银行电子商务.ppt
电子商务银行报告,目录,1、网上银行交易规模 2、网上银行竞争状况 3、个人网上银行使用项目 4、个人用户使用网上银行的因素。5、企业用户使用网上银行的因素 6、网上银行用户基本属性 7、网上银行用户地区属性,“网上银行”（E-Bank）是指利用网络技术，通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券交易、投资理财等全方位金融产品及服务的虚拟银行。包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。在日常生活和工作中，我们提及网上银行，更多是第二层次的概念，即网上银行服务的概念。,1、加强后台信息处理技术2、服务创新是竞争的关键3、不断强化网上银行产品功能4、完善营运监管、法律治理等配套建设,（1）安全性高（2）功能丰富（3）手续简单（4）设置灵活（5）全面实施无纸化交易（6）服务方便、快捷,近日,光大银行宣布推出面向大宗B2B交易市场的交易平台“银商宝”,这是在电子商务B2B(企业间基于网络平台展开的商贸合作)交易中,首次引入银行作为电子商务的信用保障,对电子商务的健康发展具有重要意义。由于国内尚未出台专门的法律法规对第三方支付市场进行规范,第三方支付平台无论从信用等级层面还是法律监管层面,对B2B交易进行担保时都存在一定障碍,亟须引入商业银行这一信用中介。传统商业银行常常通过增设物理营业网点的方式满足客户的需求。然而从光大银行“转战”电子商务市场,充当第三方支付平台担保功能的实践可以看出,“以互联网为代表的网上银行与传统的银行网点已经实现了分化,这一分化将为商业银行带来更大的收益。”光大银行电子银行部相关负责人表示。“银商宝”已于7月中旬通过浙江省宁波市“第四方物流市场”这个网络平台展开试点工作。当中小企业注册成为“第四方物流市场”用户以后,买方可以将交易资金直接存入“银商宝”账户,在确认收到货物后,“银商宝”再将资金存入卖方账户。由于企业间交易的资金数额较大,而“银商宝”恰好利用银行对资金托管的安全性,将资金保管在光大银行的内.,社会思想观念和基础设施环境的桎梏。首先，国外银行电子商务的兴起是以非现金支付和完善的社会个人信用体系为必要条件的，而我国目前还没有这样的基础。其次，我国大多数居民倾向于信赖传统的银行分支机构办理业务模式，据有关调查统计数字显示，我国86%的人表示不会以任何方式进行网上金融交易，全国用卡支付的消费额仅占全部消费额的2.7%。再次，我国社会、企业及家庭的计算机普及率、入网率、信息化普及率还比较低，电脑普及率、光纤覆盖率很低，网络的吞吐能力非常有限。而且国内企业也普遍存在信息管理水平低、信息化投入不足，经营管理中运用计算机网络不充分等问题。据统计，目前我国国家重点企业的信息技术和设备累计资产仅占总资产的0.3%，与发达国家约8%10%的水平相距甚远。这些自然使得银行电子商务的市场消费群体偏于狭小。业务单一、重复，缺乏创新和增值服务，盈利能力差。我国现在开展的银行电子商务主要集中于电子支付业务和网络银行两方面，距国际上通常意义所指的银行业电子商务尚有很大距离。,银行电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。,我国现在开展的银行电子商务主要集中于电子支付业务和网络银行两方面，距国际上通常意义所指的银行业电子商务尚有很大距离。A：电子支付业务形式包括信用卡、电子现金、电子钱包、电子支票等，但截至目前我国银行开展的主要还局限于信用卡业务，而很少采用对电子现金、电子支票等现在国际贸易金融界中广泛采用的支付形式；B：网络银行服务。我国网络银行目前的业务深度和广度非常有限，根据国际权威机构的分类标准，网络银行业务大体可分为以下几类：一是基本业务，二是更高一级的业务(如个人融资理财、查询账户明细等)，三是以互联网为营销渠道开展的业务，四是利用互联网交叉出手金融产品和服务。,现今，我国网络银行提供的服务最多只达到第二个层次，主要还是集中于传统银行产品的电子化提供，如提供在线交易支付网站，交易和账户查询、转账、代收代付、信息服务、申请银行卡等简单业务上。这些服务与传统服务毫无二致，所有的网上业务也均可由传统的银行柜台完成。,未来电子商务将以科技为核心，其发展将主要体现在网上支付的普及、第三方认证体制的完善、产品的丰富、商业网址表现形式的客户化、获取信息手段的多样化等方面。今后几年内我国开展电子商务应用的主体和重点将逐渐由个体消费转向企业间的网络贸易。21世纪电子商务将成为企业的一种生存方式、全新的经营模式，是企业现代化、信息化的方向。不具备网上竞争能力的企业，就无法在未来的市场竞争中占有优势。我国各个企业应当充分认识发展电子商务的意义，积极采用先进的信息技术手段，发展电子商务，参与新世纪的国内、国际贸易，在全球经济一体化的市场竞争中立于不败之地。电子商务诞生的时间由来已久，它是互联网时代传统经济与互联网结合的新经营模式。随着这种经济模式的崛起，众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业都纷纷展开了电子商务。但是近年来，企业对信息的需求日益旺盛，企业间的竞争，也开始演化为供应链之间的竞争。企业在从事电子商务时，不再是单纯的搜索商机、发布信息，还需要建立自己的供应链来管理客户。至此，传统的电子商务平台显然已经不能满足这一变化,有需求就会有市场。尤其是伴随信息管理时代的到来，企业开始对ERP有强烈的需求，但是面对高昂的成本又望而却步，于是“软件即服务”的概念呼之欲出。作为电子商务与互联网的宠儿SaaS开始频繁出现在企业视线中，就这样，SaaS这个出现时间并不长的名词，以中小企业IT“救世主”的面貌迅速席卷全球软件产业，我国的SaaS市场甚至出现了更快的发展速度。但事实上，作为网络时代产物的电子商务，与SaaS是有着密不可分的联系的。一方面，新时代的电子商务希望借助SaaS模式快速打开中小企业市场，而另一方面，SaaS同时也希望借助新型的电子商务模式有更好的发展，二者的结合也必将成为一种新的趋势。特别是经济危机的降临，我国市场经济结构的不断调整与变化，企业对电子商务的期望，使得传统电子商务及单一SaaS模式都不能满足企业的需求。新的市场环境要求企业拥有自己的电子商务平台，通过与SaaS模式软件的结合，实现企业内部的管理流程信息化与初级阶段的信息发布、产品展示的无缝对接。,其实，早期的类似于GE这样的超大型公司，在自己的周围已经形成了一个稳定的包括供应商、分销商、客户在内的商圈，因此也建立了属于自己的电子商务平台。可以说，这种平台已经具备了电子商务与SaaS结合的雏形。如今，市场上已经出现的电子商务与SaaS结合的产品有包括“必联采购网”在内的多家管理系统。这种全新的商务模式，帮助企业站在供应链的高度进行资源的分配和管理，有效的拓展了市场发展空间。处于危机中的企业，选择创新经营模式进行提效，是企业抵御外部风险、降低采购及销售成本做出的主动选择。“必联采购网”等采购管理系统满足了企业信息获取、管理监控、业务数据化、一站式在线服务等多方面需求，已经收到众多企业青睐，也是值得采购企业考虑的。接。,结束,
