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    科普版浅谈大数据.pptx

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    科普版浅谈大数据.pptx

    浅谈大数据,预测未来最好的方法,就是去创造未来。Peter F.Drucker,目录,认识大数据,大数据与数据挖掘分析,大数据的未来,1,2,3,某披萨店的电话铃响了,客服人员拿起电话:客服:XXX披萨店,您好,请问有什么需要我为您服务?顾客:你好,我想要一份客服:先生,烦请您先把您的会员卡号告诉我。顾客:16846146客服:陈先生,您好!您是住在泉州路一号12楼1205室,您家电话是2642*,您公司电话是46666*,您的手机号是1391234*。请问您想用哪一个电话付费?顾客:你为什么知道我所有的电话?客服:陈先生,因为我们联机到CRM系统。顾客:我想要一个海鲜披萨客服:陈先生,海鲜披萨不适合您。顾客:为什么?客服:根据您的医疗记录,你的血压和胆固醇都偏高。顾客:那你们有什么可以推荐的?客服:您可以试试我们的低脂健康披萨。,有关大数据的一个笑话,顾客:你怎么知道我会喜欢吃这种的?客服:您上星期一在中央图书馆借了一本低脂健康食谱。顾客:好。那我要一个家庭特大号比萨,要付多少钱?客服:99元,这个足够您一家六口吃了。但您母亲应该少吃,她上个月刚刚做了心脏搭桥手术,还处在恢复期。顾客:那可以刷卡吗?客服:陈先生,对不起。请您付现款,因为您的信用卡已经刷爆了,您现在还欠银行4807元,而且还不包括房贷利息。顾客:那我先去附近的提款机提款。客服:陈先生,根据您的记录,您已经超过今日提款限额。顾客:算了,你们直接把比萨送我家吧,家里有现金。你们多久会送到?客服:大约30分钟。如果您不想等,可以自己骑车来。顾客:为什么?客服:根据我们CRM全球定位系统的车辆行驶自动跟踪系统记录。您登记有一辆车号为SB-748的摩托车,而目前您正在解放路东段华联商场右侧骑着这辆摩托车。顾客当即晕倒。,大数据应用的一个案例,大数据的定义,大数据的几个关键问题(1/2),大数据的几个关键问题(2/2),认识大数据,大数据与数据挖掘分析,大数据的未来,1,2,3,数据挖掘,数据挖掘常用方法,认识大数据,大数据与数据挖掘分析,大数据的未来,1,2,3,设想一 数据服务如水即开即用,设想二 大数据浪潮席卷全行业,设想三 人工智能全面渗透人类生活,认识大数据,大数据与数据挖掘分析,大数据的未来,1,2,3,运营商在大数据中做的相关工作,

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