建设工程监理业务工作手册流程图表.docx
项目监理组框图工程进度控制基本程序框图工程进度检查程序框图分包单位资质审查程序图建筑材料、构配件和设备质量控制程序施工组织设计(施工方案)审批程序框图月工程量计量程序框图工程暂停施工及复工管理程序工程延期管理的基本程序费用索赔管理程序框图施工合同争议调解程序违约处理程序工程变更管理程序图检验批的验收程序分项工程验收程序隐蔽工程验收程序图项目监理组框图工程进度控制基本程序框图工程进度检查程序框图分包单位资质审查程序图建筑材料、构配件和设备质量控制程序施工组织设计(施工方案)审批程序框图不合格修改后再报月工程量计量程序框图工程暂停施工及复工管理程序工程延期管理的基本程序延期事件发生收集资料详细记录过程1 .监理日志2 .天气情况3 .延误事实和时间4 .人力机械闲置情况5 .向建设单位转向工期 索赔意向报告项目监理部向项目监理部提交工期索赔意向报告承包单位随时提交延期事件的详细资料和证明材料1 .施工日志、各种施工进度表2 .会议记录3 .来往文件、电报、传真、录像、照片4 .检查记录、验收报告、财务报表等承包单位延期事件结束,提交工程延期申请表承包单位不同意对工程延期申请审核评估编制新的进度计划,并严格执行承包单位费用索赔管理程序框图不同意施工合同争议调解程序双方满意合同争议解决违约处理程序工程变更管理程序图承包单位实施工程变更承包单位向项目监理部提交工程变更费用报审表不同意监理工程师审核,总监工程师签认建设单位审批检验批的验收程序分项工程验收程序隐蔽工程验收程序图承包单位自检合格填写隐蔽工程检查记录W项目经理部有关人员VL检查资料内容不现场裕杳一胎妆,格签发不合格项处置记"录要求承包单位整改专业监理工程师"专业监理工程冲在隐工程检查记录上签字专业监理工程师1进行下道工序项目经理部工程款竣工结算的基本程序(北京市)工程造价控制基本程序(北京市)单位工程验收基本程序(北京市)分项、分部工程签认基本程序(北京市)分包单位资质审查基本程序(北京市)工程材料、构配件和设备质量控制基本程序(北京市)工程进度控制的基本程序(北京市)施工监理的总程序(北京市)(北京市)施工监理的总程序工程进度控制的基本程序(北京市)工程材料、构配件和设备质量控制基本程序(北京市)分包单位资质审查基本程序(北京市)分项、分部工程签认基本程序(北京市)单位工程验收基本程序(北京市)工程造价控制基本程序(北京市)工程款竣工结算的基本程序(北京市)监理工作流程图大全目录一、施工阶段监理工作总程序:1二、施工准备阶段监理程序:2三、开工申请核签程序:3四、协调会议纪要签发程序:4五、图纸会审及技术交底程序5六、施工组织设计(方案)审查程序:6七、单位工程质量控制程序:7八、工程进度控制程序:8九、施工阶段投资控制程序9十、测量放线监理程序:11十一、土方工程质量控制程序:13十二、基坑边坡土钉墙及锚杆支护监理程序:14十三、预应力管桩质量监理程序:16十四、打(压)桩工程质量控制程序18十五、地基与基础工程质量监理工作程序:19十六、原材料、成品、半成品质量监理工作程序:20十七、隐蔽验收控制程序:21十八、钢筋工程质量监理工作程序:22十九、碎工程质量监理工作程序:23二十、防水混凝土结构工程质量控制程序24二十一、水泥砂浆防水层工程质量控制程序:25二十二、卷材防水层工程质量控制程序:26二十三、地面与楼面工程质量监理工作程序:27二十四、门窗工程质量监理工作程序:28二十五、屋面工程质量监理工作程序:29二十六、装饰工程质量监理工作程序:30二十七、建筑设备进场监理工作程序:31二十八、建筑设备安装工程质量监理工作程序:32三十、给水工程监理程序:35三十一、排水管道工程监理程序:36三十二、电信、电力管道监理程序:37三十三、电梯安装工程质量监理工作程序:38三十四、电气安装工程监理工作程序:40三十五、空调通风防排烟监理程序:43三十六、自动喷淋及消火栓灭火系统安装监理程序:46三十七、工序交接检验程序:49三十八、工程变更处理程序:50三十九、工程计量程序:51四十、工程款支付核签程序:52四十一、设计变更审核程序:53四十二、工程款审查程序:54四十三、索赔处理程序:55四十四、工程质量事故处理程序:56四十五、工程结算监理工作程序:57四十六、合同争议处理监理工作程序:58四十七、施工安全控制的监理工作程序:59四十八、安全隐患和事故处理的监理工作程序:60四十九、文明施工的监理工作程序:61五十、工程竣工初步验收监理工作程序:62五H一、工程竣工验收监理工作程序:63五十二、工程竣工档案验收监理工作程序:65五十三、保修阶段监理工作程序66五十四、组织协调控制监理工作程序68五十五、质量处理程序69一、施工阶段监理工作总程序:.管理机构体系检查施工现场的安全保护文明设施分析查明原因,监督第一次工地会议实施监督与管理督促施工单位严格按规范、图纸及工艺标准施签发开工指令审核工程量审核预算审核签发工程付款单、处理索赔投质量控制组织竣工初验合格返修、返工上岗人员资格审核原材料预控构配件预控设备预控分部分项与单位工程质量预控及验收审核总进度计划审核年、季、月施工进度计划实际进度与计划进度对比分析、调整审查安全技术措施方案检查各项安全生产制度参加安全生产检查二、施工准备阶段监理程序:三、开工申请核签程序:四、协调会议纪要签发程序:五、图纸会审及技术交底程序六、施工组织设计(方案)审查程序:七、单位工程质量控制程序:八、工程进度控制程序:九、施工阶段投资控制程序l1o/审核索赔文件no一xw无不之处?/In。Wes-4M己完工程结算单(续前页)大型建筑物或建筑群十、测量放线监理程序:当起始红线依据是规划红线桩和水准点,要校测红线桩和水准点当起始红线依据是邻近原有建筑或构筑物时,各有关方面代表要到现场指定与确认确定施工方案测量定位放线清理现场,做好排水做好土工试验准备控制挖方标高,不超挖回填分层,控制厚度验槽隐蔽签证清理现场.文明旃TI中间抽查施工分层测量填土标高清除填土基层的草皮、杂物土方竣工图质量评定执行验评标准测量定位记录资料整理土工试验记录回填土、干土质量密度试验记录自检记录质量评定记录验槽隐蔽验收记录施工记录十二、基坑边坡土钉墙及锚杆支护监理程序:续前页十三、预应力管桩质量监理程序:C80级予应力管桩进场验收承包人/监理/业主试打桩,确定工艺参数与质量标准,静载试验承包人/监理/业主续前页学习图纸和技术资料起吊、搬运、堆放到施工地点学习操作规程和质量标准测量仪器准备书面交底操作人员参加预制桩出厂合格证打桩机保养准备打桩平面位置测定桩帽或送桩帽与桩周围的间隙为510mm锤与锤帽、桩帽与桩之间应有相适应的弹性衬垫注意打桩垂直度桩的静、动荷载试验资料和确定桩贯入度的记录桩位的竣工平面图预制桩打(压)入记录注意打桩顺序:1 .自中间向两个方向对称进行;2 .自中间向四周进行;3 .由一侧向单一方向进行;4 .先深后浅;5 .先大后小;6 .先长后短。预制桩制作出厂记录工程地质勘察报告桩位测量放线图材料试验记录自检记录质量评定记录隐蔽验收记录十六、原材料、成品、半成品质量监理工作程序:重选材送材料二掴告单承包人监理试验工程师审核选用,定货前定货后十七、隐蔽验收控制程序:学习图纸和技术资料学习操作规程和质量标准制订I-保证防水混凝土质量的措施_施工机具潴备书面交底操作人员参加克服1上道工序弊病的补救措施每个工作班不少于1组,每100m3防水混凝土不少于1组;每个单位工程不少于2组抗渗试块,其中一组标准养护按规定预留、养护、试压试块底部不得留施工缝;墙上不宜留垂直施工缝注意混凝土接槎部位注意地_下管道和电缆穿墙部位截面尺寸准确、捣固密实不宜设穿墙对拉螺栓隐蔽工程记录原材料L半成品的质量证明文X试块抗压和抗渗报告单自检Ia录T-M书注记录一混凝土会签及浇灌命令施工记录及测温记录-<*SI确定施工方案测量-I定位放线挖、填土机-准备工作I_械港备清理现场,做_好排水做好一工'成r-技术交底申请I专业会签,防止遗漏浇灌命令岗位分工,操作挂牌木工、钢筋工跟班保质量执行里量比根据情况调整浇灌混凝土_配音比自检中间抽古乔护不少十14昼夜.必时覆盖养护慢热季节定时浇水;冬季注意保温防冻清理现场,文明施工,质M评定执行验评标准-资乳整理二十八、建筑设备安装工程质量监理工作程序:审核内容包括:承包人、分包 人资质证件有关工种操作 人员的上岗证书施工组织设计、 施工方案填写开工申请不同意审核开工申请业主、设计、监理工程师、质检站熟悉图纸,将工艺图与 土建图时照,核查有无 矛盾或参加图纸会审 监理工程师审核结果同意承包人修改完善按要求填写各栏目,并 须附上: 施工组织设计、施工 方案 工人、技术人员数量 机械品种、数量承包人、分包人资质4制作零部件、预埋件及隐蔽工程承包人、质检站按设计要求验收施工材料或器材,必要时作材性试验监理工程师或质检站不合格试验结果合格退换现场验收制作的零部件、预埋件及隐蔽工程监理工程师、质检站不合格验收结果合格返工签认零部件制作质量验收单或隐蔽工程验收单监理工程师三十一、排水管道工程监理程序:三十二、电信、电力管道监理程序:合格.三十三、电梯安装工程质量监理工作程序:* 承包人分包人的电气安装资质证件* 电气安装人员的上岗证件* 施工组织设计方案电气器材检查验收内容:*电缆,电线,母线,面低压瓷瓶套管,接地极,避雷锹带)型号、规格、外观质量,电气性能,产品质保书,试验技术报告,合格证*施工检测仪表、设备、工具,工种,数量不同意及品种结铲二同意修改、完善(承包人)制作零部件,预埋件及隐蔽工程二¢jM1+按设计要求进行产品验收,检查电气器材,必要时作电气性能测试(监理T程师)/不合格,返修、退换I合格现场制作零部件,预埋件及隐蔽工程不合格4验收结果合格隐蔽验收单签证,零部件制作认可(监理工程师)(接下页)设备开箱验收>(业主/承包人/监理工程师)安装现场验收内容:*土建施工是否竣工,地坪门窗,墙面是否符合安装要求*电气箱,柜基础是否符合要求*预埋件,预留孔是否符合要求安装现场验收(土建与安装中间交接验收(电气承包人/监理工程师)合格配电箱,柜等设备安装(承包人)高压电缆,高压瓷瓶,套管,母线等耐压试验,变压器调整,冲击试验,油开关调整试验,空气开关整定,高压柜过流,速断整定试验,共用天线试验,共用天线测试,消防报警控制器测试控头试验合格设备安装质量中间验收签证(监理工程师)返工设备内部跳陷由供货方代生产商解决三十五、空调通风防排烟监理程序:业主、承建商、监理、设计院共同参加提出问题及修改意见图纸会审存在不存在审查开工申请报告存在问小I可总审查结设计院解决施工单位提供施工组织设计、方案、人员组织、机械设备、棹科胜备承包商修改完善纠正处理审查进场原材料及现场预留情况一”留有偏苦审查结必要时作材性试验人上攵nE合格要求抽查结按质量标准及设备开箱检查内容:设备型号规格是否与设计相符外观是否完好无损零配件是否齐全审查进场原材料及现场预留情况内容、系统是否符合设计图纸要求,支架间距、牢固性、部件、位置的正确性等设备开箱验收,业主/承包商/监理风管及部(组)件安装的检查验收(按规范质量(接下页)W)开箱记录、试压记录 签认.一一监理工程师审核内容: 消防产品是否与消防部门审批相符 型号概格、参数是否符合设计要求 供货时间能否满足工期要求 乙供材料价格是仃合理_检查内容: 产品、型号、规格、参数及厂家是否符合设计和消防部门要求 外观是否完好无损标志齐全、清晰 零配件是否齐全 材质证书合格证及水泵安装使用说明书是否齐全 消火栓及阀门试压记录合格安装过程工程质量检.查验收监理工程师隐蔽记录签决检查内容:是否按设计图留孔洞孔洞尺寸是否符合规范要求检查内容: 消火栓、阀门隐蔽管段系统管网试压与冲洗 隐蔽项目 设计变更认可 管网、消火栓、带、枪水泵S合器及水泵安装质量湖斌而-录噬-铁监理(设计、甲方、承建商)消防王程竣王脸收华语一一甲方消麻瑞收公安消防部门待全部消防系统分项工程完成后由甲方向消防局申请验三十七、工序交接检验程序:坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则。上道工序完成后,先由施工单位进行自检、专职检,认为合格后再通知现场监理工程师或其代表到现场会同检验。检验合格后签署认可方能进行下道工序。其工作流程如附图示。三十八、工程变更处理程序:三十九、工程计量程序:四十、工程款支付核签程序:四十一、设计变更审核程序:四十二、工程款审查程序:四十三、索赔处理程序:四十四、工程质量事故处理程序:监理、业主、承包商三方协商有争议协商结果一致不一致总监暂定结算金额按合同争议程序进行工程已进行竣工验收且验收报告获批准承包商向监理提交竣工结算报告、报表1T监理审核竣工结算报告及结算报表监理审核工程量及费用修正不合理部分,增加遗漏部分监理提出审核意见并送达业主及承包商无争议监理编制竣工结算证明文件总监签署竣工结算证明文件业主审批竣工结算证明文件并按合同期定时间支付工程款保修期满承包商提出最终支付申请报告监理按合同规定审核、签认业主审批并按合同约定时间支付剩余金额工程量清单中的工程项目施工合同文件中规定的费用项工程变更项目费用索赔项目扣除保留金、违约金等应扣除部分扣除保留金、违约金等应扣除部分合同争议问题发生监理提出调解方案当事人依据合同将争议44U½监理根据过程需要表达独立意见双方当事人签认监理督促当事人执行处理意见或协议58四十七、施工安全控制的监理工作程序:a全生产预防普一正措施海工机械设备技上性能及安全条特种作业人员管提安全生产操作规L荽管理制度女全组织机构及一百贝配置保证体系零资质按安人事故处矍序进行不满足检查标准整改通知四十八、安全隐患和事故处理的监理工作程序:施工过程中的监理发现安全隐患异常情况监理向业主报告发生重大安全事故监理发出整改通知必要时A监理发出工程暂停工指令采取紧急措施防止事态扩大责成承建商组织抢救并保护现场监理部向监理单位报告监理W建商进行整改督促承建商向主管部门、金全机构报告一监理参与事故调查和原因分析督促承建商提交安全事故调查报告不同意监理组织审查事故安全调杳报告不同意承建商提交安全事故处理方案监理组织审查安全事故处理方案不同意承建商实施安全事故处理方案监理检查验收监理提交安全事故处理报告堂,即口头报告朝2纲书面报告市安全事故调查组调查处理和结案安全管理机构监督监理发出工程复工指令进入正常施工状态承建商报送施工组织设计及报审表监理审查施工组织设计中现场文明施工设计或专项方案监理发出整改通知L-I总监签审批表按深圳市现场文明施工检查评定标准进行监督检查现场、宿舍卫生和安全保卫制度及措施食堂卫生设施和许可证及健康证明赞&制、垃圾处理、嚎日控制和施工许可证申请临建-S施构造、消防用电、通风设施场地、道路硬能及污水嚣措施豚叩、半成品及原著三放整齐“WS一图”设置醒目并爰工雷栏、大门贸质8½承包商完成施工图及合同约定的全部工作内容满足监理发出整改通知承包商整改、完善 已完工程情况 技术档案及施工管理资料 建筑设备安装调试记录 分部分项工程质量评定 申请报告签字盖章是否符合要求»监理签认竣工初步验”钟请报告提前通知质量监督机构承包商整改监理其它单位监理发出整改通知监理组织进行工程竣士初步验京监理复验符合监理提交工程质量评估报告监理将质量评估报告报送业.主、质监机构经总监、单位法人代表签认盖章(接下页)业主参验单位对邛进行综合检查承包商作施工总结、监理方其它各参验 单位发表验收分程质部分项工量评定监理记录参验各方评述,整 础S I出4 2 I质监机构在三 个工作日内 发出整改通意见综合总结不符合.承也商进行整改,完提前三天通知并请质监机构进行监督,并报送质保资料整改通知成后向监理书面回复符合.业主向主管部1'按规定提交资业主报送质监机构备查承包商提交工程移交申请理复验合格签署意见,主要问题通知验收各方重新进行现场验收料和备案申请,办理备案手续监理签发工程移交证书主管部门出具J建筑工程竣工验收备案证明书上述程序完成后,业主即可将工程投入使用监理、承包商自检本单位形成档案资料、填写并向业主报送竣工档案情况申请表.承包商验收小组提出初步验收意见荚单位进行整改不符合在5个工作日内进行若验收变更时间应在2个工作日内通知业主城建档案管理部门出具建i程竣工档案专项验收意见书(7TF业主组织工程竣工验收相关单位整改业主向城建档案管理部门报送全部档案资料不符合城建档案管理部门复核审查全部档案资料城建档案管理部门发出建设工程竣工验收档案认可证业主向城建档案管理部门移交完整的建设工程档案五十三、保修阶段监理工作程序监理业主设计承包商质监机构质量缺陷事实和责任已经确认责任方提出缺陷处理方案非责任方按合同规定提出处理费用清单监理审核处理方案和处理费用清单业主审批处理方案和处理费用清单承包商实施处理方案五十五、质量处理程序