店长助理岗位职责(共12篇).docx

篇一：店长助理岗位职责店长助理岗位职责1、努力作好店长的参谋助手，加强与员工的沟通，起到承上旨下的作用2、在店长的领导下负责店面具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行状况3、帮助店长作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行状况4、负责相关档案文件的建立与完善，其中主要包括顾客档案和员工档案5、帮助店长全面调查以及了解店面经营管理状况并提出合理以及可行性看法或建议，供店长决策6、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作8、起草店面年度工作支配以及年度工作总结9、完成店长或上级部门交办的其他工作10 .完成店面的日常聘请工作以及相关的培训工作11 .负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度12、负责将公司各种通知传达到店面、并进行文件保管、分类和整理13、负责店面每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作14、负责店面内日常办公用品的领用、保管、分发工作15、做好店面相关公文的起草和发布16、制定店面各部门每月或者每季度的量化工作指标，追踪各部门支配完成状况，刚好实行相关改进措施17,了解员工的思想动态并予以正确的引导18、检查员工食堂工作质量，做好后勤保障工作19、检查设备维护以及管理状况篇二：店长助理及副店长岗位职责店长助理及副店长岗位职责1、帮助店长做好门店的整体运作管理；2、在店长领导下，主管门店员工与总部驻店人员：3、维持店内正常运转，处理异样状况；4、严格规范员工的日常行为规范。5、店内员工聘请工作的落实及跟进，对门店岗位空缺的举荐；6、负责执行协作规划员工培训工作；7、帮助店长，供应考核绩效并提出改进方法；8、负责门店人事资料的整理，记录，收集反馈和存档工作；9、确保有关人事规定的顺当执行；10.帮助总部、人力资源部各项工作的执行（人事预算的控管）；11.负责督监，检查，店内员工执行规范的状况；12、熟识营运的工作流程：13、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成状况，刚好实行订正措施并将异样状况反馈给店长；14、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务：15、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；16、审查门店各员工业绩考评记录，并报店长；17、检查门店、'营运规范的执行状况并组织辅导、考评；18、公司制度宣布后，负责向下发门店员工说明、传达、监督并反馈其执行状况；19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；20、做好消防平安，刚好处理各项突发事务；21、加强各部门间的沟通与协调，刚好了解状况，并提出整改看法；22、帮助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的状况；23、检查店内清洁卫生；24、检查设备维护及管理的状况；检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。25、检查开店无重大异样，员工服装、仪容是否到位；26、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁；27、检查正常排面要求整齐、饱满；28、检查各走道保持畅通，地面环境清洁是否到位；29、检查商品价格卡、POP标示清晰正确；30、检查dm商品缺货状况；31.检查零散商品刚好回收处理；32、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位；33、检查排面商品陈设配置合理性；34、检查专柜员工到岗，服务看法及货品打算是否到位；35、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告；36、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表；37、跟踪调查会员卡推广状况和会员消费分析。38、店绩效分析，驾驭及分析各组每月绩效表；39、完成店长交办的其它工作事项；篇三：店长助理岗位职责店长助理岗位职责篇四：店长助理工作职责规范店长工作职责规范店长助理职责内容：1）贯彻执行公司决策，并对相关指标合理安排，确保公司各种（营运、费用效率等）目标的完成。2）完成公司各指令任务，传达公司相父指示，反馈部门建议，保证各营运工作正常运转。3）组织部门日常管理及运营工作，合理调配人力。4）店内各部门事项协调，店与店、店与公司协调，参与公司的各项会议传达公司各项工作。5）合理限制库存周转及损耗，各种门店项目审核，各费用审批确认。处理卖场各类突发事务。6）驾驭卖场销售状况及竞争店的信息，提出合理化建议。8）宣扬公司制度，培育员工工作习惯，宣扬人本企业精神，养成良好风气。9）了解主管、员工公司内外动向，增加集体凝合力。10）对店长负责，传达店长指示和决议，并监督执行，为店长解决日常琐事，提高店长工作效率。11）卖场卫生环境的巡察检查，员工出勤、形象、纪律的监督检查，并将问题和结果反馈店长12）负责卖场各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪，卖场公共资料文件整理保管，卖场办公用品的管理和发放。13）负责卖场办公用品的统一监督管理，包括电脑、电话、复印机、打印机和相关耗材等。14）卖场各日常规定、文件、工作事项、支配、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。15）店长交办的其它事项，各部门相关报表的跟催。要与相关部门刚好协调处理卖场事务，提高办事效率。篇五：7门店店长助理的岗位职责1.0目的为明确规定门店店长助理的工作职责，以便门店店长助理正确地行使职权并履行相应的职责，更好地帮助店长经营管理门店，特制定本管理规定。2.0适用范围公司各门店店长助理。3.0相关文件（无）4.0名词说明（无）5.0职责5.1帮助店长管理店内的各项工作和日常事务。5. 2店长助理当值时，行使店长的权利。6. 3对店长安排的各项工作和支配，强有力地执行和推动。7. 4与门店各级人员进行沟通，鼓舞员工士气，形成强有力的凝合力和向心力，完成店内经营指标。8. 5针对店内营运状况，对店长提出自己的建议和看法，完善各项制度、规范和流程。9. 6协作店长，主动开展店内的各项培训工作，增加员工的服务意识，提高服务质量。10. 7合理控管店内的促销员。11. 8做好店内顾客服务的工作，营造良好的服务氛围。5.9组织召开晨会/晚会，安排当天的各项工作。5.10每天巡场、检查店内的工作进展状况及效果。12. 11查看报表，对各项报表进行分析，向店长提交书面报告。5.12监督、检查设施设备的平安操作。13. 13与门店员工充分沟通，听取各方面的看法和建议。page1of214. 14指导门店员工进行商品陈设，对货架、商品布局的合理调整。5.15给选购供应关于商品的建设性建议。5.16刚好下达订单，处理商品的缺货问题。5.17依据公司的全年促销支配及主题促销支配。5.18制定每月费用预算。15. 19组织、指挥完成本店的突击性工作。5.20组织实施店内的盘点工作。5.21处理店内的日常事务。5.22定期召开店内的办公例会。page2of2篇六：店长助理的每日工作职责店长助理的每日工作职责一、开店前1.2.3.4.5.6.7. 参与员工早会检查员工是否缺席、到岗状况检查员工仪容仪表、精神面貌检查走道、卖场、道具清洁卫生货架、商品陈设状况检查物料、广告到位状况检查电梯、熨烫设备、收款机等硬件设备状况二、营业中1 .支配布置并参与上午之工作重点2 .卖场巡察、监督各岗位员工工作状况3 .了解销售状况4 .清点、验收当日到货商品，并分发各组5 .与总部联系，沟通有关商品选购相关状况6 .员工销售技巧培训7 .监督员工仪容仪表维持状况，员工遵守纪律状况8 .检查卖场、试衣间、库房清洁状况9 .监督平安保卫工作10 .监督交接班珍贵商品的清点、交接工作11 .人员配备及临时调整（繁忙时临时员工的支配）12 .了解商品、畅销品、滞销品的状况13 .拟定配货支配，填写并传真配货清单，与选购员沟通14 .当日经营状况总结15 .监督参与商品盘存16 .下班前打算工作17 .监督营业员下班出门检查18 .关门封锁现场19 .卖场巡查、门锁、消防及锅炉、电梯等重点设备检查20 .晚上值班人员到岗状况及工作布置21 .下班浩客隆鞋服广场篇七：店长助理的岗位职责店长助理的岗位职责干脆上司：店长1 .帮助店长的工作，负责餐厅运行工作。2 .做好每日员工的考勤记录。3 .做好餐厅每日水、电、气的平安检查工作。4 .组织员工的培训工作。5 .做好每餐客人消费分析工作，上报经理。6 .组织每日例会，支配及总结、订正工作中出现的问题。7 .点评员工，汇报经理，做好员工人事工作。8 .帮助经理处理餐中的突发事务。9 .监督检查每日餐前打算工作及卫生工作。10 .做好定期对老客户进行回访工作。11 .负责做好餐厅的盘点工作。12 .带领员工做好餐中销售工作。篇八：店长助理岗位说明书店长助理岗位说明书篇九：经济型酒店店长助理岗位职责【岗位描述】：店长助理【岗位职责】：帮助店长做好酒店运营管理工作，督导各岗位管理人员实施酒店日常管理，组织实施酒店各岗位的现场培训及质量跟踪，刚好处理来宾投诉，限制酒店前台风险防范，做好酒店各岗位绩效考核。【工作内容】：1 .协作店长做好酒店日常的运营质量管理工作。2 .定期分析店内管理状况，提出整改方案，并向店长汇报。3 .每天至少五次巡察酒店，按运营标准进行酒店现场管理。刚好处理来宾投诉，并将处理结果向店长汇报。4 .督导前厅经理、餐厅经理、客房经理完成各自的本职工作，高峰期参与对客服务。5 .每日关注员工餐质量，关切员工生活。6 .了解酒店经营和销售目标的完成状况（酒店revpar、营收、gop.gop率）7 .阅读酒店每日报表，了解酒店经营趋势，刚好提出整改建议向店长反馈。8 .随时关注酒店房态及流量，合理限制中介渠道，适时调整价格策略，以明确当日前台销售工作重点，协作酒店销售方案的实施，确保酒店收益最大化。9 .每月统计前台家宾卡销售的数量，每日批阅前台交接记录本并签名。10 .限制好酒店前台风险防范，复核冲账发生表、作废账单表、当日欠款离店表、当天离店客人表、（dayuse状况表等相关表单。11 .做好客房清洁及硬件的检查与维护，兼顾不同房态及在岗员工状况，每天抽查客房不少于5间。12 .未设置餐厅主管的酒店，干脆负责督导餐厅、厨房的服务及卫生工作。13 .做好酒店平安、消防工作，确保消防设备设施的正常运用，督导各岗位负责人进行平安工作的现场管理。14 .每半年定期盘点酒店固定资产，并完成酒店固定资产盘点表。15 .完成上级指派的其他工作。篇十：便利店连锁门店店长助理岗位职责要求便利店连锁门店店长助理岗位规格说明一、任职资格1、中专以上学历。2、在零售行业工作2年以上，在本公司担当柜组长职务1年以上。3、驾驭相关的商品学问。熟识公司商品流转程序。4、了解零售业的法律学问。5、熟识电脑操作，能够运用常用办公软件及快迪进销存系统。6、有丰富的销售阅历。7、驾驭公司各项规章制度，并能帮助店长贯切、落实。8、熟识门店整体业务运作流程及总部各职能部室与门店有关的业务运作状况。二、岗位职责1、对门店店长负责，依据店长指示开展工作。2、帮助店长使公司的各项规章制度及经营支配在门店得到贯切、落实。3、帮助店长做好门店销售工作：(1)帮助店长落实门店的销售支配，并监督执行状况向店长反映。(2)带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈具体的调查状况。(3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。(4)跟踪促销活动的执行状况，并提出促销建议。(5)指导和跟踪门店的换季销售工作。(6)跟踪门店货源及畅销商品库存状况，确保商品能满意日常的销售须要及高效率周转。(7)对销售状况进行分析、总结并向店长反馈。4、帮助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。5、刚好向店长反馈门店的运行状况。6、在店长授权下代行店长职责，对店长和门店负责。三、管理要求1、查阅营业报表、收发电子邮件、快迪短信、最新文件及店长交待表，刚好把公司相关管理规定及门店工作要求完整的传达到门店各工作人员。2、帮助店长主持、组织门店的相关工作会议。3、检查员工的工作状况，刚好指正员工不规范的工作程序。4、巡察、检查门店的开业前工作打算状况，包括人员考勤到岗签到、货源、商品陈设、交接班、设备设施的操作与维护等5、巡查门店内外的环境卫生，特殊留意夜间水电平安作业状况。6、刚好收发最新邮件及文件、报告，对店长交办项、各类邮件、文件的内容等进行支配与跟踪落实。7、营业中接到公司、营业总部要求传达的指令，须在5分钟内让门店每个员工清晰。并随时跟踪落实状况。8、抽查员工对公司规定、例会内容的驾驭及执行状况，并依据抽查结果进行指导及向店长反映。9、依据新品到货、价格调整、季节改变等状况，指导员工进行促销商品的选择及新商品的推介。10、了解商品的销售状况，并帮助店进步行销售分析、调整。12、了解门店各种商品的货源不足或送货不刚好的要马上跟总部营运部、配送中心反映并沟通解决。13、刚好调查了解周边市场信息，并帮助店长做好各类商品的销售调整。14、指导并检查商品的陈设、摆放状况、展示要求和标价签运用状况。15、刚好解决顾客投诉事务和特殊状况的处理，并与相关人员进行宣导和沟通。16、了解员工思想动态，做好员工的思想引导工作并刚好向店长汇报，保持门店员工昂扬的士气。17、通过各种方式（如例会、座谈会、专题培训讲解等）帮助店长对门店基层人员进行培Ijllo18、针对门店发生的典型事例向店长反映，并帮助店长召开有关人员的现场会议。19、检查门店全部设施、设备、水电的运行状况，并帮助店长支配处理。20、每天了解全部班次的顾客投诉与顾客退换货状况，并检查门店'、顾客投诉/表扬记录日报表等各种记录，将质量和价格问题向店长反映。21、每天监督员工对商品质量自查状况，并重点抽查面包、包点、奶制品、熟食类的商品质量。22、监督、指导、检查员工交接本、珍贵商品记录本等操作状况。23、检查门店的仓库的畅销商品库存状况和出库依次。对库存不合理的要向店长反馈，帮助店长，确保商品高效率周转。24、对于门店的商品进出状况、交接本及各种登记本、单据管理状况进行重点检查并随时将抽查结果向店长反应O25、了解有关赠品是否按公司规定登记、发放。26、对下属提出的问题应于当天作出答复或赐予解决，属权限之外的应于当班期间向店长汇报沟通后再刚好回复下去。27、对公司总部支配的工作应于规定时间内完成。并帮助店长做好门店与总部及各部室的关系，确保门店销售工作顺当进行。28、每天收集顾客、客户的看法和建议，不断改进工作。对顾客投诉、表扬信件，按公司规定登记并向店长反应。29、检查店容店貌，门店内外卫生状况，包括货架、地面、商品、推头架、立柱、天花、墙壁，确保舒适的购物环境及营业工作正常进行。30、检查商品整理状况，做好员工加班支配。31.检查各班的工作交接状况，并填好交接表。连锁100I班王小兵篇十一：超市店长助理岗位职责店长助理岗位职责岗位职责：1、对店长负责，传达店长指示和决议，并监督执行，为店长解决日常琐事，提高店长工作效率。2、卖场卫生环境的巡察检查，员工出勤、形象、纪律的监督检查，并将问题和结果反馈店长3、与公司选购部、销售部、财务部、综合办公室的对接，对各部门及店长的各项通知精确传达。4、负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪，卖场公共资料文件整理保管。5、门店日常会议支配，通知、记录、反馈、总部各部门住处通知精确传达。6、门店各日常规定、文件、工作事项、支配、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。7、卖场有关经营管理费用的记录、统计分析，卖场经营指标进度的统计分析。8、门店各种资料档案的统一登记管理。9、店长交办的其它事项，各部门相关报表的跟催10、执行店长行使权，不干脆管理，但有肯定建议权，对于职责范围内的各工作事项有跟踪11.帮助领班完成店内销售、商品采补、人事调配的工作实施。篇十二：店长助理的工作职责-店长助理的工作职责开店前1、同时参与员工工作。2、检查员工是否缺席。3、当有营业员休假时支配营业员的接替工作。4、在开店前更换好新的促销台。5、随时帮忙检查员工的工作。6、检直制服是否干净，工卡是否配挂。7、对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查簇新度、品质及保质期。开店前十五分钟1、检查走道是否通畅清洁。2、检查是否满货架（货架及促销台）。3、检查是否缺货并告知营业员订货或催货。4、检查条码及价钱是否正确，是否遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。5、依清洁支配表检查员工是否完成清洁工作（清洁支配表）。上午上班K集合员工，清点人员并支配上午之重点工作。2、帮助营业员支配整理仓库。3、确定营业员的确检查库存数量。4、帮助及训练营业员订货。5、检查是否订单已传真给供应商。6、中午前检查收货区是否有任何商品。下午上班1、集合员工清点人员并支配下午的重点工作。2、检查店内是否满货架及促销台。3、帮助及在卖场训练员工。4、驾驭退货程序。5、确定全部验收单已核算无误。营业员离开店前1、检查仓库的清洁整齐。2、与营业员支配明天的工作。3、与营业员检查晚班兼职人员的工作。4、支配晚班兼职人员的工作。值班1、你必需在该卖场巡察检查。2、你要为全处负责。3、能正确面对全部突发事务，并将问题反映给店值班员。4、不行在办公室工作。每周工作1、检查促销期间：a.订货量与销售量；b.进价与售价；c、与营业员一起做市调报告。2、将你市调后的建议与确定告知你的主管并将市调结果马上向供应商反映。3、列出下次市调的单品项目。4、训练员工：a:补货；b:仓库整理；c：库存。5、与店长支配下周工作。6、帮助店长与厂商谈判议价。每月工作1、检查库存数量与实际是否有差异，并正确地修正库存数量。2、与店长一起商讨单品的删除。3、与店长一起分析绩效表后作下一步的行动支配。4、与店长完成你的培训进度。5、与店长支配下月的重点促销活动。周期性工作2、订货后检查目标营业额可否达到预估。3、规划性检查营业员的工作。4、检查你的工作职责，有何需与店长探讨。5、打算盘点的工作。助理的工作主要是帮助店长实现对本部门人员（办事员、营业员、团体激励、例会）设备（货架清洁）与商品的管理（对竞争者价格的市调、管理商品排面、确保无过多库存和无缺货等），同时在现场维护本部门的正常运作，满意顾客需求以及帮助店长与供销协商价。