同法C、安全法D、工会法【答案】D【解析】中华人民共和国工会法和中华人民共和国劳动法均属于劳动法律的层次。劳动法律的法律效力仅低于宪法。全国人民代表大会及其常务委员会依据宪法制定的调整劳动关系的规范属于劳动法律。6、头脑风暴法的缺点不包括（）oA、学员参与性较强B、对培训顾问要求高C、培训顾问讲授的机会少D、主题的挑选难度大【答案】A【解析】头脑风暴法的缺点是：对培训顾问要求高，如果不善于引导讨论，可能会使讨论漫无边际；培训顾问主要扮演引导的角色，讲授的机会较少；研究的主题能否得到解决也受培训对象水平的限制；主题的挑选难度大，不是所有的主题都适合用来讨论。A项是头脑风暴法的优点。7、平衡计分卡是个层级概念，首先要制定的是（）级的平衡计分卡。A、企业B、部门C、班组D、岗位【答案】A【解析】平衡计分卡是一个层级概念，首先要制定的是（企业）级的平衡计分卡。知道四个级别的顺序，同类题目均会了8、（2015年11月）培训评估中最常用到的方法是（）。A、观察法？B、测试法C、问卷调查法D、情境模拟测试【答案】C【解析】培训评估的方法一般有观察法、问卷调查法、测试法、情境模拟测试、绩效考核法、360度考核、前后对照法、时间序列法和收益评价法等。问卷调查法是评估中最常用到的方法，问卷设计要根据使用的范围和时机加以调整。9、在管理体制上，现代人力资源管理多为（）oA、主动开发型B、以事为中心C、被动反应型D、以人为中心【答案】A【解析】在管理体制上，传统的劳动人事管理多为被动反应型，按部就班，强调按领导意图办事；现代人力资源管理多为主动开发型，根据组织的现状和未来，有计划、有目标地开展工作。10、（）在使用过程中，往往容易使考评者试图揣测哪些描述是积极的，哪些描述是消极的。A、加权选择量表法B、行为观察法C、强迫选择法D、行为锚定等级评价法【答案】C【解析】强迫选择法在使用过程中，往往容易使考评者试图揣测哪些描述是积极的，哪些描述是消极的。此外，本方法难以在企业人力资源开发方面发挥作用，因为考评者完成考评工作填写考评表格以后，将其交给人力资源管理部门或直接上级，最终的考评结果不会反馈给员工个人。11>企业管理的核心是（）oA、物的管理B、财务管理C、人的管理D、物流管理【答案】C【解析】人们在研究企业管理发生、演变历史的过程中，越来越清楚地认识到：对人的管理是现代企业管理的核心。12、劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法和劳动监督检查法构成（）oA、劳动合同法B、劳动权利法C、劳动法体系D、劳动保障体系【答案】C【解析】劳动法体系包括劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法和劳动监督检查法。13、从法律规范的视角理解，用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着（）的作用。A、行为准则B、行为法则C、行为规范D、行为要求【答案】C【解析】从法律规范的视角理解，用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着行为规范的作用。14、（2016年11月）（）不是外部招募法的优点。A、带来新思想B、选择余地大C、树立新形象D、费用较低【答案】D【解析】外部招募的优势：带来新思想和新方法，有利于招聘一流人才，起到树立公司形象的作用15、劳动力供给富有弹性表示为（）。A、 Es<0B、 Es>OC、 Es<lD、 Es>l答案D【解析】本题考查的是劳动力供给弹性。劳动力供给无弹性，表示为ES二0；供给有无限弹性表示为ESf8；单位供给弹性表示为Es=L供给富有弹性表示为Es>L供给缺乏弹性表示为EsG。16、（2017年5月）（）统计汇总产品的实耗工时，适用于生产周期较短，投入批量不大的企业，A、按产品投入批量B、按产品零件逐道工序C、按照生产单位和生产者个人统计D、按照重点产品.重点零部件和主要工序【答案】A【解析】按产品投入批量统计汇总实耗工时。它是以批投入生产的产品为对象，统计其实耗工时数和完成定额工时数。17、（）也称强制选择业绩法，它是种行为导向型的客观考评方法。A、强迫选择法B、加权选择量表法C、锚定等级法D、行为观察法【答案】A【解析】强迫选择法也称强制选择业绩法，它是种行为导向型的客观考评方法。18、以下关于领导技能评价说法错误的是（）oA、技能都是行为上的B、技能在不同的例子中似乎是相对的C、技能在不同的例子中似乎是矛盾的D、技能相互关联性不强【答案】D【解析】通过研究，Whetten&Cameron对上述各种领导技能进行了评价，指出以下三种特征：第一，这些技能都是行为上的。第二，这些技能在不同的例子中似乎是相对的或者是矛盾的。第三，这些技能是相互关联的，而且有时是重叠的。19、（）是现代科学管理的重要手段，是现代企业劳动人事管理的基础。A、系统化B、实用化C、能力化D、标准化【答案】D【解析】标准化是现代科学管理的重要手段，是现代企业劳动人事管理的基础。20、定额水平具有（）,由于对比的方法、衡量的标准不同，往往会得出不同的结果。保证定额水平既先进又合理，使其作用得到充分发挥，应当是确定定额水平的基本原则。A、多样性B、相对性C、对等性D、复杂性答案B【解析】定额水平具有相对性，由于对比的方法、衡量的标准不同，往往会得出不同的结果。保证定额水平既先进又合理，使其作用得到充分发挥，应当是确定定额水平的基本原则。21、加权选择量表法用系列形容性或描述性的语句，说明员工的各种（）0A、工作能力B、工作态度C、工作行为D、工作潜力【答案】C【解析】加权选择量表法的具体形式是用一系列形容性或描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。22、招聘活动过程评估的相关概念不包括（）oA、信度B、效度C、公平程度D、公正度【答案】D【解析】招聘活动过程评估的相关概念包括：（一）信度信度主要是指测试结果的可靠性或一致性。（二）效度效度，即有效性或精确性，是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。（三）公平程度招聘过程中的甄选环节伴随着对被测者的录用与否的决策，因此甄选方法的公平程度是一个不可忽视的重要指标。23、（）是指不以当事人的意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。A、劳动法律行为B、劳动法律渊源C、劳动法律体系D、劳动法律事件【答案】D【解析】劳动法律事件是指不以当事人的意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。24、培训课程修订的程序包括：确定修订流程的频率；公布修订流程；确定修订流程的范围；培训课程编码；将修订通知存档；征求变更内容；巧妙应答各种建议。排序正确的是（）oA、（D®B、（D®C、D、【答案】C【解析】培训课程修订的程序如下：1.确定修订流程的频率Q2 .确定修订流程的范围。3 .公布修订流程。4 .征求变更内容。5 .将修订通知存档。6,巧妙应答各种建议。7培训课程编码。25、用人单位应在最低工资标准发布后（）日内将该标准向本单位全体劳动者公示。A、5B、10C、15D、20【答案】B【解析】用人单位应在最低工资标准发布后10日内将该标准向本单位全体劳动者公示。26、（）是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业务部门的总称。A、组织机构B、组织结构C、分工协作D、任务目标【答案】A【解析】组织机构是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业务部门的总称。27、（）是指评估学员对课程的满意程度。A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、结果评估【答案】A【解析】一级评估：反应评估。所谓反应评估，是指评估学员对课程的满意程度。28、（2016年11月）（）是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。A、关键事件法B、行为锚定量表法C、行为观察法D、加权选择量表法【答案】Q【解析】本方法不是首先确定工作行为处于何种水平上，而是确认员工某种行为出现的概率，它要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分，如从不（1分）、偶尔（2分）、有时（3分）、经常（4分）、总是（5分）。29、研讨法的类型包括：以教师为中心的研讨和以学生为中心的研讨及（）0A、任务取向的研讨与过程取向的研讨B、任务取向的研讨着眼于达到某种目标C、组织这样的研讨需要设计能够引起讨论者兴趣D、任务取向的研讨后会得出某个结论【答案】A【解析】研讨法的类型。（1）以教师为中心的研讨和以学生为中心的研讨。（2）任务取向的研讨与过程取向的研讨。30、（）的途径主要有实现规模经济、应用专利技术、改善原材料以及其他方式。A、降低成本战略B、低成本战略C、低成本原则D、企业降低成本【答案】D【解析】企业降低成本的途径主要有实现规模经济、应用专利技术、改善原材料以及其他方式。行业不同，降低成本所采用的途径会不同。31战略控制的方法不包括（）oA、事前控制B、事中控制C、事后控制D、事后总结控制【答案】D【解析】战略控制的方法分为事前控制、事中控制和事后控制。32、（2016年11月）以下关于图解式评价量表法的表述，不正确的是（）。A、考评校标涉及范围较大，使该方法具有广泛的适应性B、具有简单易行、使用方便、设计简单、汇总快捷等优点C、因评价要素具有完整性和代表性，使考评结果具有较高信度和效度D、当指标选择、考评者等存在问题时，极容易出现晕轮效应等偏误【答案】C【解析】图解式评价量的优点：本方法所采用的考评效标涉及范围较大，可以涵盖员.1：个人的品质特征、行为表现和工作结果，使其具有广泛适应性，同时该方法具有简单易行，使用方便，设计简单，汇总快捷等优点。33、以（）为对象的绩效考评中，考评者的确定是由被考评者的工作岗位性质和特点决定的。A、个体B、员工C、全体D、部门【答案】A【解析】在以个体为对象（而不是以组织整体为中心）的绩效考评中，考评者的确定是由被考评者的工作岗位的性质和特点所决定的。34、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应将本地区最低工资标准方案报省、自治区、直辖市人民政府批准，并在批准后（）日内在当地政府公报上和至少种全地区性报纸上发布。A、5B、7C、10D、14答案B【解析】省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应将本地区最低工资标准方案报省、自治区、直辖市人民政府批准，并在批准后7日内在当地政府公报上和至少种全地区性报纸上发布。省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后10日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。35、以下关于集体合同的表述，不正确的是（）oA、集体合同的法律效力等同于劳动合同B、集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C、现存劳动关系的存在是集体合同存在的基础D、集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】A【解析】集体合同与劳动合同的区别包括以下内容：（1）主体不同。协商、谈判、签订集体合同的当事人方是企业，另方是：!会组织或劳动者按照合法程序推举的代表；劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。（2）内容不同。集体合同的内容是关于企业的一般劳动条件标准的约定，以全体劳动者共同权利和义务为内容，它可以涉及集体劳动关系的各方面，也可以只涉及劳动关系的某方面；劳动合同的内容只涉及单个劳动者的权利义务。（3）功能不同。协商、订立集体合同的目的是规定企业的般劳动条件，为劳动关系的各个方面设定具体标准，并作为单个劳动合同的基础和指导原则；劳动合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系。（4）法律效力不同。集体合同规定企业的最低劳动标准，凡劳动合同约定的标准低于集体合同标准的，一律无效，故集体合同的法律效力高于劳动合同。36、（）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格，此类风格的受训者善于观察，注重对信息的收集，能从多角度的观察与思考中去学习。A、主动型学习B、反思型学习C、理论型学习D、应用型学习【答案】B【解析】培训课程的设计策略中的基于学习风格的课程设计反思型学习。以多维思考与归纳推理为基础的学习风格，此类风格的受训者善于观察，注重对信息的收集，能从多角度的观察与思考中去学习。37、由企业方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的（）日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。A、7B、8C、9D、10【答案】D【解析】在政府劳动行政部门审核中，由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的10日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。38、从工伤保险基金按