公司8S试点推行方案8S推行计划现场8S检查周期.docx

白银中科宇能科技有限公司8S试点推行方案编制：伏重上审核:批准:时间：2009年3月12日8S试点推行方案一、目的：为了给员工创造一个良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛，激发员工团队意识，养成自觉、自律、自我管理的习惯，公司计划2009年5月份在全公司全面推行8S管理，为了顺利推行，公司首先以配胶间作试点，试点40天，试点成功，将成功的经验向全公司推广。二、试点推行目标1、推行方针：观念更新、全员参与、精益求精、持续改善。2、推行目标：室内无灰尘、室外无管理盲点、卫生区域无“卫生死角”、重大产品质量事故为零三、试点推行时间：2009年3月16日-4月26日四、8S临时管理委员会:公司试点推行期间确定以下人员为8S推行委员，试点结束向全公司推广时重新任命公司8S推行委员。1、临时推行小组顾问：侯建东推行主任：靳涛推行代表：组长：伏重上组员：杨昆、李忠、岳德勇考核小组：候建东、李新刚、马健、何康、徐秀强、赵伟、焦占武2、委员职责2.1 顾问职责：担任8S知识的培训，推行策划，现场诊断、指导。2.2 主任职责：担任公司8S推进组织之领导；展示公司推进8S之决心；仲裁有关8S活动争议（检讨）问题点；掌握8S活动之各项进度与实施成效；2.3 3推行代表：1、 负责配胶间8S宣传、教育；2、 制定配胶间8S活动计划；3、 分析和改善8S活动的问题点；4、 监督清扫点检及安全巡查；2 .3考核小组：对8S执行情况进行检查，提出整改建议°3 .4员工职责：1、自己的工作环境和责任区域须不断地整理、整顿、物品、材料及资料不可乱放；2、 不用的东西要立即处理，不可使其占用作业空间；3、 物品、工具等放置于规定场所；4、物品、设备要仔细地放，正确地放，安全地放，较大较重的堆在下层；5、保管的工具、设备及所负责的责任区域要整理；6、要养成随时随地拾起地面上的纸屑、布屑、材料屑、零件的习惯，并集中存放于规定场所；7、不断清扫，保持清洁；注意上级的指示，并积极配合；五、白银中科宇能8S试点推行计划阶段项次年月项目2009年3月10-20日2009年3月20-31日2009年4月1-10日2009年4月10-20B阶段P18S推行组织建立I28S活动计划I38S活动宣导、教育训练I4样板区整理、整顿作战II阶段二D5全面展开匚6目视管理的导入7推行方法的实施（制度导入）阶段三C8考核评分J9改善实施I110上级巡回诊断阶段四A11检讨与奖惩128S的延伸II138S全公司推广II六、推行计划阶段一推行步骤：1、由总经理主持召开班组长以上管理层推行动员大会。2、由委员会主任对配胶间所有人员动员讲话，让员工意识到领导推行之决心。3、由总经理对管理层8S知识培训。4、委员会对配胶间进行现场诊断，提出意见。5、伏重上对配胶间全员进行培训。5、由推行代表将所需的整理、整顿重新规划，工厂平面图上写明所有区域之责任人。设备标识牌，区域标示牌，写明责任人。按8S评分标准，进行8S活动推展。七、资金投入资金来源从8S专项费用列支，主要用于1、标识牌制作；2、基础设施的改造；3、奖励资金。标示牌制作由主任进行审批，奖励资金由主任审核，公司总经理批准。八、检查1、现场8S检查周期1、自查（员工自查）每天下班前员工对自己责任区管理情况进行自查，并填写8S推行员工自查表（见附件一）2、日检查（部门内部检查）：由科长、副科长每日10：00之前巡查各区的8S状况，将不符项记录于8S检查缺失项记录表中（见附件二），要求相关人员改善。3、周检查（推行代表检查）具体时间临时决定，不提前决定。将不符项记录于8S检查缺失项记录表中（见附件二），要求相关人员改善。4、半月检查（考核小组）具体时间临时决定，不提前决定。将不符项记录于8S检查缺失项记录表中（见附件二），要求相关人员改善。5、验收检查4月26日由推行委员会进行验收大检查。现场检查评分标准项目规范内容分值整理生产现场没有与生产无关的各种物资615车间内没有废弃物料，工具、杂物6物流、人流通道保持畅通3整顿加工所有物资按区划摆放并有标识515物料分门别类摆放，便于计数5工具放在合理位置，方便使用3应有专门摆放废弃杂物之处2清扫地面干净，无赃物杂物615一切设备均应干净且无锈蚀3放物货架干净，无杂乱东西，6清洁设备每次用后均需清扫保持洁净510所用测量工具应洁净5素养工作紧张，专注，有序，养成良好的习惯410劳动纪律好，无闲杂人员串岗打闹2员工衣着整齐，待人有礼，说话文明，2员工具有良好的合作态度和团队精神2安全员工要有安全意识，工作场所无安全隐患1010成本能用的东西尽可能利用，切勿随意丢弃1010学习勤奋学习，不断提高技能。1515总分100100九、奖励或惩罚。奖罚的主要方法如下：9.18S评分采用扣分的积分方式，以扣40分为及格基准，凡扣分超过40分的，不论排名多少，皆按9.3规定给予处罚；9.2奖励评定条件及方法9.2.1总评成绩在前两名，且每周内每次评分的扣分W40分（此两个条件缺一不可）；9.2.2给配胶间人员给予一定的物质奖励（如：纪念品、奖金，具体方式由公司确定）。9.3处罚评定条件及方法93.1总评成绩一月内有三次（含）以上评比扣分超过40分的；9.3.2出现9.3.1者，相关人员给予罚款150.00元处理；9.3.3若在周期内，第一次扣分超过20分时，将在晨会中提出批评，以促改善；9.3.4第二次扣分超过40分时，将给予公告批评，以促改善；9.3.5第三次扣分超过40分时，给予罚款100.00元；9.3.6以后每次扣分超过40分时，将在上次罚款的基础上，增加80.00元给予处罚。9.3.7推行委员会验收达标者，给予配胶间全体人员给予一定的奖励，奖励标准验收合格后确定，原则上每人不低于200元，附录一:8S自查表日期负责区域自查情况自我评价分签名附件二:8S检查缺失项记录表周次：委员：成员：检查日期:区域不符合事项责任人扣分总扣分附件三8S检查总评表周期：总评日期:姓名总周次总扣分40分周次40分以上周次总名次奖罚备注制表：确认：批准:附录四:8S培训中科宇能“8S”培训班 想法改变意识就改变 意识改变行为就改变 行为改变习惯就改变 习惯改变人格就改变 人格改变命运就改变?OO等等！我也去！ ！第一节：8S简介20世纪80年代末，“日本制”的产品遍布世界每一个角落，导致许许多多的经济学家及管理学家都问：他们怎么啦？并对此进行了深入的调查与研究！结果发现，这其中的因素很多，有因缘际会的机遇因素，更重要的是日本人不断追求效率、追求质量、追求完美，并为之不断深入研究的结果。大家知道。日本是个典型资源匮乏的国家，其资源对外依赖性特别强，这就决定了她必须节能降耗、提高资源利用率，利用引进的资源制造高质量、低消耗的产品，并以此占领市场份额，争取更大的利润，保持自身的发展空间！在不断的追求过程中，日本的企业管理呈现了两个管理特色：循序渐进和全员参与。V5S活动亦应运而生。8S是在5S的基础上增加了安全、成本、学习。第二节：8S知识8S活动内容整理：区分要与不要。首先区分现场物品“哪些是需要的，哪些是不需要的”；对于不需要的物品，坚决清理出现场。这就要求对于公司各个工位，设备前后，通道左右，工具箱内外，车间的各个死角，都要彻底搜寻和清理，达到现场无无用之物，这是树立好作风的开始。整顿：是将整理后的物品即生产现场需要留下的物品加以定量，定位，置于随时能够取出的状态。需要的东西一定要定区、定点、定置摆放；物品摆放目视化，同时不同的物品摆放区域采用不用的色彩和标记；物品的摆放地点要科学合理，偶尔使用的物品应集中放在车间某固定地点，经常使用的物品要放在作业区。清扫：即对工作地的物品、设备、地面勤加维护打扫，达到现场无垃圾，无脏物的状态，同时查清问题及时加以解决。自己使用的物品自己清扫干净，不依赖他人。清洁：不能单从字面上来理解，而是对前三项的坚持和深入，保持完美和最佳状态。不搞突击，贵在坚持和保持；清洁环境，清洁本人，清洁“形体”，清洁“精神”，互相尊重，礼貌待人，清除隐患，保证健康，提高工作热情。素养：即素质和修养。养成良好的工作习惯，自觉、自律，严格遵守规章制度。自己动手创造良好的工作环境，强化“美”的意识，实现自我满足；尊重自己的劳动成果，养成良好的风气和习惯；努力提高人员的素质，养成严格遵守规章制度的习惯和作风。安全：贯彻“安全第一，预防为主”的方针，在生产、工作中，必须确保人身、设备、设施、产品、物料安全；严守公司保密制度。成本：产品在生产中所耗费的各项费用之和，对时间、空间、能源等方面之合理利用，以使它们发挥最大的效能，从而创造出一个高效率的物尽其用的工作场所，不该花费的，一毛也不能花，要开源节流。目的：遵循时间的科学使用法；合理规划与使用空间；制订合理的能源使用标准，积极进行改善生活。成本推行要领（1）落实整理、整顿工作，消除空间上的浪费；（2）遵循时间的科学使用法，提高工作效率；（3）制订合理的能源或资源使用标准，减少浪费；学习：学习各项专业技术知识，从实践和书本中获取知识，同时不断地向同事及上级主管学习，学习长处从而达到完善自我，提升自己综合素质之目的。目的：使企业得到持续改善，培养学习性组织4、8S的效用4.1 8S是最佳的推销员顾客满意工厂，增强下订单信心；很多人来工厂参观学习，提升知名度；清洁明朗的环境，留住优秀员工；4.2 8S是节约的有效工具降低很多不必要的材料及工具的浪费，减少“寻找”的浪费，节省很多宝贵时间；能降低工时，提高效率等；4.38S是安全专家遵守作业标准，不会发生工伤事故；所有设备都进行清洁、检修，能预先发现存在的问题，从而消除安全隐患；消防设施齐全，消防通道无阻塞，万一发生火灾或地震，员工生命安全有保障。4.48S是标准化的推进者强调按标准作业；品质稳定，如期达成生产目标4.58S是可以形成愉快的工作场所明亮，清洁的工作场所让人心情愉快；员工动手做改善，有成就感；员工凝聚力增强，工作更愉快；4.68S是企业管理的基石通过现场的改善，能让异常现象马上体现出来，便于及时分析处理。让产品的品质和安全得到有效的防护和保证，是质量管理体系的基础。杜绝混料混淆现象，有利于生产管理正常进行。4.88S有助于提高生产率通过持之以恒的8S活动，使员工养成自觉、自律的习惯，有助与实现员工自我管理，充分发挥主观能动性，实现生产率的提升。5、推行要领(一)整理的推行要领1、对你的工作场所进行全面检查，包括看得到和看不到的地方；2、制定“药”与“不要”的判别基准；3、清除不需要的物品；4、制定废弃物处理方法；5、调查需要物品的使用频率，决定日常用量；6、每日自我检查。因为不整理而发生的浪费：1、场地的浪费；2、使用的料架、料箱、工具柜等的浪费；3、零件或物资变旧或过时而不能使用的浪费。4、放置处变得窄小；5、连不要的东西也要管理的浪费；6、库存管理或盘点时间的浪费。(二)整顿的推行要领1、彻底地进行整理；2、确定物品放置场所、方法并标识；3、划线定位；重点：1、整顿要做到任何人，特别是新员工或其他部门都能立即取出所需要的东西；2、对于放置处与被放置物，要能立即取出使用。使用后要能容易归位，如果没有归位或误放应能马上知道。（三）清扫的推行要领1、建立清扫责任区。执行例行扫除，清理脏污。2、把设备的清扫与点检、保养、润滑结合起来。3、建立清扫清扫基准，作为规范。重点：清扫就是使现场呈现没有垃圾、没有污脏的状态。我们应该认识到清扫并不仅仅是打扫，而是品质控制的一部分。清扫是需要用心来做。（四）清洁的推行要领1、落实前面的3S工作；2、制订奖惩制度，加强执行；3、领导带头巡察，带动全员重视8S活动。（五）素养的推行要领1、制订共同遵守的有关规则、规定；2、制订礼仪守则（如员工手册）；3、教育培训（新员工加强）；4、推行各种精神提升活动（如早操、班前会）重点：通过教育，使大家养成能遵守规章制度等良好的习惯，达成全员“素质”的提升。6、8S实施技巧(一)定点摄影1、定义：站在同一地点，朝同一方向，同一高度，用照相机将改善前、后情况拍摄下来，再将改善前、后的对比照片在目视板上揭示出来。2、作用：保存资料，便于宣传；让员工看到改善的对比效果，鼓励员工积极改善；、直观、效果明显。(二)红牌作战1、定义：红牌作战指的是在工厂内找到问题点并悬挂红牌，让大家都明白并积极去改善，从而达到整理、整顿的目的。2、作用：必需品和非必需品一目了然，提高每个员工的自觉性和改进意识；红牌上有改善期限，一目了然；引起责任部门人员的注意，及时清楚非必须物。3、红牌形式：红牌尺寸：大约长13厘米，宽10厘米，将标牌涂上红色；红牌表单：如下表红牌原因问题现象描述理由红牌发行人改善期限改善责任人处理方案处理结果效果确认口可关闭口不可关闭确认者：责任部门：编号：4、红牌作战的对象：工作场所中不要的东西；需要改善的事、地、物；有油污、不清洁的设备；卫生死角。5、实施要点：不要让现场的人自己贴；理直气壮地贴，不要顾及面子；红牌要挂在引人注目处；有犹豫的时候，请贴上红牌；挂红牌要集中，时间跨度不可太长，不要让大家厌烦；可将改善前后的对比摄下来，作为经验和成果向大家展示；挂红牌的对象可以是：设备、搬运车、工夹具、刀具、桌椅、资料、模具、备品、材料、空间等。（三）目视板管理1、定义：目视板管理（又称管理看板）是将期望管理的项目（信息）通过各种管理看板揭示出来，使管理状况众人皆知。2、作用：传递情报，统一认识；、帮助管理，防微杜渐；绩效考核更公正、公开、透明化，促进公平竞争；（四）目视管理1、定义：目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率目的的一种管理方法，也是一种利用人的视觉进行“一目了然”管理的科学方法。2、目视管理的作用：、迅速快捷地传递信息；、形象直观地将潜在问题和浪费显现出来；、客观、公正、透明化、有利于统一认识，提高士气，上下一心地去完成工作促进企业文化的形成和建设。3、目视管理要点：、无论是谁都能判断是好是坏（正常还是异常）；、能迅速判断，精度高；、判断结果不会因人而异。（五）定置管理1、定义：定置管理是根据物流运动的规律性，按照人的生理、心理、效率、安全的需求，科学地确定物品在工作场所的位置，实现人与物的最佳结合的管理方法。2、实施：工作场所的定置要求。首先要制定标准比例的定置图。生产场地、通道、检查区、物品存放区都要进行规划和显示。明确各区域管理责任人，零件、半成品、设备、垃圾箱、消防设施、易燃易爆的危险品等均用鲜明直观的色彩或信息牌显示出来。凡与定置图要求不符合的现场物品，一律按定置图整顿或清理撤除；（六）识别管理1、机器设备识别识别内容：名称、型号、产地、管理编号、管理责任人、使用人员、警示、状态等Q2、作业识别识别内容：作业状态（作业开始、作业中断、作业结束）、检验状态（待检、待判、不合格、返修返工，报废）识别方法：工序卡、指导书、EPie.标识牌等3、人员识别识别方法：生产现场工作人员一般以不同颜色的工作服或工作帽来区分。（七）三现主义1、定义：三现即“现场、现物、现实”，所以统称“三现主义”。现场：事情发生的场所；现物：变化的或有问题的实物。现实：发生问题的环境、背景、要素。2、三现手法：、现场三现的第一手法是“现场”，就是让我们不要只坐在办公室决策，而是要立即赶到现场，奔赴第一线。来到现场如何观察呢？现场是生机勃勃的，每天都在变化，不是三现主义者，不具备正确的观察方法，你就没法感觉它的变化，包括异常。、现物管理的最重要的概念是“总是以事实为基础而行动”，解决问题要求你找到事实真相。因为只有一个真理存在，最通用的方法是“到问题中去，并客观地观察其过程"。观察你看不到的地方，这时，事实将出现。要发现其变化的原因，仔细观察事实。当你这样做时，隐藏的原因将会出现，这样做，你可以提高发现真相的能力。现实解决问题需要你面对现实，把握事实真相。我们需要用事实解决问题，而事实总是变化无常的，要抓住事实就要识别变化，理想与实际总是有很大的差距。很多问题如果我们不亲临现场，不调查事实和背景原因，就不能正确认识问题。但为什么会发生那样的问题呢？我们要多问几次“为什么，”对“现物”、“现实”进行确认。公司日常工作奖惩办法全文目录1目的和适应范围12职责13工作程序13.1 奖励工作程序13.2 处罚工作程序24过程控制24.1 奖励24.2 处罚64.3 关于奖励处罚的其他规定104.4 说明111目的和适应范围1.1 目的为加强管理规范公司员工奖惩方法，做到奖罚分明，结合公司的实际情况，特制定本制度。1.2 适用范围适用于公司全体在职员工。员工是指总经理、副总经理、各级管理人员以及一般员工。2职责2.1综合办公室部负责监督本奖惩制度的实施；负责按本制度受理各部门提报的奖惩申请，并报总经理批准；2. 2各分管领导或部门经理负责按要求逐级提报部门员工各项奖惩申请；2.3 总经理负责所有奖励和惩罚项目及工资降级、降职、辞退和开除处罚项目的最后审批；2.4 综合办公室负责对有关奖惩处罚进行记录和存档；3工作程序3.1 奖励工作程序3.1.1 员工推荐、本人自荐或所在部门提名并出具书面报告；3.1.2 所在部门分管领导会同综合办公室进行审核；3. 1.3总经理批准；3L4财务部、综合办公室、相关部门等依照执行；3.2处罚工作程序3. 2.1员工举报、所在部门向综合办公室报告、公司领导发现后向综合办公室通报或综合办公室通过监督、检查发现有违纪行为；4. 2.2综合办公室会同违纪员工所在部门分管领导进行调查落实，形成书面报告；5. 2.3综合办公室依据本制度的有关规定对违纪员工做出处罚通知书，报总经理批准后执行；6. 2.4所在部门经理与违纪员工进行面谈并确定改进计划；7. 2.5财务部、综合办公室、相关部门等依照执行；4过程控制4.1 奖励4.1.1 奖励等级与形式分为通报表扬、荣誉称号、调薪和晋升等，奖励方式为授予荣誉称号、颁发证书奖状和奖金等，奖励时间分为年度奖励和不定期奖励等。4L2通报表扬又分为嘉奖、记功、突出贡献奖；4.1.2.1嘉奖有下列事实之一者（但可能不仅限于以下事实）或产生（节约）直接经济效益在IOoOO元以下者，可予以嘉奖，同时奖励现金50500元：4.1.2.1.1上级临时交代的重要工作任务完成及时、出色者；4.L2.L2拾金不昧，有善行佳话为公司以外人员或单位或媒体称道，为公司争得荣誉者；4.1.2.1.3具有优秀品德且有两次以上具体事实证明，可作为公司楷模，有益于在公司内树立良好风气者；4.L2.L4对公司公共财物、办公设备一贯能悉心爱护，表现突出者；4.1.2.1.5能为公司献计献策，对公司发展、管理制度或质量体系运作等方面提出合理化建议，并被采纳者；4.L2.L6在完成本职工作的前提下，有两次以上事例证明能顾全大局，对其它部门工作给予大力协助者。4.1. 2.2记功有下列事实之一（但可能不仅限于以下事实）或产生（节约）直接经济效益在1万元以上10万元以下者予以记功并奖励5003000元。4.1.2.2.1全年度嘉奖达到三次者记功一次，由综合办公室统计后，直接报总经理批准；4.1.2.2.2在公司发展、管理制度或质量体系运作等方面，提出合理化建议并经采纳，创造（节约）了直接经济效益；4.1.2.2.3大胆实施革新措施，在提高效率和房屋质量及成本控制方面有突出贡献者；4.1.2.2.4公司遇到非常事故，如灾害事故等，能临机应变，措施得当，为公司减少损失具有功绩者；4.1.2.2.5对公司有显著贡献的特殊行为者，如善行被国家有关部门树立为典型等；4.1.2.2.6检举或制止违规及损害公司利益的行为，在经营管理或质量控制等方面有突出贡献者；4.L2.2.7具有较强的敬业精神或协调能力，部门凝聚力强，工作成绩突出，足可为公司楷模者；4. 1.2.2.8员工连续一年未请假或迟到早退者，经审查确认后授予全勤记功奖；4.1. 2.3突出贡献奖有下列事实之一（但可能不仅限于以下事实）或产生（节约）直接经济效益在10万元以上者授予突出贡献奖，并奖励现金1000-5000元。4.1.2. 3.1全年度内记功达到三次者授予突出贡献奖一次，由综合办公室统计后，直接报总经理批准；4.1.3. 3.2遇有意外事件或灾害，能奋不顾身，临危不俱，敢冒风险，救护人员及公司财产脱离危险，因而减少损失者；4.1.4. 3.3对公司发展、管理制度或质量体系运作建议改进，提出合理化建议经采纳施行，在提高效率和产品质量及成本控制方面成效显著者；4. 3.4有其他重大功绩者5. 1.3荣誉称号分为优秀团队、优秀管理者、优秀员工、业务能手等；5.1. 3.1业务能手符合以下条件（但可能不仅限于以下条件）者，授予业务能手称号，并奖励现金600元。5.1.3. 1.1本职工作月计划按时完成95%以上（不论主观或客观原因未完成均不算数）；5.1.4. 3.1.2完成工作的质量一次性通过率（或达标率）在95%以上；5.1.5. 1.3有一件以上事例证明因有其协助或指导，同事的工作才得以完成（协助不是指应有的工作配合而是指应由该同事须独立完成的，但因为其工作能力或业务不熟练等原因不能独立完成的工作）；5.1.6. 2优秀员工符合以下条件（但可能不仅限于以下条件）者，授予优秀员工称号，并奖励现金1000元。5.1.7. 2.1全年从未出现过迟到、早退等任何违纪行为，也从未受过罚款或其他书面惩戒；5.1.8. 3.2.2全年事假次数少于3次，且在3天（含）以内，以及全年病假时数不超过4天者；5.1.9. 3.2.3全年未考勤次数不超过5次（含）；5.1.10. 4工作时间内从不出现串岗、闲聊现象（指聊与工作无关的事）；5.1.11. 2.5本职工作计划和临时交办工作按时完成率在95%（含）以上，所完成工作一次性达标率在9096以上；5.1.12. 2.6服从上级工作安排，从未出现过顶撞上级或拒不执行上级工作安排的行为；5.1.13. 2.7全年从未出现过与同事、往来单位或客户发生争吵或打架的现象（因对某工作的观点不同而引发的同事之间的讨论或争执不算）；5.1.14. 2.8从不推卸工作责任，对同事或上级勇于当面提出不同意见，从不背后议论事非、造谣生事（含夸大事实）；4.1. 3.3优秀管理者符合以下条件（但可能不仅限于以下条件）者，授予优秀管理者称号，并奖励现金3000元。4.1.3. 3.1严格执行公司各项规章制度，从未出现过纵容或包庇现象，所负责的工作或部门从未出现过严重违反公司制度的事（指给公司造成了损失的事）或人（指因违纪而被公司辞退或开除的人）；4.1.4. 3.2能主动协调好部门内部的各种关系，所负责的工作或部门工作目标完成率在95%以上；4.1.5. .3有事实证明，从不推卸责任，能积极配合公司其他部门或同事的工作，对在工作中发现的各种问题能及时解决；4.1.6. 3.4有事实证明，对所负责的工作或部门的工作流程、有关制度能及时提出修正意见，并经实际证明操作性强，有利于促进工作。4.1.7. .5所辖部门员工积极性高，工作敬业，从未有过因此而影响其他部门或同事工作任务完成的事件。4.1.8. 4优秀团队符合以下条件（但可能不仅限于以下条件）者，授予优秀团队称号，并奖励现金3000元。4.1.9. 4.1部门内部团结协作精神强，从未出现过（含与部门以外人员）吵架、打架等现象；4.1.10. 4.2部门员工违反公司各项规章制度的事例全年累计在5项（含）以内（包括非工作原因和请假以外的未考勤均视同违纪）；4.1.11. 4.3部门员工工作敬业，部门工作目标完成率在95%以上（含临时交办的各项工作任务）；4.1.12. 4能积极配合其他部门的工作，从不出现推诿、扯皮等不合作现象。4.1.4调薪有下列事实之一者（但可能不仅限于以下事实），可予以调薪，增加工资。4.1.4.1达到晋升条件，但暂时职位没有空缺者；4.L4.2年度内记功及以上奖励（不含突出贡献奖）达到两次及以上者；4.1. 4.3年度内获得一次突出贡献奖或工作成绩突出，但尚不足以晋升者；4.1.4.4工作岗位或工作性质发生变化，工作量有较大增加者；4.1.5晋升同时具备下列条件者，可予以升职，并享受相应的福利待遇。4.L5.1经考核已经具备较高职位所需的业务、管理、协调能力；4.1. 5.2具备相关的工作经验和资历；4.L5.3工作敬业，责任心强，能起模范带头作用；4.1 .5.4接受过较高职位所需的相关培训；4.1.6为推动公司整体协调发展，各部门可按此设立各自不同的奖项和奖励范围，经综合办公室审核报总经理批准后执行。4.2 处罚4.2.1公司对违反规章制度、工作纪律的各种行为和现象执行处罚，处罚种类按情节的轻重分为：警告、记小过、记大过、工资降级、降职、辞退或开除等。4.2.2警告有下列情形之一者（但可能不仅限于以下情形）或造成直接经济损失在2000元以下，予以警告。4.2.2.1以下警告予以责任人每次20元罚款4.2.2.1.1不符合质量管理体系的要求，各种文件或记录填写有错漏者，且造成轻微后果者；对追查不到责任人的，将处罚该部门主管；（每次）4.2.2.1.2违反员工手册中员工行为规范和工作纪律及日常工作行为规范和考勤管理的相关规定（每次）；4.2.2.2以下警告予以责任人30元罚款4.2.2.2.1由于工作失误、拖延或责任心原因，影响到相关部门的工作，情节轻微者；4.2.2.2.2不能按时完成工作任务，无合理解释，情节轻微者；4.2.2.2.3未经批准，工作时间内玩电脑游戏或其他娱乐活动的；4.2224擅离职守，上班时间脱岗者；4.2.2.2.5 丢失质量体系文件或公司管理文件者（责任人不清时，由主管承担）；4.2.2.2.6 责任心不强，缺乏敬业精神，情节轻微者；4.2.2.2.7 2.2.2.7第二次违反4.2.2.1规定的内容；4.2.2.3以下警告予以责任人50元罚款4.2.2.3.1在公司内制造谣言，无事生非，情节轻微者；4.2.2.3.2在公司内喧哗或发生口角而影响正常秩序,制造纠纷或不和谐之气氛的，情节轻微者；4.2.2.3.3不服从主管合理安排及指导，情节轻微者；4.2.2.3.4任何违背质量体系文件运作要求的行为，情节轻微者；4.2.2.3.5不能严格控制成本，造成轻微损失者；4.2.2.3.6缺乏团队协作精神，不能接受不同意见，情节轻微者；4.2.2.3.7由于工作（服务）态度差，工作不负责任，引起客户投诉，但尚未造成直接经济损失的直接责任者；4.2,2.3.8第二次违反4.2.1.1.2规定的内容；4.2.2.3.9上级要对直接下级员工的重复违纪负连带责任。重复违反公司制度有关规定的直接上级。4.2.2.4上班时间在公司办公区内吸烟的，予以警告处分并处200元/次的罚款；4.2.2.5由于疏忽大意等责任原因，直接给公司造成2000元以下经济损失的，可处以300500元的处罚，以上条款如出现与该条款有冲突的，以该条款为准。4.2.3记小过警告三次作为记小过一次，有下列情形之一（但可能不局限于以下情况）或直接经济损失在200010000元之间者，予以记小过。4.2.3.1以下记过予以责任人100元的罚款4.2.3.1.1违背公司体系运作要求，情节严重者（严重不合格、屡犯或拒不改善）；4.2.3.1.2；因酗酒，影响自己或他人工作者；4.2.3.1.3在成本控制方面，造成浪费，虽尚未造成重大损失，但情节恶劣者；4. 2.3.2以下记过予以责任人200元的罚款4.2321缺乏团队协作精神或敬业精神，不能听取别人意见我行我素，影响相关部门运作，情节恶劣，但尚未构成开除的；4. 2.3.2.2故意损毁涂改重要文件或公物者；4.2 323机器、车辆等具有技术性的工具，非经负责人同意，擅自操作，但尚未构成损失者；4.3 .3.2.4制造事端，引起争斗或有打架行为的；或行为粗暴、侮辱其他员工的；4.2.3.2.5有严重的失职行为的；4.2.3.3以下记过予以责任人300元的罚款4.2.3.3.1由于工作失误或拖延或责任心等原因，影响到相关部门的工作，情节严重者；4.2.3.3.2造谣中伤，散布谣言及不正确或含有恶意的事，而有损他人尊严的；4.2.3.4由于工作失职，引起客户投诉的，若造成直接经济损失者。4.2.3.5由于失职等责任原因，直接给公司造成经济损失在100OO50000元经济损失者，可处于500-2000元罚款，（多人责任造成时，按责任大小分摊），以上条款如出现与本条款有冲突的，以本条款为准。4.2.4记大过记过三次作为记大过一次，或有下列情形之一（但可能不仅限于以下情形）或和直接经济损失在50000元（不含）以上者，尚未构成开除的，予以记大过。4.2.4.1连续旷工两天，或每月旷工累计超过3天者，如公司视情况给予一次改正错误的机会，不予开除的，则将记大过一次，同时可处以200元的罚款。4.2.4.2擅离职守，致使公司蒙受严重损失者，可处以300元的罚款；4.2.4.3不服从工作安排，使公司因此蒙受严重损失者，可处以500元的罚款；4.2.4.4在成本控制方面，造成严重浪费，使公司蒙受严重损失但尚未构成开除的，可处以500元的罚款。4.2.4.5由于疏忽大意等责任原因，给公司造成50000元以上的直接经济损失，尚未构成开除的，其处罚金额由公司给予裁决；以上条款如出现与该条款有冲突的，以该条款为准。4.2.5工资降级有下列事实之一者（但可能不仅限于以下情形），予以工资降级处理。4.2.5.1达到降职条件的，公司给予一次改正错误的机会，不予降职者；4.2.5.2一年内记大过达到两次，公司给予一次改正错误的机会而不予以开除的；有下列情况之一者（但可能不仅限于以下情况），予以降职4.2.6.1对于严重违反纪律或者有严重失职行为，使企业蒙受重大损失及以上的，不宜继续担任现任职务者；4.2.6.2管理水平不足以胜任者；4.2.6.3技术水平不足以胜任者；4.2.6.4敬业精神和团队协作能力不足以胜任者；1.1.1.1 2.6.5不采取主动措施或措施不当，影响工作计划进度，使公司蒙受重大损失及以上者；4.2.6.6 违背体系运作要求，虽多次纠正，但无有效预防措施或预防措施不当者；4.2.6.7 精减机构，无相关职位可担任者。4.2.7开除有下列情形之一者（但可能不仅限于以下情形）予以开除，并视情况诉诸法律，追究相关经济和法律责任。4.2.7.1对同事使用暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序或殴打同事或相互殴打，情节恶劣者；4.2.7.2偷窃或侵占同事或公司财物经查实，情节较严重者；4.2.7.3无故损毁公司财物，损失重大，足以构成开除的；4.2.7.4未经许可，兼营与本公司同类业务或在竞争公司兼职者；4.2.7.5在公司服务期间，吸食毒品或受司法处理者；4.2.7.6凡违犯法律，导致公司声誉或业务受损者；4.2.7.7连续旷工两天或月累计旷工超过3天或年累计旷工超过10天者；4.2.7.8散布谣言，或挑拨是非，煽动怠工或罢工者；4.2.7.9伪造或盗用公司印信或利用公司名誉在外招摇撞骗，致使公司名誉、利益、形象受损害者；4.2.7.10故意泄露公司经营中的，致使公司蒙受重大损失者；4.2.7.11参加国家有关部门确定的非法组织者；4.2.7.12擅离职守或不服从工作安排，致使公司蒙受重大损失，足以构成开除者；4.2.7.13一年中记大过两次者；4.2.7.14利用职权受贿的，使公司蒙受损失者；4.2.7.15故意不采取措施或采取不当措施，致影响工作计划进度，使公司蒙受重大损失，足以构成开除的；4. 2.7.16其他经公司领导研究决定必须开除的情形。4.3关于奖励处罚的其他规定4.3.1员工功过相抵消规定公司员工在同年度内的功过可以抵消，以发生于同一年度内者为限，具体规定如下：4.3.1.1嘉奖与警告抵消4.3.1.2记功一次或嘉奖三次，抵消记