热力有限公司供热服务岗位职责.docx

XXXX热力有限公司供热服务岗位职责(D片区负责人：负责片区供暖设备正常运行和停暖后日常维修工作。负责片区泵站、管线、设备设施的巡视、巡查工作。负责片区用热户来电、来访诉求投诉处理工作。负责片区泵站设备运行，维修记录建账工作。负责泵站、管网用暖户安全隐患和漏水处理工作。负责因泵站管线出现较大问题而停暖，对用暖户的解释宣传工作。掌握片区泵站运行情况、管线走向、阀门位置等，做到出现问题及时关闭阀门，及时处理。负责做好所辖片区施工现场的安全、工程质量的管理和监督工作。负责对所辖片区私接、盗暖、作弊等不规范用热行为的巡视、检查、上报、处理等工作。负责所辖片区计量表供暖季数据的检查、抄表管理工作。负责所辖片区人员的安全教育及管理工作。带领片区计量员和检修工，有序的开展片区内的相应工作。负责供热、耗电、耗水等指标的分析对比工作。负责落实领导安排的其他工作。（2）片区检修工：协助片区负责人巡视检查管线。协助负责人片区的设备维修保养工作。协助计量员开关锁闭阀。协助计量员抄表工作。完成负责人安排的其他工作。（3）片区计量员：负责所辖片区分户计量表的巡视、检查、抄表和锁闭阀的开关工作。负责所辖片区未装计量表热用户的巡视、检查和开关锁闭阀工作。负责所辖区域的热量表、泵站电表、采集器电表的抄表统计工作。负责热量表的月、年数据汇总工作，电表的周、月、年的数据汇总工作。热量表日常检查、巡视、更换电池等工作。负责热量表、电表数据的档案（含电子版和纸质）整理保存工作。负责热量表异常跑数的损失追偿工作。负责宣传材料的发放和张贴工作。负责新增热量表的验收、建档工作。负责计量表数据异常的落实和处理工作。负责异常热量表维修告知单签字和用户的沟通工作。